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Offre d'emploi
Coach Agile Expérimenté (SAFe / Scrum)
TOHTEM IT
Publiée le
9 mois
50k €
Paris, France
Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation agile d’une organisation , notre client souhaite être accompagné par un Coach Agile expérimenté afin de structurer et accélérer l’adoption des pratiques agiles à l’échelle des équipes et de l’organisation. Le coach interviendra pour : Acculturer les équipes aux valeurs et pratiques agiles Mettre en œuvre les frameworks adaptés (Scrum, Kanban, SAFe, LeSS…) Accompagner les managers et parties prenantes dans l’évolution des modes de collaboration Favoriser la montée en compétences des Scrum Masters et Product Owners Assurer la cohérence de l’agilité à l’échelle de l’organisation Objectifs de la mission Accompagner la transformation agile au niveau des équipes, des produits et de l’organisation Améliorer la performance collective et la qualité de livraison Promouvoir l’autonomie, la responsabilisation et la collaboration entre métiers et IT Structurer un mode de fonctionnement produit orienté valeur Garantir l’alignement entre stratégie, produit et delivery Livrables attendus Diagnostic initial de maturité agile (rapport ou synthèse orale validée par le client) Plan d’accompagnement coaching formations évolution organisationnelle Bilans intermédiaires et final de mission Restitution des bonnes pratiques et axes d’amélioration
Offre d'emploi
Administrateur systèmes et réseaux Windows H/F
ADSearch
Publiée le
40k-50k €
Le Cannet-des-Maures, Provence-Alpes-Côte d'Azur
[Client final] CDI – Administrateur Systèmes & Réseaux Windows H/F - Le Cannet-des-Maures (83) – 40/45K€ (négo possible) – ASAP Ici, l’infrastructure n’est pas un support. C’est le moteur. Je recrute ici pour un acteur majeur de la distribution, qui mène un vaste programme de modernisation IT. Dans un environnement logistique exigeant, chaque minute compte. Les équipes opérationnelles dépendent directement de la fiabilité du SI pour travailler. Ils recherchent donc un Administrateur Systèmes & Réseaux Windows H/F capable d’assumer cette responsabilité. Vous ne serez pas là simplement pour “faire tourner ”la machine. Vous serez là pour garantir la continuité, sécuriser, anticiper et améliorer. VOTRE POSTE Rattaché au Responsable Infrastructure, vous intervenez sur : En synthèse : - L’administration et l’exploitation des environnements systèmes et réseaux - Les évolutions techniques et projets d’optimisation - La gestion d’incidents complexes En détail : Exploitation & fiabilité - Administrer et maintenir les environnements - Garantir disponibilité, sécurité et performance - Participer aux astreintes (après formation) - Projets & amélioration continue - Contribuer aux choix technologiques - Participer aux projets d’évolution - Traiter des sujets en autonomie, en mode projet - Sécurité & collaboration - Appliquer les politiques de sécurité - Documenter, partager, structurer - Travailler en proximité avec les équipes IT
Mission freelance
Data Engineer Experimenté/Senior
Nicholson SAS
Publiée le
Apache Airflow
Apache Kafka
Apache NiFi
24 mois
400 €
Île-de-France, France
Bonjour, Nous cherchons pour notre client un Data Engineer Experimenté/Senior . Site : Ile de France Proche paris ; 2/3 jours/semaine obligatoire sur site Date de démarrage : ASAP Date de fin : 31/12/2028 Le Contexte : Rejoignez une équipe de 14 passionnés pour relever un double défi technologique ! Nous recherchons un Data Engineer Senior pour piloter l'évolution d'un écosystème Big Data On-Premise (DataStore) tout en ouvrant la voie vers le Cloud. Vous serez au cœur d’une transformation stratégique : assurer l'excellence opérationnelle actuelle tout en préparant la migration progressive vers GCP . Vos Missions : Piloter l’excellence technique : Superviser les flux, garantir la qualité des données et optimiser les performances du DataStore. Innover et Maintenir : Faire évoluer les pipelines critiques (Spark, Kafka, NiFi). Expertise de pointe : Résoudre les incidents de niveau 3 avec une approche analytique (JIRA/ITZMI). Accélérer la migration : Être un acteur clé des chantiers transverses vers le Cloud.
Mission freelance
Chef de projet Infrastructure Transverse (Réseaux & Cybersécurité)
LINKWAY
Publiée le
Automatisation
Cybersécurité
Méthode Agile
1 an
Nantes, Pays de la Loire
Nous recherchons un(e) Chef de projet Infrastructure Transverse pour accompagner l’un de nos clients grand compte. Au sein du pôle Build, vous piloterez des projets transverses stratégiques impactant plusieurs produits internes et le Service Réseaux. L'analyse des besoins et la participation aux cadrages d'avant-projet avec les experts réseau et sécurité. L'établissement du plan de management du projet (organisation, rôles, livrables) et l'évaluation des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers). La planification, la coordination et le pilotage de l'avancement (coûts, délais, risques) en lien avec les Product Managers. L'animation des instances du projet, le reporting via des indicateurs et tableaux de bord, et la remontée des alertes. La mise à jour des informations dans le module projets et la gestion des relations avec les fournisseurs.
Offre d'emploi
Administrateur réseaux (H/F)
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
40k-45k €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Nous recherchons notre prochain(e) administrateur réseaux (H/F) pour une opportunité sur Velizy dans une secteur de pointe. Ce qui vous attend : - MCO/MCS/MCH des infrastructures réseaux de plusieurs sites, - Contribuer à la mise en place des normes & nouveaux standards du LAN ; - Participer à l'amélioration des infrastructures LAN (réseaux locaux, switches, routeurs, etc.) ; - Assurer le niveau 2 & 3 des incidents LAN ; - Déléguer des actes de niveau N1/N2 à la Squad Supervision à travers des transferts de compétences et procédures ; - Traiter les demandes LAN à travers l'outil de ticketing et projets ; - Concevoir, développer et implémenter des processus d'automatisation pour les tâches récurrentes et critiques liées au LAN (configuration automatique, mise à jour, gestion des VLANs, etc.) ; - Collaborer avec les équipes de supervision pour l'intégration des outils d'automatisation dans les workflows existants ; - Réaliser des tests et des validations pour s'assurer que les systèmes automatisés répondent aux exigences opérationnelles ; - Documenter les processus d'automatisation mis en place et fournir des formations aux équipes internes ; - Documentation technique complète incluant les processus de gestion des incidents et les outils d'automatisation. Référence de l'offre : z9165u3mer
Offre d'emploi
Architecte INFRASTRUCTURE & CLOUD F/H
GENIOUS
Publiée le
Architecture
Cloud
Infrastructure
55k-66k €
Île-de-France, France
Genious Systèmes recherche pour son client un Architecte Infrastructure & Cloud F/H PRINCIPALES ACTIVITÉS Architecture / Gouvernance Conception des architectures cibles infrastructures et Cloud (Azure). Définition des standards d’architecture, d’exploitation et de sécurité. Contribution aux architectures Cloud (landing zones, réseaux, sécurité, gouvernance). Définition des patterns d’architecture (rehosting, replatforming, hybridation). Contribution à la roadmap d’évolution des infrastructures (2–3 ans). Exploitation / RUN des infrastructures Administration et exploitation avancée des environnements on-premise et Cloud. Participation active au maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS). Suivi et analyse des performances, capacité planning et optimisation des ressources. Gestion et supervision des incidents complexes et transverses (niveau expert / N3). Participation aux cellules de crise et aux analyses post-incident (RCA). Contribution aux astreintes et interventions programmées si nécessaire. Documentation des architectures, procédures d’exploitation et modes opératoires. Transversalité & Sécurité (SecOps) Travail étroit avec les équipes Sécurité / SecOps sur les sujets CVE, patching et recommandations de sécurité. Contribution à la définition des stratégies de patch management multi‑environnements (Windows, Linux, AIX, -VMware, Cloud). Participation aux analyses de risques, audits techniques et plans de remédiation. Intégration des exigences sécurité dans les architectures (Zero Trust, IAM, RBAC, chiffrement, journalisation). Coordination avec les équipes SOC, IAM, Réseau et PAM. Projets & Migrations Accompagnement des projets structurants de la DSI. Participation aux phases de cadrage, d’assessment et de design. Validation et challenge des choix techniques. Accompagnement des migrations d’infrastructures et de workloads. Garantie de la cohérence entre architectures on‑premise, Cloud et hybrides. Sauvegarde, Résilience & Observabilité Définition et exploitation des stratégies de sauvegarde et de restauration. Administration et optimisation des plateformes de sauvegarde. Définition et tests des PRA/PCA. Mise en oeuvre d’une observabilité de bout en bout (monitoring, alerting, logs). intégration de la supervision Cloud (type Azure Monitor, Log Analytics, CloudWatch, CloudTrail) Intégration des environnements Cloud dans les outils existants (Prometheus / Grafana).
Offre d'emploi
Technicien Réseaux & Télécoms - NOC (H/F)
Experis France
Publiée le
25k-30k €
Toulouse, Occitanie
Technicien Réseaux & Télécoms - NOC (H/F) - Toulouse Au sein de la cellule NOC , nous recherchons un Technicien Réseaux & Télécoms - NOC (H/F) pour intervenir sur les infrastructures réseaux et télécoms des sites clients et assurer le run et la supervision des environnements télécoms . Vous jouez un rôle central dans la continuité de service , la résolution d'incidents et la coordination avec les différents acteurs internes et externes. Les missions principales : Identifier et diagnostiquer les incidents techniques réseaux et télécoms (problèmes de liaisons télécoms, tunnels IPsec, routage statique/BGP, NAT, etc.). Corriger et ajuster les configurations des routeurs , en collaboration avec les ingénieurs NOC . Assurer la communication avec le client final tout au long du traitement des incidents. Réaliser des opérations de maintenance préventive : mises à jour d'équipements, corrections de configurations. Assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions télécoms et fournir un retour d'expérience aux différents acteurs (équipes internes, opérateurs, partenaires).
Mission freelance
Ingénieur réseau
Signe +
Publiée le
AWS Cloud
Réseaux
VPN
6 mois
400-500 €
Toulouse, Occitanie
Nous recherchons pour l'un de nos clients un ingénieur réseaux. Missions En tant qu’Ingénieur Réseau, vous serez en charge de : Concevoir, déployer et maintenir des architectures réseau fiables et sécurisées Administrer et optimiser les protocoles réseau (TCP/IP, BGP, OSPF, DNS, etc.) Mettre en place et maintenir des solutions VPN (site-to-site, client-to-site) Garantir la sécurité réseau (segmentation, filtrage, bonnes pratiques, conformité) Concevoir et exploiter des architectures AWS (VPC, peering, Direct Connect ) Intervenir sur des environnements multi-cloud (AWS, Azure, GCP) Analyser et diagnostiquer les incidents réseau à l’aide d’outils comme Wireshark et tcpdump Réaliser des tests de performance et de charge pour valider la robustesse des infrastructures Documenter les architectures et procédures Collaborer étroitement avec les équipes Cloud, Sécurité et DevOps
Offre d'emploi
Chef de projet expérimenté F/H
COEXYA
Publiée le
45k-50k €
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, Auvergne-Rhône-Alpes
CONTEXTE Fort de plus de 20 années d'expérience dans le monde du transport et des mobilités, nous accompagnons nos clients dans l'étude, la conception,?la réalisation et l'intégration de projets complexes et innovants comme des plateformes de mobilités servicielles (MaaS)?capables de s'interfacer avec la plupart des solutions de mobilité du marché. Nous participons ainsi à une démarche de?révolution numérique?pour les transports afin de faire face aux?enjeux écologiques?et la nécessité pour les acteurs d'aller vers un?développement plus durable. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Vos responsabilités sont : - Piloter l'ensemble du cycle de vie des projets (cadrage, planification, suivi, livraison, clôture). - Coordonner les équipes internes et les parties prenantes (développeurs, architectes, experts métiers, partenaires, clients) - Assurer le respect des engagements contractuels et des méthodologies projet (V-cycle, agile, hybridation selon les besoins) - Suivre et analyser les risques et mettre en place les plans d'actions correctifs - Gérer la relation client et assurer un rôle de conseil stratégique - Recueillir et analyser des besoins en vue de rédiger des spécifications fonctionnelles et des devis pour nos clients - Préparer et animer les instances de suivi de pilotage - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des méthodologies projet
Mission freelance
[SCH] Developpeur experimenté DBT - 1366
ISUPPLIER
Publiée le
10 mois
500-550 €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Mission chez un client basé à Vélizy / La Défense (présence 3 jours/semaine) dans un contexte de déploiement de dbt sur une Data Platform (probable remplacement de Talend). Le client cherche un profil avec une expérience significative sur dbt, incluant les flux de transformation mais aussi data quality et data lineage. Connaissance Airflow fortement appréciée. Mission : -Concevoir, développer et maintenir les transformations dbt (modèles, macros, tests, documentation). -Mettre en place la data quality (tests dbt, contrôles, conventions, monitoring qualité). -Assurer la traçabilité / lineage (documentation, dépendances, exposition lineage selon outils). -Orchestrer l’exécution dbt via Airflow (DAGs dbt, scheduling, dépendances, retries, alerting). -Définir et appliquer les best practices dbt (structure projet, naming, environnements, code review). -Industrialiser via CI/CD (build/test/deploy), et optimiser la performance SQL. Profil attendu : -Expert dbt : modèles en couches, macros/packages, tests, documentation/lineage, optimisation. -Très bon niveau SQL (performance, optimisation, volumétrie). -À l’aise sur Airflow (DAGs, dépendances, exploitation, troubleshooting). -Capable d’industrialiser via CI/CD et de travailler avec une posture “best practices / standards”. -Bon niveau Python (scripts, utilitaires, debugging). -Ok pour 3 jours sur site à Vélizy.
Mission freelance
Scrum Master Senior – Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Agile
Hexagone Digitale
Publiée le
Scrum
9 mois
550-650 €
Paris, France
Contexte L’organisme client gère la billettique et les titres de transport pour les réseaux de transport d’Île-de-France. Dans le cadre de ses projets de développement interne, l’organisation met en œuvre une approche Agile basée sur la méthodologie Scrum pour piloter ses produits et services numériques. La mission vise à accompagner les équipes projets afin de garantir la mise en œuvre et le respect de la méthodologie Scrum sur les développements internes. Le Scrum Master interviendra notamment dans le cadre du projet de refonte du portail de gestion des cartes de transport et des parcours de souscription associés. L’équipe projet comprend plusieurs profils : Product Owners, développeurs back-end et front-end, testeurs, chefs de projet et chefs de produit. Rôle et responsabilités principales Garantir la mise en œuvre et le suivi de l’approche méthodologique Scrum sur les projets internes Faciliter et animer les rituels Scrum : sprint planning, daily meetings, sprint review, rétrospectives Assurer la coordination entre les équipes de développement et les parties prenantes projet Accompagner l’équipe dans son auto-organisation et dans la compréhension des rôles et responsabilités Collaborer avec les Product Owners pour la gestion et la préparation du backlog produit Optimiser les processus de travail et lever les obstacles impactant la progression de l’équipe Promouvoir l’amélioration continue des méthodes de travail de l’équipe Assurer une communication fluide entre l’équipe de développement et les acteurs du projet Livrables attendus Audit au démarrage de la mission Indicateurs de suivi et KPI liés à l’activité Scrum Définition et mise en place d’actions d’amélioration Suivi des actions d’amélioration continue Compétences requisesMust have Expérience significative de Scrum Master ou Coach Agile dans un environnement IT produit Maîtrise de la méthodologie Scrum Connaissances techniques permettant d’interagir avec les équipes de développement Expérience de travail avec des équipes produit en environnement Agile Utilisation d’outils de gestion Agile tels que Jira et Confluence Nice to have Certification Scrum (PSM ou CSM) Profil recherché Professionnel disposant d’une expérience confirmée en accompagnement d’équipes Agile dans un environnement IT produit. Le profil doit être capable de faciliter les interactions entre les différentes parties prenantes et de promouvoir les pratiques Scrum au sein de l’équipe. Il doit faire preuve de leadership, de pédagogie et de capacités d’analyse afin de favoriser l’amélioration continue des méthodes de travail. Une forte capacité de communication et de médiation est attendue. Informations clés Localisation Paris – site du client Télétravail Jusqu’à deux jours par semaine possibles sous réserve d’accord préalable Durée Mission prévue pour une période de neuf mois TJM : 550 - 650
Mission freelance
Technicien Poste de travail
CS Group Solutions
Publiée le
Routing & Switching (R&S)
Réseaux
Windows Server
6 mois
Montpellier, Occitanie
Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs-Confirmé Lieu de travail : Montpellier avec déplacements à Perpignan 1 à 2 fois par semaine (Mise à disposition d'un véhicule de service) Description En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions : - Interventions sur sites Clients - Résolution des incidents techniques sur site, - Gestion des tickets sur ITSM - Gestion des demandes et incidents postes de travail, réseaux et contrôle de salle visio. - Gestion du stock et Mise à jour du parc.
Offre d'emploi
F5 Network Engineer Bilingue sur Paris 17
EterniTech
Publiée le
Cisco
F5
Load Balancing
3 mois
Paris, France
Je recherche pour un de mes clients un F5 Network Engineer Bilingue sur Paris 17 Description: As part of Client's strategy to become a tech-led organization and advance our Digital Transformation journey through the “One Network” initiative, Network Global Products are adopting a more simplified, flexible, scalable, and business-oriented approach. This transformation involves consolidating multiple network infrastructures into a single, resilient, efficient, and automated network that can be centrally managed, providing a seamless experience across geographies. While supporting the strategic migration of applications to the cloud, this evolution enhances client's ability to respond swiftly to market dynamics, ensuring high service quality, operational efficiency, and a robust security posture. Concurrently, th client will maintain its existing on-premises legacy data center infrastructure, focusing on reducing technical debt and transforming its core IT footprint. Several factors drive this transformation, including the need for high-speed, direct connectivity; optimization of data center space; rethinking data center urbanization and IP services; aligning with green IT objectives and power consumption reduction; enabling automation and scalability in infrastructure provisioning; and shifting security paradigms towards simplification and tighter control. Within this context, our Data Center and Cloud Network engineering service are instrumental in designing, engineering, delivering, and supporting products and services that significantly contribute to the success of the One Network program. Our Application Delivery engineers play a key role in supporting client’s “One Network” transformation by migrating VIPs from legacy Viprion hardware to modern virtual solutions on Cisco ACI Fabric. This migration enhances application availability, operational efficiency, and security across the organization. The F5 load balancing platform provides scalable, automated, and resilient application delivery to meet evolving business needs. This evolution simplifies management, accelerates incident response, and strengthens network capabilities. Ultimately, it ensures client’s network infrastructure remains flexible, secure, and aligned with our digital transformation objectives. Service Key Responsibilities • Design, deploy, and maintain F5 load balancing solutions, including VIPs, pools, and profiles • Lead the decommissioning of Viprion chassis and migrate VIPs to the F5 Virtual Edition on Cisco ACI Fabric, ensuring minimal disruption • Troubleshoot and support F5 infrastructure to ensure high application performance and availability • Develop documentation for low-level designs, configurations, migration plans, and operational procedures • Service with teams to gather requirements, support projects, and ensure security and scalability • Service in capacity planning, performance tuning, and resilience strategies • Implement upgrade and patching roadmaps and disaster recovery plans for F5 environments Focus on the mission and expectations • Ensure reliable, secure operation of client's F5 infrastructure, including migrating VIPs from Viprion to virtual solutions • Lead migration projects with minimal service impact, supporting digital transformation ambitions • Enable rapid incident response and troubleshooting during migration and day-to-day operations • Support scalability and resilience of application delivery infrastructure for future growth Functional expertise: • Proven expertise deploying F5 solutions, hardware decommissioning, VIP creation, VIP migration, and automation in enterprise environments • Hands-on with Viprion hardware, F5, and Cisco ACI Fabric integration • Expertise in technical documentation, migration planning, and troubleshooting • Overview of load balancing, application security, high availability, and network integration best practices MUST HAVE Expertise: • 6 years of expertise in F5 load balancing (not just general expertise, which should be more) • Expertise in deploying automation relying on Terraform, Ansible, and Python scriptings Expertise: • Expertise in VIP migration and infrastructure automation • Professional English environment and context - mandatory • Strong expertise in BIG-IP configuration, VIP migration, and hardware decommissioning • Strong expertise in Terraform automation and Python scripting • Overview with Cisco ACI Fabric and integration strategies • Up to date with trends in load balancing, security, and automation solutions Démarrage: ASAP 2 jours de gratuité Anglais: Courant
Mission freelance
Expert Sauvegarde & Architecture Infrastructure
ARTESIA IT
Publiée le
Sauvegarde
1 an
500-550 €
Belgique
1. Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son infrastructure IT, notre client souhaite s’appuyer sur un Expert Sauvegarde niveau 3 afin d’intervenir sur des environnements bureautiques et industriels, avec un fort enjeu d’architecture, de résilience et de performance. L’objectif est d’assurer la robustesse, l’optimisation et l’évolution des systèmes de sauvegarde et de stockage au sein d’une infrastructure virtualisée. 2. Périmètre d’intervention Analyse et audit de l’existant Revue d’architecture sauvegarde & stockage Optimisation des performances et de la résilience Support N3 sur incidents complexes Mise en conformité des environnements bureautiques et industriels Documentation technique et transfert de compétences Participation aux projets d’évolution d’infrastructure
Offre d'emploi
Chef de Projet Réseau ESPAGNOL COURANT
Clostera
Publiée le
Gestion de projet
Réseaux
6 mois
10k-45k €
100-500 €
Île-de-France, France
Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Dans ce cadre, nous recherchons aujourd’hui un(e) Chef(fe) de Projet Déploiement Télécom (Bilingue Espagnol) pour accompagner l’un de nos clients, opérateur en forte croissance, dans le pilotage de déploiements réseau en France et en Espagne. Ce que vous ferez : Au sein des équipes opérations, vous prenez le relais des équipes commerciales dès la signature des contrats et devenez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients B2B. Vous pilotez de bout en bout le déploiement des solutions de connectivité (WAN / LAN / Wi-Fi) sur un portefeuille de projets variés.. Vos missions principales : Pilotage de projets de déploiement Planifier, analyser et valider les audits techniques et budgétaires. Orchestrer les moyens nécessaires et coordonner les ressources internes et externes. Piloter les projets de bout en bout, de la signature à la mise en service. Garantir les engagements en termes de qualité, délais et coûts. Coordination & relation clients Être l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients sur vos projets. Coordonner les échanges avec auditeurs, opérateurs, partenaires, sous-traitants câbleurs/intégrateurs. Assurer un reporting régulier et structuré pour garantir la rentabilité et la bonne exécution des déploiements. Approche terrain & pragmatique Intervenir sur des projets très structurés (ex : grands comptes nationaux) comme sur des déploiements plus isolés. Identifier et mobiliser des partenaires locaux, notamment en Espagne. Gérer des environnements moins industrialisés nécessitant autonomie, débrouillardise et bon sens opérationnel. Contribuer à l’amélioration continue des process de déploiement et à l’identification de nouveaux partenaires.
Mission freelance
[LFR] SNOW Asset Management - ServiceNow Expertise - Leading, Expert à Paris - 1267
ISUPPLIER
Publiée le
10 mois
500-770 €
Paris, France
Voici une traduction fluide et professionnelle en français de ton texte : Contexte et Objectif Nous lançons un programme stratégique visant à renforcer la gestion des actifs informatiques (IT Asset Management) via la plateforme ServiceNow. Le candidat agira en tant que responsable principal (BPC / Business Process Consultant / Consultant Technique Senior / Architecte Solution) du volet ITAM (IT Asset Management), en commençant par la mise en œuvre du module de gestion des actifs logiciels (SAM – Software Asset Management), puis en étendant la couverture à la gestion des actifs matériels (HAM – Hardware Asset Management). Responsabilités principales Piloter le volet ITAM : cadrage, gestion du backlog, priorisation et qualité des livrables. Implémenter le module SAM : définir les processus de gestion de licences, de conformité, d’optimisation des coûts et d’intégration avec la CMDB. Déployer le module HAM : gérer les actifs physiques, leur cycle de vie, les inventaires et leur intégration dans les systèmes existants. Garantir la gouvernance ITAM : définition des standards, conventions de nommage, documentation technique et schéma d’architecture. Coordonner les intégrations : CMDB, Discovery, outils financiers et systèmes tiers. Responsabilités détaillées Définir l’architecture cible pour l’ITAM et ses flux de données. Rédiger les user stories et maintenir la documentation d’architecture à jour. Mettre en place les processus SAM/HAM et assurer la qualité des données. Superviser la stratégie d’intégration avec les modules ITOM/ITSM et les référentiels. Réaliser des revues techniques et garantir la conformité avec les standards internes et éditeurs. Compétences techniques requises Idéalement plus de 10 ans d’expérience en ITAM, dont au moins 4 ans sur des projets ServiceNow. Expertise en SAM (gestion des licences, conformité, optimisation) et HAM (cycle de vie des actifs). Solide connaissance des concepts ITAM : intégration CMDB, Discovery, workflows ServiceNow. Familiarité avec les bonnes pratiques Now Create, la gouvernance et la sécurité de la plateforme. Capacité à rédiger des user stories, effectuer des tests unitaires et accompagner les tests UAT. Certifications minimales requises CIS-SAM (Certified Implementation Specialist – SAM) CIS-HAM (Certified Implementation Specialist – HAM) CSA (Certified System Administrator) Compétences comportementales (Soft Skills) Leadership technique et culture du résultat. Communication claire avec les équipes métiers et techniques. Aptitude à vulgariser des architectures complexes. Maîtrise de l’anglais professionnel.
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