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Contexte & objectifs Dans le cadre de la campagne tarifaire annuelle sur les lignes MRH et Auto (particuliers), l'équipe tarification recherche un actuaire pour un renfort opérationnel sur des modélisations GLM et l' industrialisation associée sous RADAR . Objectif : produire, challenger et documenter des modèles robustes pour alimenter les revues tarifaires et la mise en production. Missions Construire / recalibrer des GLM (fréquence, coût, pure premium) sur MRH & Auto, incluant sélection de variables, gestion de colinéarité et diagnostics. Préparer et fiabiliser les jeux de données (extractions, contrôles qualité, features, traitement des valeurs aberrantes / manquantes). Implémenter et tester sous RADAR , formaliser les hypothèses, comparer les scénarios et documenter les choix. Analyser les impacts tarifaires (sensibilités, segmentation, effets portefeuille, KPIs de marges / loss ratio). Contribuer aux comités tarifaires (supports, restitution) et aux recettes des évolutions d'outils. Participer, selon besoin, à des études ad hoc (réassurance, nouvelles offres, évolutions de méthodes). Profil recherché Expérience significative en modélisation GLM sur un produit IARD Maîtrise de RADAR Outils data : SAS et/ou Altair (ou équivalents). Connaissance des produits MRH et/ou Auto particuliers . Rigueur, sens du résultat, capacité à documenter clairement et à travailler en interaction avec pricing, actuariat et IT. Environnement & méthodes Stack : RADAR , SAS / Altair Pratiques : versioning des artefacts, documentation structurée , revues de modèles et tests . Cadre : équipe tarification en interaction avec actuariat, data/IT et métiers.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe SIRH, nous recherchons un Service Delivery Manager freelance spécialisé SAP SuccessFactors pour intervenir sur le pilotage des activités Run et Build. La mission s’inscrit dans un contexte international et multi-projets, avec un fort enjeu de qualité de service et de coordination opérationnelle. Le consultant aura la responsabilité du pilotage quotidien des activités SuccessFactors, incluant le suivi des SLA, la gestion des incidents, des demandes d’évolution et la supervision globale de la delivery. Il interviendra également sur les projets Build, depuis la qualification des besoins jusqu’aux phases de chiffrage, de cadrage et de déploiement, en assurant une vision end-to-end. Le rôle implique une interaction constante avec les équipes RH, IT et les experts SuccessFactors, ainsi qu’un fort engagement dans la structuration des processus et la fiabilité des services délivrés.

Description des services à fournir Le Train Release Manager sera responsable de la mise en œuvre et de la gestion des processus de mise en production à travers les environnements de développement, de test et de production . Ce rôle implique également la coordination de trois processus : Release Management, Change Management et Incident Management . Le poste nécessite une collaboration étroite avec l’ensemble des parties prenantes des projets de développement logiciel. L’objectif est de traduire les besoins (Trains de mise en production, Hotfix, Incidents, Bugs, BAU, Vulnérabilités, demandes ad hoc – scripts, obsolescence) en une feuille de route détaillée des mises en production , accompagnée des reportings associés . Il implique également une amélioration continue de chacun des processus . Activités de Release Management Construire, maintenir et faire respecter le référentiel des parcours de mise en production (train / hotfix / incident) Comprendre et planifier, par application , l’ensemble des mises en production et leur contenu (quoi, quand et comment), en collaboration avec les Release Managers applicatifs Construire et formaliser une feuille de route technique détaillée , étape par étape, des mises en production (projets / changements / BAU / vulnérabilités / incidents) par produit, en tenant compte des dépendances et en assurant la coordination entre toutes les équipes et environnements Suivre le contenu et l’avancement des mises en production (train / hotfix / incident) par application, en lien avec toutes les équipes impliquées Suivre le statut d’éligibilité des mises en production en amont de chaque étape Agir en tant que chef de projet pour les petits changements (sans PM dédié) : analyse des impacts, stratégie de mise en production, suivi d’avancement et niveau de préparation Activités de Change Management Construire et maintenir le processus de demande de changement (RFC) et d’approbation Coordonner avec les autres équipes afin de s’assurer que toute la documentation nécessaire aux changements est disponible (à des fins d’audit) Garantir la cohérence entre les différentes mises en production Coordonner la validation opérationnelle des changements en environnements EUA / PROD Vérifier l’application de la stratégie de migration Apporter un support méthodologique aux équipes techniques dans la gestion de leurs changements Activités d’Incident Management Formaliser et communiquer sur le processus de gestion des incidents , de la reproduction jusqu’à la résolution (livraison en production) Coordonner les incidents nécessitant des hotfix Suivre la feuille de route du backlog des incidents Coordonner l’équipe Incident Management transverse / virtuelle Capitalisation et retours d’expérience (lessons learned) Livrables Livrables Train Management Consolidation de la stratégie de livraison (stratégie d’activation, de migration, des étapes) Analyse des risques et des dépendances Gestion des petits changements Retours d’expérience (lessons learned) KPI liés au Train Release Management Livrables Release Management Référentiel des parcours de mise en production (train / hotfix / incident) Planification, par application, des mises en production et de leur contenu Rapports sur le contenu et l’avancement des mises en production Rapports sur le statut d’éligibilité des mises en production avant chaque étape Page projet Jira pour les petits changements KPI liés au Release Management Livrables Change Management Demandes de changement avec la documentation requise et le processus d’approbation Changements déployés en EUA / PROD Coordination des stratégies de migration applicatives KPI liés au Change Management Livrables Incident Management Processus de gestion des incidents (de la reproduction à la résolution en production) Rapports sur les incidents hotfix Rapports sur la feuille de route du backlog des incidents Retours d’expérience (lessons learned) KPI liés à l’Incident Management.

Description des missions Le service Cloud Management Platform (Squad CMP) du Pôle CCXP développe et expose les offres de services proposées par une organisation leader et permettant de gérer (provisionnement), contrôler (selfcare) et optimiser l'utilisation des ressources au sein de notre Cloud Privé. Ces offres sont exposées à travers un portail Self Service IT (PSSIT) et orchestrées aujourd'hui par des plateformes basées sur des produits de gestion de services et d'orchestration. Les services proposés peuvent être : Des services IaaS : Par exemple, une VM avec un OS Des services PaaS : Par exemple, une plateforme Docker s'exécutant sur une VM Des services SaaS : Par exemple, un runner Gitlab s'exécutant sur une chaîne CI Des services DbaaS : Par exemple, une VM avec un OS Linux et une Instance Postgres Des services Mwaas : Par exemple, une VM avec un OS Linux et une instance Tomcat Missions en tant qu'Ingénieur DevOps Au sein de la Squad CMP, vos missions seront les suivantes : Fabriquer des composants techniques et automatiser les opérations en exploitant les services DevOps Analyser et concevoir les besoins opérationnels et techniques des offres de services Développer les offres de service au sein de notre plateforme Réaliser les tests unitaires et d'intégration sur les environnements hors-production Apporter une expertise à l'équipe RUN dans le cadre de la gestion d'incidents et l'analyse post-incident Documenter les offres Apporter une expertise technique Mettre en production en respectant les processus en vigueur Participer à la définition des architectures Participer au Daily Meeting animé par le Product Owner Participer au Sprint Planning animé par le Product Owner Participer aux réunions de co-construction de la roadmap et à sa mise en œuvre

Description détaillée de la prestation : La Hiérarchie DNS : Comprendre la structure en arbre, du point racine (Root) aux TLD (.com, .fr), puis aux domaines de second niveau. Types d'enregistrements (Resource Records) : - A / AAAA : Pointage vers IPv4/IPv6. - CNAME : Alias de domaines (attention aux boucles et aux limitations sur l'apex). - MX : Routage des emails. - TXT : Validation de services (SPF, DKIM, vérification Google/Microsoft). - NS : Délégation de zone. - SOA : Paramètres de propagation et d'expiration de la zone. - CAA : Autorisation AC. Résolution vs Itération : Faire la différence entre un résolveur récursif (celui de l'utilisateur) et un serveur faisant autorité (celui qui détient la donnée). Le TTL (Time To Live) : C'est le paramètre critique. Un chef de projet doit savoir anticiper la réduction du TTL avant une migration pour éviter que les anciens réglages ne restent en cache pendant 24h. Sécurité DNSSEC : Comprendre la signature cryptographique des zones. DDoS Mitigations : Savoir comment protéger l'infrastructure DNS contre les attaques par amplification. Outillage et Diagnostic Maîtrise de la ligne de commande : Savoir utiliser dig ou nslookup avec précision (interroger un serveur spécifique, tracer le chemin de résolution). Gestion des Registrars Savoir interpréter les codes d'erreur DNS : - NXDOMAIN : Le domaine n'existe pas. - SERVFAIL : Problème de communication ou erreur DNSSEC. - REFUSED : Le serveur refuse de répondre (souvent un problème d'ACL).

Contexte Au sein de l’entité Expertise et Stratégie de la Production, l’équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l’identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences IAM, avec une prestation de consultant technique sur les technologies Outils de Production Informatique afin de l’assister sur le support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la Production ainsi que sur le traitement des demandes des différents utilisateurs des services. Les technologies, que nous utilisons aujourd’hui, sont les suivantes : Un service d’authentification SSO centralisé : Solution technique : OKTA Protocole : SAML 2, OIDC, WS-Fed Un pool d’annuaire ODSEE 7.5 Gestion de l’identité via batch TALEND d’Open Studio Un service d’authentification SSO : Développement spécifique Java Protocole : CAS v1 et v2 Un web-service d’authentification : Développement spécifique Java Protocole : SOAP Gestion des applications connexe (de gestion de groupes, des mots de passe, …) Quelques SI utilisent une authentification LDAP directe L’objectif de la mission est de nous accompagner sur : L’administration de nos solutions IAM (gestion des demandes) Le premier niveau de support à nos utilisateurs (gestion des remontés d’incidents N1, des problèmes et escalade des incidents ne pouvant être résolus) La mise en place de documentations techniques permettant d’améliorer les actions d’administration. La mission sera pilotée par le responsable de l’activité de gestion des identités ainsi que par le responsable de l’équipe. Description des prestations, des livrables et des résultats attendus Description des prestations, livrables et résultats attendus Description des prestations / Livrables et résultats attendus Réaliser l’administration de nos solutions IAM, principalement en traitant les demandes relatives à nos différentes offres de services : Traiter toutes les demandes de delivery de nos solutions IAM dans les délais impartis Fournir les comptes rendus des ateliers réalisés avec les clients pour les demandes de delivery complexe. Fournir de manière mensuel les statistiques de traitement des demandes. Assurer le premier niveau de support à nos utilisateurs, principalement en traitant les incidents remontés ou la gestion des problèmes : Assurer le support N1 des solutions actuellement utilisées. Réaliser les escalades aux niveaux de support supérieur quand cela est nécessaire. Fournir de manière mensuel les statistiques de traitement des incidents et des problèmes. La mise en place de documentations techniques permettant d’améliorer les actions d’administration : Fournir ou faire évoluer les documentations relatives à l’administration des solutions actuellement utilisées. Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : Expériences sur l’administration des solutions d’IAM (exemple : Okta, ForgeRock, …) Expériences sur l’utilisation des protocoles : SAML, OpenID Connect, WS-Fed et API Rest Expériences sur le développement de scripts (exemple : SHELL, BAT, Powershell) et l’utilisation des technologies d’hébergement d’applications légères APACHE, Tomcat et Java/J2EE. Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : Expérience sur le traitement et la gestion des demandes utilisateurs Expérience sur le traitement des incidents N1 (résolution, escalade aux niveaux supérieurs) D’autre part la prestation requiert autonomie, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi de s’organiser, d’anticiper, de prioriser et de respecter les délais, mais aussi d’avoir une capacité d’analyse, de propositions, de conseils en faisant preuve d’initiative tout en ayant la faculté à identifier les difficultés pour remonter les bonnes alertes. Compte tenu du cadre à enjeu opérationnel fort et de la structure organisationnelle, l’intervenant devra être autonome tout en garantissant un travail en équipe de qualité. Idéalement il saura se montrer rapidement opérationnel. Vous trouverez également ci-dessous un autre descriptif de la mission : Ce compte rendu synthétise la présentation de la mission IAM (Identity and Access Management) . La mission s'articule autour de trois piliers principaux : le raccordement d'applications, la gestion du cycle de vie des identités et l'administration des accès sensibles. 1. Raccordement des applications Le projet utilise la solution Okta . Le processus de raccordement suit plusieurs étapes clés : Analyse du besoin : Vérification de la clarté et de la complétude des formulaires remplis par les contacts applicatifs (protocoles SAML ou OIDC). Cadrage technique : Regroupement des informations techniques comme les URL et les attributs. Paramétrage : Configuration de l'application directement dans la console Okta. Support à la configuration : Assistance aux équipes applicatives pour l'intégration des métadonnées et le paramétrage côté application. Tests et validation : Réalisation de tests SSO pour valider le fonctionnement avant mise en service. 2. Gestion du cycle de vie des identités et Support Cette partie concerne l'administration quotidienne de la console : Administration des comptes : Actions sur les comptes utilisateurs (modification, activation/désactivation, réinitialisation de mots de passe). Les demandes proviennent de ServiceNow, Teams ou par mail. Gestion des habilitations : Création et assignation de groupes aux applications, soit manuellement, soit via des scripts PowerShell pour automatiser les tâches récurrentes. Support de proximité (N1/N2) : Investigation des problèmes d'accès (logs, tests avec l'utilisateur) et résolution d'incidents tels que l'expiration de certificats ou des dysfonctionnements SSO.* 3. Administration des accès sensibles (PAM) Intervention sur la gestion des comptes à hauts privilèges et du bastion : Gestion du Bastion (Solution Olféo/Alix) : Utilisation de l'interface Trust LM pour l'enrôlement des nouveaux utilisateurs, la configuration du MFA (via Okta Verify) et la gestion des accès serveurs sans que l'utilisateur ne connaisse les identifiants finaux. Comptes à privilèges (ADM) : Gestion complète des comptes ADM (création, désactivation) après vérification systématique de l'existence et de l'activité du compte bureautique correspondant dans l'Active Directory. 4. Optimisation et Amélioration continue Documentation : Rédaction de guides utilisateurs et de documentations techniques pour faciliter l'intégration des nouveaux arrivants. Automatisation : Développement de scripts pour réduire les erreurs humaines et gagner en rapidité sur les opérations de la console Okta. En résumé, la mission combine une expertise technique sur les protocoles d'authentification (SAML, OIDC), une maîtrise des outils d'administration (Okta, Bastion, AD) et une forte composante de support et d'automatisation.

Ingénieur de Production Informatique H/F – CDI – Hauts-de-Seine – Informatique, Systèmes, Réseaux, Supervision. La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, une entreprise de taille humaine spécialisée dans le tourisme, un Ingénieur de Production Informatique (H/F) dans les Hauts-de-Seine. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : Garantir la disponibilité, la performance et la cohérence des systèmes et outils en place. Assurer une surveillance proactive du bon fonctionnement des infrastructures à l’aide des outils de supervision. Détecter et prévenir les incidents en proposant des améliorations et solutions adaptées. Gérer l’exploitation quotidienne : suivi des incidents, traitement des demandes et accompagnement des mises en production. Développer et maintenir l’automatisation des processus et tâches d’exploitation. Administrer, sécuriser et sauvegarder l’environnement technique, en veillant à la conformité des configurations et à la mise en œuvre des plans de reprise d’activité. Participer à l’amélioration continue grâce à une veille technologique régulière et à la proposition d’évolutions pertinentes. Pour réussir vos missions d'Ingénieur de Production Informatique H/F, vous êtes issu de d’un Bac + 3 en informatique et pouvez justifier d’une expérience de 3 années sur un poste similaire au sein d’une PME. Vous maîtrisez Windows Server, Active Directory, Entra ID, le scripting PowerShell, ainsi que les outils de sauvegarde (DataProtector), supervision (Zabbix), ticketing (GLPI) et d’ordonnancement/automatisation (IBM Workload Automation). Vous possédez également des connaissances en virtualisation (VMware), PowerAutomate, administration Microsoft 365 et en réseaux (TCP/IP, VLANs, routage, sécurité). Curieux et innovant, vous explorez de nouvelles idées et cherchez constamment à améliorer les méthodes de travail. Structuré et rigoureux, vous savez gérer les priorités et rester efficace sous pression. Collaboratif et réactif, vous contribuez au succès de l’équipe et vous adaptez facilement à des missions variées. Besoin d’un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !

Experis Strasbourg recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Production (H/F) pour renforcer ses équipes. Experis Strasbourg recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Production (H/F) Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) ingénieur DevOps pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir et maintenir les scripts IaC (Ansible, Terraform) pour automatiser le provisionnement et la configuration des infrastructures ; - Développer et optimiser les pipelines CI/CD GitLab, incluant les intégrations qualité et sécurité (SonarQube, tests automatisés) ; - Construire et gérer les images Docker/Podman pour les environnements applicatifs et les plateformes de déploiement ; - Déployer les infrastructures et les applications dans OpenShift, notamment via GitOps, et assurer les mises à jour des composants ; - Gérer l'orchestration des processus métier via Camunda et garantir leur bonne intégration dans la chaîne applicative ; - Superviser et monitorer les environnements avec Grafana, Prometheus et les KPI associés (consommation ressources, performance…) ; - Assurer le patch management et la maintenance technique des environnements (corrections, mises à jour, optimisation) ; - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents, développer les correctifs et garantir la stabilité opérationnelle ; - Participer activement au cycle de développement : revues de code, accompagnement des recettes métiers et démonstrations ; - Rédiger et maintenir la documentation technique nécessaire à la bonne exploitation des plateformes. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Intégrateur OPS Distribution H/F CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Contexte et mission Au sein de la direction des systèmes d’informations, tu es en charge du déploiement, de la configuration et de la validation des applications et infrastructures de la plateforme de distribution. Tu assures la continuité et la qualité des environnements, de la recette à la production, en garantissant sécurité et robustesse. Ton rôle concret • Accompagner les équipes SI Distribution dans les recettes projets et l’analyse des anomalies sur tous les environnements. • Préparer et fournir les documents de mise en production et les spécifications d’ordonnancement en collaboration avec le pôle projet. • Déployer les nouvelles versions et correctifs, en contrôlant l’intégrité et la performance des environnements. • Définir et exécuter des tests techniques sur les nouvelles versions et correctifs. • Valider les changements de bases de données et superviser leur intégration. • Automatiser les chaînes applicatives (CTRL-M) et rédiger les spécifications associées. • Réaliser des tests de charge et de robustesse sur les composants et la plateforme. • Mettre en place la supervision nécessaire pour l’exploitation des nouvelles fonctionnalités. • Planifier et gérer le patch management pour garantir la stabilité et la sécurité de la plateforme.

Nous recherchons un(e) LeadTech DataOps – Référentiels pour une mission au sein d’un grand groupe du secteur assurance / services, dans un environnement Data Office / DataOps structuré. La mission s’inscrit dans une démarche d’industrialisation des usages Data, d’unification des pratiques d’exploitation et d’amélioration continue des environnements de déploiement. LeadTech DataOps Référentiels Contexte de mission L’équipe en charge du DataOps / Services Delivery Data pilote l’homogénéité des pratiques d’exploitation, le déploiement continu (cloud et on-prem) et la fiabilisation des usages autour des référentiels de données. Le/la consultant(e) interviendra en interface avec les équipes de conception, les release managers et les équipes de production. LeadTech DataOps Référentiels Objectifs principaux Déterminer les versions des composants en coordination avec les équipes de conception et release management Garantir la disponibilité et la stabilité des environnements (dev, test, CI/CD) Documenter les dépendances pour la supervision et le diagnostic Analyser les incidents (RCA) et suivre les plans de remédiation Gérer et documenter les configurations par environnement Vérifier la complétude des livrables (tests, documentation, conformité) et identifier les risques avant mise en production Participer à la définition et au suivi des exigences non fonctionnelles (sécurité, performance, scalabilité, disponibilité) Assurer la traçabilité des changements de configuration et de versions Automatiser les déploiements et maintenir les pipelines CI/CD. LeadTech DataOps Référentiels Profil recherché Expérience significative en DevOps / Release Management Bonne connaissance des contraintes de production Leadership, autonomie, réactivité, force de proposition Bon niveau de communication et capacité à travailler en équipe avec traçabilité des actions. LeadTech DataOps Référentiels Compétences techniques attendues Control-M Monitoring : Dynatrace / Grafana / Prometheus Informatica MDM / IDQ Couche d’échange : Tibco / Kafka / API Gateway NoSQL : MongoDB Hadoop : HDFS / Spark CI/CD & déploiement continu : GitLab / OpenShift API Management / REST Jira / Confluence / Easyvista / Google Workspace

Nous recherchons pour notre client, un Responsable Ingénierie & Support IT, pour une mission en freelance. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe français, vous interviendrez pour assurer la continuité opérationnelle d'un service clé tout en pilotant des chantiers stratégiques de modernisation. L’enjeu est de taille : maintenir une qualité de service irréprochable auprès des utilisateurs tout en finalisant la transformation de l’environnement de travail numérique. Vos responsabilités s'articuleront autour de deux axes majeurs : 1. Pilotage de Projets Stratégiques 🔹 Finalisation du déploiement de Windows 11 à l'échelle du groupe (respect du planning et levée des derniers verrous techniques). 🔹 Pilotage du renouvellement massif du parc bureautique (gestion logistique, masterisation et déploiement). 🔹 Refonte de la politique de dotation matérielle et logicielle pour définir les nouveaux standards métiers. 🔹 Accompagnement de la transformation d'un helpdesk externalisé (optimisation des SLAs et de la gouvernance). 2. Management et Performance Opérationnelle 🔹 Encadrement d'une équipe interne d'experts en ingénierie et support. 🔹 Pilotage du prestataire d'infogérance pour garantir le respect des engagements contractuels. 🔹 Supervision du support de niveau 3 pour le traitement des incidents complexes.

Mentorat, coaching et accompagnement individuel des membres du chapitre. Planification de carrière et développement professionnel des collaborateurs. Facilitation de la collaboration et organisation d’ateliers, démos et présentations. Évaluation des compétences et recommandations pour formation ou recrutement. Définition, diffusion et suivi des standards techniques et bonnes pratiques. Pilotage des actifs partagés et gestion du savoir au sein du chapitre. Support aux squads pour intégrer standards et bonnes pratiques. Identification et résolution des problèmes systémiques impactant qualité et livraison. Pilotage d’initiatives transverses d’amélioration continue. Influence stratégique : vision globale, pilotage de projets clés, coaching Agile à l’échelle, adoption de frameworks SAFe/LeSS. Moteur de transformation culturelle : mobilisation des équipes et promotion de l’innovation.

Nouveau besoin : Scrum master Au sein d'une entreprise du secteur de l'énergie, la DSI assure les développements sur les applications SI existantes, en développe de nouvelles selon la stratégie métier, est responsable de l'orchestration des mises en production, assure l'exploitation des systèmes et garantie le maintien en conditions opérationnelles de ce parc applicatif. Nouveau besoin : Scrum master Au sein d'une entreprise du secteur de l'énergie, la DSI assure les développements sur les applications SI existantes, en développe de nouvelles selon la stratégie métier, est responsable de l'orchestration des mises en production, assure l'exploitation des systèmes et garantie le maintien en conditions opérationnelles de ce parc applicatif. La prestation consiste à assurer le rôle de Scrum Master d'une équipe de développeurs .NET. Mission sur Lyon d'une durée d'un an renouvelable. Le système d'information, comprend une trentaine d'applications différentes. Une partie de ces applications est développée par le client sur une technologie VueJS et .NET (en général). L'équipe dont le scrum master aura la charge est composée d'environ 5 développeurs pour maintenir ou construire des applicatifs principalement orientés portail client : - 2 applications de fixation de prix - 1 application de souscription en ligne La mission consiste à piloter cette équipe en assurant le rôle de Scrum master, dans un contexte d'agilité à l'échelle (SAFe), notamment via : - L'animation de l'équipe (montée en compétence, gestion des absences, daily, sprint planning, cérémonies SAFe, etc..) - La remontée d'indicateurs (stabilités des applications, délivery, MCO corrective) - La définition et suivi de la capacité de l'équipe

En tant que Design Lead , vous serez responsable de l’alignement de bout en bout de la solution Insurance : 1. Conception de la solution et stratégie Animer des ateliers de conception avec les parties prenantes métier afin de recueillir les besoins. Traduire des besoins métiers complexes en spécifications fonctionnelles et techniques structurées . Garantir la cohérence entre la configuration du produit, les processus du cycle de vie des polices d’assurance et les couches d’intégration. 2. Configuration et implémentation (hands-on) Réaliser des configurations avancées directement dans le module SAP FS-PM / Fioneer . Agir comme référence technique pour l’équipe de développement concernant les évolutions, développements spécifiques et interfaces. Gérer l’intégration avec les autres modules SAP et les systèmes tiers externes. 3. Encadrement technique Accompagner les développeurs sur des sujets techniques (Enhancements, BAdIs, User Exits). Réaliser ponctuellement du développement léger ou des analyses approfondies (debugging ABAP) pour résoudre des problématiques complexes. Superviser la logique de migration de données et le mapping des interfaces (APIs, IDocs).

ACHETEUR Domaine Market Data . Acheteur senior spécialisé dans les données de marché, avec une solide expérience auprès des fournisseurs de données financières et une excellente compréhension des cas d'utilisation en salle des marchés. Localisation Paris / Télétravail Durée de la mission : 3 ans Mission : · Développer et entretenir des relations de proximité avec les lignes métier pour s’assurer de comprendre leur besoin en market data et négocier suivant leurs contraintes. · Apporter une expertise fonctionnelle et une connaissance approfondie de l'industrie des données de marché (Market Data) et de ses spécificités pour répondre aux besoins métiers. · Entretenir des relations avec les fournisseurs afin de comprendre leurs offres très spécifiques et très techniques, pour identifier des sources alternatives. · Analyser et challenger les besoins des clients internes et leur apporter votre expertise achats tout en garantissant la conformité avec les règles de conduite du Groupe applicables aux relations avec les fournisseurs. · Analyser les contrats des fournisseurs pour s’assurer de l’adéquation du contrat aux besoins métiers exprimés · Comprendre les usages des Data des utilisateurs pour s’assurer de la conformité des usages aux contrats fournisseurs associés · Négocier des contrats dans le cadre des renouvellements ou révisions des contrats de Market Data avec les fournisseurs externes pour le compte et au mieux des intérêts des lignes métier. · Suivre la conformité des contrats avec le service EI Juridique et EI Achats (Analyses de risques fournisseurs) · Etre force de proposition d’optimisation en anticipant les risques, les tendances et les opportunités. · Pour chaque contrat : · Réaliser une synthèse présentant le besoin, la réponde au besoin avec un support contractuel et une synthèse contrat sur les demandes de market data formulées par les lignes métiers. · S’assurer de bien comprendre, de challenger et de documenter l’utilisation faite des données souscrites par les lignes métiers notamment s’il s’agit d’alimenter des applications et des référentiels. · Assurer un reporting auprès des équipes de facturation et s’assurer d’une bonne coordination avec les équipes techniques si besoin. · Intégration des contrats dans les applications internes et mise à jour des informations régulières.