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CDI

Offre d'emploiTechnicien support N1/N2 H/F

FED SAS
Publiée le

30k-35k €
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Saint-Ouen (93) Un technicien support H/F. Technicien Support IT - N1/N2 Tu aimes résoudre les problèmes, aider les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne sans accroc ? Rejoins notre équipe IT en tant que Technicien Support N1/N2 ! 🎯 Ta mission Au quotidien, tu seras au cœur de l'expérience IT des collaborateurs, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateur. 🛠️ Support utilisateurs Assurer le support N1/N2 par téléphone, ticketing et directement sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Répondre aux demandes courantes : accès, mots de passe, installations et configuration des postes. Suivre les tickets de bout en bout et veiller au respect des délais de traitement. 💻 Gestion du parc informatique Préparer, configurer et attribuer le matériel lors des arrivées et départs des collaborateurs. Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique : postes Windows & Mac, périphériques, etc. Réaliser la maintenance de premier niveau des équipements. 🔐 Comptes utilisateurs & outils Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Google Workspace. Gérer les comptes, groupes et droits utilisateurs. Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils collaboratifs : Google Workspace, Notion, visioconférence, etc. 📚 Documentation & projets IT Rédiger et maintenir à jour les procédures et documentations utilisateurs. Escalader les incidents complexes vers les équipes infrastructure N2/N3 et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution. Participer ponctuellement à différents projets IT : déploiements de postes, migrations, tests et évolutions. 🧰 Ton environnement technique Windows & macOS Google Workspace : comptes, groupes, administration de base Active Directory : comptes, groupes, droits utilisateurs Notion : espace de travail collaboratif
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CDI

Offre d'emploiProduct Owner Expérience Développeur H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
autonomie

Corbeil-Essonnes, Île-de-France

Offre importée

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Freelance

Mission freelanceData Analyst / Web Analyst – Power BI

Octopus Group
Publiée le
Microsoft Power BI

1 an
400-550 €
Paris, Île-de-France
Data Analyst / Web Analyst – Power BINous recherchons un Data Analyst confirmé pour accompagner les équipes Produit et Éditoriales dans l'analyse de la performance de leurs contenus digitaux. Détail de la mission : Recueillir et analyser les besoins des équipes internes. Concevoir de nouveaux rapports automatisés sous Power BI afin de mesurer la performance des sites et applications. Identifier les sources de données nécessaires aux analyses. Formaliser les besoins et rédiger les éléments nécessaires à destination des Data Engineers. Réaliser les maquettes puis développer les dashboards Power BI, avec différentes phases d'itération avec les métiers. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des dashboards Power BI existants. Mesurer et analyser les usages digitaux : Web Analytics, fréquentation des sites/applications, consommation et vidéos vues. Accompagner les équipes dans la définition des KPIs nécessaires au pilotage de leurs activités. Garantir une vision transverse des KPIs utilisés par les équipes Produit et Métier ainsi que de leurs méthodes de calcul. Identifier les prérequis de tracking/marquage nécessaires aux analyses et les partager avec les équipes concernées. Participer au déploiement du marqueur interne sur de nouveaux produits. Accompagner et coacher les équipes internes dans l'utilisation de la Data pour leurs prises de décision et leurs priorisations. Produire des reportings et bilans d'analyse. Collaborer avec les équipes Produit, Métier, Data Engineering et Études.
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Freelance

Mission freelanceEXPERT COBOL / MAINFRAME – SECTEUR BANCAIRE (H/F)

Freelance.com
Publiée le
COBOL
JIRA
Mainframe

12 mois
100-530 €
Île-de-France, France
Vous êtes un expert du développement COBOL et souhaitez intervenir sur des applications bancaires à forts enjeux de disponibilité et de fiabilité ? Cette opportunité est faite pour vous ! Localisation : Île-de-France Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage : ASAP Durée : 12 mois Expérience requise : 9 ans minimum TJM : 528 euros VOTRE RÔLE Au sein d'un environnement bancaire exigeant, vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution d'applications stratégiques liées aux activités de crédit et de recouvrement. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie applicatif, de l'analyse des besoins à la mise en production, en veillant à la qualité des développements et à la continuité des services. VOS RESPONSABILITÉS Concevoir et développer des solutions applicatives en environnement COBOL/Mainframe. Piloter les opérations de maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Analyser les besoins fonctionnels et traduire les attentes métier en solutions techniques pertinentes. Réaliser les études techniques, les développements et les tests associés. Assurer le suivi opérationnel des applications (RUN) et intervenir dans la résolution des incidents de production. Participer aux mises en production et sécuriser le bon fonctionnement des traitements applicatifs. Contribuer à l'amélioration continue des performances, de la robustesse et de la qualité du code. Documenter les évolutions et assurer le suivi des interventions dans le respect des procédures établies. Collaborer avec les équipes métier, techniques et projets dans un cadre de travail Agile. LES COMPÉTENCES ATTENDUES Socle technique : COBOL JCL DB2 SPITAB JIRA ou outil de gestion des tickets équivalent Expertise fonctionnelle : Expérience confirmée dans les systèmes d'information bancaires Bonne maîtrise des environnements de production et des applications critiques Connaissance des processus de crédit et de recouvrement Expérience en maintenance applicative et gestion des incidents Compréhension des problématiques d'intégration de progiciels Atout supplémentaire : une expérience sur Talend, notamment sur les flux et les traitements de données. LE PROFIL IDÉAL Nous recherchons un consultant senior disposant d'au moins 9 ans d'expérience, capable de prendre en charge ses sujets avec autonomie et méthode. Votre capacité à diagnostiquer des incidents complexes, à proposer des solutions pérennes et à évoluer dans un environnement bancaire exigeant sera déterminante. INTÉRESSÉ(E) ? Vous souhaitez mettre votre expertise COBOL au service d'un SI bancaire stratégique dans le cadre d'une mission de longue durée ? Contactez-moi en message privé avec votre CV actualisé, votre disponibilité et votre TJM. Vous connaissez un consultant correspondant à ce profil ? N'hésitez pas à lui partager cette opportunité !
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Freelance

Mission freelanceCHEF DE PROJET PRODUITS FINANCEMENT & CONTENTIEUX (H/F)

Freelance.com
Publiée le
Safe

3 ans
650 €
Île-de-France, France
🚀 [MISSION FREELANCE] – CHEF DE PROJET PRODUITS FINANCEMENT & CONTENTIEUX H/F 📍 Localisation : 650 euros 💼 Expérience : 8 ans minimum 🎯 Domaine : Banque – Financement – Recouvrement & Contentieux 📅 Démarrage : ASAP 3 jour de TT 🔎 CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation digitale des activités de financement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Produits Financement & Contentieux pour accompagner l'évolution des processus métier, la digitalisation des parcours et l'amélioration de la performance opérationnelle. L'objectif est de simplifier les parcours utilisateurs, d'automatiser les opérations, de renforcer la collaboration entre les équipes Front, Middle et Contentieux, et d'améliorer le pilotage de l'activité. Vous interviendrez en véritable chef d'orchestre entre les équipes métier, les utilisateurs et la DSI afin de garantir la cohérence des besoins et la bonne mise en œuvre des évolutions. 🎯 VOS PRINCIPALES MISSIONS 🔹 Analyse et optimisation des processus métier Analyser les processus existants en matière de recouvrement et de contentieux. Identifier les irritants, les dysfonctionnements et les axes d'amélioration. Contribuer à la refonte et à la simplification des processus. Améliorer la lisibilité, la cohérence et le pilotage de l'activité. 🔹 Gestion de projet produit Recueillir et formaliser les besoins métier, les règles de gestion, les données de volumétrie et les éléments de ROI. Définir les parcours utilisateurs et contribuer à la construction du MVP et de la roadmap. Coordonner les échanges entre les équipes métier, les utilisateurs et la DSI. Suivre la mise en œuvre des évolutions dans les outils concernés. 🔹 Accompagnement au changement et innovation Participer à l'élaboration et au déploiement de la conduite du changement. Accompagner les équipes métier dans l'appropriation des nouvelles solutions. Favoriser l'adoption de nouvelles pratiques et l'acculturation à l'intelligence artificielle dans les parcours métier.
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Freelance

Mission freelanceExpert Middleware / CFT (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

1 mois
550-650 €
93100, Montreuil, Île-de-France
Fiche de Poste : Expert Infrastructure Middleware / CFT (F/H) Dans le cadre d'un renforcement et du remplacement d'une ressource sur un périmètre critique, nous recherchons un(e) Expert(e) Infrastructure Middleware spécialisé(e) dans les solutions de Managed File Transfer (MFT) d'Axway. L'accent est mis exclusivement sur la partie Infrastructure, administration, support N3 et expertise produit. La partie fonctionnelle des flux n'est pas le cœur de la mission. Vous intégrerez une équipe soudée d'experts techniques de haut niveau. Missions et Responsabilités Principales Expertise Technique & Maintien en Condition Opérationnelle : Assurer l'installation, le paramétrage, l'optimisation et le troubleshooting des solutions de la suite Axway. Support Avancé & Résolution d'Incidents : Intervenir en tant qu'expert sur les incidents complexes, diagnostiquer les anomalies bas niveau (système, réseau, applicatif). Gestion de Crise : Être capable de piloter et tenir une cellule de crise, de comprendre les interlocuteurs techniques internationaux et de se faire parfaitement comprendre à l'oral. Automatisation & Industrialisation : Participer à l'amélioration continue des processus via du scripting et des outils de déploiement (Ansible, etc.). Astreintes : Participation aux astreintes de l'équipe (environ 1 fois par mois en moyenne). Profil Recherché Expérience Globale : 8 à 10 ans d'expérience minimum dans l'infrastructure et le middleware. Expérience Produit : 5 ans minimum d'expérience indispensable sur le produit CFT (Axway). Compétences Techniques Requises Produits Axway (Maîtrise impérative) : CFT (Cross File Transfer) - La compétence première non négociable. XFB (Cross File Bridge) Secure Transport (ST) Notions de Cube (fortement conseillées). Systèmes : Maîtrise avancée de Linux et Windows (quelques notions d'AS/400 / iAX appréciées sans être prioritaires). Automatisation : Bonnes compétences en scripting et automatisation (Ansible ou équivalent). Soft Skills & Langues Anglais Professionnel (Impératif) : Maîtrise orale et écrite indispensable pour échanger, comprendre et se faire comprendre aisément avec des équipes distantes (notamment en Inde). Leadership & Résilience : Capacité avérée à garder son calme, structurer une communication claire et tenir une cellule de crise sous pression. Esprit d'équipe : Capacité à collaborer au sein d'un collectif d'experts exigeant. Localisation : Île-de-France (Télétravail : 50%) Disponibilité : ASAP
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Mobile Android Java (F/H)

CELAD
Publiée le

Montpellier, Occitanie
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Pas de télétravail – Montpellier (34) – Expérience de 7 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de la modernisation de son application mobile, notre client recherche un développeur Android senior maîtrisant Java et Kotlin. Le consultant interviendra sur l'évolution d'une application existante afin de moderniser son implémentation et de rapprocher son interface du design de l'application Android de référence. La mission comporte également des enjeux majeurs d'accessibilité numérique ainsi que des exigences élevées en matière de sécurité informatique. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Analyser l'architecture et le code existants de l'application Concevoir et développer les évolutions en Java et/ou Kotlin Moderniser les composants et les interfaces afin de respecter le design cible Améliorer la qualité, la maintenabilité et la robustesse du code Identifier les dettes techniques et proposer des solutions adaptées Participer aux choix techniques et à l'amélioration de l'architecture applicative Concevoir et mettre en œuvre l'accessibilité Garantir la vocalisation cohérente des écrans, des champs, des boutons et des messages d'erreur. Maîtriser les mécanismes d'accessibilité natifs Android, notamment TalkBack et les API associées. Identifier et corriger les problèmes de navigation, de restitution vocale et d'interaction. Définir et réaliser les tests permettant de valider l'accessibilité des parcours. Veiller à la prise en compte des exigences d'accessibilité tout au long du cycle de développement Appliquer les principes de sécurité dès la conception des fonctionnalités. Sécuriser les échanges et le traitement des données sensibles. Identifier les risques et vulnérabilités liés au développement mobile. Appliquer les bonnes pratiques de développement sécurisé Android. Participer aux revues de code et à la correction des vulnérabilités. Respecter les exigences de sécurité propres à l'environnement du client Réaliser des revues de code et garantir le respect des standards de développement. Participer aux tests unitaires, d'intégration et aux tests fonctionnels. Diagnostiquer les anomalies complexes et proposer des solutions pérennes. Collaborer avec les équipes produit, UX/UI, QA et sécurité. Être force de proposition sur les améliorations techniques et fonctionnelles.
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CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploiConcepteur Java H/F

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Analyse
Conception
Rédaction des spécifications fonctionnelles

2 ans
38k-44k €
340-400 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Concepteur Fonctionnel H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous accompagnerez les équipes métiers dans l'analyse de leurs besoins et la conception de solutions applicatives, en assurant le lien avec les équipes de développement. Vous participerez aux phases d'avant-projet et de conception, ainsi qu'à l'accompagnement des utilisateurs dans l'intégration de leurs usages au socle applicatif. Vos principales responsabilités seront notamment : Recueillir et analyser les besoins métiers et préciser le périmètre des travaux. Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles et applicatives. Réaliser des maquettes pour formaliser les solutions proposées. Définir les flux XML et rédiger les documents d'interface. Participer aux études de faisabilité et aux phases d'avant-projet. Présenter les éléments de conception aux développeurs et échanger avec eux sur leur mise en œuvre. Définir les livrables attendus, les charges et les délais de réalisation. Assurer le suivi de l'avancement et rédiger les comptes rendus de réunion. Accompagner les utilisateurs dans la prise en compte de leurs usages. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
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