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Business Analyst Finance - Paris Compétences techniques Connaissance de la méthodologie agile (Kanban, SCRUM) et bonne maitrise des outils associés (Confluence, Jira) Connaissance en requêtage SQL et outils comme Easymorph Capacité à extraire, manipuler et analyser des données Capacité d’organisation et de planification Structurer et animer un groupe de travail Qualités rédactionnelles (compte rendu d’ateliers, spécificités fonctionnelles, techniques, cahiers de recettes, …) Savoir travailler de façon transverse avec de multiples interlocuteurs Maitrise de l'anglais écrit (reporting en anglais) et parlé : exigé Contexte : Au sein de la DSI Finance et plus particulièrement dans le département « Alimentations comptables, International & Projets », le poste recherché porte sur le besoin d’un Business Analyst confirmé ayant une connaissance des produits bancaires (la connaissance des produits d’affacturage serait un plus et avec au moins la connaissance d’un des périmètres : produits de marché et/ou de Financement et/ou de Trade Finance). Le programme s'articule autour des 4 principaux chantiers ci-dessous : Mise en place d'une Assiette Comptable de Référence, certifiée & unique sur l'ensemble du périmètre Natixis SA servant de référence pour les calculateurs et reportings Finance et Risques Décommissionnement de la base de données actuelle des inventaires Finance et capitalisation sur le Datalake Finance & Risk Mise en place d'une nouvelle plateforme globale de suivi des contrôles et de gestion des corrections (en se basant sur le streaming évènementiel type Kafka) Optimisation et rationalisation du SI Finance (prudentiel notamment) basé sur cette assiette comptable de référence Objectifs et livrables Objectifs Les tâches seront les suivantes : Recueil du besoin auprès du métier et de la MOA au travers d’ateliers Contribuer au cadrage et à la réalisation des projets/solutions en étroite collaboration avec les équipes Métier et SI (MOA, Architectes, Développeurs [Paris et Porto]), Formaliser les besoins dans la documentation et les outils en vigueur (spécifications générales et détaillées, Backlog produit) Contribuer à la priorisation des travaux SI en lien avec le manager de projet, les métiers et les équipes SI du Groupe dans une démarche agile, incrémentale et itérative Préparer les recettes, leur suivi Réaliser les recettes des évolutions en collaboration avec les développeurs et accompagner le métier dans ses recettes Définir le modèle de données Orienté produit, basé sur les données comptables, de gestion FO/BO et référentiels, Dans un environnement Big Data Pour les besoins de traitements et de diffusion vers les consommateurs (calculateurs et moteur de reporting) Compétences métiers Connaissances fonctionnelles des produits d’affacturage : Souhaité Connaissances fonctionnelles d’au moins un périmètre de produits de marchés et/ou financement : exigé Connaissances des architectures bancaires : souhaité Capacité d'analyse et d'identification de solutions innovantes : exigé Compétences techniques Connaissance de la méthodologie agile (Kanban, SCRUM) et bonne maitrise des outils associés (Confluence, Jira) Connaissance en requêtage SQL et outils comme Easymorph Capacité à extraire, manipuler et analyser des données Capacité d’organisation et de planification Structurer et animer un groupe de travail Qualités rédactionnelles (compte rendu d’ateliers, spécificités fonctionnelles, techniques, cahiers de recettes, …) Savoir travailler de façon transverse avec de multiples interlocuteurs Maitrise de l'anglais écrit (reporting en anglais) et parlé : exigé Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Produits de marché Expert Connaissances en architecture bancaire Avancé Agile Scrum Expert Jira, Confluence Expert Affacturage Avancé Requêtage SQL Confirmé Produits de financement Expert

En tant que Business Analyst expérimenté, vous êtes responsable du cycle de vie complet de l'intégration des flux de paiement : Coordination et Pilotage des Flux : Animer et coordonner les différentes équipes impliquées : Équipes M3 (ERP), Spark (Middle Office), Équipes de Développement (Front/Back) et le Partenaire PSP. Garantir l'alignement des parties prenantes sur les objectifs du projet et les spécifications techniques et fonctionnelles. Analyse et Spécification Fonctionnelle : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier en lien avec l'outil de paiement (processus de commande, annulation, remboursement, gestion des fraudes, etc.). Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et les user stories claires et exploitables pour les équipes de développement. Suivi et Validation des Développements : Assurer la transmission et l'interprétation des spécifications aux équipes de développement. Réceptionner et valider les livrables techniques en vous assurant de leur conformité avec les spécifications initiales. Tests et Recette (E2E/UAT) : Concevoir et exécuter les tests de bout en bout ( End-to-End Tests ) pour valider l'intégralité de la chaîne de paiement. Coordonner et piloter les tests d'Acceptation Utilisateur ( User Acceptance Tests - UAT ) avec les équipes métier.

Compétences techniques marketing - Expert - Impératif Product management - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Responsabilités Principales 1. Stratégie de Contenu et d'Audience Identification et Cartographie des Personas : En collaboration avec le Product et l’UX, aider à définir et documenter les différents clients/utilisateurs de la plateforme (Développeurs, Product Owners, Data Engineer, Leaders PTF et BU, etc.) et leurs besoins spécifiques en information (y compris en situation de crise). Audit et Structuration du Contenu Existant : Analyser les supports actuels et recommander une architecture de contenu logique et unifiée pour améliorer l'accessibilité et la clarté. Définition des Messages Clés : Traduire les fonctionnalités et les avantages de la plateforme en messages clairs, orientés bénéfices pour chaque persona. 2. Création et Gestion du Contenu Produit Production de Contenu Ciblé : Élaborer des supports structurés et didactiques pour l'adoption et la compréhension des produits et services de la plateforme. Cela inclut, sans s'y limiter : Fiches Produit/Service détaillées (pour les équipes Product Management). Guides d'Utilisation et tutoriels (pour les utilisateurs). Notes de version ( Release Notes ) et FAQ claires. Contenu pour l'onboarding des nouveaux services. Optimisation des Canaux de Contenu : Gérer et optimiser les plateformes et outils de partage de contenu pour s'assurer que le contenu arrive aux bonnes personnes au bon moment. Mesure de l'Impact : Suivre les indicateurs clés (fréquence de consultation, feedback utilisateur, taux d'adoption) pour évaluer l'efficacité des contenus et itérer. 3. Contribution à l'Amélioration de l'Expérience Utilisateur Boucle de Feedback : Mettre en place des mécanismes pour recueillir le feedback des personas sur le contenu et les services afin d'alimenter les équipes Product Management. Aide à la l’animation du collectif de nos utilisateurs. Appui aux Événements d'Engagement : Aider à structurer les sessions d'information (ateliers, showcases, démos) en s'assurant que le contenu présenté est pertinent et adapté à l'audience. 4. Alignement Coordination avec la Communication Groupe : S'assurer que le contenu produit est en accord avec la charte éditoriale et graphique du groupe (utilisation des logos, des templates, etc.) tout en restant focalisé sur le contenu technique et l'adoption produit de la plateforme. Compétences Requises : Compréhension Technique et Pédagogie : Capacité avérée à décortiquer des sujets complexes (Data, Cloud, API, développement) et à les simplifier. Capacité d'Analyse et de Synthétisation : Aisance pour identifier les besoins d'information d'une audience (persona) et structurer un contenu en conséquence. Maîtrise de la Rédaction et des Outils de Contenu : Excellent niveau rédactionnel (précision, concision). Connaissance des outils de documentation et de gestion de contenu.

Les principaux livrables attendus sont : - Référentiel des bonnes pratiques - Méthodes de Feature Engineering et de validation des données. - Compte-rendus des différents ateliers et réunions - Modèles et pipelines CI/CD - Livrables attendus dans le cadre de l’assurance qualité - Matrice des risques et plan de mitigation En tant qu’ingénieur(e) IA / MLOps, vos principales missions sont de : • Gérer le portefeuille de cas d’usage d’IA (ML/deeplearning, IA Gen, agentique) pour un ou plusieurs départements. • Être le référent IA auprès de vos différents interlocuteurs : chef de projets, développeurs, architectes, métiers, partenaires internes et externes. • Accompagner les directions dans le cadrage de leurs cas d’usage et traduire les besoins métiers en spécifications techniques. • Contribuer à la modélisation de votre portefeuille de cas d’usage. S’assurer que les modèles développés respectent les standards de performance, robustesse, explicabilité et conformité. Garantir que les modèles / cas d’usage développés soient parfaitement industrialisables. o Mettre en place les bonnes pratiques, méthodes de Feature Engineering et de validation des données. o Challenger les approches proposées par les Data Scientists. • Piloter l’industrialisation et le déploiement des modèles IA o Définir et appliquer le cadre ML Ops du groupe : reproductibilité, versioning, automatisation des tests, gouvernance des modèles o Concevoir des architectures IA modulaires, en évaluant en amont ce qui a déjà été développé et en favorisant la mutualisation plutôt que le redéveloppement systématique. Travailler en collaboration étroite avec les autres directions IA pour harmoniser les choix technologiques et accélérer l’industrialisation. o Construire et implémenter les pipelines, CI/CD, monitoring. o S’assurer de la conformité avec les normes internes techniques et réglementaires (cadre normatif / IA act / RGPD). • Garantir la qualité et la conformité o Structurer et diffuser les bonnes pratiques : organisation du code / worflow Git, qualité et tests, ML Ops et reproductibilité (tracking, versioning, CI/CD, orchestration, infra as code, …), sécurité, gouvernance et réutilisabilité, « definition of done », règles d’usage de GitHub Copilot o Auditer et valider les modèles / cas d’usage développés. o Garantir la qualité et la conformité des livrables avant mise en production. o Etablir la traçabilité : documentation, métadonnées, suivi des performances. o Être le point de contact technique privilégié pour les instances de validation. • Encadrer et accompagner les juniors et les collaborateurs dans le domaine de l’IA. o Organiser la montée en compétence progressive et objectivée des juniors. • Jouer un rôle de pédagogue vis-à-vis des métiers pour vulgariser les concepts, les choix technologiques et assurer leur adhésion. • Assurer une veille technologique active sur les outils, frameworks, et paradigmes IA. Proposer de nouvelles solutions / architectures adaptées aux besoins métiers. Usage Interne / Internal Use Anticiper les évolutions des réglementations et intégrer les enjeux de responsabilité de l’IA.

Notre client, basé à Suresnes (92), est à la recherche d’un Solution Owner S2S (H/F) freelance pour l’accompagner sur un projet. MISSIONS Rattaché(e) au département Digital, Data and IS (DDSI), vous intervenez sur le programme d’optimisation du processus Source to Settle, couvrant principalement les périmètres Procure to Pay, Source to Contract et Supplier Relationship Management, avec le déploiement de la solution Coupa en France et aux États-Unis. · Participer à la mise en œuvre de la solution Coupa sur l’ensemble du processus Source to Settle · Accompagner les métiers dans l’expression et la formalisation des besoins fonctionnels et techniques, en vérifiant leur faisabilité · Contribuer à l’élaboration des cahiers des charges et à la documentation des spécifications techniques · Challenger les éditeurs et intégrateurs sur les aspects techniques des solutions proposées · Évaluer et anticiper les prérequis et étapes techniques nécessaires à l’implémentation des évolutions · Être acteur des travaux Build to Run de la solution Coupa · Organiser et participer au paramétrage, aux phases de recette et à l’intégration de la solution dans l’écosystème applicatif (SAP, EBX, Talend, etc.) · Coordonner, avec le chef de projet, l’avancement des activités techniques et le suivi des interfaces inter-applicatives · Jouer un rôle d’interface entre les équipes métiers, techniques et les partenaires externes (intégrateurs, éditeurs) · Renforcer le dispositif de support et de gestion évolutive de la solution, en lien avec les centres de services partagés · Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs · Contribuer au suivi fonctionnel et technique des outils existants supportant le processus Source to Settle (Corcentric, Aravo, Per Angusta) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Coupa, Source to Settle (S2S), Procure to Pay (P2P), Source to Contract (S2C), Supplier Relationship Management (SRM)

Dans le cadre de l’optimisation et de la fiabilisation de son système d’information SAP, le client souhaite s’appuyer sur une prestation externe spécialisée en gestion des données de référence (Master Data) . Le prestataire intervient pour définir, structurer et sécuriser la gouvernance des données de référence SAP, garantir leur qualité et accompagner les équipes métiers dans l’utilisation et la maintenance des données clés du système. Responsabilités principales : Analyse de l’existant et évaluation de la qualité des données de référence SAP Définition et mise en œuvre des règles de gouvernance des Master Data Harmonisation et standardisation des données (clients, fournisseurs, articles, nomenclatures, etc.) Paramétrage et gestion des objets de données de référence dans SAP S/4HANA Mise en place de processus de création, modification et validation des données Support aux équipes métiers et coordination avec les équipes fonctionnelles et techniques Contribution aux projets transverses (migration, déploiement, roll-out, MDM, S/4HANA) Documentation des procédures et des règles de gestion des données Livrables attendus : Cartographie des données de référence SAP Règles de gouvernance et de qualité des Master Data Procédures de gestion et de contrôle des données Données de référence conformes aux standards définis Environnement : SAP S/4HANA Modules Finance et Logistique selon périmètre Collaboration étroite avec les équipes métiers, IT et data

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet (H/F) 🚀 🌟 Votre mission : vous intégrez un projet déjà en cours, sous-traité pour la Banque de France, basé à Clermont-Ferrand mais que vous piloterez depuis Marseille . Ce projet d’envergure dure 1 an et s’inscrit dans le cadre d’un portefeuille global de 800 000€ à 1,5 million d’euros, mêlant sûreté, électronique, sécurité, juridique et gestion financière . Vous serez garant(e) de la bonne exécution du projet dans le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais , tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires et des postes transverses. Description du poste 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Pilotage de projets IT complexes à fort enjeu budgétaire (jusqu’à 1,5M€) 🔸 Élaboration, suivi et gestion du budget et de la trésorerie projet 🔸 Production de présentations claires et impactantes pour les parties prenantes internes et externes (Comité de pilotage, clients, partenaires…) 🔸 Encadrement d’équipes projets pluridisciplinaires (techniques, fonctionnelles, sécurité, juridique) 🔸 Supervision de la gestion contractuelle : négociation, suivi des obligations contractuelles, gestion des avenants 🔸 Collaboration avec les équipes juridiques pour la conformité réglementaire et contractuelle 🔸 Suivi des problématiques de sûreté électronique (vidéosurveillance, contrôle d'accès, etc.) et sécurité IT 🔸 Intégration des enjeux environnementaux et RSE dans les projets 🔸 Reporting régulier sur l’état d’avancement des projets auprès de la Direction 🔸 Interaction avec des postes transverses, nécessitant un très bon sens de la communication 🔸 Possibilité de participer à d’autres projets à venir

Dans le cadre d’une transformation stratégique au sein d’une nouvelle entité internationale, notre client du secteur énergie pilote un vaste programme d’optimisation du Credit Management , du cash-flow et des processus financiers. Vos missions Piloter la transformation des processus de gestion du risque client et du cash-flow. Mettre en place et optimiser les processus de crédit : réduction du DSO, amélioration du BFR. Gérer un programme d'assurance-crédit dans un cadre international. Suivre et évaluer les risques financiers clients/fournisseurs. Contribuer à la transformation digitale : outils SAP, ARC, Power BI, BOxi. Assurer la fiabilité du reporting et jouer le rôle de référent méthodologique. Proposer des innovations, nouveaux outils, études d’optimisation et simplification. Piloter l’activité de prêt entreprise de bout en bout.

Objet et description de la mission : Pour assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing ,On a besoin d’un manager opérationnel confirmé en capacité de piloter l’activité du pôle : · Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe · Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI · Gestion de la relation fournisseurs · Préparation des comités de décisions : exécutifs partenaires stratégiques, comité RH du CODIR de la DSI · Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours · Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing · Contribution à la mise en place des nouveaux viviers du groupe La Poste afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie · Garant de l’application et performance des contrats de la DSI · Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / kpi opérationnel · Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement · Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe · Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing Compétences recherchées : · Gestion de la relation fournisseurs · Analyse de performance et rentabilité des contrats fournisseurs et viviers · Analyse, management et pilotage des risques · Pilotage de contrat · Maitrise de PowerBI (mandatory pour les reportings) · Rigueur · Coopération · Orientation stratégique · Conduite du changement · Communication écrite et orale Informations complémentaires : Pas de management d'équipe, en lien direct avec la directrice du pole Le consultant fera le lien entre la DSI et la Direction générale des achats pour le pilotage des contrats fournisseurs et le pilotage des viviers actifs. Son role clé sera de mesurer la performance et d'accompagner au changement Il ne s'agit pas d'un profil manager de transition ou contract manager non opérationnel.

Prestations demandées Missions DevOps / Backend 1. : API et services principaux Développer l’API centrale permettant l’interfaçage entre le chatbot, les assistants métiers et les services de gestion de fichiers. Implémenter le service de gestion des conversations : historique, anonymisation/suppression, continuité conversationnelle. 2. Gestion des fichiers : Concevoir le traitement et le stockage sécurisés des fichiers utilisateurs (txt, PDF, docx, pptx, xlsx). Intégrer des mécanismes d’analyse et d’enrichissement des fichiers pour l’exploitation dans les assistants. 3. Contexte et personnalisation : Développer un module d’analyse et d’enrichissement du contexte (user/entity) pour optimiser la pertinence des réponses. Gérer les prompts : création de templates, favoris, personnalisation par entité ou collaborateur. 4. Orchestration et assistants : Mettre en place un service d’orchestration multi-assistants (agents spécialisés, fallback, exécution d’actions). Développer un système de gestion des widgets et actions (web search, rendu mermaid, outils interactifs). 5. Monitoring et conformité : Implémenter le feedback utilisateur, la collecte de KPIs et le suivi des délais de réponse. Administrer les mécanismes de contrôle d’accès, garde-fous et politiques d’usage (policy-based). Mettre en œuvre les logs applicatifs, l’audit des actions et les traces conformes aux exigences du Groupe (sécurité, conformité, confidentialité).

Client : Public Sourcing Manager opérationnel Senior pour la DSI Localisation : Nantes de préférence (Paris ou Montpellier) Seniorité : + de 8 ans d'expériences Télétravail : 3 jours possibles/semaine Déplacement : 1 déplacement sur chacun des sites par mois (si basée à Nantes le consultant se déplacera 1 fois à Paris et 1 fois à Montpellier) + 1 déplacement à Casablanca (Maroc) Démarrage mission : 01/12 Durée mission : 6 mois renouvelable Objet et description de la mission : Pour assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing du client, nous cherchons un manager opérationnel confirmé en capacité de piloter l’activité du pôle : · Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe · Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI · Gestion de la relation fournisseurs · Préparation des comités de décisions : exécutifs partenaires stratégiques, comité RH du CODIR de la DSI · Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours · Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing / DHA du client · Contribution à la mise en place des nouveaux viviers du groupe afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie · Garant de l’application et performance des contrats de la DSI · Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / kpi opérationnel · Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement · Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe · Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing Compétences recherchées : · Gestion de la relation fournisseurs · Analyse de performance et rentabilité des contrats fournisseurs et viviers · Analyse, management et pilotage des risques · Pilotage de contrat · Maitrise de PowerBI (mandatory pour les reportings) · Rigueur · Coopération · Orientation stratégique · Conduite du changement · Communication écrite et orale Informations complémentaires : Pas de management d'équipe, en lien direct avec la directrice du pole Le consultant fera le lien entre la DSI et la Direction générale des achats pour le pilotage des contrats fournisseurs et le pilotage des viviers actifs. Son rôle clé sera de mesurer la performance et d'accompagner au changement (go between DSI BSCC et partenaires stratégiques) Il ne s'agit pas d'un profil manager de transition ou contract manager non opérationnel.

Nous recherchons un Chef de projet afin de piloter et garantir la réussite du projet de Stabilisation finance, en assurant le respect des délais, des coûts, de la qualité et des objectifs métiers. Le chef de projet senior sera en charge de coordonner les équipes pluridisciplinaires, maîtriser les risques, assurer l’alignement entre les besoins business et les solutions techniques. Pilotage projet Chefferie de projet de la Stabilisation finance amont : Organisation, préparation et restitution des comités de projet hebdomadaire avec la maîtrise œuvre et la maîtrise d'ouvrage (Suivi des actions , risques...) Contribution à la préparation des supports COPIL (Avancement du projet , météo, budget, risques...) Réalisation du reporting et suivi de la complétude du fichier d'avancement de tous les chantiers pour intégration dans POWER BI Réunions/ Ateliers Préparation et participation aux réunions de PI planning (cadrage planning, priorisations des chantiers, ressources ...) Planification et restitution des ateliers Participation aux réunions Chef de projet du groupement Suivi budgétaire des 6 projets de la stabilisation Réalisation du reporting budgétaire des différents projets : prévisionnels, réalisés, atterrissage Réalisation du plan de charge trimestriel des différents projets sur la base des informations recueillies en PI planning avec revalidation en atelier auprès des PM de chaque projet Saisie des JH prévisionnel dans l'outil de prévisionnel projet Export du portefeuille d'activité pour relance des PM sur la saisie des temps ou surconsommation Accompagnement du changement du projet (en fonction de la capacité à faire)

Au sein d'environnements Front-to-Back de grands groupes bancaires, vous participerez à des projets stratégiques liés à la gestion des risques de marché (taux, change, actions, dérivés). Vous contribuerez à la mise en place, l'évolution et l'optimisation des systèmes de mesure et de suivi des risques. Missions principales : Analyser les besoins métiers en matière de risques (VaR, sensibilités, stress tests) Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les évolutions applicatives Piloter les projets de migration ou d'intégration des outils de risk management Coordonner les équipes Risques, Front Office, IT et éditeurs Valider les calculs et reportings réglementaires (FRTB, EMIR, MiFID II) Assurer le suivi des tests et l'accompagnement des mises en production

Dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure visant à digitaliser et intégrer de bout en bout les processus de gestion de projets et de gestion des affaires, nous recherchons un Business Analyst sénior pour intervenir sur un projet stratégique de gestion des affaires et des commandes clients . Le programme repose sur des développements spécifiques et s’articule autour : de la gestion des projets de déploiement, de la gestion des affaires clients, de l’orchestration des processus via un moteur BPM. L’objectif principal est de fluidifier, automatiser et dématérialiser les échanges avec les clients , tout en améliorant la performance opérationnelle. L’environnement de travail est agile hybride , avec une collaboration étroite entre métiers, Product Owner, architectes, tech leads et équipes de développement. En tant que Business Analyst sénior , vous êtes le pilier fonctionnel de l’équipe et intervenez en soutien direct du Product Owner. À ce titre, vos responsabilités incluent : Analyser et anticiper les besoins utilisateurs afin de proposer des solutions fonctionnelles adaptées Organiser et animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes métiers Raffiner les features et User Stories en maximisant la valeur et la simplicité de mise en œuvre Identifier, analyser et instruire les dépendances avec les autres équipes du programme Rédiger des User Stories complètes et de qualité, couvrant l’ensemble des règles métiers Participer à la définition et/ou à la construction des plans de tests et critères d’acceptation Structurer et maintenir le Product Backlog selon la priorisation définie par le Product Owner Accompagner fonctionnellement les développeurs tout au long des sprints Participer aux phases de tests unitaires, tests de bout en bout des features et des capacités inter-équipes

Nous recherchons un Problem Manager expérimenté pour intervenir sur la résolution d’incidents complexes et récurrents au sein d’environnements de production exigeants. 🎯 Missions principales Analyser et traiter des incidents critiques et récurrents en production , sur des périmètres infrastructure, applicatif et systèmes Identifier l’ origine et la cause racine des dysfonctionnements (RCA) Mettre en place des plans d’actions correctifs et préventifs Travailler en étroite collaboration avec les équipes PO , Change Manager et les équipes techniques Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion des problèmes

À propos de nous : BWS be wireless solutions est une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans les solutions basées sur l’IoT et sur L’IA pour la réduction de consommation des ressources des industriels, des logisticiens et des entreprises du tertiaire. Nous sommes présents en France, en Tunisie, en Mauritanie et au Bahrein. Nous recherchons un technico-commercial autonome et expérimenté afin de faire partie de notre équipe strasbourgeoise. Description du poste : En tant que technico-commercial, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille client et la promotion de nos solutions. Vous serez responsable de la prospection commerciale, du développement d’affaires, de la démonstration de nos produits et services, ainsi que de l'élaboration des propositions commerciales en utilisant notre CRM (Zoho). Responsabilités : Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels. Présenter et démontrer nos solutions GPS et IoT aux prospects et clients. Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Rédiger et suivre les offres commerciales. Négocier les contrats et assurer le suivi des ventes. Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction client. Collaborer étroitement avec les équipes Marketing pour partager des insights clients et marchés. Participer aux événements et salons professionnels pour promouvoir nos produits.