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Dans le cadre de l'évolution de son système d'information des ressources humaines, notre client recherche un(e) Chef de Projet SI RH pour assurer le pilotage fonctionnel, l'administration et l'amélioration continue de ses outils RH. Vos principales missions : Recueillir et analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles. Piloter les demandes d'évolution et contribuer à la gouvernance des outils SIRH. Assurer l'administration fonctionnelle des applications RH : habilitations, référentiels, workflows et règles de gestion. Garantir la qualité, la cohérence et la confidentialité des données RH. Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2, qualifier les incidents et suivre leur résolution. Produire la documentation et les supports utilisateurs afin de faciliter l'adoption des outils. Participer au cadrage, au déploiement et à la recette fonctionnelle de nouvelles fonctionnalités. Accompagner les mises à jour applicatives et les changements de version.

Besoin Consultant(e) AMOA Workday HCM pour notre client basé à Lyon Directement rattaché(e) au responsable du projet, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Workday HCM disposant d'une solide expérience en accompagnement de projets SIRH, d'une bonne maîtrise fonctionnelle de la solution Workday et d'une capacité à intervenir sur les domaines Core HR et Onboarding. Le/la consultant(e) interviendra en appui des équipes métier et projet afin d'accompagner la mise en œuvre et l'évolution de la solution Workday, en assurant le lien entre les besoins fonctionnels, les équipes IT et les parties prenantes. À ce titre, vos principales missions seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus RH. Participer aux ateliers de conception et de cadrage fonctionnel autour de Workday HCM. Accompagner les équipes dans la définition et l'optimisation des processus Core HR et Onboarding. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les cahiers de conception et les supports projet. Participer aux phases de paramétrage, de recette et de validation de la solution. Préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels, analyser les résultats et suivre les corrections. Assurer l'accompagnement des utilisateurs et contribuer à la conduite du changement. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et intégrateurs. Identifier les impacts fonctionnels liés aux évolutions de la solution Workday. Participer au suivi du planning projet et garantir la qualité des livrables. Apporter son expertise AMOA sur les sujets Core HR, Onboarding et processus RH associés.

ContexteDans le cadre d'un projet ServiceNow à forte dimension métier et à forts enjeux de gouvernance, de risque et de conformité, nous recherchons un Consultant ServiceNow Technico-Fonctionnel spécialisé en Integrated Risk Management (IRM), anciennement GRC. Au sein d'un environnement transverse, vous interviendrez à l'interface entre les équipes Risques, Conformité, Audit, Sécurité, IT et les équipes techniques ServiceNow. Votre rôle consistera à comprendre les enjeux métier, challenger les besoins, concevoir les solutions fonctionnelles et assurer leur traduction dans ServiceNow, de la conception jusqu'à la mise en production. Vos missionsEn tant que Consultant ServiceNow Technico-Fonctionnel IRM, vous serez notamment amené à : Animer les ateliers avec les équipes Risques, Conformité, Audit, Sécurité et IT. Recueillir, analyser et challenger les besoins métier. Traduire les besoins fonctionnels en solutions ServiceNow robustes, maintenables et évolutives. Concevoir et paramétrer les workflows, processus et fonctionnalités liés à l'IRM. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et documents de conception. Participer à la définition et à la réalisation des stratégies de tests. Contribuer aux phases de recette et de validation avec les métiers. Accompagner les mises en production et les évolutions de la plateforme. Assurer l'interface entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Accompagner les utilisateurs et les équipes techniques dans l'appropriation des solutions mises en place. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la plateforme ServiceNow. Périmètre fonctionnelVous interviendrez principalement sur les fonctionnalités ServiceNow Integrated Risk Management (IRM), notamment : Risk Management : identification, évaluation, traitement et suivi des risques. Policy & Compliance Management : gestion des politiques, exigences, contrôles et dispositifs de conformité. Audit Management : préparation, réalisation, suivi et pilotage des audits. Issue Management : gestion des écarts, constats, incidents de conformité et plans de remédiation. Vendor / Third-Party Risk Management : évaluation et suivi des risques liés aux fournisseurs et tiers. Gestion des référentiels, contrôles et indicateurs de risque. Conception et gestion des workflows de validation et des plans d'actions. Reporting, tableaux de bord et pilotage de la conformité et des risques. Gestion des rôles, habilitations, ACL et règles de confidentialité.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Développeur Salesforce H/F Description de la mission : Consultant Salesforce MCO & AdministrationContexte de la missionDans le cadre de l'accompagnement de notre client, nous recherchons un profil Salesforce orienté maintenance en conditions opérationnelles (MCO), avec une capacité à intervenir ponctuellement sur l'administration et le paramétrage de la plateforme. Missions principales1. Assurer le MCO de SalesforcePrendre en charge les incidents, anomalies et demandes d'assistance des utilisateurs. Analyser les dysfonctionnements et identifier leur origine. Qualifier, prioriser et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. Réaliser les corrections de paramétrage nécessaires. Suivre les incidents récurrents et proposer des actions préventives. Participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Coordonner si nécessaire les interventions avec les équipes techniques, les éditeurs ou les intégrateurs. 2. Réaliser l'administration courante de la plateformeCréer et gérer les utilisateurs, profils, rôles, groupes et permissions. Administrer les permission sets et les règles d'accès. Gérer les règles de partage et la visibilité des données. Paramétrer les objets, champs, mises en page et applications. Configurer ou maintenir les règles de validation. Administrer les flows, automatisations et processus existants. Participer à la gestion des habilitations et à la sécurité de la plateforme. Contribuer au maintien de la qualité et de l'intégrité des données. 3. Accompagner les évolutions fonctionnellesRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Évaluer la faisabilité des demandes dans Salesforce. Proposer des solutions standards et maintenables. Rédiger les spécifications fonctionnelles ou notes de paramétrage. Participer à la conception et au chiffrage des évolutions. Préparer les jeux de données et les scénarios de test. Réaliser les tests fonctionnels et les recettes. Accompagner les mises en production. Mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique. Profil recherchéNous recherchons un profil de type : Consultant Salesforce, avec une expérience significative en administration et en maintenance applicative. Compétences indispensablesExpérience professionnelle de 3 ans minimum sur Salesforce. Expérience en MCO, support applicatif ou administration Salesforce. Maîtrise de la gestion des utilisateurs, profils, rôles et permissions. Bonne connaissance du paramétrage des objets, champs, pages et règles de validation. Expérience dans l'analyse et la résolution d'incidents. Maîtrise des tests fonctionnels et de la recette. Capacité à rédiger des procédures et à documenter les interventions. Bonne communication avec des interlocuteurs métiers et techniques. Rigueur, autonomie et sens du service. Compétences / Qualités indispensables : salesforce Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Décliner l'architecture système et formaliser les interfaces entre les différents sous-ensembles. Rédiger et maintenir les spécifications techniques et les documents d'interface (ICD). Piloter techniquement les fournisseurs : revues, suivi des livrables, recette et intégration. Préparer et conduire les campagnes d'intégration, de qualification et de validation système. Analyser les dysfonctionnements, mener les investigations et coordonner les actions correctives. Développer ponctuellement des scripts ou outils de test et d'automatisation (Python, C/C++, LabVIEW). Environnement technique : Python, C/C++, LabVIEW, cycle en V, intégration et validation système, instrumentation, électronique, mécanique, optronique et logiciel embarqué.

Contexte de la mission Le domaine Santé et Prévoyance Individuel souhaite renforcer ses équipes avec l'arrivée d'un nouveau chef de projet. Celui-ci interviendra en priorité sur les projets de la feuille de route du domaine, et potentiellement sur le programme stratégique individuel. Conditions d'exercice Présence sur site : 3 jours minimum par semaine Jours de présence supplémentaires sur site selon les besoins du projet Objectifs et livrables Périmètre des prestations Pilotage de projets Suivi des travaux projet et des différents chantiers des projets Préparation, participation et animation des instances projet Suivi du budget, du périmètre, du calendrier et de la qualité Stratégies de validation et de déploiement Participation à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement Pilotage des études de faisabilité Cadrage du projet : structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences, liste des fonctionnalités métiers) Présentation aux instances de gouvernance Pilotage des chantiers répondant à l'étude de faisabilité Consolidation des chiffrages Réservation des CAF Gestion du backlog et expression fonctionnelle Partage des spécifications et/ou des User Stories de la backlog et validation par le métier Réalisation de démos utilisateurs Alimentation, priorisation et suivi de l'avancement de la backlog Assurance d'une cohérence fonctionnelle et technique globale Qualité et conduite du changement Coordination de la recette Coordination de l'accompagnement au changement des utilisateurs Suivi de l'avancement des livrables Risques Gestion des risques projet et remontée des alertes

Contexte de la mission Le domaine Santé et Prévoyance Individuel souhaite renforcer ses équipes avec l'arrivée d'un nouveau chef de projet. Celui-ci interviendra en priorité sur les projets de la feuille de route du domaine, et potentiellement sur le programme stratégique individuel. Conditions d'exercice Présence sur site : 3 jours minimum par semaine Jours de présence supplémentaires sur site selon les besoins du projet Objectifs et livrables Périmètre des prestations Pilotage de projets Suivi des travaux projet et des différents chantiers des projets Préparation, participation et animation des instances projet Suivi du budget, du périmètre, du calendrier et de la qualité Stratégies de validation et de déploiement Participation à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement Pilotage des études de faisabilité Cadrage du projet : structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences, liste des fonctionnalités métiers) Présentation aux instances de gouvernance Pilotage des chantiers répondant à l'étude de faisabilité Consolidation des chiffrages Réservation des CAF Gestion du backlog et expression fonctionnelle Partage des spécifications et/ou des User Stories de la backlog et validation par le métier Réalisation de démos utilisateurs Alimentation, priorisation et suivi de l'avancement de la backlog Assurance d'une cohérence fonctionnelle et technique globale Qualité et conduite du changement Coordination de la recette Coordination de l'accompagnement au changement des utilisateurs Suivi de l'avancement des livrables Risques Gestion des risques projet et remontée des alertes

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Expert en développement SailPoint IdentityIQ (HF) Vos missions seront : Contexte : Dans le cadre de projets d'intégration, d'évolution et de transformation autour de la gestion des identités et des accès, nous recherchons un expert en développement SailPoint IdentityIQ. Le consultant interviendra principalement sur des activités de Projet, depuis la conception jusqu'à l'intégration et au déploiement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux périmètres IAM. Objectifs : Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions SailPoint IIQ. Développer des fonctionnalités spécifiques et des intégrations complexes. Intégrer de nouvelles applications et de nouveaux référentiels dans SailPoint. Mettre en œuvre des processus IAM et des modèles de rôles. Contribuer aux phases de recette, de déploiement et de mise en production. Accompagner les équipes projet et les interlocuteurs techniques du client. Le consultant interviendra notamment sur : l'analyse des besoins et la conception de solutions techniques ; La rédaction des spécifications techniques ; La conception et le développement de règles BeanShell ; Le développement Java spécifique à SailPoint IIQ ; La conception, le développement et la configuration de connecteurs ; L'intégration de systèmes via API REST ; La personnalisation des workflows IAM ; La conception de processus de provisioning et de déprovisioning ; La modélisation des rôles RBAC/ABAC ; Les tests unitaires, tests d'intégration et corrections ; La préparation des déploiements ; L'accompagnement des recettes fonctionnelles et techniques ; La mise en production et le transfert aux équipes d'exploitation. Compétences techniques indispensables Expertise avancée de SailPoint IdentityIQ. Solide maîtrise de Java. Maîtrise de BeanShell. Expérience de développement de règles complexes. Expérience de personnalisation des workflows et processus IAM. Expérience de conception et de développement de connecteurs complexes. Maîtrise des intégrations avec : Active Directory ; LDAP ; SQL ; API REST. Expérience en modélisation des rôles RBAC/ABAC. Expérience de projets d'intégration ou de transformation IAM. Compétences complémentaires Développement Web. Personnalisation des interfaces utilisateurs Web. Expérience Agile. Connaissance de SAFe. Expérience des projets de migration, de déploiement ou d'évolution majeure de SailPoint. Expérience de rédaction de spécifications et de dossiers de conception.

Vous intégrerez l'équipe projet SAP en charge de l'implémentation eppds (Embedded PP/DS) dans le cadre d'une transformation S/4HANA Greenfield. La mission consiste à apporter votre expertise sur le module SAP APO / PP/DS, à contribuer à la conception fonctionnelle et au paramétrage de la solution eppds, et à accompagner les équipes métiers et techniques tout au long du projet. Vos principales missions seront les suivantes : - Participer aux ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle eppds - Définir les processus de planification de production et d'ordonnancement détaillé - Réaliser le paramétrage de la solution eppds dans S/4HANA - Apporter votre expertise sur les fonctionnalités avancées de PP/DS (heuristiques, optimiseur, modèles d'ordonnancement) - Contribuer à la définition des données de base (PDS, ressources, modèles) - Analyser les écarts entre les processus actuels APO et la cible eppds - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques - Animer les ateliers avec les équipes métiers - Coordonner les échanges avec les équipes techniques et fonctionnelles - Accompagner les phases de tests d'intégration et de recette - Contribuer à la formation et au support des utilisateurs clés Livrables attendus : - Dossiers de conception fonctionnelle eppds - Spécifications fonctionnelles et techniques - Documentation de paramétrage - Cahiers de tests d'intégration - Supports d'ateliers et de formation Modalités : - Démarrage souhaité : ASAP - Durée : 3 mois renouvelables, longue visibilité - Localisation : Clermont-Ferrand - Rythme : 3 jours sur site tous les 15 jours, le reste en télétravail - Charge : temps plein - Langues : français et anglais Merci de transmettre votre CV ainsi que vos disponibilités et votre TJM indicatif.

🚀 Consultant(e) Senior Consolidation IFRS & Reporting Réglementaire 📍 Paris | Mission longue durée | Démarrage rapide Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Finance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Consolidation IFRS pour renforcer une équipe en charge des processus de consolidation, de reporting réglementaire et de l'évolution des outils Finance. 🎯 Vos missionsParticiper à un projet de transformation et de modernisation des outils de consolidation Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les phases de recette Contribuer à la reprise et à la fiabilisation des données historiques Accompagner les équipes lors des mises en production Participer aux clôtures consolidées et à la production des comptes IFRS Réaliser les revues analytiques et les contrôles de cohérence Analyser les variations de capitaux propres et les opérations intragroupe Contribuer à l'établissement des états financiers consolidés Participer aux reportings réglementaires et prudentiels Assurer un support aux équipes Finance sur les sujets techniques de consolidation ✅ Profil recherchéMinimum 10 ans d'expérience en consolidation financière Excellente maîtrise des normes IFRS Expérience significative en reporting réglementaire (FINREP idéalement) Connaissance des environnements bancaires ou financiers Expérience confirmée sur des projets de transformation Finance Maîtrise des phases de cadrage, spécifications, recette et déploiement Bonne connaissance des outils de consolidation du marché (SAP FC/BFC, OneStream, Tagetik, HFM ou équivalent) 📩 Vous disposez d'une expertise en consolidation IFRS, reporting réglementaire et transformation des outils Finance ? N'hésitez pas à nous transmettre votre CV.

KN Consulting recherche pour l'un de ses clients un Consultant AMOA SI SAP CRM pour intervenir au sein de la DSI, sur une application CRM stratégique dédiée à la gestion des offres commerciales de raccordement au réseau gaz. 🎯 ContexteAu sein de la DSI, vous intégrerez une équipe MCO en charge de l'application SIAG-DEFI, un CRM métier reposant notamment sur SAP CRM 7.3, Fiori pour les interfaces utilisateurs et SAP BW pour la partie BI. Vous serez responsable d'une partie du périmètre applicatif et interviendrez sur l'instruction des besoins métiers, le pilotage des évolutions et des releases, ainsi que la coordination avec les différents acteurs du SI. Recueillir, analyser et cadrer les besoins métier. Traduire les besoins en exigences fonctionnelles et contribuer à la rédaction des User Stories (US). Définir les évolutions à mettre en œuvre sur le CRM SIAG. Piloter et réaliser la recette fonctionnelle des évolutions. Cadrer, instruire et piloter les releases / mises en version de l'application. Assurer la coordination entre les différents intervenants : Métiers, TMA / Intégrateur, conduite, architecture, etc. Répondre aux demandes d'analyse et aux sollicitations des fournisseurs. Challenger les propositions de la TMA et garantir la qualité du delivery. Relire et valider les conceptions fonctionnelles et SFD. Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation SI. Rédiger et maintenir les modes opératoires techniques et fonctionnels. Participer à l'amélioration continue du SI et être force de proposition auprès des métiers.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet informatique H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre de la mise en œuvre des projets au sein de l'entreprise, le client renforce l'équipe afin de piloter un ou plusieurs projets. Les missions attendues par le Chef de projet informatique H/F : - Piloter un projet - Répondre aux sollicitations du métier sur le projet - Travailler de concert avec les chefs de projet Organisation et les autres chefs de projet informatiques de tous les services. - Animer les daily meeting et autres instances projet - Intervenir en collaboration avec l'équipe projet auprès des métiers pour analyser et discuter des actions à mener - Planifier et estimer les charges sur les travaux demandés - Concevoir et Développer les services - Piloter le traitement des retours de recette - Intervenir sur les mises en recette et mise en production production - Documenter ou rétro-documenter les processus - Communiquer aux acteurs & contributeurs du projet - Calculer les indicateurs auprès de la direction générale - Remonter au responsable de service les informations du projet En fonction des besoins, vous pourriez être amené aussi à intervenir en renfort sur d'autres projets en cours, l'activité RUN ou même participer à la réalisation de code. Les qualités suivantes seront appréciées pour ce poste : - Méthodologie projet agile - Capacité de communiquer et de rédiger - Capacité réelle pour travailler en collaboration en équipe - Capacité de conception UML/BPMN et rédaction de spécifications - Les compétences techniques : Connaissance de : SQL Microsoft C#, API, TFS, WEB, PHP, Wordpress - Rigueur et capacité de tester les réalisations des développeurs. Des connaissances des métiers de l'assurance (ou prévoyance, mutuelle) sont un plu

Mission : Piloter le projet et coordonner les différentes parties prenantes métiers et IT Recueillir et formaliser les exigences fonctionnelles Définir la stratégie de recette et élaborer les scénarios et jeux de tests Rédiger les spécifications fonctionnelles et les procès-verbaux de recette Animer des ateliers avec les équipes métiers Créer, rédiger et suivre les tickets sous JIRA Challenger les propositions d'implémentation Accompagner l'équipe de développement Identifier et suivre les risques du projet Assurer le suivi post-migration et l'assistance aux utilisateurs Profil : 6 à 9 ans d'expérience en gestion de projet Finance et SI Bonne connaissance des moteurs de calcul de risques : RWA, LGD, notation, EAD et Data Quality Maîtrise de SQL et connaissance des bases de données Oracle Expérience des méthodologies agiles, notamment Scrum Maîtrise de JIRA Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles, des comptes rendus et une stratégie de recette Connaissance du risque de crédit et, idéalement, des sujets ALM et liquidité Excellentes capacités d'analyse, de coordination et de communication Capacité à évoluer dans un environnement complexe et exigeant

🎯 Le contexte Vous prendrez en charge le pilotage opérationnel de projets applicatifs, depuis le recueil et l'analyse des besoins métiers jusqu'au déploiement des solutions et à leur adoption par les utilisateurs. Vous évoluerez à l'interface entre les équipes métiers, les équipes techniques, les éditeurs et les prestataires externes. Le poste prévoit jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Recueillir et analyser les besoins métiers, puis rédiger les spécifications fonctionnelles Piloter les projets de la conception jusqu'au déploiement Coordonner les différents acteurs : métiers, équipes techniques, éditeurs et prestataires Piloter les prestations externes et assurer le suivi des réalisations Préparer et piloter les phases de tests, recette et déploiement Animer la gouvernance projet et assurer le reporting Suivre les engagements projets : coûts, délais, qualité et satisfaction utilisateurs Accompagner les métiers dans l'adoption des solutions et la conduite du changement, jusqu'au transfert vers les équipes Support ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Possibilité d'un jour de télétravail par semaine

Contexte : Le centre de Solutions métiers FINANCE - RH - RISQUES - CONFORMITE – PILOTAGE" est en charge, au sein de la DSI Groupe, des activités suivantes : Gestion du fonctionnement des applications : paramétrage des applications, support fonctionnel et applicatif, gestion des incidents Delivery des projets et évolutions : Spécifications, Développements, gestion des recettes unitaires, tests d'intégration ... La mission : Cette mission s'effectuera en interaction avec la Direction des Comptabilité et la Direction des Investissements, sur les périmètres du SI Comptable et du SI Finance qui couvrent les outils d'intégration comptable, les flux financiers, la trésorerie et les relevés bancaires. Le Concepteur Développeur Spécialisé : conçoit les briques techniques, les développe et s'assure de la cohérence des développements avec les spécifications fournies par le référent fonctionnel. Il participe aux recettes techniques et fonctionnelles en traitant les anomalies. Il rend compte de ses activités et de l'avancement de son activité de son périmètre au référent fonctionnel applicatif. La mission répond au besoin de renfort du CSM pour lui permettre d'assurer le fonctionnement, les évolutions, la feuille de route des domaines indiqués ainsi que les impacts des projets 2026, 2027 Les activités de la mission : Prendre en charge de l'analyse et la résolution des incidents dans le respect des engagements de service et la méthode ITIL Traiter les demandes d'évolution et participer aux projets en suivant les spécificités fonctionnelles fournies par les référents fonctionnels Concevoir et développer les briques techniques nécessaires Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration des composants Participer aux recettes fonctionnelles Contribuer aux mises en production des composants dans le respect des pratiques du client Maintenir à jour la documentation technique et le référentiel de tests. Reporter l'avancement de son activité aux référents fonctionnels applicatifs métier, notamment via JIRA.

Contexte de la mission Le poste de Chef de Projet SI RH est rattaché au Responsable SIRH au sein de la DSI Interne. Il consiste à assurer l'interface entre les équipes RH, les managers, les utilisateurs, la DSI, les éditeurs et les intégrateurs afin de garantir le bon fonctionnement, l'évolution et l'adoption des outils RH. Le ou la Consultant(e) aura pour mission d'assurer le pilotage fonctionnel et l'administration des outils RH, en veillant à leur bon fonctionnement, à la qualité des données, à la satisfaction des utilisateurs et à l'alignement des solutions avec les processus et priorités de la fonction RH. Le poste implique une forte coordination avec les équipes RH, la DSI, les équipes data/cybersécurité/conformité, les prestataires externes, les managers et les sponsors métier. Les compétences attendues combinent : Une bonne connaissance des processus RH et Paie ; Une maîtrise de l'administration fonctionnelle d'outils SIRH (Talentsoft Performance et Recrutement, SAP Success Factors, Smart Recruiters) et d'un ou plusieurs domaines applicatifs (Core HR, paie, GTA, recrutement/ATS, formation/LMS, gestion des talents, portail collaborateur ou reporting RH); Des compétences en analyse de données, recette, support et documentation ; Des compétences en gestion de projet IT dans un environnement complexe Une aisance avec Excel, les outils de ticketing (Jira) et les environnements collaboratifs (Confluence, M360) ; Des qualités de rigueur, pédagogie, sens du service, autonomie, confidentialité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Objectifs et livrables Les missions principales couvrent quatre grands axes : Pilotage fonctionnel des outils RH Recueillir et analyser les besoins métiers, formaliser les spécifications fonctionnelles, suivre les demandes d'évolution et contribuer à la gouvernance des outils RH. Administration fonctionnelle et qualité des données Administrer les outils RH, gérer les habilitations, référentiels, workflows et règles de gestion, tout en contrôlant la qualité, la cohérence et la confidentialité des données RH. Support et accompagnement des utilisateurs Assurer le support fonctionnel (N1/N2), qualifier les incidents, suivre les tickets, produire les supports utilisateurs et accompagner la prise en main des outils pour favoriser leur adoption. Gestion des évolutions et amélioration continue Identifier les optimisations possibles, participer au cadrage et au déploiement de nouvelles fonctionnalités, organiser les recettes fonctionnelles et accompagner les mises à jour ou changements de version. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Processus RH / Paie Confirmé Analyse de données Confirmé Excel Confirmé SI RH (administration fonctionnelle)