SI TU ADORES FAIRE VOYAGER LES DONNÉES DANS LES NUAGES, TU PEUX PRENDRE DE LA HAUTEUR EN LISANT CETTE ANNONCE ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis liés à la gestion, à la transformation et au traitement cloud des données Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur Retail, tu participeras à la conception, au développement et à l'optimisation des chaines d'intégration et déploiement continu : Les pipelines CI/CD cloud et hybrides, tu concevras et industrialiseras Les processus de build, test, déploiement et rollback, tu automatiseras Terraform et Ansible pour industrialiser l'infrastructure, tu utiliseras Les contrôles de sécurité DevSecOps, dans les pipelines tu intégreras Avec la Landing Zone, l'IAM, le réseau et l'observabilité, tes solutions tu intégreras À l'Internal Developer Platform et aux templates standardisés, tu contribueras Les performances et les coûts des pipelines, tu optimiseras Les pratiques GitOps, d'automatisation et de shift-left, tu développeras Les équipes produits dans l'adoption des bonnes pratiques, tu accompagneras Au Train Cloud et aux cérémonies SAFe/Agile, tu participeras
Nous recherchons un Business Analyst / Analyste développeur qui interviendra sur les périmètres Gestion (Commerciale, Achat, Matière, EDI) et Décisionnel (reporting BO), une connaissance fonctionnelle de ces domaines serait appréciée. Intervention sur tout ou partie des missions suivantes : Mise en œuvre de solutions et contribution au bon fonctionnement des applications en développement interne et progiciel en relation avec les éditeurs et le reste de la DSI tant sur les demandes d'évolution et projets que sur la partie maintenance en condition opérationnelle. Développements et évolutions des applications Relation utilisateur : conseils, recueille et suivi de leurs demandes, formation, organisation de groupes de travail sur l'avancement de la mise en œuvre des solutions correctives et évolutives, suivi de la qualité des livrables en lien avec les utilisateurs-dés et les prestataires. Support correctif niveau 2 et 3 sur vos applications. Prise en charge des demandes utilisateurs, résolution des incidents dans les délais et la qualité prévus. Faire preuve d'une écoute active auprès des interlocuteurs. Maitrise des logiciels et outils du périmètre.
SI TU NE CONNAIS PAS LE CHEMIN, CETTE ANNONCE T'INDIQUERA LA BONNE DIRECTION ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi! Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à la conception et au développement front end : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L'architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
ContexteDans le cadre de l'amélioration continue de ses produits digitaux, Michelin recherche un UX/UI Designer expérimenté capable d'accompagner les équipes métiers et techniques sur la conception d'interfaces centrées utilisateur, tout en respectant les standards du Design System Groupe. Missions principalesUX DesignRecueillir les besoins utilisateurs et analyser les retours d'expérience (NPS, interviews, enquêtes, etc.) Concevoir les parcours utilisateurs (User Journey) Réaliser personas, empathy maps et user flows Préparer et animer des ateliers de co-construction et workshops Design Thinking Organiser et conduire des tests d'utilisabilité Réaliser des benchmarks et assurer une veille UX/UI UI DesignConcevoir des interfaces web conformes au Design System Michelin Produire wireframes, maquettes et prototypes interactifs Réaliser des prototypes animés sous Figma ou outils équivalents Contribuer à l'évolution et à la maintenabilité de l'UI Kit Groupe CollaborationTravailler avec les équipes métiers Michelin Collaborer avec les équipes de développement SI Participer à la communauté UX/UI du Groupe Assurer un reporting régulier auprès des référents UX centraux Compétences attenduesIndispensablesUX Design UI Design Design Thinking Méthodes Agiles Wireframing Design d'interaction Prototypage User Research User Journey Mapping Personae Tests utilisateurs Accessibilité numérique AppréciéesHTML CSS JavaScript A/B Testing SUS Audit UX OutilsFigma Adobe Photoshop Adobe Illustrator Axure Miro Microsoft Office Expérience recherchéeMinimum 5 ans en UX/UI Design Expérience significative sur des projets digitaux ou SI Environnement grands comptes apprécié Connaissance du fonctionnement des équipes IT et Digital Soft SkillsCréativité Curiosité Autonomie Excellent relationnel Force de proposition Adaptabilité Animation de communautés et ateliers
Notre client est à la recherche de son futur Expert Dynatrace (H/F) pour son site d'Aix en Provence, dans le cadre d'un renfort d'équipe. Vos missions : * Déployer et paramétrer la solution Dynatrace * Mettre en place la supervision applicative (APM) * Concevoir des dashboards et définir les règles d'alerting * Analyser les performances et diagnostiquer les incidents * Optimiser la visibilité des systèmes et des flux * Accompagner les équipes internes dans l'usage de l'outil * Contribuer aux bonnes pratiques d'observabilité Les compétences techniques * Expertise Dynatrace (OneAgent, Smartscape, APM) * Supervision et monitoring applicatif * Architectures SI (web, microservices, cloud idéalement) * Connaissance des environnements DevOps * Scripting ou automatisation (atout)
Responsabilités principales Piloter les activités de mise en œuvre technique des modules SecOps tout au long du cycle de vie du projet. Traduire les principes d'architecture et les exigences cybersécurité en conceptions techniques détaillées et en directives d'implémentation. Concevoir et superviser les intégrations avec les solutions de sécurité telles que les SIEM, EDR/XDR, scanners de vulnérabilités (Tenable, Qualys, Rapid7, etc.), plateformes CTI, outils SOC et fournisseurs d'identité. Définir les approches techniques de collecte, corrélation et enrichissement des alertes de sécurité ainsi que des flux de données liés aux vulnérabilités et aux actifs. Concevoir et encadrer la mise en œuvre des workflows de gestion des incidents de sécurité, des processus de remédiation des vulnérabilités, des playbooks d'investigation et des automatisations SecOps. Superviser la configuration des modèles de scoring, de priorisation des vulnérabilités, des règles d'exposition et des mécanismes de réduction du bruit opérationnel. Réaliser les revues techniques des configurations, développements et intégrations afin de garantir le respect des exigences de sécurité, de performance et de maintenabilité. Coordonner les analyses techniques et la résolution des incidents ou problématiques complexes rencontrés durant le projet. Piloter les activités de tests techniques, notamment les tests d'intégration, les tests de bout en bout et la validation des flux SecOps. Produire et valider la documentation technique, les procédures d'exploitation, les guides d'administration et les supports de transfert de compétences. Identifier, suivre et mitiger les risques techniques liés aux intégrations, aux performances, à la qualité des données et à la cybersécurité
À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien support de proximité/HD - UK courant Date de démarrage: le 15 juillet Durée: 13 jours (remplacement pour un congés payé). Plage horaire: 08H00 19H00 Salaire: 2100-2200€ brut Lieu: Paris 08 Mission : Prise d'appels - gestion des teams - Gestion des demande Kiosque - traitement Incident et demande - préparation de poste - préparation de téléphone Profil : Anglais COURANT parler et lu impératif
Rattaché au Responsable production et support, vous assurez la définition, la mise en œuvre, ainsi que la MCO des infrastructures de l'ensemble du SI mutualisé. Dans ce cadre, pilotant une équipe de 6 personnes, vous intervenez sur l'ensemble de la partie Build en participant à l'élaboration du schéma directeur, aux PCA, PRA ainsi qu'à la mise à jour de la cartographie technique. Vous êtes également en charge de la mise en œuvre des projets d'infrastructures (LAN/WAN, serveurs, systèmes, etc), ainsi que de l'élaboration des processus d'intégration et de recettes. Garant de la MCO des systèmes en production, vous collaborez notamment avec le Responsable projets et applications, du bon fonctionnement des systèmes en production et participez activement à la sécurisation du SI.
Vous êtes un(e) Analyste SOC / DLP avec une vraie expérience dans la protection des données sensibles ? Vous maîtrisez Proofpoint et aimez investiguer les alertes, analyser les risques et travailler au contact des équipes métiers ? 👉 Cette mission devrait vous intéresser ! 📍 Localisation : Ile de France 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours/semaine 🌍 Anglais opérationnel 💰 TJM cible : 550–580 € 🏭 Secteur : Agroalimentaire ⭐ Atout majeur : maîtrise de Proofpoint DLP 🔎 Votre mission Au cœur des opérations de sécurité, vous intervenez notamment sur : 🛡️ Monitoring : Investigation DLP Analyse et qualification des alertes DLP Investigation des transferts de données suspects Analyse des incidents Email, Endpoint, Cloud Identification des faux positifs et optimisation des règles Escalade des incidents de sécurité Documentation des analyses et actions de remédiation 📋 Gestion des exceptions DLP Analyse des demandes d'exception Évaluation du risque et de la justification métier Coordination avec les équipes Security, Data Protection Compliance Suivi des exceptions, échéances et risques associés Mise en place de mesures compensatoires lorsque nécessaire 🔐 Gouvernance, conformité, contribution à la définition et à l'évolution des politiques DLP Data classification protection des données Participation aux audits et prise en compte des enjeux RGPD / Privacy Amélioration continue des dispositifs de sécurité 🎯 Le profil recherché Vous justifiez idéalement de 5+ ans d'expérience en : ➡️ SOC / Cybersecurity Operations ➡️ DLP / Data Protection ➡️ Investigation d'alertes et incidents ➡️ Risk assessment / Incident Management Et vous connaissez notamment : 🔹 Proofpoint DLP ⭐ 🔹 Microsoft Purview DLP 🔹 Data Classification 🔹 Insider Risk Management 🔹 Incident Response 🔹 RGPD / Privacy 💡 Vous êtes analytique, rigoureux(se), curieux(se) et à l'aise avec les interlocuteurs métiers ? Vous pourriez être exactement la personne recherchée. 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV ou contactez-moi directement en message privé. 🔁 N'hésitez pas à partager autour de vous — le bon profil est peut-être dans votre réseau
ContexteDans le cadre d'un projet ServiceNow à forte dimension métier et à forts enjeux de gouvernance, de risque et de conformité, nous recherchons un Consultant ServiceNow Technico-Fonctionnel spécialisé en Integrated Risk Management (IRM), anciennement GRC. Au sein d'un environnement transverse, vous interviendrez à l'interface entre les équipes Risques, Conformité, Audit, Sécurité, IT et les équipes techniques ServiceNow. Votre rôle consistera à comprendre les enjeux métier, challenger les besoins, concevoir les solutions fonctionnelles et assurer leur traduction dans ServiceNow, de la conception jusqu'à la mise en production. Vos missionsEn tant que Consultant ServiceNow Technico-Fonctionnel IRM, vous serez notamment amené à : Animer les ateliers avec les équipes Risques, Conformité, Audit, Sécurité et IT. Recueillir, analyser et challenger les besoins métier. Traduire les besoins fonctionnels en solutions ServiceNow robustes, maintenables et évolutives. Concevoir et paramétrer les workflows, processus et fonctionnalités liés à l'IRM. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et documents de conception. Participer à la définition et à la réalisation des stratégies de tests. Contribuer aux phases de recette et de validation avec les métiers. Accompagner les mises en production et les évolutions de la plateforme. Assurer l'interface entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Accompagner les utilisateurs et les équipes techniques dans l'appropriation des solutions mises en place. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la plateforme ServiceNow. Périmètre fonctionnelVous interviendrez principalement sur les fonctionnalités ServiceNow Integrated Risk Management (IRM), notamment : Risk Management : identification, évaluation, traitement et suivi des risques. Policy & Compliance Management : gestion des politiques, exigences, contrôles et dispositifs de conformité. Audit Management : préparation, réalisation, suivi et pilotage des audits. Issue Management : gestion des écarts, constats, incidents de conformité et plans de remédiation. Vendor / Third-Party Risk Management : évaluation et suivi des risques liés aux fournisseurs et tiers. Gestion des référentiels, contrôles et indicateurs de risque. Conception et gestion des workflows de validation et des plans d'actions. Reporting, tableaux de bord et pilotage de la conformité et des risques. Gestion des rôles, habilitations, ACL et règles de confidentialité.
Contexte du poste : Rejoignez le monde passionnant des médias numériques au sein d'une organisation pionnière, reconnue pour la pertinence et la qualité de ses contenus. Nous participons activement à l'évolution du paysage médiatique par le biais de projets technologiques ambitieux. Notre siège est basé à Paris, où nos équipes travaillent sur des projets critiques à forte visibilité impliquant le développement de nouvelles fonctionnalités pour nos plateformes en ligne. Actuellement, notre équipe de développement, composée de 15 experts, recherche un profil senior pour renforcer ses capacités sur le long terme en réponse à des enjeux de croissance digitale et d'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Nous recherchons un Développeur Fullstack Senior PHP/React. Missions : - Participer au développement et à l'amélioration continue de notre plateforme en ligne à fort trafic. - Collaborer avec les équipes produit et design pour traduire les besoins métiers en solutions techniques innovantes et robustes. - Assurer la maintenance et l'optimisation des applications existantes pour garantir des performances optimales. - Contribuer aux choix techniques stratégiques et à l'amélioration des bonnes pratiques de développement au sein de l'équipe. - Participer à des revues de code et mentorat pour les développeurs juniors.
Nous recherchons un(e) Expert(e) DataViz / Business Intelligence, avec une expertise senior sur Power BI, pour intervenir au sein d'une équipe BI sur des projets stratégiques de transformation et de valorisation de la donnée. Vous rejoindrez une équipe composée de 5 experts BI et interviendrez en tant que référent DataViz. Votre missionVous participerez notamment à deux projets de refonte majeurs ainsi qu'à la maintenance et à l'évolution des solutions BI existantes. Vos principales responsabilités seront : Participer aux tests et à l'intégration de la solution open source Apache Superset ; Concevoir et développer les solutions de reporting et Data Visualisation ; Assurer le développement, la maintenance et l'évolution des applications Power BI existantes ; Analyser les besoins fonctionnels et l'existant ; Proposer les solutions et architectures techniques adaptées ; Produire les documents d'architecture et les spécifications techniques ; Présenter les solutions proposées aux équipes MOA ; Concevoir, développer, tester et mettre en production les solutions ; Participer aux montées de version des environnements serveurs ; Réaliser les tests de non-régression ; Assurer le suivi de production et traiter les corrections et évolutions ; Estimer les charges, construire les plannings et suivre l'avancement des travaux ; Contribuer à la sécurisation des solutions et au suivi des sujets de continuité d'activité ; Être force de proposition sur l'amélioration des traitements et de la modélisation des données. Vous serez également en interaction régulière avec les équipes métiers, la MOA et les équipes techniques.
Contexte :Dans le cadre du renforcement de son équipe Recette Métier, notre client recherche un(e) Consultant(e) AMOA / Référent(e) Recette DSN pour intervenir sur les applications liées aux Déclarations Sociales Nominatives (DSN). Les applications DSN sont au cœur des activités de la retraite complémentaire : contrôle de la qualité des déclarations sociales des entreprises, calcul des cotisations, transmission des éléments nécessaires au recouvrement et attribution des droits à la retraite. Au sein d'un environnement métier complexe, le consultant interviendra dans le cadre de campagnes de recette métier visant à valider les nouvelles versions des applications avant leur mise en production, ainsi que certaines évolutions ou opérations de maintenance. Vos missions :En tant que Référent Recette DSN, vous accompagnerez le pilote de recette et les recetteurs sur l'ensemble des phases des campagnes. Stratégie et préparation des recettesParticiper à l'élaboration de la stratégie de recette et aux travaux préparatoires ; Contribuer à la préparation des données nécessaires aux environnements de recette ; Participer au cadencement des cas de tests en fonction des plans batch prévisionnels ; Analyser et s'approprier le périmètre fonctionnel et métier à tester ; Élaborer les plans de tests et cas de tests orientés métier à partir des expressions de besoins et spécifications ; Implémenter les plans de tests et exigences métier dans les outils de testing ; Définir et appliquer les procédures de tests ; Organiser et participer à des ateliers avec les équipes MOA, études et DSI afin de clarifier les règles et le périmètre fonctionnel. Exécution des recettesParticiper à l'exécution des recettes métier ; Exécuter directement certains cas de tests ; Assurer un accompagnement fonctionnel et méthodologique des recetteurs ; Conseiller les recetteurs dans la rédaction et la qualification des fiches d'anomalies ; Suivre l'avancement des campagnes et actualiser les outils de suivi : périmètre, anomalies, journal de bord, etc. ; Identifier les points bloquants et contribuer à leur résolution. Suivi des anomalies et reportingRédiger, analyser et suivre les fiches d'anomalies ; Participer à la priorisation des anomalies et évolutions avec les équipes MOA Processus et DSI ; Assurer le suivi des actions et des corrections ; Informer régulièrement le pilote de recette de l'avancement des travaux ; Identifier les risques, points de blocage et alertes ; Participer à la rédaction des bilans de recette et PV de validation ; Gérer et prioriser les différentes sollicitations liées à la campagne.
Notre client, acteur majeur du retail de la distribution spécialisée engage une trajectoire de transformation ambitieuse de son système d'information : modernisation de l'infrastructure on-premise et migration progressive vers des architectures cloud et hybrides. La particularité de ce poste Tout en faisant partie intégrante de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production, le consultant sera détaché auprès des équipes Product. Concrètement, cela signifie que le poste se joue autant dans la conception que dans la relation. Vous serez le point de passage entre deux cultures : celle de l'infrastructure et de la production, et celle du produit et du développement. Il faut savoir écouter un besoin fonctionnel, le traduire en exigence d'infrastructure, arbitrer vite quand c'est possible et cadrer proprement quand ça ne l'est pas. Vos activités Accompagner les équipes Product afin d'identifier, qualifier et répondre aux besoins d'infrastructures des projets et des évolutions fonctionnelles Réaliser les études de faisabilité technique, les cadrages et les restitutions techniques et budgétaires Définir les best practices d'architecture, en garantissant la conformité aux politiques internes, aux exigences réglementaires et aux cadres de sécurité Produire les documentations techniques : DAT, HLD, LLD Assurer le support et l'accompagnement des équipes d'exploitation et de développement dans les phases projets Assurer la veille technologique L'environnement technique : Plateformes E-commerce grand public à très fort trafic · Back-office · LogistiqueCloud publicMicrosoft Azure · Google Cloud Platform Cloud privé VMware LPAR Systèmes Windows Server · Linux (RedHat, Suse) AIXRéseau & sécurité Load Balancing F5 BIG-IP · CDN · WAF · Bot Management · Firewalling · Antivirus / EDR Conteneurisation & orchestration Docker · Azure Container Apps · GCP Cloud Run Bases de données MS SQL Server · Oracle · · CouchbaseGestion de sources & CI/CDGitLab · GitLab CI Supervision & Performance Datadog · Centreon · ELKProgicielsSAP · CRM éditeurOutils & documentationConfluence · Jira · Pack OfficeL
🔎 Recrutement – Expert Messagerie / Cisco IronPort (H/F) Dans le cadre d'une mission longue durée en Île-de-France, nous recherchons un(e) Expert(e) Messagerie / Cisco IronPort – Niveau Senior pour intervenir au sein d'un environnement grand compte international. 🎯 Vos missions : Définition des architectures techniques de messagerie HLD / LLD Administration et évolution des infrastructures Cisco ESA / IronPort Gestion du SMTP Routing et des mécanismes de sécurité DMARC, DKIM, SPF, S/MIME Gestion des incidents, changements et support L3 Optimisation du monitoring et des opérations d'administration Développement de scripts et automatisation avec PowerShell Rédaction des procédures d'installation et d'exploitation Participation aux projets d'intégration et de migration d'infrastructures de messagerie.. 🛠 Compétences recherchées : Expertise confirmée Cisco ESA / IronPort ⭐ indispensable Excellente maîtrise SMTP, DMARC, DKIM, SPF, S/MIME Sécurité messagerie / Sandboxing PowerShell, IIS Solide expérience en infrastructures et environnements de production critiques Capacité à intervenir sur des sujets d'architecture et de support Niveau 3 📍 Localisation : Île-de-France 🏠 Télétravail : 50 % 📅 Mission : Longue durée 🎯 Séniorité : Expert / Senior #CiscoIronPort #CiscoESA #Messaging #EmailSecurity #Infrastructure #SMTP #PowerShell #CyberSecurity #Freelance #ITJobs
