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Au sein de l’équipe en charge du service de postes virtuels, vous interviendrez en expertise de niveau 3 sur les environnements Windows et les plateformes de virtualisation. Vous serez également responsable du développement d’outils internes afin d’améliorer l’efficacité, l’automatisation et la performance du service. Missions principales : . Support & Expertise Niveau 3 - Assurer le support N3 sur l’environnement de postes virtuels (Azure Virtual Desktop / Windows 365). - Analyser et résoudre des incidents complexes liés aux systèmes Windows et aux environnements virtualisés. - Identifier les causes profondes (RCA) et mettre en place des plans d’amélioration continue. . Administration & Ingénierie Systèmes Windows - Gérer, maintenir et optimiser des environnements Windows Server et Windows 10/11 virtualisés. - Participer aux évolutions de l’architecture (montée de version, patching, durcissement). - Contribuer à la sécurité et à la conformité des environnements. . Développement d’outillage et automatisation - Concevoir et développer des scripts et outils permettant d’automatiser l’exploitation et l’administration du poste virtuel. - Proposer et mettre en œuvre des optimisations techniques, gain de performance et réduction de la charge opérationnelle. - Participer à la définition et au développement d’APIs ou de tableaux de bord internes. . Participation aux projets - Contribuer aux projets d’évolution, de migration ou d’optimisation du service de poste virtuel. - Documenter l’architecture, les processus et les outils développés. - Collaborer avec les équipes infrastructures, réseau et sécurité. Compétences techniques requises : Systèmes & Virtualisation - Maîtrise avancée des environnements Windows Server et Windows 10/11 . - Expertise confirmée en virtualisation : - Azure Virtual Desktop (AVD) - Bonnes notions sur Azure AD, Intune, FSLogix, connexion broker. Scripting & Automatisation - Très bonnes compétences en scripting (PowerShell fortement demandé). - Maitrise des outils d’automatisation et CI/CD appréciée. - Capacité à développer des outils internes robustes, documentés et maintenables. Infrastructure & Environnement cloud - Connaissances souhaitées des environnements Azure (Compute, Storage, Networking). - Compréhension des enjeux de sécurité autour des postes virtuels.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe infrastructure, nous recherchons un Administrateur Système orienté stockage, intervenant en tant que référent N2. Le poste est majoritairement axé RUN, avec une forte implication dans la gestion opérationnelle des environnements de stockage. Missions principales Assurer le support N2 sur les infrastructures de stockage Gérer les incidents et les demandes (analyse, diagnostic, résolution, suivi) Escalader vers les équipes N3 si nécessaire et assurer l’interface technique Participer à la capitalisation des connaissances (documentation, procédures, bonnes pratiques) Contribuer aux projets d’évolution et d’amélioration des plateformes Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des environnements de stockage Environnement technique ISILON NetApp SCALITY S3 (en option / apprécié) Profil recherché Expérience confirmée en administration de solutions de stockage Capacité à intervenir en tant que référent N2 Bonne compréhension des environnements d’infrastructure (systèmes, réseaux, sauvegarde) À l’aise dans un contexte RUN avec gestion d’incidents récurrents Capacité à documenter, formaliser et capitaliser les retours d’expérience Bon relationnel pour interagir avec les équipes N3 et les équipes projets

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Vos missions : • Pilotage de projets nationaux : planification, organisation et contrôle des délais, plannings et livrables, avec reporting clair et régulier (ascendant et descendant). • Gestion d'interventions de proximité dans le cadre d'infogérance matérielle et réseau : postes de travail, bornes Wi-Fi, switchs, salles multimédia. • Multi-clients : accompagnement de grands comptes au sein de l'agence SAN. • Projets variés : de 100 interventions sur quelques mois à plus de 4000 interventions à l'échelle nationale, représentant des budgets de 100 k€ à 2 500 k€. • Animation et coordination : organisation de réunions (COMOP, réunions ponctuelles), pilotage d'équipes projet (techniciens, équipes transverses PM/OSS, prestataires). • Analyse et synthèse : compréhension des besoins clients, exploitation des données, rédaction de livrables clairs et structurés. Référence de l'offre : yaxec0vv6v

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Administrer les briques de Sécurité du département (Infra As Code) - Sécuriser la Production : patching système (automatisation), gestion des vulnérabilités - Gérer les menaces : préparation Pentest des dispositifs de l'écosystème digitale, analyse d'événements de sécurité - Sécuriser les opérations : préparation de l'exercice de PRI/PCI, gestion des Leak, maintenance des ressources techniques sécurité exposées (Splunk Lookup) - Analyser les implémentations techniques et fonctionnelles proposées par les équipes du département - Préconiser les axes d'amélioration qui permettent de prendre en compte les contraintes de la PSSI Rédiger les analyses et rapports de sécurité - Réaliser le support sécurité auprès des équipes du département Surveiller en permanence les systèmes informatiques et les réseaux - Acculturer et sensibiliser les équipes du départements aux pratiques de sécurité informatique - Rédiger les analyses et les rapports de sécurité

Contexte de la mission Le consultant interviient au sein du Centre Ops. Il travaille en binôme avec les équipes internes dans une logique de montée en compétence, tout en assurant un rôle opérationnel sur les sujets techniques DevOps et infrastructure. Compétences requises Linux (commandes système et réseau) DevOps (Cloud privé ou public) Ansible Jenkins Grafana Compétences souhaitables Terraform Prometheus OpenStack Loki Promtail Compétences appréciées / forte plus-value GitLab Java / Maven Vault Docker / Kubernetes / Rancher Nexus SonarQube Selenium / Cucumber JMeter / ZAP Responsabilités principales Construction des environnements via Terraform sur cluster OpenStack Déploiement automatisé des outils via Ansible Mise en place et optimisation de pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, SonarQube, Nexus) Supervision et suivi des OS via Prometheus, Grafana, Loki, Promtail Collaboration régulière avec les équipes de développement Contribution à la définition de l’architecture projet Apport d’expertise technique, cadrage et diffusion des bonnes pratiques DevOps Profil recherché Forte autonomie technique Capacité à travailler en environnement structuré (Centre Ops) Expérience confirmée en industrialisation et automatisation Capacité à former, coacher et accompagner des équipes internes Vision architecture + approche pragmatique terrain

Dans le cadre d'une succession stratégique, notre client recrute un(e) Responsable Infrastructure de Transition pour assurer la continuité opérationnelle de son département IT et piloter des chantiers techniques majeurs. Rattaché(e) à la Direction de la Transformation et des Systèmes d'Information, vous prenez en main le management d'une équipe mixte (collaborateurs internes et prestataires externes) dans un contexte de changement important. Votre mission s'articule autour de plusieurs axes prioritaires : Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure existante (serveurs, stockage, réseau, virtualisation) et garantie de la continuité de service. Pilotage de la migration IT : vous accompagnez la transition de l'IT Industrielle vers l'IT Corporate, en gérant la double gouvernance associée. Préparation du renouvellement infrastructures on-premise prévu pour fin 2026 : cadrage, planification, suivi budgétaire et contractuel. Management de proximité d'une équipe de 6 personnes, avec une forte dimension pédagogique pour accompagner le changement dans un contexte humainement sensible. Gestion des relations fournisseurs et suivi des contrats IT. Contribution à la posture cybersécurité de l'organisation, avec une connaissance du framework NIST appréciée. Interface avec les filiales internationales en anglais

Vos missions : Concevoir et mettre en œuvre l'architecture réseau et la stratégie de cybersécurité des systèmes de contrôle-commande industriels. Définir les équipements, les logiciels ainsi que les dispositifs de sécurité à intégrer pour garantir la fiabilité et la résilience des infrastructures. Rédiger l'ensemble de la documentation technique : spécifications fonctionnelles et techniques, exigences de sécurité, schémas d'architecture, guides d'installation et d'exploitation. Assurer le suivi et le support des phases d'installation, de configuration et d'intégration, que ce soit en environnement de test ou directement sur site

Au sein du département innovation, vous concevez des solutions connectées pour répondre à des problématiques de logistique, de sécurité physique ou d'assurance. Votre mission consiste à définir l'architecture globale des objets connectés, du choix des capteurs et protocoles de communication (LoRaWAN, Sigfox, MQTT) jusqu'à l'intégration dans les plateformes Cloud. Vous développez les couches logicielles embarquées (C/C++, Python) tout en optimisant la consommation énergétique et la sécurité des transmissions. Vous assurez la gestion de la flotte d'objets (Device Management), la collecte des données en temps réel et leur prétraitement (Edge Computing). Vous collaborez avec les équipes Data pour valoriser les informations remontées et avec les équipes Cybersécurité pour garantir l'étanchéité et la protection des terminaux contre les intrusions dans le réseau bancaire.

Le DevOps va mettre en place, administrer et supporter l'ensemble des systèmes informatiques qui permettent de gagner en fluidité. - Participer à l'analyse détaillée des besoins fonctionnels et techniques - Coder la solution (logiciel, application, système...) - Réaliser la documentation associée - Implémenter la solution avec les technologies retenues - Qualifier les systèmes d'un point de vue technique et fonctionnel , - Valider les spécifications fonctionnelles détaillées - Piloter les prestataires impliqués dans le développement de la solution - Mettre en production les nouvelles ressources de l'informatique : - Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures - Maintenir les conditions générales de production et de service ( - Administrer et optimiser les ressources de l'informatique - Optimiser les performances du réseau en fonction des besoins des organisateurs et des spécificités de l'événement - Mettre en place les normes de sécurité et assurer la gestion des droits d'accès au réseau - Gérer les dysfonctionnements et les imprévus au cours de l'événement et définir un plan d'actions correctives - Gérer les relations avec les prestataires et les fournisseurs

Contexte Dans le cadre du renforcement du Service Infrastructure Systèmes, notre client grand compte recherche un Architecte Systèmes Expérimenté ou Sénior . Ce profil jouera un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et l’évolution des infrastructures techniques permettant l’hébergement des services destinés à l'ensemble des filiales de France. Rattaché(e) au Responsable Service Infrastructure Systèmes SI , vous serez responsable des matériels et logiciels nécessaires aux activités opérationnelles du périmètre systèmes : serveurs, stockage, virtualisation, systèmes d’exploitation, industrialisation. Missions Concevoir, qualifier et mettre en production les architectures systèmes Concevoir des architectures Infrastructure Systèmes dans le cadre des projets SI. Étudier les choix techniques : prototypes, maquettes, POC pour valider les principes d’architecture. Installer et paramétrer les équipements mis en production ou superviser leur mise en œuvre. Rédiger et maintenir la documentation technique : HLD, LLD, modes opératoires. Rédiger les pré-études techniques pour cadrer les travaux avant lancement de projet. Élaborer les procédures de tests et suivre leur exécution. Mettre à jour et maintenir le référentiel technique. Participer à la définition et à l’évolution des infrastructures techniques Participer à la définition des règles d’ingénierie et standards d’infrastructure. Dispenser des formations internes sur des sujets techniques ou projets spécifiques. Anticiper les évolutions nécessaires pour optimiser les infrastructures systèmes. Être force de proposition dans le cadre des nouveaux projets et évolutions SI. Analyser les besoins en lien avec les architectes SI. Évaluer l’impact infrastructure des solutions applicatives choisies. Réaliser une veille technologique active. Compétences techniques : Expertise en conception et administration des systèmes Windows et Linux . Forte connaissance en architecture d’infrastructures systèmes . Maîtrise du fonctionnement global d’un SI (architecture, applications). Très bonne compréhension des enjeux de sécurité , de dématérialisation et de gestion des risques. Compétences en virtualisation , stockage (NAS/SAN/DAS). Bonne maîtrise des outils d’automatisation et de gestion de configuration. Connaissances en réseaux, télécoms , bases de données . Connaissance des normes liées à l’ archivage et au chiffrement . Maîtrise de l’anglais technique.

Analyste cybersécurité F/H - Niort 📢 Offre d'emploi - Analyste Cybersécurité (H/F) Localisation : NIORT Contrat : CDI / Mission longue 🎯 Contexte de la mission Dans un contexte de transformation digitale, l'équipe Sécurité du département Solutions Digitales renforce ses activités pour garantir la conformité, la protection et la résilience de l'écosystème numérique. Dans le cadre de l'évolution de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information et de sa déclinaison opérationnelle, nous recherchons un Analyste Cybersécurité capable d'assurer le déploiement, l'exploitation et l'amélioration continue des dispositifs de sécurité. Cette mission s'inscrit dans un modèle Agile SAFe , avec des livraisons régulières et un environnement en changement permanent. 🔧 Missions L'Analyste Cybersécurité interviendra de manière opérationnelle sur les sujets suivants : 1️⃣ Administration & Maintien en conditions de sécurité Administration des briques de sécurité du département ( Infrastructure as Code ). Sécurisation de la production : patching OS automatisé, suivi des vulnérabilités. Maintenance des ressources techniques de sécurité exposées (ex : Splunk Lookup ). 2️⃣ Gestion des menaces & Réponse Préparation et accompagnement des pentests sur les composants de l'écosystème digital. Analyse et investigation des événements de sécurité. Gestion des situations de fuite d'information ( Leak management ). 3️⃣ Sécurisation des opérations Préparation et participation aux exercices PRI/PCI (plan de reprise / continuité). Analyse des implémentations techniques (DEV, CMS, API…) pour garantir la conformité PSSI. Rédaction des analyses, avis, rapports et préconisations. 4️⃣ Support transverse & Acculturation Accompagnement sécurité auprès des équipes techniques du département. Contribution à la montée en maturité cyber des équipes (sensibilisation, bonnes pratiques). Suivi continu de l'état de sécurité des systèmes et réseaux.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Exploitation production Confirmé sur Villejuif . Descriptif: Dans un environnement Agile et techniquement riche (RHEL, Windows, Oracle, PostgreSQL), vous serez le pilier technique garantissant la stabilité, la performance et l'évolution de nos progiciels. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de nos applications (BUILD & RUN) avec un haut niveau d'autonomie : 1-Gestion des Évolutions et du Build : Piloter les montées de version : Installer et déployer les nouvelles versions de nos progiciels sur des infrastructures RHEL et Windows. Gérer les infrastructures sous-jacentes : Administrer et optimiser les bases de données (Oracle, SQL Server, MongoDB, PostgreSQL). Piloter la performance : Coordonner et analyser les campagnes de tests de charge, puis proposer et appliquer des actions de tuning. Coordonner les acteurs : Agir en tant que référent technique principal auprès de notre hébergeur et des éditeurs de logiciels. 2-Garantie de la Stabilité et du Run : Assurer la MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) : Superviser la santé de l'écosystème applicatif et intervenir activement pour rétablir le service en cas d'incident (analyse de cause racine, éradication). Développer le monitoring : Concevoir et scripter (Shell/Bash) des solutions de surveillance et d'alerting proactives pour anticiper les pannes. Maîtriser les flux et la sécurité : Gérer les certificats (TLS, PKI) de bout en bout et diagnostiquer/résoudre les problèmes de flux réseau (pare-feu). Votre Profil : Expertise Systèmes : Maîtrise confirmée des environnements RHEL et Windows Server. Polyvalence Bases de Données : Expérience solide avec Oracle et connaissance d'au moins une autre base de données (SQL Server, PostgreSQL, MongoDB). Compétences en Automatisation : Excellente maîtrise du scripting Shell/Bash. Maîtrise des Architectures : Vous êtes parfaitement autonome sur la gestion des certificats TLS (installation, diagnostic) et la spécification des flux réseau. Leadership Technique & Communication : Vous savez coordonner des acteurs variés (hébergeur, éditeurs), communiquer de manière claire et synthétique, et votre capacité à documenter votre travail est reconnue. Esprit Agile & Autonomie : Vous êtes proactif, rigoureux et vous vous épanouissez dans un cadre Agile (squad, rituels) où la collaboration et l'amélioration continue sont essentielles. Environnement Technique : OS : Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Windows Server SGBD : Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MongoDB Scripting : Shell, Bash, DOS

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. On recrute à Tunis : Ingénieur(e) Support & Intégration – Wallix PAM (Centre de services) NITROLABZ renforce sa stratégie de sécurisation des accès à privilèges et déploie Wallix Bastion comme brique centrale de contrôle, de traçabilité et de conformité. Nous recherchons un Ingénieur(e) Support & Intégration Wallix PAM ,pour piloter l’industrialisation, la gouvernance et l’évolution du dispositif au sein d’un environnement hybride (on-premise & cloud). Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap. (Centre de services- Tunis) contexte & ambition Dans le cadre du développement de notre centre de services à Tunis, nous accompagnons des clients européens et internationaux dans le déploiement, l’intégration et le support opérationnel de la solution Wallix Bastion (PAM). Notre objectif : fournir un service fiable, sécurisé et orienté SLA, en assurant la continuité de service, la résolution des incidents, l’amélioration continue et le support aux projets d’intégration (onboarding de nouveaux clients, extensions de périmètre, montée de version). Votre mission: Vous rejoignez une équipe “run & integrate” : vous prenez en charge le support technique (N1/N2 selon profil, avec montée en compétence vers N2/N3) et contribuez aux intégrations de Wallix dans les SI clients (AD/Azure AD, Windows/Linux, ITSM, réseau, etc.). Vous travaillez en interface avec les équipes client (SecOps, IAM, systèmes, réseau) et les équipes internes (delivery, expertise, management). Support N1/N2 (montée vers N2/N3 selon profil) : tickets, incidents, escalades, RCA Intégration / exploitation : AD / Azure AD, Windows/Linux, paramétrage, upgrades, backup/restore SLA / ITSM (ex: ServiceNow), documentation (runbooks / KB), amélioration continue & automatisation Responsabilités principales: 1) Support & Exploitation (coeur du poste) Traiter les tickets et demandes dans un outil ITSM (ex : ServiceNow) : qualification, analyse, résolution, escalade. Assurer le support N1 / N2 (et participation N3 pour les profils confirmés) : incidents, demandes, changements standards, accès, comptes, sessions, règles, coffres, plugins, etc. Suivre les SLA, produire des statuts, assurer la traçabilité et le reporting (KPI, backlog, récurrences). Contribuer à la stabilité du service : monitoring, analyse des erreurs, actions préventives. 2) intégration & Mise en service (Build-to-Run) Participer à l’onboarding de nouveaux clients / nouvelles plateformes : préparation technique, paramétrage, tests, validation, mise en production. Intégrer Wallix avec les briques SI : AD/Azure AD, annuaires, systèmes Windows/Linux, bastions, réseau (DNS/NTP/PKI), proxy, etc. Réaliser des opérations techniques : montées de version, patching, backup/restore, interventions planifiées, durcissement basique. 3) Amélioration continue & capitalisation Documenter : runbooks, procédures, KB, playbooks de diagnostic, guides d’exploitation. Réduire le volume d’incidents via l’analyse des causes racines (RCA) et des actions correctives. Proposer des évolutions : automatisation (scripts), standardisation, optimisation des flux de traitement. -> Activités (exemples concrets) Analyse de logs Wallix, diagnostic d’échecs d’authentification, problèmes de connecteurs/targets. Support sur sessions PAM, politiques d’accès, bastionnage, intégrations d'annuaires. Mise en place / correction de paramétrages, tests de bout en bout, accompagnement client. Contribution à un plan de continuité (sauvegardes, restauration, procédures d’intervention). Compétences techniques et indispensables: Bon socle systèmes : Windows et/ou Linux, notions réseau (DNS, NTP, LDAP, firewall). Culture support : ITIL/ITSM, ticketing, priorisation, communication client, respect des SLA. Capacité à lire/analyser des logs, reproduire un incident, structurer un diagnostic. Compétences techniques attendues et très appréciées: Connaissances PAM / IAM (même partielles) : comptes à privilèges, sessions, traçabilité, MFA, rotation, vault. Expérience Wallix (Bastion) ou solutions équivalentes (CyberArk, BeyondTrust, Delinea…). Intégrations AD / Azure AD, SSO, certificats/PKI, proxy, API, scripting (PowerShell/Bash/Python). ServiceNow (ou autre ITSM), supervision/monitoring. Organisation & conditions de travail: Poste basé à Tunis, au sein d’un centre de services (activité clients Europe & international). Possibles interventions planifiées (fenêtres de changement) selon les contrats clients. Onboarding structuré : formation interne + transfert de compétences + objectifs de montée en autonomie. Pourquoi nous rejoindre? Un rôle concret, à fort impact, au cœur des enjeux cybersécurité (PAM) chez des clients variés. Une trajectoire : montée en compétence vers expertise PAM / lead technique / référent client. Une équipe qui valorise la qualité de service, la capitalisation et l’amélioration continue. Process de recutement (simple et réaliste): 1 échange RH (fit, communication, attentes) 1 entretien technique (support + intégration) 1 mini cas pratique (diagnostic log / scénario ticket) Tu aimes résoudre des incidents, comprendre “pourquoi ça casse”, diagnostiquer des logs, et bosser sur des sujets de cybersécurité concrets ? Rejoins notre centre de services à Tunis pour accompagner des clients européens et internationaux sur l’intégration et le support de Wallix Bastion (PAM). Pourquoi postuler Un poste “run & integrate” au cœur de la cybersécurité (PAM) Une vraie courbe d’apprentissage + trajectoire vers expertise PAM / référent technique Des clients variés, des sujets techniques, et une équipe qui aime la qualité de service 📩 Intéressé(e) ? 👉Envoyez votre Cv sur ou envoie-moi un MP avec ton CV + “WALLIX TUNIS” en objet. #recrutement #Tunis #cybersecurity #PAM #Wallix #ITSupport #ITSM #Linux #Windows #ActiveDirectory #AzureAD #ServiceDelivery

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Castelnau-le -Lez ( 34) et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons un Analyste d'Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. • Assurer la sécurisation de la Qualité de Service (QoS) en Heures Non Ouvrées (HNO) • Traiter les demandes et incidents en Heures Ouvrées (HO) Au cœur du dispositif, vous serez un maillon clé, autonome et impliqué, capable de travailler en transversalité avec les experts N3 présents sur chaque domaine technique. Missions principales : Support et exploitation : - Assurer le support technique N2 Open en HNO pour nos N1 Télépilotes (astreintes 1 semaine sur 3) - En HO : reprise de batchs, traitement des demandes et incidents - Qualifier et catégoriser les incidents (BDD, JAVA, Réseau, Système) - Déterminer la bonne escalade vers les experts N3 en cas de non-résolution Amélioration continue : - Participer aux actions d'amélioration et de fiabilisation des systèmes - Suivre les indicateurs de performance et proposer des optimisations Environnement technique : Systèmes : Unix, Linux, Windows Bases de données : Oracle, SQL Middleware : Apache, Tomcat, WebLogic, WebSphere Outils de supervision : Centreon, Nagios Outils d'introspection : Introscope, Dynatrace Ordonnanceurs : TWS, $Universe, Opcon Virtualisation : VMware vSphere, KVM, Hyper-V Scripting : Shell • Astreintes : interventions 1 semaine toutes les 3 semaines en HNO ( 19h00-07h00) Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 479mxwtdx7

Rejoins l'équipe de notre client en tant qu'expert PKI H/F pour jouer un rôle crucial dans la sécurisation de leurs systèmes d'information ! Tu participeras activement à la conception, au déploiement et à la gestion de notre infrastructure à clés publiques (PKI). Tes missions principales comprendront : - Mise en place, administration et maintenance des infrastructures PKI existantes afin d'assurer leur disponibilité, leur sécurité et leur scalabilité. - Conception de nouvelles architectures PKI répondant aux besoins actuels et futurs de l'entreprise. - Gestion des certificats numériques : émission, renouvellement, révocation, ainsi que le support aux utilisateurs concernés. - Collaboration étroite avec les équipes réseau, sécurité et développement pour intégrer les mécanismes PKI dans nos services. - Rédaction et mise à jour des procédures techniques, ainsi que gestion documentaire liée à l'architecture PKI. - Réalisation d'audits réguliers pour s'assurer de la conformité avec les politiques internes et réglementations externes. - Participation active aux projets transversaux touchant à la cybersécurité avec une expertise axée sur le PKI.