Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions
Contexte : Dans le cadre de projets de transformation et d'optimisation des services de paiement, notre client recherche un(e) Chef(fe) de Projet Monétique pour accompagner les équipes dans la mise en œuvre de projets stratégiques liés aux cartes et aux paiements. La mission s'inscrit notamment autour de l'optimisation des référentiels BIN et du déploiement de solutions de tokenisation, dans un environnement nécessitant une bonne compréhension des enjeux techniques, réglementaires et métiers de la monétique. Le/la Chef(fe) de Projet devra être capable d'assurer une forte dimension opérationnelle tout en apportant une vision globale sur les différents sujets et parties prenantes. Missions : Piloter des projets monétiques de bout en bout : cadrage, planning, suivi et coordination. Accompagner les travaux liés à la gestion et à l'optimisation des référentiels BIN. Participer au déploiement de solutions de tokenisation dans l'environnement cartes et paiements. Coordonner les différents acteurs métiers, techniques et partenaires. Réaliser les études d'impact et contribuer au chiffrage des projets. Construire et suivre les rétroplannings et les plans d'actions. Préparer et animer les différents comités et instances de suivi. Rédiger les documents de cadrage, comptes rendus, présentations et livrables projet. Identifier les risques, dépendances et points d'attention et assurer leur suivi. Garantir le respect des délais et la bonne réalisation des livrables.
Contexte Langue : Anglais professionnel impératif Dans le cadre d'un projet de déploiement d'infrastructures dédiées à l'Intelligence Artificielle, notre client recherche un consultant capable d'accompagner opérationnellement la réalisation, l'intégration et la mise en service de cas d'usage IA dans un environnement de cybersécurité offensive / Red Team. Le consultant participera aux choix d'architecture et à l'urbanisation du service IA dans un périmètre critique. Il devra être capable d'évoluer de manière autonome tout en travaillant étroitement avec les équipes techniques et le management. L'enjeu est notamment de sécuriser l'avancement du projet, d'anticiper les points bloquants et de faciliter la prise de décision en traduisant des problématiques techniques complexes en informations claires et exploitables. Missions principales Le consultant aura notamment pour responsabilités de participer à la conception et au déploiement de l'infrastructure IA, contribuer aux choix d'architecture, accompagner l'intégration et la mise en service des cas d'usage IA et identifier les obstacles techniques ou fonctionnels susceptibles d'affecter le projet. Il devra également assurer une communication régulière avec le management, anticiper et remonter les points bloquants, participer aux réunions de présentation des livrables, contribuer à la gestion des priorités, plannings et risques et maintenir la documentation technique. Le consultant devra être force de proposition, autonome dans l'exécution tout en conservant une forte capacité de collaboration avec les différentes équipes. Environnement cybersécurité Le profil recherché devra être en mesure de contribuer à des activités telles que : mise en application et contrôle de la politique de sécurité ; maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité ; gestion et résolution des incidents et problèmes ; participation aux audits internes et externes ; mise en œuvre des recommandations d'audit et actions de remise en conformité ; rédaction de guides et standards de sécurité ; conseil sur l'implémentation de solutions de sécurité ; veille technologique et proposition de solutions permettant d'améliorer sécurité, performances, qualité et coûts d'exploitation.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Expert M365 H/F à Lille, France. Contexte : Dans un contexte de transformation digitale à l'échelle internationale, le client poursuit la modernisation de son environnement collaboratif avec la migration de Google Workspace vers Microsoft 365. Cette transformation concerne l'ensemble des collaborateurs des magasins, des sièges, des entrepôts et des plateformes logistiques répartis dans plusieurs pays. Le Consultant Microsoft 365 Senior est responsable de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des services collaboratifs Microsoft 365 ainsi que des solutions de communication et de visioconférence du Groupe. Administration & Exploitation M365 Administration, MCO et gouvernance des services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform, Copilot). Garantie de performance, supervision, résolution des incidents complexes et récurrents. Migration Google Workspace vers M365 Contribution à la stratégie, la conception et la feuille de route de migration. Accompagnement international des entités : analyse d'impacts, gestion des risques et suivi des plans d'action. Conduite du changement et adoption des nouveaux usages. Visioconférence & Teams Rooms Administration et évolution du parc Microsoft Teams Rooms et équipements de salles. Projets d'intégration, de standardisation et de renouvellement du matériel Groupe. Gestion des relations fournisseurs et partenaires techniques. Gestion Produit (Build & Run) Collaboration avec le PO : backlog, priorisation des évolutions techniques et fonctionnelles. Maintien du SLA, participation aux cellules de crise et gestion des incidents majeurs. Accompagnement & Usage Métiers Traduction des besoins métiers en architectures techniques adaptées. Acculturation aux usages collaboratifs et déploiement de Microsoft Copilot / IA. Profil recherché Expérience : 5 ans min. sur l'administration M365 à grande échelle, en environnement international/multisite.
Notre client, acteur reconnu du secteur BTP / Industrie, recherche son futur PMO Programme (H/F) pour une mission stratégique basée à Toulouse. Dans le cadre d'un programme stratégique de déploiement ERP, vous interviendrez en support du Directeur de Projet ainsi que des Chefs de Projet afin d'assurer la coordination, le pilotage et la gouvernance des activités RUN et BUILD. Vos missions : Intégré à l'équipe Programme, vous devrez : * Construire et maintenir les plannings de référence du programme. * Assurer le suivi des plans de charge et de l'allocation des ressources sur plusieurs projets simultanément. * Consolider les indicateurs d'avancement, les risques, les dépendances et les plans d'actions. * Produire les tableaux de bord et reportings à destination de la Direction de Programme. * Préparer les supports des comités de pilotage et instances de gouvernance. * Assister le Directeur de Programme dans le pilotage opérationnel du portefeuille de projets. * Relancer et challenger les différents contributeurs afin d'obtenir des informations fiables et à jour. * Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de pilotage. Compétences techniques attendues * * Expérience significative en PMO Programme ou PMO Projet. * Gestion de plannings complexes et diagrammes de Gantt. * Pilotage multi-projets. * Gestion des plans de charge et du capacity planning. * Maîtrise du reporting projet et de la gouvernance. * Très bonne maîtrise d'Excel. * Connaissances VBA appréciées. * Maîtrise de MS Project, Primavera ou project monitor * Suivi des risques, KPI et indicateurs de performance. * Une expérience dans un environnement de transformation SI, ERP, industriel ou BTP constitue un véritable atout. ##
Consultant Senior M365 / Digital Workplace (H/F) | Lille 📍 Lille (3 jours/semaine sur site) 📅 Démarrage : ASAP 📄 Mission longue durée 🌍 Environnement international Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure internationale, nous recherchons un(e) Consultant Senior Microsoft 365 / Digital Workplace pour accompagner l'évolution des services collaboratifs et la migration vers Microsoft 365. 🎯 Vos missions Administrer, exploiter et faire évoluer les environnements Microsoft 365 Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des services collaboratifs Participer à des projets de transformation et de migration vers Microsoft 365 Accompagner le déploiement et l'adoption de Microsoft Copilot Administrer les environnements Teams, SharePoint Online, OneDrive et Exchange Online Contribuer à la gouvernance M365 et aux bonnes pratiques d'exploitation Participer aux incidents majeurs et à l'amélioration continue des services Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, infrastructures et sécurité Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux usages collaboratifs Intervenir sur les solutions de visioconférence et les environnements de salles de réunion connectées 🔎 Compétences recherchées ✅ Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive) ✅ Microsoft Copilot & IA Microsoft ✅ Power Platform ✅ Gouvernance et administration M365 ✅ Migration et transformation Digital Workplace ✅ PowerShell (apprécié) ✅ Teams Rooms / solutions de visioconférence (atout) ✅ Anglais professionnel indispensable ⭐ BonusCertification Microsoft 365 Administrator Expert Certification Teams Administrator Certification Microsoft Security Administrator #Microsoft365 #M365 #DigitalWorkplace #MicrosoftTeams #SharePoint #OneDrive #ExchangeOnline #Copilot #PowerPlatform #Freelance #ITJobs #
Dans le cadre d'un projet autour de l'IA générative et de l'écosystème Microsoft, nous recherchons un Développeur Agents IA / Copilot Studio disposant d'une expérience avérée dans la conception et l'industrialisation d'agents intelligents répondant à des besoins métiers. Vous aurez pour missions Concevoir et développer des agents IA avec Microsoft Copilot Studio. Adapter les agents aux différents cas d'usage métiers et aux besoins des utilisateurs. Mettre en œuvre des solutions d'IA générative et de RAG. Concevoir, optimiser et maintenir les prompts ainsi que les sources documentaires utilisées par les agents. Intégrer les solutions avec Microsoft 365, SharePoint, API REST, Power Automate et Azure AI. Participer à l'industrialisation des solutions : tests, CI/CD, déploiement, maintenance et supervision. Garantir la sécurité des données, la gestion des accès et la fiabilité des agents. Collaborer avec les équipes techniques et métiers afin d'améliorer en continu les solutions mises en place.
Nous recherchons un Admin SAP BC Habilitable Présence 5 jours/semaine sur site les 6 premiers mois puis 4 jours sur site par la suite. Consultant SAP S/4HANA et BW/4HANA Geste d'administration S4 et SAP Hana Mise à jour des applis Installation des Support package Surveillance de BDD et performance Administration SAP FIORI Qualités requises : Expériences professionnel Esprit d'équipe et communiquant Rigueur et pugnacité Dynamisme et autonomie Force de proposition Autres points: Véhicule personnel pour déplacement sur site client (91) – 100% sur site client Habilitable secret défense localisation proches de Saclay.
Technicien proximité/support N1/N2 H/F - Nantes Contexte Experis recherche un Technicien proximité/support N1/N2 H/F pour intervenir au sein d'un environnement utilisateur exigeant et multi-sites. Vous rejoignez une équipe en charge du support de proximité, de la préparation des équipements informatiques et mobiles, ainsi que de l'administration courante des environnements Microsoft. Poste à pourvoir fin septembre. Vos missions Préparation et déploiement des équipements Installation et préparation de postes de travail Windows. Déploiement d'images système et vérification des logiciels métiers. Emballage, expédition et installation physique des équipements. Gestion du stock et suivi du matériel informatique. Gestion des terminaux mobiles Préparation et configuration de smartphones Android et iPhone. Enrôlement des appareils via Microsoft Intune. Mise à jour des systèmes d'exploitation mobiles. Attribution et gestion des lignes de téléphonie mobile. Support utilisateurs Niveaux 1 et 2 Réception et traitement des sollicitations utilisateurs par téléphone et outils de ticketing. Diagnostic, qualification et résolution des incidents matériels et logiciels. Gestion des demandes courantes et suivi du backlog. Escalade des incidents complexes vers les équipes concernées. Administration des comptes et accès Création, modification et désactivation des comptes utilisateurs. Réinitialisation des mots de passe. Gestion des groupes de sécurité et des droits d'accès. Attribution des licences Microsoft 365. Création et gestion des boîtes mail. Maintenance et gestion du parc Diagnostic des pannes matérielles. Coordination avec les constructeurs (HP, Dell) pour les interventions techniques. Ajout ou remplacement de composants matériels. Suivi du cycle de vie des équipements. Gestion des données et documentation Restauration de fichiers via Veeam. Rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle. Contribution à l'amélioration continue des procédures de support.
Notre client, un grand groupe bancaire international et un acteur majeur des services financiers en Europe, a fait de l'intelligence artificielle un levier central de sa transformation. Plusieurs cas d'usage sont déjà en production auprès des collaborateurs, et l'enjeu porte désormais sur l'accélération et l'industrialisation des développements. Au sein de la direction IT Innovation, l'équipe IA renforce ses capacités avec un profil technique senior. Tu interviendras sur la conception, le développement et l'industrialisation de solutions Data et IA : développement et mise en production de modèles de Machine Learning, exposition via des API et des microservices, mise en place de pratiques MLOps, tests et documentation. Il s'agit d'un rôle de réalisation, pas de développement d'agents IA. L'IA générative est ici avant tout un outil de production : tu utiliseras Claude Code et GitHub Copilot de manière avancée sur tout le cycle de développement pour livrer plus vite, sans compromis sur la qualité.
Vos missions Concevoir et développer des interfaces front-end performantes en Vue 3, en s'appuyant sur un Design System interne. Contribuer activement aux développements back-end en Java au sein d'une architecture moderne (micro-fronts / micro-services). Gérer l'évolution et la maintenance de fonctionnalités à forte valeur ajoutée dans un contexte applicatif critique. Exploiter Elasticsearch pour répondre aux besoins pointus de recherche, d'indexation et d'optimisation des performances. Garantir la qualité des livrables via l'intégration continue et les déploiements automatisés (GitLab CI/CD) en méthodologie Agile. Votre profil Vous justifiez d'une forte expertise Front-end (Vue 3) et de solides compétences Back-end (Java). Vous possédez un niveau confirmé sur Elasticsearch. Vous êtes parfaitement à l'aise dans la manipulation d'architectures distribuées et d'environnements industrialisés. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent esprit d'équipe, votre autonomie et votre culture du delivery.
Objectif de la mission : Dans le cadre d'une mission opérationnelle de Market Opening, nous recherchons un consultant capable de piloter et coordonner les différentes étapes liées à l'ouverture de marchés ségrégués et de comptes associés. L'objectif est d'assurer un suivi rigoureux des ouvertures, de coordonner les différentes parties prenantes et de sécuriser l'ensemble du processus documentaire jusqu'à sa finalisation. La mission sera réalisée sous la supervision d'un Spécialiste de l'Oversight.
Rattaché à la Direction générale, vous définissez et mettez en œuvre la stratégie SI de l'entreprise. Garant de la disponibilité, de la sécurité et de la conformité des systèmes d'information, vous pilotez les projets IT, tout en assurant le bon fonctionnement des infrastructures et des services numériques. À ce titre, vous :Définissez et pilotez la feuille de route informatique, cybersécurité et conformité. Managez l'équipe IT (1 personne) et coordonnez les éventuels prestataires externes. Pilotez les projets SI, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production. Garantissez la performance, la disponibilité et la sécurisation des infrastructures et applications. Déployez et faites évoluer la politique de cybersécurité et de gestion des risques. Assurez la gestion des accès, des sauvegardes, de la continuité d'activité et du PRA. Veillez à la conformité des systèmes avec les exigences réglementaires, notamment en matière de protection des données. Gérez le budget IT, les contrats fournisseurs et optimisez les investissements technologiques. Mettez en place des indicateurs de suivi et réalisez un reporting régulier auprès de la Direction. Accompagnez les utilisateurs à travers le support, la documentation et les actions de sensibilisation.
Votre rôleEn fonction de votre expérience et de vos aspirations, vous intervenez sur des projets d'intégration, de migration, d'évolution ou de support avancé autour de Sage X3.Orientation BuildParticiper aux phases de conception technique et d'analyse des besoins. Réaliser les développements spécifiques Sage X3. Concevoir et maintenir les interfaces avec les applications tierces. Participer aux montées de version et migrations. Réaliser les tests techniques et accompagner les mises en production. Contribuer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de développement. Orientation Build & RunEn complément des activités projet :Assurer l'analyse et la résolution des incidents complexes. Accompagner les utilisateurs et les équipes fonctionnelles sur les sujets techniques. Participer aux actions d'optimisation et d'amélioration continue. Garantir la qualité et la stabilité des environnements clients. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des plateformes Sage X3.
Vos missions : Gestion des certificats et services PKI - Traiter les demandes de création, renouvellement et révocation de certificats. - Accompagner les demandeurs dans la formalisation de leurs besoins, le choix des certificats et la préparation des éléments nécessaires. - Réaliser ou contrôler la génération des CSR et les opérations associées au cycle de vie des certificats. - Assurer la transmission sécurisée des certificats et des éléments nécessaires aux équipes ou clients concernés. - Suivre les échéances et contribuer à l'anticipation des renouvellements afin de limiter les risques d'expiration. Gestion des clés et opérations cryptographiques - Réaliser les opérations de création, renouvellement, import, export ou remplacement des clés cryptographiques selon les procédures applicables. - Préparer et participer aux cérémonies de clés, en veillant au respect de la séparation des rôles et des exigences de traçabilité. - Organiser les opérations de transport sécurisé et de remise des composants cryptographiques. - Documenter les opérations réalisées et garantir la conservation des éléments de preuve associés. - Signaler sans délai toute anomalie ou non-conformité constatée lors d'une opération sensible. HSM et supports sensibles - Contribuer aux opérations d'administration et d'exploitation des HSM relevant du périmètre Crypto Services. - Participer aux opérations de configuration, maintenance, migration, mise à niveau ou décommissionnement des HSM. - Gérer les rôles, partitions et accès selon les procédures et habilitations définies. - Assurer le suivi, l'inventaire, le stockage sécurisé et la destruction des supports physiques sensibles. - Veiller au respect des procédures de sécurité physique et logique applicables aux équipements et supports cryptographiques.
Dans le cadre du développement de nos activités auprès d'acteurs majeurs du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst Banque pour accompagner des projets de transformation fonctionnelle et SI. Positionné(e) à l'interface entre les équipes métiers et IT, vous participerez à l'analyse des besoins et à leur déclinaison en solutions fonctionnelles. MissionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les utilisateurs et différentes parties prenantes. Analyser les processus existants et identifier les besoins d'évolution. Réaliser des études d'impacts fonctionnels. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. Modéliser les processus et parcours métiers. Traduire les besoins métiers auprès des équipes techniques. Participer à la priorisation des évolutions. Définir la stratégie et les scénarios de recette fonctionnelle. Rédiger et exécuter les cas de test. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Participer aux phases de recette métier/UAT. Accompagner les utilisateurs lors des déploiements. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle. Participer aux cérémonies Agile lorsque le projet est organisé en Scrum ou SAFe.