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Coordinateur Support Informatique Régional F/H, Nantes - Nantes Le contexte Experis recherche un(e) Coordinateur Support Informatique Régional F/H pour intervenir au sein d'un acteur majeur du secteur de la distribution et de l'industrie. Vous serez le relais de proximité entre les équipes métiers, les utilisateurs et la DSI afin de garantir la qualité de service, la continuité opérationnelle et l'évolution des solutions informatiques. Vos missions Assurer l'interface entre les métiers, les utilisateurs et les équipes de la DSI. Garantir le maintien en condition opérationnelle des services informatiques sur votre périmètre. Coordonner les interventions des prestataires internes et externes. Gérer, optimiser et suivre le parc informatique et téléphonique (fixe et mobilité). Administrer les accès utilisateurs et les habilitations liées au système d'information. Accompagner les arrivées, départs et mobilités des collaborateurs. Assurer un support de proximité et relayer les équipes de support centralisées. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs en matière de matériel, logiciels et évolutions fonctionnelles. Participer aux projets transverses Contribuer au reporting d'activité et au suivi de facturation. Être force de proposition dans l'amélioration continue des systèmes d'information et de l'expérience utilisateur.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst senior pour renforcer une équipe de maîtrise d'ouvrage. Vous intervenez sur des projets IT à forts enjeux fonctionnels, au plus près des équipes métier et techniques. Vos missions : - Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles - Concevoir et proposer des solutions fonctionnelles pertinentes, y compris innovantes - Écrire les cahiers de recette et les cas de tests sur ALM, puis mener la recette fonctionnelle - Suivre la correction des anomalies et analyser les incidents fonctionnels sur les projets livrés - Tenir à jour la documentation fonctionnelle - Réaliser des études de conformité et contrôler l'application des politiques du groupe - Assurer une soirée d'astreinte active par mois, pour vérifier les exports et envois de fichiers de fin de mois Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez une communauté d'experts de la banque et de la finance. Ref : O-LMRLC

Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Bureautique expérimenté pour renforcer l'équipe Bureautique et Infrastructures. Vos missions : Rattaché au Responsable de l'équipe Bureautique et Infrastructures, vous serez chargé d'assurer l'assistance aux utilisateurs, le diagnostic et la résolution des incidents informatiques. Vos principales responsabilités : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes de travail, imprimantes, logiciels bureautiques…). - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, scanners, téléphones…). - Gérer les incidents et demandes via l'outil de ticketing : diagnostic, résolution et suivi. - Participer au déploiement de nouveaux matériels et logiciels. - Assurer la gestion et le suivi du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellement). - Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils bureautiques. - Rédiger les procédures et documentations techniques. - Intervenir ponctuellement dans différentes agences.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Issoire (63) - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien essais climatiques et métrologie pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous souhaitez intervenir sur des essais permettant de vérifier la fiabilité et la résistance de produits dans un environnement industriel ? Cette mission vous permettra de prendre en charge l'organisation, le suivi et la fiabilité des essais climatiques et d'endurance, de leur préparation jusqu'à la validation des résultats. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous serez responsable de la gestion opérationnelle des essais climatiques et d'endurance, ainsi que du suivi des équipements associés. À ce titre, vous interviendrez sur plusieurs activités : Préparation et réalisation des essais - Préparer et lancer les essais conformément aux plans de validation et aux demandes d'essais - Piloter différents types d'essais : chocs thermiques, endurance thermique, endurance et durée de vie avec actionnement du produit, étanchéité (IP) et brouillard salin - Rédiger les spécifications d'essais à partir des cahiers des charges et des éléments transmis par le responsable validation - Vérifier les rapports d'essais internes et externes afin de garantir la fiabilité des résultats et leur conformité aux procédures et spécifications Métrologie et gestion des moyens d'essais - Assurer l'étalonnage annuel des moyens d'essais, directement ou en faisant appel à un prestataire - Collecter et traiter les données d'étalonnage - Planifier l'utilisation des équipements et des bancs d'essais - Évaluer les capacités internes afin de déterminer le lieu de réalisation des essais Pilotage et amélioration continue - Garantir le respect du planning des essais de validation et actualiser leur suivi en fonction des disponibilités des équipements et des équipes - Estimer les coûts et les temps nécessaires à la réalisation des essais - Suivre les indicateurs de performance des équipements, notamment le TRS (OEE) - Participer aux démarches d'amélioration de l'efficacité du service

Responsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gouvernance de la sécurité du système d'information, nous recherchons un(e) Responsable Sécurité / Référent Cyber chargé(e) de garantir la bonne application des politiques de sécurité et d'assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et le RSSI. Véritable référent cybersécurité, vous accompagnez les équipes dans l'application des exigences de sécurité, analysez les impacts des évolutions du SI et contribuez à l'amélioration continue de la posture de sécurité de l'organisation. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du RSSI, notamment lors de situations de crise ou d'incidents de sécurité majeurs. Vos principales missions : Veiller à la bonne application des politiques et exigences de sécurité auprès de l'ensemble des équipes du Centre de Services. Participer à la rédaction et au suivi du Plan d'Assurance Sécurité (PAS). Analyser les impacts des changements, incidents et évolutions du SI sur la sécurité. Contribuer à la préparation et à l'animation des comités de sécurité. Garantir la qualité des indicateurs, tableaux de bord et reportings sécurité. Collaborer étroitement avec la cellule SSI pour faire valider les évolutions ayant un impact sur la sécurité. S'assurer que les équipes disposent de l'ensemble de la documentation nécessaire à l'exploitation sécurisée du service. Veiller à la bonne connaissance des procédures d'escalade et de gestion des incidents de sécurité majeurs. Contrôler la pertinence et l'adéquation des communications adressées aux utilisateurs lors des changements impactant la sécurité. Participer à l'élaboration des matrices RACI et des plans d'actions dans le cadre des projets ou activités nécessitant une gouvernance particulière. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques cybersécurité. Assurer le rôle de point de contact principal du RSSI en cas de cyberattaque ou de crise cyber.

Contexte de la mission Le programme, piloté par le Chief Data Officer (CDO) et sous sponsoring de la Direction Générale, comporte plusieurs objectifs, dont celui de la mise en place de la plateforme Data & IA, qui a vocation à devenir le coeur du SI. En parallèle, le chantier de transformation Cloud en cours induit d'importantes adhérences avec les travaux d'industrialisation de la plateforme Data & IA. Le Domaine Data Hub, au sein de la Direction Data dont l'objectif est d'assurer la disponibilité, l'accessibilité et la centralisation des données structurées, semi-structurées et non structurées de la société ainsi que les données provenant de l'extérieur. Ce domaine à vocation à démocratiser l'accès pour et par les métiers à l'exhaustivité des données, à travers les produits Comptoirs Data & Référentiels des données. Le périmètre d'intervention sera les Référentiels de données. Les Référentiels sont le point de vérité unique de la donnée d'entreprise, ils sont centraux à toute l'entreprise et font face à de forts enjeux : continuité de la mise en place du référentiel OPS continuité de la mise en place du référentiel documentation comptables continuité de la mise en place du référentiel nomenclatures décommissionnement des systèmes legacy mise en place de parcours utilisateurs et des fronts Objectifs et livrables Analyse des données en masse (python, excel, SQL autre) Recueil des besoins métiers et communication à l'équipe techniques Cadrage de nouveaux sujets sur le plan fonctionnel et technique Réalisation de la documentation projet détaillée (confluence, jira...) Mise place de contrôles qualité tout au long du cycle de vie de la donnée sur Informatica Data Quality et disponible sur dashboard Qlik Identification et analyse des données en non qualité et remédiation de celles-ci Rôle de PPO pour aider le PO dans la gestion du backlog (création d'US, planning...) Mise à jour du dictionnaire de données Datalink (datagalaxy) Modélisation dans le référentiel (Power Designer) Gestion de la recette des nouvelles fonctionnalités (automatisation, TNR...) Mise en place de la stratégie de gestion du support aux utilisateurs Accompagnement des métiers au changement A déjà travaillé sur des projets de référentiels de données, un référentiel Produit ou Nomenclature implémenté sur un MDM serait un plus, Très bonne communication et esprit de synthèse Connait les règlementations en vigueur : BCBS239, RGPD..., A de fortes compétences en modélisation, Capacité à analyser, exploiter et interpréter la donnée, Capacité à définir les processus de stratégie d'accès, de gestion des données, de contrôles et de cohérence de la donnée Bonne connaissance des processus Data Design, Participer à l'élaboration de la stratégie de recette, Définir, rédiger les cas de tests et élaborer les jeux d'essais, Exécuter la recette, Suivre les anomalies et leurs corrections, Être garant de la qualité des livrables depuis la base de DEV, jusqu'à la PROD, Connaissance sur les environnements et les problématiques Data, Connaissance de Jira, Connaissance des environnements Power Designer, Aws, MDM (EBX)... Connaissance de Data Galaxy Connaissance de Informatica Data Quality Connaissance de Qliksense Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Requête SQL Expert Angular (hors dev) Expert Informatica Data Quality (hors dev) Expert Maîtrise de Power Designer et du data design (MCD/MPD) serait un très gros + Expert Python avancé Expert Excel fonctions avancées Expert EBX (éditeur TIBCO) Expert Transformation ETL Expert Data Galaxy Expert Qlik Expert

Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons pour notre client, un Architecte Solution Fonctionnel E-commerce. Vous intégrerez la Direction Cybersécurité & Architecture du groupe, qui compte une trentaine d'architectes. Votre rôle sera d'accompagner les équipes produit et Tech , qui porte le site e-commerce national de l'enseigne. Vous instruirez l'architecture de leurs initiatives fonctionnelles. Vous aurez un rôle clé dans l'alignement entre besoins métier et solutions. Vous serez garant de la cohérence de l'architecture sur toutes les couches : métier, données, applications, échanges et infrastructures techniques. Vos missions : Aligner l'architecture avec les besoins métier Définir et communiquer les orientations d'architecture Garantir la cohérence globale de l'architecture et le respect des exigences non fonctionnelles Favoriser la qualité intrinsèque des solutions Vos activités principales : Cadrer l'architecture des initiatives avec les équipes opérationnelles Rédiger les dossiers d'architecture, qui couvrent le cadrage fonctionnel et technique de chaque initiative Préparer les dossiers de décision et les présenter en Design Authority Maintenir à jour la description de l'architecture et rester en support des équipes Contribuer à la définition du cadre d'architecture pour renforcer l'autonomie des équipes Cette mission convient particulièrement à un architecte qui veut avoir un impact direct sur une plateforme e-commerce à fort trafic. Vous mènerez plusieurs instructions en parallèle, au sein d'une organisation agile à l'échelle.

Notre client du domaine industriel est à la recherche de son futur Développeur C++ (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : Intégré à une équipe reconnue pour son expertise technique et son exigence, vos missions seront: \- Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes projet. \- Participer à la conception technique des solutions logicielles, en respectant les contraintes de performance, de qualité et de maintenabilité. \- Développer, optimiser et maintenir des applications C++. \- Contribuer à l'amélioration continue du code existant (refactoring, optimisation) \- Évaluer les solutions existantes et proposer des améliorations techniques adaptées. \- Participer aux échanges techniques au sein de l'équipe et partager les bonnes pratiques. Les compétences techniques Expérience significative, supérieure à 10 ans en développement C++ attendue Maîtrise du C++ moderne (C++11/14/17/20) Connaissance de Qt V5 appréciée

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe Banque en Ligne, nous recherchons un Développeur COBOL / Mainframe confirmé, capable d'intervenir en autonomie sur des activités de développement, de maintenance et de support applicatif. Vous intégrerez un environnement bancaire et interviendrez sur les différents services de banque en ligne : gestion des comptes et des cartes, authentification et services bancaires accessibles en self-service sur le web. Vous pourrez également être amené à évoluer progressivement vers des technologies Java et Vue.js, selon les besoins et la répartition des activités. Missions principales Assurer le support et le développement sur les applications HOST. Intervenir sur les environnements COBOL, CICS et Mainframe. Participer à la refonte de la mobilité bancaire et à la création d'accesseurs pour les API. Modifier et développer des programmes COBOL / TELON. Concevoir et mettre en place des dossiers d'automatisation. Assurer le support des environnements HOST, CICS et MQ. Accompagner les différentes squads de la Banque en Ligne. Contribuer à la maintenance évolutive et corrective des applications. Assurer un rôle de référent technique sur le périmètre Mainframe.

Dans le cadre du développement de projets Data stratégiques, nous recherchons un Consultant Databricks / Data Engineer confirmé pour accompagner la conception, le développement et l'optimisation de solutions de traitement et de valorisation des données. Vous interviendrez dans un environnement Cloud moderne, au sein d'une équipe Data, afin de contribuer à la mise en place de pipelines de données performants, fiables et évolutifs. Missions principalesConcevoir, développer et maintenir des pipelines de données sur Databricks. Développer et optimiser les traitements Data avec Python, PySpark et SQL. Mettre en place des processus ETL/ELT pour l'intégration et la transformation des données. Exploiter Delta Lake et les architectures Lakehouse. Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des flux Data. Optimiser les performances des traitements Spark. Assurer la qualité, la fiabilité et la sécurité des données. Collaborer avec les Data Engineers, Data Analysts et équipes métiers. Participer aux bonnes pratiques de développement, de documentation et de CI/CD.

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Systèmes Linux H/F et vous présentons les points clés du poste : Les missions : Concevoir et mettre en œuvre des architectures d'infrastructure Contribuer aux projets structurants de l'équipe : renouvellement ESX/VMware, externalisation de salle serveur, outillage d'infrastructure, automatisation et rationalisation des socles techniques Participer à la mise en œuvre de l'architecture Linux/Redhat et des solutions associées Assurer en équipe le MCO niveau 2/3 sur l'ensemble du périmètre de l'équipe Participer aux analyses d'impacts et aux choix technologiques Répondre aux remédiations formalisées par les équipes de sécurité Compétences techniques dans l'ordre d'importance Conception et architecture des systèmes (serveurs, virtualisation, réseau) Sécurité et firewalling (Palo Alto, Stormshield, autres solutions de sécurité) Systèmes Linux : administration, patching, durcissement, exploitation de socles serveurs Automatisation et industrialisation : Ansible, scripting Bash/Python, standardisation des déploiements Gestion de projet et coordination avec des prestataires

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine après 4 mois - 📍 Strasbourg (67) 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous souhaitez intervenir sur des sujets concrets de CI/CD, d'automatisation et d'intégration applicative, sans vous limiter à l'administration d'infrastructures ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur DevOps – Intégration Applicative pour accompagner notre client dans le secteur des assurances.💻💼 Contexte : Vous interviendrez à l'interface entre les équipes de développement, d'exploitation et d'infrastructure. Votre rôle : fiabiliser les chaînes de livraison applicative, automatiser les opérations et améliorer le fonctionnement de l'usine logicielle. Vous travaillerez sur des environnements multi-applicatifs, avec des problématiques variées allant de la maintenance des outils d'intégration au diagnostic d'incidents en production. 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : Faire évoluer l'usine logicielle et les chaînes CI/CD - Intégrer, maintenir et faire évoluer les outils de l'usine logicielle : Jenkins, Bitbucket, SonarQube, Nexus - Concevoir et améliorer les pipelines CI/CD pour fiabiliser les processus de compilation, d'intégration et de livraison - Accompagner les développeurs dans les différentes étapes du cycle de vie applicatif Automatiser les opérations - Industrialiser les déploiements applicatifs à l'aide d'Ansible et de scripts - Automatiser les tâches récurrentes pour limiter les interventions manuelles - Identifier les possibilités d'amélioration des processus existants Assurer la fiabilité des applications - Contribuer à l'observabilité et à la supervision des applications - Analyser les incidents rencontrés en production et en antéproduction, identifier leur origine et participer à leur résolution - Assurer le suivi du cycle de vie des briques applicatives et proposer les évolutions nécessaires à leur maintien en conditions opérationnelles Participer à l'amélioration continue - Travailler en collaboration avec les équipes de développement, d'exploitation et d'infrastructure - Proposer des évolutions techniques pour améliorer la performance et la fiabilité des applications - Contribuer à l'évolution des pratiques d'intégration et de livraison, notamment sur les aspects DevSecOps

[NoESN/SSII] Ingénieur Systèmes et Réseaux Windows Linux H/F | CDI | Sophia Antipolis | 55/60K€ | Contexte international Tu préfères comprendre, construire et faire évoluer les infrastructures plutôt que de les maintenir uniquement ? Tu as une vraie appétence pour Linux et Windows ? On devrait avoir des choses à se dire ?! Je recrute pour une entreprise technologique internationale qui développe des solutions innovantes dans un secteur de pointe. Son environnement informatique laisse une place importante aux technologies Open Source mais aussi propriétaires. Tu rejoins une équipe à taille humaine, avec un rôle technique transverse et la possibilité de contribuer directement aux choix et aux évolutions du système d'information. TON POSTE Accompagné par un Responsable des systèmes et réseaux, l'équipe que tu intègres participes à la conception, à l'administration et à l'amélioration continue des infrastructures informatiques. Tes missions principales : - Administrer et faire évoluer les infrastructures systèmes et réseaux (Windows, Linux), - Garantir la sécurité du SI, notamment sur les accès, la protection des données et les mécanismes de sauvegarde, - Maintenir les services informatiques en conditions opérationnelles et anticiper les besoins d'évolution, - Gérer les comptes utilisateurs, les groupes et les droits d'accès aux ressources internes, - Participer au choix, à l'intégration et à la maintenance des solutions techniques utilisées par l'entreprise, - Assurer une veille sur les nouvelles

Nous recherchons pour notre client, un grand groupe bancaire français, plusieurs Chefs de Projet pour un programme de transformation d'envergure. L'objectif est de mettre en place une plateforme technologique commune en migrant un ancien système d'information vers un nouveau SI existant. Vous rejoindrez le chantier Paramétrage, au cœur de la réussite de cette migration. Vos missions Animer des ateliers avec les experts produits et les banques du groupe pour définir le paramétrage cible Paramétrer directement les applications dans le kit de paramétrage Accompagner les phases de migration et de certification sur votre périmètre Construire et piloter votre plan d'action et votre planning Coordonner des réunions avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels Contribuer au tableau de bord du chantier Paramétrage

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Expert AiOps / Netcool (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire. Le contexte ? Au sein du Pôle Tech Foundation et du Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », vous intégrerez l'équipe Observabilité pour accompagner les grands projets de transformation bancaire. Vous évoluerez dans un environnement à forte envergure technique (50 000 serveurs, 10 000 équipements réseau) au sein d'une structure multi-sites agile. Vos missions ? Délivrer les éléments de la roadmap technique décidés et gérer le backlog du produit Netcool/AiOps en lien avec les Product Owners. Mettre en œuvre les actions découlant de la roadmap et des arbitrages du Product Owner et du Product Manager. Garantir l'opérabilité de la plateforme Tivoli Netcool Operations Insight et en assurer le support (astreintes régulières à prévoir). Assurer la veille technologique du produit en développant les usages AiOps. Conserver une vision à 360° sur l'ensemble des activités relatives au produit (Build, Build to Run et Run). Prendre en charge les besoins et remontées de Run transmis par les Service Managers. Interagir avec le Product Manager en lien avec la stratégie globale de l'Observabilité. Votre profil ? De formation supérieure Bac+5 (École d'Ingénieur ou Université) en Informatique, Systèmes d'Information ou Sécurité, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec une expérience confirmée dans l'animation d'un produit Infra de type Hypervision/AiOps en environnement bancaire. Compétences techniques : Maîtrise des technologies de l'Hypervision, de l'AiOps et de Cloud Pak. Solide maîtrise de la méthodologie Agile (Jira, Confluence requis) et des processus ITIL. Maîtrise des environnements sécurisés à fortes contraintes normatives. Anglais courant (écrit et parlé). Vos Atouts : Excellent relationnel et posture de facilitateur en amélioration continue (orientation UX et client). Esprit de synthèse, rigueur et réactivité dans le reporting. Curiosité technique, force de proposition et sens prononcé du service. Localisation : Montpellier, Gradignan, Nantes ou Saint-Quentin (selon rattachement) Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !