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Vous rejoignez la direction des infrastructures d'un grand acteur bancaire français, au sein d'une entité mutualisant la production informatique du groupe (messagerie, visioconférence et services d'infrastructure à valeur ajoutée pour plus d'un millier de collaborateurs). Vous intervenez sur le pilotage de la qualité de service de la plateforme de messagerie d'entreprise. Votre mission Rattaché(e) à l'équipe Middleware & Infrastructures, vous concevez et industrialisez les tableaux de bord qui pilotent la performance et l'activité de la messagerie, tout en participant aux activités de support et d'exploitation courantes. À ce titre, vous serez amené(e) à : Concevoir des tableaux de bord Power BI pilotant la qualité de service, les performances et l'activité de la messagerie (disponibilité, latence, volumétrie, taux d'incidents) ; Assurer le suivi et l'exploitation de l'environnement Microsoft Exchange (On-premise et Online) ; Prendre en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes ; Participer à la conception technique et à l'ingénierie de paramétrage des plateformes ; Assurer une veille technologique sur le domaine Middleware et messagerie ; Collaborer avec les experts des domaines connexes (réseau, sécurité, systèmes) pour une approche intégrée.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Technicien Support Utilisateurs Confirmé H/F 📍 Lieu : Entre Rennes et Laval (35) 🏠 Télétravail : 4 jours à distance / 1 jour sur site par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un groupe majeur du secteur agroalimentaire dans le cadre des activités de support et d'exploitation informatique. Au sein d'un environnement industriel exigeant, tu contribues au bon fonctionnement des services IT et à la satisfaction des utilisateurs. Rattaché aux équipes support, tu interviens sur le traitement des incidents, le support technique et l'exploitation quotidienne des équipements et services informatiques. Tu auras pour missions de : Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs dans le respect des SLA. Assurer le support de niveaux 1, 2 et selon les besoins de l'organisation. Accompagner et conseiller les utilisateurs au quotidien. Assurer le suivi de l'exploitation des équipements informatiques. Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective. Installer, paramétrer et maintenir les postes de travail et périphériques. Réaliser les tests et recettes des matériels, logiciels et équipements réseaux. Veiller à la qualité et à la complétude des référentiels d'exploitation. Rédiger et mettre à jour les procédures et consignes d'exploitation. Participer à l'amélioration continue des processus de support. Appliquer les règles de sécurité et les procédures de sauvegarde définies. 🧰 Stack technique : Support & Exploitation : gestion des incidents, support utilisateurs, diagnostic et résolution. Outils : GLPI ou autre outil ITSM. Environnement : postes de travail, logiciels métiers, équipements informatiques, réseaux et téléphonie. Méthodologies : gestion des incidents, respect des SLA, procédures d'exploitation.

Contexte Dans le cadre du renforcement de la maîtrise des risques liés aux systèmes d'information, un grand groupe bancaire recherche plusieurs Business Analysts spécialisés en risque opérationnel IT. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes techniques, les métiers et les experts infrastructures afin d'analyser les risques portant sur les applications et les plateformes informatiques. MissionsIdentifier, analyser et suivre les risques opérationnels liés aux applications et infrastructures IT. Réaliser des analyses de risques sur les applications, plateformes et services informatiques. Évaluer les dispositifs de contrôle concernant : l'hébergement des applications ; les sauvegardes et les plans de restauration (PRA/PCA) ; les accès, habilitations, VPN et flux réseau ; la sécurité des environnements ; la continuité d'activité et la résilience des systèmes. Comprendre l'architecture technique des applications et leurs dépendances. Échanger avec les équipes techniques (administrateurs, ingénieurs systèmes, experts N3, DevOps, RSSI...) afin d'évaluer les risques. Produire des reportings, tableaux de bord et indicateurs de suivi des risques. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de contrôle et de conformité.

Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Analyste SOC / Ingénieur SOAR Cortex XSOAR H/F Description de la mission : Appel d'offre – Analyste SOC / Ingénieur SOAR Cortex XSOAR Contexte et objectif de la mission Dans le cadre de l'évolution des capacités de détection et de réponse aux incidents de sécurité du SOC interne du client, la mission vise à renforcer l'industrialisation des processus de traitement des incidents autour de la technologie Palo Alto Cortex XSOAR. L'objectif est de traduire des fiches réflexes opérationnelles, formalisées sous Microsoft Visio, en playbooks automatisés ou semi-automatisés dans l'instance Cortex XSOAR, afin de réduire les temps de réponse et d'améliorer la maintenabilité par les équipes internes. L'intervenant sera intégré à l'équipe SOC et travaillera en étroite collaboration avec les analystes SOC sur site à Bordeaux. Objectifs de la mission • Traduire les fiches réflexes opérationnelles en playbooks Cortex XSOAR • Automatiser ou semi-automatiser les processus de réponse aux incidents • Industrialiser les workflows du SOC • Réduire les délais de traitement des incidents • Garantir la maintenabilité des playbooks par les équipes internes Missions principales • Prendre connaissance des fiches réflexes conçues par le SOC sous Microsoft Visio • Valider leur faisabilité technique dans Cortex XSOAR • Développer les playbooks associés, depuis des cinématiques simples jusqu'à des workflows complexes • Tester et implémenter les playbooks dans l'instance Cortex XSOAR • Configurer et optimiser les intégrations nécessaires à l'exécution des playbooks avec les solutions de sécurité périmétrique, les pare-feux, les proxys, les solutions d'identité et d'IGA, ainsi que les autres outils de sécurité du SOC • Développer les scripts spécifiques nécessaires aux intégrations en Python et JavaScript • Documenter techniquement les playbooks créés afin d'assurer leur exploitation et leur maintenance par les équipes internes • Collaborer quotidiennement avec les analystes SOC Livrables attendus • Analyse de faisabilité technique des fiches réflexes existantes • Playbooks Cortex XSOAR développés et configurés • Workflows automatisés ou semi-automatisés opérationnels • Scripts d'intégration en Python et/ou JavaScript • Tests fonctionnels et résultats de validation • Documentation technique des playbooks et des intégrations • Recommandations d'optimisation et de maintenance Profil recherché Compétences indispensables : • Cortex XSOAR : expert • Python : expert • JavaScript : expert • Culture SecOps : confirmé Compétences techniques recherchées : • Palo Alto Cortex XSOAR • SOAR et automatisation de la réponse aux incidents • Développement de scripts Python pour Cortex XSOAR • Développement JavaScript pour les intégrations XSOAR • Conception de playbooks et de workflows de sécurité • Intégration d'outils de sécurité • Sécurité périmétrique • Pare-feux et proxys • Gestion des identités et solutions IGA • Remédiation réseau, système et identité • Fonctionnement opérationnel d'un SOC • Documentation technique et transfert de connaissances Compétences / Qualités indispensables : Cortex XSOAR, Python, JavaScript, SOAR / automatisation de la réponse aux incidents, Culture SecOps, Conception de playbooks de sécurité Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Le poste comporte une forte composante sécurisation des infrastructures (Hardening) en complément des activités d'audit et de conformité. Le collaborateur assurera également la supervision technique de 2 personnes et participera aux différentes activités d'ingénierie, de déploiement et de maintien en condition opérationnelle des environnements IT. Missions principales Ingénierie Systèmes & Réseaux • Participer aux réunions techniques et ateliers d'architecture. • Définir, déployer et maintenir les environnements IT et Réseau. • Participer à la conception des solutions techniques répondant aux exigences du projet. • Assurer le traitement des incidents, anomalies et demandes d'évolution. • Participer aux phases d'intégration, de validation et d'essais techniques. • Rédiger et maintenir la documentation technique et de sécurité. Cybersécurité, Audit & Hardening Le poste est fortement orienté vers la sécurisation opérationnelle des systèmes. Audit de sécurité • Réalisation d'audits techniques des environnements Windows et Linux. • Analyse des vulnérabilités et des écarts de conformité. • Élaboration des plans de remédiation. • Accompagnement des équipes dans l'application des recommandations de sécurité. Hardening des serveurs Windows (70 % de l'activité) • Désactivation des services et fonctionnalités inutiles. • Renforcement des politiques de sécurité (GPO, politique de mots de passe, restrictions d'accès). • Gestion et revue des comptes à privilèges. • Durcissement Active Directory. • Application des correctifs de sécurité. • Réduction de la surface d'exposition des systèmes. • Contrôle et maintien de la conformité sécurité. Hardening des serveurs Linux (30 % de l'activité) • Désactivation des services inutiles. • Renforcement des paramètres de sécurité du système d'exploitation. • Gestion des comptes, groupes et privilèges. • Sécurisation des accès SSH. • Application des correctifs et remédiation des vulnérabilités. • Contrôle régulier de la conformité des environnements Linux. Encadrement et coordination • Supervision fonctionnelle de 2 collaborateurs techniques. • Répartition des tâches et suivi de l'avancement. • Contrôle qualité des livrables. • Support technique de niveau expert auprès des équipes projet. • Participation à l'identification et au suivi des risques techniques. • Coordination avec les différentes parties prenantes du projet. Compétences techniques requises Environnement Windows (70 %) • Windows Server 2016 / 2019 / 2022. • Active Directory. • GPO. • DNS / DHCP. • PowerShell. • VMware ou Hyper-V. • Gestion des sauvegardes et PRA/PCA. • Sécurisation des environnements Microsoft. • Gestion des vulnérabilités et remédiation. Environnement Linux (30 %) • RedHat, CentOS, Rocky Linux ou Ubuntu. • Administration système avancée. • Gestion des services et des performances. • Scripting Shell. • Sécurisation des environnements Linux. • Gestion des mises à jour et correctifs de sécurité.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 pour renforcer nos équipes et assurer le support technique auprès des utilisateurs. Vous intervenez sur les incidents et demandes nécessitant une expertise de second niveau et contribuez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vos principales missions Prendre en charge les incidents et les demandes utilisateurs via l'outil de ticketing et assurer leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et applicatifs nécessitant une expertise de niveau 2. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, ordinateurs portables, périphériques, imprimantes et équipements de mobilité. Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les groupes via Active Directory ou les outils d'administration en place. Déployer, mettre à jour et maintenir les logiciels, applications et correctifs de sécurité. Assurer le support des environnements Microsoft Windows et de la suite Microsoft 365 / Office. Intervenir sur les problématiques liées au réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN) en collaboration avec les équipes infrastructures. Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les solutions de gestion de flotte (MDM). Assurer le suivi des interventions, documenter les actions réalisées et enrichir la base de connaissances. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées (Systèmes, Réseaux, Sécurité, Éditeurs) lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de déploiement, de renouvellement du parc informatique et d'amélioration continue des services. Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des bonnes pratiques informatiques.

Contexte Objectif global : Accompagner La mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux Contrainte forte du projet - MISSIONS RUN : - Delivery : Demande d'analyse, - Troubleshooting - modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : - Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : - Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Esprit d'équipe, autonomie et bonne communication (être capable d'expliquer clairement ce qu'on fait et pourquoi on le fait) Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys). .

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Technicien Poste de Travail H/F (CDI) Localisation : Louviers (27) Mode de travail : Hybride (2,5 jours de télétravail) Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24K et 25K euros annuel brut Nous recrutons dès à présent un Technicien Poste de Travail (H/F) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Louviers (27) auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Suivi quotidien du bon état des services liés à l'exploitation (messagerie, anti-spam, console Cortex, console Zabbix) Prise en charge & résolutions des incidents et des demandes via IWS Création ou relecture de procédure Brassage prises réseaux, postes et téléphonie en liaison avec l'équipe réseau Gestion du IPBX pour la téléphonie d'entreprise (création de l'utilisateur, récupération IP) Gestion des comptes utilisateurs : licences logiciels, compte AD, ajout/suppression/modification des droits/groupes Gestion des droits d'accès réseaux/partages fichiers Gestion de Cortex : alerte infections, analyse des liens de mails suspicieux, connectiques périphériques Gestion des imprimantes réseaux, imprimantes de bureaux & magasins (configuration et installation des imprimantes sur les postes, déblocage des files d'attente) Préparation, renouvellement, mise en place et réparation de matériels utilisateurs : postes utilisateurs administratifs et production, postes téléphoniques fixes ou DECT Traitement des mails douteux ou bloqués remontés par les utilisateurs via Azure Exchange et Vadesecure, Mise en place et utilisation de déploiements automatisés pour les logiciels utilisateurs et logiciels de sécurité (Pdq Deploy & Inventory) Mise à niveau des logiciels via PDQ Déploy Le terrain de jeu ? Windows 10, Windows 11 Office 365 Cortex OCS inventory Pdq Inventory, PdqDeploy Teams IWS Zabbix Le profil que nous recherchons : Vous avez 2 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant sur un poste similaire Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Vous intégrerez la Video Factory d'un grand acteur français de l'audiovisuel, plateforme technique coeur qui permet l'ingestion, la fabrication et la diffusion des médias sur les offres numériques du groupe et de ses partenaires (FAI/IPTV, réseaux sociaux, VOD, replay, direct simulcast...). Cette plateforme, à dominante backend, orchestre les API d'interfaçage, la gestion des catalogues, la fabrication des flux live des chaînes linéaires, la VOD et les flux de contribution pour les événements sportifs. Son bon fonctionnement est critique pour toutes les offres numériques du groupe. Au sein d'une équipe de développement en méthodologie agile, votre mission consistera à garantir la qualité produit en identifiant et prévenant les anomalies avant mise en production, en collaboration étroite avec les développeurs, chefs de projet et testeurs. Vos activités principales : * Analyse des exigences : étude des spécifications fonctionnelles et techniques, analyse du product backlog, détection des incohérences, contribution aux indicateurs de performance et de qualité de la plateforme. * Conception des tests : élaboration des plans de couverture et de test, rédaction des critères d'acceptation et scénarios de test sur les services backend (API) et frontend (backoffice). * Exécution des tests : tests fonctionnels, de régression, de performance, de sécurité et de compatibilité. * Suivi des anomalies : identification, documentation et suivi des bugs sous JIRA, collaboration avec les développeurs pour reproduction et correction. * Amélioration continue : optimisation des processus de test et de développement, mise en place des bonnes pratiques QA. * Collaboration : participation aux réunions de sprint, revues de code, échanges avec les PM et UX/UI designers. Livrables attendus : plans de test, cas de test documentés, rapports d'anomalies, contributions aux indicateurs qualité et performance de la plateforme.

Pilotez l'architecture technique globale de solutions complexes déployées en France et à l'international, dans un environnement Linux. Votre rôle : orchestrer la cohérence architecturale transverse, coordonner les expertises spécialisées, et formaliser les décisions d'architecture en dossiers HLD/LLD. Vous ne serez pas expert opérationnel de chaque domaine, mais garant de la vision d'ensemble, capable de challenger les spécialistes et d'identifier les dépendances critiques. VOS RESPONSABILITÉS - Analyser les besoins fonctionnels et exigences de sécurité - Définir l'architecture technique générale et les environnements (DEV/QA/PROD/DR) - Identifier composants, interfaces, flux et dépendances critiques - Coordonner les contributions des architectes systèmes, réseau, sécurité, stockage, BD - Formaliser HLD et LLD cohérents - Vérifier la conformité aux standards du Groupe - Analyser les impacts sur l'architecture existante/future - Présenter et défendre en comités d'architecture

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Workplace Senior H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Modern Workplace et les technologies Microsoft ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur Workplace Senior, vous êtes responsable de l'évolution, de la résilience et de la transformation de notre écosystème Workplace. Côté build : Concevoir et faire évoluer les architectures Workplace autour des technologies Microsoft. Accompagner les projets de transformation, de migration et d'intégration des environnements Workplace. Participer à l'évolution des infrastructures Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Intune et SCCM/MECM. Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus d'exploitation. Définir les bonnes pratiques en matière de résilience, de sécurité et de continuité de service. Coordonner les différents intervenants techniques dans le cadre des projets. Côté run : Garantir le bon fonctionnement des infrastructures Workplace et des services Microsoft. Assurer le suivi des activités et produire les reportings de pilotage. Accompagner les équipes techniques sur les sujets d'architecture et d'exploitation. Participer à la résolution des incidents complexes et aux plans d'amélioration continue. Veiller à la performance, à la disponibilité et à la sécurité des services Workplace. C'est votre parcours Vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience sur des environnements Workplace complexes et de grande envergure. Vous avez participé à des projets de migration, de transformation ou d'intégration autour des technologies Microsoft et souhaitez évoluer dans un environnement où l'innovation, la résilience et la collaboration sont au cœur des projets. C'est votre expertise : Microsoft Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) Microsoft Intune Microsoft Exchange & Exchange Online Microsoft Teams SCCM / MECM Microsoft Defender PKI Microsoft 365 Authentification, sécurité, proxy et services Cloud PowerShell (apprécié) Microsoft Graph API (apprécié) macOS (apprécié) Excel, MS Project, Power BI C'est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités de communication et de coordination. Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Capacité à piloter des projets transverses. Sens de l'organisation et des priorités. Esprit collaboratif et orientation amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 K€ à 64K€ brut annuel Famille métier : Workplace / Microsoft 365 / Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Analyste Développeur GED H/F Description de la mission : Positionné au sein d'une équipe pluridisciplinaire, le prestataire aura en charge : · Le développement et le maintien en conditions opérationnelles des applications GED · La réalisation et/ou la coordination des actions d'upgrade de base de données, d'upgrade de serveurs et d'OS. · L'analyse et l'évaluation des demandes de maintenance évolutives et correctives, en étant garant des livrables fournis aux utilisateurs (SFD / Réalisation/Tests Unitaires et D'Intégration / déploiement) · La rédaction des spécifications techniques ainsi que le chiffrage des développements Excellente maîtrise des technologies Java, JavaScript, XML/XSL, ASP Classic, ActiveX et ANT, ainsi que des protocoles et mécanismes associés (authentification, certificats, réseaux, sécurité). · De solides connaissances techniques notamment sur les serveurs d'applications JBoss et IIS, les environnements Windows et Linux, ainsi que sur les outils de gestion du cycle de vie applicatif tels que SVN, Jenkins et Azure DevOps. · Une expérience ou une bonne connaissance des solutions de Gestion Électronique de Documents (GED) et des moteurs de workflow constitue un atout apprécié. Expérience significative de plus de 5 ans en conception et développement d'applications, avec une solide maîtrise des cycles de développement et des bonnes pratiques de conception logicielle. · Capacité à évoluer efficacement dans un environnement international et anglophone. · Qualités d'écoute, de communication et de collaboration avec des interlocuteurs techniques et métiers. · Rigueur et autonomie. · Sens de l'organisation et dynamisme. · Suivi et reporting spontané. · Bonne capacité d'analyse. · Esprit de synthèse (prise de recul). · Aisance relationnelle et rédactionnelle. Compétences / Qualités indispensables : Développement Java (Java SE/EE) et maintenance d'applications complexes., Maîtrise de JavaScript, XML/XSL, ASP Classic, ActiveX et ANT., Administration et exploitation de serveurs d'applications JBoss et IIS., Connaissance des environnements Windows et Linux., Gestion des bases de données et réalisation d'upgrades/migrations techniques., Utilisation des outils DevOps et ALM : SVN, Jenkins et Azure DevOps., Connaissance des protocoles de sécurité (authentification, certificats, réseaux, sécurité applicative)., Expérience sur des solutions de GED (Gestion Électronique de Documents) et moteurs de workflow. Compétences / Qualités qui seraient un + : XP Secteur assuranceInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Technicien support bureautique H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre missionVous êtes passionné·e par le support informatique et la résolution d'incidents ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien support bureautique, vous êtes responsable du support technique et de la continuité de service de l'environnement poste de travail. Côté build :Documenter les procédures techniques et enrichir la base de connaissances. Participer à l'amélioration continue du support et à la réduction des incidents récurrents. Contribuer à l'optimisation des processus et des bonnes pratiques de support. Côté run :Prendre en charge les incidents et demandes escaladés du support N1. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels. Assurer le support des postes de travail (matériel et logiciel). Accompagner les utilisateurs sur Microsoft 365 (Office, Outlook, Exchange). Traiter les incidents liés aux postes de travail et aux périphériques (imprimantes, écrans, etc.). Assurer le support fonctionnel des applications métiers. Suivre, mettre à jour et clôturer les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Diagnostiquer les incidents de connectivité de premier niveau (DNS, DHCP, réseau). C'est votre parcoursVous avez au moins 1 an d'expérience en support informatique dans un environnement professionnel. Vous aimez résoudre des problématiques techniques tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien. Vous recherchez un environnement où la qualité de service, la collaboration et l'amélioration continue sont au cœur des priorités. C'est votre expertiseWindows 10/11 Microsoft 365 (Office, Outlook, Exchange) Diagnostic matériel (PC, portables, périphériques) DNS, DHCP, notions réseaux Outils de ticketing (ServiceNow, GLPI, EasyVista…) Support applicatif et analyse d'incidents C'est votre manière de faire équipeSens du service et orientation utilisateur Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Autonomie et gestion des priorités Bon relationnel et pédagogie Esprit d'équipe et sens de la collaboration C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Saint-Etienne Contrat : CDI Salaire : De 24 000€ à 30 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : support informatique Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Dans un contexte d'accélération de la transformation digitale, de multiplication des échanges de données et d'évolution des menaces cyber, le groupe renforce sa Direction Cybersécurité afin de sécuriser ses infrastructures, ses applications métiers, ses entrepôts connectés et ses données stratégiques. Contexte de la missionAu sein de la DSI Groupe, vous participerez à la définition, à la mise en œuvre et à l'amélioration continue de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Vous interviendrez sur un environnement complexe intégrant notamment : ERP SAP WMS TMS Portails Clients Cloud Azure Réseaux multi-sites Infrastructures logistiques et industrielles Missions principalesGouvernance & CybersécuritéParticiper à la stratégie de cybersécurité du groupe. Réaliser des analyses de risque. Accompagner les projets IT sur les aspects sécurité. Mettre en œuvre les politiques de sécurité. Sécurité des infrastructuresSécuriser les environnements réseaux et systèmes. Réaliser les revues de sécurité. Participer à l'administration des solutions de sécurité. Assurer le suivi des vulnérabilités. Gestion des incidentsParticiper au traitement des incidents de cybersécurité. Contribuer aux plans de remédiation. Collaborer avec les équipes SOC et infrastructure. ConformitéAccompagner les audits internes et externes. Participer aux démarches ISO 27001. Veiller au respect des exigences réglementaires. SensibilisationAccompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques. Participer aux actions de sensibilisation cyber. Environnement TechniqueSécuritéMicrosoft Defender Sentinel EDR SIEM IAM MFA PKI CloudMicrosoft Azure, AWS, GCP, Privé RéseauxFirewall VPN IDS / IPS Segmentation réseau Applications MétiersSAP WMS TMS Applications Supply Chain

Au sein de l'équipe IT Support, rattachée à la Direction des Opérations de la DSI, l'Administrateur Poste de Travail est responsable du maintien en condition opérationnelle des équipements utilisateurs embarqués du Groupe. Il assure la gestion du parc informatique, le support avancé aux utilisateurs, le déploiement des équipements et applications, ainsi que la sécurisation des environnements de travail numériques des équipages. Son rôle est essentiel pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité les postes de travail embarqués. Missions principales : Administration des postes de travail : Administrer et maintenir le parc informatique embarqué (PC, ordinateurs portables, tablettes et périphériques). Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des systèmes d'exploitation et applications. Gérer le cycle de vie des équipements : déploiement, renouvellement, remplacement et retrait de service. Assurer la conformité des configurations et des standards du Groupe. Participer à la gestion des référentiels matériels et logiciels. Support utilisateurs : Assurer le support technique de niveaux 2 et 3 auprès des équipages et des utilisateurs embarqués. Traiter et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels, périphériques et outils collaboratifs. Réaliser les analyses techniques et coordonner les actions de résolution. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. Gestion des environnements Workplace : Administrer les environnements Microsoft Windows et Microsoft 365. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, droits d'accès et politiques de sécurité. Administrer les solutions de gestion de parc et d'administration à distance. Déployer les correctifs de sécurité, mises à jour et nouvelles versions applicatives. Participer à l'automatisation des tâches d'administration. Sécurité des Endpoints : Garantir la conformité des postes de travail vis-à-vis des politiques de cybersécurité. Assurer le suivi des vulnérabilités et le déploiement des correctifs. Participer aux campagnes de durcissement des postes et à la mise en œuvre des recommandations de sécurité. Contribuer à la gestion de l'antivirus, de l'EDR et des solutions de protection des endpoints. Gestion de Parc et Amélioration Continue : Assurer le suivi des actifs informatiques embarqués. Mettre à jour les inventaires matériels et logiciels. Produire et maintenir la documentation d'administration et les procédures d'exploitation. Identifier les opportunités d'amélioration et d'industrialisation des activités Workplace. Compétences techniques : Administration des postes de travail Windows 10/11. Gestion des environnements Microsoft 365. Active Directory et Azure Active Directory (Entra ID). Microsoft Intune / Endpoint Manager. SCCM / MECM (apprécié). Outils de prise en main à distance. Gestion des correctifs et du patch management. Antivirus, EDR et sécurité des postes de travail. Powershell et automatisation. Connaissances réseau de premier niveau (TCP/IP, LAN, Wi-Fi, VPN).

Rejoignez-nous pour une mission chez notre client du secteur de la gestion immobilière basée à La Défense (92) en tant qu'Administrateur Systèmes & Cloud Azure. L'Administrateur Systèmes, Réseaux et Cloud assure la gestion, l'exploitation et l'évolution des infrastructures IT de l'entreprise, couvrant les environnements On-Premise et Cloud. Il est garant du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et en conditions de sécurité (MCS) des systèmes et réseaux.. Missions : Administration Systèmes • Installer, configurer et administrer les systèmes d'exploitation Windows Server et Linux. • Gérer les environnements de virtualisation (Hyper-V). • Administrer les annuaires et services associés (Active Directory, Azure AD, DNS, DHCP, GPO). • Superviser et administrer les solutions de messagerie et de collaboration (Exchange Online, M365, Teams). Administration Réseaux • Administrer les réseaux type LAN, WAN, Wi-Fi et VPN, SD WAN • Mettre en place et administrer des solutions de sécurisation réseau (IPS/IDS, filtrage web). Administration Cloud • Administrer les environnements Microsoft Azure (IaaS, PaaS, SaaS). • Gérer Azure AD, Intune, Exchange Online, NinjaOne et les solutions de sécurité associées (MFA, Conditional Access). • Superviser les workloads cloud (machines virtuelles, bases de données, stockage, réseaux virtuels). Exploitation & Supervision • Déployer et administrer les outils de supervision et de monitoring (, Zabbix, Grafana ). • Suivre la capacité, les performances et la disponibilité des infrastructures. • Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes, réseaux et cloud. • Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements (logs, SIEM, Sentinel). • Contribuer aux procédures de gestion des incidents majeurs et gestion de crise. Support & Assistance • Apporter un support de niveau 2/3 aux utilisateurs et aux équipes support. • Assurer une assistance technique lors des déploiements et des incidents. • Accompagner les équipes métiers et les collaborateurs de la DSI dans leurs besoins spécifiques. • Former et sensibiliser aux bonnes pratiques d'usage des systèmes RUN & Maintien Opérationnel • Veiller à la conformité permanente des postes de travail (antivirus, EDR/XDR, correctifs, chiffrement, conformité Intune). • Contrôler régulièrement l'état de mise à jour des serveurs, Appliance réseau et équipements de sécurité. • Assurer le suivi du patch management et signaler toute dérive de conformité. • Surveiller l'état des sauvegardes et garantir leur bon déroulement (tests de restauration inclus). • Mettre en place des contrôles automatisés (reporting de conformité, tableaux de bord MCO/MCS). • Participer à la gestion proactive de la capacité et anticiper les saturations (CPU, mémoire, stockage, réseau). • Assurer la continuité des services (tests PRA/PCA, bascule régulière, exercices de crise). • Analyser les alertes et vulnérabilités détectées, appliquer les remédiations nécessaires en lien avec la sécurité. • Garantir la bonne application des politiques de sécurité (MFA, durcissement, segmentation, PSSI). • Contribuer à l'amélioration continue des processus RUN (standardisation, industrialisation, automatisation). Documentation et Reporting : • Maintenir une documentation technique précise sur les environnements, les sauvegardes et les procédures opérationnelles. • Produire des rapports réguliers sur les performances, les incidents et les améliorations mises en œuvre. Informations clés : Démarrage : ASAP Lieu : La Défense 92 Contrat : CDI uniquement Rytrhme : 1 à 2 jours de TT Rémunération : 45 à 50 K€