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Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet IT Expert. Vous rejoignez les équipes projets d'une application de filtrage de flux financiers, au service de la lutte contre le financement du terrorisme et du respect des embargos. Le contexte est francophone et anglophone, avec une équipe en partie basée à l'international. Vos missions : - Cadrer et lancer les projets : comprendre les besoins métiers et IT, définir périmètre, objectifs et livrables. - Construire le planning détaillé (WBS, Gantt), identifier les jalons, répartir les ressources et suivre le budget. - Animer les comités de projet, suivre l'avancement, gérer les risques et assurer le reporting. - Coordonner les équipes métiers (conformité), développement, production et prestataires externes. - Piloter les changements : dossiers de mise en production, comités de changement, organisation des recettes. - Conduire la recette finale, réaliser le bilan de projet et capitaliser sur les leçons apprises. - Contribuer à l'amélioration continue des processus projets et aux communautés de pratique. Vous intégrez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-YXNIM

Dans le cadre d'un programme de transformation et de refonte de son système d'information, notre client du secteur Assurance recherche un(e) Product Owner / MOA pour intervenir sur un projet stratégique lié à la gestion des apporteurs d'affaires et à l'optimisation du réseau de distribution. Le consultant sera l'interlocuteur privilégié des métiers et des équipes IT afin de recueillir les besoins, piloter les évolutions fonctionnelles et garantir l'adéquation de la solution avec les enjeux business. MissionsRecueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Animer les ateliers de cadrage avec les différentes parties prenantes. Formaliser les besoins fonctionnels et les parcours utilisateurs. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation. Alimenter et prioriser le backlog produit. Assurer l'interface entre les équipes métier et les équipes de développement. Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective). Organiser et piloter les campagnes de recette fonctionnelle. Suivre les anomalies et coordonner leur résolution. Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement. Contribuer à l'amélioration des processus liés aux apporteurs d'affaires et au réseau de distribution.

Démarrage : janvier 2027 Contexte de la mission : Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles d'une solution applicative T4O (Tools For Ops), nous recherchons un Développeur Full-Stack confirmé pour intégrer une équipe évoluant dans un environnement orienté opérations IT. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de développement, de l'analyse des besoins à la mise en production, en contribuant à la réalisation de fonctionnalités complexes, à l'amélioration continue du produit et à la fiabilisation de la solution. Le contexte nécessite un profil expérimenté, idéalement issu de grandes structures, habitué à travailler dans des environnements exigeants avec des processus de développement, des méthodologies et des standards de qualité structurés. Missions principales : -Analyser les besoins, concevoir, développer, tester et documenter des fonctionnalités complexes. -Assurer le développement et la maintenance des composants front-end et back-end avec Java, Spring Boot, Angular et TypeScript. -Concevoir, intégrer et faire évoluer des API REST. -Développer et optimiser les requêtes SQL ainsi que les performances des bases de données PostgreSQL. -Intervenir sur les échanges de données et les systèmes de messagerie utilisant Kafka. -Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs, assurer leur suivi et apporter des solutions pérennes. -Réaliser des analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions correctives. -Participer au diagnostic applicatif à partir des logs et des outils de supervision. -Contribuer à l'amélioration des pipelines CI/CD et à la fiabilisation des déploiements. -Participer à l'exploitation des applications dans des environnements conteneurisés. -Maintenir la documentation technique et opérationnelle. -Participer aux revues de code, partager les bonnes pratiques et accompagner les développeurs plus juniors. -Collaborer avec les équipes dans un environnement Agile orienté produit. Environnement technique : -Back-end : Java, Spring Boot. -Front-end : Angular, TypeScript, JavaScript, HTML, SASS. -API et bases de données : API REST, PostgreSQL, SQL, Kafka. -DevOps / Conteneurisation : GitLab, GitLab CI/CD, Docker, Kubernetes. -Cloud : Microsoft Azure, Azure Blob Storage. -Environnements : Windows, Linux, WSL. -Outils : IntelliJ IDEA, Visual Studio Code.

Comptable Frais Généraux Senior H/F📍 Île-de-France 📅 Démarrage ASAP ⏳ Mission longue durée 🏦 Environnement Assurance / Services Financiers ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe comptable, nous recherchons un(e) Comptable Frais Généraux Senior disposant de 7 à 9 ans d'expérience minimum pour intervenir sur un périmètre à forte visibilité au sein d'un environnement exigeant. Vos missionsAssurer le traitement et le suivi de la comptabilité fournisseurs Comptabiliser et contrôler les OD de paie Analyser et apurer les suspens comptables Réaliser les contrôles comptables de premier niveau Contrôler les interfaces entre les outils comptables et les outils de lettrage Analyser les flux issus de l'outil de gestion des factures Suivre les échéances de paiement et effectuer les relances nécessaires Participer aux arrêtés mensuels et trimestriels Produire et mettre à jour les indicateurs d'activité (KPI) Préparer les revues et reportings à destination du management Assurer le suivi opérationnel de l'activité et répondre aux sollicitations de l'équipe Contribuer à l'amélioration continue des processus comptables Profil recherchéFormation supérieure en Comptabilité, Finance ou Gestion 7 à 9 ans d'expérience minimum en comptabilité Expérience confirmée en comptabilité fournisseurs et frais généraux Bonne maîtrise des arrêtés comptables et des analyses de comptes Expérience en comptabilisation et contrôle des OD de paie Solides compétences en analyse des suspens comptables Maîtrise d'Excel et des outils comptables Rigueur, autonomie et sens de l'organisation Capacité à évoluer dans un environnement exigeant avec de nombreux interlocuteurs Compétences clés✅ Comptabilité Fournisseurs ✅ Comptabilité Frais Généraux ✅ OD de Paie ✅ Analyse des Suspens Comptables ✅ Contrôles Comptables ✅ Arrêtés Comptables ✅ Reporting & KPI ✅ Excel ✅ Environnement Banque / Assurance Atout supplémentaire⭐ Une expérience acquise au sein d'une banque, d'une compagnie d'assurance ou d'un grand groupe financier sera particulièrement appréciée.

Mission de l'équipe : L'équipe intervient dans la transformation stratégique des opérations de crédit au sein d'un grand groupe bancaire européen. L'objectif est de construire un modèle opérationnel global, harmonisé et évolutif, reposant sur la standardisation des processus, la transformation des plateformes de crédit et l'automatisation des traitements. La transformation couvre l'ensemble du cycle de vie du crédit, de l'origination au servicing et à la gestion de portefeuille. L'équipe intervient principalement sur quatre axes : 1. Transformation de la plateforme opérationnelle de crédit Piloter la feuille de route de transformation et d'adoption d'une plateforme stratégique couvrant l'ensemble du cycle de vie du crédit. Définir le modèle opérationnel cible, harmoniser les processus entre entités et régions et accompagner la convergence des pratiques. Coordonner les équipes Operations, IT, métiers et Risques afin de garantir l'adéquation de la plateforme avec les besoins opérationnels. Identifier et prioriser les évolutions fonctionnelles, suivre leur déploiement et définir les indicateurs d'adoption, de performance et de création de valeur. Faire évoluer la plateforme vers un environnement centralisé intégrant progressivement les capacités d'automatisation et d'intelligence artificielle. 2. Automatisation et optimisation des opérations de crédit Décliner les objectifs de réduction des interventions manuelles en initiatives opérationnelles concrètes. Identifier les opportunités d'automatisation sur l'ensemble de la chaîne de traitement du crédit. Piloter l'intégration de workflows automatisés, de moteurs de décision, de capacités d'orchestration et de solutions assistées par l'intelligence artificielle. Repenser les processus et dispositifs de contrôle pour améliorer la productivité, la qualité des traitements et la maîtrise des risques opérationnels. Définir et suivre les indicateurs permettant de mesurer les gains d'efficacité et les bénéfices des transformations engagées. 3. Transformation et intégration opérationnelle des activités de produits titrisés Représenter les opérations de crédit dans un programme de transformation des activités liées aux produits titrisés. Définir les modèles opérationnels cibles, les dispositifs de gouvernance, les cadres de services et les environnements de contrôle associés. Piloter la préparation opérationnelle, le cadrage des migrations et le transfert des activités vers les organisations cibles. Superviser les besoins en ressources, les indicateurs de performance et les critères de préparation des équipes. Coordonner les parties prenantes métiers, Operations et IT afin de sécuriser les transitions, renforcer la résilience opérationnelle et maîtriser les risques. 4. Pilotage stratégique et accompagnement de la transformation Piloter des initiatives complexes impliquant plusieurs entités, fonctions et zones géographiques. Structurer la gouvernance, sécuriser les décisions et lever les points de blocage impactant l'exécution des programmes. Challenger les organisations existantes et accompagner l'évolution des modèles opérationnels et de la répartition des activités. Encadrer et accompagner les responsables de projets et consultants en transformation, et contribuer au développement des compétences de l'équipe. Déployer les bonnes pratiques de pilotage et renforcer la coordination entre les différentes parties prenantes. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur deux chantiers stratégiques : La transformation d'une plateforme transverse de gestion des opérations de crédit. L'intégration et l'industrialisation opérationnelle des activités liées aux produits titrisés. Les responsabilités principales attendues sont les suivantes : Définir et piloter les feuilles de route de transformation, les priorités et les jalons de déploiement. Concevoir et accompagner la mise en œuvre des modèles opérationnels cibles. Piloter l'adoption de la plateforme crédit et la convergence des processus à l'échelle internationale. Identifier et déployer les leviers d'automatisation, notamment à travers l'intelligence artificielle. Coordonner les migrations opérationnelles et sécuriser la préparation des équipes, les ressources et les contrôles. Définir les KPI de transformation, d'adoption, de performance et de maîtrise des risques. Animer la gouvernance, coordonner les parties prenantes internationales et superviser l'exécution des programmes. Accompagner les équipes de transformation et garantir la réalisation des objectifs opérationnels. Secteur d'activité : Banque de financement et d'investissement Calendrier : Du 01/11/2026 au 31/10/2027 Mission potentiellement renouvelable.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Customer Care Expert pour renforcer l'équipe de support d'une application de type marketplace. Vous êtes au contact des utilisateurs, consommateurs comme producteurs de services, avec un objectif : leur satisfaction, dans les meilleurs délais. Vos missions : - Prendre en charge et suivre la résolution des incidents - Traiter les demandes et questions des utilisateurs, qualifier les demandes d'information, incidents et propositions d'amélioration - Organiser et animer des ateliers avec les équipes techniques et fonctionnelles pour maîtriser la solution - Mettre à jour la base de connaissance - Garantir la qualité des données et produire les reportings hebdomadaires de suivi de l'assistance - Suivre les indicateurs pour faciliter le pilotage - Participer de façon proactive à l'amélioration continue Vous évoluez dans un environnement de projets IT complexes, avec des APIs et l'outil ServiceNow, en français et en anglais. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts. Ref : O-AODNR

Nous recherchons un(e) Cloud DevOps Engineer spécialisé(e) en Ansible et Python, capable d'intervenir sur des architectures cloud distribuées, hautement disponibles, résilientes et sécurisées. La mission s'inscrit dans un environnement technique exigeant, au sein duquel les solutions sont déployées directement dans les infrastructures privées des clients. Le poste combine des activités de déploiement, automatisation, architecture, intégration, maintenance, support technique et amélioration continue. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation et d'ingénierie afin d'automatiser et fiabiliser les processus de déploiement, de configuration et d'administration des applications. Activités principales Déploiement et intégration · Déployer et configurer des solutions Cloud Edge au sein des infrastructures privées des clients. · Garantir les exigences de sécurité, performance, disponibilité et scalabilité des environnements déployés. · Participer aux phases de conception et d'intégration des solutions. · Accompagner les équipes techniques partenaires sur les sujets d'architecture, dimensionnement, intégration et faisabilité. · Concevoir et mettre en œuvre des architectures distribuées adaptées aux contraintes des environnements clients. Automatisation & DevOps · Automatiser les processus de déploiement, configuration et administration des applications et infrastructures. · Développer et maintenir des scripts et playbooks d'automatisation. · Contribuer à l'amélioration et à la fiabilisation des pipelines CI/CD. · Industrialiser les processus opérationnels afin de réduire les interventions manuelles et les risques associés. · Participer à l'évolution des pratiques DevOps et Infrastructure as Code. Maintenance & évolutions · Planifier et réaliser les montées de version, upgrades et correctifs lors des fenêtres de maintenance. · Préparer les opérations de maintenance en limitant au maximum les interruptions de service. · Participer à l'évolution et à l'amélioration continue des solutions déployées. · Garantir la compatibilité et la stabilité des environnements lors des évolutions techniques. Support technique expert · Assurer un support technique de niveau 4 sur les environnements complexes. · Diagnostiquer et résoudre des incidents critiques et des problématiques techniques complexes. · Analyser les problèmes liés aux systèmes, réseaux, applications, infrastructures et composants distribués. · Collaborer avec les équipes R&D, support et opérations afin d'identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions pérennes. · Participer à l'amélioration continue de la qualité et de la résilience des solutions. Documentation & amélioration continue · Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux architectures, déploiements et procédures opérationnelles. · Formaliser les bonnes pratiques et procédures d'exploitation. · Contribuer à l'automatisation et à l'optimisation des processus de déploiement et d'exploitation. · Participer aux activités de tests et de validation des solutions. Astreinte· Participer à une rotation d'astreinte 24/7 afin d'assurer la disponibilité et la continuité des services. · Intervenir sur les incidents critiques conformément aux procédures d'escalade et de support. Stack technique· Ansible, Python, Bash, Jenkins, Terraform, Git, REST API, GNU/Linux, Debian, HAProxy, VLAN, VPN, DHCP, DNS, CI/CD, VMware vSphere, KVM, LXC, Docker, Kubernetes, Proxmox, MariaDB, MongoDB, Redis, ZFS, OpenStack Swift, Prometheus, Grafana, AlertManager, Elasticsearch, Logstash, Kibana (ELK), Debian Packaging, JavaScript, Node.js, XMPP

Nous recherchons, pour un acteur majeur de l'assurance, un(e) Architecte d'entreprise expérimenté(e) pour rejoindre une équipe garante de la cohérence du système d'information sur ses dimensions fonctionnelle, applicative et logicielle. Le périmètre couvre l'ensemble des domaines métier : relation client, solutions digitales et collaborateurs, data, IARD, santé-prévoyance, finance-épargne et fonctions support. Dans un contexte de forte transformation du SI, vous interviendrez en appui des projets et des directions, avec un périmètre susceptible de s'élargir à l'ensemble du système d'information selon les priorités. Vos missions Cadrage d'architecture Préparer, animer et restituer des ateliers d'architecture Rédiger les dossiers de cadrage sur les sujets qui vous sont confiés : analyses fonctionnelles et applicatives, préconisations alignées avec la stratégie de transformation du SI, macro-trajectoires Préparer les éclairages et les arbitrages lors des phases de pré-étude, d'étude et de projet Accompagnement des projets Aider les équipes projet à inscrire leurs réalisations dans le cadre d'architecture cible Maintenir et enrichir le référentiel d'architecture Animation de la communauté des architectes Animer des ateliers et des temps d'échange Accompagner la montée en compréhension du SI et de ses enjeux Contribuer à la rédaction de la lettre d'actualité mensuelle Livrables attendus Rapports d'activité hebdomadaires Dossiers de cadrage d'architecture adaptés à chaque phase projet Mises à jour du référentiel d'architecture Supports de présentation pour la communauté des architectes Contribution à la lettre d'actualité mensuelle

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Project Manager chargé(e) de piloter des projets de transformation des opérations et de porter la voix des équipes opérationnelles sur des projets transverses. Vos missions : - Piloter les projets initiés par le management des opérations : nouveaux processus, optimisation, nouvelle organisation. - Définir la gouvernance et la roadmap, et animer les comités de pilotage et instances de projet. - Mener des études de processus et d'organisation : état des lieux, points faibles, recommandations, définition d'un Target Operating Model. - Produire les livrables clés : workflows, RACI, cartographies, comptes rendus. - Travailler avec des équipes opérationnelles à Paris, Londres et Lisbonne, avec des relais aux États-Unis et en Asie-Pacifique. - Communiquer auprès des sponsors et des principaux intervenants du projet. - Coordonner plusieurs équipes opérationnelles sur des projets lancés par le business ou d'autres fonctions, et centraliser les besoins utilisateurs en tant que point de contact unique. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts, sur une mission à forte visibilité dans un contexte international. Ref : O-WTTHF

Localisation : Toulouse Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : 45000K bruts à 47000K bruts Tes missions Intégré·e au sein d'une équipe d'expert·es, tu participeras au déploiement, à l'optimisation et au maintien en condition opérationnelle (MCO) d'une solution DSPM, avec pour objectif de renforcer la sécurité et la protection des données. Déploiement et intégration Piloter le déploiement de la solution DSPM Varonis à l'échelle du groupe. Intégrer de nouvelles entités et raccorder de nouvelles sources de données. Ingénierie et amélioration continue Définir, paramétrer et optimiser les règles de sécurisation et de détection. Analyser la sécurité des nouveaux services et fonctionnalités de la solution DSPM. Pilotage et indicateurs Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage. Suivre les indicateurs clés d'activité (KPI) et de risque (KRI). MCO et support Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme. Assurer le support de niveaux 2 et 3 : suivi, diagnostic et remédiation des incidents de sécurité. Gouvernance et veille Rédiger et mettre à jour les guides, procédures et standards de sécurité. Assurer une veille technologique sur la protection des données et les solutions DSPM.

DEVOPS ENGINEER COMPÉTENCES REQUISES JAVA / SPRINTBOOT SUR AWS, PHP Confirmé TERRAFORM, GITLAB CI/CD, AWS SERVICES Confirmé EC2 / LAMBDA / VPC / APIG CLOUDWATCH/CLOUDFRONT Confirmé IAM AZURE AD,MYSQL, MONGODB Confirmé Descriptif de la mission Notre Client recherche pour cette mission un Consultant DevOps Les tâches au quotidien seront : •⁠ ⁠Assurer la gestion des ETL et des flux de bout en bout depuis la prise du besoin jusqu'à la maintenance, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles •⁠ ⁠Gérer l'intégration du déploiement des Tests unitaires et fonctionnels •⁠ ⁠Prendre en charge l'intégration des outils de qualité type SonarQube, SAST, autres •⁠ ⁠Effectuer la création de dashboards, ouverture automatique de tickets •⁠ ⁠Assurer l'implémentation et la configuration des outils groupes Datadog & New Relic •⁠ ⁠Etudier, préparer et budgétiser l'utilisation des infrastructures et services cloud AWS et Azure •⁠ ⁠Mettre en place l'automatisation des tâches via scripting •⁠ ⁠Assurer le support technique aux équipes transverses (développeurs, QA, production, autres équipes) •⁠ ⁠Assurer les Debug, résolution d'incidents et optimisation Cloud (AWS) •⁠ ⁠Assurer la création, maintien, amélioration et documentation des pipelines de déploiement automatique CI/CD

L'objectif de la mission est d'intégrer la squad Connaître qui gère la partie Référentiel Client et Contrats du système d'information d'une grande entreprise du secteur financier. Un projet de refonte du référentiel clients et contrats est en cours avec un objectif de mise en production sur 2026 et implique la mise en place : - de l'outil STEP de STIBO pour la partie Référentiel Clients - un référentiel Contrats (RCC) développé en Java sur Azure avec une base PostgreSQL - un ODL (couche d'échange permettant la diffusion des données clients et contrats) développé en Java sur Azure avec une base PostgreSQL Missions : - Gestion des incidents de production (STEP/RCC/ODL) - Analyse et correction de problèmes sur STEP - Développement de correctifs et/ou d'évolutions sur les différents outils (STEP/RCC/ODL) - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques - Conception de solution technique - Mise en place de monitoring sous ElasticSearch - Participation aux étapes de reprise de données dans le cadre du projet

Mission : Operations EngineerL'entreprise est un fournisseur mondial de solutions de plateformes OTT et TV, de protection des contenus et d'analyse de données avancée pour une expérience TV personnalisée, au service des fournisseurs de contenus et des opérateurs TV du monde entier. Filiale à 100 % d'un grand groupe de télécommunications, elle compte plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, plus de 400 collaborateurs et accompagne plus de 100 clients ainsi que 50 millions d'abonnés dans le monde, avec des bureaux à Paris La Défense et à Rennes. Rejoindre cette entreprise, c'est évoluer dans un environnement multiculturel tout en bénéficiant des moyens d'un grand groupe avec l'agilité d'une start-up. A. Description des travaux, activités, expertises et prestationsDans le cadre d'une équipe spécialisée dans le contrôle d'accès pour les systèmes de télévision numérique, l'Operations Engineer assure notamment les missions suivantes : Assister techniquement les avant-ventes, ventes et pré-projets ; Déployer les solutions propriétaires chez les opérateurs TV et contributeurs ; Réaliser la recette du système au sein de l'écosystème client ; Former les équipes techniques et opérationnelles du client ; Rédiger des documents techniques destinés aux clients ; Assurer les phases de maintenance et d'assistance au support client ainsi qu'aux clients ; Effectuer des interventions ponctuelles de maintenance programmées de nuit pour les mises à jour de plateformes ; Assurer des astreintes périodiques dans le cadre du support L3. B. PrérequisFormation : ingénieur Systèmes et Réseaux, idéalement avec des connaissances en TV numérique : DVB / DASH, HLS, Smooth Streaming et technologies DRM. Expérience : 3 à 5 ans sur des projets de déploiement dans le domaine IT ou de la TV numérique. Anglais : courant impératif, dans un environnement multiculturel avec des clients internationaux. Compétences techniques : Configuration de systèmes Linux ; Bonnes connaissances de Docker, Ansible et GitLab ; Réseaux ; Bases de données. Mobilité : internationale impérative. Comportements attendus : Autonomie, notamment lors des déplacements sur site pour diagnostiquer les imprévus ; Capacité à comprendre les flux d'appels (call flows) et les interactions entre les composants de la solution et l'écosystème client ; Capacité à faire face à un client sous pression ; Esprit d'équipe et respect du mode de fonctionnement déjà établi ; Capacité à définir une stratégie efficace de résolution des imprévus ; Capacité à synthétiser un contexte et à isoler les informations essentielles nécessaires au travail collectif. Sécurité / confidentialité (cadre général) La prestation implique l'accès à des informations propriétaires et à des secrets de production, au cœur des solutions de chiffrement. Les exigences de confidentialité et de sécurité prévues par les documents légaux existants s'appliqueront au prestataire. C. ExpérienceProfil junior : 1 à 2 ans d'expérience ; Profil confirmé : 3 à 5 ans d'expérience ; Profil expert : plus de 6 ans d'expérience. D. Localisation et déplacementsLieu : Paris. Déplacements : majoritairement en Europe, dont la France, selon les besoins des clients et des projets. Des déplacements sur d'autres continents ne sont pas exclus. E. Rythme d'astreinte (L3 en 24/7)Les astreintes sont programmées sur une semaine, du lundi à 18 h jusqu'au lundi suivant à 9 h, selon le rythme suivant : En semaine : du lundi à 18 h au vendredi à 9 h, avec une astreinte de 18 h à 9 h le lendemain matin. Le week-end : du vendredi à 18 h au lundi à 9 h. F. Outils et traçabilitéLe prestataire tracera ses activités dans Jira, avec la documentation associée via Confluence, conformément aux règles internes. Les activités sont organisées et suivies dans Jira.

Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous intervenez en tant que référent technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et prenez en charge les incidents nécessitant une expertise complémentaire au support de proximité. À ce titre, vos principales missions seront : Support utilisateurs N2 : prendre en charge les incidents escaladés par le support de niveau 1, analyser les problématiques rencontrées et apporter des solutions adaptées. Gestion des incidents : diagnostiquer les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseaux, assurer leur résolution et suivre les demandes jusqu'à leur clôture. Environnement poste de travail : intervenir sur les environnements Windows, les postes utilisateurs, les périphériques et les outils collaboratifs. Administration et exploitation : participer à la gestion des comptes et des droits utilisateurs, aux opérations de configuration et au maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques. Infrastructure et réseau : contribuer au diagnostic des incidents liés aux infrastructures réseau, aux connexions et aux différents services IT. Documentation : rédiger et enrichir les procédures techniques, documenter les incidents récurrents et partager les bonnes pratiques avec l'équipe support. Amélioration continue : identifier les problématiques récurrentes et proposer des actions permettant d'améliorer la qualité et l'efficacité du support informatique.

Dans le cadre d'un projet stratégique auprès de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Architecte Applicatif afin d'accompagner les projets dans la définition, l'analyse et la validation de leurs architectures applicatives. Vous interviendrez dans un environnement SI complexe et fortement structuré, en interaction avec les équipes projets ainsi que les différents experts architecture, infrastructure, exploitation, intégration et sécurité. Vos missions En tant qu'Architecte Applicatif, vous aurez notamment pour responsabilités de : Accompagner les équipes projets dans la définition et l'évolution de leurs architectures applicatives Analyser et challenger les choix d'architecture applicative Vérifier la conformité des solutions proposées avec le cadre d'architecture et les standards du SI Identifier les écarts par rapport à l'architecture cible, les risques, points de vigilance et besoins d'arbitrage Conseiller les projets sur leurs choix technologiques et leur intégration dans le SI existant Analyser les problématiques d'intégration, d'interopérabilité, d'exploitabilité et de sécurité Accompagner les MOE dans la constitution et la rédaction de leurs dossiers d'architecture Préparer et participer aux différentes instances de validation d'architecture Coordonner les différents contributeurs : architecture, infrastructure, exploitation, intégration, sécurité et équipes projets Animer les réunions de préparation et assurer le suivi des actions Produire les comptes rendus, relevés de décisions, plans d'actions, synthèses et reportings Participer à l'amélioration continue du cadre et des bonnes pratiques d'architecture Environnement technique : Java 8 / 11 / 17, OpenShift, Kubernetes, Docker, Linux, API / Web Services, API / Web Services, Jenkins, Ansible, CI/CD, Microservice

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement sur le périmètre qui est en charge de l'intégration de l'ensemble des progiciels SWIFT pour le compte d'un grand groupe bancaire. Le périmètre se compose de 5 applications critiques pour le groupe. MissionsGarantie de la mise en œuvre des solutions intégrées dans la démarche de la politique de gestion des risques IT & Cyber Contribution à la définition des solutions pour répondre aux exigences de cyber-sécurité sur le périmètre applicatif Pilotage et réalisation de la mise en œuvre des solutions Cybers sur le périmètre applicatif