Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production en relation étroite avec son équipe et les prestataires externes. Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les composants des infrastructures systèmes et réseaux. En assurer le maintien en conditions opérationnelles. Assurer la sauvegarde et l'archivage des données produites et en assurer la qualité de restauration. Participer à la définition et à l'application de la politique de sécurité informatique. Déployer des services et solutions de l'entreprise pour mise à disposition aux ESN clientes ou au service déploiement S'impliquer dans la résolution des incidents de niveau 2 et 3 (diagnostic, résolution, reprise, communication). Participer aux astreintes assurées par l'équipe (1 semaine / 4). Gérer, en collaboration avec son responsable hiérarchique, les relations avec les partenaires et prestataires extérieurs. Assurer une veille technologique dans ses domaines de compétences afin de proposer des évolutions. Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et documentations techniques. Participer à l'élaboration des projets de la DSI en tant que conseil mais aussi support. Mise en place et suivi des tableaux de bord nécessaires à la surveillance de l'infrastructure SI. Stack technique : Linux (CentOS, DEBIAN), installation de distribution et packages applicatifs Bases de données (MySQLserver, PostgreSQL, MongoDB, ...), Réseau (LAN, WAN, multi-sites, VPN, WIFI) Virtualisation (Proxmox, ESX, HyperV, …) Services de messagerie (Postfix, Zimbra…) VOIP (Xivo, 3CX)

Dans le cadre d’un programme majeur de déploiement de proxys Web , nous recherchons un Expert Technique Web Gateway Skyhigh (anciennement McAfee) afin de renforcer les équipes projet. Le programme consiste à déployer une solution de proxy Web basée sur Skyhigh auprès de nombreuses entités à l’international. La mission s’inscrit dans un contexte multi-projets, avec des environnements complexes et distribués. Le contexte En tant qu’ Expert Web Gateway Skyhigh , vous interviendrez sur la gestion de l’accès Internet des utilisateurs et des applications , dans le cadre de projets de migration vers la solution de proxy Cloud. Pour chaque nouvelle entité à migrer, vous travaillerez au sein d’un projet , en collaboration étroite avec un chef de projet ainsi que les équipes utilisateurs finaux, workplace, réseau et sécurité. Responsabilités principales Évaluer la situation existante du proxy Web et les besoins Définir les activités techniques du projet Préparer la migration des utilisateurs vers la solution de proxy Cloud Skyhigh Réaliser les configurations dans l’environnement de Production Proxy (HNO) Gérer la migration des utilisateurs Gérer les incidents et assurer le troubleshooting Analyser les activités Internet des utilisateurs ou des applications à des fins de sécurité et de performance Assurer le support niveau 3 de la solution globale Skyhigh Web Gateway (pas d’activité BAU, pas de support niveau 1) Ouvrir et suivre des demandes de service ou incidents auprès de l’éditeur Collaborer étroitement avec : les équipes Workplace (navigation des devices) les équipes Active Directory (authentification) les équipes Sécurité (sujets liés à la sécurité) Livrables Évaluation Proxy / Web Gateway de l’entité Paramétrages spécifiques Web Gateway Ateliers avec les équipes Workplace et les équipes IT LLD (configurations et réglages de la solution McAfee / Skyhigh ) Suivi du POC et du pilote Suivi de la migration et sessions de troubleshooting Mise à jour du service Transfert de connaissances aux équipes BAU Interventions HNO

Bonjour Pour l’un de mes clients, je recherche un Senior DevOps Public Network. Contexte de la mission • Mission au sein d’une équipe infra cloud orientée réseau et sécurité. • Objectif renforcer le build de solutions réseau et sécurité en infra as code. • Environnement GCP et Cloudflare. • Automatisation en Python FastAPI et Terraform. • Travail sur DNS certificats TLS load balancer firewall WAF. • Développement d’API et scripting Python. • Contribution CI CD avec Github Actions. • Équipe Agile avec livraison continue. Profil recherché • Senior DevOps orienté réseau et sécurité cloud. • Très bon niveau en Python et FastAPI. • Solide expérience Terraform et infra as code. • Bonne maîtrise GCP - AWS est un plus. • À l’aise avec Github Actions et les conteneurs. • Autonome communicant anglais professionnel requis. Informations pratiques • Mission long terme. • Freelance ou portage salarial. • Démarrage ASAP ou sous un mois maximum. • Localisation Lille. • 3 jours de présentiel par semaine. Intéressé ou envie d’en savoir plus, postuliez avec moi votre CV à jour.

Dans le cadre de l’administration et de la MCO d’une plateforme MongoDB Atlas en environnement cloud, nous recherchons un DevOps Senior pour intervenir sur : Administration & Intégration Mise en place et optimisation des bases MongoDB Montées de version, tuning, performance Support N3 interne Relation avec MongoDB Inc Infrastructure & Réseau Configuration Private Service Connect (PSC) Participation au DRP Migration vers architecture PSC unifiée Conformité sécurité réseau Monitoring & Observabilité Supervision clusters et sharding Intégration Dynatrace (logs, traces, métriques) Mise en place d’alerting proactif Sécurité & Gouvernance Gestion OIDC / API Keys / Service Accounts Interface KMS Google & Fortanix Revues de sécurité périodiques Automatisation Pipelines CI/CD Modules Terraform Industrialisation et rollback automatisé

· Assurer le support de niveau 3 pour les incidents liés à l'infrastructure de nos applications étant hébergés sur nos cloud provider (Azure et GCP) · Suivre le backlog d’incidents et de demandes via l’outil ServiceNow · Qualification des demandes avant soumission à nos infogérant cloud. · Suivi des infogérant cloud "techniquement N3" pour les demandes d'incidents et de changements. · Rédiger et maintenir la documentation technique à jour. · Automatiser les tâches d'administration système. · Réaliser la qualification et suivi des remédiations de sécurité (CVE, Cloud, etc.) en lien avec nos infogérant · Réaliser les demandes d’ouvertures de flux réseau vers notre partenaire réseau · Prendre en charge les demandes urgente (installation de VM, test de reprise après sinistre isolé

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Ingénieur DevOps H/F Description de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur aérospatial et défense, recherche son futur Ingénieur DevOps en freelance ! Pour accompagner plusieurs projets stratégiques, notre client recherche un Ingénieur DevOps afin d’intervenir sur l’ensemble de la chaîne infrastructure, orchestration et CI/CD, au sein d’un environnement exigeant et sécurisé. Vos tâches seront les suivantes : Création et maintenance de machines virtuelles sur environnement VMware vCenter Administration et maintien en condition opérationnelle de clusters Kubernetes Conception, maintenance et évolution de Helm Charts Application et respect d’une stratégie GitOps existante Développement, optimisation et industrialisation de pipelines GitLab Administration des outils de la chaîne CI/CD (GitLab, Nexus, Artifactory…) Intégration de contrôles sécurité et qualité dans les pipelines (SonarQube, Trivy) Administration de serveurs et VM Linux Gestion et maintien des solutions de sauvegarde (Velero, Veeam Backup & Replication) Configuration et administration d’équipements réseau (VyOS, pfSense, Fortinet / FortiWeb) Mise en place de règles de routage et de filtrage Gestion des certificats SSL/TLS Administration et maintenance : LDAP, DNS interne Contribution à la documentation technique (design, installation, exploitation)

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Concevoir, déployer et exploiter des infrastructures on-premise, cloud et hybrides Administrer les environnements Microsoft : Active Directory, GPO, DNS, DHCP Windows Server, Exchange Server Microsoft 365 Exploiter les infrastructures réseau (Wi-Fi, VPN, VLAN, switching) Administrer et maintenir les clusters Nutanix Gérer les datacenters on-premise (support matériel, maintenance) Déployer et administrer les ressources Azure Mettre en œuvre les solutions de sauvegarde, PRA et haute disponibilité Appliquer les bonnes pratiques de sécurité (patching, accès, vulnérabilités) Automatiser les tâches via scripting Gérer les incidents complexes et la documentation technique Participer aux astreintes et aux projets d’amélioration continue L’environnement technique : Microsoft / Azure Réseaux d’entreprise Environnements hybrides Certifications Azure / M365 appréciées Vous, notre perle rare : Vous avez 8 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 52000 - 57000 € (Selon votre expertise) 500-550 €/ jour Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Secteur bancaire : Voici le détail du besoin : L’équipe Réseau des sites est une des équipes du Pôle Tech Fon, domaine Réseau qui opère les infrastructures réseau, sécurité & Internet du client. Au sein du socle, l’équipe RSS fournit les services suivants : - Service d’infrastructure réseau filaire ou WIFI dans les Campus et immeubles - Service de contrôle d’accès au service réseau - Service de raccordement des campus et immeubles aux DC (MPLS & SDWAN) et au Cloud (échappement local SDWAN) - Services d’ingénierie d’infrastructures de câblage et de couverture radio L’équipe assure le BUILD et le RUN sur l’ensemble du périmètre. L’enjeu de l’équipe est de concilier la sécurité (impérative dans le monde bancaire), l’agilité, l’innovation et la qualité de service tout en répondant aux exigences du client. Descriptif de la mission La mission se décompose de deux façons au sein de l’équipe Réseaux des Sites : • Participer aux différents projets adressés à l’équipe (80%) • Assurer le RUN de niveau 3 (20%) Dans la mission, différentes tâches seront attendues : BUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseaux des Sites » - Etude de faisabilité technique - Estimation des charges et réalisation de devis soumis à validation des clients - Analyser les pré requis réseaux des produits portés par les socles ou clusters et de les décliner dans l’architecture client - Comprendre les problématiques techniques adressées à l’équipe - Challenger les experts sur les pré requis à prévoir et sur les architectures déployées - S’approprier les problématiques techniques et adresser les experts des bons domaines pour travailler avec eux sur la résolution, voir proposer des actions correctrices - Réaliser certaines actions de production via les outils mis à disposition - Détecter les enjeux sécurité et de les adresser aux bons correspondants Pour chaque demande, une série de livrable sera demandée, dont voici une liste non exhaustive : - Document de cadrage technique - Chiffrage des solutions - Livrable de document d’architecture et mise à jour - Mises à jour des référentiels - Document de Build To Run - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, et chefs de projet RUN : assurer le support N3 - Assurer le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2 - Participer aux cellules de crise - Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs - Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes - Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final - Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue - Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, Service Manager Profil et expérience recherchés - Expérience - Expérimenté ou Senior - Capacité à se mettre au niveau de ses interlocuteurs (pédagogie) - Capacité à gérer le stress - Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau - LAN : Cisco, Aruba, HPE - WiFi : Cisco WLC, Aruba - NAC : ISE - Outils : Cisco DNA, Cisco Prime - SD-WAN : Fortinet ou Cisco - Scripting et automatisation - Gestion des certificats - Notions des réglementations PCI/LPM Caractérisation du TJM cible : Compétence techno régalienne • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Garantir la continuité des connexions réseau et la qualité des services télécoms est au cœur de ce poste. Au sein de TOHTEM, vous intervenez sur les opérations de support technique liées aux infrastructures réseaux et télécoms. Vous travaillez en lien avec les ingénieurs pour assurer la stabilité, la sécurité et la performance des installations. Le poste s’inscrit dans un environnement exigeant, où la rigueur technique et la réactivité sont essentielles. Le rythme de travail s’organise sur des horaires tournants couvrant la plage 7h30 à 20h, avec une disponibilité un samedi sur quatre. Les missions confiées couvrent un large périmètre de responsabilités : - Identifier et diagnostiquer les incidents réseau et télécoms (tunnel IPsec, routage, BGP, etc.) - Corriger les configurations des routeurs en coordination avec les ingénieurs NOC - Assurer la communication technique et le suivi des dossiers avec le client final - Réaliser les opérations de maintenance préventive et les mises à jour d’équipements - Effectuer la correction des configurations défaillantes et valider leur bon fonctionnement - Suivre la mise en œuvre des solutions télécoms et transmettre les retours nécessaires aux équipes concernées

Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe Exploitation, notre client recherche un Ingénieur Systèmes et Cloud AWS pour intervenir sur des infrastructures hybrides critiques combinant environnements on-premise et cloud. Vous participerez activement au maintien en condition opérationnelle, à l’automatisation et à l’évolution des infrastructures techniques. Vos missions Exploitation et maintien en condition opérationnelle Assurer l’administration et la disponibilité des infrastructures Linux et cloud AWS Gérer les machines virtuelles, les middlewares et les ressources cloud Administrer les environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes) Superviser les infrastructures et analyser les incidents Participer aux astreintes et assurer le support en production Automatisation et amélioration continue Automatiser les infrastructures via Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) Participer aux projets de migration et d’évolution vers le cloud AWS Contribuer à l’amélioration de la performance, de la sécurité et de la fiabilité des systèmes Gestion opérationnelle et documentation Gérer les incidents, changements et problèmes (processus ITIL) Rédiger et maintenir la documentation technique Assurer le suivi et la traçabilité des événements techniques Environnement technique Cloud : AWS, GCP Systèmes : Linux (Ubuntu) Conteneurisation : Docker, Kubernetes Infrastructure as Code : Terraform, Ansible Supervision : Zabbix, Grafana Logs : Graylog, ElasticSearch Stockage : HPE MSA, HPE Nimble, Synology Sauvegarde : Nakivo Bases de données : MariaDB Réseaux : Juniper ITSM : iTop

La mission consiste à concevoir, déployer et maintenir des solutions NetDevOps au sein d’environnements réseau complexes. Le consultant interviendra sur l’ automatisation des infrastructures réseau , le développement de scripts et outils (Python, Ansible ou équivalent), la mise en place et l’exploitation de sources de vérité (NetBox, Nautobot), ainsi que l’intégration de solutions d’ observabilité et de supervision. Il participera également à la standardisation, à l’industrialisation des pratiques réseau et à l’amélioration continue des performances, de la fiabilité et de la sécurité des plateformes.

Dans le cadre du pilotage et de l’évolution des infrastructures IT d’un environnement multi-sites, vous prenez la responsabilité des systèmes et réseaux transverses, avec pour objectif d’assurer la performance, la sécurité et la disponibilité des services. Missions principales Piloter et maintenir les infrastructures systèmes et réseaux à l’échelle de l’organisation. Encadrer et animer une équipe technique composée de 5 à 10 collaborateurs (systèmes, réseaux, support avancé). Superviser les environnements serveurs et réseaux, garantir leur disponibilité et leur sécurité. Définir et faire évoluer les architectures réseau, notamment sur les périmètres WAN et sécurité. Assurer la coordination avec les autres équipes IT et les partenaires externes. Mettre en place les bonnes pratiques d’exploitation, de supervision et de documentation.

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Responsable Opérationnel(le) Network Operations & Security – Manager de transition H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé Rennes. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : Management des équipes et des prestataires Organise, pilote et optimise les équipes internes en cohérence avec les objectifs stratégiques. Recrute, encadre et supervise les prestataires externes, incluant la gestion administrative (procédures, contrats, facturation et suivi). Accompagne le développement des collaborateurs via les entretiens annuels, Talent Review et plans de montée en compétences. Anime les instances de pilotage (réunions individuelles et collectives) pour assurer le suivi des activités, projets et performances. Pilote les projets de bout en bout, de la conception à la mise en production, dans le respect des délais, budgets et niveaux de qualité. Pilotage opérationnel et gestion des activités Garantit la gestion efficace des incidents et des demandes de services afin d’assurer la continuité et la qualité de service. Assure une veille technologique continue pour anticiper les évolutions et intégrer des solutions adaptées à l’architecture réseau. Pilote les fournisseurs et partenaires en veillant au respect des engagements contractuels et des niveaux de service. Définit et déploie la stratégie d’externalisation en optimisant la répartition entre activités internes et externes. Assure une communication fluide avec l’ensemble des parties prenantes pour sécuriser les opérations et les projets. Gestion budgétaire et optimisation des coûts Contribue à la construction, au suivi et aux arbitrages budgétaires en lien avec les objectifs de performance. Pilote l’optimisation des ressources et des dépenses tout au long de l’année. Garantit la faisabilité des projets et l’efficacité des solutions dans le respect des contraintes budgétaires. Sécurité et conformité Définit, met en œuvre et contrôle le niveau de sécurité des environnements sous responsabilité. Déploie et promeut les bonnes pratiques de sécurité conformément aux standards et politiques de l’entreprise.

MISSIONS Le chef de projet technique interviendra sur l’ensemble du cycle de vie du projet : Remplacement / migration de la solution d’authentification et SSO Couverture des protocoles de fédération (SAML, OAuth2, OpenID Connect) Intégration avec les annuaires / IDM (AD, AAD, LDAP, IAM groupe…) Mise en place et migration de MFA / authentification forte Accompagnement à la migration des applications consommatrices (web, API, mobiles, partenaires) Missions principales Pilotage de projet Construire et maintenir le planning détaillé, le budget et le plan de ressources Organiser et animer les comités de pilotage et comités techniques (COPIL, COTEC) Coordonner l’ensemble des parties prenantes : sécurité, infra, réseau, équipes applicatives, éditeurs, intégrateurs, production Suivre les risques, les dépendances, le plan d’actions et les arbitrages (priorisation, jalons) Pilotage de la migration Construire la stratégie de migration depuis la solution existante vers la cible : Priorisation des applications et des flux Stratégie de cohabitation / bascule progressive Reversibilité / plan de repli Piloter les phases de POC, pilotes, recettes, puis généralisation Coordonner les mises en production, bascules, et périodes de co-existence Veiller à la communication et à l’accompagnement des équipes applicatives clientes du SSO Tests, sécurité, conformité Définir et suivre la stratégie de tests : fonctionnels, techniques, charge, sécurité S’assurer de la prise en compte des exigences de sécurité (IAM, authentification forte, conformité réglementaire bancaire) Valider la couverture des exigences de disponibilité, performance et résilience (SLA/SLO, PRA/PCA) Documentation & transfert vers le RUN Piloter la production de la documentation projet, d’exploitation et d’architecture Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Run / Access Control / Support S’assurer que les processus ITIL (incident, changement, problème) sont adaptés à la nouvelle solution Profil recherché Expérience confirmée (≥ [5/7] ans) en chefferie de projet technique dans des environnements critiques (idéalement banque / assurance ou grand compte) Expérience significative sur au moins un projet de migration ou déploiement de solution d’authentification / SSO / IAM Bonne compréhension des protocoles d’authentification / fédération : SAML 2.0, OAuth2, OpenID Connect Connaissance des environnements d’infrastructure : Annuaire / IAM (AD, AAD, LDAP, etc.) Plateformes cloud (Azure / autres) appréciées Pratique des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, agile / hybride) et des processus ITIL Capacité à dialoguer avec des profils très techniques (architectes, ingénieurs infra, sécurité) tout en assurant un reporting clair au management Compétences techniques / fonctionnelles appréciées Expérience avec une ou plusieurs solutions du marché : ForgeRock, Ping, Keycloak, Azure AD, WSO2, IBM, etc. Connaissance des enjeux réglementaires du secteur bancaire (sécurité, conformité, audit) Notions de sécurité applicative (OWASP, durcissement des parcours d’authentification, gestion des secrets) Connaissance des problématiques d’expérience utilisateur (UX) liées à l’authentification et au SSO Soft skills Leadership et capacité à fédérer dans un environnement multi-acteurs Excellente communication écrite et orale, capacité de synthèse pour le management Rigueur, organisation, sens des priorités et de la gestion des risques Esprit d’équipe, pédagogie, capacité à accompagner le changement Autonomie, proactivité, capacité à alerter et à proposer des solutions Compétences techniques SSO - Confirmé - Important Fédération d'identité (SAMLv2, WS-Fed...) - Confirmé - Important

Secteur bancaire : Voici le détail du besoin : L’équipe Réseau des sites est une des équipes du Pôle Tech Fon, domaine Réseau qui opère les infrastructures réseau, sécurité & Internet du client. Au sein du socle, l’équipe RSS fournit les services suivants : - Service d’infrastructure réseau filaire ou WIFI dans les Campus et immeubles - Service de contrôle d’accès au service réseau - Service de raccordement des campus et immeubles aux DC (MPLS & SDWAN) et au Cloud (échappement local SDWAN) - Services d’ingénierie d’infrastructures de câblage et de couverture radio L’équipe assure le BUILD et le RUN sur l’ensemble du périmètre. L’enjeu de l’équipe est de concilier la sécurité (impérative dans le monde bancaire), l’agilité, l’innovation et la qualité de service tout en répondant aux exigences du client. Descriptif de la mission La mission se décompose de deux façons au sein de l’équipe Réseaux des Sites : • Participer aux différents projets adressés à l’équipe (80%) • Assurer le RUN de niveau 3 (20%) Dans la mission, différentes tâches seront attendues : BUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseaux des Sites » - Etude de faisabilité technique - Estimation des charges et réalisation de devis soumis à validation des clients - Analyser les pré requis réseaux des produits portés par les socles ou clusters et de les décliner dans l’architecture client - Comprendre les problématiques techniques adressées à l’équipe - Challenger les experts sur les pré requis à prévoir et sur les architectures déployées - S’approprier les problématiques techniques et adresser les experts des bons domaines pour travailler avec eux sur la résolution, voir proposer des actions correctrices - Réaliser certaines actions de production via les outils mis à disposition - Détecter les enjeux sécurité et de les adresser aux bons correspondants Pour chaque demande, une série de livrable sera demandée, dont voici une liste non exhaustive : - Document de cadrage technique - Chiffrage des solutions - Livrable de document d’architecture et mise à jour - Mises à jour des référentiels - Document de Build To Run - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, et chefs de projet RUN : assurer le support N3 - Assurer le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2 - Participer aux cellules de crise - Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs - Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes - Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final - Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue - Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, Service Manager Profil et expérience recherchés - Expérience - Expérimenté ou Senior - Capacité à se mettre au niveau de ses interlocuteurs (pédagogie) - Capacité à gérer le stress - Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau - LAN : Cisco, Aruba, HPE - WiFi : Cisco WLC, Aruba - NAC : ISE - Outils : Cisco DNA, Cisco Prime - SD-WAN : Fortinet ou Cisco - Scripting et automatisation - Gestion des certificats - Notions des réglementations PCI/LPM Caractérisation du TJM cible : Compétence techno régalienne • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Missions : · Assurer la gestion des projets : assurer la satisfaction du client, suivre et analyser les indicateurs clients et déployer des plans d’actions en coordination avec son Chargée d’affaires, optimiser les réponses à appels d’offres et la réalisation des chantiers et veiller à leur rentabilité, réaliser ou contrôler les devis émis, facturer les prestations, évaluer les travaux en-cours et améliorer les indicateurs de facturation, participer à la réception des travaux · Gérer et manager les ressources humaines : fixer des objectifs à chaque salarié de son périmètre, sensibiliser sur les problématiques de qualité et de sécurité, optimiser et organiser la répartition de la charge de travail, prévoir les besoins en personnel, anticiper le développement des compétences et les besoins de formation, faire remonter les besoins en personnel et les besoins de formation au Chargé d’affaires