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CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploiParamétreur / Intégrateur Diabolocom H/F

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
API REST
CCaaS
Genesys

2 ans
44k-50k €
400-450 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Paramétreur / Intégrateur Diabolocom H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans un contexte de transformation des solutions de centre de contacts, vous intégrerez une équipe en charge du remplacement progressif de Genesys par Diabolocom, afin d'accompagner l'évolution des outils de gestion de la relation client. Vous interviendrez sur le paramétrage, l'intégration et la mise en service de la solution Diabolocom, en collaboration avec les équipes métiers, produit et techniques, afin de garantir la bonne configuration des parcours de contacts et le bon fonctionnement des différents canaux de communication. Vos principales responsabilités seront notamment : Recueillir et analyser les besoins de paramétrage auprès des équipes métiers et techniques. Concevoir et configurer les parcours de contacts : routage, files d'attente, compétences, priorités, calendriers et règles de distribution. Paramétrer les profils utilisateurs, les rôles, les habilitations et les périmètres de supervision. Configurer les campagnes, les scripts, les statuts et les différents objets fonctionnels nécessaires aux activités. Participer au paramétrage des canaux voix et digitaux (e-mail, chat, SMS). Contribuer à l'intégration de la solution avec le système d'information existant : téléphonie, SIP, SSO, API REST et webhooks. Préparer et exécuter les campagnes de tests et de recette afin de garantir la conformité des configurations. Identifier, analyser et corriger les anomalies de paramétrage. Accompagner la mise en production et participer à la stabilisation de la solution. Configurer les tableaux de bord, les rapports et les indicateurs de supervision. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des configurations réalisées. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes et contribuer à l'amélioration continue de la solution. Vous évoluerez dans un environnement technique et fonctionnel complexe, au sein d'équipes pluridisciplinaires intervenant sur des projets de transformation des outils de relation client. La mission est basée à Niort avec 2/3 jours de présence sur site par semaine.
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Freelance

Mission freelanceMANAGER DE TRANSITION SAP DATA & PLANNING / EPM (H/F)

Freelance.com
Publiée le
Data Warehouse
EPM
Ivalua

1 an
800 €
Hauts-de-Seine, France
📍 Localisation : Hauts-de-Seine (92) 📅 Démarrage : ASAP 💰 TJM : Environ 800 €/jour 🎯 Expérience : 10 ans minimum 🌍 Langues : Français courant et anglais professionnel 💼 Statut : Freelance / Management de transition 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme majeur de transformation Data & Planning, nous recherchons un Manager de Transition SAP Data & Planning / EPM pour piloter l'évolution des plateformes décisionnelles et des solutions de planification d'un grand groupe international. L'objectif : accompagner la modernisation de l'écosystème SAP, avec la migration de SAP BW on HANA vers SAP Datasphere et la transformation des processus de planification vers SAP Analytics Cloud Planning. 🔥 Vos principales responsabilités ✅ Définir et piloter la stratégie SAP Data & Planning. ✅ Superviser la migration des flux de données et des reportings vers SAP Datasphere. ✅ Piloter la transformation des processus de budget, prévision et planification avec SAC Planning. ✅ Garantir la cohérence des modèles de données, de l'architecture et de la gouvernance. ✅ Piloter et challenger les intégrateurs et partenaires externes. ✅ Coordonner les équipes IT, métiers, TMA et les ressources internationales France / Inde. ✅ Garantir la continuité de service des plateformes existantes. ✅ Superviser les incidents majeurs, les évolutions et les indicateurs de performance. ✅ Accompagner les métiers dans l'adoption des nouvelles solutions Data, Reporting et Planning. 🎯 Objectifs de la mission • Sécuriser la transformation des plateformes Data & Planning. • Renforcer la gouvernance et le pilotage opérationnel. • Garantir la continuité de service. • Structurer le fonctionnement des équipes France / Inde. • Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes.
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CDD
Freelance

Offre d'emploiCM IT 188078 - Consultant senior en recherche appliquée en Machine Learning

Craftman data
Publiée le
Cloud
Dataiku
Deep Learning

6 mois
40k-45k €
400-640 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
developpement un framework agentique dédié à la recherche et à l'expérimentation en Machine Learning, inspiré des approches DS-STAR et MLE-STAR de Google Research. Son architecture repose sur un cœur générique associé à des plugins spécialisés. Le système automatise notamment les activités suivantes : analyse et formalisation du problème ; proposition et priorisation d'expériences ; génération, exécution et correction du code ; validation expérimentale et évaluations rétrospectives ; études d'ablation et sélection robuste des modèles. La mission consiste à faire évoluer ce framework selon deux axes prioritaires, tout en garantissant la qualité scientifique, la reproductibilité des expérimentations et l'intégration des développements dans l'écosystème existant. Objectif 1 — Amélioration du plugin Event Forecasting : Consolider un plugin capable d'intégrer des événements dans les prévisions de séries temporelles, selon un protocole scientifique rigoureux. Les travaux porteront notamment sur : découverte, qualification et représentation structurée des événements ; modélisation de leur probabilité d'occurrence, de leur date de début, de leur durée, de leur intensité, de leur direction, de leur incertitude et de leur impact ; production de scénarios sans événement, central, optimiste, pessimiste et de stress ; intégration de méthodes statistiques, de Machine Learning et de Deep Learning adaptées ; prise en compte stricte de la date de publication des informations afin d'éviter toute fuite temporelle ; mise en place de tests placebo, d'évaluations rétrospectives événementielles et de comparaisons avec un modèle de référence sans événements ; amélioration de la robustesse, de la reproductibilité et de l'interprétabilité des résultats. Objectif 2 — Cas d'usage IoT : détection de pannes : Concevoir et intégrer dans RAFA un plugin dédié aux données IoT et à la maintenance prédictive. Les travaux porteront notamment sur : détection précoce des anomalies et des signaux précurseurs de panne ; estimation de la probabilité de panne et, lorsque les données le permettent, de la durée de vie utile restante ; exploitation de séries temporelles multivariées issues de capteurs, avec gestion des données manquantes, du bruit et des changements de régime ; comparaison d'approches supervisées, non supervisées, de détection d'anomalies et d'analyse de survie ; évaluation des modèles selon des protocoles temporels réalistes et mesure de leur capacité de généralisation à de nouveaux équipements ; production d'alertes explicables, hiérarchisées et exploitables par les équipes métier. Livrables attendus : plugins Event Forecasting et IoT intégrés, testés et documentés dans RAFA ; protocoles expérimentaux, jeux de tests, modèles de référence et résultats comparatifs reproductibles ; code source versionné, documentation technique et guide de prise en main ; synthèses des travaux, recommandations et présentation régulière des résultats ; transfert de connaissances vers les équipes internes. Critères de réussite : amélioration mesurable des performances par rapport aux modèles de référence ; absence de fuite temporelle et respect des protocoles de validation définis ; reproductibilité des expérimentations et traçabilité des résultats ; qualité, maintenabilité et intégrabilité du code livré ; appropriation des développements et de la documentation par les équipes internes.
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur JAVA (F/H)

CELAD
Publiée le

38k-47k €
Strasbourg, Grand Est
Strasbourg - Télétravail 2 jours/semaine après 4 mois - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes prêt.e à relever un nouveau défi technique ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur JAVA pour intervenir chez un de nos clients. Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et performantes - Concevoir et développer des applications robustes, tout en réalisant des tests rigoureux (unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code en respectant les bonnes pratiques et en produisant une documentation claire - Assurer la maintenance et les évolutions des applications pour répondre aux besoins métier - Fournir un support technique et accompagner les utilisateurs - Partager vos connaissances pour renforcer l'expertise collective de l'équipe ⚙️ Stack technique : - Back-end : Java, Spring Boot - Front-end : Connaissance ou expérience d'un framework JavaScript - Middleware : RabbitMQ, Kafka, JMS (au moins une expérience significative) - Bases de données : SQL Server, MongoDB - Architecture : Expertise confirmée en microservices - Tests : jUnit - Versionning : Git - Outils de développement : IntelliJ, Maven, Sonar - Déploiement : Jenkins, Ansible - Gestion de projet : JIRA, Confluence Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance)
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CDI

Offre d'emploiTechnicien réseau datacenter CDI (H/F)

Experis France
Publiée le

Chartres, Centre-Val de Loire
Experis recherche en CDI des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir au sein d'un environnement technique exigeant. Une première expérience dans le domaine IT (et plus particulièrement en réseau/télécommunication) est souhaitée. Experis recherche des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.
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Freelance

Mission freelanceExpert Technique CTI Genesys Engage (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
630-660 €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de ses plateformes de centres de contacts, un grand groupe du secteur de l'assurance recherche un Expert Technique CTI Genesys Engage. Vous interviendrez sur des solutions de gestion des interactions clients (appels entrants et sortants, chat, emails), avec pour objectif de garantir leur disponibilité, leur performance et leur fiabilité. Vos missions : Expertise technique et support N3 Assurer le support technique de niveau 3 sur la plateforme Genesys Engage ; Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la téléphonie, au routage des appels et aux composants Genesys ; Analyser les causes racines des dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives ; Accompagner les équipes techniques dans la résolution des problématiques de production. Projets et évolutions techniques Participer au cadrage et à la mise en œuvre des évolutions de la plateforme ; Analyser les besoins métier et proposer des solutions techniques adaptées ; Contribuer à l'intégration, aux tests et aux mises en production ; Assurer le suivi des projets, le reporting et la documentation technique. Conseil et accompagnement Apporter une expertise technique aux équipes internes ; Participer au transfert de compétences ; Identifier les risques techniques et proposer des axes d'amélioration.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur système et sécurité OS Linux

IBSI
Publiée le
CentOS
DevOps
IAM

60k-66k €
Guyancourt, Île-de-France
Ingénieur système et sécurité OS Linux Debian CentOs Redhat, dans le cadre d'une mission dans le secteur de la Défense, le Consultant doit pouvoir être habilité Grand Secret. Mission : Hardening & Sécurité Système (OS) • Appliquer et maintenir les lignes directrices de sécurisation des environnements Linux (Hardening CIS / Durcissement des OS / recommandations ANSSI) • Configurer et administrer les contrôles d'accès obligatoires • Assurer la gestion du cycle de vie des correctifs du noyau (patch management/live patching) IAM, Authentification & Traçabilité • Gérer l'authentification centralisée et l'élévation de privilèges • Administrer les politiques d'accès réseau local et le chiffrement des données Détection, Audit & Réponse aux Incidents • Réaliser des audits de vulnérabilités réguliers et participer à l'analyse/remédiation des CVE. • Participer à la gestion des incidents de sécurité (analyse de logs, investigation DFIR sur environnement Linux). Automation • Industrialiser le déploiement des configurations de sécurité via Ia C. Profil Issu(e) d'un BAC+5 Master en Ingénierie Sécurité Linux confirmé (3 à 5+ ans d'expérience) • Connaissance de l'IGI1300 • Contraintes de sécurité, industrie de Défense • Autonome et proactif • Bonne capacité de travail & d'implication sont indispensables à la réalisation des missions • Bon relationnel & bonne capacité d'adaptation
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CDI

Offre d'emploiTech Lead Mobile / Pre-Sales (H/F) -

Grafton
Publiée le

60k-85k €
75001, Paris, Île-de-France
Tech Lead Mobile / Pre-Sales (H/F) - Flutter / React Native / iOS / Android - Anglais fluent Grafton recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Tech Lead Mobile avec une forte dimension pre-sales, capable de combiner expertise technique et posture conseil pour accompagner des projets mobiles et soutenir des activités de développement commercial. Anglais courant (fluent) indispensable. Vos missions En interaction directe avec des clients externes et les équipes internes, vous interviendrez notamment sur : Conduite de workshops clients et échanges techniques (en anglais) Recueil des besoins, analyse et cadrage de la solution (requirements gathering & solution scoping) Rédaction/contribution aux propositions techniques (approche, architecture, planning) Estimations / chiffrages et participation aux réponses à consultations/appels d'offres Support technique en avant-vente et accompagnement des équipes business lors des rendez-vous clients Profil recherché Expérience solide en développement mobile : Flutter ou React Native ou natif iOS/Android Idéalement une expérience en Tech Lead (référent technique, arbitrages, mentoring) Expérience pre-sales requise : ateliers, cadrage, propositions, estimations, rôle client-facing Anglais fluent obligatoire (oral et écrit) Compétences clés Crédibilité technique + capacité à vulgariser et à convaincre Excellent relationnel, sens du conseil, orientation solutions Autonomie, rigueur, esprit d'équipe Intéressé(e) ? Envoyez votre CV (ou LinkedIn) en précisant : votre stack mobile principale (Flutter / RN / iOS / Android), des exemples concrets d'activités pre-sales (workshops, chiffrages, propositions), votre niveau d'anglais et votre disponibilité.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiConcepteur Java J2EE – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
45k-55k €
450-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Conçois et fais évoluer des solutions informatiques complexes à forte valeur métierTu interviendras sur la conception fonctionnelle et technique de solutions informatiques complexes reposant sur des architectures Java J2EE. Grâce à ton solide background technique, tu joueras un rôle clé dans l'alignement entre les enjeux métiers et les contraintes techniques, en garantissant la faisabilité et la pérennité des solutions proposées. Ton futur environnementTu évolueras dans un écosystème multi-acteurs, en collaboration étroite avec les équipes métiers, la MOA et les équipes de développement. Au cœur des échanges, tu coordonneras les différentes parties prenantes tout en intégrant les contraintes fonctionnelles, techniques et organisationnelles, avec un objectif clair : améliorer durablement le système d'information. Tes missions clésAnalyse & Cadrage Métier : Analyse et challenge des besoins métiers afin d'identifier les enjeux réels et la valeur attendue. Participation active aux ateliers de travail avec les métiers / MOA et les contributeurs IT internes. Conception des solutions : Contribution à la conception fonctionnelle et technique des solutions. Identification d'axes d'amélioration garantissant cohérence, performance et alignement avec les besoins définis. Prise en compte des contraintes techniques dès la phase de conception. Spécifications & Accompagnement du Delivery : Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques (générales et détaillées). Réponse aux demandes de clarification émises par les équipes de développement. Interface privilégiée entre les équipes métiers et techniques. Recette & Qualité : Contribution à la recette d'intégration pour garantir la conformité des solutions livrées. Participation à l'amélioration continue de la qualité du SI. Ton profilExpérience significative en conception fonctionnelle et technique de solutions SI complexes. Solide background technique permettant de comprendre et challenger les architectures Java J2EE. Capacité à assurer la faisabilité des solutions avec les équipes de développement. À l'aise dans des environnements complexes et multi-intervenants. Tes atoutsForte orientation résultats et sens du service. Capacité à challenger les besoins métiers avec pragmatisme. Vision globale du SI et sens de la durabilité des solutions. Excellentes capacités de coordination, d'analyse et de communication. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI
CDD
Freelance

Offre d'emploiIngénieur Développement & Logiciel Moyens d'Essais - Sport Auto - F/H

AVANISTA
Publiée le
LabVIEW
Matlab
Modbus

1 mois
91170, Viry-Châtillon, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Développement & Logiciel - Bancs d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du sport automobile en Essonne (91). Le contexte ? Au sein de l'équipe Automatisme Pilotage Acquisition d'un acteur majeur de l'automobile et du sport mécanique, vous interviendrez sur le développement et l'exploitation des systèmes de pilotage et d'acquisition pour des moyens d'essais de pointe. Vos missions ? Développer et maintenir les logiciels, les outils d'exploitation et le portail de gestion des essais (Backend & Frontend). Compiler, intégrer et assurer le support de premier niveau des modèles Simulink exploités aux bancs. Concevoir et participer au développement des fonctions permettant l'automatisation des bancs d'essais. Diagnostiquer, valider et mettre au point les configurations des systèmes de pilotage et d'acquisition toutes marques. Déployer les solutions sur les moyens d'essais en respectant les plannings et les contraintes de production. Rédiger les notices, les manuels utilisateurs et les notes de versions. Garantir la traçabilité de tous les développements via le système de contrôle de version (GIT) et reporter l'activité. Profil C'est votre truc ? De formation d'Ingénieur en Informatique Industrielle ou Électronique, vous bénéficiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans le milieu industriel. Compétences techniques : Maîtrise des langages de programmation C/C++/C# et des contraintes liées aux systèmes temps réel. Connaissance des technologies web (Angular JS) et bases solides en bases de données (SQL) et réseaux informatiques. Maîtrise des environnements Visual Studio, Matlab, Simulink et Git. Bonnes connaissances en systèmes de pilotage et d'acquisitions de bancs d'essais (Morphée, Puma, Labview, PATools, Unity, etc.). Bases solides en électrique/électronique et sur les bus/protocoles de communication (CAN, RS232, Modbus, TCP/IP). Habilitations électriques B1V et BR. Vos Atouts : Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et gestion des priorités. Excellente capacité de communication et goût pour le travail en équipe. Polyvalence dans les univers de l'informatique et de l'électronique. Dynamisme et forte motivation. Localisation : Viry-Châtillon (91) Télétravail : 100% présentiel Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / CDIO / Freelance / Portage Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !
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