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Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée

Mon client recherche un Manager Consolidation pour une mission de 12 mois en renfort de l'équipe consolidation du groupe. *Production opérationnelle : Participation active aux travaux de clôture (mensuelles / trimestrielles / annuelles) et établissement des comptes consolidés du Groupe. *Opérations M&A : Traitement et intégration des opérations de croissance externe, cessions et restructurations juridiques sur le périmètre consolidation. *Analyses ad hoc Groupe : Réalisation d'études, d'analyses financières spécifiques et de simulations à la demande de la Direction Financière et du Groupe. *Projet IFRS 18 : Support à la mise en œuvre de nos états financiers, à l'information au management et tout autre besoin en lien avec IFRS 18. *Projet changement outil de conso : Contribution aux travaux liés au changement d'ERP comme des tests si besoin. *Mission freelance *Durée : 12 mois minimum *Démarrage : Novembre 2026 *Localisation : La Défense *Niveau d'expérience : 10 ans minimum en consolidation

Au sein du pôle spécialisé dans le domaine de la supervision des stations sol, assurant le suivi des charges utiles des satellites de télécommunications, vous serez en charge de : - Analyser les exigences système et proposer des solutions techniques adaptées. - Participer à la conception des systèmes à livrer. - Réaliser l'intégration des sous-systèmes. - Participer aux campagnes de tests. - Réaliser les opérations d'expédition et de réception nécessaires dans le cadre des projets. - Réaliser l'installation, le câblage et toute autre opération nécessaire au support de l'intégration système. - Assurer le reporting de l'avancement des projets. - Rédiger la documentation technique en anglais. - Participer aux réunions avec les clients. - Réaliser des activités liées au pilotage de projet et à l'assurance qualité (QA), telles que la gestion de configuration, la revue de documents, etc. - Réaliser toute autre mission confiée dans le cadre du poste. - Assurer la formation des clients sur site.

Nous recherchons un Directeur de Projet Expert CCaaS / Genesys pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de ses systèmes d'information, vous accompagnez la modernisation des plateformes de centres de contact et leur évolution vers un modèle CCaaS (Contact Center as a Service) reposant sur des solutions SaaS et Cloud. Vous intervenez dans un environnement complexe et international, impliquant plusieurs entités, directions métiers, équipes techniques et partenaires répartis dans différents pays. En véritable référent du programme, vous portez une vision à la fois stratégique, fonctionnelle et technique et assurez la coordination transverse de l'ensemble des parties prenantes. À ce titre, vos principales missions seront de : Piloter le programme de transformation et de migration des plateformes de centres de contact vers un environnement CCaaS / SaaS ; Définir la stratégie de migration, la trajectoire technique et les différentes étapes de déploiement ; Superviser les phases de cadrage, conception, intégration, migration et mise en production ; Garantir la maîtrise des coûts, des délais, des risques et de la qualité des livrables ; Organiser et animer la gouvernance du programme ainsi que les différents comités de pilotage ; Apporter votre expertise sur les solutions de centres de contact et notamment sur l'écosystème Genesys ; Participer à la définition et au challenge des architectures cibles CCaaS et Cloud ; Piloter les problématiques d'intégration avec le SI existant : CRM, téléphonie, SVI, routage intelligent, outils de supervision et solutions omnicanales ; Identifier et anticiper les enjeux techniques, de sécurité, de performance et de continuité de service ; Challenger les propositions des éditeurs, intégrateurs et différents partenaires du programme ; Coordonner les équipes métiers et techniques présentes dans plusieurs pays ; Harmoniser les besoins et les pratiques entre les différentes entités ; Accompagner les équipes dans la conduite du changement et l'adoption des nouvelles solutions. Vous évoluez dans un contexte à forte visibilité nécessitant une excellente capacité à fédérer des interlocuteurs variés et à porter des décisions auprès de populations métiers, techniques et managériales.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet SI Senior / Scrum Master (H/F) pour piloter un projet stratégique et structurant de transformation de la téléphonie (migration d'un environnement on-premise vers une solution cloud CCaaS ). Intégré(e) au cœur d'une équipe produit dédiée, vous aurez la responsabilité à 100% du pilotage de ce projet à fort enjeu opérationnel pour assurer sa mise en production dans le respect des délais et des exigences de continuité de service (24/7). Pilotage SI (Cycle en V & Trajectoire) : Piloter les études et les chantiers d'évolution des services téléphonie vers la nouvelle cible. Garantir le respect des engagements (contenu, coûts, calendrier, ressources) et construire la trajectoire du projet. Assurer la coordination globale entre les métiers, les experts techniques et les instances de programme. Anticiper, identifier et suivre les risques tout en proposant des plans d'actions adaptés. Porter les sujets auprès des instances de pilotage et assurer un reporting régulier (comités de direction, points de synchro, rédaction des comptes-rendus). Animation Agile (Rôle Scrum Master) : Faciliter la collaboration, maintenir un backlog exploitable et veiller à la bonne préparation des sprints. Lever les points de blocage et accompagner l'équipe dans l'appropriation des bonnes pratiques Agiles et de l'amélioration continue. Garantir la visibilité sur l'avancement des travaux et les dépendances. Animer l'ensemble des cérémonies Agiles de l'équipe produit

Nous recherchons un(e) Consultant(e) DevOps confirmé(e) capable d'intégrer le développement, l'assurance qualité et d'orchestrer les problématiques de scalabilité, d'automatisation et d'industrialisation. Votre devise : "réduire les interventions humaines pour améliorer la qualité et accélérer les livraisons" Vos missions seront : • Accompagner l'intégration et le déploiement continue des solutions (CI/CD) • Améliorer les processus, les automatiser et favoriser la qualité • Orchestrer et résoudre des problématiques de scalabilité, d'automatisation et d'industrialisation • Piloter, organiser et automatiser tous les tests afin de garantir le bon fonctionnement des solutions • Vous inscrire dans une démarche d'amélioration continue et d'agilité En tant que Consultant(e) DevOps vous maitrisez : • Des outils de construction et de virtualisation : Kubernetes, Jenkins, Docker • Des outils de monitoring : ELK (elastic, logstach, kibana), Prometheus, grafana, Nagios, Datadog • L'infrastructure as code : Ansible, Terraform • Les langages de programmation : java, javascript, python, ruby, C/C++ • Des outils de qualité de code : Sonarqube • Le repository de code : Git, GitHub, SVN, Bitbucket • Les langages de scripting bash, shell, python • Les Systèmes d'exploitation Linux, Windows • Les Cloud provider Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), AWS, IBM • Les méthodes agiles • La sécurité des données Référence de l'offre : uefh4fp51o

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur / Ingénieur VSS H/F 📍 Lieu : Nantes ou Rennes 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 35k-40k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur public, opérant des plateformes numériques critiques à l'échelle nationale. Dans le cadre d'un marché d'infogérance à forts enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance, tu intégreras une équipe d'expertise N3 spécialisée sur les environnements de virtualisation, de stockage et de sauvegarde. Au cœur des activités RUN, BUILD et MCO, tu contribueras à la résolution d'incidents complexes, à l'amélioration continue des infrastructures et à l'accompagnement des projets techniques tout en garantissant la fiabilité, la performance et la sécurité des systèmes. Tu auras pour missions de : Traiter les incidents et demandes de services complexes en assurant l'analyse des causes racines et la mise en œuvre des actions correctives. Assurer l'administration et l'exploitation des environnements de virtualisation, stockage et sauvegarde. Participer aux projets d'évolution en apportant ton expertise technique et ta connaissance des environnements existants. Contribuer à la rédaction de la documentation nécessaire à la préparation et à l'exécution des projets. Réaliser les actions techniques prévues dans les projets sous la responsabilité d'un chef de projet. Identifier les opportunités d'amélioration continue et proposer des plans d'optimisation des infrastructures. Participer aux opérations de maintien en conditions opérationnelles et aux actions préventives. Garantir le respect des exigences de sécurité et participer aux audits lorsque nécessaire. Participer aux comités techniques (CAB, suivi de production, ponts de crise, instances d'équipe). Maintenir la documentation technique et la base de connaissances à jour. Accompagner la montée en compétences des équipes et contribuer aux bonnes pratiques d'exploitation. 🧰 Stack technique : Virtualisation : VMware vSphere, ESXi, infrastructures de virtualisation. Stockage & Sauvegarde : plateformes de stockage et solutions de sauvegarde d'entreprise. Systèmes : Administration systèmes, exploitation et support N3. Méthodologies : RUN, BUILD, MCO, gestion des incidents, amélioration continue, CAB, gestion de crise.

Les missions sont les suivantes :Assurer la mise en œuvre, la gestion et l'administration des infrastructures et réseaux et solution de sécurité informatique Intervenir en phase d'avant-vente sur les projets Rechercher et identifier des solutions pertinentes et adaptées d'après les besoins des clients Déployer des solutions et matériel réseau et sécurité Piloter la gestion des firewalls, notamment les solutions Fortinet, et définir les règles de sécurité en cohérence avec les besoins métiers Identifier et résoudre les incidents techniques complexes affectant les infrastructures réseau Apporter un accompagnement technique aux clients ainsi qu'aux partenaires internes et externes dans votre domaine d'expertise Rédiger et actualiser la documentation technique, les procédures opérationnelles et les consignes liées aux infrastructures systèmes et réseaux

Le client est un grand compte dans le domaine de l'assurance-crédit et la gestion du risque client. Les taches à couvrir sont : Animation et gestion des sujets d'architecture IT : Prendre la responsabilité de la planification des tâches, de la préparation des supports de présentation (decks de slides) et de l'organisation des réunions. Rôle d'Architecte d'Entreprise Senior : Intervenir de manière transversale sur les différents domaines métiers et sur l'ensemble des branches d'activité (Lines of Business : TCI, Cautionnement/Surety, ECA, e-Commerce…), au sein des paysages applicatifs IT Master Platform, DataHub et des applications métiers SAP. Revue d'architecture et comités : Préparer les revues d'architecture et animer les sessions du Design Authority avec le CIO et le Responsable de l'Architecture (Head of Architecture) afin de présenter les études.

Dans le cadre de l'élaboration et de la mise en œuvre de son plan d'actions de mise en conformité de l'entreprise au Règlement sur l'intelligence artificielle (RIA) et de l'exécution de son plan d'actions de mise en conformité au RGPD, France Télévisions recherche une prestation de mise en conformité au règlement sur l'intelligence artificielle et la conformité au RGPD. Activités liées à la conformité au RIA . Élaborer une stratégie de mise en conformité adaptée au contexte de l'entreprise, définir une feuille de route de mise en conformité au RIA, établir et mettre en œuvre les procédures, rédiger la documentation, définir les rôles et responsabilités, mettre en place des indicateurs de conformité et des audits de contrôle (bilans annuels, etc.). . Etablir et veiller à la tenue d'un registre des SIA, évaluer le niveau de conformité actuel de l'entreprise, identifier en priorité les systèmes d'IA à haut risque, prioriser les actions selon les risques et l'impact métier. . Participer à la mise en conformité au RIA de différentes directions du groupe dans un périmètre défini, en suivant les méthodes et procédures définies (suivi des projets IA, évaluation de la conformité des SIA et accompagnement des équipes techniques dans l'implémentation des mesures de conformité requises, veiller à l'articulation du RIA avec d'autres textes juridiques (RGPD, etc.), rédiger la documentation de conformité requise. . Analyser les contrats de fournisseurs de systèmes d'IA relevant du périmètre . Sensibiliser les équipes métier et techniques relevant du périmètre Activités liées à la conformité au RGPD . Mise en conformité RGPD de différentes directions du groupe pour un périmètre défini, en suivant les méthodes et procédures définies par le DPO (suivi des traitements, évaluation de la conformité et accompagnement à la mise en œuvre des évolutions nécessaires et des projets d'achats, sensibilisation du personnel, etc.) . Accompagner le passage des processus vers l'outil logiciel du service ainsi que le déploiement de l'outil au public interne concerné . Rédaction de notes d'analyse, de présentations synthétiques et/ou documentation utile sur des thèmes/questions juridiques liés à son périmètre . Rédaction d'AIPD liées à son périmètre (collecter et centraliser toutes les informations relatives à chaque AIPD en suivant les processus définis par l'entreprise sur l'outil interne du service du DPO, organiser les réunions de travail nécessaires avec toutes les parties impliquées, suivi de la progression & de la rédaction des AIPD, assurer le suivi de la bonne mise en place des recommandations / mesures à mettre en place).

Context La squad HR & Legal porte les outils au service de la Direction juridique et de la Direction des ressources humaines : des applications métier critiques, à fort enjeu de conformité (Abuse, RGPD, confidentialité des données, compliance, contrats) développées et hébergées sur une infrastructure souveraine. Mission Vous intervenez principalement en tant que développeur·se Golang sur le périmètre Legal, et vous êtes le back-up du développeur de la stack HR en Ruby on Rails. Sur le périmètre Legal (activité principale), vous : * Concevez, développez et maintenez des services et API en Go au service des équipes juridiques ; * Participez aux choix d'architecture et à la qualité du code (revues, tests, documentation) ; * Travaillez en lien direct avec les utilisateurs métier pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions robustes ; * Contribuez à l'industrialisation des déploiements et au maintien en conditions opérationnelles. Sur le périmètre HR (back-up), vous : * Assurez la continuité de service sur les applications Ruby on Rails en l'absence du développeur référent ; * Prenez en charge des corrections et évolutions, en binôme lorsque c'est nécessaire ; * Contribuez au partage de connaissance pour que la squad ne dépende jamais d'une seule personne.

Nous recherchons un Lead Développeur PHP / Symfony pour intervenir sur une plateforme digitale de l'un de nos clients grands comptes. Vous occuperez un rôle transverse combinant développement, architecture, qualité logicielle et accompagnement technique des équipes. Vous aurez pour missions : Participer au développement et à la maintenance des applications. Définir et faire évoluer l'architecture technique et les standards de développement. Garantir la qualité du code via les code reviews et les bonnes pratiques. Assurer la cohérence technique entre les différentes briques applicatives. Accompagner les développeurs et contribuer à leur montée en compétences. Piloter les sujets de performance, scalabilité et résilience. Maintenir les standards de tests, CI/CD et documentation technique. Anticiper la dette technique, l'obsolescence et les risques de sécurité. Participer aux cérémonies Agile et aux arbitrages techniques.

Mission de l'équipe : Dans le cadre d'une mission auprès d'un grand acteur bancaire européen, l'objectif est d'assurer le pilotage, l'analyse et la résolution des incidents opérationnels, historiques et courants, sur un périmètre transversal et international. La mission vise à fiabiliser le suivi des incidents, identifier leurs causes racines, sécuriser leur traitement et optimiser les processus opérationnels en collaboration avec les équipes concernées. 1. Gestion et gouvernance des incidents opérationnelsAssurer le suivi du cycle de vie des incidents, depuis leur attribution jusqu'à leur clôture, à travers un outil centralisé de gestion des incidents. Réaliser une analyse quotidienne des incidents, challenger la fiabilité des informations renseignées et sécuriser leur traitement. Investiguer les causes racines des dysfonctionnements opérationnels, évaluer leurs impacts et garantir la traçabilité des analyses. Clarifier les responsabilités, piloter le suivi des plans d'action correctifs et des éventuelles compensations financières. 2. Gestion des réclamations et suivi des compensations CSDRContribuer à la gestion et au suivi des réclamations des intermédiaires financiers (Broker Claims). Participer au processus de compensation lié à la réglementation CSDR, notamment à travers la mise à jour des supports de suivi, la consolidation des informations et la préparation des justificatifs nécessaires aux paiements par les équipes Finance. 3. Optimisation des processus et contrôle permanentDéfinir et mettre en œuvre, avec les équipes Opérations, des organisations cibles permettant de fluidifier les processus et de réduire la charge liée aux activités de contrôle permanent opérationnel. Accompagner les équipes dans l'amélioration de la qualité des données, la standardisation de la documentation des incidents et le partage des bonnes pratiques. 4. Reporting et pilotage opérationnelProduire des reportings quantitatifs et qualitatifs réguliers sur les incidents, leurs tendances et leur état de résolution. Assurer la visibilité sur l'avancement des traitements et des actions correctives auprès des parties prenantes. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur le pilotage des incidents opérationnels, le contrôle permanent et l'optimisation des processus. Les principales responsabilités attendues sont les suivantes : • Piloter et challenger le traitement des incidents opérationnels jusqu'à leur clôture. • Investiguer les causes racines, analyser les impacts et suivre les plans d'action correctifs. • Superviser le suivi des Broker Claims et contribuer aux processus de compensation CSDR. • Coordonner les équipes opérationnelles et clarifier les responsabilités dans la résolution des incidents. • Optimiser les dispositifs de contrôle permanent et fiabiliser la documentation des incidents. • Produire les reportings de suivi et accompagner l'amélioration continue des processus. Secteur d'activité : Banque / Asset Management Calendrier : du 01/11/2026 au 31/10/2027, mission potentiellement renouvelable.

Localisation : Paris Démarrage : Asap Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de pilotage de projets techniques, nous recherchons un Directeur de Projet Technique / Responsable de Portefeuille IT expérimenté. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés aux infrastructures informatiques, notamment des projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures, dans un environnement exigeant où les enjeux de sécurité sont essentiels. Missions principales Piloter un portefeuille de projets techniques et assurer le suivi des engagements. Diriger des projets d'infrastructure à forte visibilité, du cadrage jusqu'à la mise en production. Superviser les projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures informatiques. Coordonner les équipes techniques et les différentes parties prenantes. Garantir le respect des délais, des budgets, de la qualité et des objectifs fixés. Identifier les risques, anticiper les difficultés et mettre en place les plans d'action nécessaires. Prendre en compte les exigences de sécurité tout au long des projets. Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance et des décideurs. Faciliter la communication entre les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Être force de proposition pour sécuriser la réussite des projets.

Dans le cadre de projets industriels, une équipe d'ingénierie renforce ses compétences en supervision des travaux d'Électricité, Instrumentation et Automatisme. Vous intervenez en tant que Superviseur EIA de niveau 2 sur le site d'Arleux-en-Gohelle et sur d'autres chantiers du territoire Nord-Est. Vos missions seront les suivantes : • Analyser les dossiers techniques des projets, notamment les plans, schémas, études spécifiques et documents d'exécution. • Participer aux études techniques et contribuer à l'élaboration ou à la mise à jour des plans et schémas. • Réaliser les Déclarations de projet de Travaux (DT), lorsque nécessaire, et analyser les réponses conformément à la réglementation anti-endommagement. • Coordonner les relevés et les audits sur site. • Participer à la préparation des consultations et des appels d'offres, notamment par la relecture des dossiers de consultation et l'analyse des offres techniques. • Contribuer à la spécification technique des matériels et équipements nécessaires au projet. • Rédiger le plan de supervision et la note d'organisation du chantier, et compléter les documents de suivi associés. • Créer et mettre à jour les dossiers de supervision dans les outils dédiés. • Analyser et vérifier les livrables des entreprises : documents d'exécution, plans, modes opératoires, autocontrôles et plannings. • Contribuer à la mise en œuvre du plan d'actions sécurité et participer aux analyses de risques. • Vérifier la conformité électrique de la base vie et l'affichage réglementaire des locaux électriques. • Participer aux réunions de lancement technique, aux réunions contractuelles et aux réunions de coordination de chantier. • Contribuer aux visites d'inspection communes, aux plans de prévention et aux réunions de coactivité avec les entreprises intervenantes. • Réaliser la réception technique et le pointage des matériels fournis pour le projet. • Assurer le suivi de l'avancement des travaux, vérifier les situations d'avancement et veiller au respect du planning de chantier. • Participer aux réceptions en usine (FAT) et sur site (SAT). • Participer et coordonner les phases de préparation et de mise en route des équipements, et établir les listes de réserves. • Assurer le suivi des réserves techniques jusqu'à la réception et au transfert des installations. • Contrôler la qualité des dossiers de fin de montage et des dossiers de fin d'affaires transmis par les entreprises. • Veiller à la qualité documentaire du chantier et à la constitution progressive du dossier de fin d'affaires. Référence de l'offre : p6w8hy7nti

Description de la missionNous recherchons un Ingénieur Senior Salesforce talentueux et expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client. Le candidat idéal aura une maîtrise avancée de la plateforme Salesforce, une capacité à concevoir, développer et optimiser des solutions Salesforce adaptées aux besoins métier, ainsi qu'un excellent relationnel pour communiquer efficacement avec un large éventail d'interlocuteurs internes. Environnement techniqueSalesforce, APEX, Agile Profil recherchéExpérience confirmée (minimum 5 ans) en développement et administration Salesforce Expertise technique avancée sur la plateforme Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Lightning, Apex, Visualforce, Lightning Web Components, Flow, etc.) Bonne connaissance des méthodes Agile et des outils de gestion de projet Excellentes compétences en communication, capable d'interagir avec des profils variés (métiers, support, qualité) Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant à aider l'équipe Esprit analytique, rigueur et sens du service client