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Contexte de la mission Dans le cadre de l’industrialisation et de la sécurisation des flux interbancaires et partenaires, XXX souhaite renforcer son équipe en charge de la gestion des transferts de fichiers sécurisés et des flux applicatifs. L’équipe actuelle gère un volume important de demandes liées à la mise en place de flux sécurisés entre clients, partenaires métiers et équipes infrastructure. À ce jour : Environ 100 demandes sont en backlog Environ 10 nouvelles demandes sont reçues chaque mois Les objectifs de la mission sont : Réduire significativement le backlog existant Rationaliser et industrialiser les processus de mise en place des flux Atteindre à terme un backlog proche de zéro Objectif de la mission Le consultant interviendra sur la mise en place et l’exploitation de flux de transferts sécurisés , depuis leur conception jusqu’à leur mise en production. Il participera également à l’amélioration et à l’évolution des flux existants et assurera la coordination entre les différentes parties prenantes (clients, partenaires externes et équipes infrastructure). Responsabilités principales Mise en place de pipelines de transfert sécurisés from scratch Configuration et administration des flux via Axway Secure Transport Mise en œuvre et gestion de flux Axway CFT et SFTP Mise en place et gestion des flux via IBM MQ Gestion des clés SSH et des accès sécurisés Coordination avec les clients, partenaires et équipes infrastructure Analyse, qualification et traitement des demandes de flux Participation à l’optimisation et à l’industrialisation des processus de gestion des flux Chargée de recrutement en charge du besoin: Audrey Levy Chargée de recrutement 96/104, avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly sur Seine Tél : 01.70.82.50.12

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur fullstack (H/F) à Lille, France. Contexte : Nous cherchons actuellement à renforcer les équipes de développements constituées de deux équipes produit. Les missions attendues par le Développeur fullstack (H/F) : Nous recherchons un Développeur opérationnel IT confirmé - En NODEJS (NestJs), VUEJS. - Ayant des connaissances Devops (GCP, Gitlab CI) - Avec un sens important de l'optimisation des performances front et back. Il travaillera dans une équipes de 9 développeurs, 1 PO, 2 BA. Cette équipe est organisée autour de 6 produits en phase de Build ou de Run. Les développeurs interviennent chacun leur tour (par sprint) sur le produit global (composé de 6 "sous-produits"). Le projet se déroule dans le cadre de travail Scrum avec l'ensemble des rituels agiles habituels (Daily, revue de backlog, plannif, Démo, rétro) et dans un environnement technique associé à des tests unitaires et E2E assurant la qualité et l'amélioration continue de nos produits. Environnement Technique : - NodeJS - NestJs - VueJs (Pinia - Vuetify) - Rancher - GCP - Gitlab - PostGres (TypeOrm) Nous recherchons un développeur médium / confirmé afin qu'il puisse être effectif le plus rapidement possible au sein de l'équipe.

Objectif du poste Fournir un support informatique aux utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements. Le poste implique une assistance aux utilisateurs locaux et distants, notamment dans un contexte international. Principales activités Création, gestion et administration des comptes d’accès aux outils informatiques Gestion des arrivées et départs des collaborateurs (préparation des postes, comptes, téléphonie, O365, mise à jour CMDB) Suivi et résolution des incidents sur les postes utilisateurs Gestion du parc informatique via un outil de ticketing / CMDB Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des guides utilisateurs Support de première ligne : enregistrement, priorisation et traitement des demandes Respect des SLA et suivi des remédiations Communication avec les utilisateurs tout au long du cycle de vie des tickets Contribution à l’amélioration des processus et adoption d’une démarche proactive Participation à la continuité du support IT durant les heures ouvrées Compétences techniques attendues Outils de gestion des incidents et centre de services Active Directory (comptes, groupes) GPO, DHCP, DNS, droits NTFS Modèle OSI pour le diagnostic Microsoft 365 / Outlook / Teams Windows 11 Environnements mobiles (iOS, Android) Notions réseau (TCP/IP, ping, tracert, nslookup) VPN et assistance à distance Connaissances de base en téléphonie VoIP appréciées Qualités recherchées Sens du service et de l’écoute Organisation et autonomie Bon relationnel et pédagogie Communication écrite efficace Respect des processus et culture de la sécurité informatique Attitude professionnelle et bienveillante envers les utilisateurs

Process Owner Incident Management (H/F) - Paris - Courbevoie Dans un environnement où chaque détail compte pour préserver une expérience client d'exception, nous recherchons un(e) Process Owner Incident Management.µ Votre mission : garantir un Incident Management irréprochable, aligné sur les standards ITIL 4 et sur les exigences très élevées d'une maison de luxe. Vos missions : GOUVERNANCE & STRATÉGIE PROCESSUS : Propriétaire du processus : définition de la politique Incident Management, pilotage de la roadmap de transformation, mise en conformité aux standards ITIL 4. Gouvernance : respect des exigences d'audit qualité, alignement avec les priorités métiers. Excellence opérationnelle : respect et amélioration continue des SLA, réduction des récurrences via des plans d'amélioration data-driven. Pilotage & Gestion du Processus : Définir et maintenir le référentiel, les rôles et responsabilités (RACI), et les standards d'exécution. Garantir la conformité du processus aux exigences internes et à l'excellence opérationnelle visée. Identifier les irritants, concevoir et déployer des plans d'amélioration continue. Qualité Opérationnelle & Coordination : Veiller à l'exécution rigoureuse du process par les équipes Support, dans un niveau d'exigence premium. Produire des supports de communication premium, structurés et adaptés aux audiences exécutives. Piloter la performance opérationnelle à travers des tableaux de bord, heatmaps et analyses. DATA‑DRIVEN & PERFORMANCE : Analytics avancés : analyses Pareto, détection des récurrences, heatmaps des irritants, prévisions proactives pour anticiper les risques opérationnels. Reporting exécutif : production de dashboards pour COPIL, synthèses exécutives, recommandations actionnables et décisions data-driven. Communication, Influence & Conduite du Changement : Former et accompagner les équipes : guides, sessions de formation, documentations bilingues FR/EN. Fédérer les parties prenantes internes & externes dans un contexte multi‑équipes et multi‑fournisseurs. Instaurer une dynamique transverse orientée qualité, fluidité et excellence.

Contexte & Missions Le consultant interviendra uniquement sur des activités d’architecture (pas de développement). Missions principales : Rédaction de dossiers d’architecture (architecture applicative & technique) Prise en compte des aspects sécurité / conformité Participation aux comités techniques Coordination et échanges réguliers avec les équipes France Environnement technique Java / Angular COBOL SI bancaire / applications critiques Profil recherché Architecte applicatif / technique confirmé Très bonne capacité à produire de la documentation d’architecture Bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes France Langues : Français courant indispensable Anglais professionnel attendu (comités, échanges multi-équipes)

Contribuer à la performance décisionnelle d’une organisation en transformant les données en leviers d’action mesurables. Au sein de TOHTEM, vous intervenez au cœur des projets Business Intelligence pour optimiser la gestion et la valorisation des données des caisses d’épargne. Vous intégrez une équipe décisionnelle expérimentée où rigueur et sens de l’analyse guident chaque intervention. Votre objectif est clair : concevoir, maintenir et faire évoluer les flux de données qui alimentent les outils d’analyse et de reporting de nos clients. Vous travaillez dans un environnement structuré, en interaction avec des experts BI, des responsables métiers et des interlocuteurs techniques. Vos principales responsabilités couvrent les activités suivantes : - Concevoir, développer et maintenir les flux ETL sous Alteryx - Assurer la qualité et la cohérence des données traitées - Documenter les processus et garantir la traçabilité des traitements - Identifier et corriger les anomalies dans les flux de données - Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins d’évolution - Participer à l’intégration et à la mise à jour des entrepôts de données - Contribuer à des travaux complémentaires sur Power BI ou Easymorph selon expérience Ce poste requiert rigueur, méthode et une approche orientée résultat. Vous évoluerez dans un contexte où la qualité des données conditionne la fiabilité des décisions stratégiques.

Poste Nous recherchons pour l'un de nos client un Ingénieur Réseau H/F, pour travailler au sein de l’équipe Réseau Workplace, Vous intègrerez une équipe BUILD qui a la responsabilité de la conception et de la mise en oeuvre des infrastructures réseau des implantations des entités du groupe (environ 200 bâtiments en France et en Europe). Au sein de cette équipe, vous contribuerez à transformer les infrastructures réseaux Workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (Cisco, WIFI 6, SD-WAN…). •Participer à la conception technique pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits •Intégrer et mettre en oeuvre des solutions destinées à fournir le service réseau aux entités du groupe •Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants •Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité des infrastructures •Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes •Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des Infrastructures en apportant un support N3 aux équipes d'exploitation

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

La structure conduit une transformation majeure de son système d’information, reposant sur la mise en œuvre d’une architecture actif‑actif et la création d’un sanctuaire IT. Cette évolution s’accompagne d’une phase critique incluant des déménagements techniques et des opérations de décommissionnement d’infrastructures. Dans ce contexte, la charge liée à la Résilience IT et à la continuité d’activité s’intensifie fortement. Un accompagnement dédié est donc nécessaire pour piloter les chantiers de résilience, coordonner les équipes, sécuriser les bascules, maintenir la documentation à jour et garantir la conformité avec la réglementation DORA, en lien étroit avec la DRG et la SSI. Mission Le consultant intervient en tant que Pilote Résilience IT , responsable du pilotage et de la coordination des chantiers liés : à l’architecture actif‑actif, au sanctuaire IT, aux déménagements techniques et aux décommissionnements. Il veille à la cohérence globale, à la sécurisation opérationnelle et à la conformité réglementaire de l’ensemble des dispositifs de résilience. Responsabilités principales Piloter les chantiers Résilience IT (planification, suivi, arbitrages) Coordonner les équipes techniques et les parties prenantes transverses Organiser et sécuriser les bascules techniques Diriger la gestion opérationnelle des déménagements IT et des décommissionnements Mettre à jour et maintenir les procédures PRA / DRP Structurer et entretenir la documentation opérationnelle associée Assurer l’interface avec la DRG et la SSI pour les sujets de gouvernance et conformité Contribuer au maintien et à la démonstration de la conformité DORA Préparer et animer les comités de suivi et de pilotage Produire un reporting clair, fiable et régulier Livrables attendus Plan de pilotage Résilience Suivi des déménagements techniques et des décommissionnements Dossiers de bascule Procédures PRA / DRP mises à jour RACI et fiches réflexes Tableaux de bord et reporting régulier Coordination des dépendances techniques et organisationnelles Éléments de preuve et supports de conformité DORA Synthèses opérationnelles à destination de la DRG et de la SSI Compétences requises Compétences fonctionnelles et techniques Pilotage de projets complexes IT Maîtrise des dispositifs PRA / DRP / continuité d’activité Expérience des déménagements techniques et décommissionnements IT Connaissance des architectures actif‑actif et des environnements de résilience Compréhension des enjeux liés au sanctuaire IT Bonne connaissance des exigences DORA Compétences transverses Forte capacité de coordination transverse Rigueur et structuration documentaire Communication claire et synthétique en comité Capacité à évoluer dans des environnements techniques complexes et réglementés Compétences obligatoires Pilotage de projets Résilience IT Gestion opérationnelle des déménagements IT Conformité et gouvernance (DORA) Compétences importantes Structuration documentaire Reporting et tableaux de bord

🚀 Mission – Lead Business Analyst / Architecte Fonctionnel (H/F) 📅 Démarrage : ASAP Expérience requise : 8 ans minimum Langue : Anglais courant obligatoire 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique portant sur une application de souscription et de gestion contractuelle dédiée à des offres d’ assurance-crédit Mid-Market et Grands Comptes , nous recherchons un Lead Business Analyst / Architecte Fonctionnel . Vous interviendrez dans un environnement complexe, multi-systèmes et fortement interconnecté à des plateformes contractuelles internationales. Le rôle dépasse le cadre classique de Business Analyst : vous porterez la vision d’architecture fonctionnelle globale et garantirez la cohérence des échanges entre applications. 🧩 Responsabilités principales Architecture & conception Définir l’architecture fonctionnelle cible et ses évolutions Concevoir et structurer les flux contractuels XML Réaliser les analyses d’impacts SI transverses Construire la cartographie applicative et l’urbanisation SI Modéliser en UML (séquences, composants, flux, dépendances) Valider les choix techniques structurants et les design patterns Garantir performance, robustesse et maintenabilité Pilotage & coordination Référent technico-fonctionnel des équipes de développement Pilotage des analyses d’impact multi-applications Rédaction des dossiers d’architecture détaillés Participation aux décisions structurantes projet Business Analysis Analyse et challenge des besoins métier Animation d’ateliers Rédaction User Stories Gestion des risques Contribution stratégie de tests 🛠️ Environnement technique Technologies : Java / J2EE, SQL, Oracle, WebLogic, Maven, JSF 2.0, NetUI Architecture : N-tiers, SOA, REST, SOAP, XML Conception : UML (MagicDraw), Design Patterns (MVC, DAO, Façade, Service Layer…) Outils : Confluence ou équivalent ✅ Profil recherché ≥ 8 ans en Business Analysis technico-fonctionnelle Expérience confirmée en architecture applicative / fonctionnelle Maîtrise flux XML complexes et interconnexions multi-SI Expérience en assurance-crédit ou gestion contractuelle complexe (obligatoire) Forte vision transverse SI et capacité à formaliser des sujets complexes Leadership, autonomie, posture de référent ⭐ Soft skills attendues Analyse • Structuration • Communication • Proactivité • Vision système • Esprit de synthèse • Rigueur 📩 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV pour positionnement rapide.

Superviser et maintenir les infrastructures réseaux en France et à l’international Réaliser et suivre les ouvertures de flux (FOF) sur les Firewall Fortinet & PaloAlto Gérer la configuration et l’interconnexion des switchs et des ports Expertise technique dans le « RUN » des solutions et des équipements Etre le référent des incidents à traiter auprès des différents services Implémenter, configurer et faire évoluer les équipements tout en maintenant l’inventaire détaillé Contribuer à définir les évolutions et les solutions techniques en s’assurant de l'intégration des infrastructures et de la bonne application des règles d’architecture dans les projets. Documenter et mettre en place des procédures et modes opératoires, participer à la rédaction des Documents d’Architecture Technique Détaillé et/ou Général : DAT-D, DAT-G Participer à la détection et mise en conformité du réseau informatique industriel Expertise technique dans le « RUN » des solutions et des infrastructures Participer à la mise en œuvre des mesures de sécurité applicables au réseau industriel Automatiser tout ou partie du traitement des évènements de sécurité sur les ressources informatiques Indicateurs-clés de performance sur la sécurité et les incidents rencontrés Suivre et mettre en œuvre : - Les préconisations de- Les correctifs de sécurité et des vulnérabilités - Les indicateurs et moyens de performance sur la sécurité et les contrôles de conformité Documenter et mettre en place des procédures et modes opératoires en s’assurant de la bonne application des règles d’architecture dans les projets. Participer à la rédaction des documents d’architecture Technique Général ou Détaillé :

Intégrateur réseaux et sécurité H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche un Intégrateur réseaux et sécurité (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Les missions : Réaliser des qualifications d'équipements de types routeur, commutateur, firewalls et répartiteur de charge. Monter des maquettes conformes aux dossiers d'architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l'intégralité de la maquette en conditions de production. Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement). Livrables attendus : rapport de qualification, dossier de composants, dossier de mise en production, dossier d'installation, résolution de problème avec rapport écrit

Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique de proximité (Pas de télétravail possible), d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à notre client. Vos responsabilités principales incluront : Encadrer une équipe de techniciens support informatique en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. Agir en tant que référent technique pour l'équipe en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Gérer la relation avec le client sur son site Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus

Contexte : Mission auprès de la Direction DIGIT – Département Datacenter, Edge & Cloud du client secteur Energie. Le titulaire interviendra en AMOE avec obligation de résultats pour concevoir et formaliser des architectures SI industrielles, datacenters et infrastructures hybrides. Une forte capacité rédactionnelle, une excellente autonomie et une rigueur documentaire sont requises Environnement technique / compétences clés : Architecture SI & datacenter Virtualisation (VMWare), hyperconvergence (Nutanix AHV) Conteneurisation (Kubernetes, NKP, OpenShift) Conception de solutions bastion sécurisées (CyberArk, Wallix, Rubycat) Documentation de haut niveau (DAT, MDF, cartographies, plans de tests)

Contexte Dans le cadre d’un projet de transformation des systèmes d’information, nous recherchons un Chef de projet ERP / SAP. Profil recherché Expérience confirmée en tant que Chef de projet ERP Bonne connaissance des environnements ERP et SAP Expérience significative dans au moins une migration d’ERP Compréhension des processus industriels (sans être expert secteur) Capacité à appréhender la gestion des ordres de fabrication Compétences en conduite du changement et formation Soft skills Excellent relationnel Capacité de vulgarisation Esprit structuré et orienté résultats Autonomie et proactivité Contraintes spécifiques Poste nécessitant une habilitation (contexte potentiellement sensible) Déplacements réguliers à Niort (1 à 2 jours/semaine)

Dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Cloud pour intervenir chez l’un de nos clients stratégiques. 📌 Répartition des activités : 80% Build (projets, modernisation, automatisation) 20% Run (maintien en conditions opérationnelles) 🚀 Vos missions 🔧 Administration & Exploitation Administration et évolution des environnements Microsoft Windows Server , Active Directory , Entra ID (Azure AD) Support N3 sur les infrastructures serveurs Gestion et optimisation des environnements VMware (vSphere, vCenter) ☁️ Cloud & Transformation Participation à la migration et à l’exploitation d’environnements Cloud publics et privés Mise en œuvre de solutions Infrastructure as Code (IaC) : Terraform, Packer, Ansible, PowerShell Contribution aux projets de transformation IT : sécurité, automatisation, modernisation Veille technologique et recommandations sur les bonnes pratiques Cloud & Systèmes