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Au sein de l’équipe Produit "Expérience Utilisateurs – Back" de la DSI , vous serez en charge de la roadmap de l’outil Cassiopae Back Office , et interviendrez en tant que Release Manager / Team Backlog Owner . Vos responsabilités : Constituer et prioriser le backlog (correctifs, évolutions, maintenance) Coordonner les besoins métiers, les équipes DSI (développeurs, BA, QA), la recette et les éditeurs (Sopra) Organiser les livraisons de versions majeures et les sprints Gérer les risques, les incidents et garantir la qualité des livrables Suivre l’avancement des développements dans Jira, piloter les PV de recette et les TNR Votre rôle est stratégique dans l'alignement entre les besoins métiers et la capacité des équipes IT, dans un cadre de livraison continue.

Dans le cadre d’une transformation majeure côté data , le département Data de notre client recherche un Product Owner Data pour piloter la roadmap produit du CRM Lakehouse . Le poste implique la coordination entre les équipes techniques et métiers afin d’assurer la convergence des données CRM vers un modèle harmonisé . Le contexte technique est exigeant et repose sur une stack moderne full AWS (multi-tenant) , associée à des pratiques d’infrastructure as code, d’industrialisation et de gouvernance data avancée. Environnement technique : AWS (multi-tenant), Terraform, GitLab CI/CD, Serverless, FastAPI, batch Python, Snowflake, Spark, Lambda, Kinesis, MSR Gouvernance : Data Steward, DataOps, DataFlops Collaboration internationale et en anglais courant impératif Projet long terme, démarrage immédiat ou début septembre Missions Définir la vision produit et les objectifs alignés sur la stratégie data globale du groupe. Prioriser et gérer le backlog , assurer le suivi et la bonne exécution des sprints. Contrôler la qualité et la cohérence des données CRM intégrées dans le Lakehouse. Animer des ateliers avec les filiales et recueillir les besoins métiers. Coordonner la communication entre équipes techniques, data et métiers pour fluidifier la mise en œuvre des évolutions produit.

L’ingénieur DevOPS aura pour activité principale d’assurer le suivi et le cadencement des sprints de développement. L’automatisation de la plateforme « infrastructure as code » et la revue de code/architecture. Suivi de développement : cadrage, expertise et reconstruction d’un dépôt GIT CI/CD pour intégrer les nouveautés de l’application 2.0. Préparation : Construction du backend DevOps (mise en place et test des pipelines CI/CD) selon les standard client Analyse des dépôts GIT et branches existantes pour consolidation Automatisation des déploiements DEV/PPD/PRD Déploiement des environnements pour test et Go live Livrables : Source code Documentation CI/CD et maintenance Dossier d’architecture/ flux Optimisation des services AWS pour responsable FINOPS Revue de code Gestion de projet opérationnelle, gestion de backlog et SCRUMS Atelier de conception, ateliers de travail

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant Sénior pour la mise en oeuvre des méthodes Agile /SAFe ayant un bon anglais sur Paris + TT Tâches : Gestion d'un train agile sur le domaine du reporting et gestion des données Organisation des équipes - Accompagnement de 3 équipes agiles de développements Reporting au responsable des développements Communication de l'avancement des travaux à la BCE Communication de l'avancement aux équipes de tests Compétences requises : Méthodologie SAFE Gestion de projet Niveau d'anglais B2 minimum Connaissance des systèmes distribués Connaissance des infrastructures de marché Connaissance systèmes de paiement de détail Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Spécifications et qualifications fonctionnelles expert. Compétences requises : Utilisation de l’outil SQUASH Pratiques Agiles / Itératives : outils Jira/Scrum (SOFACT). UML / SGBD Microsoft (suite Office 2010) Spécification de modèles de données Formats d'échanges de flux de données (XML, Json) Microsoft SharePoint (site d’équipe, blog et Wiki) Anglais écrit et oral Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs / métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et/ou détaillées. Rédiger les supports de communication. Élaborer et suivre la gestion documentaire. Coordonner le pilotage opérationnel, le suivi et le reporting sur le périmètre confié. Organiser, planifier et participer aux réunions de travail avec les différents interlocuteurs du projet (MOE, métier, …). Suivre et communiquer sur l’avancement des travaux Vérifier la conformité de la réalisation vis à vis de l’expression de besoin et/ou de la spécification fonctionnelle. Élaborer les plans de test et les campagnes de recette. Dérouler, exécuter les campagnes de tests et suivre les anomalies. Assurer le support et la formation des utilisateurs. Diagnostiquer, analyser et participer à la résolution des incidents de production. Aptitude prouvée à la réalisation des travaux de maitrise d’ouvrage dans le contexte projet et de maintenance d’applications Aptitude à travailler sur des applications sensibles Expérience dans le domaine de la fraude Aisance pour communiquer avec des interlocuteurs multiples Localisation Paris / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Tâches : Analyser les besoins exprimés par les utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles générales (SFG) Rédiger/Valider les dossiers de spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) Mettre à niveau et valider les spécifications externes (Place & PSP) Participer à la préparation des groupes de travail métier et Place Analyser et comprendre le fonctionnement de la plateforme MISP (doc projet en Anglais) Personnaliser MISP selon besoin Élaborer les plans de tests et exécution des campagnes de recette Préparer et participer aux campagnes de tests utilisateurs Rédiger et mettre à niveau la documentation (mémos, modes opératoires,...) Diagnostiquer, analyser et participer à la résolution des incidents de production Assurer le support Préparer et Participer aux campagnes de formation utilisateurs Produire régulièrement l’état d’avancement des actions réalisées

Description du poste : Nous recherchons un QA Fonctionnel (H/F) pour rejoindre notre équipe qualité et participer activement à l’assurance qualité de nos applications. Vous serez au cœur du processus de validation, en lien direct avec les équipes produit, développement et métier, afin de garantir des livrables fiables, conformes aux exigences et de haute qualité. Mission du poste : • Analyser les besoins métier et fonctionnels afin de définir les plans de test. • Rédiger les cas de tests (tests fonctionnels, tests de non-régression, tests d’acceptation). • Exécuter manuellement les tests sur les nouvelles fonctionnalités, les corrections et les évolutions. • Identifier, documenter et suivre les anomalies dans un outil de gestion (JIRA, Xray, etc.). • Participer aux recettes fonctionnelles avec les Product Owners et métiers. • Travailler en étroite collaboration avec les développeurs et les équipes produit. • Proposer des améliorations sur les processus de validation ou les outils de test.

Description du poste : Nous recherchons un Ingénieur DevOps Confirmé / Senior ayant une solide expérience en infrastructure et Cloud , capable d’intervenir sur des environnements complexes et critiques. Le profil idéal maîtrisera les environnements Cloud, la conteneurisation, l’automatisation, ainsi que les outils de CI/CD. Il devra être force de proposition, autonome, et capable d’évoluer dans un contexte international avec des enjeux techniques forts. Modalités : Recrutement sur profil : Tunisie, Maroc, Madagascar, Sénégal, Île Maurice. Mobilité France requise .

Description du poste Nous recherchons un Consultant AMOA/MOA talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe projet. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets métiers et SI, de l’analyse des besoins à la mise en œuvre des solutions, en passant par la rédaction des spécifications, la coordination des équipes, la recette et l’accompagnement du changement. En tant qu’AMOA/MOA, vous serez au cœur des projets fonctionnels et digitaux, en lien direct avec les directions métiers, les équipes IT, et les partenaires externes. Vos missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des utilisateurs ou des sponsors projets. Rédiger les expressions de besoin, les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. Participer à la conception fonctionnelle des solutions en collaboration avec les équipes techniques. Accompagner la réalisation technique et assurer l’interface entre les métiers et la DSI. Élaborer les plans de tests fonctionnels, piloter les phases de recette et gérer les anomalies. Préparer et suivre les phases de déploiement des solutions (communication, formation, conduite du changement). Participer à l’amélioration continue des processus et à l’optimisation des outils métiers. Animer les ateliers de travail, les comités projets, et assurer un reporting régulier de l’avancement.

Contexte de la mission : Notre client recherche un expert en ingénierie System DevOps pour jouer un rôle crucial dans notre organisation. L'objectif principal est de combler le fossé entre le développement et l'exploitation en automatisant et en rationalisant notre infrastructure informatique. Nous visons à améliorer l'efficacité de la livraison logicielle et des processus d'exploitation. Une connaissance approfondie des outils DevOps et des pratiques d'automatisation est essentielle pour cette mission. De plus, une compréhension des environnements de production et des défis associés est requise. Une expérience dans le secteur pharmaceutique serait un atout considérable. Objectifs et livrables Nous avons pour objectif de renforcer notre infrastructure DevOps et d'optimiser nos processus. Les livrables attendus incluent : Automatisation complète des processus de déploiement Amélioration de l'efficacité de l'infrastructure informatique Intégration continue et déploiement continu (CI/CD) optimisés Documentation complète des processus et des outils utilisés Formation des équipes sur les nouvelles pratiques DevOps Anglais : Courant

Dans le cadre d'un départ imminent, nous recherchons un Product Owner expérimenté pour reprendre un périmètre applicatif stratégique. Nous recherchons pour notre client un profil senior , justifiant d’au moins 7 à 8 ans d’expérience sur des postes de PO ou Business Analyst. Le besoin se situe entre le rôle de PO et celui de BA , avec un accent particulier sur les points suivants : Très bonne organisation , rigueur, autonomie Excellentes compétences rédactionnelles et de synthèse Forte capacité de priorisation des sujets Expérience sur des projets logiciels Capacité à produire des livrables fonctionnels : User Stories Analyses fonctionnelles

Dans le cadre du développement de ses produits et projets Data, notre client recherche un Chef de Projet Data confirmé pour piloter l’ingestion et l’exposition de données dans un environnement Microsoft Azure . La mission s’inscrit dans un programme stratégique de long terme visant à optimiser la circulation et la mise à disposition des données via des pipelines performants, avec pour livrable principal un tableau de bord de suivi des flux . Vous aurez la responsabilité de coordonner l’ensemble des parties prenantes, de garantir la qualité des livrables techniques et de veiller au respect des délais dans un environnement structuré par les méthodologies agiles. Vous interviendrez aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels du projet, avec une forte sensibilité aux enjeux de modélisation et de qualité des données .

Contexte : Dans le cadre de la transformation d'un groupe en assurance, et notamment dans l'entité technique, plusieurs projets majeurs sont en cours : Nouveau Référentiel Client pour se doter d’une seul point de vérité sur les clients individu et entreprise, sur tout leur cycle de vie (de prospect à ancien client) Programme CRM, Plateforme Data /IA, Refonte / Evolution de nos espaces digitaux, etc. La direction de l’architecture au sein de la direction technique est constituée de 3 départements : Stratégie SI et gouvernance d'architecture Architecture SI Architecture Technique Nature de la prestation : Un apport en architecture de solution et en architecture fonctionnel est demandé : définition de solution fonctionnelle et applicative, avec comme livrable la rédaction de dossiers d’architectures ainsi que de slidewares pour communiquer sur le travail produit. Un rôle de conseil est aussi attendu par ailleurs sur des sujets ponctuels ou questions que l'on se pose. Concrètement : Contribuer à la définition de l'architecture applicative de la solution, en cible et en trajectoire Rédiger les documents d’architecture applicative selon la méthode du groupe Contribuer à l'analyse des demandes d’évolutions applicatives émises par les filières / lots du programme au regard des impacts sur la solution globale et sa trajectoire de déploiement Contribuer aux dossiers d’arbitrage permettant de statuer sur la prise en compte des évolutions Contribuer à la préparation des Comités Solution (comité d'arbitrage du périmètre de la solution) Contribuer à la définition des interfaces, des solutions et des règles d’interfaçage du nouveau SI de gestion et de son écosystème, en cible et par état stable Conseiller / valider les choix techniques Contribuer à l'identification, l'instruction et le suivi des adhérences entre les programmes et les projets de transformation du SI (d’un point de vue solution) Accompagner les projets, de la phase de cadrage à la mise en production des applications Contribuer à assurer la cohérence, tout au long de la vie du projet, entre les livrables majeurs des programme et les autres projets connexes en adhérence forte (spécifications, développements, stratégie de recette, stratégie de migration, conduite du changement) Contribuer à la modélisation de la cartographie du nouveau SI gestion sous HOPEX - vision cible et trajectoire Livrables : Dossier d’architecture cible et états stables Dossiers d’analyse d’impacts et de valeur des demandes d’évolution et Dossiers d’arbitrage Dossiers d’analyse des adhérences entre les programmes et les projets de transformation du SI Dossiers d’analyses fonctionnelles et/ou applicatives sur des thèmes transverses critiques Cartographies sous HOPEX de la couche applicative/donnée Comptes rendus hebdomadaire

Ingénieur DevOps / Ingénierie de Production - Renforcement Équipe Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement en ingénierie de production et de réalisation d'activités en autonomie (suivi/coordination éventuels, en mode run/delivery et projet). Cadre : activité de run/delivery (incidents, changements, problèmes, demandes, ...), traitement d'obsolescence, mise en place des projets métiers, au sein d'une équipe de production applicative. En fonction des périmètres, la prestation peut s'effectuer dans un cadre agile/DevOPS et avec des technologies CLOUD/conteneurisation. Missions - Ingénierie de Production • Analyse des incidents • Traitement d'obsolescence technique • Réalisation des opérations techniques liées à la mise en œuvre des projets/évolutions/corrections et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Contribution à l'amélioration de l'Exploitation/du service rendu (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents • Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs (avec sollicitation d'autres contributeurs techniques) • Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge • Réduction des volumétries d'incidents sur le périmètre • Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications • Participation à l'intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers (mode projet) • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaînes d'outillage, …) • Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs

DSI GROUP recherche plusieurs Ingénieurs/Administrateurs systèmes confirmés afin d’assurer l’administration de l’environnement de centres de calcul (H/F). Vous serez amenés à intervenir sur toutes les composantes des services pour les clusters de calcul : - D’assurer le maintien en conditions opérationnelles de sécurité : o Garantir l’application des règles de sécurité logiques et physiques sur l’ensemble du périmètre technique o Assurer une veille sur les correctifs de sécurité (Linux/ Windows) et en assurer leur déploiement au fil de l’eau o Assurer le maintien en conditions opérationnelles et être force de proposition d’amélioration et assurer la mise en œuvre des outils utilisés pour assurer le monitoring de la sécurité, le déploiement des patchs o Traiter les demandes de sécurité - D’assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure : o Assurer une supervision permanente des systèmes et des services à travers les outils de monitoring o Assurer un contrôle des sauvegardes et mise en œuvre des mesures correctives et d’amélioration o Être garant du respect des consignes d’accès et d’intervention de tiers sur le périmètre concerné o Assurer le déploiement des correctifs / patchs sur l’ensemble des composants du périmètre o Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des outils d’industrialisation, d’automatisation, des outils de suivi et de planification o Assurer l’exploitation des salles serveurs o Assurer le traitement des pannes matérielles en relation avec les fournisseurs - Gestion des incidents : o Assurer la prise en charge des dysfonctionnements, leur diagnostic, la proposition de solutions et leur mise en œuvre o Assurer les activités d’étude ; d’ingénierie en vue d’implémenter des évolutions au niveau des services composant l’environnement des calculateurs.

Vous avez travaillé pour un client industriel à l’international, sur une solution CRM ? Cette opportunité est faîte pour vous ! Qui sommes-nous ? Redsen, c’est 6 implantations (dont 5 en Europe), plus de 220 consultants, 34 millions d’euros de CA en 2024 et un label BCorp ; Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale, leur pilotage et cadrage de projets SI. Nous recherchons un(e) Product Owner CRM senior ayant une expérience en contexte anglophone pour participer à la stratégie de transformation digitale du client. Vos principales responsabilités : Cadrer et piloter les projets CRM Alimenter et prioriser le Product Backlog en lien avec les besoins et exigences métiers Rédiger les User Stories sur toutes les briques e-commerce (Front, Middle et Back Office) Garantir la communication avec les équipes (techniques, métier, …) Animer les ateliers et comités avec les Directions Métier / IT Organiser les démonstrations de produit à chaque fin de sprint

Chez notre client leader des services de la transition énergétique, numérique et industrielle, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée à ses utilisateurs. Votre expertise permettra de garantir la continuité de leurs activités en assurant un support réactif et de qualité. Vous serez le premier point de contact pour résoudre leurs problématiques techniques et contribuerez à l'amélioration continue de leurs services. Vos missions sont donc les suivantes : Technicien confirmé : Fournir un support personnalisé de niveau N1/N2 à chaque utilisateur, en priorisant les utilisateurs VIP Administrer et gérer les comptes utilisateurs sur plusieurs domaines Gérer, analyser, traiter et fournir des solutions de contournement pour divers incidents ou demandes liés aux logiciels, matériels, comptes ou applications métiers etc.. Expliquer les processus IT aux collaborateurs et promouvoir leurs autonomisations Rediriger les tickets aux équipes concernées ou assurer leur traitement selon les priorités Participer à la production des livrables suivants : o Procédures et guide de support N2 o Base de connaissances o Tickets et rapports d’incidents et de problèmes, reporting opérationnel associés à l'activité et aux (SLA, KPI) Objectifs de performance (SLA/KPI) : o Tickets VIP : prise en charge en moins de 30 minutes, résolution en moins de 1 jour ouvré o Ticket non VIP : Prise en charge en moins de 4h ouvrées, résolution en moins de 2 jours ouvrés o Taux de satisfaction clients : supérieur à 95%