Contexte de la mission Définition du profil : - Assiste le responsable d'infrastructure réseau, dans l'exploitation, l'administration et l'évolution des infrastructures réseau - Assure le suivi des petits travaux réseau (30% de l'activité) Descriptif des prestations attendues : - S'assurer de la disponibilité des équipements réseau (switchs, firewall, Wifi …) - Coordonne avec l'infogérant le traitement des incidents techniques, s'assure du suivi - Veille à la disponibilité de l'infrastructure - Partipe à la modernisation des infrastructures et aux projets de déploiement - Participe à la sécurisation de l'architecture réseau - Participe au suivi des prestataires dans le cadre des petits travaux réseau Compétences réseau : - Protocoles : TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, VXLAN, STP, QoS… - Infrastructures LAN/MAN/WAN (Cisco, Aruba) - Firewalling (Fortinet) Compétences transverses : - Capacité d'analyse - Capacité à vulgariser des sujets complexes - Rigueur documentaire - Travail en équipe - Esprit d'initiative
Introduction et Résumé : L'équipe Ingénierie Intégration Réseau est chargée de la gestion des infrastructures réseau, sécurité et Internet. L'expert procuré intégrera une équipe dédiée à la gestion des défis liés à la sécurité et à la microsegmentation. Responsabilités Principales : Responsabilité globale d'assurer le fonctionnement optimal des systèmes de sécurité réseau : Gestion de projet technique et propositions de solutions. Choix, conception et intégration d'une CNI (Cilium). Résolution de problématiques de segmentation réseau, sécurité et visibilité des flux. Gestion de l'environnement Firewalling. Support Niveau 3 et documentation requise. Interventions d'urgence en dehors des horaires normaux. Exigences Clés : Expérience significative en environnement complexe. Capacité d'analyse et de troubleshooting de niveau 3. Assistance à l'équipe d'exploitation de niveau 2. Connaissance en intégration et exploitation de CNI. Compétences en firewalling et microsegmentation. Atouts : Expérience avec Kubernetes. Scripting et automatisation. Gestion des Certificats. Connaissances en processus ITIL. Notions PCI/LPM. Autres Détails : Le candidat doit posséder un niveau d'anglais professionnel et avoir une expérience senior dans le domaine. Missions basées sur un cadre de travail en milieu bancaire, impliquant diverses responsabilités techniques.
Nous recherchons pour l'un de nos clients du bassin rennais un(e) Ingénieur Réseau , Système et Sécurité afin d'assurer l'exploitation des infrastructures Reseaux, Télécoms et Sécurité L'ingénieur participera principalement aux projets d'évolution des services réseaux et télécoms : piloter les projets de mise en oeuvre des services d'infrastructure réseaux, sécurité et télécoms ; concevoir les architectures techniques détaillées et garantir leur déploiement et leur mise en production ; conduire des travaux de dimensionnement et de «capacity planning»; vérifier l'application des normes. Ce périmètre d'activité est estimé à 80% du temps. Il assurera également le fonctionnement opérationnel des services réseaux, sécurité et télécoms : suivre et piloter le niveau de service contribuer au support N3 d'exploitation, à la résolution des incidents ; contribuer au suivi et aux résolutions des incidents de sécurité ; conduire des actions d'audit; informer et former les équipes d'exploitation à l'utilisation des nouveaux services et outils associés. Ce périmètre d'activité est estimé à 20% du temps. Il contribuera à la mise en oeuvre et au respect des exigences de la politique sécurité du Groupe au niveau des services réseaux et télécoms et communiquer et alerter vers le RSSI Groupe. Périmètre BUILD : Assurer l'installation, la mise en production et l'administration des équipements, Proposer des évolutions techniques d'infrastructures, Améliorer les infrastructures de supervision, Automatiser les opérations de configurations et monitoring, Participer à la réalisation des projets métiers / techniques Périmètre RUN : Support N3 sur les périmètres couverts par l'équipe réseau, Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), Application des patchs de sécurité, Mises à jour logicielles mineures et majeures Poste nécessitant : Relationnel avec les équipes Exploitation Système, Architecture, Sécurité et des autres services Communication (travail en équipe) Esprit d'analyse (autonomie et force de proposition) Capacité à travailler en Anglais (écrit et oral) – interactions quotidiennes avec du personnel travaillant à l'étranger.
Le client recherche deux ressources combinant pilotage de projet et expertise technique réseau. Le poste exige une forte capacité à intervenir à la fois comme pilote de projet et comme référent technique réseau industriel. Pilotage de projet • Planifier et piloter l'ensemble des phases du projet, de l'analyse de l'existant sur un site industriel jusqu'à la mise en service de la solution. • Coordonner les intervenants : équipes métiers, exploitants, équipes cybersécurité, fournisseurs, intégrateurs et DSI. • Animer les ateliers de travail avec les équipes internes et les équipes métiers. • Identifier et suivre les actions et les risques du projet. • Préparer et animer les comités projet et les réunions de suivi opérationnel. • Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes. • Élaborer les chronogrammes d'intervention sur site. • Produire et maintenir la documentation projet, rédiger les plans de tests, coordonner et suivre leur exécution. • Garantir la qualité, la complétude et la cohérence des livrables. • Assurer le suivi des mises en production et la levée des réserves jusqu'à la clôture. Expertise réseaux industriels • Réaliser les visites techniques et les audits des sites industriels. • Fiabiliser l'inventaire des équipements et le plan d'adressage IP. • Intégrer les exigences de cybersécurité dans les architectures réseau et appliquer les principes de cloisonnement. • Documenter et maintenir à jour les matrices de flux. • Définir les architectures physiques et logiques et produire les cartographies réseau. • Organiser et animer les revues d'architecture avec les architectes référents et les équipes métiers. • Identifier les écarts entre l'existant et l'architecture cible, et définir les besoins d'évolution des infrastructures (baies, câblage, alimentation électrique). • Élaborer les stratégies de migration en coordination avec les équipes métiers et les intégrateurs. • Préparer les données d'entrée nécessaires à la configuration des équipements et vérifier les prérequis avant intervention. • Réaliser la revue qualité des configurations produites par l'infogérant réseau et vérifier la conformité des installations. • Réaliser les tests techniques et fonctionnels lors des migrations et mises en service. • Traiter les incidents réseau et suivre les réserves identifiées lors des déploiements. • Organiser le transfert en exploitation vers les équipes de support.
Au sein de la Direction Infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Systèmes N3 (H/F) en prestation afin de contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) et à l'évolution de nos infrastructures IT. Vous intégrerez une équipe d'experts composée d'ingénieurs virtualisation et stockage, d'ingénieurs industrialisation ainsi que d'architectes systèmes en charge de la conception et de l'évolution des plateformes. L'environnement technique est riche, multi-plateformes et s'appuie sur : Linux Red Hat Windows Server VMware Solutions de stockage d'entreprise 4 datacenters (PRI/PRA) Plus de 4 500 machines virtuelles Infrastructure hybride intégrant un cloud souverain Missions principalesMaintien en Conditions Opérationnelles (MCO)Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes, virtualisation et stockage. Concevoir et mettre en œuvre des changements complexes permettant l'évolution des infrastructures : Virtualisation VMware ; Solutions de stockage ; Serveurs Linux Red Hat et Windows Server. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 3. Garantir la mise à jour du référentiel technique et de la documentation associée. Réaliser les recettes techniques des nouvelles architectures livrées. Participer à l'amélioration continue de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures. Participation aux projets BUILDContribuer aux projets d'évolution des infrastructures. Participer aux travaux visant à améliorer la résilience, la performance et la capacité des plateformes. Accompagner la gestion de l'obsolescence des composants techniques. Collaborer avec les architectes sur les études techniques, le chiffrage et la budgétisation des projets. Assurer une veille technologique active afin de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins de l'entreprise. Livrables attendus : Documentation d'exploitation et de maintenance. Schémas et dossiers d'architecture technique. Cartographie à jour du système d'information. Procédures de sécurité et de gestion des accès. Rapports de tests de performance et de compatibilité. Plans de continuité, de haute disponibilité et de reprise après sinistre.
🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. Annonce ➡️ Mission principale Dans le cadre du renforcement d'une équipe, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau Confirmé(e) pour intervenir sur un environnement technique complexe et stratégique basé à Amiens, avec une prise de poste dès que possible. Vous serez en charge de l'exploitation, de l'administration et de l'évolution des infrastructures réseau, tout en garantissant leur performance, leur disponibilité et leur sécurité. ➡️ Responsabilités Prendre en charge les incidents complexes et les demandes d'expertise réseau. Réaliser les diagnostics approfondis et mettre en œuvre les actions correctives adaptées. Assurer l'analyse des problèmes récurrents et proposer des axes d'amélioration. Participer aux projets d'évolution et d'optimisation des infrastructures réseau. Rédiger les documentations techniques, procédures, rapports d'intervention et synthèses. Travailler en étroite collaboration avec les équipes infrastructures, sécurité et production. Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes réseaux. ➡️ Environnement technique WAN : SD-WAN, VPN IPSec, BGP Datacenters : Micro-segmentation, Architecture Spine-Leaf, VXLAN, BGP EVPN, VRF, ACI LAN : Switchs L2/L3, Wi-Fi, NAC Sécurité Réseaux : Firewalls Next Generation (L7) Automatisation : Terraform, Ansible, Rundeck La maîtrise des solutions VMware NSX et Palo Alto Networks est un plus
Descriptif de la mission Notre client recherche un Ingénieur Réseau & Sécurité afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission, votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes : • Participer à la migration des solutions ADC et au remplacement des appliances F5 • Assurer le suivi de l'appel d'offres concernant la mise en place d'une solution d'observabilité réseau • Participer au choix et au déploiement de la solution d'observabilité retenue • Faire évoluer le routage au sein de la fabrique réseau basée sur Cisco ACI • Participer à la mise en place et à l'évolution de l'interconnexion réseau avec Kubernetes, notamment via BGP • Participer aux évolutions du backbone réseau : upgrade et remplacement des équipements • Concevoir et déployer une solution de Load Balancing au sein du datacenter (F5 ou HAProxy) • Assurer la résolution des incidents de niveau 3 escaladés par les équipes de Run • Réaliser les analyses techniques et identifier les causes racines des incidents • Participer à l'amélioration continue des infrastructures réseau et sécurité • Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation
Administrateur d'Exploitation & Supervision N2 F/H - Rennes ContexteDans le cadre d'un projet d'exploitation et de supervision d'infrastructures critiques, vous intervenez au sein d'une équipe en charge du suivi opérationnel des automates déployés sur le territoire. Vous assurez le traitement des incidents, le support aux équipes de proximité et contribuez au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de production. Vos missionsExploitation et supervisionAssurer la surveillance quotidienne des automates du réseau. Contrôler le bon fonctionnement des outils de supervision et de télésurveillance. Valider l'intégration des nouveaux équipements dans les outils de monitoring. Vérifier et valider les remises en service après intervention. Gestion des incidentsQualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2. Traiter les escalades en provenance du support N1. Coordonner les actions avec les mainteneurs et prestataires lorsque nécessaire. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de production. Assurer le suivi et la traçabilité des interventions. Support utilisateursAccompagner les utilisateurs et les équipes Help Desk dans la résolution des incidents. Apporter un support technique aux équipes de proximité. Gérer et traiter les demandes reçues via la boîte mail fonctionnelle de l'équipe.
Dans le cadre de l'exploitation et de l'industrialisation des traitements applicatifs, Inetum recherche un Ingénieur VTOM pour assurer l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des chaînes d'ordonnancement. Le consultant interviendra sur un environnement de production, avec un fort enjeu de fiabilité, automatisation et supervision des traitements batch. Missions : - Administrer et maintenir la solution d'ordonnancement VTOM - Créer, modifier, optimiser et faire évoluer les chaînes de traitements - Assurer le suivi quotidien des traitements batch et des ordonnancements - Surveiller l'exécution des traitements et garantir leur disponibilité - Analyser les erreurs, incidents et anomalies liés à l'ordonnancement - Réaliser les diagnostics à partir des logs et mettre en œuvre les actions correctives - Participer à la mise en production de nouvelles chaînes applicatives - Industrialiser les traitements récurrents et les processus d'exploitation - Automatiser les tâches d'exploitation afin d'améliorer la fiabilité et l'efficacité opérationnelle - Gérer les dépendances entre traitements et applications - Collaborer avec les équipes applicatives afin de comprendre les contraintes et dépendances métiers - Utiliser les outils de supervision, notamment Centreon, pour assurer le suivi des traitements - Intervenir sur les environnements Linux / Unix - Développer et maintenir des scripts d'exploitation en Bash / KornShell - Effectuer des analyses et requêtes SQL lorsque nécessaire - Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation - Participer à l'amélioration continue des chaînes d'ordonnancement et des processus d'exploitation - Participer aux astreintes ou permanences selon les besoins du service Profil attendu : Ingénieur de production / ordonnanceur VTOM confirmé à senior, disposant d'une solide expérience en administration et exploitation de chaînes batch en environnement de production. Une certification VTOM est attendue, avec une bonne maîtrise de Linux/Unix, du scripting Shell et des outils de supervision, notamment Centreon.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Pilote Réseau H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez au sein d'un environnement réseau et télécom complexe, dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des infrastructures. En support du responsable réseau, vous participez à l'exploitation quotidienne des infrastructures, au suivi des incidents ainsi qu'à l'accompagnement des projets de modernisation. Une partie de votre activité sera également consacrée au suivi de petits travaux réseau et à la coordination des différents intervenants. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Assister le responsable réseau dans l'exploitation, l'administration et l'évolution des infrastructures - Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des équipements réseau : switchs, firewalls, Wi-Fi, etc. - Coordonner avec les prestataires le traitement et le suivi des incidents techniques - Participer à la résolution des incidents de niveaux 2 et 3 et réaliser les diagnostics nécessaires - Participer aux projets de modernisation, de déploiement et de sécurisation des infrastructures - Suivre les petits travaux réseau et coordonner les différents prestataires - Participer à l'installation, au paramétrage et à la validation des composants réseau - Contribuer à l'amélioration continue, à la fiabilisation et à l'optimisation des infrastructures - Veiller au respect des niveaux de qualité de service et des SLA - Maintenir la documentation technique à jour
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Pilote Réseau H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez au sein d'un environnement réseau et télécom complexe, dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des infrastructures. En support du responsable réseau, vous participez à l'exploitation quotidienne des infrastructures, au suivi des incidents ainsi qu'à l'accompagnement des projets de modernisation. Une partie de votre activité sera également consacrée au suivi de petits travaux réseau et à la coordination des différents intervenants. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Assister le responsable réseau dans l'exploitation, l'administration et l'évolution des infrastructures - Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des équipements réseau : switchs, firewalls, Wi-Fi, etc. - Coordonner avec les prestataires le traitement et le suivi des incidents techniques - Participer à la résolution des incidents de niveaux 2 et 3 et réaliser les diagnostics nécessaires - Participer aux projets de modernisation, de déploiement et de sécurisation des infrastructures - Suivre les petits travaux réseau et coordonner les différents prestataires - Participer à l'installation, au paramétrage et à la validation des composants réseau - Contribuer à l'amélioration continue, à la fiabilisation et à l'optimisation des infrastructures - Veiller au respect des niveaux de qualité de service et des SLA - Maintenir la documentation technique à jour
Dans le cadre d'un projet industriel d'envergure évoluant dans un environnement technique exigeant, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Infrastructure pour intervenir sur l'intégration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des environnements informatiques associés aux applications métiers. Vous assurez l'interface entre les équipes métiers, les équipes SI et les différents prestataires techniques. Vos missions Superviser les mises en production des applications métiers. Assurer l'intégration et l'exploitation des environnements techniques. Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS). Prendre en charge ou piloter la résolution des incidents complexes. Organiser et planifier les opérations de maintenance. Piloter et coordonner les infogérants et prestataires techniques. Contrôler la qualité des prestations et le respect des procédures. Rédiger et maintenir la documentation technique et d'exploitation. Participer aux réflexions d'architecture infrastructure et système. Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions. Accompagner et conseiller les équipes métiers sur les sujets techniques. Environnement : Windows • Linux • VMware • Infrastructure • Production • MCO/MCS • Réseau • Applications métiers • Infogérance • ITIL
Ingénieur Réseau et Sécurité (F/H) - Nantes ContexteDans le cadre de projets d'évolution et d'exploitation des infrastructures réseaux et sécurité d'un acteur reconnu du secteur, vous intégrez une équipe d'ingénierie transverse en charge de garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des environnements techniques. Vous interviendrez sur des problématiques complexes, tant organisationnelles que techniques, dans un contexte où l'expertise réseau est au cœur des enjeux opérationnels. Vos missionsRéaliser la qualification d'équipements réseaux et sécurité (routeurs, commutateurs, firewalls). Concevoir et mettre en œuvre des maquettes conformes aux dossiers d'architecture. Définir et déployer les configurations techniques des équipements. Effectuer les tests complets des solutions dans des conditions proches de la production. Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques réseau complexes. Assurer le support de niveau 3 auprès des équipes d'exploitation et de production. Participer aux processus de gestion des problèmes et à l'amélioration continue des infrastructures. Rédiger les rapports de qualification, d'intégration et la documentation technique associée. Accompagner les équipes opérationnelles en expliquant les choix techniques et les résultats des travaux réalisés. Participer ponctuellement à des astreintes programmées ou interventions en horaires décalés.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure & Collaboration au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Expert Messagerie / Ingénieur Expert Infrastructure pour intervenir sur des environnements de messagerie critiques à forte volumétrie. Le consultant participera à l'évolution, la sécurisation et l'optimisation des services de messagerie utilisés à l'échelle mondiale. MissionsConcevoir et faire évoluer les architectures de messagerie (HLD / LLD). Participer aux projets d'évolution et de transformation des infrastructures. Assurer l'expertise technique et le support de niveau 3. Mettre en œuvre et administrer les solutions de sécurisation des flux email. Réaliser les analyses d'impacts et recommandations techniques. Automatiser les tâches d'administration et d'exploitation via PowerShell. Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. Accompagner les équipes opérationnelles dans les phases de déploiement et de transition. Participer à la gestion des incidents complexes et des changements. Intervenir dans un contexte international avec des équipes réparties sur plusieurs continents. Compétences techniques attenduesIndispensablesCisco ESA / IronPort SMTP Routing DMARC DKIM SPF S/MIME PowerShell Architecture de messagerie Support N3 / Expertise production AppréciéesIIS Sandboxing Automatisation et industrialisation des opérations Environnements à très forte volumétrie Virtualisation d'infrastructures de messagerie
Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Ingénieurs Réseaux & Sécurité Freelance 👨💻🌐🔐 🔎 Je cherche un(e) Ingénieur Réseaux & Sécurité pour rejoindre une équipe en charge des Fondations du SI au sein d'un environnement grands comptes. Tu intégreras une équipe Agile responsable de la conception, de l'évolution et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services réseaux mis à disposition des équipes de développement et des applications de la DSI. 💻 Ce que tu vas faire : Assurer le provisioning, le dépannage, la mise en service et le remplacement des équipements réseaux (Switches, Points d'Accès WiFi, etc.) Administrer et faire évoluer les infrastructures Cisco Nexus, Catalyst et ACI Gérer les flux réseaux, les règles de sécurité et les accès VPN Administrer et assurer le troubleshooting des firewalls Fortinet, Cisco ASA et des solutions de sécurité associées Gérer et maintenir les services DNS, DHCP et les solutions F5 GTM/LTM Administrer le proxy SSE Netskope et gérer les demandes de bypass proxy Assurer le support et la résolution des incidents réseaux complexes Participer à la gestion des liaisons opérateurs WAN et SD-WAN Contribuer à l'amélioration des outils de supervision, d'IPAM et d'automatisation Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation Accompagner les équipes utilisatrices avec une approche orientée service et satisfaction client 🎯 Stack technique : Cisco Nexus / Cisco ACI / Cisco Catalyst / Fortinet / Cisco ASA / Netskope SSE / F5 GTM-LTM / DNS / DHCP / SD-WAN / WiFi Extreme Networks / LibreNMS / NetBox 🕵️♂️ Profil recherché : Expérience confirmée en ingénierie réseaux et sécurité Solides compétences en switching, routage IP et troubleshooting réseau Bonne maîtrise des environnements Cisco (Nexus, Catalyst, idéalement ACI) Expérience sur les firewalls Fortinet et/ou Cisco ASA Connaissance des services DNS, DHCP et des solutions F5 Expérience sur les environnements proxy et sécurité réseau Sens du service et capacité à interagir avec différents interlocuteurs techniques et fonctionnels Expérience en environnement Agile appréciée Des compétences en scripting, supervision ou automatisation seraient un plus 🚀 Les plus de la mission : Intervention sur un socle technique stratégique Environnement réseau et sécurité riche et varié Forte diversité technologique Équipe Agile et collaborative Mission mêlant ingénierie, exploitation et amélioration continue 📍 Localisation : Ile de France : 🏡 Rythme hybride 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée Qu'en penses-tu ? Si tu es un(e) Ingénieur Réseaux & Sécurité Freelance et que tu souhaites intervenir sur un environnement technique stimulant et à forte visibilité, je serais ravi(e) d'échanger avec toi ! Une belle journée à toutes et à tous ☀️
Propulse IT recherche pour un de ses clients un Ingénieur d'exploitation WEB. Rôle : assure et est responsable avec son équipe (4 personnes) du maintien en conditions opérationnelles des différents environnements techniques / applications web, ainsi que de la mise en œuvre des processus liés aux changements (mise en production, gestion des demandes, et des incidents). Missions : • Assurer le Niveau 1 du MCO de plateformes d'hébergement web (recette, préproduction et production) en collaboration avec l'Infogérant et le support N2/N3 de l'équipe interne. • Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes : o Gestion des mises en production des applications numériques o Gestion des changements et des incidents Niveau 1 o Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc…) • Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services • Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents • Maintenir les différents documents techniques Profil : • Expérience professionnelle sur des sites internet à fort trafic (Médias, E-commerce) et d'exploitation de leurs infrastructures en environnement de production open source. • Expérience professionnelle en pilotage de prestations d'hébergement et infogérance de sites internet à fort trafic. • Connaissances des pratiques ITIL, Agiles et DevOps • Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique
