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Notre client, acteur national multi-sites spécialisé dans le négoce, recherche son futur Responsable Support IT / Helpdesk (H/F) pour son site d'Angers, dans le cadre d'une évolution de son organisation IT et du renforcement de ses équipes support. Au sein d'une équipe de support composée de plusieurs techniciens, vous assurez le pilotage de l'activité helpdesk tout en conservant une proximité opérationnelle avec les utilisateurs et les sujets techniques. Vos missions : Intégré à l'équipe Infrastructure & Support, vous devrez : Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de techniciens support. Organiser l'activité quotidienne, construire les plannings et répartir les priorités. Superviser le traitement des incidents et demandes utilisateurs en garantissant le respect des niveaux de service. Intervenir sur les incidents complexes de niveau 2 et 3. Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue. Développer la satisfaction utilisateur à travers des actions de communication, de sensibilisation et de mesure de la qualité de service. Participer à l'administration et à l'optimisation du parc informatique (postes, téléphonie, périphériques). Contribuer aux projets d'évolution des outils et services numériques du groupe. Les compétences techniques Environnement Microsoft 365 (O365, Teams, SharePoint). Administration Windows et Active Directory. Citrix. Réseaux LAN, WAN et VPN. Téléphonie IP. Outils ITSM (GLPI, ServiceNow ou équivalent). Gestion des accès, MFA et bonnes pratiques de cybersécurité. Maîtrise d'Excel et idéalement Power BI. Suivi des indicateurs, reporting et analyse d'activité.

Contexte de la mission Les différentes Business Units opèrent actuellement avec des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) variés, reflétant la diversité de leurs parcours et de leurs organisations. Afin de franchir un nouveau cap en matière d'efficacité, de standardisation et d'innovation, le Groupe a pris la décision stratégique d'unifier ses processus logistiques autour d'une solution unique et performante : Manhattan Active. Ce projet n'est pas uniquement technologique : il vise également à renforcer la performance opérationnelle, la qualité de service et la capacité d'innovation des Business Units dans un contexte omnicanal. L'objectif est de construire un « Core Model » robuste et adaptable, permettant d'harmoniser les pratiques et de garantir l'excellence opérationnelle à l'échelle mondiale. Le rôle du prestataire sera central dans cette démarche d'industrialisation, en assurant la cohérence et l'efficacité des déploiements, selon une approche rapide, méthodique et sécurisée. Afin de garantir un alignement optimal avec les objectifs et une gouvernance maîtrisée, la prestation est structurée sous la forme d'un forfait itératif à engagement semestriel. Description des prestations proposées par le prestataire Conformément à la structure en forfait itératif à engagement semestriel, le périmètre exact et les livrables opérationnels sont définis, priorisés et validés conjointement lors de la phase de démarrage de chaque semestre, afin de garantir leur alignement avec les priorités du Groupe. Les ajustements mensuels réalisés avec le responsable de mission s'effectueront dans une stricte logique de gestion de backlog à capacité constante. Toute nouvelle demande fera l'objet d'un échange spécifique et, le cas échéant, d'un avenant, afin de garantir l'équilibre économique du forfait. Livrables attendus Kit de déploiement : Création et fourniture d'un kit documentaire standardisé couvrant chaque phase du projet (Discovery, Design, Build, Prepare, Go Live et Hypercare). Ce kit comprendra notamment les outils et méthodes associés à chaque phase, la matrice RACI de gouvernance, les critères formels de franchissement des différents jalons, et les critères de Gate permettant de sécuriser les décisions Go / No Go. Plan de transfert de compétences : Rédaction et remise d'un plan d'accompagnement au transfert de compétences, permettant de faciliter l'appropriation du kit de déploiement, d'accompagner les équipes projet des différentes Business Units, de structurer le transfert de connaissances depuis l'équipe Core vers les équipes locales, et de favoriser l'autonomie des équipes lors des futurs déploiements. Objectifs et résultats attendus par le client L'objectif principal de la prestation confiée au prestataire est d'assurer la standardisation, l'industrialisation et le pilotage du déploiement sécurisé du Core Model Manhattan Active au sein des différentes Business Units. Les activités couvertes par la présente prestation s'articulent autour des axes suivants : Création de la méthodologie de déploiement : Mettre en place la méthodologie pour chaque phase de déploiement, avec les livrables associés à chaque phase, ainsi que les instances de pilotage et la communication autour de ces instances (ordres du jour, compte-rendus et plans d'actions). Capitalisation et amélioration continue : Identifier et animer la mise en place des pistes d'industrialisation (backlog d'optimisations digital et business, toutes thématiques confondues). L'objectif étant la suppression de toutes les actions à non valeur ajoutée. Planification opérationnelle des sites : Initialiser avec les équipes Core et Business Units le rétro planning détaillé de chaque entrepôt, le faire valider et l'animer. S'assurer de l'enchaînement logique des tâches. Supervision de l'exécution sur site : Coordonner l'exécution opérationnelle sur les sites à travers les phases clés (tests d'intégration, UAT, migration des données, Cutover, Go-Live, Hypercare), et suivre les indicateurs de performance (KPI) associés. Accompagnement et structuration : Définir et structurer l'organisation (RACI), soutenir les équipes locales dans l'appropriation de l'outil et organiser le transfert de connaissances vers les équipes locales.

Le besoin Présentation de l'entreprise & Contexte Notre client est une entreprise en pleine croissance (12 collaborateurs) spécialisée dans l'accompagnement de l'évolution professionnelle, à travers des formations certifiantes et du coaching. L'entreprise recherche un profil senior capable de structurer sa stratégie produit et technologique tout en contribuant directement au développement de sa plateforme. Rattaché à l'équipe dirigeante (lien direct avec le CEO et le COO), vous portez la vision produit et la stratégie technique. Vous transformez les besoins clients et les objectifs business en feuille de route concrète, prenez les décisions d'architecture et participez activement au développement. Vous accompagnez également l'adoption de méthodes de travail intégrant nativement l'Intelligence Artificielle Missions Principales - Vision produit et roadmap : Recueillir et traduire les besoins clients et business en priorités techniques ; décider des évolutions à développer. - Développement et architecture : Écrire et relire du code sur la plateforme (Ruby on Rails) ; développer les intégrations clients ; prendre les décisions d'architecture. - IA et nouvelles méthodes : Déployer l'utilisation des outils de développement IA et des agents au sein de l'équipe, et promouvoir une approche "AI-first". - Livraison : Piloter les calendriers de livraison, maintenir un rythme régulier de mises en production et prioriser les demandes. - Développement de l'équipe : Travailler avec l'ingénieur en place, mobiliser des freelances si nécessaire et structurer l'équipe technique. - Leadership transverse : Conseiller la direction, représ des partenaires et contribuer aux sujets InfoSec, DevOps et conformité.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de notre équipe Cyber Threat Intelligence (CTI), nous recherchons un(e) Consultant(e) CTI spécialisé(e) en cybersécurité et en Intelligence Artificielle (IA). Vous interviendrez au sein de l'équipe CTI afin de contribuer aux activités quotidiennes de renseignement sur les cybermenaces et d'apporter une expertise complémentaire sur les menaces et initiatives liées à l'IA, notamment sur les sujets de Vulnerability Intelligence, LLM et IA agentique. Vos objectifsApporter un support spécialisé aux activités opérationnelles de Cyber Threat Intelligence. Participer à l'identification, l'analyse et au suivi des cybermenaces. Intégrer les enjeux liés aux menaces et technologies d'IA dans les activités de Threat Intelligence. Contribuer à l'amélioration de la connaissance du Threat Landscape. Vos principales responsabilitésVous serez notamment amené(e) à intervenir sur les activités suivantes : Cyber Threat IntelligenceRéaliser de la Vulnerability Intelligence : veille, analyse et suivi des vulnérabilités. Analyser les compromissions de tiers et évaluer leur impact potentiel. Réaliser des activités de Threat Modeling. Assurer la surveillance des acteurs malveillants, groupes cybercriminels et campagnes de cybermenaces. Mettre en place et assurer la gestion des alertes de sécurité. Traiter les RFI (Requests for Information). Réaliser l'analyse et le suivi du Threat Landscape. Collecter, corréler et analyser des informations provenant de différentes sources CTI. Intelligence Artificielle & Cyber Threat IntelligenceVous apporterez également votre expertise sur les sujets émergents liés à l'IA, notamment : LLM (Large Language Models). Agentic AI / IA agentique. Menaces, vulnérabilités et risques associés aux technologies d'IA. Analyse des nouvelles techniques et usages malveillants de l'IA. Intégration des enjeux liés à l'IA dans les activités de Cyber Threat Intelligence. Sources et outils utilisésVous serez amené(e) à exploiter différentes sources et plateformes spécialisées en Cyber Threat Intelligence, notamment : Sources CTI : Feedly VirusTotal / Google Threat Intelligence Intel471 Recorded Future Outils et plateformes : Jira Confluence OpenCTI

Les missions sont les suivantes :Administrer, superviser et maintenir l'infrastructure réseau : LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu, routeurs et switchs. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes et réseaux, notamment à travers la surveillance, les sauvegardes et les mises à jour. Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau, et assurer le support auprès des utilisateurs. Mettre en place et faire évoluer les politiques de sécurité informatique relatives aux accès, aux pare-feu, aux sauvegardes et au plan de reprise d'activité. Documenter l'infrastructure et maintenir à jour la cartographie du réseau. Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes techniques. Documenter et partager les solutions trouvées afin de faciliter l'apprentissage et l'autonomie des utilisateurs. Participer activement aux discussions et à la définition des projets en qualité d'expert technique. Contribuer à l'analyse des besoins, à la conception et à la mise en œuvre des solutions techniques. Contribuer à l'évaluation des risques et à la planification des déploiements.

Devops Vitrolles ASAP Déploiement & Automatisation - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience sur des environnements de production. Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle DevOps. Concevoir et mettre en œuvre les pipelines CI/CD. Automatiser et sécuriser les mises en production. Assurer le déploiement des applications sur l'ensemble des environnements (développement, recette, préproduction, production). Participer à l'industrialisation des processus d'exploitation. Exploitation & Production Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes. Garantir le respect des engagements de disponibilité et de qualité de service. Participer aux activités d'astreinte et à la continuité de service. Analyser et résoudre les incidents de production. Observabilité & Supervision Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring et de supervision. Garantir l'exploitabilité et l'observabilité des applications. Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation continue des plateformes. Accompagnement technique Participer aux phases amont des projets. Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques DevOps. Veiller au respect des standards de sécurité et d'exploitation. Participer aux homologations des applications en préproduction. Profil recherché Expérience : Minimum 5 ans d'expérience sur des environnements de production. Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle DevOps. Expérience des environnements critiques à forte disponibilité. Compétences techniques Systèmes & Cloud Linux / Unix Kubernetes OpenStack VMware Automatisation & Déploiement GitLab CI/CD Helm Scripting Shell Python Perl Middleware Kafka Hazelcast Nginx Bases de données SQL NoSQL Supervision & Ordonnancement Control-M Prometheus Grafana Alerta Checkmk Qualités attendues Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Autonomie et rigueur. Capacité à travailler sur des environnements critiques. Sens du service et esprit d'équipe. Culture DevOps et amélioration continu

Dans le cadre d'un programme de modernisation de son système d'information, nous recherchons un Tech Lead / Lead Developer .NET expérimenté pour accompagner la modernisation et la migration vers Azure de plusieurs API REST actuellement basées sur des technologies .NET legacy. La mission comporte notamment la montée de version de composants .NET Framework vers .NET moderne, la migration vers Azure ainsi que la sécurisation de la non-régression. Le consultant interviendra dans un environnement où les équipes utilisent déjà activement l'IA générative et des agents IA pour accélérer le cycle de développement. Une expérience concrète de ces pratiques constitue donc un élément essentiel du profil recherché. Analyser le code existant, les endpoints, les règles métier et les dépendances entre les différentes API. Définir et piloter la stratégie de modernisation .NET Framework vers .NET moderne. Participer à la migration des API vers Azure. Reprendre et structurer une codebase legacy disposant de peu de documentation. Produire et consolider la documentation technique ainsi que les schémas d'architecture. Concevoir et mettre en place un harnais de tests automatisés permettant de garantir la non-régression. Mettre en œuvre les tests unitaires, d'intégration et end-to-end. Garantir le respect des standards de qualité, de sécurité, d'architecture et d'observabilité. Participer aux revues de code et à l'amélioration des pratiques CI/CD. Exploiter des outils d'IA générative et d'Agentic AI pour accélérer l'analyse de code, la documentation, le développement, les tests et les travaux de migration. Collaborer avec les équipes développement, architecture, Cloud, QA et produit. Participer aux échanges techniques, démonstrations et revues régulières.

Qui sommes-nous ?Artemys entité du groupe SPIE , acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'un programme de modernisation et de sécurisation des systèmes industriels d'un acteur majeur du transport, nous recherchons un Expert Cybersécurité Industrielle / OT capable de conjuguer expertise technique, vision architecture et pilotage de projets. Concrètement, vous allez : Concevoir, sécuriser et faire évoluer les architectures réseaux industriels / OT. Sécuriser les communications entre capteurs, automates, SCADA et systèmes externes. Définir et déployer les mesures de cybersécurité : segmentation, cloisonnement, filtrage et contrôle d'accès. Participer aux analyses de risques, audits de sécurité et revues d'architecture. Garantir la prise en compte des exigences des normes IEC 62443. Piloter et accompagner les projets techniques jusqu'à leur mise en service. Analyser une documentation technique et réglementaire volumineuse pour en extraire des recommandations opérationnelles. Collaborer avec les équipes automatisme, infrastructure, cybersécurité et métiers. Le terrain de jeu ? SI industriels / OT : Automates industriels (PLC), capteurs, SCADA, IoT industriel. Réseaux industriels : Architecture, segmentation, cloisonnement, filtrage et sécurisation des flux. Cybersécurité OT : Analyses de risques, audits, gestion des vulnérabilités et remédiation. Normes : IEC 62443-3-3, IEC 62443-4-1 et IEC 62443-4-2. Environnement : Infrastructures critiques, systèmes ferroviaires, supervision et interconnexions IT/OT. Le profil que nous recherchons : Vous justifiez idéalement de 7 ans d'expérience minimum en SI industriels, réseaux OT ou cybersécurité industrielle. Vous maîtrisez les architectures industrielles et les enjeux de sécurisation des environnements OT. Vous connaissez les normes IEC 62443 et savez traduire leurs exigences en mesures techniques concrètes. Vous avez une expérience significative dans des environnements critiques et fortement réglementés. Une expérience dans le transport ferroviaire, notamment en sécurité ou sûreté ferroviaire, constitue un véritable atout. Vous savez piloter des projets techniques, challenger des choix d'architecture et être force de proposition. Vous êtes à l'aise avec une documentation technique dense, des processus de validation exigeants et une gouvernance structurée. Vous êtes dynamique, réactif, autonome et rigoureux, avec un excellent relationnel et une capacité à fédérer des interlocuteurs pluridisciplinaires. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Rémunération : 68 000 - 82 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement du pilotage technique de ses projets internes, Transdev recherche un expert Microsoft 365 capable d'accompagner les équipes métiers et les partenaires depuis la conception des solutions jusqu'à leur mise en production. Le consultant interviendra dans un environnement international multi-pays, avec des enjeux d'architecture, de gestion des identités, de sécurité et de coordination technique. Le besoin porte sur un profil senior, à la fois expert technique et capable de prendre en charge les différentes étapes du cycle projet. Missions principales Conception et architecture Participer aux phases de cadrage technique avec les équipes métiers et les partenaires. Analyser la faisabilité et la cohérence des solutions proposées. Rédiger les dossiers d'architecture de haut niveau (HLD). Obtenir les validations auprès des équipes Architecture, Réseau et Sécurité. Pilotage technique des PoC et pilotes Coordonner les activités techniques nécessaires à la réalisation des PoC et pilotes. Valider les architectures Microsoft 365. Obtenir les validations DPO et les revues de sécurité. Analyser et approuver les rapports de tests. Préparation et mise en production Constituer les dossiers de changement et préparer leur validation en CAB. Réaliser les installations et configurations en préproduction et production. Accompagner les déploiements et suivre le comportement des solutions après mise en service. Produire la documentation finale et assurer le transfert aux équipes d'exploitation.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Anime la relation avec les établissements bancaires, pilote la résolution des incidents complexes et optimise les processus de productionAu sein du service Suivi des Incidents et Performances, nous recherchons un(e) Incident Manager – Production Bancaire & Workplace. Positionné(e) au cœur des enjeux de qualité de service et de satisfaction des établissements bancaires partenaires, ton rôle sera névralgique et stratégique : tu prendras en charge le pilotage des incidents en souffrance, l'animation des escalades, le suivi des interventions mainteneurs, ainsi que l'amélioration continue des processus ITSM et des fiches solutions. Ton futur environnementTu évolueras sur le site de Toulouse, au sein d'une organisation dédiée à la production informatique bancaire d'envergure. En interface directe avec les établissements bancaires, les mainteneurs matériels/logiciels, le Centre de Services et les experts techniques (systèmes Windows, réseau, poste de travail), tu seras l'interlocuteur(trice) clé pour fluidifier le traitement des tickets complexes. Tu travailleras dans un cadre dynamique favorisant la proactivité, l'esprit d'équipe et la recherche permanente d'optimisation de la performance opérationnelle. Tes missions clésGestion des Incidents Majeurs, Escalades & Relation Établissements (Mode RUN & PILOTAGE) : Animer et piloter la relation avec les établissements bancaires pour le suivi, le traitement et la résolution des incidents en souffrance. Prise en charge des réclamations et escalades complexes des établissements sous ta responsabilité pour débloquer les situations critiques. Piloter les investigations et animer les crises/analyses transverses réunissant des experts techniques de différents horizons (task forces). Assurer le suivi et la relance des interventions confiées aux mainteneurs externes et faire évoluer les matrices de responsabilités. Animer et participer aux comités de restitution, de suivi des performances et d'échanges périodiques avec les entités bancaires. Amélioration Continue, Support & Accompagnement (Mode PROCESS & CONSEIL) : Identifier de manière proactive les incidents récurrents (Problem Management) et proposer des plans d'action structurés pour éradiquer les causes racines. Assurer le lien quotidien avec le Centre de Services et collaborer avec les gestionnaires de la base de connaissances pour créer et optimiser les fiches solutions. Accompagner et former les équipes internes des établissements bancaires à l'utilisation optimale des outils ITSM (ServiceNow). Faire évoluer les processus de suivi de production pour réduire les délais de rétablissement (MTTR) et maximiser la satisfaction utilisateur. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (École d'Ingénieurs, École de Commerce ou Master M2 informatique / gestion des SI - Code profil P128 - N4). Expérience : Tu justifies d'une expérience solide et confirmée de 5 à 8 ans au sein d'une production informatique, avec une pratique affirmée en tant qu'Incident Manager ou Responsable Support Technique en environnement grand compte bancaire. Compétences Techniques & Métier Impératives : Excellente connaissance du monde bancaire et de ses exigences de production informatique. Solides notions techniques des infrastructures d'entreprise, des systèmes d'exploitation Windows et de l'environnement Poste de Travail (Workplace). Maîtrise des processus de gestion des incidents et problèmes selon le framework ITIL v3/v4. Pratique avancée des outils ITSM de référence, en particulier ServiceNow. Soft Skills & Posture : Très forte capacité d'analyse, de synthèse, de coordination et de pilotage d'interlocuteurs multiples. Excellente aisance relationnelle et qualité de communication orale et écrite pour animer des comités et gérer des situations tendues. Réactivité, sens aigu du service, culture du résultat et orientation satisfaction client/utilisateur. Esprit d'initiative, proactivité et force de proposition pour faire évoluer les processus. Tes atoutsSens Aigu de la Diplomatie et de la Fermeté : Capacité à temporiser les réclamations des établissements tout en exigeant un niveau d'engagement maximal de la part des équipes techniques et mainteneurs. Culture de la Production Bancaire : Réflexe permanent de mesurer l'impact métier d'un dysfonctionnement informatique pour prioriser les actions de rétablissement. Pédagogie et Conduite du Changement : Faculté à vulgariser les problématiques techniques et à former les utilisateurs aux bonnes pratiques ServiceNow. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (ITIL 4 Managing Professional, ServiceNow Certified System Administrator / ITIL Incident Management). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Site client basé à Toulouse avec modalités de télétravail hybride. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Cas pratique de gestion d'une escalade bancaire critique sur un périmètre Workplace, animation d'une cellule de crise sous ServiceNow, définition d'indicateurs de performance et rédaction d'un compte-rendu exécutif). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Hanson Regan recherche un Architecte Cybersécurité pour une mission de 11 mois à Paris. Architecte Cybersécurité - Architecte cybersécurité au sein d'une équipe d'architecture sécurisée. Ce poste consiste à réaliser des audits de cybersécurité des architectures applicatives et techniques, des revues DAT (Data Architecture Analysis), des analyses de sécurité intégrées (sécurité dès la conception), à identifier les failles de sécurité et à formuler des recommandations, à participer aux comités d'architecture et à accompagner les architectes, les responsables d'applications et les RSSI (Responsables de la Sécurité des Systèmes d'Information). - La principale responsabilité est de réaliser des audits d'architecture de cybersécurité. Les architectures auditées peuvent varier considérablement selon les projets, notamment les architectures cloud AWS/Azure, les architectures applicatives, les environnements Kubernetes/conteneurs, ainsi que les architectures réseau et d'infrastructure. Une solide compréhension des méthodologies d'audit d'architecture et des principes de sécurité dès la conception est donc essentielle, ainsi que la capacité d'évaluer différentes architectures techniques, d'identifier les risques de sécurité et de remettre en question les choix architecturaux. Télétravail : Possibilité de télétravail (2 jours par semaine) dans le cadre de cette mission. Lieu de travail : Les équipes du client sont basées à Saint-Denis. Langues : Maîtrise du français requise. Un niveau professionnel d'anglais est un atout. N'hésitez pas à me contacter si cette offre vous intéresse.

Dans le cadre du développement continu de notre centre de services, nous constituons une nouvelle squad dédiée à un grand compte international, acteur majeur du retail. Au sein de cette équipe à taille humaine de 5 personnes, tes missions quotidiennes seront les suivantes : Te consacrer pleinement au développement et au code (une activité estimée à 80 % de ton temps de travail). Utiliser les outils d'Intelligence Artificielle pour t'accompagner et t'appuyer efficacement dans l'écriture de ton code. Assurer la rédaction claire et le maintien de la documentation liée aux divers processus. Collaborer activement avec le reste de l'équipe lors de sessions régulières de peer programming. Mener à bien toutes les phases de tests nécessaires pour garantir une qualité technique optimale. Diagnostiquer et résoudre les problèmes simples inhérents à la gestion des flux de données.

Dans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un environnement industriel, nous recherchons un Tech Lead expérimenté ou senior pour accompagner une unité de production et piloter une équipe de développement Front-End et Back-End. Vous serez à la fois garant de la bonne réalisation des développements et référent technique auprès de l'équipe, avec une forte implication sur les choix techniques, le suivi du projet et la qualité des solutions mises en œuvre. Vos missions Piloter et accompagner une équipe de développeurs Front-End et Back-End Apporter votre expertise technique et assurer le rôle de référent auprès de l'équipe Participer à l'analyse fonctionnelle et à la conception des solutions Organiser et suivre les activités de développement Élaborer la planification et assurer le suivi de l'avancement Identifier et suivre les risques projet et accompagner la gestion du changement Suivre les indicateurs et KPI du projet Participer à la définition et à la validation des choix techniques Garantir la qualité, la maintenabilité et la robustesse des développements Superviser la production de codes sources documentés et commentés Veiller à la qualité des exécutables, notamment en matière de gestion mémoire Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique Accompagner les phases de tests et de mise en production Assurer un rôle d'interface entre les équipes techniques et les interlocuteurs projet

Contexte de la mission Dans le cadre de la stabilisation d'un environnement Apache Cassandra critique pour le business, nous recherchons un expert senior capable d'intervenir en mode hands-on aux côtés de l'équipe opérationnelle existante. La mission vise à : Stabiliser une production Cassandra stratégique. Investiguer et résoudre les incidents P1 récurrents. Réaliser des analyses de cause racine (RCA). Tuner la plateforme Cassandra et la JVM. Mettre en œuvre des remédiations concrètes. Améliorer le monitoring et les pratiques d'exploitation. Transférer les connaissances à l'équipe support existante. Missions principales Administrer et optimiser des clusters Apache Cassandra en production. Investiguer les incidents critiques P1 et piloter leur résolution. Réaliser des analyses de cause racine et proposer des plans de remédiation. Mettre en œuvre les corrections de configuration et optimisations nécessaires. Effectuer le tuning Cassandra : performances, lecture/écriture, compaction, réplication, consistency, etc. Diagnostiquer et résoudre les problématiques JVM / Java heap / mémoire / garbage collection. Optimiser la topologie du cluster : nœuds, racks, datacenters, répartition des données. Optimiser le stockage et la capacité : disques, occupation, croissance, distribution. Améliorer le monitoring, les alertes et les runbooks opérationnels. Collaborer étroitement avec l'équipe ops/support existante. Documenter les incidents, les causes racines et les remédiations. Assurer le transfert de connaissances vers l'équipe support. Activités détaillées Diagnostic et troubleshooting de clusters Cassandra en production. Analyse des logs, métriques, traces et comportements anormaux. Revue de configuration Cassandra et JVM. Identification des goulots d'étranglement : CPU, mémoire, I/O, réseau, GC, compaction, tombstones, etc. Participation aux revues de capacité et de topologie. Mise en place ou optimisation des dashboards et alertes. Rédaction de recommandations opérationnelles et de documentation. Accompagnement des équipes internes dans la résolution d'incidents. Participation aux comités de crise et aux post-mortems. Profil recherché 6 à 10 ans d'expérience spécifique sur Apache Cassandra, dont une expérience significative en production. Expérience avérée en administration, architecture, tuning et troubleshooting Cassandra. Expérience confirmée en gestion d'incidents P1 et en root-cause analysis. Expérience en environnement critique / haute disponibilité. Compétences techniques requises : Très bonne maîtrise de l'architecture Apache Cassandra. Administration de clusters Cassandra : nœuds, racks, datacenters, réplication. Tuning de performance Cassandra. Troubleshooting JVM : heap, garbage collection, mémoire. Optimisation de la topologie, du stockage et de la capacité. Monitoring et amélioration opérationnelle. Connaissance des environnements Linux et des systèmes distribués. Capacité à intervenir directement en production. Compétences appréciées : Expérience sur de très gros clusters Cassandra (seuils à préciser selon le contexte client). Environnement cloud ou hybride (AWS, GCP, Azure), si concerné. Maîtrise d'outils d'observabilité : Prometheus, Grafana, Datadog, ELK, etc. Migrations / upgrades majeurs Cassandra : montée de version, changement de topologie, on-prem/cloud. Automatisation / IaC : Ansible, Terraform, Kubernetes, scripts d'exploitation. Savoir-être : Forte autonomie et sens des responsabilités. Capacité à travailler sous pression sur des incidents critiques. Excellente communication avec les équipes techniques et métiers. Pédagogie et capacité à documenter et transmettre. Approche pragmatique, orientée résolution de problèmes.

Développeur TradeXpress (RTE) / Admin Linux – Confirmé Double compétence DEV + Sys/Réseau Linux, 3 à 7 ans d'expérience, niveau ingénieur : Développement RTE sur TradeXpress (Generix, v5.1+) : conception, développement, tests/recette, mise en production, maintenance, support N3 (impératif) Normes et messages EDI : EDIFACT, ANSI X12, IFCSUM, IFTSTA, DISPOR, REPORT ; protocoles X400, HTTPS, SFTP, CFT, SMTP Administration Linux RedHat / CentOS, gestion des certificats et protocoles liés à la plateforme EDI (impératif) Gestion de projet appréciée ; français courant, anglais professionnel Livrables : binaires et dossier d'installation

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Administrateur Digital Workplace (H/F) - CDI Localisation : Isneauville (76) Télétravail : 2,5 jours/semaine Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : 30-35 K€ Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur.rice Digital Workplace en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte au sein de notre Centre de Services à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Administrer les postes de travail Windows 10/11 : gestion des utilisateurs, dépannage des postes, Active Directory, gestion des droits; Assurer le suivi de l'environnement client (PC, MAC, mobiles); Déployer les postes de travail : Windows Autopilot, enrôlement des équipements, préparation et renouvellement des postes; Sécuriser les postes et les équipements : Microsoft Defender, BitLocker, MFA, gestion des correctifs de sécurité, bonnes pratiques de sécurisation; Gérer les applications : Installation et mise à jour des logiciels, packaging simple, déploiement d'applications via Intune, maitrise du socle commun postes de travail et mobiles; Harmoniser les environnements : Maintenir les versions OS client, montée de version, patching, CVE; Administrer l'environnement Microsoft 365 : Teams, OneDrive, SharePoint Online; Intervenir sur les problématiques réseau et infrastructure : DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi, certificats et connectivité des postes; Rédiger et maintenir les procédures et la documentation technique, assurer le suivi des incidents et des demandes, et structurer les remontées ainsi que les synthèses de problèmes; Collaborer avec l'équipe de proximité en agissant en support des techniciens de proximité, en standardisant et documentant les opérations, et en maîtrisant puis diffusant les bonnes pratiques; Comprendre les enjeux métiers du client et partager ces éléments avec les équipes techniques afin d'adapter les solutions aux besoins opérationnels; Assurer le suivi des opérations en collaboration avec l'Ingénieur Digital Workplace. Le terrain de jeu ? Postes client : Windows 11, MAC, Android et IOS; Microsoft Intune : Gestion des appareils, profils de configuration, politiques de conformité, déploiement d'applications et gestion des mises à jour; Outil de déploiement et mise à jour : Tanium; Déploiement des postes : Windows Autopilot, enrôlement des équipements, préparation et renouvellement des postes; Sécurité : EDR, BitLocker, MFA, gestion des correctifs de sécurité, bonnes pratiques de sécurisation; Gestion des applications : Installation et mise à jour des logiciels, packaging simple, déploiement d'applications via Intune ou Tanium; Diagnostics : Analyse d'erreur, diagnostic et identification des root cause; Automatisation : Scripts PowerShell simples, automatisation des tâches courantes, remédiations basiques. Le poste s'inscrivant dans un contexte international, un niveau d'anglais intermédiaire est requis. Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en environnement poste de travail / modern workplace. Si vous êtes reconnu.e comme une personne rigoureuse, autonome et organisée, dotée d'un réel sens du service, d'un bon esprit d'équipe et de solides capacités d'analyse, capable de communiquer efficacement, de gérer les priorités et de s'adapter aux différents enjeux et interlocuteurs, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 30000 - 35000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !