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Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des applications métiers : BiBOP, SAPHIR, PFMT, BOOSTER PLAN, CTQ et GICPI. Recueillir, analyser et formaliser les nouveaux besoins utilisateurs. Piloter les recettes fonctionnelles et la validation des évolutions. Assurer l'interface avec les applications connexes et les différents acteurs du projet. Accompagner la transition vers le futur outil AESOP. Définir et mettre en place des processus ou interfaces temporaires si nécessaire. Mettre à jour les processus métiers et la documentation associée. Concevoir et maintenir les supports de formation utilisateurs. Participer à la conduite du changement et aux actions de communication auprès des utilisateurs.

Profil : confirmé, minimum de 3 ans d'expérience en tant que BA Le besoin porte sur la conception fonctionnelle des modules de Supply Chain. Il consiste à : Compétences clés • Avoir de bonnes capacités de rédaction et de synthèse • Savoir travailler en équipe dans un mode collaboratif • Être organisé et rigoureux Compétences clés • Avoir de bonnes capacités de rédaction et de synthèse • Savoir travailler en équipe dans un mode collaboratif • Être organisé et rigoureux Demande d'habilitation • Pas de possibilité de télétravail, permanence sur site de Versailles

Contexte de la mission • Intégration au sein d'une DSI, dans un pôle de Fonctions Stratégiques et Gouvernance. • Contribution à la transformation agile d'une organisation structurée autour de plusieurs Solutions. • Renforcement de la coordination du Cadre de Fabrication et de la synchronisation inter-solutions. • Intervention transverse auprès des RTE, équipes IT/Métier, managers, PM, architectes et responsables de portefeuille. Votre rôle au quotidien • Préparer et animer les PI Plannings et instances de synchronisation entre Solutions. • Suivre engagements, capacités et dépendances et contribuer à leur automatisation/outillage. • Concevoir et animer des ateliers de co-construction et d'harmonisation des processus. • Formaliser modes opératoires, kits méthodologiques et démarches d'amélioration continue. Environnement technique • SAFe et fonctionnement multi-ART / RTE. • Jira et Confluence. • CA Clarity PPM. • Miro et outils collaboratifs/reporting. Informations complémentaires • Localisation : Niort, premier mois 100% présentiel puis 2 à 3J de TT/semaine • Mission longue • Démarrage : ASAP

Pour l'un de nos clients, laboratoire pharmaceutique international, nous recherchons un Business Analyst CRM. Ses équipes commerciales et médicales travaillent toutes dans Veeva CRM, déployé dans l'ensemble de ses filiales. Le Business Analyst en poste rejoint un nouveau programme CRM. Vous reprenez son périmètre et assurez la continuité, en faisant le lien entre les métiers et l'IT. Vos missions : Recueillir les besoins des métiers et les traduire en spécifications et en user stories. Prioriser et suivre le backlog. Assurer le support fonctionnel de niveau 3. Tester les nouvelles versions de Veeva CRM avec l'équipe de TMA. Gérer les accès, les profils et les territoires des utilisateurs. Accompagner le déploiement du CRM dans de nouvelles filiales, de la migration des données jusqu'au go-live. Suivre les intégrations du CRM, notamment Veeva OpenData et GetResponse. Documenter l'existant pour faciliter les passations. Informations pratiques : Contrat : CDI, Freelance ou portage salarial. Démarrage : 1er décembre 2026, mission longue. Lieu : Suresnes, avec télétravail partiel. Langues : français et anglais professionnel. Déplacements à l'étranger possibles.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst senior pour renforcer une équipe de maîtrise d'ouvrage. Vous intervenez sur des projets IT à forts enjeux fonctionnels, au plus près des équipes métier et techniques. Vos missions : - Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles - Concevoir et proposer des solutions fonctionnelles pertinentes, y compris innovantes - Écrire les cahiers de recette et les cas de tests sur ALM, puis mener la recette fonctionnelle - Suivre la correction des anomalies et analyser les incidents fonctionnels sur les projets livrés - Tenir à jour la documentation fonctionnelle - Réaliser des études de conformité et contrôler l'application des politiques du groupe - Assurer une soirée d'astreinte active par mois, pour vérifier les exports et envois de fichiers de fin de mois Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez une communauté d'experts de la banque et de la finance. Ref : O-LMRLC

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Business Analyst IT – Affaires Médicales H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre de sa transformation digitale, une direction internationale des Affaires Médicales et Patients souhaite structurer et industrialiser sa capacité de Medical Insight Management. L'objectif est de transformer des signaux issus de différentes sources médicales en insights exploitables pour la prise de décision : définition des priorités, collecte et standardisation des observations, génération, validation et priorisation des insights, puis traduction en actions avec une boucle de feedback. Après une phase de cadrage stratégique portant sur la définition du Medical Insight, le processus end-to-end, la gouvernance, les rôles et les capacités attendues, le projet entre en phase d'exécution. Celle-ci comprend un Proof of Concept (PoC) pour tester le Target Operating Model, l'évaluation structurée des scénarios Buy, Make ou Hybrid, la formalisation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, la préparation du choix de la solution cible, puis l'accompagnement de sa conception, de son intégration et de son déploiement. Le projet est organisé en quatre workstreams : 1) Platform & Tools, 2) Data, 3) Process, 4) Value & Engagement. Le Business Analyst IT intervient principalement dans le stream Platform, en coordination étroite avec les autres streams. Mission Assurer l'interface entre les équipes des Affaires Médicales, les équipes Digital, Data et IT ainsi que les partenaires externes. Le Business Analyst IT recueille et formalise les besoins métier, contribue au cadrage et à l'exécution du PoC et accompagne l'évaluation, la conception, l'intégration et le déploiement de la solution cible. Principales responsabilités Recueillir et analyser les besoins métier et animer des ateliers multidisciplinaires. Cartographier et modéliser les processus. Traduire les besoins métier et le Target Operating Model en cas d'usage, parcours utilisateurs, user stories et critères d'acceptation. Rédiger les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ainsi que des spécifications exploitables par les équipes techniques et les fournisseurs. Gérer et prioriser le backlog. Contribuer au cadrage et à l'exécution du PoC, notamment pour tester le Target Operating Model et ses principales capacités fonctionnelles et techniques. Définir les critères d'évaluation de la solution, réaliser des gap analyses et des analyses de couverture fonctionnelle, et contribuer à l'évaluation des scénarios Buy, Make ou Hybrid. Produire les éléments de décision nécessaires pour sécuriser le PoC et le choix de la solution cible. Préparer et coordonner les recettes fonctionnelles et les UAT. Gérer les risques, dépendances, hypothèses et décisions. Accompagner la conception, l'intégration et le déploiement de la solution cible en cohérence avec l'écosystème applicatif, les principes d'architecture, les exigences de sécurité, de protection des données et de conformité, ainsi que les initiatives connexes. Dialoguer avec les architectes, les équipes Data, les experts sécurité et les fournisseurs. Environnement technique Domaines : systèmes d'information, Affaires Médicales, Medical Insight Management Méthodes et pratiques : Target Operating Model, PoC, gestion de backlog, user stories, critères d'acceptation, gap analysis, UAT Enjeux : plateformes digitales, Data, IA, Data Privacy, sécurité et conformité Profil recherché Expérience Expérience en systèmes d'information et dans le domaine des Affaires Médicales. Connaissance des processus des Affaires Médicales. Expérience du dialogue avec des architectes, des équipes Data, des experts sécurité et des fournisseurs. Compétences techniques Recueil et analyse des besoins métier, modélisation des processus et formalisation d'exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Gestion et priorisation de backlog, rédaction de user stories et définition de critères d'acceptation. Cadrage de PoC, évaluation de solutions et préparation de recettes fonctionnelles et UAT. Compétences personnelles Capacité à animer des ateliers multidisciplinaires et à coordonner des interlocuteurs métier, techniques et externes. Capacité à gérer les risques, les dépendances, les hypothèses et les décisions. Langues Anglais courant. Compétences / Qualités indispensables : Analyse des besoins métier et modélisation des processus, Rédaction d'exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, Gestion et priorisation de backlog, Cadrage de PoC et évaluation de solutions, Connaissance des systèmes d'information et des Affaires Médicales, Anglais courant Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience des plateformes digitales et des projets Data/IA en environnement pharmaceutique réglementé ; compréhension du Medical Insight Management ; expérience de solutions CRM ou de plateformes dédiées aux Affaires Médicales ; projets intégrant l'IA ou le traitement de données non structurées ; expérience des exigences de Data Privacy, sécurité et conformité ; maîtrise d'outils de gestion des exigences, du backlog, des tests et de la documentation collaborative.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business analyst technico-fonctionnel H/F à Grenoble, France. Contexte : Dans le cadre du suivi et de l'évolution de nos applications web, nous recherchons un profil technico-fonctionnel pour assurer l'administration de notre solution SaaS prioritaire (BlueKanGo) et piloter le recueil des besoins sur un ensemble d'outils métiers. Les missions attendues par le Business analyst technico-fonctionnel H/F : Missions & Livrables attendus :- Paramétrage & Exploitation SaaS (BlueKanGo) : Configurer les formulaires, circuits de validation (workflows), profils et droits d'accès. Assurer le support fonctionnel et centraliser les échanges techniques avec l'éditeur. - Analyse des besoins & Cadrage : Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers du secteur industriel. Rédiger les cahiers des charges, Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et User Stories. - Intégration technique & Reporting : Suivre les interfaces applicatives et les flux de données (API REST, Webhooks, JSON, SSO). Réaliser des ajustements légers en JavaScript et HTML. Exploiter les données via SQL / PL-SQL pour concevoir des rapports, formulaires et indicateurs de suivi. Profil recherché :Tous niveaux d'expérience acceptés, l'essentiel résidant dans la capacité à faire le lien entre le terrain et la technique. - Obligatoire : Expérience en tant que Business Analyst dans un environnement industriel. - Outils & Méthodes : Expérience ou forte appétence pour le paramétrage de plateformes SaaS Low-Code / No-Code (la connaissance de BlueKanGo est un atout apprécié, mais non bloquante). - Compétences techniques clés : Maîtrise des intégrations par API et notions en JavaScript / HTML. Bonnes compétences en SQL / PL-SQL appliquées aux formulaires, workflows et reporting. - Qualités : Rigueur méthodologique, esprit de synthèse et aisance relationnelle face aux interlocuteurs métiers comme techniques.

Business Analyst MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) Marignane English fluent et habilitation OTAN + Maîtrise de SAP Contexte : Dans le cadre des activités MRO (Maintenance, Repair & Overhaul), le Business Analyst intervient à l'interface entre les équipes métiers MRO, les utilisateurs internes et les équipes IT/Data. Il accompagne l'analyse et l'amélioration des processus MRO, formalise les besoins métiers et contribue à la mise en place de solutions permettant d'améliorer le pilotage de l'activité, la qualité des données et la performance opérationnelle. Missions principales Analyse des besoins métiers - Recueillir et analyser les besoins des différents métiers et clients internes MRO. - Organiser des workshops avec les utilisateurs afin d'identifier les problématiques et irritants opérationnels. - Challenger les besoins exprimés et les traduire en exigences fonctionnelles. - Formaliser les besoins sous forme de Business Requirements, User Stories, Use Cases et spécifications fonctionnelles. - Prioriser les demandes en fonction de leur valeur métier et de leur criticité. Analyse et amélioration des processus MRO - Analyser les processus existants liés aux activités de maintenance, réparation et overhaul. - Identifier les écarts, points de blocage et opportunités d'optimisation. - Cartographier les processus AS-IS / TO-BE. - Proposer des améliorations et des opportunités d'automatisation. - Accompagner les métiers dans la transformation et la digitalisation de leurs processus. Pilotage de la performance MRO - Participer à la définition et à l'évolution des KPIs MRO. - Challenger la pertinence des indicateurs avec les équipes métiers. - Définir les règles fonctionnelles nécessaires à leur calcul et à leur interprétation. - Contribuer à la conception et à l'évolution des outils de monitoring et dashboards. - Analyser les écarts de performance et accompagner les métiers dans l'identification des causes. Data & outils En collaboration avec les Data Analysts : - Identifier les données nécessaires aux différents besoins métiers. - Définir les règles métier associées aux données et KPIs. - Contribuer à l'amélioration de la qualité et de la robustesse des données. - Participer à la définition des besoins de reporting et de monitoring, notamment sous Spotfire. - Identifier les processus ou analyses pouvant être automatisés. + English fluent et habilitation OTAN + Maîtrise de SAP (si possible S4

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un consultant expert en contrôle permanent, pour renforcer une équipe projet chargée de déployer un outil de gestion des plans de contrôle et des certificats Finance, en France et à l'international. Vous serez au contact direct des pays pendant la phase de déploiement. Votre rôle : leur apporter des réponses claires et faire avancer le projet. Vos missions : - Préparer en amont les ateliers avec les pays, en lien avec les experts du projet. - Participer aux présentations des supports et aux démonstrations de l'outil. - Identifier et recenser les questions et les points de blocage remontés par les pays. - Rechercher des solutions avec les experts et assurer le retour d'information aux pays concernés. - Suivre les demandes locales et en garantir le traitement. - Contribuer à la gestion de l'outil de workflow et, ponctuellement, des tables de paramétrage. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez une communauté d'experts de la banque, de la finance et de l'assurance. Ref : O-EBDJJ

Dans le cadre de la structuration de son futur Centre d'Excellence IT, un acteur majeur du secteur de l'assurance recherche un Chef de projet transformation / Business Analyst senior. Vous interviendrez à l'interface des équipes métiers, des directions opérationnelles et de l'IT pour cadrer, piloter et déployer les projets de transformation. Vos missions principales : Interface métiers / IT Faire l'interface entre les équipes métiers, les directions opérationnelles et l'IT Faciliter la compréhension mutuelle des enjeux et des contraintes de chacun Business Analysis Animer des ateliers avec les parties prenantes Formaliser les besoins : cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, user stories Pilotage de projets de transformation Piloter les projets de transformation jusqu'à leur mise en œuvre Contribuer à la définition des processus cibles Participer à l'optimisation des parcours utilisateurs Conduite du changement Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles organisations et des nouveaux processus Gouvernance du Centre d'Excellence Participer à la gouvernance du Centre d'Excellence Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques

Rattaché au Responsable informatique du site et intégré à une équipe IT à taille humaine, vous faites le lien entre les équipes métiers, l'IT et les différents prestataires.Votre rôle consiste à comprendre les besoins opérationnels, les traduire en solutions fonctionnelles et accompagner leur mise en œuvre. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers. Analyser et cartographier les processus métier existants afin d'identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles compréhensibles par les équipes IT et les prestataires. Participer aux projets d'évolution, de déploiement et d'amélioration des applications et systèmes d'information du site. Assurer le support applicatif et coordonner la résolution des incidents entre utilisateurs, IT et partenaires externes. Organiser et accompagner les différentes phases de tests et de recette fonctionnelle. Rédiger et maintenir la documentation associée aux systèmes, aux procédures et aux processus. Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et participer à la conduite du changement. Assurer la coordination des différentes parties prenantes et le suivi des actions jusqu'à leur mise en œuvre. Contribuer à l'amélioration continue des processus métiers et IT ainsi qu'à la continuité des activités.

Nous recherchez pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne, un Business Analyst fonctionnel pour rejoindre une nouvelle équipe IT dédiée aux activités de marché. Vous participez à la mise en place d'une nouvelle solution de data visualisation et de suivi en temps réel des risques de marché et du P&L pour des desks de dérivés de crédit (CDS single name et index, options sur index, bonds). Vos missions : - Recueillir, formaliser et prioriser les besoins des équipes métier (desks de trading). - Rédiger le volet fonctionnel des user stories. - Définir la stratégie de tests et les cahiers de tests fonctionnels, puis piloter la recette. - Suivre les indicateurs de marché : grecques, Explain P&L et Expected P&L. - Travailler sur la market data en temps réel et conseiller sur la qualité des données. - Accompagner les métiers dans la prise en main de la solution : formation et supports de communication. Vous évoluez dans un environnement technique et métier exigeant, à l'interface entre traders et développeurs. Chez Ingéniance, vous êtes recruté en CDI cadre et vous rejoignez une communauté d'experts de la finance de marché. Ref : O-UGCNC