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**Tech Lead Red Team / Pentest - Freelance (H/F)** Nous accompagnons un **grand environnement financier regule base a Paris** sur le remplacement d'un profil offensif senior qui quitte l'equipe. Le client final reste confidentiel a ce stade. La mission demande un profil **tech lead mais encore hands-on** : quelqu'un capable de conduire les tests d'intrusion, challenger la strategie offensive, guider les profils plus juniors et restituer clairement les risques techniques aux parties prenantes securite. **Responsabilites cles :** - Piloter et realiser des missions de pentest / red team sur applications web, API, infrastructure, Active Directory et environnements cloud - Preparer les scenarios d'attaque, chaines d'exploitation, preuves techniques et rapports executifs - Utiliser les outils offensifs usuels : Burp Suite, Kali Linux, Nmap, Metasploit, BloodHound, Nessus, Qualys, OWASP - Encadrer techniquement les travaux de pentest tout en restant implique dans l'execution - Prioriser les vulnerabilites, recommander les remediations et suivre la qualite des livrables - Travailler avec les equipes SOC, architecture, production, IAM et risques sur un environnement regule **Profil recherche :** - 7+ ans d'experience en cybersecurite offensive, pentest, red team ou audit technique - Experience confirmee en environnement grand compte, idealement financier, bancaire, assurance ou autre environnement regule - Solide pratique des tests web/API, infrastructure, Active Directory, cloud et post-exploitation - Capable de jouer un role de referent technique sans basculer en pilotage pur - Certifications type OSCP, OSWE, OSEP, CRTO, CEH, CISSP ou equivalent appreciees - Francais professionnel requis ; anglais technique apprecie **Modalites :** mission initiale **6 mois renouvelable** - **Paris / Ile-de-France** - **2 jours par semaine sur site** - **freelance / portage accepte** - **demarrage vise mi-juillet** - **TJM indicatif 500-650 EUR/jour**. _Recrutement gere par Lombard. Client final confidentiel a ce stade._

Contexte :Dans le cadre d'un projet majeur de transformation vers des solutions SaaS en Cloud public, l'objectif est de concevoir et de mettre en œuvre une infrastructure de conteneurs en s'appuyant sur une solution interne de type CAAS. Le projet prévoit la construction des services CAAS à horizon S2 2026, avec une forte contrainte de mise en œuvre et de delivery. L'environnement repose principalement sur la plateforme OpenShift, au sein d'une architecture conteneurisée (containers engines, images, Dockerfiles, etc.). Missions : Concevoir, construire et provisionner des infrastructures de conteneurs (build & design) Assurer l'ingénierie, le paramétrage et la validation des plateformes techniques CAAS Participer à la définition et à l'évolution de l'architecture d'infrastructure Garantir le bon fonctionnement des infrastructures (disponibilité, performance, sécurité) Gérer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le traitement des incidents Réaliser des diagnostics techniques et proposer des solutions de correction ou de contournement Contribuer au capacity planning et à l'exploitation des composants (RUN) Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation (DEX, documentation de production : schémas, inventaires, etc.) Assurer la veille technologique et proposer des améliorations d'infrastructure Appliquer et vérifier les normes de sécurité et de qualité Interagir avec les experts des autres domaines techniques

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son équipe Cybersécurité, un grand compte du secteur bancaire recherche un Expert Sécurité M365 afin d'accompagner les projets de sécurisation des solutions collaboratives et de contribuer à la protection des données sensibles de l'entreprise. Vous intégrerez une équipe d'experts dédiée à la sécurité des données et interviendrez sur des sujets mêlant expertise technique, accompagnement des projets, maintien en conditions opérationnelles et amélioration continue des dispositifs de sécurité. La mission s'effectue dans un environnement international avec une collaboration régulière avec des équipes basées à Porto. Vos missionsAu sein de l'équipe Sécurité des Données, vous serez notamment en charge de : Assurer le maintien en condition de sécurité des environnements Microsoft 365. Définir, paramétrer et faire évoluer les règles de sécurisation des services M365. Réaliser les analyses de sécurité des nouveaux services et projets intégrés au tenant Microsoft 365. Déployer et piloter les campagnes de revue des accès et des partages M365. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions de protection des données sur les espaces de stockage bureautiques (NAS). Traiter les incidents de sécurité de niveau N2/N3 et piloter les actions de remédiation. Produire et maintenir les tableaux de bord de suivi de l'activité et des indicateurs de sécurité. Rédiger les guides, procédures et standards de sécurité. Participer à la veille technologique et proposer des axes d'amélioration des dispositifs de protection des données.

🎯 Responsabilités principales Définition des standards et architectures Modern Workplace. Administration et évolution d'Intune. Industrialisation des déploiements Autopilot. Définition des stratégies de conformité, sécurité et patch management. Accompagnement des projets de transformation du poste de travail. Production de documentation d'architecture et d'exploitation. Accompagnement et montée en compétence des équipes internes. ⭐ Atouts appréciés Connaissance ITIL. Expérience dans l'environnement des bailleurs sociaux. Expérience de migration MDM et de convergence Microsoft 365. 🔍 Mots-clés de recherche CV Intune, Endpoint Manager, Autopilot, Entra ID, Azure AD, Microsoft 365, MEM, MDM, MAM, Conditional Access, Defender for Endpoint, Windows 11 Enterprise, PowerShell, Modern Workplace, Zero Touch Deployment, Hardening, Baseline Security, Device Compliance, Endpoint Security. 💡 Critères discriminants Expertise Intune démontrée sur des environnements de plusieurs centaines/milliers de postes. Mise en œuvre de projets Autopilot et Modern Management. Maîtrise d'Entra ID et de la sécurité Microsoft. Capacité à définir des architectures et standards techniques. Autonomie et posture d'expert/conseil auprès de la DSI.

📍 ContexteAXA Group Operations recherche un Expert MuleSoft pour intervenir sur les activités de Platform Engineering et d'automatisation dans un environnement international. La mission vise à améliorer la fiabilité, la scalabilité et les performances de la plateforme d'intégration, avec un fort accent sur l'automatisation, la gestion de capacité et l'excellence opérationnelle. 🎯 Missions principalesConcevoir, développer et maintenir des scripts d'automatisation afin de réduire les tâches manuelles. Identifier les activités répétitives et mettre en œuvre des solutions d'automatisation. Développer des scripts avec Python, PowerShell, Shell ou d'autres outils adaptés. Assurer la gestion de la capacité et des performances de la plateforme. Concevoir des mécanismes de self-healing et d'auto-remédiation. Participer à l'amélioration continue de la stabilité et des performances de la plateforme. Piloter le capacity planning (monitoring, prévisions de croissance et optimisation des ressources). Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives. Participer à la gestion des incidents majeurs et à la restauration des services. Collaborer avec les équipes internes et les partenaires internationaux. 📦 Livrables attendusScripts et solutions d'automatisation. Mécanismes de self-healing et d'auto-remédiation. Rapports de capacité et de performance de la plateforme. Documentation technique, runbooks et procédures d'exploitation. Recommandations d'amélioration continue et leur mise en œuvre. Transfert de connaissances aux équipes de support. 🛠 Compétences techniquesObligatoires5 à 7 ans d'expérience sur la plateforme MuleSoft (administration/exploitation de plateforme, pas de développement d'API). MuleSoft Omni Gateway (Flex Gateway). Terraform. GitHub. OpenShift. Authentification & Autorisation (OAuth, OpenID). AWS (niveau fondamental). Azure (niveau fondamental). ITIL. ArgoCD. Automatisation avec Python, PowerShell ou Shell. Excellentes capacités de communication dans un environnement international. AppréciéesXML, XSD, WSDL, WS-*. Java. JSON. Réseaux (VIP, Firewalls, Load Balancers). Gestion des certificats. SOAPUI. Postman. Linux. Silva.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des solutions d'accès distant au système d'information, nous recherchons un(e) Expert Réseau & Sécurité spécialisé(e) dans les solutions de mobilité et les infrastructures VPN. Vous interviendrez sur des environnements critiques afin de garantir la disponibilité, la sécurité et l'évolution des solutions d'accès sécurisé pour les collaborateurs en mobilité. Vos missionsAu sein de l'équipe Infrastructure Réseau & Sécurité, vous serez notamment en charge de : Recueillir et analyser les nouveaux besoins fonctionnels liés aux solutions de mobilité auprès des métiers. Définir et maintenir la roadmap des solutions Cisco AnyConnect en fonction des évolutions technologiques, des versions et des besoins fonctionnels. Qualifier, valider et intégrer les nouvelles versions des solutions (tests en laboratoire, packaging, documentation, cahiers de tests, intégration aux outils d'exploitation). Accompagner les équipes Poste de Travail dans le déploiement des solutions auprès des différents métiers. Réaliser des analyses de sécurité afin d'identifier les vulnérabilités et les défauts de configuration. Définir les plans de remédiation, assurer leur suivi et communiquer sur leur avancement. Assurer le support de niveau 3 sur les incidents liés aux solutions de mobilité et piloter les actions correctives. Participer à la définition de l'architecture technique et à l'intégration des composants de mobilité dans le socle système des postes de travail. Contribuer à l'évolution des solutions d'Identity & Access Management (IAM) associées aux accès distants.

Mission : La prestation d'accompagnement au pilotage de projets informatiques consistera à piloter les activités d'un ou plusieurs projets prévus au portefeuille du client, que ce soit sur la phase de Cadrage et/ou sur la phase de mise en œuvre. En 2026, il s'agira en particulier de projets de déploiement de nouveaux sites clients. Le ou les projets dont l'accompagnement seront confiés au candidat seront validés lors du lancement de la mission avec le représentant de la DSI client. En fonction de l'avancement du portefeuille projets de la DSI, le périmètre de la prestation pourra évoluer en cours de mission. La prestation s'appuiera sur les différentes ressources de la DSI client, en particulier : - Département infrastructure - Département Opération - Département Applications & Solutions - Urbanistes - Référents Applicatifs

PROPULSE IT recherche un Expert Réseau & Sécurité Infrastructure pour être lead dans une équipe BUILD+Run. Dans un environnement Réseau Datacenter + Cloud privé, le client recherche un profil tres expérimenté Fortes compétences Réseaux + F5 + Checkpoint + Fortinet + Zscaler Avoir la capacité de faire, mais aussi de réfléchir en prenant du recul, et de proposer des solutions en soutien des équipes d'experts côté réseau et sécurité des socles d'infrastructure. Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expertise avancée des infrastructures Cisco VXLAN, EVPN, L2VNI • Expertise des infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Expérience dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Expérience SIEM Splunk • Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Expérience de conception des architectures réseaux et sécurité • Réalisation de projets techniques sur son domaine d'activités • Expérience de suivi & reporting de l'activité au management

Dans le cadre des activités d'ingénierie et d'optimisation des opérations de sécurité, vous interviendrez sur la mise en place et l'industrialisation des processus de réponse aux incidents au sein du SOC. Vos principales missions : Concevoir, développer et maintenir des playbooks XSOAR pour automatiser le traitement des incidents de sécurité Intégrer et exploiter les différentes sources (SIEM, EDR, outils tiers) dans les processus d'automatisation Analyser les cas d'usage existants et identifier des axes d'amélioration des processus du SOC Traduire les besoins opérationnels en automatisations robustes, mesurables et évolutives Assurer l'administration de la plateforme XSOAR (intégrations, versioning, mises à jour) Participer aux phases de tests, de mise en production et au suivi des performances

Dans le cadre de la transformation et de la sécurisation de son environnement poste de travail, notre client recherche un Expert Microsoft Intune / Modern Workplace pour intervenir comme référent technique senior. Le consultant sera en charge de la définition des architectures, des standards et des règles de gouvernance du poste de travail moderne sur les environnements Windows, smartphones et tablettes. Il accompagnera également les projets de modernisation, de migration MDM et de convergence Microsoft 365. Missions : Définir les architectures et standards Modern Workplace Administrer et faire évoluer Microsoft Intune Concevoir les stratégies MDM et MAM Industrialiser les déploiements Windows Autopilot Gérer le cycle de vie des postes et terminaux mobiles Définir les politiques de conformité et de sécurité Mettre en œuvre le patch management et le hardening Windows Administrer Entra ID, Active Directory et Conditional Access Intégrer Microsoft Defender for Endpoint Automatiser les opérations avec PowerShell Accompagner les projets de migration et de transformation Produire la documentation d'architecture et d'exploitation Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes Nous recherchons un Expert Modern Workplace disposant d'une expertise démontrée sur Microsoft Intune et les environnements Microsoft 365. Le candidat devra être capable de définir des architectures, de sécuriser les postes de travail et d'accompagner la DSI dans ses projets de transformation. Une expérience sur des environnements de plusieurs centaines ou milliers de terminaux est indispensable.

Consultant Senior Transformation Achats / AMOA Ivalua (H/F) Nous recherchons un consultant Senior Transformation Achats / AMOA Ivalua pour le compte d'un de nos clients du secteur assurance dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de la fonction Achats. ContexteNotre client mène un programme de transformation de sa fonction Achats et recherche un consultant indépendant capable d'apporter une forte expertise métier et une vision stratégique. La mission s'adresse à un profil expérimenté, capable d'intervenir auprès des décideurs, de challenger les pratiques existantes et de contribuer à l'évolution des processus et de la gouvernance Achats. Vos missionsAccompagner le responsable Achats dans les réflexions stratégiques autour de la transformation de la fonction. Analyser les processus existants et identifier des leviers d'amélioration. Formuler des recommandations fonctionnelles et organisationnelles. Contribuer aux travaux d'AMOA et de conception fonctionnelle autour d'Ivalua. Apporter un benchmark des meilleures pratiques observées dans de grandes organisations. Participer aux réflexions sur la gouvernance Achats et l'amélioration continue. Profil recherchéNous recherchons un consultant disposant de l'ensemble des compétences suivantes : 8 ans d'expérience minimum. Expérience significative en tant qu'acheteur. Une expérience dans les services financiers ou sur des achats indirects constitue un réel atout. Bonne maîtrise d'Ivalua (utilisation métier et/ou accompagnement AMOA). Expérience confirmée en AMOA Achats et en conception fonctionnelle. Excellente connaissance de l'organisation et de la gouvernance d'une fonction Achats. Bonne compréhension des enjeux de gestion des risques fournisseurs (Third Party Risk Management - TPRM). Connaissance des enjeux liés à la facturation électronique. Excellentes capacités d'analyse, de communication et d'influence auprès des parties prenantes. Informations pratiquesDémarrage : 1er septembre 2026 Durée : 15 mois minimum Localisation : Paris Présence sur site : 2 jours par semaine

1. ObjetNous recherchons un consultant pour réaliser un diagnostic de sa gouvernance SI/data, analyser ses données de pilotage et proposer une organisation cible accompagnée d'un plan d'actions priorisé, opérationnel et réaliste. 2. Contexte et enjeuxLa mission vise à sécuriser et structurer les pratiques de pilotage, de reporting et de gouvernance des données. Elle doit permettre d'identifier les points de fragilité, de clarifier les responsabilités et de définir une trajectoire d'amélioration adaptée aux besoins métiers, SI et conformité. 3. Missions attendues· Cadrer la mission : périmètre, méthode, planning, gouvernance projet et interlocuteurs clés. · Conduire les entretiens et ateliers avec les parties prenantes SI, métiers, data, conformité et direction. · Analyser l'organisation SI/data, les rôles, responsabilités, processus de décision et circuits de validation. · Cartographier les données de pilotage, référentiels, flux, outils BI, reportings et tableaux de bord existants. · Évaluer la qualité, la cohérence, la fraîcheur, la traçabilité, l'archivage, la conservation et la conformité des données, notamment au regard du RGPD. · Identifier les risques, irritants, redondances, dépendances critiques, écarts avec les besoins cibles et opportunités d'amélioration rapide. · Proposer une organisation cible, des recommandations concrètes et un plan d'actions priorisé. 4. Livrables attendus· Note de cadrage précisant le périmètre, la méthode, le planning et les modalités de pilotage. · Cartographie des acteurs, rôles, responsabilités, données, référentiels, flux et outils de pilotage. · Diagnostic de l'organisation SI/data, des processus de gouvernance, des outils BI, des reportings et des tableaux de bord. · Analyse des risques, écarts, enjeux de conformité, archivage, conservation, traçabilité et qualité des données. · Scénarios d'organisation cible et recommandations de gouvernance SI/data. · Plan d'actions priorisé avec quick wins, actions structurantes, prérequis, dépendances et points de vigilance. · Support de restitution finale synthétique et exploitable par la direction.

1. ObjetNous recherchons un consultant pour réaliser un diagnostic de sa gouvernance SI/data, analyser ses données de pilotage et proposer une organisation cible accompagnée d'un plan d'actions priorisé, opérationnel et réaliste. 2. Contexte et enjeuxLa mission vise à sécuriser et structurer les pratiques de pilotage, de reporting et de gouvernance des données. Elle doit permettre d'identifier les points de fragilité, de clarifier les responsabilités et de définir une trajectoire d'amélioration adaptée aux besoins métiers, SI et conformité. 3. Missions attendues· Cadrer la mission : périmètre, méthode, planning, gouvernance projet et interlocuteurs clés. · Conduire les entretiens et ateliers avec les parties prenantes SI, métiers, data, conformité et direction. · Analyser l'organisation SI/data, les rôles, responsabilités, processus de décision et circuits de validation. · Cartographier les données de pilotage, référentiels, flux, outils BI, reportings et tableaux de bord existants. · Évaluer la qualité, la cohérence, la fraîcheur, la traçabilité, l'archivage, la conservation et la conformité des données, notamment au regard du RGPD. · Identifier les risques, irritants, redondances, dépendances critiques, écarts avec les besoins cibles et opportunités d'amélioration rapide. · Proposer une organisation cible, des recommandations concrètes et un plan d'actions priorisé. 4. Livrables attendus· Note de cadrage précisant le périmètre, la méthode, le planning et les modalités de pilotage. · Cartographie des acteurs, rôles, responsabilités, données, référentiels, flux et outils de pilotage. · Diagnostic de l'organisation SI/data, des processus de gouvernance, des outils BI, des reportings et des tableaux de bord. · Analyse des risques, écarts, enjeux de conformité, archivage, conservation, traçabilité et qualité des données. · Scénarios d'organisation cible et recommandations de gouvernance SI/data. · Plan d'actions priorisé avec quick wins, actions structurantes, prérequis, dépendances et points de vigilance. · Support de restitution finale synthétique et exploitable par la direction.

Objectif de la mission : Au sein d'une équipe centrale en charge de la Sécurité Financière, la mission consiste à piloter un programme international de transformation AML CTF visant à harmoniser les dispositifs de Transaction Monitoring des activités de Transfer Agency et Hedge Fund Services sur plusieurs implantations en EMEA et APAC. 1. Migration et centralisation des flux de données AML_ _L'équipe est responsable de la migration des flux de données alimentant le dispositif de Transaction Monitoring vers une plateforme cible unique, tout en garantissant la continuité de la couverture des risques AML. La mission consiste notamment à : Piloter la migration des flux de données vers Actimize. Coordonner la transition entre les solutions existantes et la plateforme cible. Organiser le retrait progressif de l'outil historique. Assurer la coordination avec les équipes locales en EMEA et APAC. Documenter le nouveau dispositif de collecte des données. 2. Harmonisation des modèles de détection AML_ _L'équipe est responsable de l'évolution des scénarios de détection afin d'assurer une couverture homogène des risques AML sur l'ensemble du périmètre international. La mission consiste notamment à : Comparer les modèles de surveillance existants. Identifier les écarts, redondances et opportunités d'optimisation. Réaliser un benchmark des pratiques de marché. Définir, faire valider et déployer les nouveaux scénarios AML. Documenter les évolutions fonctionnelles mises en œuvre. 3. Définition et déploiement du Target Operating Model_ _L'équipe est responsable de la transformation du modèle opérationnel afin de centraliser le traitement des alertes AML. La mission consiste notamment à : Définir et mettre en œuvre le Target Operating Model. Évaluer les impacts opérationnels liés à la centralisation. Analyser les volumes et les typologies d'alertes. Participer au dimensionnement des ressources. Harmoniser les procédures opérationnelles. Accompagner les équipes dans la conduite du changement et la formation. Documenter le nouveau modèle opérationnel. 4. Pilotage du programme_ _Le consultant assurera le pilotage global du programme ainsi que la coordination des différentes parties prenantes. Les principales responsabilités seront notamment : Piloter la roadmap et les plans d'actions. Réaliser les analyses d'impact. Animer les instances de gouvernance. Coordonner les équipes métiers, IT, Conformité et les entités internationales. Assurer le reporting auprès du management. Identifier les risques et piloter les plans de remédiation Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les axes suivants : - Pilotage d'un programme international de transformation AML. - Migration des flux de Transaction Monitoring vers Actimize. - Harmonisation des modèles de détection AML. - Définition et déploiement d'un Target Operating Model. - Coordination des équipes métiers, IT, Conformité et internationales. - Production des livrables de gouvernance et de pilotage. En termes de responsabilités principales, la mission devra notamment : · Piloter les différents chantiers du programme. · Coordonner les parties prenantes internationales. · Produire les supports de gouvernance et de pilotage. · Réaliser les analyses d'impact et les plans de transition. · Formaliser les procédures opérationnelles. · Préparer et animer les comités projet. · Assurer le suivi des risques et des plans d'actions. · Accompagner le déploiement du nouveau dispositif.

Dans le cadre de la transformation de ses infrastructures IT, notre client recherche un Expert Sauvegarde NetBackup pour piloter l'évolution, la sécurisation et l'administration des environnements de sauvegarde de plusieurs sites industriels. Le consultant interviendra sur les projets d'évolution, les nouvelles usines, les PRA, la sécurisation des plateformes et le support expert, dans un environnement exigeant en matière de qualité, de documentation et de conformité. Missions Administrer, superviser et faire évoluer les infrastructures de sauvegarde Déployer et configurer les solutions Veritas NetBackup Participer à la validation des installations techniques (VABE) Assurer le support de niveau expert sur les environnements NetBackup Piloter les upgrades et les déploiements des nouvelles plateformes Administrer les infrastructures Data Domain et Linux Participer aux projets PRA et aux nouvelles implantations industrielles Élaborer les matrices de flux et réaliser les tests techniques Gérer les certificats serveurs Produire et maintenir la documentation technique (DIA, MEX, PSU) Mettre à jour la CMDB et rédiger les fiches de recette Produire les rapports d'activité (Quad Chart) et participer aux COPIL Nous recherchons un Ingénieur Sauvegarde expérimenté disposant d'une forte expertise sur Veritas NetBackup et les environnements de sauvegarde d'entreprise. Le candidat devra être autonome, rigoureux, capable d'intervenir sur des projets complexes et de produire une documentation technique de qualité.

Contexte de la mission Au sein des équipes IT d'un grand groupe bancaire, le consultant intervient sur deux périmètres complémentaires : l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux et sécurité d'une part, et l'accompagnement à l'adoption de Copilot Studio ainsi qu'à la création d'agents IA d'autre part. Ce positionnement fait de ce profil un acteur clé à l'intersection des infrastructurestraditionnelles et des nouvelles technologies d'IA. Objectifs de la mission • Assurer l'exploitation, la stabilité et l'optimisation des infrastructures réseaux et sécurité • Accompagner les équipes IT dans l'adoption de Copilot Studio et le déploiement des premiers agents IA • Renforcer la gouvernance, la conformité et le passage à l'échelle des usages IA dans l'écosystème Microsoft 365 Missions principales Volet 1 – Réseaux & Sécurité Gestion des changements et des incidents • Prise en compte, instruction et traitement des demandes de paramétrage et de configuration sur les équipements réseaux et sécurité • Qualification, analyse, documentation et résolution des incidents, avec escalade si nécessaire • Proposition et mise en œuvre de solutions de contournement pour rétablir le service au plus tôt • Identification des incidents récurrents et contribution à la recherche de solutions définitives • Suivi de la conformité du service au regard des engagements de performance, capacité et disponibilité Industrialisation et documentation • Participation à la recette des procédures délivrées par l'ingénierie • Élaboration des procédures techniques nécessaires pour atteindre le niveau d'industrialisation attendu • Rédaction et mise en validation des documentations opérationnelles : installation, administration, pilotage, support • Gestion du transfert de compétences auprès des différents acteurs Cycle de vie des solutions • Intervention en support de dernier niveau dans le cadre du processus incident • Identification, diagnostic, traitement et documentation des problèmes • Proposition d'actions d'amélioration continue à partir des indicateurs définis • Maintien de l'opérationnalité et de l'optimisation des solutions : capacité, évolution, performance, obsolescence • Définition et maintien de la roadmap des solutions techniques • Définition et mise en œuvre des plans de communication Environnement technique • Switching / Routing, Firewalling, IDS/IPS, Load Balancing, Proxy • Périmètres Campus : LAN / MAN / WAN • Périmètres Datacenter : LAN / Sécurité Volet 2 – Copilot Studio & IA Microsoft 365 Accompagnement et expérimentation • Accompagnement des équipes IT dans la prise en main de Copilot Studio et la création des premiers agents • Cadrage et accompagnement des expérimentations : POC et pilotes Gestion des environnements • Mise à disposition des environnements Copilot Studio nécessaires : Sandbox, Développement, Tests, Qualification Conformité et sécurité des agents • Suivi de l'adéquation des connecteurs et des configurations au regard des exigences de sécurité, des politiques internes, notamment DLP, et des besoins métiers Application particulière dans le cadre des POC et pilotes sur Copilot Studio Gouvernance et passage à l'échelle • Renforcement de la gouvernance sur les agents Copilot Studio et idéalement Agent 365 • Accompagnement du passage à l'échelle des plateformes après les phases d'expérimentation