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Notre client, acteur reconnu du secteur Industrie / Énergie, recrute un Chef de Projet IT Technico‑Fonctionnel (H/F) dans le cadre du renforcement de son équipe IT. Le poste s’inscrit dans un contexte de projets applicatifs et techniques, mêlant coordination, structuration et accompagnement des équipes internes. Vos missions : Intégré au sein de l’équipe IT, vous interviendrez sur des projets variés et évolutifs : * Piloter des projets IT à dominante applicative, avec une compréhension de l’environnement technique * Participer au cadrage des besoins métiers et à leur traduction en solutions IT * Coordonner les différents intervenants (MOA, équipes techniques, prestataires) * Structurer le planning, suivre l’avancement et alerter en cas de dérive * Contribuer à la recette fonctionnelle, aux mises en production et au suivi post‑déploiement * Mettre à jour la documentation projet et assurer un reporting régulier * Participer à l’amélioration continue des processus et outils existants ### COMPÉTENCES TECHNIQUES ATTENDUES * Gestion de projet IT structurée (PRINCE2 ou méthodologies équivalentes) * Compréhension des environnements techniques (infra, cloud, API, bases de données) sans être expert * Capacité à établir des plannings, plans de charge et budgets * Compréhension technique des environnements IT (profil « hands-on » apprécié) * Maîtrise des outils de pilotage et de documentation projet

Contexte : Dans le cadre des projets liés à l’Épargne Retraite, nous recherchons pour un de nos clients un(e) Chef de Projet Éditique expérimenté(e) disposant d'une solide expertise fonctionnelle dans la gestion des courriers et la production documentaire. Missions : Piloter les projets éditiques liés à l’Épargne Retraite et assurer leur suivi opérationnel. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers relatifs aux courriers clients et réglementaires. Garantir la conception, l'évolution et la qualité des documents éditiques associés à Kelia. Assurer la conformité fonctionnelle et réglementaire des courriers et flux documentaires. Coordonner les différents intervenants du projet (métiers, IT, éditeurs, centres de test, production). Organiser et piloter les phases de recette fonctionnelle et d'homologation. Suivre les plannings, risques, dépendances et plans d'actions. Accompagner les mises en production et assurer le suivi post-déploiement. Produire les livrables projet et assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes. Compétences techniques: Pilotage de projets éditiques et de production documentaire (CCM). Expertise fonctionnelle des courriers clients et réglementaires dans le secteur de l'assurance. Connaissance des environnements Épargne Retraite et des progiciels de gestion tels que Kapia / Kelia. Analyse métier et AMOA dans des environnements fortement réglementés. Rédaction de livrables fonctionnels : expressions de besoins, spécifications, règles de gestion, epics et user stories. Maîtrise des flux documentaires multicanaux : courriers, e-mails, GED sortante et flux web. Expertise des processus de recette fonctionnelle et d'homologation. Élaboration et exécution de plans de tests, campagnes de non-régression et validation des résultats. Utilisation d'outils de gestion des tests de type HP ALM ou équivalent. Compréhension des enjeux de qualité, traçabilité et conformité documentaire. Coordination transverse avec les équipes métiers, IT, Tech Leads, éditeurs et centres de test.

Rattaché à la Direction d’INFOBAM, vous définissez et pilotez la stratégie de développement applicatif du groupe. Vous assurez la cohérence, la performance et la structuration des activités de développement en vous appuyant sur trois pôles existants. Responsabilités clés 1. Vision et stratégie Définir une ligne directrice claire pour le développement logiciel à l’échelle du groupe Identifier et proposer des orientations technologiques et organisationnelles Anticiper les évolutions (scalabilité, urbanisation, modernisation) 2. Gouvernance et structuration Mettre en place des standards, méthodes et bonnes pratiques (delivery, qualité, sécurité, documentation) Harmoniser les pratiques entre les différents pôles de développement Structurer les processus de pilotage (roadmap, priorisation, suivi) 3. Pilotage des équipes Animer la communauté des managers de développement Assurer l’alignement des équipes avec les orientations stratégiques Faciliter la coordination et la transversalité entre les pôles Soutenir la dynamique collective et le partage de bonnes pratiques 4. Arbitrage et priorisation Arbitrer les choix structurants entre les différents pôles Prioriser les projets en lien avec les enjeux business Garantir une allocation optimale des ressources 5. Interface avec la Direction Générale Traduire les enjeux métiers en orientations techniques Assurer un reporting clair, synthétique et orienté décision Être force de proposition sur les sujets structurants

Vous rejoignez une organisation disposant d’une large communauté de développeurs, répartis en équipes agiles de taille réduite accompagnées d’un Scrum Master. L’environnement est riche et dynamique, avec un volume important de projets annuels couvrant différents domaines métiers. Au sein d’une équipe agile, vous intervenez sur des projets de développement et de maintenance d’applications existantes, principalement autour des technologies Cobol et des flux de données. Les missions incluent : *Participation à toutes les phases du cycle projet : conception, développement, tests, intégration, mise en production et maintenance *Contribution à la création de nouvelles applications ou à l’évolution de systèmes existants *Collaboration avec les équipes métiers et techniques *Travail en itérations agiles de deux semaines *Intervention sur un périmètre fonctionnel varié couvrant plusieurs activités de l’entreprise TJM: Selon profil Durée: 6 mois renouvelable Lieux: Rouen (76) 2 jours TT / Semaine

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Nous recrutons un Développeur Backend Senior Java. Intégré(e) à la Squad Customer en charge du système d'encaissement, vous contribuerez à l'évolution de notre application de gestion des factures. Votre mission principale consistera à développer de nouvelles fonctionnalités : - La génération de factures, - L'impression en local en magasin, - L'envoi par email, - La dématérialisation des documents, - L'archivage des données au format PDF et sous forme de données structurées. Vos responsabilités et missions : - Collaboration avec les analystes dans la mise en oeuvre des fonctionnalités demandées ; - Participation au développement backend sur un environnement en Java Springboot ; - Rédaction des spécifications et des cahiers de recette ; - Réalisation des tests unitaires et d'intégrations ; - Analyse et correction des incidents de production.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans ce cadre, nous recherchons notre Developpeur FusllStack qui interviendra sur des produits digitaux liés à la gestion de commandes et au réapprovisionnement, dans un framework agile, et en particulier sur un produit neuf de validation des propositions de commandes. Vos missions et responsabilités : Au sein d'une équipe agile pluridisciplinaire, vous viendrez compléter une feature team en charge de développer les produits digitaux gestion de commandes et planification. L'objet général concerne l'estimation et la génération de devis, la prise de rendez-vous de chantiers. - Réaliser du Build et du Run sur des produits digitaux composés d'API, de front et de back ; - Livrer et de commiter du code source et d'être garant de la qualité de celui-ci ; - Rédaction de la documentation nécessaire pour permettre la compréhension de son code ; - Code review avec les autres développeurs ; - Réaliser en collaboration avec l'OPS de l'équipe des tâches d'observabilité et de monitoring (datadog).

Dans le cadre du renforcement de l'équipe support d'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Niveau 2 – Encaissement (h/f). Rattaché(e) au Responsable Support, vous intervenez en deuxième ligne de support sur les incidents liés aux systèmes d'encaissement des Points de Vente (PdV). Vous êtes le/la garant(e) de la résolution complète des tickets qui vous sont confiés, dans le respect des engagements de qualité de service Vos responsabilités: Prise en charge des demandes transmises par le Niveau 1 via l'outil de téléphonie dédié aux centres d'appel Rappel des Points de Vente suite à l'ouverture de tickets par le Niveau 1 Enregistrement et traçabilité des incidents et anomalies dans l'outil de gestion dédié Diagnostic et résolution des incidents sur le Système d'Information Point de Vente : identification, analyse, correction et formalisation des solutions Respect des indicateurs de performance : délais de rappel, durée de résolution, taux de satisfaction Suivi bout en bout des tickets jusqu'à leur complète résolution Escalade des cas non résolus vers le Niveau 3 ou les services internes compétents Remontée d'informations à la hiérarchie en cas d'événements majeurs impactant l'activité Actions préventives et propositions d'améliorations continues du service Participation active à la démarche « Améliorer la satisfaction des utilisateurs et rénover l'expérience Point de Vente »

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner un programme de transformation Data à fort impact métier. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers et les équipes techniques dans le cadre des activités de recette et de validation. Missions Analyser les besoins métiers et les règles de gestion. Préparer et exécuter les scénarios de tests. Qualifier les anomalies fonctionnelles. Évaluer les impacts métier des incidents. Accompagner les utilisateurs dans les phases de validation. Participer aux arbitrages fonctionnels.

Chef de Projet Infrastructure (F/H) - Angers Contexte Dans le cadre de projets de convergence d'infrastructures au sein d'environnements complexes, Experis accompagne ses clients du secteur des services numériques dans la transformation de leurs systèmes d'information. Nous recherchons un·e expert·e infrastructures capable d'évoluer auprès d'interlocuteurs VIP et de piloter le changement dans un contexte de regroupement organisationnel (GIE). Vos missions Piloter et contribuer aux projets de convergence des infrastructures IT Accompagner la gestion du changement et l'intégration des environnements au sein d'un GIE Intervenir auprès d'interlocuteurs VIP avec un haut niveau d'exigence Coordonner, déléguer et travailler en étroite collaboration avec les équipes d'administration Garantir la qualité de service, la continuité et la sécurisation des infrastructures Être force de proposition sur les bonnes pratiques et les optimisations techniques

Contexte Au sein de la DSI, vous rejoignez l'équipe Architecture pour prendre en charge la plateforme d'intégration sur le plan technique et opérationnel. L'organisation est en transformation : trajectoire low-code, Azure avancé (AKS, Databricks), modernisation des flux existants. Concrètement, vous concevez, vous implémentez et vous encadrez. Vous faites le lien entre la vision architecture et le terrain. Vos missions Architecture & Conception : Concevoir l'architecture des solutions d'intégration sur MuleSoft Anypoint, RabbitMQ, GoAnywhere et TradeXpress Définir les patterns d'intégration, les bonnes pratiques de développement, de sécurité et de CI/CD Participer à la gouvernance des plateformes avec les architectes et les équipes métier Contribuer à la trajectoire low-code / drag and drop (Databricks, etc.) Identifier les axes d'amélioration et piloter les plans de remédiation Opérationnel & Delivery : Intervenir directement sur les flux complexes ou liés aux applications critiques Garantir la qualité des livrables : revues de code, tests, documentation Collaborer avec les équipes projet pour cadrer les besoins et garantir leur implémentation Assurer le support en production et la maîtrise des flux en interne Management & Animation : Encadrer une équipe de 6 personnes : 1 PO, 1 architecte bas niveau, 4 développeurs Assurer la montée en compétence de l'équipe et animer les rituels techniques Contribuer au C4E : documentation, formations, support, veille technologique

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Ingénieur Système RF - Spatial (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur spatial. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Participer à la définition et au suivi des exigences système et RF Assurer la traçabilité entre les besoins clients, les exigences RF et les sous-systèmes Contribuer à la modélisation fonctionnelle du système (SysML, Capella) Participer à la définition des architectures RF et des chaînes de communication Contribuer à l’analyse des performances RF : bilan de liaison, puissance, fréquences, interférences Participer à la gestion des interfaces entre les équipements RF et les autres sous-systèmes Contribuer à la stratégie de Vérification & Validation (V&V) des fonctions RF Participer aux campagnes de tests et à l’analyse des résultats Identifier les incohérences techniques et proposer des solutions adaptées Participer aux revues techniques projet (SRR, PDR, CDR) Collaborer avec les équipes Engineering, Avionique, Communication, Qualité et Programmes Participer au pilotage de certaines activités techniques selon votre niveau d’expérience

Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet Fonctionnel pour accompagner les évolutions d’outils web stratégiques : portail clients, outils de compliance et solutions liées à l’IA. 🎯 Objectif : assurer le pilotage fonctionnel des évolutions, la coordination des projets et le support des utilisateurs. 🚀 Missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination avec les équipes métiers et IT Suivi des projets, plannings et reporting d’avancement Participation aux arbitrages et à la gestion des priorités Organisation et suivi des recettes fonctionnelles & tests de non-régression Support fonctionnel et suivi des incidents en lien avec les équipes de développement

Dans le cadre d'un programme de transformation stratégique SAP S/4HANA, un grand groupe industriel international renforce son Centre de Compétences SAP pour accompagner la migration tout en maintenant son environnement ECC6. Concevoir, développer et maintenir des solutions SAP ABAP HANA (RICEF, WODA, RFC, Artefacts HANA) Réaliser des développements spécifiques et des extensions du standard SAP S/4HANA Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes Intervenir sur les applications SAP Fiori existantes et leurs évolutions (tuiles, intégration ABAP) Garantir le respect des Best Practices SAP HANA et des standards de développement groupe Participer aux revues de code (ATC), aux campagnes de tests, recettes et UAT Accompagner et supporter techniquement l'équipe offshore basée en Inde Contribuer aux interfaces SAP complexes et à la performance des développements Produire et maintenir la documentation technique La mission est centrale dans un projet de transformation ERP à fort enjeu industriel et à dimension internationale.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des outils de gestion des centres de contacts, nous recherchons 2 Administrateurs DIABOLOCOM confirmés à seniors pour accompagner le déploiement et l’exploitation d’une plateforme cloud de relation client de nouvelle génération. Vos missions 🔹 Administration et évolution de la plateforme DIABOLOCOM Création, modification et optimisation des parcours SVI Gestion des scripts vocaux et des scénarios de traitement Paramétrage et maintenance des règles de routage avancées (ACD, compétences, priorités, débordements) Gestion des files d’attente, activités et compétences Administration des profils utilisateurs, droits et accès Configuration des environnements agents (WebRTC, softphone, statuts, notifications) 🔹 Supervision et reporting Gestion des codes de clôture Configuration et évolution des tableaux de bord Automatisation des rapports opérationnels Gestion des accès aux enregistrements et outils de supervision 🔹 Conformité et qualité Paramétrage des enregistrements d’appels Gestion des dispositifs liés au RGPD Documentation des paramétrages et procédures 🔹 Accompagnement des projets Réalisation des tests fonctionnels Participation aux recettes et mises en production Support post-déploiement Formation des équipes internes Optimisation continue des parcours clients et du routage

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur NetDevOps H/F. Vous participez à un projet stratégique, pour transformer des infrastructures réseaux. Vous serez au cœur de la transition vers le "Network as Code". Vos principales missions sont : Automatisation : Concevoir et développer des scripts Python pour automatiser le cycle de vie des switches Cisco. Gouvernance Data : Administrer et enrichir Nautobot comme source de vérité unique (SOT). Intégration : Développer des API et des connecteurs entre Nautobot et les équipements réseaux. Optimisation : Fiabiliser les déploiements et réduire les interventions manuelles.

Missions Travailler en horaire ouvré (HO) du lundi au vendredi sur une plage horaire couvrant 8h à 18h afin d'assurer les ouvertures ou fermetures du service. Assurer une à trois gardes hebdomadaires sur les pauses méridiennes (12h-13h ou 13h-14h) selon un planning défini. Intervenir en heures non ouvrées (HNO) sur des opérations planifiées (soirée, week-end). Effectuer les 6 premiers mois en présentiel pour garantir l’intégration et assurer le lien avec les équipes PAM, IAM et autres équipes en interaction. Après 6 mois, accès au télétravail à raison de 2 jours par semaine immuables, dont un jour fixe imposé par le manager/Team Leader. Réaliser des astreintes sur les 6 infrastructures PAM, couvrant un périmètre potentiel de 600 serveurs, à raison d’une fois tous les deux mois. Le périmètre d'intervention comprend : Run CyberArk : Gestion des indicateurs de rotation des mots de passe Gestion des incidents Gestion des certificats Maintien des infrastructures CyberArk et composants (Vault, DR, PVWA, CPM, PSM, psmp, PTA) Intervention sur des projets de migrations Vault à Vault Migration métier à métier dans le cadre de réorganisations internes Expertise, intégration AIM/AAM - CP/CCP selon le modèle d'offre de service Conception, modélisation et intégration des solutions techniques dans un contexte hybride Cloud / on-prem et multi-technologique Amélioration de l’existant : simplification, rationalisation et homogénéisation dans un objectif de transformation à moyen/long terme Formation et accompagnement des différents niveaux de support (N2, fonctionnels, techniques) Documentation et explication des solutions : capacité à produire différents supports avec différents niveaux de détails, destinés à différentes populations (management, projets, client, équipes fonctionnelles et techniques) Automatisation des activités récurrentes (patching kernel, installation de produits, etc.) Ignimission Outils et exploitation : Service Now (incident, request & changement) DataViz (maintien de dashboard) ELK (maintien de dashboard) SQL (préparation de réponses aux audits internes/externes) Développement (Java, Json/Rest API, Perl, C, C++, HTML/CSS, PHP, Bash, Batch, Powershell) Ansible (exploitation et utilisation) Les plus : Middleware (Oracle, MSSQL, WAS, Tanium, Illumio) Annuaire (LDPA, Microsoft AD) Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) Réseau Savoir-être : Ponctualité Esprit d'équipe Analyse et restitution synthétiques Rédaction documentation / procédure