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Rattaché(e) à l'Architecte d'Entreprise et au responsable du programme SI, vous intervenez pour structurer les besoins métiers et définir les architectures applicatives, fonctionnelles et métiers des initiatives H2/CO2. 1. Exploration et instruction des initiatives : -Échanger avec les Epic Owners et experts métiers pour analyser les processus métiers cibles. -Élaborer et modéliser la vue d'architecture métier (BPMN). -Définir les scénarios d'architecture fonctionnelle viables et identifier les futurs produits SI. -Construire et maintenir à jour la cartographie fonctionnelle. 2. Passage en Comité d'Architecture (CASE / Governance) : -Préparer et présenter les orientations d'architecture pour validation lors des comités. -Priorité à court terme : cadrage de la vue métier et fonctionnelle du processus de Pilotage et surveillance du réseau. -Rédiger et faire valider la documentation d'architecture : Modèle Objet Métier (DOM) et dictionnaire des données. -Découpage en produits / services applicatifs. -Cartographie des flux fonctionnels inter-applicatifs. -Dossier d'Architecture Global (HLD) intégrant les matrices de conformité (Cybersécurité, Réseau, Exploitation). Livrables attendus : -Dossier d'architecture (HLD) complet avec vues métiers, fonctionnelles et matrices associées. -Support de passage en Comité d'Architecture (Analyse comparative, options de solutions, roadmap SI). -Modélisation BPMN et Modèle Objet Métier. Comptes-rendus d'ateliers et rapports d'activité mensuels

SI TU SAIS PILOTER DES RELEASES COMPLEXES ET GARANTIR LEUR QUALITÉ, CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI … CE QUE TU RECHERCHES : Piloter des releases dans des environnements Cloud complexes Coordonner des équipes métiers, produit et techniques Garantir la qualité, la conformité et la traçabilité des livraisons Évoluer dans un environnement AWS et Amazon Connect Relever des défis techniques et organisationnels à fort enjeu Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur de l'assurance, tu intégreras un programme stratégique de migration vers AWS autour de la solution Amazon Connect. En tant que Release Manager, tu seras au cœur de la gouvernance des releases et assureras la coordination entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement, Exploitation et AWS. Ton rôle sera de garantir la cohérence et la qualité des contenus livrés, leur traçabilité ainsi que leur capacité à être déployés, redéployés ou rollbackés de manière fiable. TES PRINCIPALES MISSIONS : La gouvernance des releases, tu piloteras La qualification et la validation du contenu des versions, tu assureras L'analyse des impacts techniques et fonctionnels, tu coordonneras La conformité, la traçabilité et la reproductibilité des releases, tu garantiras Les versions, tags, commits, artefacts, dépendances et baselines, tu contrôleras La préparation et la validation des dossiers de release, tu piloteras Les comités et instances de gouvernance, tu animeras Le suivi des évolutions AWS et de leurs impacts, tu assureras La coordination entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement et Exploitation, tu faciliteras La documentation et le reporting des releases, tu produiras

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Ingénieur Support VOIP: Missions principales : • Assurer le rôle de point d'escalade L3 sur les incidents complexes VoIP, téléphonie IP et centres de contacts • Piloter les investigations techniques et le troubleshooting avancé dans des environnements internationaux multi-sites • Participer et coordonner les Major Incidents avec restauration rapide du service et animation des cellules de crise • Analyser et résoudre les problématiques de routage d'appels sur Cisco CUCM 12.x • Administrer et optimiser les plans de numérotation, SIP Trunks, gateways et ressources médias • Diagnostiquer les dysfonctionnements liés à Cisco Jabber et à ses dépendances (DNS, certificats, SSO) • Assurer le support et le troubleshooting des environnements Cisco UCCX (CTI, JTAPI, Finesse, scripts, reporting) • Exploiter et maintenir Cisco CUBE en tant que SBC principal • Réaliser les analyses de traces SIP, captures réseau et diagnostics de qualité vocale • Produire les Root Cause Analysis (RCA), rapports post-mortem et plans d'actions correctifs • Mettre en œuvre et valider les changements techniques dans le respect des processus ITIL et CAB • Collaborer avec les équipes Réseau et Sécurité sur les sujets QoS, Firewall, NAT et performance WAN/LAN • Assurer les relations techniques avec Cisco TAC et les opérateurs télécoms • Maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les bases de connaissances

Dans le cadre de plusieurs mission SAP SD/MM nous recherchons des consultants fonctionnels pour des missions SAP sur S/4 HANA dans le cadre de déploiements. Les rôles pour ces différentes missions seront principalement : Challenger l'intégrateur Défendre le core model Animation formation utilisateurs MOE : paramétrage Faire les analyses fit to core Gestion des demandes d'évolutions (évolutions réglementaires, nouveaux flux) Dérouler les outils dans tous les pays : Formation / Déploiement multi-pays

Contexte de la mission Nous recherchons un Scrum Master / Agile Master pour accompagner une équipe technique au sein de la plateforme IT d'un acteur majeur de la mobilité. Cette plateforme fournit les outils, services et environnements utilisés par les équipes de développement. Vous rejoindrez le domaine dédié à la fiabilité, à la performance et à la résilience des plateformes numériques. Votre équipe se compose de 7 personnes : un Delivery Manager, un Product Owner et cinq profils Ops / Engineering. Elle développe et accompagne l'utilisation d'outils et de services autour de plusieurs enjeux : Tests de charge et de performance. Quality gates. Définition et suivi des objectifs de niveau de service (SLO). Chaos Engineering. Accompagnement des équipes de développement sur la performance et la robustesse de leurs applications. L'équipe fonctionne en Kanban, dans une logique de flux continu, et interagit avec les équipes de développement, infrastructure, SRE, architecture et produit. Vos missions Vous accompagnez l'équipe dans son fonctionnement quotidien, son amélioration continue et sa progression vers davantage d'autonomie. À ce titre, vous serez amené(e) à : Accompagner les pratiques Kanban : visualisation du flux, gestion du travail en cours, identification des blocages et amélioration de la fluidité. Faciliter les échanges et animer les rendez-vous utiles à l'équipe : points quotidiens, réunions hebdomadaires, rétrospectives, maturation et démonstrations. Accompagner le Product Owner dans la préparation, la clarification et la priorisation du backlog. Aider l'équipe à devenir autonome dans l'évaluation et le traitement des éléments du backlog. Mettre en place des indicateurs utiles au suivi de l'activité et de l'amélioration continue : temps de cycle, débit, blocages, santé de l'équipe. Faciliter la résolution des obstacles et la gestion des dépendances avec les autres équipes. Encourager les pratiques DevOps et accompagner l'autonomie de l'équipe en matière de déploiement continu. Favoriser une documentation technique et fonctionnelle à jour, utile au partage des connaissances et à l'intégration des nouveaux arrivants. Contribuer à la cohérence des pratiques agiles au sein du domaine.

Consultant MOA Trésorerie – Environnement Bancaire (H/F) Mission de 6 mois – Freelance Contexte Dans le cadre du renforcement de son dispositif de pilotage de la trésorerie, notre client, acteur bancaire de premier plan, recherche un(e) Consultant(e) MOA Trésorerie pour accompagner ses équipes sur un périmètre Front to Back. Missions principales Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur Trésorerie, du Front Office au Back Office (Treasury Front to Back) Travailler en proximité directe avec les métiers (Working the Business) pour recueillir les besoins et challenger les processus existants Assurer le rôle de Business Analyst / Chef de projet sur les chantiers de transformation de la fonction Trésorerie Piloter les problématiques de liquidité de trésorerie (Treasury Liquidity) : suivi des positions, prévisions de flux, gestion des risques associés Contribuer à la définition et à l'évolution de l'infrastructure de reporting cash (Cash Infrastructure Reporting) Concevoir et déployer des reportings quotidiens fiables et automatisés (Build Daily Reporting) à destination des équipes Trésorerie et de la Direction Financière Faire preuve de proactivité dans l'identification des axes d'amélioration et l'anticipation des besoins métiers Profil recherché Expérience confirmée en environnement bancaire, idéalement sur des problématiques de Trésorerie Solide expérience en conseil (cabinet de consulting ou mission freelance) sur des projets similaires Compétences avérées en gestion de projet / Business Analysis Bonne maîtrise des enjeux de liquidité et de reporting cash Autonomie, sens du relationnel et capacité à travailler directement avec les métiers Anglais professionnel apprécié