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Contexte de la mission Dans le cadre du développement des plateformes Data et des initiatives autour de l’IA Générative, nous recherchons un Architecte Data Snowflake / Cloud expérimenté afin d’accompagner les évolutions d’une plateforme Data stratégique à dimension internationale. Vous intégrerez une équipe d’experts IT en charge de concevoir et faire évoluer les patterns Data autour de l’écosystème Snowflake et Cloud AWS. Vos missions Vous interviendrez sur des sujets d’architecture, de gouvernance et de déploiement de solutions Data à grande échelle. Vos principales responsabilités : Concevoir les nouveaux patterns Data liés à : l’ingestion de données, la manipulation et transformation des données, la restitution des données structurées et non structurées Mettre en œuvre les solutions sur les plateformes France et internationales Accompagner les équipes IT et métiers dans le déploiement et l’adoption des solutions Snowflake Participer aux choix technologiques et à l’évolution de l’architecture Data Contribuer à l’amélioration de la gouvernance, de l’automatisation et des contrôles de la plateforme Analyser les architectures existantes et définir les évolutions nécessaires Documenter les patterns et standards afin de faciliter leur réutilisation par les différentes Business Units Accompagner les équipes dans la prise en main des solutions Data Environnement techniqueData & Cloud Snowflake AWS Terraform Kubernetes / EKS Data Engineering & IA Airflow MLFlow Jupyter DBT DevOps / CI-CD GitLab Artifactory SonarQube Langages Python SQL Shell

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes sur des projets stratégiques liés aux paiements et à l’Instant Payment européen, nous recherchons un(e) Consultant(e) QA / Recette Fonctionnelle afin d’intervenir sur des applications critiques du SI bancaire. Vous intégrerez une équipe agile en charge de la validation fonctionnelle et de la qualité applicative sur des environnements à forte exigence métier et technique. Vos missions Définir, rédiger et exécuter les plans de test et cahiers de recette ; Participer à la stratégie de tests fonctionnels et de non-régression (VNR) ; Concevoir et maintenir des tests automatisés ; Rédiger les scénarios de test et assurer leur traçabilité ; Identifier, qualifier et suivre les anomalies avec les équipes de développement ; Produire les reportings QA et suivre l’avancement des campagnes de tests ; Collaborer avec les équipes métiers, études et techniques ; Participer à l’amélioration continue des processus qualité et recette.

Nous recherchons un Consultant SAP FI AMOA pour intervenir dans le cadre d’un projet de transformation SAP S/4HANA. Le projet est actuellement en fin de conception générale, avec une phase de build prévue à partir de septembre. Le consultant interviendra auprès des équipes métier finance/comptabilité afin de les accompagner dans l’expression de leurs besoins, la formalisation des processus et la traduction des attentes métier en exigences fonctionnelles SAP FI. La mission nécessite une bonne compréhension des flux comptables, une capacité à participer activement aux ateliers fonctionnels et une posture AMOA solide pour faire le lien entre les métiers et les équipes projet SAP. Missions principales Accompagner les équipes métier dans l’expression et la formalisation de leurs besoins Participer aux ateliers fonctionnels autour des flux de comptabilité Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles Contribuer à la validation des processus cibles SAP FI Assurer le lien entre les équipes finance/comptabilité et les équipes projet SAP Préparer et accompagner la phase de build prévue en septembre Participer au suivi fonctionnel et à la coordination projet

Contexte : Il s'agit d 'une création de poste dans le cadre d'une forte croissance du groupe. Vous serez rattaché à la Responsable du domaine Location Automobile, vous serez en charge de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son domaine d’activité. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes : un chargé de support applicatif, un chef de projet et un directeur de projet. Objectif : La gestion des incidents, la résolution des problèmes, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, le paramétrage, le conseil et la formation des utilisateurs constituent son champ d’actions. Poste Missions Assurer un support sur les applications de niveau 1 et 2. Analyser les récurrences des incidents et propose des actions curatives / correctives. Documenter les incidents, problèmes, demandes qui relèvent du niveau 3 (éditeur ou expert interne) Mettre en œuvre et déployer de nouvelles fonctionnalités suivant la demande exprimée par le métier. Assure la prise en main, voir la formation des utilisateurs Conseiller et apporter des solutions adaptées. Dispenser de la formation à distance ou sur site aux utilisateurs de la solution. Participer aux recettes fonctionnelles. Contribuer aux phases d’intégration de l’ERP

Dans le cadre d’un programme stratégique de refonte complète de l’environnement SAP chez notre client, nous recherchons un Consultant SAP expérimenté capable d’intervenir à la fois sur des sujets d’architecture, de maintien en conditions opérationnelles, de support et d’accompagnement des utilisateurs. Le consultant participera à un projet à forte visibilité nécessitant une excellente maîtrise des environnements SAP ainsi qu’une capacité à piloter des sujets complexes dans un contexte de transformation. Vos missions principales : Participer à la refonte de l’architecture SAP Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) Gérer les activités de production et de support utilisateurs N2/N3 Intervenir sur les flux O2C et P2P Participer à la résolution d’incidents complexes Prendre en charge les demandes de support et d’évolutions Documenter les interventions et rédiger les documents techniques associés Collaborer avec les équipes métiers et techniques Piloter certains sujets et assurer une communication claire auprès des parties prenantes Compétences appréciées SAP FIORI Gestion des rôles et autorisations SAP Gestion des comptes utilisateurs SAP Savoir-être Excellente communication Capacité de pilotage Autonomie Rigueur Esprit d’analyse Sens du service Bon relationnel Capacité à gérer des environnements à forte visibilité

ATTENTION : Il s agit d'un CDI ou d'une préembauche à Marseille. Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure, un groupe national recherche un(e) Directeur(trice) de Projets SI Techniques afin de piloter un portefeuille de projets stratégiques liés aux infrastructures, architectures et services IT. Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez sur des environnements techniques complexes et accompagnez les évolutions du SI en garantissant la qualité d’exécution, la maîtrise budgétaire et l’alignement avec les enjeux métiers. Le poste inclut le management d’équipes projets internes et externes ainsi que le pilotage direct de programmes à fort impact. Missions principales Définir et piloter la roadmap des projets techniques SI Superviser un portefeuille de projets infrastructures et architectures Garantir le respect des coûts, délais, qualité et périmètre Participer au cadrage stratégique et aux arbitrages budgétaires Animer les instances de gouvernance et de pilotage Prioriser les projets selon les enjeux business et techniques Accompagner les chefs de projets dans la gestion des risques et des situations complexes Suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d’amélioration continue Harmoniser les méthodologies de gestion de projets au sein de la DSI Contribuer à l’évolution des pratiques de pilotage et des outils de gouvernance projets Compétences indispensables attenduesPilotage de projets complexes Expérience confirmée en direction de projets SI techniques Gestion simultanée de plusieurs projets stratégiques Maîtrise complète du cycle de vie projet : cadrage, gouvernance, delivery, gestion des risques, clôture Expertise technique infrastructures & architectures Solide culture infrastructures IT Maîtrise des architectures hybrides : On-Premise, SaaS, IaaS, PaaS Bonne compréhension des enjeux cybersécurité et continuité de service Gouvernance & gestion budgétaire Pilotage CAPEX / OPEX Arbitrage et priorisation de portefeuille projets Reporting exécutif et communication auprès des instances de décision Management & leadership Encadrement d’équipes projets pluridisciplinaires Capacité à fédérer et accompagner le changement Leadership reconnu dans des organisations matricielles Méthodologies projets Maîtrise des méthodes : Agile, Cycle en V, gouvernance PMO Expérience des outils de pilotage projets et de portefeuille Profil recherché Formation supérieure en informatique ou systèmes d’information Minimum 10 ans d’expérience en direction de projets SI techniques Expérience acquise dans des environnements complexes et structurés Forte capacité d’analyse, de priorisation et de prise de décision Excellent relationnel et sens de la communication Forte orientation résultats et amélioration continue Atouts appréciés Certifications gestion de projets (PMP, Prince2, Agile…) Expérience d’outils de gestion de portefeuille projets Connaissance des environnements multi-sites ou à forte volumétrie

Secteur bancaire. Anglais Obligatoire Pôle infrastructure et production informatique du Groupe a la recherche d'une expertise Control-M. Au sein du Cluster Corporate Investment Banking dans le département Solutions IT, équipe OPEN, la mission d'expertise technique se déroulera sur le site de Saint-Quentin en Yvelines. Des déplacements ponctuels à Montrouge sont à prévoir. Compétences techniques attendues: Compétences Techniques • Applications principales : Control M de BMC • Systèmes : Windows Server Unix (HP, Solaris, AIX) Linux (Suze, Red Hat, Debian) Virtualisation VMWare – Proxmox – Scaleway • Languages: Scripting Shell - Powershell • Applications secondaires : Modules Axway CFT sur CTM; Axway Secure Transport; Axway Secure Client; Axway Sentinel; Stonebranch UDM; Serengeti Robot FTP, $U de Broadcom • Bases de Données : Sybase, Oracle, MySQL, PostgreSQL, SQL Server • Processus : ITIL, UML, CI/CD (Jenkins, Git) Excellente maitrise des outils d'ordonnancement : Control-M, et si possible une connaissance sur les produits TWS Beta 48, VTOM, Automator ; • Une Connaissance des Outils de transfert de fichiers serait fortement appréciée (Axway CFT, Secure Transport, Sentinel, Central Governance, Gateway) • Très bonnes connaissances générales en administration systèmes, réseaux, sécurité ; • Bonnes connaissances sur les Webservices et l'utilisation des API des produits cités précédemment ; • Appétences prononcées sur l'amélioration des procédures et leur automatisation (maitrise du scripting notamment). Missions en tant que Admin Control-M • Déploiement Control-M ; Paramétrage/ Customisation • MCO d’architecture Control-M ; Etudes et analyse de l’infrastructure Control-M • Migration de versions ; Support N3 • Support et suivi des besoins des utilisateurs • Gestion des réunions et assistance aux ateliers techniques • Mise en place de solutions automatisées Compétences et savoir faire • Curiosité et veille technologique • Autonomie et Esprit d’initiative • Rigueur, esprit de synthèse Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

PO (Product Owner) Technique - Nantes Contexte de la mission Vous avez comme objectif de devenir PO technique des applications à horizon début 2027. D'ici là vous serez le backup du PO technique actuel et son assistant le temps de la montée en compétences. Vous aurez le recul technique d'architecte technique pour valider la conception technique et pour couvrir les failles applicatives de l'application actuelle. Vous aurez pour missions principales : - garantir la qualité du RUN - garantir le bon niveau de sécurisation des applications (obsolescences, failles, RGPD...) - gestion du backlog technique, avec réalisation de cadrage technique, présentation au CDS et à l'exploitant, validation de la conception réalisée par le CDS, tests techniques, exploitabilité de la solution - prioriser le backlog technique et son embarquement en lien avec le PO métier - améliorer les coûts de RUN - piloter les ressources en astreinte et veiller à leurs bons niveaux de connaissances (maintien en compétences et mise en situation). Vous participerez au cycle d'astreinte applicatif. - analyser les incidents de production et réaliser les procédures de retour à la normale - suivi budgétaire et de la Roadmap Technique de l'application Au delà, vous proposerez des améliorations du process et des pistes de remédiation acceptable Vous serez capable d'intervenir en remplacement du Pilote des versions applicatives et de préconiser les bonnes procédures d'installation. Vous êtes sous la responsabilité du responsable d'applications. Vous réaliserez des astreintes sur la production de niveau 3, dans le cas où l'exploitant aurait besoin d'un appui applicatif. Vous pourrez en backup d'une autre ressource dérouler des tests de performance, gérer les habilitations, mettre à jour les graphes ... Vos objectifs majeurs seront : - Garantir un bon niveau de RUN - Réussir les projets et préparer l'avenir en participant à l'étude de demain, poursuivre le programme de résilience, contribuer aux projets - Tenue du budget technique & gain du RUN - Etre le garant/porteur de la sécurisation du SI en s'assurant de la préqualification à jour (max. 3 ans) & du comité de sécurité (tous les ans), de la prise en charge et du suivi des exigences de sécurité les plus prégnantes, Lever et suivre la liste des obsolescences - Maintenir la Roadmap technique Objectifs et livrables Backlog Technique (JIRA) Roadmap technique Revue sécurité Matrice de budget Cadrage technique Compte-rendu de tests Compétences demandées Compétences Niveau de compétence AGILE Expert ARCHITECTURE Expert PO technique Expert

Dans le cadre de sa transformation, mon client souhaite renforcer la maîtrise de son système d’information : urbanisation, dépendances inter-domaines, vision consolidée du patrimoine applicatif et mise en œuvre d’une plateforme de Data opérationnelle. Cette ambition nécessite une lecture transverse, fiable et directement exploitable du SI d’entreprise, au service des arbitrages, des priorisations et du pilotage de la transformation. Des initiatives de cartographie existent déjà dans les tribus et constituent un socle utile. L’enjeu est désormais de les faire converger vers un cadre commun, afin de disposer d’une lecture cohérente du SI à l’échelle de l’entreprise. Cette convergence répond à deux exigences opérationnelles : harmoniser les pratiques pour rendre les travaux comparables et réutilisables, et rendre visible le transverse, en particulier le patrimoine applicatif, les flux / interfaces et les dépendances entre domaines. • définir un cadre méthodologique commun de cartographie du SI, partagé entre les tribus, la DSI et Data & IA ; • consolider une cartographie d’entreprise centrée sur le patrimoine applicatif majeur, les dépendances inter-domaines et les flux / interfaces ; • accompagner la mise en œuvre opérationnelle au travers de cartographies pilotes et d’une gouvernance fédérée durable. Pour répondre à cet enjeu, mon client engage une prestation transverse de conseil, coportée par la Data & IA et la DSI. Elle vise à structurer une démarche commune, fédérer les initiatives existantes et produire une première vision consolidée du SI d’entreprise, exploitable pour les arbitrages et les priorisations. Le périmètre prioritaire s’appuie sur une lecture domaine / tribu, avec un focus initial sur la relation client, la conformité / risques, la Data décisionnelle et la Data opérationnelle. La mission s’inscrit en complément des initiatives des tribus et des responsabilités de la DSI en matière d’urbanisation, en capitalisant sur la documentation existante et les outils déjà disponibles ou pressentis. Le prestataire recherché est un consultant senior capable d’allier cadrage méthodologique, production opérationnelle et animation transverse, dans le cadre d’une mission initiale de 6 mois, organisée en deux phases : cadrage, puis accompagnement. 3. Objet de la mission La mission a pour objet d’accompagner le client dans la mise en place d’une démarche transverse et fédérée de cartographie du système d’information, au service : • du pilotage de la transformation ; • de la maîtrise de l’urbanisation du SI ; • de la cohérence d’ensemble entre métiers, DSI et Data & IA ; • de la rationalisation et de l’harmonisation des initiatives locales ; • de la structuration d’un cadre commun pérenne. Le prestataire attendu devra intervenir à la fois sur : 1. la définition du cadre méthodologique commun ; 2. la consolidation d’une cartographie SI d’entreprise ; 3. la production de cartographies pilotes détaillées sur des périmètres prioritaires ; 4. l’accompagnement des équipes internes dans l’appropriation de la démarche ; 4. Finalités et résultats attendus À travers cette mission, il attend les résultats suivants : 4.1. Mise en place d’un cadre méthodologique commun Le prestataire devra définir une méthode homogène de cartographie, adaptée au contexte MAIF VIE, permettant de disposer de règles partagées sur : • les objets à cartographier ; • le niveau de granularité attendu ; • les conventions de représentation ; les règles de nommage ; • les modalités de mise à jour ; • les critères de qualité attendus. 4.2. Consolidation d’une cartographie SI d’entreprise La mission devra permettre de produire une vision d’ensemble du SI, centrée sur : • le patrimoine applicatif majeur ; • les dépendances inter-domaines ; • les flux et interfaces ; • une lecture du SI à la maille domaine / tribu. 4.3. Production de cartographies pilotes détaillées Au-delà du cadrage méthodologique, le prestataire devra contribuer à produire des cartographies pilotes détaillées sur des périmètres identifiés comme prioritaires. 4.4. Mise en place d’une gouvernance fédérée La mission devra permettre d’installer un cadre de fonctionnement clair entre les parties prenantes centrales et les tribus, afin de sécuriser la convergence des travaux et la durabilité de la démarche. 4.5. Appropriation durable par les équipes internes Le prestataire devra accompagner la montée en compétence des acteurs internes afin de permettre la continuité, la réutilisation et la mise à jour des travaux dans la durée. 5. Périmètre d’intervention Le périmètre prioritaire de la mission porte sur : • le patrimoine applicatif majeur • les dépendances inter-domaines ; • les flux / interfaces ; • les objets cartographiés à un niveau domaine / tribu. Les domaines prioritaires à adresser en priorité sont : • relation client ; • conformité / risques ; data / décisionnel. Le prestataire devra tenir compte des éléments existants, notamment : • la documentation projet déjà disponible ; • les outils ou référentiels de type catalogue / glossaire / lignage ; • les environnements collaboratifs existants de type SharePoint / Confluence / Teams ; • les outils de gouvernance de type Datagalaxy. 6. Principes directeurs de la mission La mission devra être conduite dans le respect des principes suivants : • fédérer sans se substituer aux initiatives locales engagées dans les tribus ; • harmoniser sans rigidifier, en proposant un cadre simple, appropriable et utile ; • clarifier les rôles entre Data & IA, DSI / architecture et tribus ; • garantir la cohérence transverse des travaux réalisés localement ; • inscrire la démarche dans la durée ; • articuler cartographie SI, urbanisation et gouvernance des données ; • produire des livrables à la fois structurants et directement exploitables. 7. Gouvernance de la mission La mission sera conduite dans une logique de co-portage Data & IA / DSI. Répartition cible des rôles • Data & IA : définition du cadre de gouvernance, cohérence transverse, articulation avec les données, convergence des usages et des pratiques ; • DSI / architecture : qualité technique, urbanisation, cohérence applicative, alignement avec les principes SI ; • Tribus : description fonctionnelle locale, contribution métier, enrichissement des cartographies sur leur périmètre, mise à jour des éléments. Les arbitrages structurants seront portés conjointement par Data & IA et la DSI. La prestation recherchée n’a pas vocation : à se substituer aux responsabilités des tribus dans la connaissance de leur périmètre ; La mission devra s’organiser selon un séquencement en deux phases. Phase 1 – Cadrage Cette phase aura pour objectif de : • analyser l’existant ; • recenser les pratiques et initiatives en cours ; • identifier les besoins et attentes des parties prenantes ; • définir le cadre méthodologique commun ; • préciser les objets à cartographier, les règles de représentation et le niveau de granularité attendu ; • proposer un cadre de gouvernance fédérée ; • définir la feuille de route de déploiement. Phase 2 – Accompagnement Cette phase aura pour objectif de : • accompagner la mise en œuvre du cadre défini ; • consolider la cartographie SI d’entreprise ; • produire ou encadrer la production de cartographies pilotes détaillées ; • homogénéiser les pratiques des di érentes tribus ; • animer la dynamique collective ; • contribuer à l’appropriation progressive de la démarche par les équipes internes. l’harmonisation des pratiques et l’animation d’une communauté de pratique durable.

Dans le cadre de son plan stratégique dédié à la transformation des parcours des clients débiteurs, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un Chef de Projet Métier / Business Analyst Crédit et Risques afin de renforcer les équipes Métiers au sein de squads Agile. La mission s'inscrit au sein du domaine Socle Crédits et Risques et couvre l'ensemble du cycle de préparation des évolutions métiers, depuis l'analyse de l'existant jusqu'à la validation des solutions livrées. Le consultant accompagnera les équipes sur les activités de cadrage fonctionnel, de formalisation des besoins, de recette métier et de documentation des nouveaux processus. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Piloter et assurer le suivi des actions Métiers au sein de l'équipe projet. Organiser, préparer et animer les ateliers de travail. Rédiger les comptes rendus des ateliers. Contribuer à la rédaction des expressions de besoins (EDB) et des User Stories en collaboration avec les Business Analysts et les experts Métiers. Participer aux travaux de recette fonctionnelle Métier des solutions livrées. Contribuer, avec les experts Métiers, à la rédaction des processus, des modes opératoires, des fiches pas à pas et des supports de communication d'accompagnement. Participer à l'analyse de l'existant et à la préparation de la cible fonctionnelle. Accompagner les squads dans la coordination des activités Métiers tout au long du projet.

Dans le cadre du pilotage d'une squad Études et Développement au sein d'un acteur majeur de son secteur, nous recherchons un Chef de Projet MOE / Scrum Master confirmé pour une mission basée à Rouen. Vous interviendrez dans un environnement Build & Run multi-technologies avec une forte dimension agile et transverse. Vos missions En tant que référent pilotage et agilité de l'équipe, vous aurez notamment pour responsabilités : Piloter une squad Études & Développement Garantir l'application de la méthodologie Agile et des bonnes pratiques Scrum Organiser et animer les cérémonies Agile (planning, démos, rétrospectives...) Maintenir et faire évoluer les notions de Definition of Ready et Definition of Done Garantir les engagements MOE de l'équipe en termes de contenu, qualité et délais Valider la faisabilité des chiffrages Assurer le suivi et la mise à jour des outils de pilotage Produire le reporting d'activité et les indicateurs de suivi Environnement technique .NET React COBOL Jira Méthodologies Agile / Scrum / Kanban

Dans le cadre de la migration de ECC6 vers S/4 HANA , nous recherchons un consultant SAP PP/EWM avec des compétences logistiques L’objectif principal est de définir la trajectoire de migration du référencement vers S/4 HANA, en privilégiant une approche Clean Core et un retour au standard. Enjeux clés Réalisation d’une Fit-Gap Analysis entre l’ECC actuel et les standards S/4 Conception des futurs processus de référencement Challenger l'intégrateur Définition de la stratégie de migration et de conversion des données Article Contribution aux choix techniques de migration Anticipation des impacts sur les équipes Finance, Supply et Pricing

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Dans le cadre d’un appel d’offres anticipé, le client prépare la mise en place de centres de services autour de la solution Ivalua, en attente de plusieurs réponses de projets chez différents clients. L’objectif est d’identifier et de mobiliser des ressources techniques et fonctionnelles disposant d’une forte expérience sur Ivalua, idéalement certifiées niveau 2 ou 3. Les profils recherchés interviendront dans un environnement de support et de maintenance applicative (TMA / centre de services), avec une forte composante fonctionnelle achats et paramétrage de la solution Ivalua. Missions : -Assurer le support utilisateur (niveau 2 et 3) sur la solution Ivalua -Traiter et corriger les anomalies fonctionnelles et techniques -Qualifier et analyser les incidents remontés par les utilisateurs -Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les évolutions -Paramétrer la solution Ivalua selon les besoins métiers -Réaliser les tests fonctionnels et de non-régression -Participer aux activités de TMA et d’amélioration continue -Accompagner les utilisateurs et garantir la qualité de service du centre de services Profil attendu : Nous recherchons des profils techniques et/ou fonctionnels disposant d’une solide expérience sur la solution Ivalua, idéalement avec des certifications niveau 2 ou 3. Les candidats doivent avoir une bonne compréhension des processus achats et une expérience avérée en environnement de support applicatif, TMA ou centre de services. Une capacité à analyser, paramétrer et résoudre des problématiques fonctionnelles complexes est indispensable. Les profils doivent également être rigoureux, autonomes et à l’aise dans un contexte de relation utilisateur.

Nous recherchons un profil MDM (Semarchy et STIBO) pour des projets longues durées (entre 1 à 3 ans) dans un environnement majoritairement Transport & Logistique, qui puisse avoir un rôle de bras droit : un profil autonome, structuré, qui va droit au but, qui synthétise, prend des décisions et avance. PROFIL RECHERCHÉ : CDI uniquement !! Entre 5 et 10 ans d'expérience maximum CDI uniquement !! Salaire entre 55 000 et 70 000 € Maîtrise opérationnelle de Semarchy ET STIBO Profil technique, direct, synthétique et qui ne tourne pas autour du pot. MDM, Master Data Management, Semarchy, STIBO, Data Governance, Référentiel de données, Transport, Logistique, Supply Chain Data. Vous avez déjà évolué en contexte grand compte, vous êtes habitués à interagir directement avec des managers qui vont vite et êtes quelqu'un qui structure lui-même. Projets long et stable (entre 1 à 3 ans) — vraie visibilité Poste de bras droit avec une vraie autonomie et de l'impact Majoritairement structure Transport & Logistique 92 & Paris

Contexte de la mission : Dans le cadre de la structuration, de l’industrialisation et de la montée en maturité du Vulnerability Operations Center (VOC), le client souhaite s’appuyer sur une Assistance Technique temporaire (AT) afin de : • Formaliser et compléter la documentation opérationnelle • Harmoniser les pratiques entre équipes • Contribuer à la conduite du changement de la gestion des vulnérabilités Intervention en support opérationnel et méthodologique du pôle Gestion des Vulnérabilités, en lien étroit avec les équipes cybersécurité et exploitation : Objectifs principaux de la mission • Structurer et documenter les processus opérationnels du VOC • Documenter les fiches réflexes, model et matrices • Préparer les évolutions futures du VOC (automatisation, Dashboard, gouvernance) Missions détaillées 1. Documentation & normalisation du dispositif VOC • Rédaction des fiches réflexes, notamment : o Fiches réflexes pour les analystes VOC o Fiche réflexe et matrice des contacts clés • Création des modèles de communication (mail / Teams) : o Modèles de communication pour traitement par équipe o Modèles de relance o Modèles d’alerte o Modèles de documentation management/direction • Formalisation des modes opératoires (ModOp) : o ModOp par technologie o ModOp par porteur de la remédiation (en lien avec les ateliers) • Définition et documentation de la matrice de rôles au sein du VOC 2. Procédures opérationnelles & exploitation sécurisée • Rédaction / mise à jour des procédures opérationnelles : o Procédure de gestion des vulnérabilités (VOC), attachée à la Directive maintien en condition de sécurités o Procédure de gestion de l’obsolescence et procédure d’exploitation de sécurité associées o Analyser les écarts au sein de la DSI sur la définition des procédures de patching management (patching & emergency patching) :  Inventorier les procédures existantes/inexistantes  Mettre en évidence les écarts à la politique groupe de la sécurité du SI • Définition des Procédures d’Exploitation Sécurisée : o Gestion des vulnérabilités via Hackuity o Stratégie de patching par périmètre IT o Configurations, automatisations et bonnes pratiques 3. Amélioration continue & automatisation du VOC • Contribution aux évolutions futures du VOC, notamment : o Définition d’un fichier RACI / Bout en bout o Identification des tâches facilement automatisables • Définition des KPIs opérationnels • Pilotage et étude de nouvelles intégrations 4. Gouvernance, reporting & visibilité • Revue et harmonisation des conventions de nommage des CFs • Définition des différentes comitologies du VOC : o SOC o STI o Reporting mensuel o Autres instances • Contribution à l’élaboration du plan de charge • Réflexion et cadrage des dashboards VOC : o Besoins STI o GRC o CCS o Management Livrables attendus • Fiches réflexes opérationnelles (analystes, sources, contacts) • Modèles de communication et de relance • Procédures opérationnelles et PES validées • Matrices (RACI, rôles VOC, contacts clés) • KPI & Dashboard (définition + suivi) • Documentation d’automatisation et d’évolutions VOC