Dans le cadre d'un programme de transformation et de modernisation d'un WMS, la mission consiste à prendre en charge les activités de tests et de validation liées à la migration d'une solution INFOLOG V5.65 vers un environnement WMS AS400/DB2 en mode SaaS. Le consultant intervient sur la construction et la maintenance des référentiels de tests, l'analyse des spécifications fonctionnelles et techniques, la validation des flux et interfaces avec les applications partenaires, ainsi que la préparation et l'exécution des campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette. Il assure également le suivi et l'analyse des anomalies, la production des reportings qualité, la coordination avec les équipes métiers, projets et techniques, ainsi que l'accompagnement des phases pilotes et des mises en production.
Vos missions sont les suivantes :Recueillir et analyser les besoins métiers des clients ou des équipes internes. Animer des ateliers de cadrage fonctionnel. Cartographier les processus existants et définir les processus cibles. Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées). Paramétrer les modules ERP selon les besoins définis. Participer à la configuration, aux tests et à la validation de la solution. Rédiger les scénarios de tests et conduire les phases de recette. Former les utilisateurs clés et les équipes opérationnelles. Rédiger guides, supports et documentation fonctionnelle.
Le QA automaticien assure le contrôle qualité des projets en appliquant des méthodes de tests. Cela inclut la relecture des spécifications et des critères d'acceptance, la rédaction de la stratégie de recette et des cahiers de tests, la conception des tests, l'exécution des campagnes de tests automatisés ou manuels. Il gère la déclaration ainsi que le suivi des anomalies, et fournit également des indicateurs d'avancement en remontant les alertes planning ou qualité associée. Le QA travaille en collaboration avec les autres QA Automaticiens et les Business Analysts. Le poste s'inscrit principalement sur les tests protocolaires et fonctionnels d'un Serveur d'Autorisation Emetteur (SAE). Activités principales, menées dans le cadre de l'Agile : Participer aux cérémonies agiles Prise en main et amélioration des kits de tests existants Définir les tests avec leurs jeux de données Exécuter et analyser les tests Enrichir les kits de non-régression toujours dans une démarche d'exécution automatisée Contrôler la bonne génération des bilans de recette à partir de Jira/XRay.
Compétences fonctionnelles : maîtrise des processus de Gestion des Temps et Activités : temps de travail, horaires et cycles, congés/absences, RTT, heures supplémentaires, CET, primes et compteurs. Analyse des accords d'entreprise et règles légales/conventionnelles, animation des ateliers de cadrage, rédaction des spécifications fonctionnelles, définition des règles de gestion, recette métier et accompagnement des utilisateurs. Forte compréhension des interactions GTA – Paie – SIRH. Compétences techniques : paramétrage et configuration des solutions GTA ADP, gestion des règles et compteurs, analyse des flux et interfaces entre GTA et paie/SIRH, contrôle et fiabilisation des données, diagnostic des anomalies et suivi des corrections. Participation aux phases de tests, recette, migration/reprise de données et mise en production. Gestion de projet : pilotage des projets de déploiement et d'évolution GTA, coordination des équipes fonctionnelles, techniques, paie et RH, suivi du planning, des charges, risques et livrables, gestion des incidents et accompagnement du client jusqu'au passage en production et au support post-déploiement.
Dans le cadre d'un programme stratégique au sein d'une grande banque d'investissement, une équipe Finance recherche un Business Analyst senior pour intervenir sur une application de réconciliation du PnL entre la vision économique des activités de marché et la vision comptable. Le périmètre couvre les activités de Product Control et de contrôle du résultat des activités du marché mondial. L'environnement est international et anglophone. Missions Au sein de l'équipe, le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle projet : Recueil et analyse des besoins métiers Animation des ateliers avec les équipes Product Control, Finance et utilisateurs Rédaction des spécifications fonctionnelles Analyse des impacts fonctionnels Suivi des développements avec la MOE Préparation et exécution des recettes fonctionnelles Accompagnement des utilisateurs durant les phases UAT Support fonctionnel et analyse des incidents de production Participation aux mises en production Participation ponctuelle aux activités de Release Management Contribution aux cérémonies Agile/Scrum Périmètre fonctionnel Le consultant interviendra sur des problématiques liées à : Contrôle du PnL Réconciliation entre le PnL économique et le PnL comptable Analyse des écarts de PnL Contrôle des résultats des activités de marché Product Control Rapprochements Front Office / Finance Réconciliation des flux PnL Analyse des écarts entre vision économique et vision comptable Une connaissance des applications de gestion du PnL (X-Target, Primo, Plateau...) serait appréciée
Dans le cadre de la stabilisation et de l'évolution d'une solution WMS Reflex déjà déployée sur deux sites, nous recherchons un Consultant technico-fonctionnel Reflex pour intervenir spécifiquement sur l'un de ces sites. Le consultant interviendra directement auprès des équipes métiers et IT du site concerné afin d'assurer le bon fonctionnement du WMS, d'accompagner les évolutions et de fiabiliser les processus logistiques existants. Les principales prestations seront les suivantes : Réaliser le paramétrage et la configuration du WMS Reflex en fonction des besoins métiers. Analyser les besoins fonctionnels et proposer les solutions adaptées dans Reflex. Animer et participer aux ateliers avec les équipes métiers afin de recueillir, challenger et formaliser les besoins. Accompagner les développeurs sur les développements spécifiques réalisés autour de Reflex, notamment sur la partie Reflex Adelia. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Participer à l'analyse et à la résolution des anomalies rencontrées sur le site concerné. Contribuer aux phases de tests, de recette et de validation des corrections et évolutions. Participer à la stabilisation de la solution sur le site concerné et à l'amélioration continue des processus WMS. Assurer le suivi des sujets fonctionnels et techniques jusqu'à leur résolution.
Pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur retail et luxe, nous recherchons un Consultant SAP Retail Senior pour intégrer l'équipe Back-Office. Vous interviendrez sur le programme de maintenance évolutive ainsi que sur les déploiements internationaux des solutions SAP Retail, SAP FMS et SAP CAR. Ce rôle central allie expertise fonctionnelle, gestion des évolutions (Change Requests), intégration POS-SAP, pilotage des phases de recette (UAT) et participation active aux projets de roll-out globaux. Missions principales Gestion des évolutions et maintenance (Change Requests) Analyser et traduire les besoins métiers liés au back-office SAP Retail, à la logistique, aux points de vente (POS) et au pricing. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et collaborer étroitement avec les équipes de développement. Réaliser la validation fonctionnelle, participer aux campagnes de tests (intégration/qualité) et accompagner les métiers durant les UAT en pré-production. Assurer la mise à jour rigoureuse de la documentation fonctionnelle. Support fonctionnel N3 & Expertise applicative Intervenir en escalade N3 sur les incidents complexes (logistique retail, pricing, flux POS / CAR). Réaliser du debug ABAP de premier niveau pour faciliter les échanges avec l'équipe de Build. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de monitoring et d'alerting afin de garantir la stabilité des environnements. Intégration SAP-POS & Processus Retail Piloter les évolutions d'intégration des ventes POS vers SAP CAR et SAP FMS. Garantir la cohérence des interfaces entre SAP et les systèmes tiers (terminaux POS, plateformes de distribution, e-commerce). Collaborer avec les équipes Retail, Finance, Master Data et Systèmes Magasins pour sécuriser l'intégrité des flux de bout en bout. Déploiements et Roll-outs Internationaux Participer aux ouvertures de nouveaux pays et au déploiement de nouvelles marques, en garantissant l'alignement avec le Core Model. Conduire les ateliers de Fit/Gap analysis, identifier les besoins de localisation et veiller à la standardisation des processus. Contribuer à la stratégie de tests (IST, UAT), à la gestion des anomalies, à la préparation du cutover et au support post go-live (hypercare). Assurer l'adoption des règles d'intégration SAP CAR / FMS selon les standards définis. Interagir avec le CoE global/régional, la TMA (AMS) et les interlocuteurs métiers locaux. Profil recherché Expérience : Au minimum 10 ans d'expérience sur les modules SAP Retail / SAP ECC / SAP FMS, avec une pratique confirmée de SAP CAR. Secteur : Expérience solide et éprouvée dans l'industrie de la mode, du luxe ou du retail. Compétences techniques : Maîtrise des flux d'intégration avec des systèmes non-SAP (terminaux POS, flux logistiques/WMS) et capacité à débugger du code ABAP. Outils : Pratique courante des outils de ticketing et de suivi (ServiceNow, Jira). Langues : Anglais courant impératif (contexte international). L'italien est un atout significatif. Soft skills : Autonomie, rigueur méthodologique, excellentes capacités d'analyse et sens aigu du service client. Détails de la mission Démarrage : Septembre Durée : Jusqu'à mars 2027 (visibilité long terme / renouvellement prévu) Rythme : Temps plein (5 jours / 40h par semaine) Localisation : Paris (modèle hybride : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Python Angular AWS (H/F) à Bordeaux, France. Contexte : Description de l'exigence : • Participer à l'ensemble des activités de développement logiciel au sein de l'équipe (conception, développement, tests, déploiement). • Appliquer les bonnes pratiques de développement en vue d'avoir un code efficace, évolutif et maintenable. Il convient de garantir la qualité de code, les performances, les bonnes pratiques de développement et les tests au sein de l'équipe. Les missions attendues par le Développeur Python Angular AWS (H/F) : Description des activités : 1. Cadrage & planification • Participer à la rédaction des spécifications • Participer à l'estimation des charges et à la planification • Participer aux cérémonies de l'équipe (Daily, Planning, Review, Rétrospective...) 2. Conception technique • Participer à la conception technique du produit. • Participer aux choix des technologies, frameworks et outils adaptés. 3. Développement & qualité logicielle • Implémenter le code et les tests automatisés. • Écrire le code (frontend, backend, APIs, etc.). • Développer les tests unitaires et d'intégration. • Corriger les bugs détectés en phase de recette. 4. Intégration & déploiement • Livrer les versions (packaging, documentation technique). • Accompagner la mise en production (collaboration avec le DevSecOps). • Configurer les environnements (Hprod, Prod, etc.) 5. Exploitation & maintenance • Corriger les bugs post MEP (Mise en Production) • Suivre les performances applicatives. • Mettre à jour les composants techniques (librairies, sécurité, obsolescence...). • Participer aux activités de MCO (prise en charge des incidents, coordination avec l'équipe, traçabilité)
Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne. Le rôle : Chef de projet MOA SAP Finance (H/F/X) Dans un environnement SAP Finance international, vous intervenez au sein de l'équipe MOA sur la maintenance, les évolutions et les projets liés au core model SAP , avec un rôle d'interface entre les utilisateurs métiers et les équipes MOE. Responsabilités : Assurer le support fonctionnel et le suivi des demandes utilisateurs sur SAP Finance Analyser les incidents et besoins d'évolution, puis définir les solutions fonctionnelles adaptées Réaliser et/ou piloter le paramétrage fonctionnel SAP Finance en fonction des besoins métiers et des évolutions du core model Participer à la conception et à l'évolution du core model SAP , en lien étroit avec les équipes MOE Participer aux projets de déploiement et de rollout du core model auprès des différentes entités du groupe Animer les ateliers avec les équipes métiers et recueillir leurs besoins Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des développements Participer aux phases de tests, recette, préparation et mise en production Accompagner les utilisateurs et assurer la formation sur les évolutions et nouveaux processus Collaborer avec les différentes équipes SAP et les interlocuteurs internationaux dans un contexte multi-entités Ce que nous recherchons : Expérience confirmée en MOA SAP Finance, avec une pratique du support, des évolutions et/ou des projets SAP Bonne maîtrise des processus Finance et de l'environnement SAP FI Expérience concrète en paramétrage fonctionnel SAP FI et capacité à analyser les impacts des évolutions Expérience sur des sujets de core model, déploiement, rollout ou harmonisation SAP appréciée Habitude de travailler en interface avec des équipes MOE et de suivre des développements Expérience concrète des phases de tests, recette et mise en production Aisance dans l'accompagnement et la formation des utilisateurs Anglais professionnel, indispensable dans un contexte international Autonomie, capacité d'analyse et bon relationnel, avec une vraie capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques Ce que nous proposons : 🤝 Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance 🚀 Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite💪 La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble ✨ Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité 👍 Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel👩 Une culture de la performance avec de belles primes de résultats ❤️ Une mutuelle très complète (la GEREP) et des titres-restaurant (carte Swile) Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ? Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat. Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes. Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez. Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client. Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques. Retrouvez aussi toutes nos offres d'emplois sur notre site internet 👇 -lien masqué-
À propos de Galula Consulting Galula Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement ERP Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) auprès de grands comptes. Structure à taille humaine, nous privilégions la qualité, la proximité et l'expertise métier dans chacune de nos missions. La mission Intervenir comme consultant technico-fonctionnel senior sur l'ERP Oracle Cloud, à l'interface entre les directions métier et les équipes SI, sur l'ensemble de la chaîne : cadrage du besoin, paramétrage, intégration, mise en service et accompagnement des utilisateurs. Volet fonctionnel : Recueil, cadrage et formalisation des besoins métier ; rédaction des spécifications fonctionnelles. Analyse d'impact des demandes d'évolution sur le paramétrage existant et sur les processus en place. Paramétrage fonctionnel des modules du périmètre (structures d'entreprise, plan de comptes, workflows d'approbation, règles de gestion, référentiels). Conception et animation des phases de recette : cahiers de tests, exécution, suivi des anomalies, validation métier. Optimisation des processus (clôture, achats, engagements, immobilisations, selon périmètre) et réduction des écarts entre pratiques réelles et standard Oracle. Volet technique : Intégrations : conception et suivi des flux entre l'ERP et le SI (Oracle Integration Cloud, services REST/SOAP, FBDI, ADFdi, HDL selon les modules). Reprises et chargements de données : préparation des jeux de données, contrôles de cohérence, rejeux, réconciliation. Reporting et analytique : OTBI, BI Publisher, Financial Reporting Studio, Smart View ; conception de tableaux de bord et de rapports métier.
Besoin Consultant(e) SuccessFactors Core HR pour notre client basé à Paris Directement rattaché(e) au responsable du projet, nous recherchons un(e) Consultant(e) SuccessFactors Core HR disposant d'une solide expérience fonctionnelle sur la solution SAP SuccessFactors, ainsi qu'une bonne maîtrise des processus RH liés à la gestion des collaborateurs. Le/la consultant(e) interviendra dans le cadre de projets de déploiement, d'évolution ou d'optimisation de la solution SuccessFactors Core HR, en accompagnant les équipes métiers dans l'analyse des besoins, la conception fonctionnelle et la mise en œuvre des solutions adaptées. À ce titre, vos principales missions seront : Intervenir sur les différentes phases des projets SuccessFactors Core HR : cadrage, recueil des besoins, conception fonctionnelle, paramétrage, phases de tests, recette, mise en production et accompagnement post go-live. Analyser les besoins métiers et accompagner les utilisateurs dans la définition des processus RH cibles. Participer aux ateliers de conception fonctionnelle autour du module SuccessFactors Employee Central (Core HR). Rédiger les spécifications fonctionnelles, cahiers de conception et supports projet. Participer au paramétrage fonctionnel de la solution et analyser les impacts liés aux évolutions demandées. Préparer et réaliser les phases de tests fonctionnels, de recette utilisateur et de validation. Assurer le suivi des anomalies et coordonner les actions correctives avec les équipes concernées. Accompagner les métiers dans l'adoption de la solution et contribuer à la conduite du changement. Assurer le lien entre les équipes RH, IT, intégrateurs et différentes parties prenantes du projet. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais projet.
Dans le cadre de l'évolution de son système d'information des ressources humaines, notre client recherche un(e) Chef de Projet SI RH pour assurer le pilotage fonctionnel, l'administration et l'amélioration continue de ses outils RH. Vos principales missions : Recueillir et analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles. Piloter les demandes d'évolution et contribuer à la gouvernance des outils SIRH. Assurer l'administration fonctionnelle des applications RH : habilitations, référentiels, workflows et règles de gestion. Garantir la qualité, la cohérence et la confidentialité des données RH. Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2, qualifier les incidents et suivre leur résolution. Produire la documentation et les supports utilisateurs afin de faciliter l'adoption des outils. Participer au cadrage, au déploiement et à la recette fonctionnelle de nouvelles fonctionnalités. Accompagner les mises à jour applicatives et les changements de version.
Besoin Consultant(e) AMOA Workday HCM pour notre client basé à Lyon Directement rattaché(e) au responsable du projet, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Workday HCM disposant d'une solide expérience en accompagnement de projets SIRH, d'une bonne maîtrise fonctionnelle de la solution Workday et d'une capacité à intervenir sur les domaines Core HR et Onboarding. Le/la consultant(e) interviendra en appui des équipes métier et projet afin d'accompagner la mise en œuvre et l'évolution de la solution Workday, en assurant le lien entre les besoins fonctionnels, les équipes IT et les parties prenantes. À ce titre, vos principales missions seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus RH. Participer aux ateliers de conception et de cadrage fonctionnel autour de Workday HCM. Accompagner les équipes dans la définition et l'optimisation des processus Core HR et Onboarding. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les cahiers de conception et les supports projet. Participer aux phases de paramétrage, de recette et de validation de la solution. Préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels, analyser les résultats et suivre les corrections. Assurer l'accompagnement des utilisateurs et contribuer à la conduite du changement. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et intégrateurs. Identifier les impacts fonctionnels liés aux évolutions de la solution Workday. Participer au suivi du planning projet et garantir la qualité des livrables. Apporter son expertise AMOA sur les sujets Core HR, Onboarding et processus RH associés.
ContexteDans le cadre d'un projet ServiceNow à forte dimension métier et à forts enjeux de gouvernance, de risque et de conformité, nous recherchons un Consultant ServiceNow Technico-Fonctionnel spécialisé en Integrated Risk Management (IRM), anciennement GRC. Au sein d'un environnement transverse, vous interviendrez à l'interface entre les équipes Risques, Conformité, Audit, Sécurité, IT et les équipes techniques ServiceNow. Votre rôle consistera à comprendre les enjeux métier, challenger les besoins, concevoir les solutions fonctionnelles et assurer leur traduction dans ServiceNow, de la conception jusqu'à la mise en production. Vos missionsEn tant que Consultant ServiceNow Technico-Fonctionnel IRM, vous serez notamment amené à : Animer les ateliers avec les équipes Risques, Conformité, Audit, Sécurité et IT. Recueillir, analyser et challenger les besoins métier. Traduire les besoins fonctionnels en solutions ServiceNow robustes, maintenables et évolutives. Concevoir et paramétrer les workflows, processus et fonctionnalités liés à l'IRM. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et documents de conception. Participer à la définition et à la réalisation des stratégies de tests. Contribuer aux phases de recette et de validation avec les métiers. Accompagner les mises en production et les évolutions de la plateforme. Assurer l'interface entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Accompagner les utilisateurs et les équipes techniques dans l'appropriation des solutions mises en place. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la plateforme ServiceNow. Périmètre fonctionnelVous interviendrez principalement sur les fonctionnalités ServiceNow Integrated Risk Management (IRM), notamment : Risk Management : identification, évaluation, traitement et suivi des risques. Policy & Compliance Management : gestion des politiques, exigences, contrôles et dispositifs de conformité. Audit Management : préparation, réalisation, suivi et pilotage des audits. Issue Management : gestion des écarts, constats, incidents de conformité et plans de remédiation. Vendor / Third-Party Risk Management : évaluation et suivi des risques liés aux fournisseurs et tiers. Gestion des référentiels, contrôles et indicateurs de risque. Conception et gestion des workflows de validation et des plans d'actions. Reporting, tableaux de bord et pilotage de la conformité et des risques. Gestion des rôles, habilitations, ACL et règles de confidentialité.
Décliner l'architecture système et formaliser les interfaces entre les différents sous-ensembles. Rédiger et maintenir les spécifications techniques et les documents d'interface (ICD). Piloter techniquement les fournisseurs : revues, suivi des livrables, recette et intégration. Préparer et conduire les campagnes d'intégration, de qualification et de validation système. Analyser les dysfonctionnements, mener les investigations et coordonner les actions correctives. Développer ponctuellement des scripts ou outils de test et d'automatisation (Python, C/C++, LabVIEW). Environnement technique : Python, C/C++, LabVIEW, cycle en V, intégration et validation système, instrumentation, électronique, mécanique, optronique et logiciel embarqué.
Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Développeur Salesforce H/F Description de la mission : Consultant Salesforce MCO & AdministrationContexte de la missionDans le cadre de l'accompagnement de notre client, nous recherchons un profil Salesforce orienté maintenance en conditions opérationnelles (MCO), avec une capacité à intervenir ponctuellement sur l'administration et le paramétrage de la plateforme. Missions principales1. Assurer le MCO de SalesforcePrendre en charge les incidents, anomalies et demandes d'assistance des utilisateurs. Analyser les dysfonctionnements et identifier leur origine. Qualifier, prioriser et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. Réaliser les corrections de paramétrage nécessaires. Suivre les incidents récurrents et proposer des actions préventives. Participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Coordonner si nécessaire les interventions avec les équipes techniques, les éditeurs ou les intégrateurs. 2. Réaliser l'administration courante de la plateformeCréer et gérer les utilisateurs, profils, rôles, groupes et permissions. Administrer les permission sets et les règles d'accès. Gérer les règles de partage et la visibilité des données. Paramétrer les objets, champs, mises en page et applications. Configurer ou maintenir les règles de validation. Administrer les flows, automatisations et processus existants. Participer à la gestion des habilitations et à la sécurité de la plateforme. Contribuer au maintien de la qualité et de l'intégrité des données. 3. Accompagner les évolutions fonctionnellesRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Évaluer la faisabilité des demandes dans Salesforce. Proposer des solutions standards et maintenables. Rédiger les spécifications fonctionnelles ou notes de paramétrage. Participer à la conception et au chiffrage des évolutions. Préparer les jeux de données et les scénarios de test. Réaliser les tests fonctionnels et les recettes. Accompagner les mises en production. Mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique. Profil recherchéNous recherchons un profil de type : Consultant Salesforce, avec une expérience significative en administration et en maintenance applicative. Compétences indispensablesExpérience professionnelle de 3 ans minimum sur Salesforce. Expérience en MCO, support applicatif ou administration Salesforce. Maîtrise de la gestion des utilisateurs, profils, rôles et permissions. Bonne connaissance du paramétrage des objets, champs, pages et règles de validation. Expérience dans l'analyse et la résolution d'incidents. Maîtrise des tests fonctionnels et de la recette. Capacité à rédiger des procédures et à documenter les interventions. Bonne communication avec des interlocuteurs métiers et techniques. Rigueur, autonomie et sens du service. Compétences / Qualités indispensables : salesforce Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
