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Assister les squads dans la création et l'évolution de leurs modèles de données : • Réaliser des contrôles afin de garantir l'application des normes d'entreprise • Produire des scripts DDL (Data Definition Language) décrivant les données et leurs relations • Diffuser des connaissances techniques et fonctionnelles lié aux SGBD auprès des squads à travers différents formats d'accompagnements (KDP et Booster) Assister les squads dans l'optimisation et la gestion des performances : • Assister les squads dans l'analyse de leurs logs applicatifs • Améliorer les performances des requêtes • Analyser les verrous et conseiller pour éviter les contentions sur les BDDs Assister les squads dans la gestion de leurs purges et de l'application des règles RGPD Compétences souhaitées : • Open : DB2 LUW, MySQL, Teradata, MS SQL Server, PostGreSQL, MongoDB • Mainframe : DB2 Z • KDP Cœur du SI = Connaissance du SI bancaire • Outillage : RSA Modeler / IDA

Lead Tech/Technical Architect Salesforce Field Service/Service Cloud Contexte de la mission Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'œuvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service et sur Service Cloud. C'est un SI de Field Service Mangement pour les installateurs mandatés par BouyguesTelecom pour installer et dépanner nos box fibre. Il gère la planification, optimisation et dispatch des interventions FTTH. Nous cherchons un lead tech ou technical architect Salesforce, capable de designer des solutions techniques, développer et encadrer des développeurs Salesforce. Objectifs et livrables Design et implémentation de solutions Salesforce Encadrement de développeurs Salesforce Gestion de projet technique complexe Gestion des ateliers avec les différents interlocuteurs projet Paramétrage/configuration/administration Salesforce Field Service Paramétrage/configuration/administration Salesforce Service Cloud Design et implémentation de solutions Tableau CRM Design et implémentation d'interfaces web services Apex Design et implémentation de triggers Apex Design et implémentation de composants LWC

Technicien support Helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné - - Cesson-Sévigné Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs, Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Changer ou réparer les éléments défectueux, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Contexte business / Business context : Accompagner les Business Process Owners en leur fournissant des dashboards et des analyses pertinentes sur les données issues : Principalement de Cornerstone onDemand pour la première personne qui travaillera sur les données formation Sur les données issues de Workday pour la seconde personne qui travaillera sur les données Talent & Performance Périmètre / Scope : (Détailler le périmètre fonctionnel & géographique / Detail functional & geographic scope) Worldwide Objectifs du projet / Goals of project Au sein du HR Data Office, vous accompagnerez les Business Process Owners de la formation et du Talent & Performance dans la définition, la création de tableaux de bords PowerBI et la mise en avant des éléments pertinents pour servir ces deux fonctions.

Notre client recherche un Expert Murex (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagnement d’une banque de financement et d’investissement dans la migration de la plateforme Summit vers Murex. - Analyse des besoins métiers dans le cadre de la migration - Paramétrage de Murex (front to back, risk, reporting…) - Intégration de Murex dans le SI existant - Coordination avec les équipes IT et métiers - Participation aux phases de test et de recette - Support post-mise en production Livrables - Spécifications fonctionnelles et techniques - Dossiers de paramétrage - Plans de tests et comptes-rendus - Documentation de migration