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DCS recherche, pour l'un de ses clients majeurs du secteur ferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centre de supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires. Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au coeur des communications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôle clé dans la surveillance et la continuité de service. Vos missions : - Surveillance temps réel du réseau GSM-R et des infrastructures télécoms via outils de supervision (NMS, alarmes). - Analyse et qualification des alarmes / incidents. - Diagnostic niveau 1, application des procédures client et premières actions correctives. - Suivi des tickets d'incident jusqu'au rétablissement du service, coordination avec les équipes terrain et les experts N2/N3. - Reporting : comptes-rendus d'incidents, fiches événements, communication avec les exploitants ferroviaires. - Participation à l'amélioration continue : procédures, modes opératoires, outils de supervision. Organisation : horaires 3x8 - H24 / 7j7Compétences techniques : - Bases solides en télécoms / radio : GSM / GSM-R, antennes, transmission cuivre et fibre. - Supervision : lecture, qualification et priorisation des alarmes via outils NMS. - Outils de ticketing / ITSM : gestion des incidents, demandes et changements. - Maintenance préventive et corrective : diagnostic, remplacement, tests d'équipements. Savoir-être - Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités. - Esprit d'équipe et coopération inter-métiers (signalisation, régulation, énergie). - Communication écrite et orale claire. Profil / prérequis - Formation Bac à Bac+2/3 : Réseaux & Télécoms / Systèmes numériques Localisation : Saint-Denis

Ton quotidien en tant que Développeur/euse Java : Définir et analyser les besoins du client, Rédiger les spécifications techniques, Développer et optimiser les applications, Créer les tests et recettes fonctionnelles. Ce que nous proposons : Chez nous tu pourras bénéficier d’un accompagnement individualisé grâce à nos Proxy Manager ! Des managers de terrains qui contribuent à notre management 3.0, l’ADN d’Objectware. Notre priorité : Te faire intégrer une mission qui te correspond tout en te faisant monter en compétence grâce à Objectware Training, notre organisme de formation. Tu veux rajouter une flèche à ton arc ? C’est avec enthousiasme et écoute que nous t’accompagnerons vers ce projet ! Nous misons sur le partage : A ton tour, tu pourras endosser le rôle de Proxy Manager mais aussi celui de formateur. Et pourquoi, pas rejoindre nos teams techniques animées par des consultants expérimentés ?

Vous rejoignez une équipe dédiée à la Cybersécurité – Inspection & Incidents , dans un environnement en pleine transformation. Votre mission est d’apporter une structure projet rigoureuse pour orchestrer les livraisons, gérer les budgets et garantir l’atteinte des objectifs. Vous n’avez pas besoin d’être un expert technique en cyberdéfense : votre force réside dans la gestion de projet , la coordination et la capacité à défendre vos projets auprès des parties prenantes. Vos missions Pilotage & Organisation : Définir et mettre en œuvre l’organisation projet selon les standards et exigences. Gérer les ressources humaines, matérielles et financières. Élaborer et suivre le budget, garantir le respect des délais et des coûts. Coordination & Stratégie : Accompagner les Product Owners dans les phases Agile (PI). Définir les stratégies de déploiement et conduire le changement. Qualité & Livraison : Garantir la qualité des livrables et la transition vers le RUN (exploitation). Management : Encadrer les équipes projet et assurer un mentorat pour les profils moins expérimentés.

En tant que que Account Executive vos missions sont les suivantes : - Cycle de vente et génération de chiffre d'affaires Le rôle couvre l'ensemble du cycle commercial, de la prise de rendez‑vous à la signature, incluant la réalisation des rendez‑vous, la construction des propositions technico-commercial (avec appui possible de consultants) et la génération et transformation du pipeline en chiffre d'affaires.- Animation du portefeuille et élevage Une fois le pipeline créé, le poste comprend le suivi régulier des prospects qualifiés, le développement du chiffre d'affaires via des actions d'up‑sell et de cross‑sell, ainsi que l'anticipation des projets, référencements et appels d'offres à venir.- Développement et animation d'un réseau de partenaires La mission inclut la création et l'entretien d'un réseau de partenaires, en vue d'intervenir en sous‑traitance ou de répondre à des consultations et RFP en mode conjoint, tout en maintenant des échanges réguliers pour capter des opportunités en cas de pic de charge.- Veille marché et positionnement Le poste nécessite une veille concurrentielle et sectorielle continue, afin d'identifier les tendances du marché, détecter de nouvelles opportunités et proposer des actions commerciales différenciantes. Objectifs sur 12 mois 2 M€ de pipeline (AVV) généré 1 M€ de chiffre d'affaires signé Le poste propose un package de rémunération particulièrement attractif, comprenant un fixe et un variable défini au cas par cas, en fonction de l'expérience du candidat et de sa capacité à générer du chiffre d'affaires, sans fourchette prédéfinie.L'entreprise met également en place un partage de la valeur, offrant aux collaborateurs les plus engagés l'opportunité d'entrer au capital via un mécanisme de BSPCE attribués annuellement.Enfin, de réelles perspectives d'évolution sont proposées, avec la possibilité d'accéder rapidement à des fonctions à responsabilités.

Technicien Helpdesk - Centre de Service - Lannion (H/F) - Lannion Vous savez que chaque appel compte ? Chez Experis, nous sommes convaincus qu'un support technique de qualité repose avant tout sur l'humain, l'écoute et la confiance créée à chaque interaction. Vous rejoignez notre centre de services de Lannion , un environnement dynamique où l'entraide, le partage de bonnes pratiques et la montée en compétences sont encouragés au quotidien. Ce poste s'inscrit dans une logique d'évolution , avec la possibilité de prendre à terme des responsabilités d'encadrement et de coordination d'équipe . Vos missions : Au sein d'une équipe conviviale et expérimentée, vous assurez un support technique à distance auprès des utilisateurs : Réception et qualification des appels ou tickets entrants Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 Escalade vers les équipes concernées si nécessaire Suivi des demandes et communication régulière avec les utilisateurs Contribution à la mise à jour de la base de connaissances Participation active à la dynamique d'équipe et au partage de compétences Dans une logique d'évolution, vous pourrez également être amené(e) à : Accompagner les nouveaux arrivants ou profils juniors Être force de proposition sur l'organisation et l'amélioration continue du service Monter progressivement en responsabilité sur des sujets de coordination ou de pilotage d'activité

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chef de projet infrastructure transverse H/F pour une mission de plusieurs années à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Aix-les-Bains. Notre client propose jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. Vos missions au quotidien sont les suivantes : · Assurer un rôle moteur dans la réalisation de projets IT infrastructures · Gérer la planification, la coordination, l’exécution et la fermeture des projets · Contrôler toutes les activités afférentes aux projets afin d'atteindre les objectifs techniques et budgétaires et respecter les délais de livraison · Définir les étapes de cadrage du projet et en planifier la réalisation avec les contributeurs principaux et le management. · Collaborer avec l'ensemble des départements de l'entreprise dès lors qu'ils ont une adhérence avec le projet · Superviser la conception d'une solution la plus adaptée à la demande : pour cela, vous assistez les demandeurs dans la définition de leurs besoins, puis vous formalisez le besoin. · Estimer le temps de travail et le budget nécessaires, établir les plannings (répartition des tâches) avec les managers, évaluer les risques et les enjeux, piloter la bonne réalisation des tâches et mettre en place la gouvernance ad hoc.

Nous recherchons un(e) Architecte Expérimenté(e), passionné(e) par la technologie, pour travailler soit en interne, en collaborant de manière transversale sur divers projets passionnants, soit directement chez nos clients, en étant au cœur de leurs défis numériques. Si vous souhaitez participer à des projets d'envergure, continuer à apprendre et évoluer dans votre carrière, c'est l'occasion rêvée ! Vous aurez la charge de : • Concevoir, modéliser et évaluer la charge d'implémentation des architectures sécurisées, évolutives, fiables et performantes dans les domaines de la Data et/ou du Digital en situation projet et avant-vente • Réaliser des études comparatives de solutions afin de sélectionner les plus innovantes et adaptées au contexte du projet • Réaliser ou conduire les PoV (Proof of Value) et les PoC (Proof of Concept) • Rédiger le dossier d'architecture technique à travers le High et Low Level Design • Assurer le suivi de la conformité des réalisations projets relatives au dossier d'architecture technique • Veiller au suivi des bonnes pratiques sur l'ensemble du périmètre des réalisations techniques • Mener une démarche d'optimisation des coûts afin de garantir que l'architecture soit à la fois efficace et économique Référence de l'offre : ej5xc6vlwk

Contexte Dans le cadre d’un turnover au sein d’une équipe IT stratégique , nous recherchons un Développeur Front-End Senior pour intervenir sur des plateformes internes critiques à destination d’utilisateurs métiers experts. Ces outils sont au cœur des processus décisionnels et consomment des API Data & IA (LLM, scoring, RAG). Les exigences sont élevées en matière de performance, sécurité et auditabilité . 👉 Poste non orienté web grand public 👉 Environnement produit métier critique / réglementé Responsabilités Développement et évolution d’interfaces front-end haute performance (React) Intégration d’API REST / GraphQL orientées data & IA Implémentation des mécanismes de sécurité, rôles, authentification Respect des contraintes de traçabilité, audit et conformité Travail en lien étroit avec des équipes techniques et métiers Hard Skills OBLIGATOIRES React 18+ TypeScript State management : Redux ou Zustand API REST / GraphQL Sécurité front, gestion des rôles Tests : Jest, Cypress

Administrateur Téléphonie & Centre de Contacts - Genesys F/H - Niort 📞 Administrateur Téléphonie & Centre de Contacts - Genesys F/H 📍 Niort 💼 Longue mission - Environnement Téléphonie / Centre d'Appels 🎯 Contexte de la mission Nous recherchons un Administrateur Téléphonie - Genesys (F/H) pour rejoindre une équipe dédiée aux solutions de gestion des flux voix et des activités des centres de contacts. L'équipe intervient sur les solutions : Genesys Engage (Composer, Pulse, Infomart, GAX…) Solutions téléphonie Alcatel & Activéo Logépal Bandeaux téléphoniques développés en Java / JavaScript (AngularJS) avec le SDK Genesys Votre rôle principal : assurer le bon fonctionnement, l'évolution et le support des solutions voix & routage utilisées par l'ensemble des conseillers et équipes opérationnelles. 🛠️ Vos missions principales 🔧 Administration & MCO (Niveau 3) Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions Genesys, Activéo et outils téléphoniques associés. Prendre en charge le support N3, analyser et corriger les anomalies en lien avec les équipes de production. Superviser les outils de pilotage à chaud (Pulse, Logépal) et à froid (Infomart). 🔄 Évolutions & Paramétrages Contribuer à la maintenance évolutive des solutions CoVoix et CoDistrAct. Paramétrer et faire évoluer les stratégies de routage Genesys. Participer aux montées de version et évolutions techniques (obsolescence, architecture). 🧰 Outils & bandeaux téléphoniques Participer à la conception, au paramétrage et à l'amélioration des bandeaux téléphoniques utilisés par les conseillers. Maintenir et faire évoluer les outils de paramétrage internes dédiés aux équipes Flux Factory et Production. ✔️ Résultats attendus Solutions téléphoniques et routage stables, performants et opérationnels. Prise en charge efficace des incidents niveau 3. Outils de pilotage (Pulse, Logépal) à jour et optimisés. Paramétrages et évolutions Genesys conformes aux standards d'architecture.

Descriptif du poste Prestation d'Ingénierie OPS afin de participer à des projets métier en mode équipage. La mission requiert une très forte capacité à maitriser les aspects techniques et en garantissant le respect des exigences de la Production et la bonne exploitabilité des produits mis en œuvre. L'automatisation via les toolchain et les outils XL Release sont attendus ainsi que la mise en supervision End to End du parc applicatif via Dynatrace en complément des évolutions applicative / technique à gérer dans une équipe produit Cloud. HNO et astreinte demandée. Anglais courant. Missions principales Réalisation les installations sur les différents environnements (Réaliser passage en production (mep, cab...)) Facilité de déploiement des solutions Mettre à disposition de l'équipe, en mobilisant les bonnes expertises / services de Production : le monitoring des services et Les environnements techniques (Prod et hors Prod) Conduction ou vérification des revues de sécurité de l'équipe Évolution des infras et les outils Remonte les propositions d'amélioration des services de production applicative dans une démarche d'amélioration continue Représentant de la Production dans l'équipe projet (Squad) (TOOLCHAIN - Ansible A/R) Promotion des solutions basées sur les produits et services existants, intégrant par nature les exigences de production et de sécurité (résilience, monitoring, …) afin de réduire le délai de mise en œuvre Définir, piloter et garantir les SLOs (Gestion des problèmes (récurrence incidents)) Assemblage des produits et services de production et d'infrastructure au profit des applications, en conseillant sur l'adoption des technologies en ligne avec les besoins applicatifs Support des équipes de développement pour sécuriser et accélérer la livraison des projets Implémentation des user stories techniques Suivi de l'Exploitabilité du Delivery - (PACT, PCR, Exigence de prod, normes et standards) Identification des points de blocage d'exploitation (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d'action Contribution à la définition des niveaux de service et des indicateurs de Production Veille à l'existence et au test d'un plan de bascule en backup (ICP) Définition de l'architecture technique Participation aux réunions de définition de l'architecture (SATS/CASA) Contrôl de la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs…) et remédier si nécessaire Vérification de l'exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…) Anticipation des problématiques de conformité aux règles et standards d'architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l'échelle des solutions proposées Veille à l'ajout des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique jugée nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, …) Monitoring et supervision Définition et mettre en place/faire évoluer le Monitoring Mettre en place la surveillance et la supervision de la Solution mise en production Disposition de l'équipe, en mobilisant les bonnes expertises / services de Production : Le monitoring des services et Les environnements techniques (Production et hors Production) Documentation et pilotage Mettre en place les consignes (Pilotage applicatif) et AEL Référentiel Documentation & GED Veille de la disponibilité d'une documentation Rôle consultatif De part son expertise et son rôle il donne son avis : Le manuel utilisateur (fonctionnel) Gestion des incidents – Assistance en cas de blocage ou d'incident sur les versions mises en production La continuité applicative (ICP/Backup Restore/DR) - Restauration des bases de données La guilde technique Compétences techniques attendues (maîtrise) Linux / Windows / Docker / Kubernetes / Ansible Pratiques d'automatisation "as code" s'appuyant sur une culture DevOps et Agile Technologies / Langages : Cloud (Docker, Kubernetes) / Oracle / MongoDB / CFT, Control M, Liberty Core - Websphere / MongoDB, SGBD Oracle Monitoring : Dynatrace OS Linux et Windows, AIX Langages : YAML, Python, Shell Toolchain et automatisation : GitLab, Ansible Tower, Ansible Galaxy, Artifactory, Jenkins, GitLab-CI, XL Release La certification éditeur peut être un critère différenciant. Connaissances en architecture cloud Modèles de services Cloud : IaaS, PaaS, SaaS Grandes familles de cloud (privé, public, hybride) Concepts liés aux conteneurs (micro-services) Concepts liés aux machines virtuelles (para-virtualisation, émulation) Enjeux de l'Infrastructure as Code Concepts du Cloud Computing Environnement DevOps et Agile

Vous intégrez une équipe éditeur spécialisée dans les solutions IA afin de concevoir, développer et faire évoluer l’interface d’un produit innovant déployé chez différents clients. Vous intervenez sur l’architecture front, la performance, la qualité du code et l’expérience utilisateur, tout en adaptant les fonctionnalités aux contextes métiers rencontrés. En collaboration étroite avec les équipes IA et produit, vous contribuez à intégrer les modèles, optimiser les parcours et proposer des évolutions pertinentes. Vous jouez un rôle clé dans la création d’un front moderne, robuste et évolutif, dans un environnement tech exigeant et dynamique.

Descriptif du poste Le poste ouvert est un poste de DBA Db2 mainframe confirmé qui aura la charge de la gestion des Middleware de son équipe. Il devra assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, le bon fonctionnement 24/7 des Db2, IDMS et IDAA, leur mise à jour régulière, la gestion des incidents, le déploiement des correctifs et le suivi des performances de ces sous-systèmes. Afin de répondre aux besoins clients assurer la proposition de solutions et assurer un rôle de conseil. Participer aux exercices de continuité, à l'amélioration continue, proposer et mettre en place des nouveautés.

Intégré au département Architecture d’Infrastructure de la Direction des Opérations, vous rejoignez l’équipe Automation, composée d’architectes et d’ingénieurs techniques expérimentés. Vous occuperez un rôle stratégique pour renforcer et structurer les pratiques DevOps au sein du groupe. Vous accompagnerez les équipes de développement et d’exploitation dans l’automatisation de bout en bout des processus, la mise en place de pipelines performants, la standardisation des outils et la modernisation continue des environnements cloud et on-premise, afin d’améliorer l’efficacité, la fiabilité et la qualité globale des livraisons applicatives.

Titre : Développeur .NET / Angular Expert (H/F) Lieu : Paris, France (Télétravail possible) Secteur : Technologie / IT Description de l'entreprise : Nous sommes une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le développement de solutions digitales de pointe. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Développeur .NET / Angular Expert pour rejoindre notre équipe et participer à des projets ambitieux. Missions : Concevoir et développer des applications web robustes et scalables en utilisant .NET et Angular. Collaborer avec les équipes produit et les architectes pour garantir la qualité et la performance des applications. Assurer la maintenance et l’évolution des applications existantes. Participer à l’analyse des besoins et à la définition des spécifications techniques. Mettre en place des tests unitaires et automatisés pour garantir la fiabilité du code. Apporter votre expertise technique et contribuer à l’amélioration continue des pratiques de développement. Assurer la veille technologique et partager vos connaissances avec l’équipe. Profil recherché : Bac+5 en informatique ou équivalent. Minimum 5 ans d’expérience professionnelle sur des projets .NET et Angular. Maîtrise de .NET (C#) et Angular (versions récentes). Expérience avec les bases de données relationnelles (SQL Server, PostgreSQL, etc.). Connaissance des principes de design patterns, architecture logicielle et des bonnes pratiques de développement. Maîtrise des outils de versionning Git et des méthodes de travail en Agile (Scrum, Kanban). Bonne maîtrise de l'anglais technique, tant à l'oral qu'à l'écrit. Autonomie, rigueur, et capacité à travailler en équipe.

Contexte de la mission : C'est afin d'accompagner au mieux l'un de ses clients du secteur assurantiel que Viveris vous propose d'occuper un poste de Technical leader sur les environnements Java/Angular et les concepts DevOps. En tant que tel, vous interviendrez dans le cadre d'un projet de développement d'une application de gestion de contrats d'assurance à dimension internationale. Vous travaillerez au quotidien sous la responsabilité du CTO (architecte du pôle Tech Platform & Architecture) et en binôme avec le Product Owner. Responsabilités : * Garantir la réalisation de documentations techniques et autres ; * Piloter la résolution des incidents/problèmes répétitifs ; * Assurer la synchronicité de l'organisation des ressources ; * Garantir des process de la gestion du cycle de vie de la plateforme.