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Notre client recherche un PMO avec une expérience sur SAP pour une mission de 12 mois dans le cadre d'un projet SAP S/4 Hana a Boulogne Billancourt. La prestation nécessite d'être sur site du lundi au jeudi. Il est possible d'avoir un jour en remote le vendredi. Ce PMO regroupe deux rôles actuellement séparés de PMO Programme et de PMO IT. Dans ce cadre, nous recherchons un PMO expérimenté, opérationnel, avec une solide expérience de déploiement SAP, capable de structurer et piloter efficacement un programme multi-streams. Ce PMO interviendra sur les activités suivantes : - Construire et maintenir le planning, incluant les dépendances entre les différents streams SAP, migrations de données, interfaçage, autorisations, etc…). - Assurer la coordination opérationnelle avec les stream leaders et le chef de projets SAP, l'équipe Change Management, l’équipe IT interne etc… - Définir, mettre en place et animer les outils de pilotage les plus adaptés pour le suivi des travaux : planning, RAID log, tableaux d’avancement, dashboards, suivi des ressources, etc. - Définir les KPI et indicateurs d’avancement pour l’ensemble des chantiers, en assurer le reporting et alerter en cas de dérive. - Identifier, qualifier et suivre les risques et points de blocage, proposer des plans d’actions, assurer la circulation de l’information. - Structurer certains sujets transverses du programme lorsque nécessaire (méthodologie, gouvernance, ateliers structurants, consolidation documentaire…). - Préparer et animer les instances de gouvernance, en particulier le comité de pilotage SAP

Notre client souhaite bénéficier d’un accompagnement pour une prestation d’Architecture Technique afin d’intervenir dans un périmètre global avec pour mission principale de : • Fournir des services de connectivité réseau et d’infrastructure cloud et Onprem. • Concevoir, documenter et améliorer les services IT et leur écosystème associé, en conformité avec les engagements du service IT, les certifications sécurité et les Framework d’architecture. • Mettre en œuvre de nouvelles architectures et systèmes de sécurité • Garantir le respect des règles de sécurité et d’architecture d’entreprise, • Optimiser les services IT depuis leur conception jusqu’à leur livraison • Mettre à jour la documentation Enjeux de la prestation • Comprendre les besoins de l’entreprise pour définir les spécifications des systèmes. • Élaborer des feuilles de route (roadmaps) pour les solutions technologiques. • Évaluer et sélectionner les logiciels ou matériels appropriés et proposer des méthodes d’intégration adaptées. • Concevoir des solutions technologiques fonctionnelles répondant aux exigences de l’entreprise. • Définir la structure des solutions technologiques, en alignement avec les stratégies organisationnelles. • Superviser le développement et la mise en œuvre des programmes liés aux infrastructures cloud et réseau. • Apporter un leadership technique et un soutien aux équipes de développement logiciel et d’ingénierie. Objet de la Prestation Le GIE KLESIA souhaite bénéficier d’un accompagnement pour une prestation d’Architecture Technique afin d’intervenir dans un périmètre global avec pour mission principale de : • Fournir des services de connectivité réseau et d’infrastructure cloud et Onprem. • Concevoir, documenter et améliorer les services IT et leur écosystème associé, en conformité avec les engagements du service IT, les certifications sécurité et les Framework d’architecture. • Mettre en œuvre de nouvelles architectures et systèmes de sécurité • Garantir le respect des règles de sécurité et d’architecture d’entreprise, • Optimiser les services IT depuis leur conception jusqu’à leur livraison • Mettre à jour la documentation Enjeux de la prestation • Comprendre les besoins de l’entreprise pour définir les spécifications des systèmes. • Élaborer des feuilles de route (roadmaps) pour les solutions technologiques. • Évaluer et sélectionner les logiciels ou matériels appropriés et proposer des méthodes d’intégration adaptées. • Concevoir des solutions technologiques fonctionnelles répondant aux exigences de l’entreprise. • Définir la structure des solutions technologiques, en alignement avec les stratégies organisationnelles. • Superviser le développement et la mise en œuvre des programmes liés aux infrastructures cloud et réseau. • Apporter un leadership technique et un soutien aux équipes de développement logiciel et d’ingénierie. Environnement technique • Cloud public : Azure & AWS • Infrastructure as Code : Terraform, Bicep, Ansible, Helm • Supervision & Observabilité : Azure Monitor, Dynatrace, Prometheus, Grafana, ELK • Automatisation & CI/CD : Git, Azure DevOps, Jenkins • Containerisation & Orchestration : Docker, Kubernetes Sécurité Cloud & DevSecOps : IAM, RBAC, Vault, Trivy • Scripting & Outils CLI : Bash, Powershell, Python, Azure CLI, Kubectl • Bases de données : SQL (PostgreSQL, MySQL, SQL Server), NoSQL (Azure DocumentDB, MarkLogic) • Méthodologie & collaboration : Agile, Scrum, DevOps • Enjeux transverses : FinOps, gouvernance technique, urbanisation

CONTEXTE Contexte de la mission : Prise en charge de la pré-production et de la mise en exploitation des différentes évolutions des applications informatiques ainsi que les maintenances, tout ceci dans un environnement multiplateforme. MISSIONS Contribuer au bon déroulement de la phase de pré production des projets, et dans ce cadre vous assurerez : . La réception et l’analyse des dossiers d’homologation, . La conception des chaines de traitements (automatisation, ordonnancement, …), . Le développement des procédures d’exploitation, . Le bon déroulement des tests d’homologation, . La réalisation et la mise à disposition des dossiers d’exploitation, . La livraison des applications dans l’environnement de production, . La communication avec les autres entités (développement, supports, planning, exploitation…), . Le transfert de compétences vers les équipes de Production dans l’accompagnement aux changements, . Le suivi des premières exploitations et la période de VSR(Vérification de Service Régulier). ACTIVITES : Assure le suivi et le fonctionnement optimal du périmètre technique (outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques) dont il a la charge. Suit et analyse sa performance et sa qualité ; met en place des mesures visant à les améliorer. Elabore les règles d’utilisation, en conformité avec les normes / standards de l’entreprise, dans le respect des contrats de service. Documente, promeut et contrôle leur application. Contribue au dispositif de gestion de la qualité, sur son périmètre. Etudie et propose des évolutions permettant de pérenniser et d'optimiser le fonctionnement et la sécurité des outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques; les met en œuvre. Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques, dans l’environnement de production. Réalise et coordonne des opérations de changement et de maintenance en veillant à leur qualité. Traite les incidents ou problèmes (du diagnostic à la remise en service). Assure la communication avec les utilisateurs sur la gestion des incidents ou à l'occasion de changements. Gère les droits d’accès aux SI en fonction des profils. Réalise le transfert de compétences et le support technique sur son périmètre. Effectue une veille technologique sur son périmètre technique. Met en œuvre les normes et principes de la politique de sécurité du SI de l’entreprise. PROFIL Formations et expériences : De formation Bac+2 minimum, avec une bonne expérience de la Production, vous avez une bonne connaissance de l’informatique en générale. Expérience professionnelle > 5 ans. Expériences requises dans les domaines : Indispensables : Unix, AIX, Linux (développement de scripts en Shell) Maitrise de l’ordonnanceur Control-M Outil de déploiement : Harvest Connaissances DATA / IA (Cloudera, Talend, Informatica, Azure Databricks) Souhaitées : Connaissance SGBD Oracle Exacc MVS/Z-OS (développement de JCLs) Connaissance SGBD DB2 Openshift Serveurs d’automatisation : Jenkins

Dans le cadre d’un projet en mode Build pour un acteur du secteur de l’énergie, notre client recherche un Product Owner confirmé / senior basé à Lyon. Le Product Owner travaillera en étroite collaboration avec le Business Owner et les équipes de développement, dans un environnement Agile, avec de forts enjeux métier et techniques. Missions principales : -Travailler en collaboration étroite avec le Business Owner -Définir, partager et négocier les objectifs de Sprint -Construire et maintenir le backlog produit -Challenger les utilisateurs et argumenter les arbitrages, y compris le refus de certaines demandes -Gérer les ajustements en cours d’itération -Négocier avec les équipes de développement les modifications de périmètre pour respecter les objectifs de Sprint -Organiser et participer aux cérémonies Agile (Sprint planning, daily, review, rétrospective) -Se synchroniser avec les autres Product Owners si nécessaire -Assurer la vision produit et la cohérence fonctionnelle globale Profil attendu : -Product Owner confirmé / senior -5 ans d’expérience minimum -Formation Bac +5 / Ingénieur -Expérience sur des projets de bout en bout -Expérience réussie dans le secteur de l’énergie -Forte capacité de communication et de négociation -À l’aise dans des environnements Agile / Build -Capacité à prendre des décisions et à arbitrer

En tant que Design Lead , vous serez responsable de l’alignement de bout en bout de la solution Insurance : 1. Conception de la solution et stratégie Animer des ateliers de conception avec les parties prenantes métier afin de recueillir les besoins. Traduire des besoins métiers complexes en spécifications fonctionnelles et techniques structurées . Garantir la cohérence entre la configuration du produit, les processus du cycle de vie des polices d’assurance et les couches d’intégration. 2. Configuration et implémentation (hands-on) Réaliser des configurations avancées directement dans le module SAP FS-PM / Fioneer . Agir comme référence technique pour l’équipe de développement concernant les évolutions, développements spécifiques et interfaces. Gérer l’intégration avec les autres modules SAP et les systèmes tiers externes. 3. Encadrement technique Accompagner les développeurs sur des sujets techniques (Enhancements, BAdIs, User Exits). Réaliser ponctuellement du développement léger ou des analyses approfondies (debugging ABAP) pour résoudre des problématiques complexes. Superviser la logique de migration de données et le mapping des interfaces (APIs, IDocs).

Propulse IT recherche pour un de ses clients grands comptes un Expert technique Kubernetes et de la mise en place des chaines CI/CD. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux : • Accompagnement à l'installation et configuration des clusters La chaîne CI/CD sera composée des éléments ci-dessous : • Gitlab (repository + pipelines + runners) • Hashicorp Vault • Artifactory • Kaniko • Trivy • Grype • Syft • Checkov • Kubernetes • ArgoCd Cette prestation sera menée au sein d'une équipe « DevOps », utilisant la méthodologie « Scrum » et le principe du « GitOps ». Mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI

Contexte : Notre client, un groupe industriel international, mène un programme de transformation majeure de son système d’information vers une solution SAP S/4HANA unifiée. Dans ce cadre, nous recherchons un expert SAP S/4HANA Integration & PLM pour renforcer l’équipe projet et sécuriser la mise en œuvre des processus métiers, notamment dans le domaine Engineering To Configure. Missions principales : Piloter et sécuriser les livrables du programme (périmètre, planning, budget, qualité) en collaboration avec les équipes internes et l’intégrateur SI. Contribuer à la définition et à l’implémentation des processus Engineering To Configure, en garantissant l’adéquation entre la solution technique SAP et les exigences métiers. Valider la cohérence des solutions proposées avec les besoins des domaines Finance, Manufacturing, Ventes, Logistique, Customer Service, Achats et Export Control. Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer une intégration fluide des modules SAP, en particulier PP, MM et PLM. Animer des ateliers avec les parties prenantes pour recueillir les besoins, prioriser les actions et résoudre les blocages. Rédiger et valider les spécifications techniques et fonctionnelles, ainsi que les documentations associées.

Description du poste Nous recherchons un Product Owner pour notre nouvelle solution de facturation électronique en cours de construction. La solution sera proposée aux personnes morales clientes du service de banque en ligne. La solution sous-jacente est en cours de construction avec un partenaire français. Responsabilités principales Piloter le projet dans son ensemble (tâches internes et tâches partenaire) Organiser les COPIL, COPRO, support et comptes rendus Coordonner avec les autres Product Owners concernés (squads internes) Assurer le rôle de PO direct des évolutions chez le partenaire (spécification, suivi du backlog, recette bout en bout) Collaborer avec le PM interne, les Designers internes et les Designers externes (participation aux tests clients, etc.) Participer aux processus internes de validation (comité d'acceptation, etc.)

Belgique 100% Industrie Nous recherchons un SAP Support Officer sur une base contractuelle afin de renforcer notre équipe SAP. Dans ce rôle, vous apporterez votre expertise et votre support SAP à des départements clés, principalement les Opérations et la Supply Chain. Vous veillerez au bon fonctionnement du système SAP, soutiendrez le déploiement de nouveaux projets et aiderez les utilisateurs finaux à exploiter pleinement les fonctionnalités SAP. Le poste est rattaché directement au SAP Manager. Vos missions : Tests et projets Participer activement au déploiement de nouveaux projets SAP et aux améliorations du système. Tester et valider les nouveaux développements SAP avant et après la mise en production afin d’assurer la stabilité. Collaborer étroitement avec les équipes Global SAP et IT pour garantir l’alignement et la réussite des implémentations. Formation et suport Former les nouveaux employés pour qu’ils deviennent des utilisateurs SAP compétents. Aider les équipes à résoudre les problèmes liés à SAP. Créer de la documentation pratique sur les transactions SAP et mettre à jour les manuels utilisateurs. Comprendre les requêtes SAP ; la connaissance d’outils d’automatisation comme Automate Studio est un plus . Recherche et amélioration Développer une expertise dans différents domaines SAP. Analyser les problèmes récurrents et proposer des solutions structurelles. Partager les résultats de recherche avec les parties prenantes internes et externes.

Prendre en charge les incidents remontés au support de niveau 3 et piloter la mise en œuvre des solutions correctives et gestion des demandes d'évolution Le support utilisateur s'articule en trois principaux niveaux : Le support de niveau 1 : sert de point d'entrée unique aux demandes d'assistances des utilisateurs. Le support de niveau 2 est organisé par équipes qui ont des compétences technico-fonctionnelles par applications et processus métier. Le support de niveau 3 s'articule autour de 2 équipes : Le support de niveau 3 métier. Il est composé de l'équipe d'AMOA des métiers de direction Financière. Il est aussi en charge d'opérer ou de coordonner les corrections de données qui permettent de solutionner les incidents avec les équipes d'utilisateurs en charge de la configuration fonctionnelle et de l'administration des référentiels métier Le support de niveau 3 DSI : La mission vise à effectuer cette activité sur le périmètre donné. Il a en charge la recherche de la cause des incidents dans les solutions SI et la spécification des corrections ou des évolutions à mettre en œuvre pour les solutionner. Cette activité consistera à : Prendre en charge les incidents remontés aux groupes d'affectation de niveau 3 concernant les processus FI-CO et les applications tiers dans le périmètre Analyser du problème sur les systèmes de qualification ou de recette, en coordination avec le partenaire en charge du développement et du paramétrage de la solution SAP FI-CO, avec l'équipe de développement de la TMA SAP, et avec l'équipe d'AMOA métier (identique à l'équipe support de niveau 3 métier), Spécifier les corrections ou évolutions à mettre en œuvre dans SAP et s'assurer de la spécification des solutions à mettre en œuvre dans SAP, si besoin en y contribuant, Réaliser les paramétrages fonctionnels dans SAP, Suivre l'avancement des développements dans SAP et autres solutions le cas échéant, Elaborer, avec les AMOA métier, les méthodes de recette à mettre en place, et coordonner la recette Accompagner les utilisateurs ou les équipes de support de niveau 2 pour la recette de la solution sur VAL, Piloter la livraison en production Mettre à jour la documentation d'administration de la solution destinée au support de niveau 2 le cas échéant, et la documentation de la solution en général, ainsi que la documentation des processus SI Profil : Très bonne connaissance des modules Finance de SAP, en termes de processus métiers et de paramétrage, acquise dans des projets significatifs avec mise en œuvre de schémas de prix, de flux d'approvisionnements de stocks avec MRP, utilisation des contrats cadre et de fiches-info achat. Idéalement, une certification SAP FI-CO. Bonne connaissance de l'intégration de SAP FI CO avec les modules financiers (SD/MM/PS/PM) en termes de processus métiers et de paramétrage. Connaissance générale des mécanismes des modules financiers (typologies d'objet, principales interactions entre les objets et possibilité de paramétrage pilotant ces interactions) Capacité à comprendre les mécanismes d'interfaces et à analyser les données véhiculées en utilisant les outils appropriés. Connaissance des applications finances gravitant autour de l'ERP notamment Kyriba. Le prestataire devra présenter les compétences suivantes : Compétences techniques : Expertise confirmée sur les modules SAP FI CO sur SAP ECC 6 et SAP S4 Hana. Expertise confirmée sur la gestion des interfaces. Bonne connaissance des modules SAP intégrés : SD, MM, LO, … Une connaissance des outils SaaS financier de type Kyriba, Blackline, … sera forte appréciée Compétences fonctionnelles : Une bonne connaissance des processus financiers (Comptabilité, Trésorerie, Contrôle de gestion, Consolidation) est demandée. Une bonne connaissance des processus intégrés impactant la finance : Procure to pay, Order to Cash, … Compétences générales : Capacité à évoluer et s'adapter à un environnement complexe. Capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques ou métier. Maitrise du français et de l'anglais Rigueur et organisation dans l'avancement de la résolution des incidents. Capacité à travailler en autonomie. Le prestataire devra justifier de minimum 6 à 8 ans d'expérience dans des activités de run IT. Une expérience en mode projet est nécessaire car le prestataire sera être sollicité par certains projets.

Intégrateur DevOps - Infrastructure & Delivery (F/H) - Rennes 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique pour un client grand compte, nous recherchons un intégrateur DevOps expérimenté (F/H), capable d'intervenir sur les phases de conception, d'intégration et de validation technique des solutions d'infrastructure, tout en assurant leur conformité non fonctionnelle avant mise en production. 🛠️ Vos responsabilités En avant-projet : Étudier l'impact non fonctionnel des évolutions du SI. Définir les exigences d'intégration et d'exploitation. Mettre en place des chaînes CI/CD. Estimer les charges d'intégration en phase de réalisation. En projet : Vérifier la conformité des environnements déployés. Réaliser l'intégration technique en environnement de test. Organiser et dérouler les tests techniques et de sécurité. Produire les livrables techniques et prononcer la conformité en CAB. Assurer le transfert de connaissances vers les équipes d'exploitation. Accompagner la phase de VSR (Vérification Service Régulier) post-production. En amélioration continue : Optimiser et industrialiser les livrables et processus d'intégration. Contribuer à la rationalisation des pratiques DevOps et ITIL.

Suite au déploiement du MES APRISO au sein du Groupe, le projet MES coremodel regroupe une équipe centrale « groupe » coté BUILD (#12 personnes) et une coté RUN (#5personnes). Chaque division du Groupe déployant le MES remonte ses besoins souvent communs, une priorisation est réalisée par le coremodel pour les développements, les divisions valident ensuite les livraisons sur ses environnements intégration et préprod. Mission PO MES APRISO Analyse & expression des besoins Participer avec le PO coremodel et les PO des autres divisions du Groupe à la gestion du backlog produit Validation & tests fonctionnels Mission SO support opérationnel, assurer le suivi et la bonne exécution des processus ITIL : gestion des incidents, problèmes, évolutions Documentation, conformité et évolution Prérequis : Profil habilitable et contrat de travail français (possible accès à des données export control France contenues dans l’application manipulée) Portage salarial chez Signe +. Date souhaitée de démarrage : asap Durée : 6 mois+ ETP : temps plein Lieu : remote et 2 jours par semaine sur site à Châtellerault (Paris négociable) Langues : anglais lu et parlé, niveau professionnel

Nous recherchons un(e) chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD L'objectif consiste à permettre la migration des applications vers un annuaire cible via des conseils en amont sur l'adaptation des applications (comptes de services, GPO, …) et sur l'analyse et traitement des incidents post-migration. Ces migrations se feront dans le contexte suivant : - Une période de trust bidirectionnelle pour migrer (jalon Juin 2024) - Un Hardening est mis en place sur le domaine cible par GPO - La DSI s'appuie sur un intégrateur qui migre les objets. L'intégrateur prendra en charge des actions manuelles simples complémentaires lors de la migration des serveurs à partir du moment où elles auront été documentées. Remarque : Il n'y aura pas de renommage des comptes et des groupes dans le cadre de la migration, seul les nouveaux objets devront respecter la nouvelle convention de nommage. Le parc applicatif comporte environ un millier d'applications pilotées par environ 450 Applications Owners : - Seulement certaines applications ont des environnements hors prod; - Certains Application Owners maitrisent leurs applications et d'autres moins. Certains Application Owners s'appuient sur une TMA externe; - Certaines applications sont documentées et d'autres moins; - Certaines applications s'appuient sur l'AD pour l'authentification; et d'autres non. l'objectif est de proposer un accompagnement technique auprès des responsables d'applications et product owner leur permettant d'identifier les impacts et les évolutions à mener sur leurs applications.

Au sein de la direction « Qualité Opérationnelle du SI », le Centre De Compétence Gestion Des Services gère les activités autour des 4 processus ITIL majeurs (problèmes, changements, incidents, crises) et du pilotage de la qualité de service. Le CDC est constitué d’une trentaine de personnes réparties à Annecy et Nantes. Le poste consiste à intégrer le Centre De Compétences Gestion Des Services sur le site d’Annecy Vous serez amené à intervenir sur différentes missions du Centre De Compétences, en lien avec nos équipes de fabrication et de production. Vous apporterez votre expertise en pilotage de projets techniques liés au fonctionnement d’un système d’information (surpervision / alerting, résilience, architecture technique, réseau, …). Vous accompagnerez les équipes projets dans la conception, la réalisation de supports de synthèse jusqu’au niveau direction, l’animation de comités, la présentation des dossiers dans des instances de gouvernance, le pilotage et la déclinaison opérationnelle des plans d’actions.

Bonjour à tous, Mission longue 1 an ou + à Paris. Télétravail : 2 jours par semaine Date de démarrage : courant février Contexte de la mission Nous recherchons un Proxy Product Owner expérimenté pour accélérer la phase de BUILD de notre plateforme data. Cette mission vise à répondre à un besoin critique : face à un volume important de demandes utilisateurs et une incapacité à tout traiter faute de bande passante, ce PPO sera en charge de structurer et accélérer la livraison de nouvelles fonctionnalités, KPI et spécifications fonctionnelles. Cette personne doit être capable de s'adapter au contexte technique mais n'a pas besoin d'être un expert technique approfondi. L'enjeu principal est de faire le lien entre les utilisateurs métiers et les équipes de développement, en fournissant des spécifications fonctionnelles claires et exploitables. Objectif principal Accélérer le BUILD produit data : spécifications, nouveaux KPI, structuration des demandes utilisateurs. Le PPO BUILD devra gérer un fort volume d'échanges avec les utilisateurs, recueillir et formaliser les besoins métiers, définir et cadrer de nouveaux KPI, et travailler en étroite collaboration avec le Product Owner Data et les équipes de développement. Responsabilités clésGestion du backlog et cérémonies Agile • Participer aux cérémonies Agile et supporter le PO dans la gestion d'équipe • Gérer et opérer le backlog BUILD • Créer et maintenir les tickets Jira pour les équipes de développement avec des informations complètes : spécifications d'intégration de données, sources de données requises pour la construction des KPI, règles de transformation et critères d'acceptation Recueil et formalisation des besoins • Recueillir les besoins métiers auprès des utilisateurs clés • Mener des interviews utilisateurs à haut volume pour comprendre et cadrer les demandes • Formaliser les besoins sous forme de spécifications fonctionnelles claires et exploitables Analyse et construction des KPI • Analyser les sources de données nécessaires pour construire les KPI • Définir et cadrer de nouveaux KPI dans la plateforme data • Effectuer l'analyse technique et optimiser la logique de calcul des KPI • Concevoir des modèles de données dans Snowflake et Power BI Tests et validation • Effectuer des tests UAT (User Acceptance Testing) avec les parties prenantes dans Snowflake et Power BI • Tester et valider les fonctionnalités et améliorations livrées Suivi et optimisation • Surveiller et examiner l'orchestration et la planification des sources • Construire et affiner les modèles de données Power BI • Contribuer à la documentation fonctionnelle Qualifications requisesHard Skills • Expérience data significative : minimum 4 ans dans des projets de données et de business intelligence • Stack technique : Azure Data Factory, Snowflake (compréhension fonctionnelle), Power BI (KPI, dashboards) • SQL : connaissance fonctionnelle pour effectuer l'analyse de données, validation et compréhension des données • Méthode Agile : expérience prouvée en tant que Product Owner dans des environnements Agile (Scrum) avec JIRA • Spécifications fonctionnelles : capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et exploitables • Connaissances IT générales : protocoles, API, réseau, etc. Soft Skills • Excellentes capacités de communication avec les utilisateurs et les équipes de développement • Aisance dans les échanges avec des utilisateurs exigeants et capacité de facilitation et négociation avec les parties prenantes • Esprit de synthèse et structuration pour transformer des besoins complexes en spécifications claires • Autonomie forte et curiosité – capacité à apprendre rapidement le contexte métier • Décisif et axé sur les résultats • Esprit collaboratif Langues • Anglais : courant / bilingue obligatoire Profil recherché • Niveau d'expérience : 4 à 7 ans (profil plutôt junior à confirmé) • Expérience data indispensable dans des projets de données et de business intelligence • Compréhension fonctionnelle de Snowflake Objectifs et livrables • Assurer une approche centrée utilisateur dans toutes les décisions produit • Construire et maintenir la roadmap produit en collaboration avec le Product Owner Data • Définir des spécifications fonctionnelles claires et complètes • Planifier, piloter et prioriser les développements en utilisant la méthodologie Agile • Tester et valider les fonctionnalités et améliorations livrées • Fournir formation, support et communication aux utilisateurs Compétences clés demandées • AGILE • Snowflake (fonctionnel) • Microsoft Power BI : Niveau Expert Attentes clés • Forte autonomie : capacité à prendre des initiatives et à gérer son périmètre de manière indépendante • Excellente communication : travailler efficacement avec différentes équipes • Apporter de la valeur immédiate : être une aide réelle et opérationnelle • Profil responsable et proactif A bientôt,

Bonjour à tous, Mission longue à Paris : 1 an + Télétravail : 2 jours par semaine Date de démarrage courant février Contexte de la mission Nous recherchons un Proxy Product Owner expérimenté pour stabiliser la phase de RUN de notre plateforme data. Cette mission répond à un besoin critique : Situation actuelle : • Volume important d'incidents en cours, faute de capacité suffisante • Absence de système d'alerte en place • Absence de remontée automatique en cas de défaillance Cette personne doit être capable de s'adapter au contexte technique mais n'a pas besoin d'être un expert technique approfondi. L'enjeu principal est de soulager les équipes de développement en prenant en charge le RUN au quotidien et en assurant la stabilité opérationnelle de la plateforme data et des usages BI. Objectif principal Assurer la stabilité opérationnelle de la plateforme data et des usages BI, en prenant en charge le RUN au quotidien et en soulageant les équipes de développement. Le PPO RUN devra gérer les incidents, investiguer de manière autonome, échanger quotidiennement avec les utilisateurs pour le support fonctionnel, et contribuer à la mise en place du monitoring et de l'alerting. Responsabilités clésGestion des incidents et support • Prendre en charge la première phase d'analyse des incidents • Investiguer de manière autonome avant sollicitation des développeurs • Gérer et prioriser le backlog d'incidents ServiceNow • Proposer l'arbitrage des tickets RUN dans ServiceNow basé sur le risque et l'impact business • Prioriser et qualifier les incidents selon leur criticité • Analyser et coordonner les tickets d'incident ServiceNow avec l'équipe de développement pour communiquer aux utilisateurs • Échanger quotidiennement avec les utilisateurs (support fonctionnel) Monitoring et alerting Enjeu clé de la mission – Le PPO RUN devra : • Comprendre les flux et le fonctionnement fonctionnel de la plateforme data • Fournir les inputs fonctionnels aux équipes data pour la mise en place du monitoring • Contribuer à la mise en place du monitoring et de l'alerting (sans être expert outil) • Implémenter la surveillance et l'alerte sur les sources de données pour assurer la fraîcheur, la qualité et la disponibilité des données ⚠️ Important : Les équipes data attendent des inputs fonctionnels clairs, pas une expertise technique en alerting. Documentation et procédures • Produire des SOPs (Standard Operating Procedures) pour les incidents récurrents permettant à l'équipe RUN externe de gérer les opérations RUN de routine • Créer des procédures d'investigation détaillées • Fournir des extraits de code utiles utilisés par les développeurs • Documenter des procédures de remédiation Transition et formation • Structurer et supporter une transition fluide de Build à RUN des activités du projet • Contribuer à la formation et au support des utilisateurs sur les rapports Power BI et le modèle de données (self-BI) • Assurer la performance opérationnelle et la fiabilité des solutions livrées par l'équipe Coordination avec les équipes de développement • Être en contact régulier avec les équipes de développement pour creuser certaines pistes • Analyser et coordonner les tickets d'incident avec l'équipe de développement Qualifications requisesHard Skills • Expérience data significative : minimum 4 ans dans des projets de données et de business intelligence • Stack technique : Azure Data Factory, Snowflake (compréhension fonctionnelle), Power BI (lecture, compréhension des usages) • SQL : capacité à faire des requêtes SQL simples pour analyses préliminaires et analyse de données • Méthode Agile : expérience prouvée en tant que Product Owner dans des environnements Agile (Scrum) avec JIRA • Connaissances IT générales : protocoles, API, réseau, etc. Soft Skills • Très bonne communication avec les utilisateurs et les équipes de développement • Autonomie forte – capacité à investiguer seul avant escalade • Rigueur et sens des priorités pour gérer et prioriser efficacement les incidents • Esprit collaboratif • Excellente communication, facilitation et négociation avec les parties prenantes • Décisif et axé sur les résultats Langues • Anglais courant / bilingue : obligatoire Profil recherché • Niveau d'expérience : 4 à 7 ans (profil plutôt junior à intermédiaire) • Expérience data indispensable dans des projets de données et de business intelligence • Compréhension fonctionnelle de Snowflake Objectifs et livrables • Gérer le backlog ServiceNow et assurer la priorisation efficace des incidents • Implémenter la surveillance et l'alerte sur les sources de données • Produire des SOPs (Standard Operating Procedures) pour les incidents récurrents • Contribuer à la formation et au support des utilisateurs • Assurer une transition fluide de Build à RUN et la stabilité opérationnelle de la plateforme data Compétences clés demandées • Snowflake (fonctionnel) • Microsoft Power BI • AGILE Attentes clés • Forte autonomie : capacité à prendre des initiatives et à gérer son périmètre de manière indépendante • Excellente communication : travailler efficacement avec différentes équipes • Apporter de la valeur immédiate : être une aide réelle et opérationnelle • Profil responsable et proactif A bientôt,