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La mission principale consiste à assurer le support de niveau 2 d'une application spécifique, en étroite coordination avec l'équipe de développement. Les responsabilités incluent : • Fournir des réponses appropriées aux clients via un outil de ticketing (type JIRA),. • Assurer un support technique et fonctionnel auprès des équipes internes. • Configurer les comptes clients sur les applications de la gamme. • Déployer et maintenir les outils de supervision de la solution. • Tester les nouvelles versions de l'applicatif au-delà des activités de support. • Accompagner les clients, en collaboration avec l'équipe CSM, lors de l'intégration de la solution.

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue , l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter nos expertises de pointe. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l' opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber . Contexte de la mission : Notre client souhaite renforcer ses capacités en cybersécurité pour assurer la protection et la sécurisation de l'ensemble de son groupe. L'objectif est d'accompagner sa transformation digitale en accélérant certains projets stratégiques, notamment via le conseil et l'expertise en sécurité applicative pour les solutions actuelles et futures (infrastructure, plateforme, application, data & IA). Descriptif de la mission : Les missions sont : Accompagner les équipes de notre client en les aidant à intégrer la cybersécurité dès les phases de choix de solution et de design. Créer et faire évoluer les standards de cybersécurité (politiques et guidelines) permettant la mise en application des bonnes pratiques. Prendre part à des revues d’architecture cybersécurité des applications. Partager ses connaissances en matière de cybersécurité auprès de son équipe et des interlocuteurs techniques et métiers.

Dans le cadre d’un renfort d’équipe au sein d’un environnement IT structuré, vous intervenez sur l’administration des infrastructures et le renforcement de la posture de sécurité. La mission s’inscrit dans une dynamique d’amélioration continue et de sécurisation du système d’information. Il s'agit d'une mission en pré embauche : 6 mois de prestation avant internalisation. Missions principales : Administrer et maintenir en condition opérationnelle les environnements Windows et Linux Gérer et sécuriser les infrastructures réseau (configuration, supervision, optimisation) Surveiller et exploiter les alertes issues du SIEM (notamment Splunk) Coordonner les actions avec un SOC externe et contribuer aux analyses de sécurité Participer aux projets d’évolution et de renforcement de la sécurité du SI Mettre à jour et améliorer les procédures techniques et de cybersécurité

Descriptif du poste La mission consiste en des travaux d'accompagnement sur la maintenance technico fonctionnelle de l'outil de consolidation statutaire d'une institution financière. Cette activité permet de sécuriser les prochains arrêtés comptables IFRS / French, et prudentiel (Solvency 2) au sein de la MOA Finance et Actuariat et de l'équipe Administration SURF. Responsabilités La mission consiste à prendre en charge les activités suivantes : Assistance à la rédaction de l'Expression de Besoin (EDB) pour des évolutions sur l'outil de consolidation statutaire "SURF" (technologie SAP FC) Conception détaillée (DCO) pour ces mêmes évolutions Paramétrage de ces évolutions (sous SAP FC) Rédaction de plans de tests Recettes Diverses tâches d'exploitation sur l'outil Documentation Support technico fonctionnel aux utilisateurs

Ingénieur Réseaux & Téléphonie IP (F/H) - Brest 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation technique majeur chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Téléphonie IP (F/H) pour renforcer les équipes en place sur un site basé à Brest. Le programme est le suivant : Refonte complète de l'infrastructure LAN Remplacement intégral de la téléphonie IP Projets structurants orientés sécurité et continuité de service Environnement technique riche, critique et évolutif 🛠️ Vos responsabilités 🔧 BUILD Participer aux définitions d'architecture réseau Accompagner les projets métiers lors des phases de déploiement réseau Contribuer aux projets structurants de transformation 🔄 RUN Gérer la résolution d'incidents et les demandes complexes Participer aux déploiements réseaux et téléphonie Intervenir ponctuellement sur les sites proches de Brest (Datacenter, grands sites administratifs, etc.)

🚀 Ce que nous offrons : L'opportunité de travailler sur des infrastructures réseau complexes et innovantes, en constante évolution. Une collaboration étroite avec des experts en technologie, dans un environnement qui favorise le développement professionnel et personnel. Un rôle clé dans une entreprise située dans la métropole lilloise, un hub technologique en plein essor. 🔍 Missions pour l'Ingénieur Réseaux : Conception et déploiement : Planifier, concevoir et déployer des solutions réseau robustes et sécurisées. Maintenance et optimisation : Assurer la maintenance proactive des infrastructures pour garantir une performance optimale et une disponibilité constante. Sécurité réseau : Mettre en œuvre et maintenir des stratégies de sécurité pour protéger les données et les systèmes contre les intrusions. Support et résolution de problèmes : Fournir un support technique de haut niveau et résoudre rapidement les problèmes réseau complexes. Veille technologique : Rester à l'avant-garde des tendances et des innovations en matière de réseaux pour améliorer continuellement nos systèmes.

Nous cherchons pour notre client Grand compte un Ingénieur WAN pour faire des déploiements, migrations et Architectures des différents Sites interconnecté via SDWAN : Activités prises en charge par l'expert technique : o Préparation des équipements réseau de niveau 3 o Migration technique des flux en respectant les engagements de continuité de service o Tests réseau de validation o Transfert de connaissance vers les équipes d'exploitation Compétences requises : LAN : o connaissance générale des switches Cisco (niveau 2 / niveau 3) et des modèles d'architecture WAN : o connaissance des technologies WAN du marché (réseaux MPLS, SDWAN...) o connaissance des protocoles de routage suivants : BGP, OSPF, EIGRP, routage statique... o configuration des routeurs Cisco et des switches Cisco de niveau 3 : installation/upgrade des IOS, configuration des interfaces, configuration du routage dynamique (BGP, OSPF, EIGRP), configuration du routage statique, configuration de VRFs.... o configuration des firewalls Fortinet ( SDWAN , ADVPN..) o configuration des Fortimanager ( API , SCRIPT, Template...) Sécurité : o connaissance générale des firewalls de type Fortigate et CISCO ASA Anglais : Bon niveau de l'anglais.

Pour notre client, acteur majeur des télécommunications et de la connectivité managée, le consultant sera intégré à la chaîne Support Technique Client 24/7 au sein de la Direction Expérience Client (RUN / exploitation / MCO). Objectif du poste : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en gérant des demandes d’évolution et surtout en résolvant les incidents impactant les réseaux opérés , dans un environnement critique. Poste à forte dimension relation client , combinant expertise réseau/sécurité et coordination d’acteurs internes et externes . Description & quotidien Pour notre client, le consultant interviendra sur les missions suivantes : Prise en charge des incidents issus de la supervision et/ou détectés par les clients Diagnostic précis basé sur l’analyse des données techniques et le questionnement client Résolution des incidents avec un maximum d’autonomie Suivi complet des incidents : analyse, communication client, pilotage des interventions sur site si nécessaire Traitement d’incidents complexes en s’appuyant sur une expertise LAN / WLAN / WAN / SD-WAN , en collaboration avec des ingénieurs experts Coordination des acteurs externes intervenant sur les réseaux clients afin d’assurer la fluidité de la chaîne de support Contribution à l’ amélioration continue : propositions d’évolution des processus création et partage de contenus techniques pour renforcer les compétences de la chaîne de support (en lien avec les équipes Process & Formation) Capacité à proposer des solutions adaptées aux spécificités clients (engagements, contraintes, outils) Stack / environnement technique – Must-have Réseaux & sécurité : LAN, WLAN, WAN, SD-WAN Services : VoIP, IPTV, Wi-Fi à grande échelle Constructeurs : expertise équipements Cisco ou Huawei (CLI et/ou managers) Switching : compétences avancées (Cisco Catalyst ou équivalent) WAN : bonnes connaissances des accès Internet (ADSL → SD-WAN)

Contexte : Vous intégrez le Domaine d’Expertise « Automatisation et Observabilité », pour accompagner l’ensemble des entités dans leurs projets de transformation, un enjeu majeur pour le groupe. Avec environ 60 collaborateurs répartis sur 3 sites (Montpellier, Nantes et Saint-Quentin), l’équipe Observabilité recherche un Administrateur Expert Zabbix ((Niveau 3 et Architecte Solution). Vous évoluerez dans un contexte de transformation technologique et organisationnelle. Vos missions : Accompagner l’ensemble des projets de transformation autour de l’Observabilité (BUILD) Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Supervision du monde Open, Réseau et Natif Garantir l’opérabilité de la plateforme Zabbix et du Monitoring As Code Être force de proposition de mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps) Veiller aux optimisations liées à l’automatisation des actes d’administration nécessaires dans les choix et modèles d’implémentation des composants. Assurer le support d’expertise en relation avec l’éditeur et les équipes de support off-shore (RUN) Assurer la veille technologique et anticiper les Roadmaps Produit avec le Product Owner Veiller au contrôle qualité et à l‘amélioration continue des plateformes Zabbix

Ingénieur Systèmes & Réseaux - MCO (H/F) - Toulouse Au sein d'un pôle MCO à forte criticité, vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) d'un environnement de production national à grande échelle , nécessitant disponibilité, réactivité et robustesse. Les missions principales : Analyse et résolution d'incidents N2/N3 techniques et fonctionnels sur des environnements critiques. Anticipation des incidents récurrents et mise en place de plans d'actions préventifs. Gestion des incidents majeurs et situations de crise (continuité de service, sécurité). Administration et exploitation quotidienne des infrastructures systèmes, réseaux, bases de données et applicatives .

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert Systèmes & Réseau - Référent infrastructure H/F 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur de la logistique, de la gestion de flux et des opérations industrielles , implanté sur le territoire et en pleine modernisation de son système d’information. En tant qu’ Expert Systèmes & Réseau - Référent infrastructure , tu deviens le pilier technique des infrastructures. Tu apportes ton expertise, tu structures les bonnes pratiques et tu garantis la continuité d’activité d’environnements stratégiques soutenant la production, les entrepôts et les opérations terrain. Tu auras pour missions de : Administrer, sécuriser et optimiser les environnements Windows Server, Citrix et VMware. Garantir la disponibilité des infrastructures soutenant les opérations logistiques. Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques : supervision, sauvegardes, durcissement, automatisation. Participer aux projets d’ évolution du SI : refonte, migration, intégration de nouvelles solutions. Contribuer aux démarches d’ amélioration continue : fiabilité, performance, standardisation. Documenter les architectures et diffuser les bonnes pratiques auprès de l’équipe. Stack technique : Windows Server , Citrix, VMware vSphere/ESXi, TCP/IP, VLAN, routage, firewalling, Linux (Debian/Ubuntu), sauvegardes, supervision, PowerShell, scripts d’automatisation.

Senior IT Project Manager (Transition) – Refonte Risk Monitoring & Architecture Haute Performance 📍 Le Contexte & L’Enjeu (Besoin Immédiat) Dans le cadre d’une mission de transition stratégique (couverture jusqu’en 2026), nous recherchons un PM IT Senior immédiatement opérationnel pour piloter un programme d'envergure au sein d'une BFI de premier plan. Le projet consiste en la refonte globale de la chaîne de Risk Monitoring (contrôle de l'exposition des desks de trading vs limites Risk Management). Stade du projet : La Business Line FX & Rates a été migrée avec succès fin 2025. Votre défi : Piloter la migration critique de la Business Line Crédit sur l'année 2026. 💎 L'Environnement Technique & Les Défis d'Architecture Vous n'allez pas simplement gérer un planning, mais piloter la mise en œuvre d'une architecture moderne et complexe avec de fortes contraintes de performance. Architecture : Micro-services orientée « Évènements » (Event-Driven Architecture). Contraintes de Production : Volumétrie de données importante, optimisation critique des temps de traitement, et haute réactivité de l'interface utilisateur. Composants du Système : Référentiels (Mandats de risques, Classification des facteurs de risques). Moteurs de calculs (Analyses de sensibilités, Stress tests). Portail Web de visualisation et d'analyse pour le Risk Management.

Dans le cadre du renouvellement du cœur de système PAM Avid (Production Asset Management) du pôle Outre-mer, nous recherchons un ingénieur d’intégration senior pour accompagner les phases d’étude, conception et mise en œuvre des interconnexions entre la nouvelle suite logicielle et les systèmes d’information existants. L’écosystème couvre l’ensemble de la chaîne de fabrication audiovisuelle : NRCS, Traffic System (programmation), acquisition (fichiers, caméras, flux live), dérushage, montage, mixage, fabrication et diffusion. Les workflows d’échange et transferts médias s’appuient notamment sur IBM Aspera Orchestrator. La mission consiste à : Participer aux ateliers techniques et fonctionnels Rédiger les spécifications détaillées Proposer des solutions d’architecture et d’intégration Paramétrer et configurer les solutions logicielles Coordonner avec les équipes systèmes, réseaux et métiers Contribuer aux phases de tests et recettes Accompagner les mises en production Maintenir la documentation technique Mission stratégique dans un contexte de modernisation d’infrastructure critique.

Contexte : Administration de la protection des terminaux et des serveurs sur l'écosystème Trend Micro. Périmètre technique : Administration centrale via Apex One ou Vision One. Maintien en condition opérationnelle des agents sur les postes de travail et serveurs. Configuration des modules de protection (Machine Learning, Behavioral Analysis, DLP). Investigation sur les alertes EDR/XDR et levée de doutes sur les menaces détectées. Gestion de Deep Security pour les environnements virtualisés ou Cloud. Livrables attendus : Rapports d'état de santé du parc (compliance antivirus). Compte-rendu d'investigation suite aux détections de menaces.

L'objectif de la mission d'Expert Solution Fonctionnel consiste en décrire/reproduire les parcours utilisateurs, les use cases et les processus métiers de la solution applicative métier. La mission consiste également à assurer la rédaction des cahiers de charges pour la recette utilisateurs, fonctionnel et technique. Le consultant devra aussi décrire ou compléter les modes opératoires nécessaires pour la formation des utilisateurs de la solution et écrire les scripts permettant de gérer le niveau de support 1 & 2 dans le run/opération de la solution Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : métier, fonctionnelle, technique, et le développement logiciel. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. Les use case/processus métier devront prendre en compte 5 interfaces de la solution web et mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en charge de la duplication de la solution web et mobile. DESCRIPTIF DE LA MISSION • Analyser les parcours "utilisateurs type" et les décrire. • Décrire les processus métier et schémas fonctionnels associés • Décrire les processus techniques sur la base des schémas d'architecture (HLD) • Identifier les modifications/évolutions nécessaires (business, fonctionnels et techniques) et les composants concernés : matériels, logiciels et technologie • Rédiger le plan de tests, organiser et coordonner la recette des interfaces web et mobile de solution • Créer des cahiers de recette permettant de tester les usages et fonctionnalités par type d'utilisateur et interface. • Superviser et participer à la réalisation de la recette utilisateur et fonctionnelle pour garantir la qualité des interface web et mobile • Créer et/ou compléter les modes opératoires de la solution • Créer ou compléter les scripts pour le support N1 & N2 • Préparer les livrables et s'assurer de leur cohérence pour faciliter l'appropriation et le déploiement auprès des utilisateurs.