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DRH de transition – Management de transition · Troyes (Aube) En un coup d'œil Secteur : Privé – Industriel Type de mission : Management de transition Durée : 3 à 6 mois – CDI possible à l'issue Démarrage : 1er septembre 2025 Localisation : Troyes (Aube) — 4 j/sem sur site (lun.–jeu.) · 1 j télétravail (ven.) · déplacements 2×/mois sur second site (proche frontière suisse) TJM : Selon profil Niveau : Senior confirmé – 5 à 10 ans min. en RH de direction Le projet : PME industrielle d'environ 200 salariés, en transformation depuis plusieurs années, cherche un(e) DRH de transition pour accompagner une étape charnière de son développement. L'entreprise a engagé un vrai travail de fond sur sa culture managériale, ses pratiques RH et sa performance opérationnelle. Le DRH ou la DRH en transition prendra le relais d'une phase déjà amorcée, avec pour mission de consolider les acquis, poursuivre la montée en compétences managériale, et maintenir un dialogue social constructif dans un contexte qui demande autant de solidité que de finesse. Le poste est rattaché directement au Directeur général. La mission peut déboucher sur un CDI. Vos missions : Politique RH & administration Superviser l'ensemble des processus RH : recrutement, contrats, paie, gestion des carrières, formation Garantir la conformité réglementaire et le respect du droit du travail Piloter la masse salariale et contribuer aux arbitrages budgétaires Relations sociales & dialogue social Assurer la présidence du CSE et conduire les négociations (NAO, accords d'entreprise, accords d'établissement) Gérer les relations avec les partenaires sociaux avec souplesse et doigté, dans un environnement qui requiert écoute, discernement et sens du tempo Gérer les contentieux RH et disciplinaires Transformation & accompagnement du changement Poursuivre le déploiement d'une culture managériale structurée : entretiens annuels, formations, animation des managers Accompagner les équipes d'encadrement dans leur montée en compétences Construire une marque employeur et des viviers de recrutement adaptés au contexte industriel Piloter le développement des compétences et la gestion prévisionnelle des emplois Périmètre juridique & assurances Suivre les contrats, actes notariés, conventions Optimiser et gérer les contrats d'assurance (prévoyance, mutuelle) Assurer la veille juridique RH Management Encadrer l'équipe RH des différents établissements Développer les compétences des collaborateurs RH et optimiser la performance du service APPRÉCIÉ : Approche systémique des organisations ou coaching · Anglais opérationnel · Capacité à représenter le DG dans les instances de dialogue social Ce poste est fait pour vous si vous savez entrer dans un système sans le brusquer — identifier les alliés, comprendre les résistances et faire bouger les lignes sans créer de fracture. Vous portez une vraie conviction sur le rôle de la RH dans la transformation des organisations, et vous êtes à l'aise dans des environnements où tout ne va pas vite, mais où chaque pas compte. Vous avez la solidité pour tenir des négociations complexes et l'intelligence relationnelle pour préserver la confiance des équipes comme des partenaires sociaux. Vous ne cherchez pas à imposer — vous cherchez à construire.

Contexte Le Bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement au niveau du patrimoine en charge de la gestion des progiciels SWIFT pour le compte d’un grand groupe bancaire pour la réalisation d'une activité de business analyst. Le patrimoine se compose de 2 applications critiques pour le groupe. Missions Veille applicative et analyse des release letters. Contribution à la définition des spécifications fonctionnelles. Préparation et mise en place des configurations fonctionnelles. Documentation de la configuration fonctionnelle. Expertise de niveau 3 sur les incidents. Création de la stratégie de recette. Préparation et déroulement des tests.

📢 Opportunité – Ingénieur Réseau Senior (H/F) | Environnement Entreprise | Île-de-France Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un grand compte recherche un Ingénieur Réseau Senior ayant une solide expérience en environnement entreprise pour intervenir sur des infrastructures critiques et accompagner les projets d'évolution du réseau. 🎯 Vos missions Concevoir, déployer et administrer les infrastructures réseau LAN, WAN et Datacenter. Participer aux projets de migration, d'évolution et de modernisation des infrastructures. Assurer le support de niveau 3 et résoudre les incidents complexes. Mettre en œuvre les bonnes pratiques d'exploitation, de sécurité et de supervision. Rédiger la documentation technique (HLD, LLD, procédures d'exploitation). Collaborer avec les équipes Infrastructure, Sécurité et Production. 🛠 Compétences recherchées Maîtrise des protocoles BGP, OSPF, VLAN, VRF, VXLAN, STP . Bonne connaissance des équipements Cisco , ainsi que des environnements Datacenter. Expérience sur les solutions de sécurité réseau (Firewall, Load Balancer, VPN) appréciée. Connaissances en automatisation (Python, Ansible) appréciées. Maîtrise des outils de supervision et de monitoring. 👤 Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur Réseau. Expérience impérative en environnement entreprise / grands comptes (banque, assurance, industrie, services, secteur public, etc.). Expérience en exploitation, administration et évolution d'infrastructures critiques. Bon relationnel, autonomie et capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires. Anglais professionnel. 📍 Localisation : Île-de-France 📅 Démarrage : ASAP 💼 Mission longue durée

Dans le cadre d'un projet d'infrastructure Cloud de grande envergure (Gen2), notre client — acteur institutionnel majeur du secteur public — renforce sa section Cloud au sein de son bureau d'Architecture et de Cohérence des Infrastructures. Suite à un départ, un remplacement urgent est recherché pour assurer la continuité opérationnelle. L'expert OpenStack aura pour mission de mettre en œuvre, d'automatiser et de maintenir plusieurs plateformes OpenStack Red Hat de grande taille ( plus de 150 nœuds ), déployées via Director / RHOSO. Responsabilités Déploiement & configuration : provisionnement complet d'environnements OpenStack (compute, réseau, stockage, services annexes) sur bac à sable, selon les cahiers d'installation rédigés par l'architecte Cloud et dans le respect des bonnes pratiques Red Hat. Production de chronogrammes détaillés pour exécution en production par les équipes d'exploitation. Automatisation & outillage : conception, développement et documentation de scripts Ansible et de pipelines CI/CD (installation, configuration, mises à jour), incluant jeux de tests de non-régression et de validation. Extension de l'offre : intégration de nouveaux services OpenStack (dimensionnement, interopérabilité avec l'existant). Support N3 & maintenance : diagnostic avancé des incidents (virtualisation QEMU/KVM, OVN/OVS ; infrastructure : baies de stockage, serveurs x86, interconnexions réseau) et collaboration avec le support éditeur pour l'application des correctifs. Sécurité : analyse des vulnérabilités, application des patches, conformité à la politique de sécurité du client.

ACCROCHE SI TU SAIS QUE LA STABILITÉ D’UN SI REPOSE SUR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Administrer et faire évoluer des infrastructures systèmes critiques Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT Relever des défis techniques dans des environnements complexes et exigeants Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur de de la grande disctribution, tu participeras à la gestion, à l’optimisation et à l’évolution des infrastructures systèmes afin d’assurer la continuité et la fiabilité des services IT : Administration des environnements Windows et Linux, tu réaliseras Déploiement et configuration des serveurs et services associés, tu piloteras Supervision des systèmes et gestion des incidents, tu assureras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu coordonneras Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité et de sauvegarde, tu garantiras Participation aux projets d’évolution et de modernisation des infrastructures, tu contribueras Veille technologique et amélioration continue, tu impulseras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10 ans minimum en administration ou ingénierie systèmes Maîtrise des environnements et des solutions de virtualisation : Windows Server, Linux et des services associés (AD, DNS, DHCP), VMware, Hyper-V Compétences en scripting : PowerShell, Bash Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure, GCP) appréciée AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Rigoureux(se) : tu assures la stabilité et la fiabilité des systèmes Autonome : tu gères ton périmètre avec méthode Analytique : tu sais diagnostiquer rapidement les incidents Méthodique : tu documentes et structures chaque action Communicant(e) : tu échanges efficacement avec les équipes IT Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux contraintes terrain Curieux(se) : tu suis les évolutions technologiques systèmes et cloud Orienté(e) service : tu garantis la continuité et la qualité des services IT

Dans le cadre de la mise en place d’une plateforme SaaS de procurement au sein d’un groupe international, nous recherchons un Expert L2/L3 senior pour accompagner la phase de go-live, stabilisation et transition vers les équipes internes . La mission combine du support expert, du pilotage fonctionnel et un rôle de Product Lead intérimaire sur la solution. 1. Support L2 & gestion des incidents Traitement des incidents complexes (interfaces, intégrations, données) Suivi de la qualité et priorisation des tickets dans un outil de ticketing (type Service Management) Support et encadrement des équipes L2 internes Mise en place des processus et bonnes pratiques de gestion d’incidents 2. Support L3 & relation éditeur SaaS Interface principale avec l’éditeur de la solution SaaS Gestion des escalades : incidents critiques en production problèmes de performance anomalies applicatives 3. Product ownership (rôle de Product Lead) Gestion et priorisation du backlog d’évolutions Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques Coordination des évolutions avec : équipes support internes éditeur SaaS Alignement avec les parties prenantes métiers 4. Go-live & hypercare Référent technique pendant la mise en production Pilotage de la résolution des incidents en phase de stabilisation Suivi des KPI : backlog incidents SLA stabilité de la plateforme Contribution à la stabilisation rapide du système 5. Transfert de compétences Formation des équipes internes (support et futurs product owners) Rédaction de documentation : guides de troubleshooting runbooks procédures Organisation du transfert progressif vers les équipes internes Livrables attendus Modèle de support L2/L3 opérationnel Documentation d’exploitation et procédures d’escalade Backlog d’évolutions structuré et priorisé Support à la mise en production et stabilisation Reporting hebdomadaire : incidents SLA risques et escalades Documentation de transfert de connaissances Résultats attendus Go-live stable sans incident majeur Respect des SLA et maîtrise du backlog incidents Gestion efficace des escalades éditeur Autonomisation des équipes internes Réduction de la dépendance aux experts externes

Le contexte : Dans un contexte international, notre entreprise gère l'infrastructure système et réseau en tant que service pour l'ensemble de ses filiales. Rattaché(e) à l'équipe IT Corporate Infrastructures, vous rejoignez un environnement technique exigeant et international. Vos missions : Exploitation de l'infrastructure Wi-Fi Exploiter les solutions sans fil dans le respect des politiques IT du groupe Superviser et ajuster les performances de l'infrastructure Gestion des incidents Prendre en charge et qualifier les incidents signalés Suivre les incidents et les escalader si nécessaire Support et accompagnement Apporter un support aux équipes locales Conseiller utilisateurs et managers sur les nouveaux produits déployés et garantir leur satisfaction Former les équipes IT et les utilisateurs clés à ces produits Rédiger et mettre à jour la documentation IT Vous serez rattaché(e) aux Infrastructure Managers.

Nous recherchons pour le compte de notre client grand-compte dans l'assurance, un(e) expert(e) en conformité réglementaire cyber DORA dans le cadre de sa mise en conformité au règlement DORA (Digital Operational Resilience Act). Ce programme s’inscrit dans un environnement fortement réglementé et mobilise plusieurs directions (cybersécurité, IT, juridique, achats, etc.). Objectifs de la mission Vous interviendrez en tant qu’expert(e) DORA afin de : - Contribuer à la mise en conformité du groupe à DORA - Apporter une expertise réglementaire de haut niveau - Produire des livrables de conformité structurants - Faciliter la compréhension et l’appropriation des exigences DORA - Accompagner les équipes dans l’application opérationnelle des exigences

Dans le cadre de la standardisation de ses plateformes de sauvegarde, un grand groupe recherche un profil spécialisé pour assurer l'exploitation, l'évolution et la sécurisation de ses infrastructures de sauvegarde sur des environnements critiques VMware et Cloud (AWS). Informations clés : Localisation : Département 78 (véhicule vivement conseillé pour l'accès au site) Télétravail : 1 jour par semaine maximum TJM : À négocier Démarrage : ASAP Durée : 12 mois (visibilité long terme) Missions principales : Administration & Évolution : Gérer, optimiser et faire évoluer au quotidien les infrastructures et solutions Veeam. Stratégie de Sauvegarde : Concevoir les stratégies et politiques de sauvegarde, de restauration, de rétention et de protection des données. Gestion Multi-Environnement : Assurer la sauvegarde des environnements virtualisés on-premises (VMware) et Cloud (AWS : EC2, RDS). Support & Exploitation : Prendre en charge le support de niveau 3, le monitoring des alertes et le capacity planning des infrastructures de stockage. Continuité d'activité : Participer activement aux dispositifs de PRA / DRP (Plan de reprise / continuité d'activité) et renforcer les barrières de cyber-résilience. Conseil : Accompagner et sensibiliser les équipes Infrastructure et Cloud aux bonnes pratiques de l'écosystème Veeam.

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons RESPONSABLE SI TECHNIQUE - Confirmé (4-10 ans) Objectif global : Piloter le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandes Contrainte forte du projet - Le livrable est - Il rejoindra une équipe de 3 superviseurs encadrant des techniciens niveau 2. Nos équipes assurent le support auprès de l'ensemble des points de vente du client du lundi au samedi de 7 h à 21 h. Missions : - Superviser et animer les équipes de techniciens Service Desk - Garantir la qualité du service rendu et le respect des SLA définis - Assurer un reporting régulier - Identifier et remonter les incidents récurrents et proposer des actions d’amélioration. - Participer à la mise en oeuvre et au suivi des procédures. - Gérer les priorités et l’escalade des incidents selon leur criticité - Participation aux différents comités - Suivi qualité Définition du profil GARANT DU CATALOGUE DE SERVICE DU DOMAINE Elabore le catalogue de services Etablit les recommandations sur les moyens et les technologies à mettre en œuvre par le domaine pour l'ensemble des demandes de développement Echange avec les demandeurs pour s'assurer de la bonne compréhension de besoins/contraintes des projets Elabore et maintient les abaques de coûts / délais nécessaires en regard des services fournis Ces abaques sont notamment utilisés lors des estimations d'évolutions et projets Valide tous les chiffrages des prestations à réaliser sur les projets par le domaine DÉFINITION DE NORMES / PATTERNS DE DÉVELOPPEMENT ET D'INTÉGRATION Maintient la bibliothèque des frameworks Elabore, maintient et renforce les directives, normes et standards d'intégration logicielle ainsi que les patterns d'échanges inter-applicatifs Elabore les normes/patterns de développement spécifiques à chaque plateforme technologique en collaboration avec l'équipe Architecture S'assure de l'alignement de normes et patterns de développement et d'intégration logicielle avec les directives Améliore constamment les normes/patterns à partir des retours d'expérience de projets Valide les documents techniques de conception Propose des preuves de concept (POCs) si la solution envisagée n'est pas présente dans le catalogue de patterns identifiés au préalable Accompagne les équipes de développement sur le bon usage des plateformes techniques, les normes et patterns et les bonnes pratiques de développement Audite les codes développés par les équipes pour vérifier leur conformité avec les normes/patterns et la conception de la solution Données complémentaires Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Au sein de l'équipe experte en Secret Management, la mission consistera à garantir le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Hashicorp Vault du Groupe et participer aux évolutions du services de gestion des secrets. Il est attendu que le profil intervienne dans un contexte Cloud afin de répondre aux nouveaux usages et besoins en termes de sécurité. Dans ce cadre, il devra contribuer à l'étude, à la qualification puis à la mise en place de nouvelles fonctionnalités afin de garantir la compatibilité de la solution Hashicorp Vault avec les autres composants du système d'information du Client. L'Expert Cybersécurité Hashicorp Vault aura pour missions : Aspects Techniques & Sécurité • Expertise technique autour de la solution Hashlcorp Vault (composants Hashicorp Vault, Consul et Terraform ), • Renforcer la fiabilité de l‘infrastructure Hashicorp Vault existante, • Participer à des projets afin de permettre la consommation au service Hashicorp Vault par d'autres solutions et infrastructures, • Qualifications techniques des nouvelles fonctionnalités et des montées de version, • Conseil et accompagnement des métiers sur les aspects sécurité des différents projets liés à la gestion des secrets, • Rédaction de procédures, documentations et présentations fonctionnelles et techniques en français et anglais. Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Hashicorp Vault • Astreinte 24/7 une semaine par mois, • Assurer le support niveau 2 et 3 de l'infrastructure Hashicorp Vault, • Analyser et traiter les demandes d'ingénierie et les tickets d'incidents, • Réaliser des opérations en heures non ouvrées, • Maintenir et faire évoluer l'infrastructure Hashicorp Vault « as Code », • Industrialiser et automatiser des processus d'exploitation. Référence de l'offre : 6yuk4mq8z2

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d'un Chef de projet déploiement Ivanti habilitable. L'objectif est d'avoir un profil fonctionnel (mise en place de jalons, COPIL,...) avec des connaissances Ivanti (expérience sur un projet autour de l'outil). Lieu : Athis-Mons (91) Date : ASAP Durée : longue mission (6 mois minimum) TJM : 520€/J Mission : Le projet porte sur un volume d’environ 4000 à 5000 appareils, déployés de manière progressive et échelonnée sur une durée de 4 ans. Note : le choix du constructeur et du modèle de tablette n’est pas encore arbitré à ce stade. Cette décision sera instruite lors de la phase de cadrage et/ou du Proof of Concept. La solution MDM retenue est Ivanti Core (on-premise). Le projet ne porte donc pas sur le choix ou le déploiement d’un MDM, mais sur l’ensemble des problématiques opérationnelles et organisationnelles liées à l’intégration des tablettes dans l’environnement DSNA : configuration MDM adaptée au contexte DSNA, gestion des accès réseau, définition du catalogue applicatif, politique d’enrôlement et organisation du support utilisateur. En 2026, les travaux porteront sur le cadrage complet du projet et la réalisation d’un Proof of Concept (PoC), jalon décisionnel permettant de valider les choix techniques et organisationnels avant tout engagement sur le déploiement progressif. La question de la procédure d’achat pour les tablettes sera également instruite. Enjeux et problématiques : • Configuration MDM Ivanti Core : paramétrage des profils de configuration, politiques de sécurité, gestion des certificats, sites et applications autorisés. Les profils seront adaptés au système d’exploitation de la tablette retenue. • Accès réseau • VPN et sécurité • Catalogue applicatif • Politique d’enrôlement • Modèle de support • Procédure d’achat Contraintes et dépendances : • Choix du matériel non arbitré : le modèle de tablette sera défini lors du cadrage et/ou du PoC. Les choix de configuration MDM devront être adaptés en conséquence. • Déploiement multi-sites : logistique et coordination complexes sur l’ensemble des sites. • Dépendances inter-pôles • Évolution potentielle de la solution MDM : une évolution de l’outil MDM est envisagée à horizon 2027, sans décision arbitrée à ce stade. La documentation des choix techniques devra être réalisée de manière à en faciliter la portabilité vers un autre outil. Services attendus: • Cadrage du projet : élaboration de la note de cadrage (périmètre, planning 4 ans, gouvernance, parties prenantes, risques) ; organisation des ateliers de recueil des besoins. Le choix du modèle de tablette sera instruit dans ce cadre. • Définition de la configuration MDM Ivanti Core : paramétrage des profils adaptés au contexte client, gestion des certificats, définition des applications et sites autorisés. La documentation devra être conçue de façon agnostique pour faciliter une éventuelle migration MDM. • Instruction des aspects réseau • Instruction des aspects sécurité et VPN • Définition du modèle de support • Instruction de la procédure d’achat : analyse avec le Pôle Achat Durable et Marchés ; contribution à la rédaction des pièces techniques si mise en concurrence. • Pilotage du PoC : organisation, suivi et reporting du Proof of Concept ; rédaction du rapport de PoC et formulation de la recommandation. Le PoC constitue un jalon décisionnel : le plan de déploiement pluriannuel sera validé sur la base de ses résultats. • Coordination multi-acteurs : animation des réunions de suivi • Reporting et pilotage : production du tableau de bord mensuel, participation aux COPIL. • Présentation de la stratégie à la direction, le cas échéant.

Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme de données, notre client recherche un(e) Data Engineer pour accompagner la transformation de traitements décisionnels existants vers un environnement Big Data et Cloud. Vous interviendrez sur des projets à fort impact, mêlant évolution des systèmes historiques, industrialisation des flux de données et mise en place de nouvelles architectures orientées performance et scalabilité. Vous intégrerez une équipe technique engagée dans l’amélioration continue des plateformes de données et contribuerez activement à la construction d’un écosystème moderne, robuste et pérenne. Vos missions: Modernisation des traitements de données Migration de traitement Informatica et PL /SQL vers SPARK(java) Maintenance corrective et évolutive des traitements PL/SQL Refonte Cloud(Databricks) Conception et mise en oeuvre de pipelines de données sur Databricks Industrialisations des traitements dans un environnement moderne

- Expérience requise : 7 ans minimum. - Contrat : CDI uniquement. - Disponibilité : 2 à 3 mois. - Localisation : Île-de-France - TT à définir. - Anglais : professionnel indispensable. - Rémunération : rémunération adaptée en fonction du niveau d'expérience. Missions principales Stockage o Conception, déploiement et administration des infrastructures de stockage (SAN, NAS, Object Storage) o Gestion des baies de stockage et des infrastructures SAN Brocade/Cisco o Capacity planning, optimisation des performances et gestion du cycle de vie de la donnée o Intégration avec les environnements virtualisés et cloud o Conduite de projets de migration de données et de modernisation des plateformes Sauvegarde & Restauration o Étude, mise en oeuvre et MCO des infrastructures de sauvegarde o Supervision, automatisation des processus de sauvegarde et remontée d'alertes o Tests de restauration réguliers, validation des PRA/PCA o Support N3 et gestion des incidents critiques ; participation aux astreintes selon les missions o Audit des architectures en place, rédaction de préconisations et plans d'amélioration Transverse & Relation Client o Rédaction de documentations techniques (DAT, DEX, runbooks) et mise à jour des bases de connaissance o Analyse des coûts, ROI, TCO ; suivi des KPI et SLA en environnement ITIL o Participation aux avant-ventes techniques : élaboration de propositions, réponse à appels d'offres o Accompagnement et montée en compétences des équipes juniors Environnement Technique o Sauvegarde : Commvault, Veeam, Veritas NetBackup, IBM Spectrum Protect (TSM), EMC NetWorker, Rubrik, Cohesity o Stockage : NetApp (ONTAP), Pure Storage, Dell EMC (PowerStore, Isilon), HPE (Nimble, 3PAR), Data Domain, VTL, Object Storage S3 o Réseau SAN & Virtualisation : Brocade, Cisco MDS, VMware vSphere, Nutanix, Proxmox o Systèmes & Automatisation : Linux (RHEL, Ubuntu, SUSE), Windows Server, AIX, Solaris, Bash, Python, Ansible, Terraform o Cloud & Monitoring : Azure, AWS (notions), Zabbix, Nagios, Grafana, ITIL

Infotel recherche un Chef de Projet Editique Senior (H/F) afin d’accompagner l’un de ses clients du secteur de l’assurance dans un programme stratégique de transformation éditique. La mission s’inscrit dans un projet d’envergure visant à construire une éditique cible unique en s’appuyant sur les forces des trois pôles éditiques existants. L’objectif est de mettre en place une gouvernance transverse, harmoniser les pratiques, rationaliser les processus et définir l’outil éditique de référence du Groupe. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Piloter le projet de transformation éditique. Coordonner les différentes parties prenantes métiers et IT. Mettre en place une gouvernance éditique transverse. Participer à la refonte des processus et de l’organisation. Contribuer au choix et au déploiement de la solution éditique cible. Accompagner la convergence des différents pôles éditiques. Participer à la rationalisation de la production et à l’optimisation des coûts. Animer les instances de pilotage et assurer le suivi des actions. Environnement Editique Gestion de projet Transformation SI Gouvernance transverse Assurance Conduite du changement Coordination multi-équipes La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation digitale, nous recherchons un Product Owner CRM Salesforce pour accompagner l'évolution d'une plateforme CRM internationale basée sur Salesforce Sales Cloud. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métier. Faire l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques. Définir, gérer et prioriser le backlog produit. Rédiger les User Stories et suivre leur implémentation. Participer aux cérémonies Agile (Scrum, Kanban ou SAFe). Piloter les phases de recette et valider les livrables. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités. Participer à la gouvernance et à la qualité des données CRM (Master Data). Compétences recherchées : Minimum 5 ans d'expérience en tant que Product Owner, Business Analyst ou Chef de Projet CRM. Très bonne connaissance de Salesforce Sales Cloud. Expérience en gestion de backlog et recueil des besoins métier. Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban ou SAFe). Excellentes capacités de communication et de coordination. Français et anglais courants.