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Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins). Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets et incidents liés aux environnements magasins. Accompagner des utilisateurs non techniques par téléphone ou prise en main à distance, avec pédagogie et patience. Intervenir sur les systèmes de caisse et de commande POS (Point of Sale), terminaux de paiement et équipements magasins. Support sur les systèmes de caisse et commandes : POS StoreLine (NCR), terminaux de paiement Verifone, devices/scanners Zebra TC22. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, au réseau local et aux périphériques. Créer, qualifier et instruire les tickets dans les outils de support. Réaliser des tests et analyses via des requêtes SQL simples pour le troubleshooting des incidents. Collaborer avec les équipes IT centrales et internationales dans un contexte EMEA. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans le secteur du digital, un ingénieur Site Reliability Engineer (SRE) (H/F) afin de renforcer l'équipe d'exploitation et garantir la fiabilité et la performance des infrastructures cloud. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur SRE capable de garantir la fiabilité, l’évolutivité et l’automatisation de ces socles tout en promouvant une approche Infrastructure as Code et une forte culture d’observabilité. Vos missions : * Installer, administrer et maintenir en conditions opérationnelles les socles techniques (Kubernetes, Kafka, API Management…) * Mettre en place et promouvoir une approche Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Helm, etc.) * Développer l’automatisation des déploiements, de la supervision et de la gestion des environnements * Renforcer les pratiques d’observabilité (logs, métriques, traces) pour améliorer la performance et la résilience * Documenter les socles, accompagner les équipes internes dans leur adoption et bonnes pratiques * Participer à l’amélioration continue et à la veille technologique

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation comptant une équipe de 7 Ingénieurs et Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos responsabilités : • Créer, paramétrer, dimensionner et optimiser des bases de données en assurant la qualité et la sécurité • Réaliser des audits et suivre les performances des systèmes Windows/ Linux • Mettre en place des outils de surveillance (développement de scripts Shell et PowerShell) • Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration • Partitionner des tables de grand volume • Créer des plans d'indexation • Contrôler la disponibilité des bases et le fonctionnement des sauvegardes • Diagnostiquer et résoudre des incidents et anomalies • Conseiller les utilisateurs afin d'améliorer la disponibilité, la performance des bases de données mais également le dimensionnement des serveurs • Rédiger des documents techniques • Participer aux réunions de suivi d'activité avec le client. L'environnement technique : Oracle, PostgreSQL, SQL / Mysql / MariaDB, systèmes Windows, Linux, PowerShell, SAP 4HANA, Sybase, Docker, Git, Gitlab Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage idéalement en février 2026. Nous acceptons aussi les préavis Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème avec 2 jours de télétravail par semaine. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : 26xm3c6l0m

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation comptant une équipe de 7 Ingénieurs et Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos responsabilités : • Créer, paramétrer, dimensionner et optimiser des bases de données en assurant la qualité et la sécurité • Réaliser des audits et suivre les performances des systèmes Windows/ Linux • Mettre en place des outils de surveillance (développement de scripts Shell et PowerShell) • Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration • Partitionner des tables de grand volume • Créer des plans d'indexation • Contrôler la disponibilité des bases et le fonctionnement des sauvegardes • Diagnostiquer et résoudre des incidents et anomalies • Conseiller les utilisateurs afin d'améliorer la disponibilité, la performance des bases de données mais également le dimensionnement des serveurs • Rédiger des documents techniques • Participer aux réunions de suivi d'activité avec le client. L'environnement technique : Oracle, PostgreSQL, SQL / Mysql / MariaDB, systèmes Windows, Linux, PowerShell, SAP 4HANA, Sybase, Docker, Git, Gitlab Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage idéalement en février 2026. Nous acceptons aussi les préavis Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème avec 2 jours de télétravail par semaine. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : 26xm3c6l0m

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale , notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀 Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans , l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024 . Ce sont 400 Ozitémiens , ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois ( 92 ), notre siège-social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ). 👨‍ 💻 Avantages : RTT Tickets restaurants Participation CSE 75% transport Cette mission s’inscrit dans le cadre du déploiement d’un programme global d’automatisation et d’intelligence artificielle visant à moderniser un système d’information de grande ampleur, au sein d’un environnement complexe et structuré. Concevoir, implémenter et challenger le modèle cible de livraison pour l’automatisation du SI Piloter l’intégration de composants IA, RPA et outils de supervision dans les processus IT Contrôler les mécanismes automatisés liés à la gouvernance IT dans un contexte fortement réglementé Assurer la cohérence technique et opérationnelle du programme sur le long terme

Nous recherchons pour notre client grand compte un(e) ingénieur(e) Telecom avec une forte expérience dans le le coeur de réseaux mobile (PS et CS) dans le cadre de l exploitation d 'une maquette d'équipement de réseaux mobiles de bout en bout. Il aura pour mission: \- de coordonner les opérations d'exploitation sur le périmètre technique Coeur de réseau. \- de maintenir les différents noeuds coeur (Circuits et paquets) - participer à la coordination et la mise en place de l'exploitation des nouveaux équipements, - participer aux chantiers d'amélioration de l'activité, - de résoudre des incidents (Multi-Constructeurs - Multi-Services) sollicitant des compétences de type SN1 et SN2 (prise de trace, trouble shooting, interco etc..) - d'effectuer de la maintenance préventive sur ces équipements - gérer la relation avec les fournisseurs d'équipements si besoin (cas d'incidents vers les fournisseurs par exemple),

Résumé du poste · Concevoir et piloter les études CVC (cold room, salles IT, locaux techniques) pour des data centers, en intégrant les exigences de disponibilité, d’efficacité énergétique (PUE) et de maintenabilité. · Assurer l’interface technique avec les équipes MOE/MOA, exploitants, entreprises CVC, et contribuer aux phases d’essais/commissioning. Missions principales · Réaliser/valider les études de dimensionnement (charges thermiques, bilans, sélection équipements : chillers, dry coolers, CRAH/CRAC, CTA, free-cooling, réseaux hydrauliques). · Définir les architectures de redondance (N, N+1, 2N selon lot) et les modes dégradés, en cohérence avec les standards client et contraintes d’exploitation. · Produire ou vérifier les pièces techniques : CCTP, notes de calcul, plans/schémas, listes équipements, interfaces (MEP). · Participer aux revues de conception (APS/APD/PRO), aux consultations et à l’analyse des offres entreprises. · Suivre l’exécution sur site : visas, points techniques, FAT/SAT, mise au point, recettes et levées de réserves. · Contribuer à l’amélioration continue (standardisation, REX, bibliothèques techniques, checklists). Livrables attendus · Notes de calcul et hypothèses (charges, dimensionnements, pertes de charge). · Schémas de principe, P&ID, listes équipements/instruments, synoptiques. · CCTP / DCE, analyse technique des offres. · Plans de tests/commissioning (en support), rapports de mise en service et REX.

Contexte : Dans un contexte de croissance, nous recherchons un·e alternant·e issu·e d’une école d’ingénieur (BAC+4/5) souhaitant se spécialiser dans le business développement de prestations intellectuelles IT. Vous travaillerez aux côtés d’un Ingénieur d’Affaires Senior, qui assurera votre montée en compétence progressive sur le métier. Cette alternance constitue une opportunité unique pour comprendre en profondeur le fonctionnement d’une ESN, développer vos compétences commerciales et évoluer sur un périmètre à forte dimension humaine et stratégique. Missions et Responsabilités : Développement commercial - Prospecter et cartographier le territoire commercial sur la région parisienne. - Identifier, ouvrir et développer de nouveaux comptes clients. - Élaborer une stratégie de comptes adaptée aux enjeux identifiés. - Conduire des rendez-vous commerciaux (qualification besoins, cadrage, négociation). - Construire et négocier les propositions commerciales ainsi que les contrats collaborateurs. Gestion des opportunités - Mener à bien des opportunités liées à nos offres : Assistance Technique, Centres de Services, Forfaits, Workpackage … - Suivre l’avancement des cycles de vente en lien avec les équipes internes. - Relation clients & management RH - Assurer le suivi régulier des comptes confiés. - Accompagner les collaborateurs en mission : points-mission, suivi opérationnel, formation, entretiens annuels. - Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Recrutement pour le sourcing, la présélection et la qualification des candidats. Pilotage & reporting - Garantir un reporting fiable et régulier de l’activité commerciale et managériale à la Direction. - Participer à l’amélioration continue des outils, process et pratiques internes.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale , notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀 Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans , l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024 . Ce sont 400 Ozitémiens , ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois ( 92 ), notre siège-social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ). 👨‍ 💻 Avantages : RTT Tickets restaurants Participation CSE 75% transport La mission vise à renforcer l’équipe FinOps en place pour seconder le lead FinOps dans le cadre d'un programme de migration vers le cloud. Mise en place d’analyses FinOps sur les données Azure au sein d’un environnement de test Snowflake Intégration des travaux réalisés pour leur mise en production, en lien avec l'équipe Data Intégration des données FinOps Définition et mise en place de règles d’alerting Dans le cadre de l’intégration des principaux outils SaaS (Snowflake, Databricks, GitHub, PowerBI, …) : réalisation de POCs pour identification des données disponibles, identifications et intégration des use case associés (récupération des données, analyses, showback, alerting, …). Interactions avec l’équipe pour la mise en production de ces POCs. En complément, l'Ingénieur FinOps pourra également participer aux activités de RUN de l’équipe FinOps : Surveillance des coûts, alerting et support aux projets Définition et suivi des plans de remédiations Gestion des réservations et détection de nouvelles opportunités Accompagnement des projets en phase amont : participer aux onboarding FinOps, enrichir les bonnes pratiques, faire des revues d’architecture et valider les budgets Mettre en place des contrôles automatisés sur les ressources déployées par les projets afin de détecter au plus tôt les non conformités aux bonnes pratiques en vigueur Maintenir et enrichir le reporting existant Ces missions sont non exhaustives et pourront évoluer en fonction de l’activité. Environnement technique Snowflake et SQL pour l’analyse et le traitement des données PowerBI pour la restitution des données aux projets Des scripts (type Powershell ou Python) pourront être nécessaires pour la mise en place des POCs nécessaires à l’intégra...

Missions principales : · Modéliser/implanter les chemins de câbles et supports dans Aveva E3D, en respectant les règles d’installation et de séparation (puissance/contrôle-commande). · Produire les plans d’implantation, coupes, détails, nomenclatures et dossiers de modifications. · Participer aux revues de synthèse/clash, traiter les interférences et proposer des solutions de reroutage. · Appliquer les exigences nucléaires : qualité documentaire, traçabilité, gestion de configuration, respect des référentiels client. · Contribuer aux estimations (métrés) et à la préparation travaux si requis. Livrables attendus : · Modèle E3D routage à jour et conforme aux standards. · Plans d’exécution, listes de chemins/câbles/supports (selon périmètre). · Dossiers de modification, notes de justification d’implantation (si requis).

[NoESN/SSII] En bref : CDI – Ingénieur Développeur Python H/F – Sophia-Antipolis – 60/75K€ – Télétravail 2 jours/sem Je recrute pour un acteur international des technologies réseaux un Ingénieur Développeur Python H/F . Tu veux rejoindre une entreprise high-tech à la pointe de la virtualisation réseau et de la cybersécurité ? Travailler sur des projets innovants mêlant sécurité et environnement Linux te motivent ? Alors cette opportunité va te plaire. TON POSTE Au sein de l’équipe R&D, tu participes au développement d'une nouvelle solution logicielle dédiée à la sécurisation réseaux. Tes mission seront les suivantes : - Concevoir, développer et maintenir les composants back-end, - Contribuer à l’évolution des solutions, - Intégrer et optimiser les services de sécurité et de connectivité, - Participer aux choix d’architecture et à l’amélioration continue des performances, - Travailler en méthode Agile avec les équipes systèmes, sécurité et DevOps, - Garantir la qualité, la fiabilité et la scalabilité des applications déployées.

Contexte Dans le cadre de l’exploitation et de la sécurisation d’environnements blockchain, nous recherchons un profil fortement orienté Ops / Infrastructure , capable d’opérer des plateformes blockchain en conditions réelles de production. Le poste s’adresse à un ingénieur infrastructure qui comprend le fonctionnement des blockchains et sait administrer, superviser et sécuriser des nœuds blockchain au quotidien. Objectif du poste Assurer la mise en place , l’ administration , l’ exploitation et la sécurisation d’un ou plusieurs environnements blockchain, en garantissant leur stabilité, performance et évolution . Description de la mission En tant qu’Administrateur Blockchain, vous intervenez sur des environnements techniques critiques et distribués. Vos responsabilités principales : Déployer, administrer et opérer des nœuds blockchain Gérer des clusters blockchain : synchronisation, mises à jour, montée de version Superviser la disponibilité, les performances et la sécurité des environnements Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux nœuds et au réseau Mettre en place les bonnes pratiques de sécurité et d’exploitation Automatiser les tâches d’exploitation et de maintenance Travailler en lien avec les équipes infrastructure, sécurité et éventuellement développement

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement d’Ingénierie de Production Réseaux et Services sur l’environnement « réseau de transport » des agences de notre client. La missions consistera à travailler sur : o Un projet de refresh SDWAN (Cedge), o Divers projets de déploiement de Firewall Fortinet, o Accompagner le projet de fibrage internet des agences (configuration des cedges), o Maintien en condition opérationnelle des services déployés au sein du réseau d’agences. Les missions sont : - Expertise de la configuration des équipements de production sur la base des dossiers d'ingénierie définis par les experts L3. - Ce collaborateur doit avoir à minimum 3 ans sur la technologie SDWAN - Expertise des actions techniques nécessaires à la mise en œuvre des plateformes de services sur le réseau d’agences, - Expertise des changements de configuration, - Expertise en condition opérationnelle. - Apport d’expertise pour assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux, - Expertise des causes de dysfonctionnement et traitement des problèmes remontés via la cellule de pilotage du réseau. - Évolution du parc en termes de version, de la gestion de la capacité et des indicateurs de performance (SLA , résilience,..). Astreinte possible

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer le support de la Production Instant Payments, Global Money Transfer - Services groupe des Virements internationaux (GMT) et API Connectivity. Une entreprise leader en services financiers modernise son système d'information de paiements pour le groupe. La première étape de cette transformation était de créer une solution centrale pour les virements instantanés, avec des technologies modernes, notamment Kafka, MongoDB, Akka, Cassandra, Angular, PostGreSQL. La donnée étant centrale dans cette nouvelle solution de paiements, chaque évènement est intégré dans un Data Hub. La solution est déployée dans les différentes entités du groupe, à savoir la Belgique, le Luxembourg, l'Italie, et les pays CIB (Allemagne, Portugal, Espagne, Hollande, Autriche, Hongrie). Le programme est stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années, évoluant avec les réglementations (Rule Book, IPR…). Deux solutions cohabitent actuellement : Solution V1 sur une infrastructure VM legacy classique, dite "On premise" Solution V2 sur une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec IBM, dite dMZR ou dCloud Une migration de la solution V1 vers la solution V2 a eu lieu pour toutes les différentes entités à l'exception de CIB Hongrie. La solution API Connectivity est une passerelle permettant à des clients Corporate de réaliser des opérations de paiements (virements SEPA ou virements SCT Instantanés) vers leurs propres clients. Missions Suivi opérationnel de la plateforme New Payment Engine (SEPA Instant payments), des services groupe GMT (Virements Internationaux) et API Connectivity (New Connectivity, OpenBanking, Request To Pay) Exploitation et garant de la continuité de l'activité de son périmètre Expertise d'un service de Support en 24/7 (avec participation à la rotation pour les Astreintes en Heures Non Ouvrés) et maintien de la documentation du patrimoine Point d'entrée sur les sujets production pour les entités et l'ensemble des acteurs (Squads IT.PS et BCEF IT, CMCT, ITGP, Prodsec, Telecom, BP2I) et en charge des incidents, problèmes et des demandes d'évolution (suivis bout en bout, diagnostics, livraisons en production) Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / Standardisation) Construction et pilotage de Dashboards de Monitoring (Kibana, Sysdig, Dynatrace) Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint) Gestion des environnements Production et Hors Production Expertise en tant que Référent technique sur la gestion des certificats et de la chaine DevOps CI/CD (ArgoCD, Digital AI, Ansible Tower) Contacts réguliers avec les équivalents dans les différentes entités IT Métiers voir Métiers Support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs Attention particulière portée à la documentation (Base de connaissances : Service NOW Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d'exploitation Profil RecherchéConnaissances Techniques Requises Le candidat doit avoir de solides connaissances sur : Unix Gestion des certificats Gestion des incidents Très bonnes connaissances sur les nouvelles technologies (notamment Kubernetes, Container, Docker, MongoDb, Kafka, ElasticSearch, PostgreSQL) sur lesquelles reposent les applications du périmètre Très bonne connaissance fonctionnelle des paiements Expertise Cloud/IKS/Openshift Le présent appel d'offre concerne le support avec une expertise technique Cloud/IKS/Openshift. Le candidat doit avoir une maîtrise de haut niveau sur les technologies Cloud : OpenShift Ansible Outils de gestion Infrastructure As Code (IaC) comme Terraform Kubernetes Docker Coffre-fort (Vault) ArgoCD Helm Sysdig Gitlab CI, Jenkins, etc…

Bonjour, Notre cliente dans le secteur bancaire est à la recherche d'un Ingénieur Support N3 Vidéoconférence pour faire de l'Expertise Infrastucture pour faire la production des applications de l'écosystème Visio Conférence ainsi que l'adaptation et l'intégration de ces outils pour en faciliter l'utilisation et offrir la meilleur expérience utilisateur possible. Voici la mission plus en détails : - Gestion des incidents sur les infrastructures Cisco Collaboration - Mise à jour des équipements d'infrastructure Cisco Collaboration - Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation (HLD, LLD, Admin, Guide, hardening, consignes de résolution d’incidents), - Garantie de la production quotidienne des outils en place - Mise en place du monitoring de ces applications - Intégration des API constructeurs l'interaction entre les différentes applications de l'écosystème - Production sur l'infrastructure et vidéoconférence (terminaux & infrastructure) - Organisation des opérations HNO et Astreintes (équipe N2/N3) Compétences VMWARE, CISCO UCS, CISCO CALL MANAGER, CISCO EXPRESSWAY Bon niveau d'anglais.

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) support pour intégrer les équipes de notre client du secteur bancaire. En charge du Système d'Information Distribution, vous interviendrez sur un double périmètre : - L'exploitation technique des environnements applicatifs et d'infrastructure - L'exploitation métier d'une plateforme applicative critique Dans un contexte fortement ITIL, les enjeux principaux seront de : - Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance de la plateforme - Assurer une gestion rigoureuse des incidents techniques et métiers - Fournir un support applicatif de qualité, un reporting fiable et une documentation à jour - Accompagner les évolutions applicatives jusqu'en production Vos missions : Exploitation & support : - Surveiller et garantir le bon fonctionnement des systèmes du SI Distribution - Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents techniques et/ou métiers - Piloter la communication incident - Produire les rapports d'incidents et contribuer au retour d'expérience - Participer aux astreintes (incidents et interventions planifiées) Production & évolutions : - Suivre les évolutions applicatives et activer les nouvelles versions en production - Participer aux projets techniques et/ou métiers jusqu'aux environnements de production - Contribuer aux exercices de continuité d'activité et maintenir les procédures associées - Travailler en étroite collaboration avec les équipes SI Documentation & amélioration continue : - Alimenter et maintenir la base de connaissances - Produire les indicateurs d'activité et assurer le reporting de la plateforme - Réaliser des extractions et analyses statistiques complexes - Être force de proposition pour optimiser les processus et l'activité quotidienne Et si on parlait de vous ? Vous disposez de solides bases en exploitation applicative et infrastructures, avec une bonne maîtrise des technologies Web, des environnements AWS, Linux/Windows, middleware et outils d'exploitation (Tomcat, MQ, ELK, Keycloak...) de déploiement, d'ordonnancement et de supervision (Ansible, Jenkins, CTRL-M, Datadog, Splunk, PagerDuty).Vous êtes à l'aise avec le scripting (shell, Perl...), l'administration de bases de données (SQL, Oracle) et les bonnes pratiques ITIL. Un intérêt pour les marchés financiers et un anglais professionnel opérationnel sont nécessaires pour évoluer efficacement dans ce contexte.Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité d'analyse, vous savez gérer les priorités et les situations d'urgence. Curieux(se), autonome et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et contribuez activement à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service.Notre processus de recrutement : en 4 étapes, tout simplement : - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, vous discuterez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrer un groupe de conseil et de services numériques à taille humaine, reconnu pour son expertise - Intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée, dans des environnements techniques et métiers exigeants - Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et de parcours de montée en compétences adaptés - Évoluer dans une culture de proximité, de confiance et de partage - Construire une évolution professionnelle durable, en adéquation avec vos ambitions Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! ELK Middleware LINUX