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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Wealth Management / Parcours prospect - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Business Analyst
CRM
Gestion de projet

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst / Chef de projet expert du Wealth Management, pour rejoindre Ingéniance en CDI. Le client transforme son parcours prospect pour passer à une vision centrée sur le prospect. Des travaux ont déjà été menés sur plusieurs marchés. Vous intervenez sur un nouveau marché, avec ses spécificités métiers, ses outils et ses parcours, afin de définir les besoins cibles et de consolider le business case global. Vos missions : - Cartographier le parcours d'acquisition prospect : outils, sources et flux de données, processus de suivi, gouvernance. - Identifier les irritants : doublons de données, ruptures de parcours, tâches manuelles, extractions Excel, outils non synchronisés. - Recueillir et formaliser les besoins métiers : connaissance prospect, vision 360, pilotage commercial, outils front, marketing et campagnes. - Rédiger l'expression des besoins sous forme d'Epics, avec cas d'usage prioritaires et priorisation Must/Should/Could Have. - Évaluer l'alignement des besoins avec le modèle cible : identifiant unique, centralisation des données, automatisation des leads. - Construire le business case : volumétrie, gains commerciaux et de productivité, coûts macro, dépendances projets. - Présenter vos recommandations et une roadmap à la direction. Ref : O-KOZHS
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CDI

Offre d'emploiAI Community & Communications Lead – AI Adoption (F/H)

CAT-AMANIA
Publiée le
AI

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre de l'accélération de l'adoption de l'intelligence artificielle générative au sein du Groupe, vous interviendrez sur la conception, l'animation et le développement des communautés dédiées à l'IA, notamment autour de Maia, l'IA du Groupe. Intégré à l'équipe Group AI, au sein de l'activité Change & Acculturation, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du changement IA afin de renforcer les usages, l'engagement des collaborateurs et la création de valeur liée à l'IA à l'échelle internationale. Vos principales missions seront les suivantes : Concevoir le modèle opérationnel de la communauté des AI Champions : proposition de valeur, rôles, parcours d'intégration, rituels, canaux de communication et indicateurs d'engagement. Animer et développer une communauté de plusieurs centaines d'ambassadeurs IA répartis entre les régions, les lignes métiers et les filiales. Produire des contenus variés et engageants : témoignages utilisateurs, newsletters, publications, visuels, vidéos courtes et guides pratiques. Organiser et animer les temps forts de la communauté : sessions de partage, webinaires, intégration des nouveaux membres et espaces collaboratifs. Recueillir et structurer les retours du terrain afin de les transmettre à l'équipe IA et d'adapter les actions d'adoption. Coordonner les initiatives de communication avec les réseaux de changement existants et les équipes de communication, de formation IA et produits. Définir et déployer le plan de communication relatif à l'adoption de l'IA, en cohérence avec la feuille de route de déploiement. Promouvoir les usages de l'IA en testant de nouvelles fonctionnalités et en partageant des cas d'usage, des prompts et des agents. Exploiter les outils d'IA générative et les outils agentiques pour industrialiser la production de contenus et l'animation communautaire. Suivre les indicateurs d'engagement et l'impact des communications, contribuer au reporting d'adoption et produire des bilans réguliers. Livrables attendus : modèle opérationnel de la communauté AI Champions, plan de communication et calendrier éditorial, calendrier des événements communautaires, supports d'animation et d'intégration, bibliothèque de contenus et de cas d'usage, reporting hebdomadaire et bilan mensuel de l'engagement et de l'impact.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur de production (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Linux
MySQL
PostgreSQL

3 ans
40k-45k €
400 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'un système d'information interne, l'ingénieur de production rejoint une équipe en charge de l'exploitation, de l'industrialisation et de la supervision des applications métiers. L'environnement est composé d'infrastructures Windows et Linux, de bases de données variées ainsi que d'outils d'automatisation, de déploiement et de supervision. Le poste s'inscrit dans un contexte exigeant combinant activités de projets (BUILD) et d'exploitation (RUN), avec un fort enjeu de fiabilité, de disponibilité et d'amélioration continue. Missions : Activités BUILD : Intégrer et accompagner les nouvelles applications depuis leur cadrage technique jusqu'à leur mise en production. Participer à la conception et à l'industrialisation des processus de déploiement applicatif. Mettre en œuvre et administrer les outils de déploiement et d'ordonnancement. Définir et maintenir les standards d'exploitation, les procédures et la documentation associée. Collaborer avec les équipes développement, infrastructure, architecture et sécurité afin de garantir l'exploitabilité des solutions. Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes et à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Activités RUN / MCO : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures. Prendre en charge les incidents de production de niveau 2/3, en assurer le diagnostic, la résolution et la coordination des intervenants. Superviser les plateformes et suivre leurs performances, leur disponibilité et leur capacité. Réaliser les actions de fiabilisation, de tuning et d'optimisation des environnements. Participer aux mises en production et aux opérations techniques planifiées. Assurer le pilotage des sujets du quotidien et contribuer à la qualité de service globale.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Test Cloud Senior H/F

Webnet
Publiée le
Automatisation
Python
QA

64k-70k €
Paris, France
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Ingénieur Test Cloud Senior H/F. Vous serez rattaché au service Cloud, qui conçoit et opère des plateformes cloud répondant aux enjeux stratégiques, porté par une culture d'excellence technique et opérationnelle, dans un environnement agile axé sur la performance, la sécurité et la conformité réglementaire. Vos missions seront : Etre acteur de la chaîne de production des produits Concevoir, rédiger et exécuter les tests (fonctionnels, non-fonctionnels, automatisés) des produits de la plateforme cloud Analyser la testabilité et la couverture des besoins exprimés par les équipes métiers Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution Contribuer à l'automatisation des tests et à leur intégration continue avec les équipes de développement Rédiger et maintenir les plans de test, documentations et instructions techniques associées Participer aux revues de spécifications afin d'anticiper les risques qualité en amont du développement Interagir avec les équipes de développement, produit, sécurité et exploitation pour coordonner les campagnes de test Respecter les dates de mise à disposition des produits ainsi que les exigences réglementaires, qualité et sécurité applicables au domaine médical Entretenir une veille technique sur les outils et pratiques de test, et être force de proposition pour l'amélioration continue Présenter et partager les résultats des campagnes de test avec les autres ingénieurs et fonctions de l'entreprise. Vous devrez assurer une coordination fonctionnelle de l'équipe de test (actuellement 2 testeurs), sans lien hiérarchique, et une forte capacitée d'influence sur les standards de qualité, notamment en : Contribuant au cadrage de la charge de travail de l'équipe de test selon les jalons de livraison Etant le référent technique et garant de la stratégie de test auprès des équipes projet Aidant à la montée en compétences des testeurs, sans responsabilité hiérarchique. Les tests couvrent les tests API, utilisateurs (manuels et automatisés), de performance et de cybersécurité.
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Freelance

Mission freelanceRESPONSABLE PLATEFORME NUMÉRIQUE (RPN) – SI DÉPLOIEMENT( H/F)

Freelance.com
Publiée le
Camunda
CI/CD
Docker

1 an
400-590 €
Montrouge, Île-de-France
🚀 [MISSION – FREELANCE / CDI] RESPONSABLE PLATEFORME NUMÉRIQUE (RPN) – SI DÉPLOIEMENT H/F 📍 Localisation : Montrouge (92) 📅 Démarrage : 2 novembre 2026 ⏳ Expérience : 8 ans minimum – profil senior 💰 TJM maximum : 590 € 🏢 Présence sur site : 3 jours minimum par semaine 📄 Statut : Freelance ou salarié 🎯 Votre mission Dans le cadre du maintien et de l'évolution d'un patrimoine applicatif stratégique lié aux projets d'ingénierie et de déploiement, nous recherchons un Responsable Plateforme Numérique (RPN) SI Déploiement pour assurer le pilotage opérationnel et fonctionnel d'un ensemble d'applications métiers. Vous interviendrez à l'interface des équipes métiers, de la DSI, des équipes d'exploitation et des prestataires de TMA, avec un objectif clé : garantir la qualité de service, la stabilité des applications et la réussite des évolutions. 🛠️ Vos principales responsabilités Piloter le RUN applicatif, le suivi des incidents de production et l'amélioration continue de la qualité de service. Coordonner les évolutions applicatives, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production. Piloter les équipes de TMA et assurer le suivi des engagements et des livraisons. Réaliser les analyses fonctionnelles et applicatives, identifier les impacts et comprendre les dépendances entre applications. Préparer et exécuter les recettes, les tests et la validation des livraisons. Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et accompagner les métiers dans leurs besoins d'évolution. 💻 Environnement technique Compétences clés : Gestion et pilotage d'applications métier RUN applicatif et gestion des incidents de production Pilotage de TMA Architectures applicatives distribuées APIs REST et Web Services Flux synchrones et asynchrones Analyse des interfaces et des dépendances applicatives Technologies appréciées : Camunda, orchestration de processus métier, microservices, Docker, Kubernetes, OpenShift, Git, CI/CD, SQL, analyse de logs et outils de supervision. Une expérience sur des environnements applicatifs complexes et une capacité à monter rapidement en compétence sur des outils d'orchestration sont particulièrement recherchées. 👤 Le profil recherché Vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience en tant que Responsable Applicatif, Application Manager, Responsable de Domaine Applicatif, Responsable Plateforme ou dans une fonction équivalente. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à : Prendre en main rapidement un patrimoine applicatif complexe. Piloter efficacement les équipes de TMA et coordonner plusieurs interlocuteurs. Gérer les priorités entre RUN, incidents et évolutions. Instaurer une relation de confiance avec les métiers et les partenaires. Travailler avec autonomie, rigueur et sens du service. 📩 Intéressé(e) ? Vous recherchez une mission à forte dimension de pilotage applicatif, au croisement du fonctionnel, du technique et de la coordination opérationnelle ? Envoyez-moi votre CV ou contactez-moi en message privé en précisant votre disponibilité et votre TJM. 📌 Date limite de présentation des candidatures : 28 octobre 2026 à 12 h.
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CDI

Offre d'emploiChef de Projet Applicatif / Responsable MCO Applicatif (H/F)

CELAD
Publiée le

38k-45k €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Applicatif / Responsable MCO Applicatif H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de son système d'information, nous recherchons un profil expérimenté en gestion de parc applicatif et MCO applicatif. Vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des applications métiers, d'assurer le suivi des incidents et des demandes utilisateurs et de coordonner les actions de maintenance. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la qualité de service, en lien avec les équipes de support et les chefs de projet. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers en veillant à leur disponibilité, à leur bon fonctionnement et à la continuité du service. - Prendre en charge les incidents et les demandes applicatives en analysant les dysfonctionnements, en coordonnant leur résolution et en appliquant les procédures d'escalade lorsque nécessaire. - Planifier et coordonner les opérations de maintenance corrective, évolutive et préventive avec les équipes de support et les autres interlocuteurs concernés. - Participer à la gestion des incidents majeurs en contribuant à l'analyse des problèmes récurrents et à la mise en place d'actions visant à améliorer la qualité de service. - Contribuer aux mises en production des évolutions applicatives en participant à leur préparation et à leur réalisation dans le respect des procédures en vigueur. - Accompagner les chefs de projet en leur apportant une expertise applicative et fonctionnelle, notamment lors des phases de qualification, de tests et de validation des évolutions. - Maintenir la documentation technique et opérationnelle à jour, notamment les procédures, les dossiers d'exploitation, les référentiels et la documentation d'architecture. - Assurer le suivi de l'activité de production en produisant des reporting sur les incidents, les demandes et les indicateurs de performance afin de faciliter le pilotage et l'identification des axes d'amélioration. - Veiller au respect des exigences de sécurité et de continuité d'activité en contribuant à la définition et à la mise en œuvre des dispositifs de continuité et de reprise d'activité. - Contribuer à l'amélioration continue du système d'information en assurant une veille sur les évolutions technologiques et fonctionnelles et en proposant des pistes d'amélioration des services applicatifs.
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Freelance

Mission freelanceCHEF DE PROJET PRODUITS FINANCEMENT & CONTENTIEUX (H/F)

Freelance.com
Publiée le
Safe

3 ans
650 €
Île-de-France, France
🚀 [MISSION FREELANCE] – CHEF DE PROJET PRODUITS FINANCEMENT & CONTENTIEUX H/F 📍 Localisation : 650 euros 💼 Expérience : 8 ans minimum 🎯 Domaine : Banque – Financement – Recouvrement & Contentieux 📅 Démarrage : ASAP 3 jour de TT 🔎 CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation digitale des activités de financement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Produits Financement & Contentieux pour accompagner l'évolution des processus métier, la digitalisation des parcours et l'amélioration de la performance opérationnelle. L'objectif est de simplifier les parcours utilisateurs, d'automatiser les opérations, de renforcer la collaboration entre les équipes Front, Middle et Contentieux, et d'améliorer le pilotage de l'activité. Vous interviendrez en véritable chef d'orchestre entre les équipes métier, les utilisateurs et la DSI afin de garantir la cohérence des besoins et la bonne mise en œuvre des évolutions. 🎯 VOS PRINCIPALES MISSIONS 🔹 Analyse et optimisation des processus métier Analyser les processus existants en matière de recouvrement et de contentieux. Identifier les irritants, les dysfonctionnements et les axes d'amélioration. Contribuer à la refonte et à la simplification des processus. Améliorer la lisibilité, la cohérence et le pilotage de l'activité. 🔹 Gestion de projet produit Recueillir et formaliser les besoins métier, les règles de gestion, les données de volumétrie et les éléments de ROI. Définir les parcours utilisateurs et contribuer à la construction du MVP et de la roadmap. Coordonner les échanges entre les équipes métier, les utilisateurs et la DSI. Suivre la mise en œuvre des évolutions dans les outils concernés. 🔹 Accompagnement au changement et innovation Participer à l'élaboration et au déploiement de la conduite du changement. Accompagner les équipes métier dans l'appropriation des nouvelles solutions. Favoriser l'adoption de nouvelles pratiques et l'acculturation à l'intelligence artificielle dans les parcours métier.
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CDI

Offre d'emploiService Delivery Manager Senior - ITIL (H/F)

UMANTIC
Publiée le

55k-60k €
France
Notre client, un organisme national de référence dans le champ de la formation et de l'emploi, renforce sa Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information. Vous intervenez sur un périmètre projet dédié, avec un enjeu clair : sécuriser l'intégration de nouvelles solutions dans un SI existant basé sur du "On Premise", sans dégrader le service rendu aux utilisateurs. Vos missions En tant que Service Delivery Manager Senior, vous garantissez la qualité et la continuité des services IT sur votre périmètre : \- Piloter la qualité de service des applications, portails et plateformes \- Superviser les engagements de service (SLA) et la gestion des incidents majeurs et des problèmes \- Appliquer et faire appliquer les processus de gestion des incidents, des changements, des mises en production, des environnements et des versions \- Coordonner les acteurs internes et les prestataires, piloter la relation client/fournisseur \- Sécuriser les impacts des changements sur les périmètres connexes, les interfaces et les équipes MCO \- Assurer la transférabilité BUILD ? RUN (dossier et consignes d'exploitation, procédures d'installation) \- Animer les instances de gouvernance : COPIL, COTECH, comités de services \- Identifier, suivre et remonter les risques et alertes Vos livrables Fiches de changement formalisées (analyse d'impact, planification, prérequis, plan de retour arrière, CR de réalisation) · rapports d'incidents et de gestion de problèmes · dossier de transférabilité BUILD/RUN · comptes rendus de réunions · estimations de charge et reste à faire · synthèse mensuelle d'activité.
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