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Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur N1 vous auriez comme missions : • Assurer le support informatique de niveau 1 (N1) auprès des utilisateurs, principalement dans un environnement d'assistance téléphonique. • Réceptionner, analyser, qualifier et prioriser les appels et demandes d'assistance des utilisateurs. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels liés aux postes de travail. • Assurer l'installation, la configuration et le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques. • Prendre en charge les incidents utilisateurs urgents et garantir leur traitement selon les priorités définies. • Accompagner les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs problématiques informatiques. • Assurer le suivi des incidents et demandes jusqu'à leur résolution. • Escalader les incidents complexes vers les équipes compétentes lorsque cela est nécessaire. • Veiller à la qualité de la prise en charge téléphonique et à la satisfaction des utilisateurs. • Participer au suivi de l'activité et à la remontée des informations nécessaires au reporting. Référence de l'offre : 2nfyqav4zm

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.

Prenez les commandes d'un dispositif de conformité au cœur des enjeux d'une banque nouvelle génération. Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un Team Lead AML / Responsable LCB-FT pour prendre le relais du pilotage des activités de sécurité financière et de conformité au sein d'un établissement bancaire à forte culture technologique. Véritable référent sur les sujets AML et LCB-FT, vous aurez un rôle central : garantir la maîtrise des risques, sécuriser les parcours d'entrée en relation, accompagner les équipes opérationnelles et faire évoluer les dispositifs de contrôle. Vous assurerez également l'encadrement d'un AML Analyst et serez un interlocuteur privilégié des différentes directions métiers. Informations sur la missionLocalisation : Paris / Île-de-France Démarrage : Début février 2027 Durée : Environ 7 mois et demi, jusqu'à mi-septembre 2027 (prolongation éventuelle jusqu'à fin septembre) Disponibilité attendue : début février 2027, pour une intervention jusqu'à mi-septembre 2027 environ. Type de collaboration : CDD de remplacement ou prestation freelance Rémunération en CDD : 70 000 € brut annuel, selon profil TJM en freelance : 570 € HT Votre rôle : piloter, sécuriser et faire progresser le dispositif AMLVous prendrez la responsabilité opérationnelle du périmètre AML et conformité pendant toute la durée du remplacement. À ce titre, vous combinerez expertise réglementaire, capacité d'arbitrage, supervision opérationnelle et accompagnement des équipes. 1. Expertise LCB-FT, KYC et maîtrise des risques clientsAnalyser et arbitrer les demandes de dérogation complexes remontées par les équipes commerciales : comptes spécifiques, sociétés étrangères, augmentations ou dépôts de capital et situations atypiques. Examiner et valider les analyses fiscales liées aux dossiers d'entrée en relation, notamment sur les dispositifs FATCA et CRS. Superviser les campagnes de revues périodiques KYC, en coordination avec les équipes Account Management et Middle Office. Garantir la bonne application des exigences réglementaires en matière de connaissance client et de vigilance. Piloter les déclarations annuelles CRS-FATCA et contribuer au respect des obligations déclaratives. 2. Supervision opérationnelle et managementEncadrer et accompagner au quotidien un AML Analyst : suivi des dossiers, arbitrages, conseils et partage d'expertise. Organiser des points individuels réguliers et assurer le suivi des priorités opérationnelles. Garantir la qualité et la cohérence des analyses produites par le pôle. Administrer les outils de conformité et assurer la coordination avec les fournisseurs de solutions spécialisées. 3. Contrôle permanent et amélioration continueDéployer et réaliser les contrôles permanents sur les processus AML et conformité. Évaluer la pertinence et l'efficacité des contrôles existants. Proposer de nouveaux contrôles ou adapter les dispositifs en fonction de l'évolution des risques et des exigences réglementaires. Analyser les anomalies détectées avec les équipes opérationnelles et piloter les plans d'actions correctifs. Assurer la traçabilité des contrôles et la qualité des pistes d'audit. 4. Gouvernance, comités et relations réglementairesPréparer et contribuer aux Comités des Risques et du Contrôle Interne (CRCI) mensuels ainsi qu'aux Comités d'Audit et des Risques (CAR) trimestriels. Participer à la production des reportings réglementaires, notamment à destination de l'ACPR. Contribuer aux échanges avec les instances et groupes professionnels du secteur bancaire sur les sujets LCB-FT et fraude. Formaliser les analyses et synthèses nécessaires à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l'organisation. 5. Gouvernance documentaire, nouveaux produits et formationMaintenir à jour le corpus documentaire : politiques, chartes, procédures et modes opératoires. Apporter votre expertise LCB-FT aux équipes projets lors du développement de nouveaux produits ou services. Évaluer les risques de conformité associés aux évolutions de l'offre et formuler des recommandations adaptées. Piloter le dispositif de formation LCB-FT : parcours d'intégration, formations périodiques, suivi des évaluations et tableaux de bord réglementaires. Compétences et expériences attendues5 à 7 ans d'expérience minimum en conformité bancaire et/ou LCB-FT, idéalement au sein d'un établissement de crédit. Expérience auprès d'une clientèle professionnelle : PME, entreprises, FinTechs ou établissements financiers. Solide maîtrise du cadre réglementaire LCB-FT, des obligations KYC, des sanctions et du gel des avoirs. Bonne connaissance des dispositifs FATCA / CRS et des obligations déclaratives Tracfin. Expérience en tant que déclarant ou correspondant Tracfin, actuelle ou passée. Pratique confirmée de la conception et de la réalisation de contrôles permanents. Première expérience en encadrement ou supervision d'analystes AML/KYC. Capacité à rédiger et maintenir des procédures, politiques et documents de conformité. Aisance dans l'analyse de données quantitatives, le suivi d'indicateurs et la production de reportings. Qualités attenduesAutonomie et capacité à être rapidement opérationnel. Rigueur, méthode et sens de la décision. Excellent relationnel et aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs variés. Pédagogie et goût pour la transmission des connaissances. Capacité à gérer plusieurs priorités et à traiter des situations sensibles. Culture de l'écrit, sens du détail et exigence en matière de traçabilité.

Testeur automatisation API Agile Aix en Provence ASAP à 3 mois Minimum 5 ans d'expérience en tests logiciels dont une solide expérience en automatisation. • Maîtrise des frameworks d'automatisation de tests. • Expérience des tests d'API et des environnements Agile. • Autonomie, rigueur et excellent esprit d'analyse. • Capacité à travailler avec plusieurs équipes de développement. Atouts • Expérience sur des projets Data ou IA. • Connaissance des pipelines CI/CD et de l'automatisation dans GitLab. • Certification ISTQB appréciée. Dans le cadre du renforcement d'équipes agiles intervenant sur des applications stratégiques à forte visibilité, nous recherchons un Testeur Automaticien Senior afin de garantir la qualité et la fiabilité des solutions développées. Missions • Concevoir et exécuter les stratégies de tests fonctionnels et techniques. • Développer et maintenir les scripts d'automatisation des tests. • Participer aux campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de performance. • Analyser les résultats et assurer le suivi des anomalies. • Collaborer étroitement avec les développeurs, PO et équipes DevOps. • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques Qualité. Environnement technique • Selenium • Cucumber • Jira / Xray • Postman • API REST • Git / GitLab • CI/CD • Méthodes Agile Scrum Profil recherché • Minimum 5 ans d'expérience en tests logiciels dont une solide expérience en automatisation. • Maîtrise des frameworks d'automatisation de tests. • Expérience des tests d'API et des environnements Agile. • Autonomie, rigueur et excellent esprit d'analyse. • Capacité à travailler avec plusieurs équipes de développement. Atouts • Expérience sur des projets Data ou IA. • Connaissance des pipelines CI/CD et de l'automatisation dans GitLab. • Certification ISTQB appréciée.

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de nos Centres de Services, VIVERIS recherche un développeur Logiciel C++ H/F pour renforcer ses équipes Projet (4 à 6 personnes) en charge du développement d'un logiciel embarqué s'appuyant sur les technologies C/C++, UML et Linux. Nos projets sont mis en oeuvre en appliquant les méthodes AGILE.Vous êtes encadré par un Responsable Technique en charge de la relation technique avec le client, du suivi technique du projet et de vous apporter son expertise dans votre montée en compétences et les situations de blocage. Vos Responsabilités : - Mise en oeuvre de l'architecture technique retenue ; - Implémentation des fonctionnalités/algorithmes et traitement de défauts qui vous sont attribués ; - Implémenter les tests unitaires ; - Reporter votre avancement lors des Daily ; - Élaborer la documentation technique ; - Participer à l'amélioration continue des process et outils.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Product Owner expérimenté, que nous recrutons en CDI cadre chez Ingéniance. Vous portez la vision produit au sein d'équipes agiles et vous garantissez que chaque livraison apporte de la valeur aux utilisateurs. Vos missions : - Élaborer la vision du produit et du MVP, et la partager avec les équipes de développement. - Identifier les attentes des utilisateurs et sélectionner les fonctionnalités à plus forte valeur pour planifier les versions. - Maintenir le Product Backlog et prioriser les user stories selon leur valeur métier. - Rédiger les user stories et leurs critères d'acceptation, y compris les stories techniques et de correction. - Répondre aux questions des équipes et participer aux cérémonies agiles avec le Scrum Master. - Accepter ou refuser les stories livrées, organiser les tests métier et veiller à la non-régression. - Animer si besoin une équipe de Business Analysts, rédacteurs et testeurs métier. - Rendre compte de l'avancement au management et aux utilisateurs. Ref : O-TKBJW

Contexte Dans le cadre d'une démarche transverse Groupe autour de la Data et de Power BI, la Pilote SI Transverse Data souhaite disposer d'une vision consolidée des différents cas d'usage Power BI portés par les métiers. L'objectif est de structurer et pérenniser cette démarche en organisant le recensement des besoins, en centralisant les demandes métiers, en constituant un portefeuille partagé de cas d'usage et en mettant en place les outils et indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité. Pour accompagner cette démarche, notre client recherche un Consultant orienté organisation, coordination et pilotage, en capacité de travailler en proximité avec la Pilote SI Transverse Data et de mobiliser les différents interlocuteurs métiers et SI. Une expérience sur des projets Power BI / Data constitue un réel atout. Vos missionsRattaché à la Pilote SI Transverse Data, vous intervenez notamment sur les activités suivantes : Assurer le pilotage opérationnel de la démarche de recensement des cas d'usage Power BI ; Organiser et coordonner les travaux avec les différentes parties prenantes métiers et SI ; Préparer, organiser et animer les ateliers de recueil des besoins ; Collecter, formaliser, qualifier et consolider les besoins exprimés par les métiers ; Contribuer à l'estimation et au chiffrage des besoins identifiés ; Structurer, alimenter et maintenir un portefeuille partagé des demandes Power BI ; Assurer le suivi des actions, des échéances, des dépendances et des contributions des parties prenantes ; Construire et suivre les indicateurs d'avancement et de pilotage ; Produire les reportings permettant de donner une vision consolidée de l'activité ; Préparer les supports pour les instances de gouvernance et comités de suivi ; Identifier les points de vigilance, risques ou difficultés et proposer les actions de sécurisation adaptées ; Contribuer à l'amélioration continue de la démarche et des modalités de pilotage. Profil recherchéNous recherchons un profil disposant d'une solide expérience en pilotage de projets, coordination transverse ou PMO, idéalement dans un environnement Data / BI. Vous êtes reconnu pour : Votre capacité à structurer et organiser une démarche transverse ; Votre aisance dans l'animation d'ateliers et la coordination d'interlocuteurs variés ; Votre capacité à recueillir et formaliser des besoins métiers ; Votre rigueur dans le suivi des actions, délais et engagements ; Votre capacité à produire des supports de pilotage clairs et synthétiques ; Votre aisance relationnelle et votre capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et SI de différents niveaux ; Votre esprit de synthèse et votre capacité à faire émerger les points d'attention et les arbitrages nécessaires. Une connaissance de Power BI, des environnements Data/BI ou une expérience sur des projets de déploiement Power BI est fortement appréciée.

Objectif : Le besoin n'est pas de faire du simple déploiement PRTG, mais d'apporter une réelle expertise d'architecture, de sizing et de bonnes pratiques. Vos missions : auditer l'architecture PRTG existante et valider sa pertinence ; analyser la capacité de l'infrastructure à absorber plusieurs milliers de capteurs supplémentaires ; travailler sur le dimensionnement du serveur PRTG, des probes, du polling, de la consommation CPU/RAM et de la bande passante ; définir une architecture cible adaptée à des sites distants parfois isolés ou non joignables depuis les datacenters ; proposer des modèles de supervision industrialisables pour différents types de sites et d'équipements ; optimiser la stratégie d'alerting afin de réduire les faux positifs et éviter la saturation des équipes ; accompagner la supervision d'équipements réseau, systèmes, VPN, connexions Internet, 4G, Meraki, etc. ; maîtriser les possibilités d'intégration via API, scripts, XML et idéalement Python, notamment pour Meraki ou des capteurs personnalisés ; conseiller sur une future intégration PRTG avec un outil de ticketing ; produire une roadmap claire et des recommandations concrètes, que les équipes pourront ensuite implémenter en autonomie.

Mission au sein de l'équipe Pilotage Budgétaire du CTO Office d'une grande entreprise de production. Responsable de la couverture du budget d'un ou plusieurs centres de coûts. Appui à la prise de décision en fournissant des analyses financières pertinentes au management et aux divisions. Suivi rigoureux des coûts et des ressources, notamment les effectifs, les achats software, le matériel, les outils IT. Participation à l'élaboration des prévisions financières (budget, estimés, rolling forecast), et réalisation des contrôles nécessaires afin de fiabiliser les données remontées. Analyse des écarts, en produisant des indicateurs de pilotage et en remontant les alertes nécessaires. Participation aux initiatives d'amélioration continue du pilotage budgétaire, notamment dans l'optimisation des outils et des processus. Interactions à la fois avec les équipes opérationnelles au sein des divisions de Production pour la couverture des besoins de dépense et le traitement des problématiques budgétaires, ainsi qu'avec les équipes contrôle de gestion de Group Finance afin de respecter les processus financiers et de fiabiliser les revues analytiques du périmètre.

Notre client, acteur majeur du secteur de la santé, recherche son futur Regional IT Manager (H/F) pour accompagner le développement et la structuration de ses activités sur la région Nord. Rattaché(e) à la Direction IT France, vous assurez le pilotage opérationnel des services informatiques sur plusieurs établissements tout en garantissant la qualité, la continuité et la sécurité des infrastructures et des services délivrés aux utilisateurs. Vos missions : Intégré(e) à une équipe IT nationale en pleine croissance, vous devrez : Encadrer et accompagner les techniciens de proximité sur votre périmètre. Coordonner les prestataires et partenaires IT régionaux. Superviser les activités de support et garantir le respect des engagements de service. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et systèmes d'information. Piloter les projets de déploiement, de transformation et d'intégration de nouveaux sites. Suivre les indicateurs de performance, les budgets et les plans d'amélioration. Participer aux sujets de cybersécurité, continuité d'activité et conformité réglementaire. Être l'interlocuteur privilégié des directions de site et des parties prenantes locales. Le poste est orienté à environ 70 % management / pilotage avec une évolution progressive vers une fonction davantage managériale. Compétences techniques attendues : Administration et exploitation d'environnements Microsoft On-Premise et Cloud. Infrastructure systèmes et réseaux. Environnements virtualisés. Gestion d'environnements multisites. Pilotage de prestataires et contrats de services. Cybersécurité, PRA/PCA. Méthodologies ITIL et gestion des services IT. Connaissances des contraintes réglementaires liées aux environnements sensibles. Anglais professionnel technique.

Contexte La mission de Tech Lead Front End Full Stack consiste à garantir la bonne construction du produit, à accompagner les développeurs et à contribuer à la conception et au développement des composants applicatifs. Elle s'appuie sur un environnement Java / Angular, avec une attention particulière portée à la qualité du code, au traitement de la dette technique et à la compréhension des besoins fonctionnels bancaires. La sensibilisation aux pratiques Agile / SAFe et la veille sur les usages de l'intelligence artificielle au service du delivery complètent les attentes de la mission. Missions - Garantir la bonne construction du produit : contribuer aux choix de conception, veiller à la cohérence des composants front-end et back-end et traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques maintenables. - Accompagner les développeurs : apporter un appui technique au quotidien, faciliter la résolution des difficultés, partager les bonnes pratiques et favoriser la montée en compétences par la pédagogie et les revues de code. - Porter la qualité du code et le traitement de la dette technique : identifier les points de fragilité, proposer des actions de refactoring, contribuer à leur priorisation et veiller à la lisibilité, à la testabilité et à la maintenabilité des développements. - Participer à la conception et au développement des composants applicatifs : réaliser des développements Java / Angular, contribuer à l'intégration entre les interfaces et les services et participer aux tests ainsi qu'à la résolution des anomalies. - Contribuer au delivery et à l'amélioration continue : participer aux échanges de l'équipe dans un cadre Agile / SAFe, expliciter les impacts techniques des besoins et explorer les usages de l'IA susceptibles de faciliter le développement, les tests ou la documentation, en vérifiant la qualité des résultats produits. Compétences requises - Développement full stack Java / Angular : capacité à concevoir et développer des interfaces front-end et des composants back-end, à comprendre leurs interactions et à diagnostiquer les anomalies sur l'ensemble de la chaîne applicative. - Qualité logicielle et conception : maîtrise des bonnes pratiques de structuration du code, des revues de code, des tests et du refactoring ; capacité à identifier la dette technique et à proposer des améliorations adaptées aux priorités du produit. - Curiosité et veille technologique : intérêt pour l'IA au service du delivery, capacité à apprécier la pertinence de ses usages et à conserver un regard critique sur les propositions et le code générés. - Pratiques Agile / SAFe : sensibilisation aux principes de travail itératif, à la collaboration au sein de l'équipe et à la prise en compte des priorités produit dans les activités de développement. - Compréhension fonctionnelle : attrait pour le domaine bancaire, capacité à s'approprier les besoins métier et à en comprendre les implications pour la conception des composants applicatifs. - Pédagogie et accompagnement technique : capacité à expliquer les choix de conception, à transmettre les bonnes pratiques et à accompagner les développeurs dans la résolution de problèmes. - Communication et collaboration : aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels, à rendre les enjeux techniques compréhensibles et à expliciter les arbitrages entre qualité, dette technique et priorités de delivery.

Au sein du Centre d'Expertise Cloud du client, vous contribuez au Build et au Run des plateformes cloud public AWS (60%), GCP (30%) et AZURE (10%). Votre rôle est de : -Contribuer à l'évolution de l'architecture et à la sécurisation des landing zones -Contribuer à l'évolution du catalogue de services (Veille, intégration, ...) -Contribuer à l'industrialisation des services de la plateforme -Accompagner les équipes de développement et les équipes d'exploitation Objectifs et livrables Intégration Mission existante de l'entité DSI Compétences Niveau de compétence AWS Expert Terraform Expert Microsoft Azure Avancé RÉSEAU Confirmé ANSIBLE Expert CYBERSÉCURITÉ Expert DEVSECOPS Confirmé GCP Expert Kubernetes Confirmé vous contribuez au Build et au Run des plateformes cloud public AWS (60%), GCP (30%) et AZURE (10%).

Dans le cadre du renforcement de la sécurité de nos infrastructures cloud natives, nous recherchons un Expert Sécurité OpenShift et conteneurs (H/F) disposant d'une solide expérience opérationnelle. Intégré(e) aux équipes Sécurité, vous serez le/la référent(e) technique sur l'ensemble de la chaîne de valeur : de la sécurisation de l'architecture globale jusqu'au runtime des conteneurs, en passant par la segmentation réseau fine au sein des clusters. Missions principales : 1. Sécurisation des clusters OpenShift & du Control Plane Déployer et appliquer le modèle de moindre privilège via le RBAC et les Security Context Constraints (SCC). Durcir (hardening) la configuration des noeuds, de l'IPI/UPI et des composants du Control Plane (etcd, API Server). Implémenter et gérer la rotation des secrets, la gestion des certificats et l'intégration avec un gestionnaire de secrets Assurer la conformité et le suivi du benchmark CIS Red Hat OpenShift. 2. Sécurité des conteneurs & chaîne DevSecOps Intégrer et automatiser l'analyse de vulnérabilités et la signature des images dans la CI/CD Définir et faire appliquer les règles d'admission (Validating/Mutating Webhooks, OPA/Gatekeeper ou Kyverno). Surveiller la sécurité au runtime (détection d'anomalies, comportement suspect) 3. Architecture & Segmentation Réseau Concevoir et maintenir la stratégie de segmentation réseau multi-tenant (isolation de namespaces, projets, environnements). Participer à la redation des NetworkPolicies . 4. Maintien en condition de sécurité (MCS) & Réponses aux incidents Analyser les logs d'audit OpenShift et les intégrer au SIEM de l'entreprise. Participer à la gestion des vulnérabilités (CVE) affectant la plateforme ou la chaîne de conteneurisation. Rédiger les guides de bonnes pratiques de développement sécurisé et accompagner les équipes applicatives. Profil recherché Sécurité des Conteneurs - Expert - Impératif Openshift et Kubernetes - Expert - Impératif sécurité des applications - Confirmé - Important DevSecOps - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Localisation : Saclay / Châteaufort / Magny-les-Hameaux (91) Démarrage : 01/01/2027 Durée : 12 mois – jusqu'au 31/12/2027 Environnement : Windows Server, Active Directory, PowerShell, VMware, Linux Red Hat, AWS Niveau : Confirmé à senior CONTEXTE DE LA MISSIONDans le cadre de ses projets de modernisation des infrastructures, de traitement de l'obsolescence et du renforcement de la sécurité de son système d'information, notre client recherche un Ingénieur Systèmes Windows Senior pour accompagner ses équipes dans les opérations techniques liées aux infrastructures serveurs. Le consultant interviendra sur des environnements systèmes et réseaux complexes. Il sera chargé de contribuer au maintien en conditions opérationnelles, au renouvellement des infrastructures et à la mise en œuvre des remédiations liées au plan de cybersécurité. MISSIONS PRINCIPALESOrganiser et coordonner les déploiements techniques liés aux projets en cours. Installer et mettre en service de nouveaux serveurs sur différents sites. Piloter et réaliser les opérations de renouvellement des infrastructures systèmes. Identifier et traiter l'obsolescence des serveurs et des systèmes d'exploitation. Administrer et gérer les environnements Active Directory. Assurer le support technique de niveaux 2 et 3. Mettre en œuvre les remédiations de sécurité dans le cadre du plan cyber. Piloter et réaliser les mises à jour critiques des serveurs. Analyser et résoudre les dysfonctionnements liés aux indicateurs KPI. Participer au suivi et à la coordination des chantiers techniques. Élaborer les plans de charge et assurer le reporting régulier de l'activité. COMPÉTENCES TECHNIQUES RECHERCHÉESSystèmes et infrastructures : Expertise Windows Server. Administration et gestion avancée d'Active Directory. Connaissances Linux Red Hat. Maîtrise de PowerShell et des scripts d'administration. Expérience des environnements virtualisés. Connaissances des environnements Cloud AWS. Réseaux : Connaissances des architectures LAN / WAN / Datacenter. Commutation et routage. Protocoles TCP/IP et qualité de service. Équipements et environnements Cisco et HP. Pilotage et exploitation : Expérience en management technique dans un environnement systèmes et infrastructures Windows. Maîtrise des processus ITIL. Connaissance d'un outil ITSM, idéalement ServiceNow. Capacité à piloter des projets d'installation et de renouvellement d'infrastructures. Capacité à établir et suivre un plan de charge. LIVRABLES ATTENDUSNotes de cadrage et dossiers d'avant-projet si nécessaire. Comptes rendus et supports de présentation des réunions de lancement, COTECH et COPIL. Documentation technique : DAT, procédures, modes opératoires et rapports. Comptes rendus de clôture des projets. Reporting hebdomadaire détaillé de l'activité. Rapports de diagnostic et d'analyse en cas d'incidents complexes ou d'audits techniques. PROFIL RECHERCHÉNous recherchons un ingénieur systèmes confirmé ou senior disposant d'une expérience significative en administration et exploitation d'infrastructures Windows Server. Le candidat devra démontrer : Une solide expertise Active Directory et Windows Server. Une expérience concrète dans le renouvellement et la modernisation d'infrastructures. Une bonne maîtrise des opérations de MCO et de support L2/L3. Une capacité à piloter des opérations techniques et à coordonner différents intervenants. Une sensibilité forte aux enjeux de cybersécurité et de durcissement des infrastructures. De l'autonomie, de la rigueur et un bon relationnel. LANGUESFrançais courant, indispensable pour le suivi de la prestation. Anglais lu, parlé et écrit pour les échanges techniques. CONTRAINTES DE LA MISSIONPrésence principalement sur les sites de Saclay, Châteaufort et Magny-les-Hameaux. Déplacements ponctuels possibles sur d'autres sites. Habilitation électrique requise pour accéder aux

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions