Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client recherche un Ingénieur Réseau Confirmé pour intervenir sur l'administration, l'évolution et la sécurisation de son système d'information. Vous rejoindrez une équipe technique en charge des infrastructures réseau et cybersécurité, avec des projets variés autour des technologies Cisco, Fortinet et des environnements Microsoft Azure. Vous participerez à la conception des architectures, au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et à l'amélioration continue de la sécurité réseau. Vos missions Administration et exploitation réseau Administrer et maintenir les infrastructures réseau LAN et WAN. Configurer et exploiter les équipements Cisco. Assurer le bon fonctionnement des switchs, routeurs et infrastructures réseau critiques. Gérer les environnements Cisco Nexus et Cisco Meraki. Participer aux projets de modernisation et d'évolution du réseau. Cybersécurité et protection des accès Administrer les solutions de sécurité réseau. Configurer et maintenir les pare-feux Fortinet. Mettre en oeuvre les politiques de filtrage et de sécurisation des flux. Participer à l'administration des solutions Zscaler. Contribuer aux projets Zero Trust et ZTNA (Zero Trust Network Access). Réaliser l'analyse et le traitement des incidents de sécurité réseau. Cloud et services Microsoft Participer à l'administration des environnements Microsoft Azure. Gérer les services d'identité avec Microsoft Entra ID. Accompagner les projets hybrides entre infrastructures on-premise et Cloud. Automatiser certaines tâches d'exploitation à l'aide de PowerShell. Amélioration continue Rédiger et maintenir la documentation technique. Participer à la définition des bonnes pratiques réseau et sécurité. Assurer une veille technologique sur les solutions réseau, cloud et cybersécurité. Utiliser les outils d'IA générative (ChatGPT ou équivalent) pour optimiser certaines activités techniques et documentaires. Environnement technique Réseau LAN / WAN Cisco Routing & Switching Cisco Nexus Cisco Meraki Sécurité Fortinet Firewalling Zscaler ZTNA Cloud & Microsoft Microsoft Azure Microsoft Entra ID Windows PowerShell
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoindrez une équipe projet au cœur d'un programme de transformation d'une solution de relation client et de téléphonie, avec des enjeux importants autour de l'évolution des outils et des processus métiers. Vous interviendrez sur des sujets à la croisée du fonctionnel et de la technique, en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT et les différents acteurs de l'écosystème téléphonie. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers - Participer au cadrage et à la formalisation des besoins fonctionnels - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories - Participer aux ateliers avec les différentes parties prenantes - Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques - Contribuer aux phases de tests, de recette et au suivi des anomalies - Accompagner la mise en œuvre des évolutions et leur déploiement - Participer à l'amélioration continue des solutions et des processus
Développeur·se Senior Android / Kotlin Multiplatform (KMP) – Freelance (H/F/X) Localisation : Lyon (présentiel / hybride selon contexte) Type : Freelance TJM : 450 à 650 € HT/j (selon expérience et adéquation technique) Démarrage / durée : à convenir – mission longue possible Contexte Pour le compte d'un client final anonymisé, acteur international des services de paiement et des solutions transactionnelles, nous recherchons un·e Développeur·se Senior Android / KMP pour renforcer une équipe mobile experte, dans un environnement exigeant (qualité, sécurité, industrialisation). Vos missions Développer des fonctionnalités Android en Kotlin et Jetpack Compose dans une logique de produit. Produire un code propre, sécurisé et maintenable, idéalement selon les principes de Clean Architecture. Concevoir des composants réutilisables et contribuer aux choix d'architecture. Participer à des prototypes et livrables exploitables. Appliquer les bonnes pratiques : revues de code, qualité, tests, documentation. Accompagner les développeurs lors de leur intégration (support technique, partage de connaissances). Collaborer avec les équipes IT (QA, DevOps, etc.) pour livrer des solutions fiables.
🔎 Nous recherchons un Recetteur / Testeur Assurance Vie (H/F) Dans le cadre d'un projet au sein d'un acteur majeur de l'assurance, nous recherchons un profil expérimenté en recette fonctionnelle, avec une bonne connaissance des produits et processus Assurance Vie. 🎯 Vos missions : Analyse des expressions de besoins et spécifications fonctionnelles Préparation des plans de tests et scénarios de recette Exécution des campagnes de tests fonctionnels Identification, qualification et suivi des anomalies Validation des corrections et réalisation des tests de non-régression Coordination avec les équipes métiers, MOA et IT
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Technicien support hotline H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le support informatique et l'accompagnement des utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Support Hotline, vous êtes responsable de la prise en charge des sollicitations utilisateurs par téléphone et du diagnostic et dépannage des incidents de premier niveau de notre écosystème : Côté build : S'approprier les documentations et procédures de support afin de garantir une prise en charge efficace des utilisateurs. Participer à l'enrichissement de la base de connaissances à partir des incidents et problématiques rencontrés. Faire remonter les problématiques récurrentes afin de contribuer à l'amélioration du support. Développer sa connaissance des environnements et outils informatiques utilisés par les utilisateurs. Côté run : Assurer la prise en charge d'un volume important d'appels entrants et accueillir les utilisateurs avec professionnalisme. Écouter, questionner et qualifier précisément la demande ou l'incident afin d'identifier rapidement la problématique rencontrée. Prendre des notes précises et structurées pendant les appels afin de conserver l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la demande. Réaliser un premier diagnostic technique à distance en s'appuyant sur les connaissances informatiques acquises et les documentations disponibles. Apporter des conseils et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques. Effectuer les dépannages techniques de premier niveau à l'aide des procédures et documentations mises à disposition. Créer et renseigner les tickets avec les informations recueillies lors des échanges avec les utilisateurs. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes de niveau supérieur. Assurer le suivi et la bonne transmission des informations relatives aux incidents pris en charge. C'est votre parcours Vous disposez d'une première expérience en support informatique, hotline ou helpdesk. Vous aimez échanger avec les utilisateurs, analyser rapidement leurs problématiques et apporter une réponse adaptée. Vous êtes à l'aise dans un environnement où le volume d'appels est important et où la qualité de la prise en charge et des informations recueillies est essentielle. C'est votre expertise : Support informatique et assistance utilisateurs. Prise d'appels et qualification des demandes. Diagnostic et dépannage technique de premier niveau. Bonne compréhension des environnements poste de travail et systèmes Windows. Utilisation de procédures et documentations techniques. Gestion et suivi des tickets. Connaissances générales en informatique : matériel, logiciels, environnement utilisateur et réseau. Capacité à prendre des notes et à retranscrire précisément les informations techniques recueillies lors des appels. Une première expérience sur un outil de ticketing constitue un plus. C'est votre manière de faire équipe : Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques avec les utilisateurs. Vous êtes à l'écoute, pédagogue et patient·e, y compris dans un contexte de forte sollicitation. Vous êtes rigoureux·se et organisé·e, notamment dans la prise de notes et la qualification des incidents. Vous êtes réactif·ve, curieux·se et doté·e d'un bon esprit d'analyse pour identifier rapidement l'origine d'un problème. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Salaire : De 24000€ à 26000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Technicien support VIP (F/H) - Marseille Dans le cadre d'un service d'assistance dédié aux utilisateurs à forte visibilité, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support VIP/VVIP chargé(e) d'offrir un accompagnement premium, personnalisé et hautement réactif aux membres VIP. Vous intervenez sur l'ensemble du périmètre bureautique, postes de travail, smartphones et tablettes, avec une expertise particulière sur l'écosystème Apple et les usages liés à la mobilité. Vous assurez une expérience utilisateur irréprochable en garantissant un traitement rapide, discret et efficace des demandes. Vos principales missions : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs VIP et VVIP. Prendre en charge les demandes d'information, incidents et demandes de services. Réaliser le diagnostic, la résolution ou l'escalade des incidents en garantissant un suivi jusqu'à leur clôture. Assurer la coordination avec les autres équipes de support lorsque la demande dépasse votre périmètre d'intervention. Fournir une assistance personnalisée sur les équipements Apple (Mac, iPhone, iPad) et les solutions de mobilité. Accompagner les utilisateurs lors des renouvellements ou remplacements d'équipements. Assurer la récupération et le transfert des données entre terminaux lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de migration, déploiement et modernisation des postes de travail des populations VIP/VVIP. Assurer le support spécifique aux élus sur les outils et applications métiers dédiés. Maintenir un niveau élevé de disponibilité et de réactivité lors d'événements sensibles ou stratégiques. Garantir la traçabilité de l'ensemble des interventions dans l'outil ITSM. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à l'amélioration continue du service.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Java H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d'un nouveau projet et de l'évolution de son système d'information, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un profil Développeur Java confirmé. Vous intégrerez un environnement technique en évolution, avec notamment l'adoption de nouvelles technologies, et participerez au développement et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Java - Participer à l'évolution et à la modernisation des applications existantes - Analyser les besoins et contribuer aux choix techniques - Réaliser les tests unitaires et participer à la qualité du code - Participer aux phases de recette et de mise en production - Collaborer avec les différents acteurs du projet : développeurs, équipes fonctionnelles et techniques - Participer à la veille technologique et à l'adoption de nouvelles technologies
MissionsLe Business Relationship Manager (BRM) joue un rôle clé en tant qu'interface stratégique et opérationnelle entre les différentes entités métiers et la Direction des Services Informatiques (DSI). Sa mission principale consiste à maximiser la valeur ajoutée business générée par les services IT de production, tout en veillant à ce que les solutions techniques restent en parfaite adéquation avec les priorités business. À ce titre, il constitue le point de contact privilégié pour les business units, assurant le suivi du bon fonctionnement des services et la gestion du portefeuille application. Ses responsabilités principales sont : Gestion de la relation : être le point de contact privilégié pour les responsables métier afin d'identifier et comprendre leurs besoins. Transformer les demandes métier en cahiers des charges techniques adaptés et compréhensibles par les équipes de production et IT. Alignement des niveaux de service : veiller à ce que les niveaux de service (SLA) correspondent aux exigences réelles de chaque métier et territoire. Coordonner avec les parties prenantes pour assurer la qualité des opérations sur les applications et l'infrastructure. Gestion et suivi de la demande : maintenir une vue précise des services proposés par la production pour chaque pays ou business unit, en conformité avec les SLA. Coordonner les acteurs pour atteindre les standards de stabilité, résilience et performance, en collaboration avec les équipes opérationnelles, et garantir la prise en charge des actions correctives et mesures de réduction des risques. Communication et gouvernance : assurer une communication régulière avec les métiers pour offrir une visibilité claire sur les activités. Préparer et organiser les instances de gouvernance, gérer les escalades et priorités pour la ligne métier et la DSI. Mettre en place des indicateurs pertinents pour mesurer et améliorer la qualité du service (coûts, performances, etc.) et
Vos missions :Administration, supervision et maintien en conditions opérationnelles des SI Support utilisateurs et gestion du parc informatique Participation aux démarches d'homologation et gestion des dossiers de sécurité Développement d'outils internes et accompagnement des projets cybersécurité Définition d'architectures sécurisées et déploiement de solutions de protection Contribution à la cybersécurité des SI et environnements industriels (OT) Veille technique et réglementaire, mise à jour de la documentation (PSSI…) Mise en œuvre des mesures de sécurité (chiffrement, certificats, etc.) Suivi de la maturité cyber des fournisseurs et reporting d'activité
Notre pôle PHP c'est : Intégrer un partenaire de Sensiolabs et sponsor du Symfony Live depuis plus de 10 ans ! Rejoindre nos élites au sein d'une des équipes les plus certifiées de France sur Symfony Adhérer à notre plan d'Excellence via nos process de certifications Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser) Participer à nos PHP Contest pointus Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d'être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d'un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu'il soit via des coins qui se cumulent
🚀 Consultant(e) Senior Consolidation IFRS & Reporting Réglementaire 📍 Paris | Mission longue durée | Démarrage rapide Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Finance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Consolidation IFRS pour renforcer une équipe en charge des processus de consolidation, de reporting réglementaire et de l'évolution des outils Finance. 🎯 Vos missionsParticiper à un projet de transformation et de modernisation des outils de consolidation Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les phases de recette Contribuer à la reprise et à la fiabilisation des données historiques Accompagner les équipes lors des mises en production Participer aux clôtures consolidées et à la production des comptes IFRS Réaliser les revues analytiques et les contrôles de cohérence Analyser les variations de capitaux propres et les opérations intragroupe Contribuer à l'établissement des états financiers consolidés Participer aux reportings réglementaires et prudentiels Assurer un support aux équipes Finance sur les sujets techniques de consolidation ✅ Profil recherchéMinimum 10 ans d'expérience en consolidation financière Excellente maîtrise des normes IFRS Expérience significative en reporting réglementaire (FINREP idéalement) Connaissance des environnements bancaires ou financiers Expérience confirmée sur des projets de transformation Finance Maîtrise des phases de cadrage, spécifications, recette et déploiement Bonne connaissance des outils de consolidation du marché (SAP FC/BFC, OneStream, Tagetik, HFM ou équivalent) 📩 Vous disposez d'une expertise en consolidation IFRS, reporting réglementaire et transformation des outils Finance ? N'hésitez pas à nous transmettre votre CV.
Contexte de la mission Pour un grand groupe bancaire, nous recherchons un développeur backend Java pour renforcer une équipe en charge de plateformes SaaS et de services hébergés en environnement PaaS. Ces plateformes couvrent notamment la signature électronique, la composition documentaire, l'entrée en relation client, la gestion des consentements et l'hébergement web. Vous interviendrez sur une API d'orchestration permettant d'automatiser les souscriptions aux services SaaS et l'extraction de données à des fins de reporting et de visualisation. Vos missions Développer et maintenir les API et les traitements Java. Analyser les besoins fonctionnels et concevoir les solutions techniques avec les Product Owners, les architectes et les développeurs. Réaliser les tests, corriger les anomalies et contribuer à la résolution des incidents. Préparer et déployer les livrables dans les différents environnements. Participer à la configuration et à la maintenance des pipelines CI/CD. Produire et maintenir la documentation technique. Participer aux réunions quotidiennes et suivre les priorités et les échéances. Compétences recherchées Maîtrise du développement d'API en Java et Spring Boot. Connaissance de Spring Batch. Maîtrise de PostgreSQL. Utilisation de Git. Bonne connaissance des pratiques DevOps, des processus de déploiement et des pipelines CI/CD.
Dans le cadre du développement d'un Data Sandbox dédié aux usages de l'IA, la mission consiste à concevoir et opérationnaliser le modèle de gouvernance et de delivery permettant un accès plus rapide, sécurisé et cohérent aux données pour des activités d'IA autorisées : recherche, modélisation avancée, proof of concept métier et tests d'actifs IA. L'expert(e) intervient à l'interface entre gouvernance des données, business analysis, delivery et gestion des risques, en collaboration étroite avec le Data Engineer en charge de l'environnement technique et des datasets. Les principales responsabilités sont les suivantes : Définir et aligner une procédure réutilisable de collecte et de transfert des données entre l'organisation centrale et ses différentes entités, en intégrant les exigences de sécurité, confidentialité, conservation, anonymisation/pseudonymisation et gestion des données. Concevoir le modèle opérationnel et de gouvernance permettant de gérer les risques résiduels non couverts par la procédure de collecte et de transfert. Piloter la planification et le delivery : gouvernance, dépendances, risques, décisions, suivi des actions et coordination des parties prenantes. Recueillir, analyser et prioriser les besoins relatifs aux datasets de référence réutilisables. Construire et maintenir le catalogue, le backlog et la roadmap des datasets du Data Sandbox. Produire les guidelines, supports de communication, recommandations et matériels d'adoption nécessaires à l'utilisation du Data Sandbox. Accompagner l'amélioration continue du modèle de gouvernance, des processus et des contrôles. Livrables attendusProcédure validée de collecte et de transfert des données entre l'organisation centrale et les différentes entités. Modèle opérationnel / approche de gouvernance pour la gestion des risques résiduels identifiés. Roadmap et backlog des datasets de référence du Data Sandbox. Plan de delivery, registre des risques et dépendances, decision log et reporting de statut. Guidelines opérationnelles et supports d'adoption destinés aux parties prenantes et utilisateurs.
Au sein d'un centre de compétences SAP d'un client industriel international basé en Île-de-France, vous prendrez en charge le pilotage du domaine fonctionnel Ventes et Distribution. Vos missions incluront le maintien en condition opérationnelle des processus commerciaux, le cadrage des évolutions et la préparation des projets de modernisation. Vous assurerez l'interface entre les équipes métiers et techniques, traduisant les enjeux business en solutions fonctionnelles, tout en pilotant les intervenants externes et en arbitrant les priorités applicatives. Ce poste en CDI offre une position centrale combinant management, gestion de partenaires stratégiques et vision globale des processus.
Experis recherche un(e) Administrateur(trice) Systèmes Microsoft afin de renforcer l'équipe Infrastructure et Workplace de son client. Vous intervenez sur l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des environnements Microsoft, avec une forte orientation systèmes et gestion des services d'infrastructure. Localisation : Cagnes-sur-Mer Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine Équipe : 10 personnes Vos missions : Administrer et maintenir les infrastructures Microsoft. Gérer et faire évoluer les environnements Active Directory. Administrer les comptes utilisateurs, groupes et droits d'accès. Assurer la gestion et le suivi des GPO. Participer à l'administration des environnements Entra ID (Azure AD). Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les problématiques systèmes et postes de travail. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements administrés. Participer aux opérations de maintenance et aux projets d'évolution de l'infrastructure. Contribuer à la gestion des mises à jour et correctifs de sécurité. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et bonnes pratiques d'administration
Ingénieur Microsoft 365 (F/H) - Lyon Dans le cadre du développement de notre activité Digital Workplace, Experis recherche un Ingénieur Microsoft 365 F/H pour accompagner ses clients dans l'administration, l'évolution, la sécurisation et l'optimisation de leurs environnements collaboratifs Microsoft. Au sein de nos équipes, vous interviendrez sur des projets stratégiques de Modern Workplace, aussi bien en expertise technique qu'en exploitation et support avancé. Vos missionsAdministration et exploitationAdministrer les environnements Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive et Entra ID. Gérer les licences, groupes et droits d'accès. Garantir la disponibilité, la performance et la qualité des services. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes collaboratives. Support et expertise techniquePrendre en charge les incidents complexes et les demandes de niveau avancé. Réaliser les analyses techniques approfondies et proposer des solutions pérennes. Participer à la résolution des problèmes récurrents et à l'amélioration des processus de support. Projets et transformation digitaleParticiper aux projets de migration et de modernisation des environnements Microsoft 365. Déployer et intégrer de nouveaux services Microsoft. Accompagner les projets autour de Teams, SharePoint Online, Intune et des solutions Modern Workplace. Réaliser les évolutions techniques et fonctionnelles des plateformes. Sécurité et conformitéMettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité Microsoft. Administrer les solutions MFA et Conditional Access. Contribuer aux démarches de conformité et de gouvernance. Collaborer avec les équipes cybersécurité sur les sujets de protection des identités et des données. Amélioration continue et automatisationAutomatiser les tâches d'administration et d'exploitation via PowerShell. Développer des scripts et intégrer des automatisations via Microsoft Graph API. Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Assurer une veille technologique et proposer des axes d'optimisation aux clients.
