Dans le cadre d'une charge importante d'activité, nous renforçons l'équipe en place chez notre client. Ainsi nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) support. Vos missions principales : Prise en charge des incidents de niveau 1 sur les postes de travail (Windows) Diagnostic initial et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels simples Création, modification et suppression de comptes dans Active Directory Installation et configuration de logiciels standards Escalade des incidents complexes vers les équipes de niveau 2 ou spécialisées Contribution à la tenue de la base de connaissances Suivi des demandes dans l'outil de ticketing (respect des SLA) Participation à l'amélioration continue via retours d'expérience terrain
Expert F5 Réseaux & Sécurité Applicative (F/H) - Chambéry Dans le cadre d'un programme de modernisation d'infrastructures critiques, Experis recherche un Expert F5 (F/H) pour intervenir sur l'évolution d'une plateforme de répartition de charge et de sécurité applicative. Vous participerez activement à la transformation de l'environnement existant vers des solutions F5 tout en garantissant la continuité de service et la montée en compétences des équipes techniques. Vos missionsRéaliser un audit technique de l'écosystème en place afin d'identifier les impacts et prérequis du projet. Définir les architectures cibles répondant aux exigences de disponibilité, de performance et de sécurité. Mettre en œuvre les solutions F5 et assurer leur intégration au sein du système d'information. Adapter et transposer les mécanismes de publication, de répartition de charge et de sécurisation des flux applicatifs. Conduire les phases de qualification technique et participer à la validation des performances de la plateforme. Accompagner les équipes opérationnelles durant les différentes étapes de déploiement. Produire les standards d'exploitation et les documents techniques nécessaires à la pérennisation de la solution. Partager votre expertise auprès des équipes internes à travers des ateliers et sessions de transfert de connaissances. Les livrablesDossier d'architecture cible. Stratégie et feuille de route de bascule. Paramétrages et configurations de la plateforme F5. Documentation d'exploitation et procédures associées. Compte-rendu des campagnes de validation et recommandations d'optimisation.
La Direction Solution Data souhaite renforcer ses équipes avec un Pilote SI Data pour intervenir prioritairement sur des projets du domaine de l'assurance IARD. La mission s'inscrit dans le pilotage de projets Data transverses, avec pour objectif de garantir leur bonne exécution dans le respect des engagements de qualité, de coûts et de délais. Le consultant devra assurer la coordination des différents acteurs, la performance et la conformité des solutions déployées ainsi que leur accompagnement opérationnel. Missions : - Piloter et coordonner les projets Data transverses du domaine de l'assurance IARD - Garantir le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais - Animer et coordonner les équipes dans un environnement multi-projet - Élaborer, formaliser et suivre les plannings des projets Data - Assurer la planification des activités et des ressources dans ITBM - Suivre les consommés, les restes à faire et l'avancement des projets - Coordonner les différents acteurs de la maîtrise d'œuvre (MOE) - Préparer et présenter les dossiers lors des instances de gouvernance projet - Produire les reportings d'avancement et assurer la remontée des alertes - Identifier et suivre les risques et les points de vigilance des projets - Garantir la performance et la conformité des solutions déployées - Accompagner le déploiement des solutions et la conduite du changement - Contribuer à l'amélioration et à l'application des bonnes pratiques de gestion de projet Profil attendu : Profil confirmé disposant d'une expérience significative en management et en pilotage de projets SI transverses, idéalement dans un environnement multi-projet. Une expérience dans le secteur de l'assurance, particulièrement en IARD, est attendue. Le consultant devra posséder une bonne connaissance des environnements Data, notamment des systèmes décisionnels et du Big Data, ainsi qu'une expérience de la coordination d'équipes MOE et des instances de gouvernance projet. Une capacité à piloter les engagements qualité, coûts et délais, à gérer les alertes et à accompagner le changement est indispensable.
Description de la missionAu sein d'une Direction des Systèmes d'Information, rattaché(e) à une équipe en charge de l'Architecture d'Entreprise et de la Gouvernance IT, le/la Business Analyst Senior intervient sur des sujets liés à la maîtrise des actifs informatiques, de leurs données et de leurs relations. La mission consiste à accompagner les équipes dans l'analyse des besoins, l'évolution des processus, la qualité des données, les référentiels et les solutions permettant de gérer et d'exploiter les informations du système d'information. Le/la Business Analyst travaille en coordination étroite avec les équipes IT, les équipes opérationnelles, les utilisateurs des données et les différentes parties prenantes du Groupe. Analyse des besoins et pilotage des évolutionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes. Analyser les processus existants et identifier les axes d'amélioration. Participer au cadrage des études et projets. Contribuer à la définition des besoins fonctionnels et à leur traduction en exigences exploitables par les équipes techniques. Coordonner les différents contributeurs impliqués dans les évolutions. Suivre les jalons, dépendances, risques, décisions et plans d'actions. Participer à la préparation des livrables et au reporting des activités. Référentiels et donnéesAccompagner les équipes dans la gestion et l'évolution des référentiels du système d'information. Travailler sur les référentiels applicatifs et infrastructure. Contribuer à la consolidation et à l'évolution des modèles de données. Participer aux revues de qualité et à l'évolution des pratiques de modélisation. Accompagner les différents acteurs dans la compréhension et l'application des règles de gestion. Participer à la qualification et au déploiement de nouveaux besoins, notamment sur les sujets réglementaires. Analyse et qualité des donnéesAnalyser les données et les indicateurs de qualité associés. Définir et suivre les KPI de qualité des données. Identifier les écarts et analyser leurs causes. Mettre en évidence les incohérences entre les différentes sources. Proposer des plans d'amélioration et suivre leur mise en œuvre. Collaborer avec les différents responsables des données et des systèmes sources afin d'améliorer leur fi
Contexte: Au sein des équipes réseau et sécurité d'un grand groupe bancaire, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures de sécurité : firewalls, proxys et filtrage web. RUN Firewall : implémenter au quotidien les règles de filtrage, diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections ou des solutions de contournement Proxy : analyse, troubleshooting et modification des politiques de filtrage WAF : configuration et résolution des incidents de sécurité Participer aux astreintes et aux interventions en heures non ouvrées BUILD Participer à la sécurisation des nouvelles chaînes de liaison (filtrage web) Proposer et développer des scripts pour automatiser les tâches récurrentes Contribuer aux audits, à la mise en conformité et à la rédaction de standards de sécurité
Tenexa recherche un Ingénieur Commercial confirmé (H/F) pour développer son activité Cloud, Cybersécurité et Services Managés. Vous avez une expérience solide dans la vente de services IT complexes et aimez conquérir de nouveaux clients ? Rejoignez nos équipes pour construire et développer votre portefeuille, avec l'appui de nos experts techniques. Votre rôle Votre mission principale est d'ouvrir de nouveaux comptes et de signer des contrats récurrents. Vous pilotez vos affaires de la prospection à la signature, puis organisez leur passage vers les équipes opérationnelles. Vous développez votre propre centre de profit, en vous appuyant sur les équipes avant-vente pour construire les propositions et sur les équipes delivery et SDM pour leur mise en œuvre. Vos missions Définir et mettre en œuvre votre plan de prospection : ciblage, approche directe, réseau et événements. Développer un portefeuille de nouveaux clients et construire un pipeline d'opportunités qualifiées. Identifier les enjeux de vos prospects en Cloud, Cybersécurité et Services Managés. Élaborer des propositions commerciales adaptées avec les équipes avant-vente. Piloter les cycles de vente, mener les négociations et conclure des contrats récurrents : infogérance, hébergement et services de sécurité. Garantir la rentabilité de vos affaires et suivre les marges ainsi que les engagements pris. Sécuriser les conditions contractuelles et anticiper les risques avec les équipes concernées. Organiser le passage de relais vers les équipes delivery et SDM. Tenir à jour le CRM et assurer un suivi fiable de votre activité et de vos prévisions commerciales. Assurer une veille sur votre marché et identifier de nouvelles opportunités de développement.
Intitulé : Data Engineer Senior IA (H/F) Expérience : +7 ans minimum Mode de travail : Hybride Localisation : Île-de-France Démarrage : ASAP Secteur : Services financiers Environnement : AWS, Spark, Python, SQL, DataOps, Gouvernance Data, CI/CD ContexteDans le cadre de l'accélération de sa stratégie Data, un grand groupe du secteur des services financiers recherche un(e) Data Engineer Senior pour rejoindre sa Direction Data & IA. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de la conception, de l'industrialisation et de l'exploitation des plateformes de données destinées à soutenir les enjeux métiers, réglementaires et analytiques de l'entreprise. Votre rôle consistera à concevoir des architectures Data robustes, piloter l'industrialisation des pipelines de données et garantir la qualité, la gouvernance et la valorisation des données à grande échelle. Missions principalesPilotage des projets DataGérer un portefeuille de projets Data couvrant l'ensemble du cycle de vie de la donnée : ingestion, transformation, exposition et gouvernance. Accompagner les métiers dans l'identification et la formalisation de leurs besoins Data. Traduire les besoins fonctionnels, techniques et réglementaires en solutions concrètes et industrialisables. Être le référent technique Data auprès des chefs de projet, architectes, développeurs, data analysts, data scientists et parties prenantes métier. Piloter les choix techniques et garantir leur cohérence avec les standards de l'entreprise. Conception et développement des pipelines DataConcevoir, développer et maintenir des pipelines d'ingestion de données : Batch APIs Flux programmés Chargements de fichiers Développer des traitements ETL / ELT alimentant un Data Lake et des plateformes analytiques. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de modélisation des données. Garantir la performance, la qualité, la résilience et la maintenabilité des traitements. Assurer l'industrialisation complète des développements réalisés. Challenger les choix techniques et méthodologiques proposés par les autres membres de l'équipe. Architecture Data et IndustrialisationConcevoir des architectures Data modernes, modulaires et évolutives. Définir et appliquer les principes DataOps : Automatisation Versionning CI/CD Reproductibilité Observabilité Favoriser la mutualisation et la réutilisation des composants existants avant tout nouveau développement. Construire et maintenir : Pipelines ETL / ELT Chaînes CI/CD APIs de diffusion de données Mécanismes de monitoring et d'alerting Collaborer avec les équipes Data, Cloud et IA afin d'harmoniser les pratiques et accélérer les déploiements. Gouvernance, qualité et conformité des donnéesDéfinir et promouvoir les standards de développement Data. Garantir la qualité, la traçabilité et la conformité des données. Structurer les pratiques autour de : Git et workflows de développement Tests automatisés Documentation Data Catalog Métadonnées Lignage des données Infrastructure as Code Réaliser des audits techniques des pipelines et jeux de données. Assurer la conformité des solutions avec les exigences réglementaires et les politiques internes de gouvernance. Garantir la reproductibilité attendue lors des contrôles et audits. Leadership technique et accompagnementEncadrer et accompagner les Data Engineers juniors et intermédiaires. Participer à la montée en compétences de l'équipe. Assurer un rôle de mentor et de référent technique. Vulgariser les enjeux Data auprès des utilisateurs métiers. Participer aux revues d'architecture et aux processus de validation technique. Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Data et DataOps. Innovation et veille technologiqueRéaliser une veille active sur les technologies Data, Cloud et IA. Identifier les opportunités d'amélioration des plateformes existantes. Proposer des solutions innovantes répondant aux enjeux métiers. Anticiper les évolutions réglementaires et les enjeux liés à la qualité, la gouvernance et la souveraineté des données.
Vous renforcez les équipes de développement pour évoluer et maintenir des applications métiers backend en Java, exposant des services REST et reposant sur une base de données relationnelle, avec une attention particulière aux performances et à la qualité du code. Vos principales missions : • Développer et maintenir des applications backend en Java, exposant des services REST • Optimiser les performances des applications et des requêtes SQL pour traiter des volumétries importantes • Réaliser des POC afin de valider des choix technologiques et architecturaux • Participer à la conception, au développement, à la qualification et à la mise en production dans un cycle en V évolutif • Collaborer au sein d'équipes de 4 à 6 développeurs pour échanger sur les solutions techniques • Accompagner et encadrer techniquement des développeurs sur des sujets complexes • Respecter les bonnes pratiques de codage et les normes de sécurité (ISO 27001) dans un environnement industrialisé • Utiliser la chaîne CI/CD (Jenkins) et les outils de gestion de code (Git, Gerrit) pour les revues de code et les intégrations continues Référence de l'offre : mylk3q4mvr
Dans le cadre d'un programme SAP international, nous recherchons un Consultant SAP SD/CS Senior disposant d'une solide expertise fonctionnelle et opérationnelle sur les processus Sales & Distribution (SD) et Customer Service (CS). Le consultant interviendra dans un environnement actuellement sous SAP ECC, avec une transition vers SAP S/4HANA prévue l'année prochaine. Il participera activement aux activités de conception, de paramétrage et d'évolution de la solution. Une attention particulière sera portée à la maîtrise des intégrations entre SAP SD/CS et SAP MM, notamment sur les problématiques de disponibilité des articles, mouvements de marchandises, gestion des stocks et consommation de pièces détachées. Missions principales Participer aux ateliers de conception fonctionnelle et challenger les besoins métiers. Analyser et concevoir les processus SAP SD et CS. Réaliser directement le paramétrage SAP sur son périmètre. Intervenir sur les processus de vente, livraisons, pricing et facturation. Gérer les flux intercompany et cross-company billing. Prendre en charge les processus de Customer Service, maintenance et réparation. Maîtriser l'intégration SAP SD/CS – MM, notamment : disponibilité des composants et pièces ; mouvements de marchandises ; gestion et contrôle des stocks ; consommation de pièces et matériels ; interactions avec les processus d'approvisionnement. Assurer les interfaces fonctionnelles avec FI/CO concernant les coûts de service, settlements et flux financiers intercompany. Participer à la préparation de la future transition d'ECC vers S/4HANA. Maintenir la documentation fonctionnelle et projet à jour. Travailler avec les équipes fonctionnelles, techniques et métiers dans un contexte international.
Nous poursuivons notre développement et recherchons un(e) Tech Lead DevSecOps / CI-CD pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. 🚀 VOTRE MISSION Au sein de l'équipe DevSecOps, vous jouerez un rôle central dans la structuration, l'industrialisation et l'évolution des pratiques CI/CD. Véritable référent technique, vous accompagnerez la montée en maturité des équipes, contribuerez à l'amélioration de la Developer Experience et porterez les standards DevSecOps auprès des équipes internes et des partenaires. Vous interviendrez notamment sur : La conception, l'industrialisation et la maintenance de pipelines CI/CD automatisés de bout en bout. La définition et la mise en œuvre de quality gates, stratégies de promotion et modèles de branching. L'intégration de différents outils : sécurité, qualité de code, tests automatisés, gestion des artefacts… La mise en place et la promotion des bonnes pratiques CI/CD, GitOps, SRE et automatisation. L'amélioration de la Developer Experience (DevEx) : templates, standardisation, onboarding, documentation et self-service. La contribution aux choix d'architecture CI/CD et à l'intégration des outils DevSecOps dans des environnements complexes et hétérogènes. L'accompagnement et la montée en compétence des ingénieurs DevSecOps. La collaboration étroite avec les équipes SRE, Développement, Intégration, Architecture et Sécurité. 🔧 ENVIRONNEMENT TECHNIQUE GitLab CI/CD : maîtrise avancée et opérationnelle Jenkins Pipelines CI/CD automatisés Quality gates, branching models, stratégies de promotion Kubernetes / OpenShift Cloud Culture SRE : observabilité, monitoring, performance, fiabilité Infrastructure as Code : Terraform, Ansible, Helm GitOps Tests automatisés et intégration continue Outils de sécurité et de qualité de code IA générative : GitHub Copilot, Claude… appréciée
L'objectif de cette mission est de mettre à disposition un Pilote de Projet MOA en charge du projet lié à optimisation du canal mail et aux échanges de documents, qui reposent sur la même brique technique. Le programme vise à optimiser la prise en charge et le traitement de plus de 5 millions de mails par an en qualifiant automatiquement l'intention du client. NouLes prestations attendues : • Cadrer et organiser : Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement). Prendre en compte les contraintes du Client et identifier les impacts du projet. Définir les moyens nécessaires à la mise en oeuvre du projet (budgets, ressources, techniques, Change, ...). Préparer le passage en mode RUN. • Animer : Manager fonctionnellement l'équipe projet. Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables. Animer les travaux de chaque étape du projet, des études et des diagnostics selon le contexte du projet. • Piloter l'avancement : Détecter, qualifier les risques et mener le plan d'action associé. Détecter, qualifier les adhérences et mener le plan de suivi associé. Garantir le respect de l'application de la méthodologie retenue pour le projet. Mesurer l'avancement des tâches et des livrables. S'assurer du respect du budget et des jalons clés. • Rendre compte et communiquer : Préparer et animer les instances de pilotage et formaliser les décisions & plans d'actions. Escalader vers les instances ad hoc en fonction de la situation. Proposer des décisions aux instances de pilotage ad hoc et les décliner en plan d'actions. S'assurer de la bonne communication du projet avec les instances, au sein de l'équipe et auprès des autres Directions (métiers, utilisateurs, ...). Livrables attendus : Note de cadrage, planning détaillé et suivi budgétaire du projet. Spécifications fonctionnelles et dossiers d'expression de besoins métiers. Cartographie des risques, plan de suivi des risques et des adhérences. Supports de présentation et comptes-rendus des comités de projet et comités de pilotage. Tableaux de bord d'avancement et de suivi de la production des livrables. Plan de conduite du changement et documentation de passage en RUN.
Vous serez directement en contrat avec notre société de prestation intellectuelle Actual Talent Services, implantée à La Défense et rattaché hiérarchiquement à votre business manager. Vous interviendrez dans un environnement backend Java/Data exigeant, avec un fort niveau d'attention porté à la qualité du code, aux bonnes pratiques de développement, aux tests et à la documentation technique. Vous évoluerez notamment dans un environnement Java / Spring Boot et Data. Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes (liste non exhaustive) : Productions de code de qualité respectant les bonnes pratiques, conventions et standards de développement ainsi que les tests associés Productions de documentations techniques. Référentiel sous Confluence
Pour accélérer son développement, Econocom recherche pour son activité « Workplace Infra Innovation » un Ingénieur d'Affaires IT confirmé pour l'Ile de France. En collaboration étroite avec votre Directeur d'Agence, vous devrez mettre en œuvre la stratégie commerciale pour adresser les clients et prospects de votre secteur. Différents secteurs d'activité sont à adresser : Services, Retail, Transport et Télécoms Votre mission consistera à identifier, analyser et comprendre les problématiques liées à la gestion des Infrastructures Informatiques de nos clients grands comptes et/ou prospects en leur proposant les services d'infogérance d'Econocom. Vous assurerez le développement du chiffre d'affaires par la conquête de nouveaux clients et le développement des comptes existants. Vous travaillerez en collaboration directe avec les équipes techniques et d'avant-vente afin de qualifier les besoins et de répondre aux problématiques en proposant des solutions adaptées. Référence de l'offre : q9ti9ko1n8
Rattaché au responsable du domaine applicatif Sage X3 (Gestion commerciale, finances, et immobilisations) intervenant sur un périmètre de plusieurs centaines d'utilisateurs, vous êtes garant du bon fonctionnement opérationnel de la solution pour les filiales dans divers secteurs d'activités de GBH (Distribution automobile, Grande Distribution, activités industrielles diverses). Vos missions : 1. Pilotage & Évolution des Applications (SAGE X3) Implémentation et déploiement de modules/applicatifs Coordination des éditeurs / intégrateurs et validation des choix techniques Paramétrage et intégration des applications (ERP, outils collaboratifs, solutions internes) Participation aux choix d'architecture et à l'urbanisation du SI 2. Accompagnement Métiers & Conduite du Changement Recueil et analyse des besoins métiers Animation d'ateliers, rédaction de cahiers des charges Conseil sur l'optimisation des processus et la digitalisation Contribution à l'intégration d'outils innovants (IA, automatisation, dématérialisation) 3. Support Applicatif Support de niveau 2–3 sur les applications de votre périmètre Résolution d'incidents fonctionnels ou techniques Formation utilisateurs et diffusion des bonnes pratiques multi-sites
