Et si tu passais de “j'aide un utilisateur” à “je fais vraiment la différence dans son quotidien” ? Chez Tenexa, tu es en première ligne : tu résous, tu accompagnes, tu simplifies… et tu deviens un vrai pilier pour les équipes. Ta mission (si tu l'acceptes) : - Accueillir et assister les utilisateurs (mode kiosque, sur site ou à distance) - Diagnostiquer et résoudre les incidents N1 / N2 (matériel, logiciel, réseau…) - Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements - Gérer les arrivées/départs (matériel, accès, accompagnement utilisateurs) - Préparer et déployer smartphones et outils (Intune…) - Participer à des mini-projets RUN - Assurer un support de qualité, clair et efficace (même sur des sujets techniques ) Ton terrain de jeu : - Un environnement riche et varié où tu touches à tout (et tu apprends vite !) : - Des postes de travail sous Windows et MacOS, ainsi que des environnements mobiles (Android, iOS) - Des outils du quotidien comme Microsoft Office, Exchange et des solutions Cloud (Azure) - Des outils de gestion des incidents (ServiceNow, Easyvista) pour suivre et résoudre les demandes - Des environnements réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi) pour comprendre et diagnostiquer les problèmes - Des solutions de prise en main à distance (TeamViewer, SCCM…) pour intervenir efficacement - Des outils de virtualisation (VMware, VirtualBox) pour aller plus loin techniquement - Du matériel de visioconférence (Polycom, Teams Rooms, Logitech…) pour connecter les équipes
Nous recherchons un Administrateur Bases de Données pour rejoindre les équipes de notre client, l'un des principaux acteurs de l'assurance mutualiste en France. Le poste peut être basé à Paris, Montpellier ou la Ciotat avec des déplacements fréquents à Niort. Vous aurez diverses missions principales : Gestion des Systèmes et Infrastructures : • Maîtrise des systèmes Linux (Red Hat 9 et antérieurs, principalement) • Bonne connaissance des systèmes Windows Server • Gestion des solutions de stockage et de sauvegarde (TSM, NetApp, AWX). Surveillance et Optimisation : • Surveillance des performances des systèmes et des applications (Dynatrace, Control M, OEM). • Mise en place et gestion des solutions d'automatisation et d'audit. • Analyse et résolution des incidents et problèmes (Gestion des Incidents, Gestion des Problèmes). • Traitement des demandes de service (Restauration, Import/Export, Analyses statistiques) Support et Déploiement : • Participation aux phases de recette, intégration, pré-production, mise en production et MCO. • Support technique (EasyVista, JIRA/Confluence). • Coordination des astreintes et gestion de crise (Cellule de Crise). Amélioration Continue : • Suivi et amélioration des infrastructures et du plan de production. • Proposition et mise en œuvre d'améliorations continues des processus • Capacité à prendre en charge de nouveaux périmètres techniques • Maintien de la base de connaissance • Capitalisation des incidents rencontrés et des erreurs récurrentes • Transfert des compétences • Astreintes en Week-End Exploitation des Systèmes de Bases de Données : Bonne expérience de production sur les SGBD suivants (par ordre de priorité) : • Oracle • MySQL • PostGreSQL/MariaDB Une expérience sur les moteurs suivants serait un avantage : • MSSQL • MongoDB Les principales attentes de la mission : • Gestes d'administration et d'exploitation BDD • Résolution d'incidents BDD • Sauvegardes • Analyses Statistiques • Réorganisations Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 70wjodnkwn
Nous recherchons un Administrateur Bases de Données pour rejoindre les équipes de notre client, l'un des principaux acteurs de l'assurance mutualiste en France. Le poste peut être basé à Paris, Montpellier ou la Ciotat avec des déplacements fréquents à Niort. Vous aurez diverses missions principales : Gestion des Systèmes et Infrastructures : • Maîtrise des systèmes Linux (Red Hat 9 et antérieurs, principalement) • Bonne connaissance des systèmes Windows Server • Gestion des solutions de stockage et de sauvegarde (TSM, NetApp, AWX). Surveillance et Optimisation : • Surveillance des performances des systèmes et des applications (Dynatrace, Control M, OEM). • Mise en place et gestion des solutions d'automatisation et d'audit. • Analyse et résolution des incidents et problèmes (Gestion des Incidents, Gestion des Problèmes). • Traitement des demandes de service (Restauration, Import/Export, Analyses statistiques) Support et Déploiement : • Participation aux phases de recette, intégration, pré-production, mise en production et MCO. • Support technique (EasyVista, JIRA/Confluence). • Coordination des astreintes et gestion de crise (Cellule de Crise). Amélioration Continue : • Suivi et amélioration des infrastructures et du plan de production. • Proposition et mise en œuvre d'améliorations continues des processus • Capacité à prendre en charge de nouveaux périmètres techniques • Maintien de la base de connaissance • Capitalisation des incidents rencontrés et des erreurs récurrentes • Transfert des compétences • Astreintes en Week-End Exploitation des Systèmes de Bases de Données : Bonne expérience de production sur les SGBD suivants (par ordre de priorité) : • Oracle • MySQL • PostGreSQL/MariaDB Une expérience sur les moteurs suivants serait un avantage : • MSSQL • MongoDB Les principales attentes de la mission : • Gestes d'administration et d'exploitation BDD • Résolution d'incidents BDD • Sauvegardes • Analyses Statistiques • Réorganisations Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 6z77xtcpwi
Rattaché à l'équipe cartographie de la direction technique, le consultant en maîtrise d'ouvrage métier contribuera à faire évoluer les processus et les outils utilisés par les équipes de cartographes en région. Sa priorité sera d'accompagner le développement d'un outil d'ordonnancement permettant d'organiser les tâches, de respecter les délais et de suivre la qualité des travaux. À partir des spécifications fonctionnelles déjà établies, il assurera le suivi des développements réalisés par la direction des systèmes d'information, organisera les recettes métier et contribuera aux arbitrages nécessaires. Il fera le lien entre les équipes informatiques, les interlocuteurs métier nationaux et les utilisateurs régionaux, en veillant à traduire les besoins opérationnels en solutions adaptées. La mission pourra également porter sur l'analyse des besoins, l'évolution des outils de cartographie et la mise à jour de la documentation métier. Le consultant animera des ateliers de conception et de réception, assurera la traçabilité des travaux dans la base de connaissances et apportera un appui aux utilisateurs. Il prendra aussi en compte les effets des évolutions des outils sur les activités et marchés associés.
En bref - CDI - Ingénieur Cloud / Kubernetes H/F - Télétravail jusqu'à 100 % - 55/80K€ - Localisation : Nice, Paris, Remote Tu aimes concevoir, déployer et fiabiliser des infrastructures Cloud ? Kubernetes, Terraform et GitOps font partie de ton quotidien, et tu préfères comprendre ce que tu fais plutôt que d'appliquer des recettes toutes faites ? Rejoins une structure à taille humaine spécialisée dans les infrastructures Cloud, l'automatisation et la cybersécurité. Tu intégreras une équipe technique où l'expertise, l'autonomie et le partage de connaissances ont une vraie place. TON POSTE Au sein d'une équipe spécialisée dans l'exploitation et l'évolution d'infrastructures Cloud, tu interviendras sur des environnements Kubernetes variés, avec un objectif : proposer des plateformes robustes, sécurisées et faciles à faire évoluer. Tes principales missions : - Déployer et migrer des applications sur des environnements Kubernetes, - Concevoir et adapter des charts Helm en fonction des besoins des projets, - Automatiser les déploiements et les opérations d'infrastructure avec Terraform et les outils GitOps, - Analyser les incidents, identifier leur origine et mettre en œuvre les corrections nécessaires, - Faire évoluer les architectures existantes et réduire progressivement la dette technique, Participer à l'amélioration des chaînes CI/CD et des pratiques de déploiement, - Documenter les solutions mises en place et partager tes connaissances avec l'équipe, -
En bref : Responsable Sécurité des Systèmes d'informations (H/F) - CDI - Béziers - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Béziers, recherche son futur Responsable Sécurité des Systèmes d'informations (H/F). Vos missions : - Élaborer et mettre en œuvre la politique de sécurité des SI - Piloter la feuille de route vers la certification ISO 27001 - Assurer la conformité avec la directive NIS 2 - Superviser la documentation SSI (procédures, chartes, analyses de risques) - Appuyer les équipes techniques dans la sécurisation des systèmes IT - Sensibiliser les collaborateurs à la cybersécurité
Vos missions Au sein du service Systèmes et Architectures, vous participerez à la conception de solutions électroniques, en tenant compte des contraintes techniques, réglementaires et industrielles. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Participer aux appels d'offres en proposant des solutions techniques adaptées aux besoins et aux contraintes des projets. - Concevoir des cartes électroniques numériques, de la simulation sous PSPICE à la saisie des schémas, en passant par le placement et le routage des composants. - Réaliser les nomenclatures nécessaires à la fabrication des cartes. - Concevoir et router des bus rapides, notamment PCIe, 10GbE et JESD204B. - Intégrer les exigences réglementaires et environnementales dès la phase de conception. - Contribuer à l'industrialisation des produits, notamment en rédigeant les procédures de bon fonctionnement. - Travailler avec les équipes design, logiciel, industrialisation et production afin de garantir la conformité et la qualité des produits. - Encadrer les sous-traitants intervenant sur les activités de conception électronique. Secteur : Défense
À LIRE AVANT DE POSTULER ⬇️ 📍 Sophia Antipolis – Valbonne (06) 💼 Expérience : 1 à 2 ans minimum Vous aimez les postes polyvalents, où organisation, rigueur et sens du service sont essentiels au bon fonctionnement d'une agence ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour accompagner notre agence de Sophia Antipolis dans la gestion administrative quotidienne et assurer le suivi de nos activités. Vous serez un véritable point de contact pour nos collaborateurs, clients et sous-traitants, en lien direct avec le Responsable d'agence et l'équipe administrative. Vos missions au quotidien 🎯 Vous interviendrez sur plusieurs volets administratifs : Suivi administratif et gestion des activités Assurer le suivi des saisies d'activité de nos collaborateurs, indispensables à la facturation clients. Collecter et mettre à jour les informations administratives. Assurer la saisie et le suivi des dossiers dans notre logiciel de gestion Syges. Gestion administrative des clients et fournisseurs Créer et mettre à jour les dossiers clients et sous-traitants. Préparer les propositions commerciales et les contrats clients. Rédiger les contrats de sous-traitance. Participer au suivi de la facturation clients. Assurer le classement et l'organisation des documents administratifs. Assistanat de direction et vie de l'agence Assister le Responsable d'agence dans ses activités quotidiennes. Assurer l'accueil physique et téléphonique. Gérer les aspects logistiques du site et veiller à son bon fonctionnement. Travailler en étroite collaboration avec l'Assistante Comptabilité. Le poste est polyvalent et pourra évoluer en fonction de vos compétences et de vos propositions.
emagine recherche pour l'un de ses clients grand compte un consultant IT Projet industriel Durée : Visibilité 3 ans Démarrage : ASAP Lieu : Entre Nancy et Metz Télétravail : hybride Contexte : Important projet industriel stratégique – ORION Périmètre : IT – Conception et mise en place d'applications industrielles + Appels d'offres logiciels du marché 1. Contexte de la mission La mission s'inscrit dans le cadre du Projet Orion, un programme stratégique de transformation industrielle du site de PAM. Ce projet consiste à remplacer les deux hauts-fourneaux actuels par un Four à Arc Électrique (EAF), permettant une réduction d'environ 80% des émissions de CO2 et une modernisation complète des installations industrielles. Orion implique la création d'une nouvelle zone industrielle dédiée (~3,5 ha), l'installation de nouveaux équipements process, la refonte des infrastructures (électriques, fluides, réseaux IT), ainsi que la mise en place d'un paysage applicatif industriel modernisé intégrant supervisions, MES (Manufacturing Execution System), WMS (Warehouse Management System) avec une forte intégration OT/IT. La mission du/de la consultant(e) IT contribue directement à cette transformation, en accompagnant la conception, l'intégration et le déploiement des solutions applicatives nécessaires au bon fonctionnement de la future installation industrielle. 2. Objectifs de la mission Assurer la conception et l'implémentation de nouvelles applications industrielles. Garantir la cohérence fonctionnelle et opérationnelle des solutions mises en place. Participer activement aux appels d'offres pour sélectionner des solutions logicielles adaptées. Accompagner les utilisateurs durant toutes les phases clés du projet. Fiche de mission Consultant IT Projet industriel (sidérurgie)
Directeur de Production / Supply Chain (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - Moissy-Cramayel Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Directeur de Production Supply Chain (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Moissy-Cramayel (77) Vos missions sont les suivantes : Stratégie & pilotage Définir et piloter la stratégie Supply Chain des services Assurer le capacity planning et l'alignement charge/capacités Optimiser les ressources (internes / externes) et les flux de production Participer à la construction des offres de services et à leur industrialisation Performance opérationnelle Développer une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue. Suivre les KPI (SLA, taux de staffing, productivité, coûts…) Mettre en place et piloter les tableaux de bord et les plans d'amélioration Identifier les écarts et piloter les actions correctives Gestion des partenaires Piloter les fournisseurs et sous-traitants IT Suivre les engagements contractuels et leur performance Participer aux négociations et à l'optimisation des coûts Gouvernance & transverse Pilotage des équipes Supply Chain du Centre de Services Acteur central du Centre de Services, garant de la fluidité des interactions entre les fonctions Production, SDM, Finance, Achats et Commerce Contribution à l'amélioration continue des processus, à l'optimisation de la performance opérationnelle et à la qualité de service délivrée aux clients Contribuer au staffing et à la gestion des compétences Transformation & amélioration continue Optimiser les processus et la chaîne de valeur Contribuer aux projets de transformation et d'industrialisation Relation client Participer aux comités de pilotage des clients stratégiques Anticiper les évolutions de besoins et de volumes Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales Sécuriser les engagements en termes de coûts, délais, qualité et capacité
Notre client, groupe national multi-sites spécialisé dans la distribution, recherche son futur Consultant Support Informatique N1 (H/F) pour rejoindre son équipe basée à Angers. Dans le cadre du renforcement de son service support, vous intégrerez une équipe de proximité composée d'environ 3 collaborateurs. Vous serez le premier point de contact des utilisateurs et jouerez un rôle essentiel dans la qualité de service apportée aux collaborateurs répartis sur plus de 140 sites. Vos missions : Intégré au service Support IT, vous devrez : Assurer la réception, le qualification et le traitement des demandes utilisateurs par téléphone, mail et outil de ticketing. Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs équipements et applications. Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 dans le respect des procédures en place. Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveaux supérieurs lorsque nécessaire. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA). Rédiger des comptes-rendus d'intervention clairs et documenter les solutions apportées. Participer à la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès. Les compétences techniques Windows 10/11 Active Directory Microsoft 365 (Outlook, Office, Teams) Exchange Outils de prise en main à distance (TeamViewer ou équivalent) Smartphones Android et iOS Gestion des accès et authentification MFA Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow ou équivalent) Notions réseaux, VPN et connectivité utilisateurs
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Grand Est accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous Windows 11. • Assurer le support et le dépannage matériel et logiciel auprès des utilisateurs. • Installer et configurer les périphériques : imprimantes, scanners et multifonctions (MFP). • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et aux périphériques. • Accompagner les utilisateurs lors des changements et déploiements d'applications au sein de la DSIR. • Assurer le suivi des interventions et la mise à jour des équipements informatiques. • Rédiger et mettre à jour les documentations techniques et procédures utilisateurs. • Assurer une communication avec les utilisateurs et les équipes IT, y compris en anglais lorsque nécessaire. Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDD de 1 an, démarrage le 02/11/2026. Localisation : Site client à Arches (88). Package rémunération & avantages : -Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences -Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut -Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning -La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : yu468cpd9u
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant AMOA bilingue Espagnol (H/F) à Lyon, France. Contexte : Les missions attendues par le Consultant AMOA bilingue Espagnol (H/F) : Interface entre les Métiers et la DSI (Un CP métier et un CP DSI) : Animation des ateliers métiers Rédaction des process métiers et des spécifications Rédaction des cahiers de recette et exécution de la recette Le profil : Profil AMOA Connaissance de l'assurance, idéalement protection juridique Capacité à se déplacer à Barcelone et Perpignan - mission basée à Lyon Espagnol courant ou à minima très poussé
Rattaché(e) à l'Adjoint Directeur des Systèmes d'Information, votre rôle est de définir, mettre en œuvre et piloter la politique de sécurité du Système d'Information du Groupe, en garantissant la protection, la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données et des infrastructures, en conformité avec les règles et procédures en vigueur. Les missions : Définir et piloter la stratégie de sécurité du SI: Élaborer et faire évoluer la politique de sécurité du SI (PSSI) en cohérence avec la stratégie du Groupe Définir la feuille de route SSI, les indicateurs de suivi et les objectifs de conformité Anticiper les évolutions des menaces, des réglementations et des technologies pour adapter les dispositifs de protection Garantir la cohérence entre la politique de sécurité et les projets d'évolution du SI Superviser la gouvernance et la conformité SSI: Animer les instances de gouvernance sécurité et présenter les indicateurs, incidents et arbitrages nécessaires Organiser les audits et contrôles de sécurité (internes et externes) et s'assurer du traitement des écarts Piloter les actions de mise en conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001, NIS2, etc.) Maintenir et enrichir la documentation SSI (procédures, cartographies, référentiels) Garantir la sécurité opérationnelle du SI Superviser le traitement des incidents de sécurité et assurer la coordination avec les prestataires externes Piloter les dispositifs de supervision, de détection et de réponse aux incidents (SOC, PRA, PCA) Intégrer la sécurité dès la conception des projets (Security by Design) Contribuer à la définition et au suivi des plans d'action correctifs Piloter les projets SSI: Définir, planifier et coordonner les projets SSI transverses Garantir la cohérence et la priorisation des projets avec la stratégie de sécurité du Groupe Suivre l'avancement, le budget et les ressources associées Évaluer la performance et la conformité des projets livrés Coordonner les équipes internes et les partenaires externes pour assurer la bonne exécution des projets Développer la culture et la sensibilisation à la sécurité: Promouvoir les bonnes pratiques de sécurité auprès de l'ensemble des collaborateurs Mettre en œuvre des actions de communication, de formation et de sensibilisation adaptées aux différents publics Développer une culture partagée de la sécurité comme levier de performance et de prévention Piloter les moyens et la performance sécurité : Construire, suivre et justifier le budget SSI en cohérence avec la stratégie du Groupe Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs pour mesurer le niveau de sécurité et la maturité du dispositif Réaliser une veille technologique, réglementaire et sécuritaire continue Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations Organiser les choix de veille technologique, en fonction des priorités, enjeux et évolutions du Groupe Se tenir informé des dernières avancées et innovations technologiques dans son domaine d'activité Préconiser des choix techniques en vue d'assurer la cohérence de l'évolution (analyse avantages/inconvénients, à court, moyen et long terme) Être acteur de la démarche qualité hygiène, sécurité, environnement (HSE)
🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à 30 minutes de Nantes (44), un Product owner supply chain H/F. Lieu : 30 minutes de Nantes (44) Télétravail : 1 jour/semaine (non-négo) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (CDI, indep ou portage) pré embauche possible Démarrage : ASAP 👉 Contexte client : Au sein de la DSI, vous interviendrez en tant que Product Owner supply chain H/F, pour prendre en charge le périmètre applicatif critique de la supply. À ce titre, vos missions seront : Comprendre et challenger les besoins des équipes Supply, en recherchant et proposant les solutions les plus adaptées aux enjeux du terrain Construire la vision produit et prioriser le backlog selon la valeur, les enjeux métiers et la capacité des équipes Transformer les besoins en User Stories claires et exploitables, et collaborer avec les développeurs en conjuguant expertises métier et technique Piloter les évolutions et le MCO des applications, tout en comprenant et cartographiant les flux, les données et les dépendances entre applications Accompagner les utilisateurs dans les changements et contribuer à faire progresser les pratiques Produit de l'équipe
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence Lilloise. À ce poste, vous contribuez au développement d'Amiltone en créant et en développant votre portefeuille clients, en participant au recrutement de vos futurs consultants et en accompagnant leur évolution au sein de l'entreprise. Votre activité s'articule autour de trois axes principaux : 🛠 Développement commercial - Créer, développer et fidéliser un portefeuille clients - Identifier les opportunités commerciales et les nouveaux besoins de vos interlocuteurs - Prospecter et développer votre réseau de partenaires et de clients - Présenter les expertises et les offres d'Amiltone lors de rendez-vous commerciaux - Construire et suivre les propositions commerciales - Commercialiser notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur - Développer et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe recrutement afin d'identifier les profils répondant aux besoins de vos clients - Participer aux entretiens de recrutement et à l'évaluation des candidats - Valider l'adéquation entre les compétences des consultants et les opportunités identifiées - Préparer les consultants aux rencontres clients et les accompagner dans les différentes étapes du processus 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences
