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Anglais courant/bilingue absolument obligatoire En tant que Business Analyst, vous aurez en charge: - support dans l'élaboration des swaggers - support/préparation elaboration de la solution en collaboration avec les équipes techniques - support testing des features et elaboration des critères de test (API inclus) - support dans l'élaboration des diagrames de sécances et spécifications fonctionnelles et techniques - support du Product Owner pour la rédaction des users stories - support/préparation suivi des livraisons - support/préparation organisation des refinements, sprint planning

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) Business Analyst - Chef(fe) de Projet FONCTIONNEL(LE). Skills : banque/finance - anglais Mission : -recueil et analyse des besoins -formaliser les besoins, rédiger les spécifications détaillées, définir les règles de gestion et cartographier les flux de données -coordonner les différents acteurs (MOE, équipes métier, équipes commerciales et partenaires) et suivre les différentes étapes de l'onboarding jusqu'à la mise en production -préparer les scénarios et cahiers de tests, organiser les phases de recette, analyser les résultats et qualifier/suivre les anomalies jusqu'à leur résolution -assurer le reporting projet, contribuer aux instances de pilotage et proposer des optimisations des processus et des flux d'intégration N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Le Prestataire est chargé : - de la définition des solutions techniques détaillées correspondant à un besoin métier et en estimer l'effort nécessaire - de la réalisation de ces solutions. - de faire les recommandations aux métiers pour satisfaire leurs exigences tout en gardant la maintenabilité du produit au centre. - d'établir/discuter des standards de code et les maintenir (architecture) - de la conception et de la mise en oeuvre des stratégies de qualité du code et de test unitaires - prise en charge de corrections en phase de tests - du fait d'assurer la bonne intégration de l'application dans l'écosystème PMU - du suivi des pratiques et outils du PMU - de guider et accompagner l'équipe technique pour optimiser les performances et la sécurité des solutions - de veiller à la disponiblité des applications - d'instruire les incidents de production et de prendre en charge les correctifs Le Prestataire doit spécifiquement contribuer à : - la définition de la solution technique avec les architectes pour les produits et estimer l'effort nécessaire pour construire les roadmaps - la qualité des applications et à la rédaction/mise à jour de leur documentations techniques (flux fonctionnel, architecture des fonctionnalités) et sa capacité à réaliser des phases de tests techniques - l'implémentation de la stratégie de test en faisant appliquer les DOD (incluant les tests fonctionnels automatisés) à tous les membres de l'équipe - la priorisation et la stratégie associée de réduction de la dette technique Livrables : - Productions de code de qualité respectant les bonnes pratiques, conventions et standards de développement ainsi que les tests associés - Productions de documentations techniques - Référentiel sous Confluence

Notre client recherche un Business Analyst spécialisé en IA pour rejoindre l'équipe en charge de la plateforme Data Intelligence au sein de la Direction Transformation et Innovation. L'objectif est de renforcer l'analyse métier sur l'ensemble du cycle de livraison, depuis la compréhension des problématiques métier jusqu'à la validation des fonctionnalités de la plateforme et à la mesure de leur valeur. Le Business Analyst constituera l'interface opérationnelle quotidienne entre les Business Units et l'équipe de développement. En collaboration avec le Product Owner ou le responsable produit désigné, il aura notamment pour responsabilités de : Structurer les besoins ; Enrichir et affiner continuellement le backlog produit ; Accompagner la livraison du MVP et des versions suivantes ; Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles claires ; Faciliter la validation des solutions par les utilisateurs. 2.1. Identification des besoins métier et des cas d'usageLe Business Analyst devra : Organiser et animer des entretiens et ateliers avec les parties prenantes métier afin de comprendre leurs objectifs, processus actuels, problématiques et besoins en information ; Cartographier les processus actuels et cibles ; Identifier les utilisateurs et les principaux scénarios d'utilisation ; Déterminer les situations dans lesquelles l'IA peut apporter une valeur concrète, notamment en évaluant lorsqu'une solution de recherche ou d'automatisation plus simple pourrait être suffisante ; Documenter chaque cas d'usage, notamment son périmètre, ses bénéfices attendus, ses hypothèses, ses contraintes et ses critères de succès ; Identifier les besoins communs à plusieurs Business Units pouvant être couverts par des fonctionnalités réutilisables de la plateforme. 2.2. Recueil des exigences et spécifications fonctionnellesLe Business Analyst devra : Traduire les besoins métier en exigences claires, structurées et testables à destination des développeurs ; Décrire les comportements fonctionnels, règles métier, besoins en données, parcours utilisateurs et résultats attendus ; Rédiger les epics, features et user stories avec leurs critères d'acceptation ; Fournir des exemples pertinents et, lorsque cela est utile, des diagrammes de processus ou des maquettes d'écran ; Décomposer les demandes globales en incréments pouvant être développés et validés ; Recueillir les exigences non fonctionnelles auprès des parties prenantes concernées, notamment en matière de performance, ergonomie, disponibilité, droits d'accès, confidentialité, auditabilité et traçabilité ; Revoir les exigences avec les utilisateurs métier et les équipes techniques ; Lever les ambiguïtés ; Maintenir la traçabilité entre les objectifs métier, les éléments du backlog, les décisions prises et les tests d'acceptation. 2.3. Gestion du backlog produit et delivery AgileLe Business Analyst devra : Créer, enrichir, organiser et affiner continuellement le backlog produit ; Maintenir à jour les user stories, critères d'acceptation, dépendances et questions ouvertes ; Accompagner le Product Owner dans la priorisation du backlog selon la valeur métier, l'urgence, les risques, les dépendances et l'effort de réalisation ; Clarifier le périmètre du MVP et le contenu des releases proposées, tout en laissant les décisions de priorisation au Product Owner ; Préparer et animer les sessions de refinement du backlog ; Contribuer aux sprint plannings, sprint reviews et rétrospectives ; S'assurer que les développeurs disposent de suffisamment de détails fonctionnels pour estimer et implémenter les user stories ; Rester disponible pendant les sprints afin de répondre aux questions fonctionnelles ; Évaluer l'impact des évolutions de besoins ; Organiser rapidement les prises de décision avec les parties prenantes métier. 2.4. Exigences IA et DataLe Business Analyst devra : Identifier avec les responsables métier et les responsables Data les documents et données nécessaires à chaque cas d'usage ; Définir les métadonnées pertinentes, la terminologie métier, la couverture des sources, leur fraîcheur, les exigences de qualité et les règles d'accès ; Spécifier le comportement attendu pour la recherche documentaire, l'extraction d'informations et les assistants IA ; Définir notamment le périmètre de recherche, le format des réponses, les citations des sources, la gestion des informations manquantes ou contradictoires et les besoins de revue humaine ; Construire avec les experts métier des questions métier représentatives, des documents d'exemple et les résultats attendus ; Définir des critères d'acceptation mesurables portant notamment sur la pertinence, l'exactitude, l'exhaustivité et l'attribution des sources ; Identifier également les réponses inappropriées ou non supportées ; Collaborer avec les développeurs et les ingénieurs IA afin d'évaluer la faisabilité des solutions ; Expliquer les limitations des solutions IA ; Valider les prototypes ; Transformer les résultats des évaluations en décisions fonctionnelles et en améliorations du backlog ; Orienter les problématiques de sécurité ou de conformité vers les équipes responsables. 2.5. Tests et recette métierLe Business Analyst devra : Définir les scénarios de tests fonctionnels ; Accompagner les phases de recette utilisateur (UAT) ; Assurer le lien entre les tests, les user stories et les critères d'acceptation ; Préparer des données de test représentatives avec les responsables métier ; Coordonner les testeurs métier ; Recenser et qualifier les anomalies et retours utilisateurs ; Vérifier que les fonctionnalités livrées répondent bien aux processus métier attendus ; Intégrer des cas de test spécifiques à l'IA, notamment : Les questions auxquelles le système ne doit pas répondre ; Les insuffisances de couverture des sources ; Les accès non autorisés à certains documents ; Suivre les actions correctives dans le backlog ; Documenter la validation métier avec le Product Owner et les responsables métier concernés avant chaque mise en production. 2.6. Adoption et coordination des parties prenantesLe Business Analyst devra : Assurer une communication claire entre les Business Units, le Product Owner et l'équipe de delivery ; Rendre visibles les dépendances, changements de périmètre et décisions ; Préparer la documentation fonctionnelle ; Élaborer les guides utilisateurs et supports de démonstration ; Accompagner les actions de formation et d'onboarding relatives à la plateforme et à ses applications métier ; Collecter les retours utilisateurs ; Suivre les indicateurs définis, notamment : Le temps nécessaire à la réalisation des tâches ; La qualité des réponses ; Le niveau d'utilisation ; La satisfaction des utilisateurs ; Proposer des améliorations et les intégrer au backlog.

Contexte de la missionDans le cadre de sa stratégie Public Cloud, l'organisation a adopté deux principes majeurs : SaaS First : pour les besoins courants, privilégier une solution SaaS lorsqu'elle répond aux attentes métier et fonctionnelles. Cloud Native : pour les développements spécifiques, concevoir les applications directement dans le Cloud en s'appuyant sur les services proposés par les fournisseurs de Cloud public. L'activité de Design & Legal Assessment (DLA) a pour objectif de contribuer à la construction d'un système d'information performant, agile, sécurisé et évolutif, en veillant à ce que les nouvelles solutions, ainsi que les solutions faisant l'objet d'un renouvellement, respectent notamment les principes suivants : Platform Agnostic Web & Mobile avec un design responsive Secure by Design Capacité à exposer les données et fonctionnalités via des interfaces uniformes / API Optimisation de la consommation des ressources Utilisation d'une infrastructure alimentée par des énergies renouvelables Conformité au RGPD Le processus de Design & Legal Assessment permet ainsi de limiter l'obsolescence du système d'information et de contribuer à la mise en place d'un paysage applicatif robuste, sécurisé et scalable. Initialement appliqué au niveau central, le processus est progressivement déployé à l'échelle internationale. L'élargissement continu du périmètre d'évaluation, notamment sur les aspects sécurité, architecture et conformité légale, entraîne une augmentation constante du nombre de dossiers à traiter. Afin de soutenir ce processus, une application web complète de type DLA as a Service a été développée et hébergée dans un environnement Google Cloud Platform (GCP), avec notamment App Engine et Firebase. L'application repose sur une architecture utilisant Angular pour le frontend et Python/Flask pour le backend. Objectifs et livrablesConcevoir et implémenter de nouvelles fonctionnalités en mode Agile. Intégrer des applications et services tiers via des API REST. Concevoir et développer des API REST consommables par les outils internes. Participer à l'évolution et à la maintenance de l'application. Contribuer à l'amélioration de l'architecture et des performances de la solution. Déployer et exploiter les fonctionnalités dans un environnement Google Cloud Platform. Compétences techniques requisesAPI REST Node.js JavaScript / TypeScript Angular Python / Flask HTML / CSS Shell / Bash Google App Engine Google Cloud Firebase Google Cloud Platform (GCP) Google Cloud Workflows Google Cloud Functions

Dans le cadre d'un programme stratégique, nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) pour intervenir chez notre client afin d'accompagner la roadmap du projet. Le programme a pour objectif la mise en place d'une nouvelle plateforme de traitements autour des processus de risques de marché existants : PnL Sensitivities (Sensis) Limits VaR Stressed VaR Stress Scenarios La mission s'inscrit dans un environnement international et anglophone, en coordination avec les équipes projets, MOA et MOE basées à Paris et à l'international. Missions principales Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers Identifier et analyser les impacts des besoins utilisateurs sur les systèmes IT Participer à la définition des solutions d'implémentation fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles projet et valider les spécifications détaillées des systèmes impactés Participer aux différentes phases de recette : tests fonctionnels, unitaires et UAT Former les utilisateurs Participer à la rédaction de la documentation projet Participer aux réunions avec les utilisateurs, rédiger les comptes rendus et produire des supports de présentation (slides)

VOS MISSIONSObjectifDans le cadre du renforcement de nos équipes tourangelles, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant idéalement d'une bonne connaissance du secteur de la mutuelle, notamment sur les domaines des prestations et du tiers payant. Vous intégrerez une équipe composée de Business Analysts et interviendrez sur des projets de modernisation du système d'information, depuis la définition détaillée des besoins jusqu'à la recette et au déploiement des solutions. Principales activitésVous aurez notamment pour missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ; Décrire les fonctionnalités et processus attendus ; Participer à l'alimentation et à l'affinage du backlog ; Découper et formaliser les besoins afin d'accompagner leur implémentation ; Participer à l'évaluation de la complexité et à la planification des sujets ; Accompagner les équipes d'implémentation dans la compréhension des besoins ; Préparer, réaliser et suivre les recettes fonctionnelles ; Participer activement aux différentes cérémonies Agile ; Contribuer aux ateliers d'amélioration continue et au partage des connaissances au sein de l'équipe. Vous pourrez également intervenir sur des activités de support et de suivi de production : Analyse et diagnostic des incidents ; Contrôle de la qualité des données et du bon fonctionnement des processus ; Gestion des retours utilisateurs ; Participation aux réunions de suivi ou de gestion de crise ; Suivi des correctifs et amélioration continue des solutions ; Production de reportings sur les incidents, demandes, volumétries et performances ; Accompagnement des mises en production et des phases de déploiement. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNELVous évoluerez notamment dans l'environnement suivant : Mutuelle / Assurance Santé Prestations / Tiers payant INFINITE – connaissance appréciée JIRA / Confluence Méthodologies Agile Recette fonctionnelle Gestion des incidents / suivi de production

Dans le contexte de notre développement du centre de services, nous créons une nouvelle squad pour répondre aux besoins d'un grand compte international, leader du secteur du retail. Au sein d'une squad de 5 personnes, tes missions seront les suivantes : - Consacrer la majeure partie de ton activité au codage (estimation fixée à 80 % de ton temps de travail) - Utiliser l'Intelligence Artificielle au quotidien afin de t'appuyer efficacement dans l'écriture de ton code - Rédiger et structurer la documentation relative à l'ensemble des processus - Prendre une part active aux sessions de peer programming avec les autres membres de l'équipe - Réaliser et valider l'intégralité des phases de tests - Résoudre les dysfonctionnements et problèmes simples liés aux flux de données

Participer à l'analyse des besoins fonctionnels avec les équipes métiers Concevoir et développer des fonctionnalités back-end en Java 17 / 21 Développer et maintenir les interfaces front-end en Angular 17+ Concevoir et exposer des API REST Assurer l'intégration entre les couches front-end et back-end Participer à la définition de l'architecture technique Déployer et maintenir les applications dans un environnement Kubernetes Rédiger la documentation technique Réaliser les tests unitaires et tests d'intégration Corriger les anomalies et optimiser les performances Participer aux rituels Agile (daily, sprint planning, review, retrospective) Collaborer avec des équipes internationales (échanges en anglais) Contribuer aux bonnes pratiques de développement (clean code, CI/CD, code review)

Contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un Business Analyst / Chef de projet MOA pour intervenir sur des sujets liés aux financement structuré , avec une forte composante technico-fonctionnelle autour de LoanIQ. Missions Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles/technico-fonctionnelles. Participer au cadrage, au chiffrage et à la planification des évolutions. Piloter les projets et coordonner les différents intervenants. Suivre les développements, les livraisons et les déploiements sur les différents environnements. Préparer et exécuter les campagnes de tests et de qualification. Piloter les UAT et les recettes fonctionnelles. Assurer le suivi des anomalies et des corrections. Participer à la mise en production et à l'accompagnement du changement. Rédiger la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et les supports de formation. Assurer le support applicatif de niveau L2/L3. Être l'interlocuteur référent entre les équipes métiers, IT et les éditeurs. Assurer le reporting projet, la communication et la restitution auprès des parties prenantes.

Contexte Profil : Test / Homologation – Test Leader L'objectif de la mission est d'intégrer la Squad Recouvrer en tant que Test Leader. Le périmètre fonctionnel de la squad couvre : Le recouvrement automatique ; Le recouvrement amiable ; Le contentieux. Les outils utilisés par les conseillers sont issus de développements internes reposant notamment sur des environnements Mainframe et Java. Le Test Leader travaillera en proximité avec les équipes projets et les équipes IT, dans un environnement Agile / SAFe. MISSIONS Le consultant prendra en charge l'ensemble des activités de recette et de qualification sur son périmètre : Cadrer les sujets de recette ; Définir et concevoir la stratégie de recette ; Rédiger les plans et scénarios de tests ; Exécuter les campagnes de tests ; Préparer les jeux de données nécessaires aux recettes ; Identifier, rédiger, qualifier et suivre les anomalies ; Coordonner le suivi et la résolution des anomalies avec les équipes concernées ; Exécuter les tests post mise en production (Post-MEP) ; Rédiger les comptes rendus de suivi des tests ; Rédiger les procès-verbaux de recette ; Identifier les tests pouvant faire l'objet d'une automatisation ; Maintenir et faire évoluer le référentiel de tests. Le Test Leader sera garant de la complétude et de la qualité des tests rédigés et exécutés, ainsi que du maintien du référentiel de tests. Compétences techniques requises Compétences particulièrement importantes : Bonne maîtrise des environnements et outils Mainframe ; Maîtrise des requêtes SQL ; Maîtrise des outils de tests d'API type Postman ; Expérience en stratégie de recette et conception de plans de tests ; Gestion et suivi des anomalies ; Préparation de jeux de données ; Tests d'intégration et de non-régression ; Identification des cas de tests éligibles à l'automatisation ; Méthodologie SAFe ; Anglais maîtrisé. Expertise fonctionnelle Une expérience dans le domaine du Recouvrement est particulièrement recherchée. Le consultant devra être capable de comprendre rapidement des problématiques fonctionnelles relatives notamment : Au recouvrement automatique ; Au recouvrement amiable ; Au contentieux. Une expérience acquise dans un environnement Banque / Crédit / Services financiers sur des problématiques de recouvrement constituera un réel atout.

- Interagir avec le Pôle Utilisateur afin de recueillir, analyser et formaliser les besoins. - Élaborer en équipe une réponse fonctionnelle aux besoins métier des Caisses - Régionales sur le produit Carte Bancaire – Cycle de Vie de la Carte. - Rédiger les User Stories, Features et Epics. - Participer à la clarification et à la priorisation des besoins avec les différentes parties prenantes. - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle pérenne du produit. - Élaborer les supports de conduite du changement. - Rédiger les scénarios de tests ainsi que les plans de tests sous Xray. - Préparer et exécuter les tests d'acceptation et de non-régression. - Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. - Réaliser le paramétrage du progiciel. - Assurer un support de niveau 2 auprès des Caisses Régionales. - Participer à l'amélioration continue du produit et des processus associés.

Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H - Tours Le contexte Dans le cadre du renforcement des équipes de production et d'exploitation de l'un de ses clients, Experis recherche un(e) Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de l'exploitabilité, de l'intégration et de la mise en production des applications dans un environnement technique riche, orienté cloud privé. Votre rôle sera central pour garantir la qualité, la fiabilité et la performance des services mis à disposition des utilisateurs. Vos missions Intégration & Mises en production Vérifier les critères d'exploitabilité des nouvelles versions applicatives. Réaliser les installations et déploiements sur les différents environnements. Piloter et exécuter les mises en production. Sécuriser les déploiements via des procédures de contrôle et de retour arrière (rollback). Gérer les demandes de travaux techniques complexes. Participer à l'amélioration continue des processus et de l'environnement cloud privé. Exploitation & RUN Assurer la disponibilité, la stabilité et les performances des applications. Garantir le respect des niveaux de service (SLA). Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation à destination des équipes de supervision. Participer aux exercices de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA). Gestion d'incidents Prendre en charge les incidents de niveau 2. Réaliser les analyses, diagnostics et actions correctives. Contribuer à l'identification des causes racines et à la résolution durable des problèmes. Coordination Collaborer avec les équipes projets, développement et architecture. Travailler en étroite relation avec les équipes d'exploitation et de supervision. Assurer l'interface avec les différentes parties prenantes internes et externes.