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Ingénieur sécurité - Analyste SOC Medium 09/06/02026 3 ans de mission Niort (résidence sur Niort ou à 1h de trajet mandatory pendant la durée de la mission) SIEM, EDR, SOC, Analyse de logs, Réseaux (TCP/IP, DNS, HTTP), Sécurité systèmes (Windows, Linux), Threat Intelligence, Automatisation (SOAR, scripts) La mission consiste à intervenir en tant qu’Analyste SOC (Niveau 1) au sein d’une Direction des Systèmes d’Information, afin de contribuer à la sécurité opérationnelle des environnements IT dans un contexte technique riche et hétérogène (multi-OS, Cloud, infrastructures hybrides). L’analyste SOC participe à la surveillance quotidienne des événements de sécurité, en assurant le traitement et la qualification des alertes issues des outils de détection (SIEM, EDR). Il intervient sur les premières phases d’investigation et contribue à la levée de doute, en collaboration avec des analystes plus expérimentés. Il prend part à l’amélioration continue des capacités de détection, en analysant la pertinence des règles existantes, en identifiant les angles morts et en contribuant à l’évolution des scénarios de corrélation. La mission inclut également la gestion des incidents de sécurité, avec la rédaction de rapports d’analyse, le suivi des actions de remédiation et la formalisation des procédures associées. L’analyste contribue à l’optimisation des activités du SOC via la documentation et l’automatisation de certains processus. Enfin, il assure une veille régulière sur les menaces émergentes (Threat Intelligence) afin d’anticiper les nouveaux vecteurs d’attaque et d’adapter les dispositifs de sécurité en conséquence.

Description: Contexte Mission au sein d’un environnement cloud visant le renforcement de la cybersécurité et l’intégration de la sécurité dans les cycles de développement logiciel. Intervention sur la mise en œuvre de bonnes pratiques de sécurité, la gestion des risques et la conformité aux standards internes et internationaux. Missions 🔹 Sécurité dès la conception (Security by Design) Intégration des contrôles de sécurité à chaque étape du cycle de développement (SDLC) Mise en application des principes de sécurité dans la gouvernance des projets Accompagnement des équipes projets dans l’intégration des exigences de sécurité 🔹 Tests de sécurité Amélioration et automatisation des dispositifs de tests de sécurité (SAST, DAST, IAST, WAF, CNAPP) Coordination des activités de tests de sécurité Suivi des indicateurs de performance et des SLA Production de tableaux de bord de suivi des vulnérabilités 🔹 Sécurisation des environnements Déploiement et contrôle des périmètres de sécurité Vérification de la conformité aux politiques de sécurité internes Réalisation de modélisations de menaces sur des projets stratégiques Validation des choix d’architecture sécurité 🔹 Sécurité cloud et infrastructures Évaluation des configurations cloud selon les bonnes pratiques et standards Mise en œuvre de contrôles de sécurité sur environnements cloud (AWS, Azure, GCP) Application des principes Zero Trust Renforcement de la sécurité des applications exposées Gestion des accès (IAM), segmentation réseau, gestion des secrets 🔹 Gestion des risques et gouvernance Analyse des risques sur les architectures et projets cloud Identification des vulnérabilités et plans de remédiation Contribution aux exigences réglementaires (ISO 27001, RGPD) Sensibilisation des équipes techniques aux enjeux de cybersécurité Environnement technique Sécurité cloud (AWS, Azure, GCP) DevSecOps / CI-CD Outils de sécurité : CNAPP, CSPM, SIEM, gestion des vulnérabilités Méthodes de modélisation des menaces (STRIDE, PASTA) Standards de sécurité (CIS, NIST, ISO 27001, RGPD) Expérience en cybersécurité, sécurité cloud ou DevSecOps (> 5 ans) Expertise des environnements cloud et des pratiques de sécurisation Connaissances des principes IAM, Zero Trust, segmentation réseau Certifications (souhaitées) Certifications sécurité cloud Certifications cybersécurité Niveau Confirmé à senior (5 à 10 ans d’expérience) Type de prestation : Hybrid Type de projet : implementation La possibilité de renouvellement : Oui

À propos du poste Quelqu'un capable de concevoir, construire et faire évoluer des infrastructures complexes au sein d'environnements Datacenter et hybrides. Il s'agit d'un poste très transverse, mêlant Infrastructure, Réseau, Virtualisation et Infrastructure as Code , avec une forte dimension d'architecture et d'automatisation. Vos missions Concevoir et déployer des architectures Cloud Automatiser les infrastructures via Terraform et Ansible Participer aux migrations et transitions de Datacenters Administrer les environnements Linux, VMware et les plateformes d'hébergement Concevoir les architectures réseau et sécurité (Firewall, WAF, Layer 7) Déployer les middlewares et participer à l'industrialisation des pipelines CI/CD Accompagner les clients sur les aspects techniques et architecturaux

Dans le cadre d'un projet d'infrastructure Cloud de grande envergure (Gen2), notre client — acteur institutionnel majeur du secteur public — renforce sa section Cloud au sein de son bureau d'Architecture et de Cohérence des Infrastructures. Suite à un départ, un remplacement urgent est recherché pour assurer la continuité opérationnelle. L'expert OpenStack aura pour mission de mettre en œuvre, d'automatiser et de maintenir plusieurs plateformes OpenStack Red Hat de grande taille ( plus de 150 nœuds ), déployées via Director / RHOSO. Responsabilités Déploiement & configuration : provisionnement complet d'environnements OpenStack (compute, réseau, stockage, services annexes) sur bac à sable, selon les cahiers d'installation rédigés par l'architecte Cloud et dans le respect des bonnes pratiques Red Hat. Production de chronogrammes détaillés pour exécution en production par les équipes d'exploitation. Automatisation & outillage : conception, développement et documentation de scripts Ansible et de pipelines CI/CD (installation, configuration, mises à jour), incluant jeux de tests de non-régression et de validation. Extension de l'offre : intégration de nouveaux services OpenStack (dimensionnement, interopérabilité avec l'existant). Support N3 & maintenance : diagnostic avancé des incidents (virtualisation QEMU/KVM, OVN/OVS ; infrastructure : baies de stockage, serveurs x86, interconnexions réseau) et collaboration avec le support éditeur pour l'application des correctifs. Sécurité : analyse des vulnérabilités, application des patches, conformité à la politique de sécurité du client.

Nous recherchons pour notre client grand compte basé à la Défense un Expert Windows N3 et Active Directory. Missions: • Installer et administrer les infrastructures serveurs Windows et services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS, RDS et ferme RDS...). • Mettre en place des logiciels d’infrastructure sur des serveurs Windows. • Effectuer la MCO des systèmes serveurs Windows via WSUS. • Connaissances réseaux (Route, IP, Flux, Protocole, Vlan…) • Savoir gérer une infrastructure ADCS (CA, Root, Subordinate, Servers…) • Traiter les audits de sécurité (ORADAD, PingCastle, HardeningKitty, Swift, PCI-DSS, etc…). • Gérer l’obsolescence logicielle. • Expérience pratique de rationalisation(fusion) multi domaine et forêt "On premise".

Contexte de la mission Vous rejoignez l’équipe en charge d’une application stratégique de télécommunication permettant d’assurer la connectivité entre un SI industriel et des milliers d’équipements terrain via différents réseaux WAN. Cette application constitue un maillon critique : l’ensemble des flux opérationnels transitent par elle. Toute indisponibilité rendrait inopérant l’écosystème complet. La mission s’inscrit dans un contexte d’exigence très élevée en termes de performance , sécurité , résilience et observabilité . Profil recherché Nous recherchons un expert DevOps Java disposant : d’une solide culture de l’exploitation , d’au moins 6 ans d’expérience en développement Java , d’au moins 5 ans d’expérience en production sur systèmes critiques , d’une capacité à intervenir dès la conception pour garantir l’exploitabilité, d’une maturité technique permettant d’anticiper les risques de performance, d’une expérience en environnements fortement sécurisés. Un profil capable d’être le pivot entre Dev & Ops , garantissant stabilité, résilience et industrialisation.

Ingénieur Poste de Travail Linux F/H - Nantes 🚀 Ingénieur Poste de Travail Linux (F/H) Lieu : Nantes Contrat : CDI Démarrage : Dès que possible 🎯 Contexte Dans le cadre de la croissance de nos activités, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Linux passionné, capable d'intervenir chez nos clients grands comptes pour concevoir, déployer et maintenir des environnements Linux robustes, performants et industrialisés. Vous rejoindrez une équipe d'experts, reconnue pour sa maîtrise des environnements open source et son approche orientée automatisation & industrialisation. 🔧 Vos missions Ingénierie Poste de Travail Création, maintien et optimisation d'images Linux (Ubuntu, Debian, Red Hat, etc.). Intégration des drivers, configuration des environnements graphiques, packaging d'applications (deb/rpm). Standardisation et amélioration continue des configurations. Administration & Exploitation Gestion des mises à jour et de la supervision du parc. Analyse et résolution d'incidents systèmes et réseaux. Optimisation des performances et du fonctionnement global des postes de travail. Automatisation & Industrialisation Déploiement automatisé : PXE, kickstart, preseed, autoinstall. Développement de scripts (Bash/Python). Mise en œuvre et gestion d'outils d'orchestration : Ansible , Puppet, SaltStack… Sécurité Durcissement des postes Linux et respect des standards de sécurité. Gestion des permissions, SELinux/AppArmor. Mise en place de mécanismes de chiffrement (LUKS). Suivi de la conformité et du patch management. Cycle de vie & Support Intégration des postes dans le parc. Documentation, procédures et transfert de compétences. Support technique avancé pour les équipes N1/N2. Contribution aux Projets Participation à l'évolution des architectures poste de travail. Mise en place de pipelines CI/CD pour les configurations. Veille technologique sur l'écosystème Linux et automatisation.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert Réseaux. Certification Cisco CCNP à minima et/ou Juniper JNCIP-SP à minima Administration des infrastructures : Compétences indispensables pour cette prestation • Assurer l’exploitation et le maintien en condition opérationnelles de l'infrastructure CISCO LAN ACI du Datacenter o Assurer la maintenance préventive et corrective o Effectuer les montées de version o Être force de proposition sur la solution o Accompagner le déploiement des serveurs en coordination avec les équipes infrastructures • Participer au développement des scripts ansible/terraform sur le périmètre réseau/sécurité • Documentation des solutions en production et rédaction de procédures d’exploitation • Audit de conformité et revue des configurations • Exploitation et maintien en condition opérationnelles des infrastructures Réseaux et Sécurité Gestion des demandes, des incidents et des problèmes : • Interface vis-à-vis des équipes de niveau 1 et 2 • Gestion des incidents de niveau 3 : diagnostic, maintenance corrective, ouverture et suivi des tickets d’incidents auprès des différentes structures support • Qualification et affectation des tickets aux experts de l’équipe Réseaux • Gestion des problèmes : suivi et documentation • Fourniture de rapports : Incidents, demandes, Problèmes L'environnement technique est le suivant : • Infrastructures réseaux LAN, MAN, WAN, Internet, etc… • Infrastructures sécurité, pare-feu, proxy, sonde d’intrusion, PKI, etc… • Infrastructures de téléphonie sur IP Cisco • Services IP : que les DNS, DHCP, Radius, TACACS, etc… • Outillage de supervision, statistiques, métrologie, etc… Périmètre existant (Infrastructure de Production) • 13 000 serveurs dans deux salles informatiques et un site de secours • 4 500 postes de travail sur 150 sites en France • 200 routeurs Juniper • 600 switchs Cisco IOS • 2 Fabric Cisco ACI : 60 équipements Spine et Leaf

Nous recherchons un Directeur de Projet Infrastructure / Responsable SysOps pour accompagner un programme stratégique de modernisation des infrastructures IT au sein d'un grand groupe. Contexte Vous prendrez la responsabilité d'une équipe d'une quinzaine d'experts infrastructure (internes et prestataires) et piloterez un programme majeur de transformation visant à moderniser les infrastructures On-Premise et Cloud. L'environnement est organisé en agilité à l'échelle avec des équipes pluridisciplinaires (Product Managers, Product Owners, Architectes, DevOps, RSSI, équipes opérationnelles). MissionsDirection de programme Infrastructure Pilotage d'un programme de transformation des infrastructures. Coordination des phases de déploiement, migration et mise en production. Gestion des risques, dépendances et arbitrages. Pilotage des partenaires et intégrateurs. Animation des comités de pilotage et reporting de direction. Management d'équipe Encadrement d'une équipe d'environ 15 personnes. Pilotage de l'activité Build & Run. Gestion des compétences, recrutements et suivi des collaborateurs. Développement des bonnes pratiques et amélioration continue. Gouvernance & Pilotage Gestion budgétaire. Suivi des KPI, SLA et indicateurs de performance. Gestion des fournisseurs et partenaires. Contribution à la stratégie Infrastructure et Cloud. Environnement technique Cloud AWS Virtualisation Compute / Stockage / Sauvegarde Réseaux & Sécurité Infrastructure On-Premise et Hybride Conteneurisation Transformation Cloud Profil recherché 10 ans minimum d'expérience en management d'équipes Infrastructure et Cloud. Expérience significative en direction de projets de transformation d'infrastructures. Solide culture technique Infrastructure, Production et Cloud. Leadership, capacité à fédérer et à travailler dans un environnement complexe. Expérience des organisations Agile à l'échelle (SAFe appréciée).

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Ingénieur Systèmes Senior (CDI / Freelance) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 50 et 55K€ / an ou 400-430 en TJM. Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur.e systèmes senior. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le suivi, la maintenance et l’exploitation des environnements Windows Server Administrer et maintenir les domaines Active Directory (AD et intra-AD) Gérer et optimiser les environnements VMware et les solutions de sauvegarde Veeam Administrer les infrastructures de stockage (SAN, NAS) et veiller à leur performance Participer à la gestion et la supervision des réseaux (switches, firewalls, VLAN, routage) Assurer le support niveau 3 sur les incidents systèmes et infrastructures Maintenir à jour les référentiels techniques et documentations Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence des équipes Participer au déploiement et à l’administration des services Azure Contribuer à la mise en place de solutions hybrides et à la migration d’applications ou de services vers le cloud Étudier et expérimenter des architectures basées sur les micro-services Réaliser des POC et des études de marché pour identifier des solutions alternatives aux architectures existantes Le terrain de jeu ? Windows Server (2016 / 2019 / 2022) Active Directory / Intra-AD VMware vSphere / ESXi Veeam Backup & Replication Stockage : SAN, NAS Réseaux : switches, firewalls, VLAN, routage, NAT, VPN Microsoft Azure Microservices Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum en ingénierie système et infrastructure. Si vous êtes reconnu.e pour votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50 000 - 55 000 € / 400-430€ TJM (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution des infrastructures réseau et sécurité, nous recherchons un Administrateur Réseau Confirmé disposant d’une solide expérience sur les environnements Fortinet et Aruba. Tâches et missionsActivités RUN Administration et supervision des environnements réseau et sécurité Fortinet Gestion des flux réseau sur les infrastructures Fortinet Traitement des incidents et demandes de support niveaux 1 et 2 Support et administration des switches Création et maintenance des VPNs site à site avec les clients Participation au maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau Activités PROJETS Mise en place et configuration d’un environnement : FortiAnalyzer FortiManager Participation aux projets d’évolution des infrastructures réseau et sécurité Documentation des configurations et procédures techniques

Contexte de la mission Dans le cadre d’un dispositif Cloud mutualisé pour un grand compte du secteur de l’énergie, nous recherchons un Ingénieur Cloud SysOps Azure expérimenté avec une dimension Scrum Master . Le consultant interviendra à la fois sur le run et l’exploitation N2 des environnements Azure/BLEU, ainsi que sur l’animation agile de l’équipe produit. Mission Le consultant aura pour responsabilités principales : Assurer le run et l’exploitation N2 des Landing Zones Azure. Participer au suivi opérationnel des environnements Cloud. Traiter les incidents, demandes et actions de maintien en condition opérationnelle. Faciliter les rituels Scrum : daily, sprint planning, review, rétrospective. Suivre la vélocité de l’équipe et contribuer à l’amélioration continue. Accompagner l’équipe produit Azure/BLEU dans l’organisation agile. Utiliser Jira et Confluence pour le suivi des activités, backlog et documentation. Collaborer avec les équipes Cloud, sécurité, architecture et produit. Compétences techniques et fonctionnelles attendues Azure Cloud Run / exploitation N2 Azure Landing Zone IAM / sécurité réseau Observabilité Jira Confluence Scrum SAFe apprécié Coordination d’équipe produit Contraintes opérationnelles Localisation principale : Nanterre, 92000 Présence sur site : 2 jours par semaine , dont le jeudi obligatoire PI Planning : 2 jours sur site tous les 3 mois Déplacements ponctuels : Lyon, environ 1 fois par mois Télétravail possible les autres jours depuis la France métropolitaine Démarrage souhaité : 15/07/2026 TJM cible TJM max : 470 € / jour , portage inclus si nécessaire Informations attendues Merci de transmettre : CV à jour TJM Disponibilité Copies ou preuves des certifications obligatoires Niveau d’anglais Expérience concrète en rôle Scrum Master / facilitation agile

Vous intégrez la Direction des Opérations (DOP) au sein du pôle Outils, CI/CD et Réseau , dans l’équipe Monitoring . Vous participez à l’exploitation et à l’évolution de la plateforme Splunk dans un environnement critique de production. Missions principales : Administrer la plateforme Splunk Enterprise (infrastructure et applicatif) Assurer le RUN / MCO des services de supervision Garantir la disponibilité, performance et sécurité de la plateforme Participer aux projets d’évolution de la solution Splunk Accompagner les utilisateurs dans la création de dashboards et requêtes Traiter les incidents et demandes dans un cadre ITIL Répondre aux exigences d’audits techniques et de sécurité Maintenir la documentation d’architecture et d’exploitation Collaborer avec les équipes réseaux, sécurité et infrastructure

Leadership et architecture technique Porter la trajectoire technique du Cloud Privé (RHOSO). Concevoir les architectures d’infrastructure et accompagner leur évolution. Arbitrer les choix techniques en tenant compte des enjeux de performance, de sécurité, de résilience et d’exploitabilité. Définir les standards d’architecture, d’Infrastructure as Code et d’automatisation. Animer les revues d’architecture, de code et de code Infrastructure as Code. Accompagner et faire monter en compétence les ingénieurs de l’équipe. Garantir la cohérence technique entre les équipes Infrastructure, Réseau, Développement, DevOps et Ingénierie. Industrialisation des déploiements Industrialiser et fiabiliser les déploiements de l’infrastructure et des services. Standardiser les pratiques autour de Terraform, Ansible et Packer. Structurer l’orchestration des déploiements avec Nomad et Consul. Concevoir et faire évoluer les pipelines GitLab CI/CD. Définir des patterns de déploiement reproductibles, automatisés, auditables et documentés. Réduire les opérations manuelles et améliorer la fiabilité des mises en production. Sécuriser la gestion des configurations, des versions et des secrets. Développement des services managés internes Concevoir et faire évoluer un catalogue de services managés à destination des équipes internes. Industrialiser le provisioning de services tels que PostgreSQL, MariaDB, OpenSearch, RabbitMQ ou Redis. Mettre en place une expérience self-service simple, fiable et documentée. Définir le cycle de vie des services : création, configuration, supervision, sauvegarde, mise à jour et décommissionnement. Recueillir les besoins des utilisateurs et les traduire en services techniques industrialisés. Définir les niveaux de service, les capacités, les règles de sécurité et les modalités d’exploitation. Garantir la maintenabilité et l’observabilité des services mis à disposition. Ingénierie et exploitation Architecturer et exploiter une infrastructure combinant OpenStack, Ceph, SDN et firewalls. Réaliser l’ingénierie nécessaire à l’hébergement de services techniques et télécoms. Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme. Superviser les composants matériels, systèmes, réseaux et logiciels. Analyser les incidents complexes et coordonner les actions de résolution. Animer les retours d’expérience et définir les plans d’amélioration associés. Contribuer à l’amélioration de la disponibilité, des performances et de la résilience de la plateforme. Participer ponctuellement aux opérations réalisées dans les datacenters franciliens.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 11ème, un Chargé des Systèmes d'Information & Data H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction Financière, le/la Chargé(e) SI & Data est le référent technique de l'entreprise sur l'ensemble du périmètre informatique. Véritable profil couteau-suisse, il/elle intervient aussi bien sur la gestion de la donnée que sur l'architecture des logiciels métiers, l'infrastructure réseau du siège et la gestion du parc matériel. Il/elle est l'interlocuteur(trice) de confiance des équipes internes pour tout sujet lié aux systèmes d'information. Missions principales Data * Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des différents systèmes (ventes, opérations, RH, finance) * Mettre en place et maintenir les outils de reporting et de visualisation de données (dashboards, tableaux de bord) * Accompagner les équipes métiers dans l'exploitation et l'analyse de leurs données * Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des données (RGPD) * Participer à la définition et au déploiement de la stratégie data de l'entreprise Logiciels & architecture SI * Administrer et maintenir les logiciels métiers du siège (ERP, CRM, outils de caisse, plateformes SaaS) * Gérer les intégrations entre les différentes applications et assurer la cohérence de l'architecture SI * Piloter les projets de déploiement ou de migration logicielle : cahier des charges, suivi prestataires, recette * Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internes * Maintenir la documentation technique et fonctionnelle des systèmes en place Infrastructure réseau * Administrer et superviser l'infrastructure réseau du siège (LAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu) * Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des connexions et des accès * Gérer les accès utilisateurs, les droits et les politiques de sécurité informatique * Coordonner les interventions des prestataires télécoms et réseaux * Contribuer à l'extension du réseau IT vers les sites et points de vente du groupe Parc matériel * Gérer le parc informatique : ordinateurs, serveurs, terminaux de caisse, tablettes, périphériques * Assurer les achats, la configuration, le déploiement et le renouvellement du matériel * Mettre en place et suivre l'inventaire du parc et les contrats de maintenance associés * Diagnostiquer les pannes et coordonner les interventions de maintenance ou de remplacement

Le prestataire intervient au sein du bureau des services transverses (BST) d'une direction du numérique d'une administration centrale du secteur public. Ce bureau est en charge de la conception, du déploiement et du maintien des services numériques transverses utilisés par les agents et les applications métier : authentification, signature, horodatage, échanges de données et gestion des identités. L'équipe est pluridisciplinaire et réunit des intégrateurs, des administrateurs système, des développeurs et des experts sécurité. Le prestataire travaille en collaboration directe avec ces profils ainsi qu'avec les équipes infrastructure (système, stockage, réseau) et les autres directions techniques de l'organisation. Le prestataire prend en charge l'intégration, l'exploitation et l'évolution des services suivants : Une solution de signature électronique et d'horodatage pour laquelle il assure l'installation, le paramétrage et le maintien en condition opérationnelle sur les environnements de production et de préproduction. Une solution de signature à distance adossée à une infrastructure à clés publiques (PKI), pour laquelle il intervient sur la partie HSM : configuration des boîtiers, gestion des certificats et participation aux cérémonies des clés. Une solution de gestion RFID pour laquelle il assure le déploiement, les évolutions applicatives et la maintenance courante. Un socle DevOps commun construit autour de GitLab CI/CD, Ansible, Docker, Kubernetes et OpenStack, qu'il maintient et fait évoluer conjointement avec les autres intégrateurs de l'équipe. Des boîtiers HSM pour lesquels il assure la mise en route, la configuration réseau et TLS, la gestion des clés cryptographiques, les cérémonies de remise de clés avec gestion du quorum (M/N) et le maintien en condition de sécurité. Des solutions d'authentification et de fédération d'identité avec support des protocoles SAML et OIDC. Au quotidien, le prestataire est amené à solliciter les équipes infrastructure pour la mise à disposition des ressources nécessaires, à rédiger et maintenir la documentation technique (runbooks, fiches réflexes, procédures d'exploitation), à implémenter la supervision et les mécanismes de sauvegarde, et à automatiser les tâches récurrentes pour réduire la charge opérationnelle. Il traite les tickets d'incidents, de changements et de demandes via l'outil ITSM, analyse les logs et participe aux ateliers techniques. Les interventions couvrent trois environnements : production, préproduction et qualification. Des astreintes hors heures ouvrées (HNO) sont possibles selon les besoins opérationnels, avec des fiches réflexes dédiées à destination des équipes de support intermédiaires.