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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support IT H/F

HAYS France
Publiée le

30k-35k €
Illzach, Grand Est
Missions : Gestion opérationnelle du parc informatique : inventaire, affectation, préparation, remplacement, restitution et maintenance des équipements selon les standards SPC. Configuration et maintenance du matériel : Configurer les équipements informatiques selon les configurations, procédures et habilitations définies par les équipes responsables et assurer leur maintenance régulière pour garantir leur bon fonctionnement Préparation et réalisation des déploiements matériels et logiciels : Participer à la préparation et au déploiement des nouveaux matériels et logiciels au sein de l'entreprise, en veillant à leur intégration sans perturbation Support de niveau 1 : Fournir un support technique aux utilisateurs en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes informatiques de niveau 1 en intégrant la « hotline » de notre service, étant amené également le cas échéant à se déplacer sur nos sites pour dépanner les utilisateurs. L'ensemble de ces interventions devra être initiée par un ticket créé par un utilisateur, ou le cas échéant enregistré sous forme d'un ticket Jira Support de niveau 2 : Selon les compétences du technicien support, prise en charge complète des tickets : enregistrement, qualification, diagnostic, résolution, escalade, information de l'utilisateur et clôture. Missions complémentaires : Prévention des anomalies et des pannes de fonctionnement : Identification des incidents récurrents, réalisation des contrôles prévus et remontée des risques aux équipes responsables Application des règles et procédures de sécurité : réalisation des actions autorisées et signalement immédiat des anomalies ou suspicions d'incident. Levée de doute en réaction aux détections automatiques de comportements suspicieux. Interventions sur site : S'adapter aux besoins changeants de l'entreprise et effectuer des interventions sur tout le territoire français ainsi qu'occasionnellement au Luxembourg pour intervenir sur nos différentes agences
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Freelance

Mission freelanceUX research & product design

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Data analysis

6 mois
470-510 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre du renforcement de la pratique de User Research au sein de la Direction Design d'un grand groupe média, notre client recherche un User Researcher confirmé pour accompagner les équipes Produit et Design dans leurs démarches de recherche utilisateur. Le consultant interviendra dans un environnement produit complexe, en collaboration avec les équipes Produit, Design, Tech, Data et Études, avec un double rôle de production directe d'études et d'accompagnement méthodologique. Il contribuera également à faire monter les Product Designers et UX Strategists en autonomie sur les méthodes de recherche et à renforcer la culture Research au sein des équipes. Missions principales : · Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite de recherches exploratoires. · Définir les méthodes, protocoles, guides d'entretien et critères de recrutement adaptés aux problématiques. · Former et accompagner les Product Designers sur les démarches de recherche évaluative. · Concevoir et conduire des études qualitatives et quantitatives : entretiens, tests utilisateurs, observations, enquêtes et études longitudinales. · Analyser, croiser et synthétiser les données issues des recherches. · Construire et actualiser les personas, Jobs To Be Done et parcours utilisateurs. · Identifier et cartographier les irritants utilisateurs et contribuer à leur suivi. · Intégrer la recherche dans les cycles Produit et Design et participer aux rituels associés. · Éviter la duplication des études et favoriser la mutualisation des connaissances. · Structurer et diffuser les enseignements auprès des équipes et du management. · Contribuer à l'alimentation et à la qualité du Research Repository avec le Research Ops. · Améliorer les workflows et contribuer à la diffusion de la culture Research. · Participer aux guildes, synchronisations et ateliers de l'équipe Design. · Harmoniser les pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. Livrables attendus : · Protocoles et plans de recherche. · Guides d'entretien et de tests utilisateurs. · Rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives. · Personas et Jobs To Be Done. · Parcours utilisateurs. · Cartographies et backlogs d'irritants. · Synthèses des enseignements utilisateurs. · Contenus structurés et documentés dans le Research Repository. · Supports méthodologiques destinés aux Product Designers et UX Strategists.
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Senior C#/ .NET, Blazor (H/F)

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
.NET
Blazor
C#

12 mois
500-550 €
Osny, Île-de-France
ContexteDans le cadre de la Product Line Smart Biometrics d'une entreprise spécialisée dans la sécurité publique, nous recherchons un Développeur Senior C# / .NET pour intervenir en R&D au sein de l'équipe Produit MorphoManager. La mission portera principalement sur l'évolution, la maintenance et l'amélioration du logiciel, avec un travail important autour de l'architecture, des performances et de la qualité du code. Missions Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques. Concevoir et développer les évolutions applicatives en C# / .NET et Blazor. Maintenir et faire évoluer les applications existantes. Traiter les problématiques de performance, multithreading et concurrence. Concevoir et optimiser les accès aux données SQL Server. Développer et maintenir les API et services applicatifs. Analyser et corriger les anomalies et incidents. Réaliser les tests unitaires et d'intégration. Participer aux revues de code et garantir la qualité du code produit. Contribuer aux processus CI/CD et à la gestion des artefacts. Participer aux cérémonies Agile / Scrum et au suivi des activités dans JIRA. Rédiger et maintenir la documentation technique nécessaire. Environnement technique Back-end : C# / .NET, ASP.NET Core, API REST, SignalR Front-end : Blazor Server et/ou Blazor WebAssembly Data : SQL Server, Entity Framework Core et/ou Dapper Performance : multithreading et programmation concurrente Systèmes : Linux et Windows Environnement projet Méthodologie : Agile / Scrum JIRA : User Stories, bugs, sprints et suivi des tâches Bitbucket : branches, Pull Requests et Code Review Jenkins : pipelines CI/CD, build, tests et déploiements Nexus / NuGet : gestion des artefacts et packages
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support Datacenter (F/H)

Experis France
Publiée le

Val-de-Reuil, Normandie
Technicien support Datacenter (F/H) - Val-de-Reuil Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet d'envergure nationale, Experis recrute plusieurs Techniciens Support de Proximité Datacenter (F/H) pour rejoindre une équipe d'une vingtaine de collaborateurs à Val-de-Reuil. Au sein d'un environnement technique stimulant, vous participez à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques et réseaux hébergées dans un datacenter stratégique du secteur des télécommunications. Que vous soyez technicien en début de parcours ou professionnel confirmé, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences au contact d'équipes expertes et d'équipements de dernière génération. Votre mission principale : assurer le bon fonctionnement des équipements hébergés au sein du datacenter et intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures. Exploitation et support technique Réaliser les interventions de proximité sur les équipements informatiques et réseaux. Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Diagnostiquer les incidents matériels et mettre en œuvre les actions de résolution adaptées. Intervenir sur les équipements lors d'opérations techniques : reboot, remplacement de composants, changement de connectiques ou contrôles de bon fonctionnement. Garantir le respect des procédures d'exploitation et des exigences de qualité de service. Installation et mise en service des équipements Installer, raccorder et mettre en production les équipements informatiques et réseaux. Réaliser les opérations de brassage et de câblage cuivre ou fibre optique. Effectuer les opérations de rackage, dérackage, déplacement et reconnexion des équipements. Tester et vérifier les connexions afin de garantir leur conformité. Participer aux évolutions et aux opérations techniques menées sur les infrastructures hébergées. Suivi des interventions Assurer la traçabilité des actions réalisées dans les outils de suivi. Rédiger les comptes rendus d'intervention. Contrôler la conformité des opérations effectuées. Alerter les équipes concernées en cas d'incident ou d'anomalie détectée.
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Freelance

Mission freelanceDevops  Vitrolles Cloud /Linux / Unix /Kubernetes /OpenStack /VMware  - Vitrolles

WorldWide People
Publiée le
DevOps

6 mois
350 €
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Devops Vitrolles ASAP Déploiement & Automatisation - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience sur des environnements de production. Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle DevOps. Concevoir et mettre en œuvre les pipelines CI/CD. Automatiser et sécuriser les mises en production. Assurer le déploiement des applications sur l'ensemble des environnements (développement, recette, préproduction, production). Participer à l'industrialisation des processus d'exploitation. Exploitation & Production Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes. Garantir le respect des engagements de disponibilité et de qualité de service. Participer aux activités d'astreinte et à la continuité de service. Analyser et résoudre les incidents de production. Observabilité & Supervision Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring et de supervision. Garantir l'exploitabilité et l'observabilité des applications. Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation continue des plateformes. Accompagnement technique Participer aux phases amont des projets. Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques DevOps. Veiller au respect des standards de sécurité et d'exploitation. Participer aux homologations des applications en préproduction. Profil recherché Expérience : Minimum 5 ans d'expérience sur des environnements de production. Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle DevOps. Expérience des environnements critiques à forte disponibilité. Compétences techniques Systèmes & Cloud Linux / Unix Kubernetes OpenStack VMware Automatisation & Déploiement GitLab CI/CD Helm Scripting Shell Python Perl Middleware Kafka Hazelcast Nginx Bases de données SQL NoSQL Supervision & Ordonnancement Control-M Prometheus Grafana Alerta Checkmk Qualités attendues Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Autonomie et rigueur. Capacité à travailler sur des environnements critiques. Sens du service et esprit d'équipe. Culture DevOps et amélioration continu
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Freelance

Mission freelanceConsultant réseaux et sécurité H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Firewall
Routage IP

2 ans
400-480 €
Lille, Hauts-de-France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant réseaux et sécurité H/F à Lille, France. Contexte : Intégré(e) au programme One Network, vous intervenez en tant qu'expert pour renforcer et optimiser la connectivité des magasins. Vous prenez en charge le déploiement d'architectures réseaux avancées (SD-WAN, Cloud), l'automatisation, la gestion des infrastructures Core, ainsi que le maintien en condition opérationnelle (Run) des équipements de sécurité et de réseau. Les missions attendues par le Consultant réseaux et sécurité H/F : 1. Architecture & Déploiement Réseau Participer au déploiement des solutions SD-WAN FortiGate au sein du réseau des magasins. Gérer les interconnexions et échanges d'infrastructures avec Equinix. Piloter et exécuter les projets de migration vers le Cloud . 2. Exploitation & Run (IT Opérations) Assurer la gestion quotidienne et l'ingénierie des infrastructures Core network. Traiter le Run opérationnel : gestion du parc Meraki, ouvertures et modifications de flux de sécurité, etc. Superviser et administrer la gestion de Netcenter. 3. Automatisation & Sécurité Mettre en œuvre le routage dynamique et les règles de firewalling avancées. Automatiser les tâches récurrentes d'administration et de déploiement réseau. LIVRABLES ATTENDUSDocumentation : Rédaction, mise à jour et structuration des documentations techniques, architectures et procédures opérationnelles. Passation de compétences : Transfert de connaissances et accompagnement des équipes internes / opérationnelles.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur d'affaires / Business Manager (H/F)

Amiltone
Publiée le
Business

27k-38k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Niort. À ce poste, vous contribuez au développement d'Amiltone en créant et en développant votre portefeuille clients, en participant au recrutement de vos futurs consultants et en accompagnant leur évolution au sein de l'entreprise. Votre activité s'articule autour de trois axes principaux : 🛠 Développement commercial - Créer, développer et fidéliser un portefeuille clients - Identifier les opportunités commerciales et les nouveaux besoins de vos interlocuteurs - Prospecter et développer votre réseau de partenaires et de clients - Présenter les expertises et les offres d'Amiltone lors de rendez-vous commerciaux - Construire et suivre les propositions commerciales - Commercialiser notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur - Développer et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe recrutement afin d'identifier les profils répondant aux besoins de vos clients - Participer aux entretiens de recrutement et à l'évaluation des candidats - Valider l'adéquation entre les compétences des consultants et les opportunités identifiées - Préparer les consultants aux rencontres clients et les accompagner dans les différentes étapes du processus 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences
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