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Le poste Nous recherchons, pour un acteur majeur de l'assurance, un(e) Scrum Master expérimenté(e) pour accompagner une ou plusieurs équipes de développement travaillant sur les solutions de l'assurance vie et de l'épargne. Vous évoluerez dans un environnement où métiers et IT collaborent étroitement, avec des contraintes réglementaires fortes et des produits à longue durée de vie. Vos missions Animation de l'équipe Faciliter les cérémonies Scrum : daily, planification, revue, rétrospective et affinage du backlog Veiller au respect du cadre agile tout en l'adaptant au contexte de l'équipe Favoriser l'autonomie, la responsabilisation et la cohésion de l'équipe Pilotage de la delivery Aider le Product Owner à construire et prioriser le backlog Suivre l'avancement du sprint et la vélocité à l'aide d'indicateurs simples (burn-down, flux, prévisibilité) Détecter tôt les risques, les dépendances et les blocages, et contribuer à les lever, y compris auprès d'autres équipes ou directions Coordination et communication Servir de relais entre l'équipe, les métiers (gestion des contrats, épargne, fiscalité, conformité) et les parties prenantes IT Participer aux synchronisations inter-équipes et à la préparation des événements à l'échelle (par exemple PI Planning si le contexte est SAFe) Rendre compte régulièrement de l'avancement et des points d'attention Amélioration continue Animer les rétrospectives et suivre la mise en œuvre des actions décidées Identifier les freins organisationnels et proposer des pistes d'amélioration concrètes Partager les bonnes pratiques avec les autres Scrum Masters et les équipes Livrables attendus Animation et comptes rendus des cérémonies Tableaux de bord de suivi de la delivery (avancement, vélocité, risques) Suivi du plan d'actions d'amélioration continue Reporting périodique aux parties prenantes

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Applicatif / Responsable MCO Applicatif H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de son système d'information, nous recherchons un profil expérimenté en gestion de parc applicatif et MCO applicatif. Vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des applications métiers, d'assurer le suivi des incidents et des demandes utilisateurs et de coordonner les actions de maintenance. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la qualité de service, en lien avec les équipes de support et les chefs de projet. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers en veillant à leur disponibilité, à leur bon fonctionnement et à la continuité du service. - Prendre en charge les incidents et les demandes applicatives en analysant les dysfonctionnements, en coordonnant leur résolution et en appliquant les procédures d'escalade lorsque nécessaire. - Planifier et coordonner les opérations de maintenance corrective, évolutive et préventive avec les équipes de support et les autres interlocuteurs concernés. - Participer à la gestion des incidents majeurs en contribuant à l'analyse des problèmes récurrents et à la mise en place d'actions visant à améliorer la qualité de service. - Contribuer aux mises en production des évolutions applicatives en participant à leur préparation et à leur réalisation dans le respect des procédures en vigueur. - Accompagner les chefs de projet en leur apportant une expertise applicative et fonctionnelle, notamment lors des phases de qualification, de tests et de validation des évolutions. - Maintenir la documentation technique et opérationnelle à jour, notamment les procédures, les dossiers d'exploitation, les référentiels et la documentation d'architecture. - Assurer le suivi de l'activité de production en produisant des reporting sur les incidents, les demandes et les indicateurs de performance afin de faciliter le pilotage et l'identification des axes d'amélioration. - Veiller au respect des exigences de sécurité et de continuité d'activité en contribuant à la définition et à la mise en œuvre des dispositifs de continuité et de reprise d'activité. - Contribuer à l'amélioration continue du système d'information en assurant une veille sur les évolutions technologiques et fonctionnelles et en proposant des pistes d'amélioration des services applicatifs.

Dans le cadre d'un projet SAP, nous recherchons un consultant maîtrisant le module SAP SD (Sales & Distribution) pour accompagner les phases de tests, de formation et de validation fonctionnelle. Vos principales missions : Rédiger les cas de tests à partir des livrables de conception détaillée du projet. Élaborer les supports de formation sur la base des scénarios de tests. Animer les sessions de tests auprès des utilisateurs clés (Key Users). Identifier, signaler et assurer le suivi des anomalies en coordination avec les éditeurs et l'intégrateur. Participer à la validation des corrections et au bon déroulement des campagnes de tests. Profil recherché Bonne connaissance de SAP SD. Expérience en rédaction de cas de tests et de supports de formation. Capacité à animer des sessions de tests avec des utilisateurs métiers. Rigueur, autonomie et bonnes capacités de communication. Une expérience sur un projet de déploiement ou d'évolution SAP serait appréciée.

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) à l'équipe Production d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications Suivre la bonne exécution du plan de production Respecter les normes d'exploitation Optimiser et automatiser le traitement des applications et des flux Suivi des logs applicatifs via Splunk et administration de la plateforme Gestion des incidents de niveau 2 Rédiger les procédures d'exploitation Mettre en production des évolutions, des maintenances des applications et des chaînes de traitement Réaliser des scripts pour automatiser une tâche Gestion des reportings métiers, génération de statistiques Etablir la documentation technique Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité Environnement technique : Red Hat, Windows Server Grafana Outils de supervision (Nagios, Centreon, ...) Outil de collecte de logs (Splunk) Ordonnanceur (VTOM, ControlM) Scripting (Bash, Shell, Python) Base de données (Oracle, PostgreSQL) Serveur d'applications (Apache,Tomcat) Outil de ticketing (ServiceNow)

Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Ingénieurs Réseaux & Sécurité 👨‍💻🔐 🔎 Je cherche plusieurs Ingénieurs Build Réseaux & Sécurité pour rejoindre les équipes infrastructure d'un acteur majeur du secteur bancaire. Tu interviendras sur des environnements réseaux & sécurité internationaux, avec de forts enjeux de disponibilité, de sécurité et d'évolution des infrastructures. 💻 Ce que tu vas faire : Mettre en place de nouvelles solutions et réaliser des changements importants sur les infrastructures réseaux & sécurité Intervenir sur des environnements switchés et routés Travailler sur des problématiques réseaux autour de BGP, OSPF, STP, MPLS, ACI, ACL… Intervenir sur différents équipements et solutions de sécurité : firewalls, proxy, F5… Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les chefs de projet, architectes, ingénieurs applicatifs et différents interlocuteurs techniques Être capable de vulgariser les sujets techniques auprès de différents profils Contribuer à l'automatisation des tâches réseaux grâce à des outils comme Ansible et Python Participer à la rédaction et à la modélisation d'architectures techniques HLD / LLD Travailler dans un contexte international 🎯 Stack technique : Réseaux : Cisco / Fortinet / Juniper / Arista / BGP / OSPF / STP / MPLS / ACI / ACL Sécurité : Check Point / McAfee / Firewalls / Proxy / F5 Automatisation & industrialisation : Ansible / Python / DevOps / CI/CD 🕵️‍♀️ Profil recherché : 3 à 8 ans d'expérience en ingénierie / build réseaux & sécurité Solides compétences en technologies réseaux Bonne maîtrise des environnements switchés et routés Bonne connaissance des problématiques de sécurité réseau Connaissances en architectures techniques Capacité à produire et comprendre des documents HLD / LLD Une expérience sur Ansible, DevOps ou CI/CD est appréciée Bon esprit d'ingénieur et capacité à travailler en équipe Très bonne capacité de communication et de vulgarisation Anglais professionnel exigé 🚀 Les plus de la mission : Environnement international Problématiques réseaux & sécurité à forte dimension technique Intervention sur des infrastructures à l'échelle internationale Dimension Build avec de véritables enjeux d'évolution et de transformation Forte exposition à l'automatisation et à l'industrialisation Collaboration avec des interlocuteurs variés : architecture, projets, applicatif, infrastructure… 📍 IDF : 2 jours de TT 🏡 📅 Durée : 1 an minimum 👥 Plusieurs besoins ouverts, pour des profils disposant de 3 à 8 ans d'expérience. Une belle mission pour un profil Réseaux & Sécurité qui souhaite évoluer sur des sujets techniques, internationaux et orientés Build ! 🚀

Localisation : Paris / Bordeaux Anglais : Obligatoire Démarrage : Asap Environnement : Mainframe IBM z/OS, IMS, SYSPLEX Contexte de la mission Au sein d'une équipe d'ingénierie Middleware Mainframe, vous intervenez sur une plateforme Mainframe de très grande envergure, parmi les plus importantes d'Europe. Vous rejoignez l'équipe Moteurs Transactionnels, composée de huit collaborateurs répartis entre Paris et Bordeaux. Vous êtes responsable de l'administration, du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution du composant IMS, dans des environnements Mainframe complexes, mutualisés et critiques. Vous travaillez en collaboration avec les équipes techniques, opérationnelles et projets, ainsi qu'avec un centre de services international basé en République tchèque. Missions principales Administrer et maintenir en condition opérationnelle les environnements IMS sur Mainframe IBM z/OS. Gérer les obsolescences, les vulnérabilités et les évolutions techniques du composant. Assurer le suivi du fonctionnement d'IMS et des outils d'administration associés. Traiter les demandes d'installation, de configuration et d'évolution. Détecter, analyser et résoudre les incidents et anomalies, en participant aux procédures d'escalade et de gestion de crise. Réaliser des opérations de fiabilisation, d'optimisation et d'amélioration continue. Apporter une expertise technique et sécurité aux projets intervenant sur les environnements transactionnels. Accompagner les équipes opérationnelles et projets, et adapter les procédures et consignes d'exploitation. Assurer une veille technologique afin de garantir le maintien à niveau des composants. Participer aux projets d'évolution de la plateforme et échanger régulièrement en anglais avec le centre de services international. Compétences techniques recherchées Indispensables : Expertise confirmée du middleware IBM IMS sur Mainframe. Maîtrise des outils d'administration IMS, notamment AMI Ops, Fault Analyzer et MainView. Bonne maîtrise des architectures SYSPLEX : mise en œuvre, administration et suivi. Solide connaissance de l'environnement système IBM z/OS. Expérience en exploitation, MCO, gestion des incidents et évolutions techniques Mainframe. Anglais professionnel obligatoire, à l'oral comme à l'écrit. Atouts supplémentaires : Connaissance de CICS et CTG. Connaissance de z/OS Connect, des API et des Web Services. Expérience des environnements Mainframe critiques et fortement mutualisés.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un développeur Windev pour rejoindre le recrutement d'Ingéniance en CDI cadre. Votre terrain de jeu : le système d'information Cash Management d'une grande banque, au cœur des flux de paiement internationaux. Il est en pleine refonte dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure. Vous intégrez une équipe agile dédiée aux évolutions et à la maintenance d'une application métier clé. Vos missions : - Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Windev 26 - Travailler sur les formats d'échanges bancaires CFONB - Apporter un support technique aux équipes internes - Rédiger la documentation technique et fonctionnelle de vos développements - Contribuer au suivi du backlog avec JIRA, en mode Agile et Cycle en V Chez Ingéniance, vous bénéficiez de l'accompagnement d'une communauté d'experts et d'un vrai parcours de carrière. Ref : O-EIALI

Contexte Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'infrastructures critiques, nous recherchons un·e Expert·e Stockage spécialisé·e NetApp ONTAP. Intégré·e à une équipe technique, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures : architecture, Build, Run, MCO/MCS et support N3. Missions Concevoir et faire évoluer les architectures de stockage NetApp. Administrer les clusters ONTAP, FAS, AFF, HA Pair et Shelves. Réaliser les upgrades et migrations de plateformes. Intervenir sur les environnements SAN, NAS, NFS, SMB, S3, FC et NVMe. Assurer le support expert N3 et la résolution d'incidents complexes. Participer à la sécurisation et à la gestion de l'obsolescence. Contribuer aux activités de sauvegarde Veritas NetBackup. Produire la documentation technique et d'architecture. Participer aux projets en Agile Scrum.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet Testing spécialisé en Cash Management. Vous intégrez une équipe dédiée aux tests des clients stratégiques, dans un environnement international. Vous échangez avec des chefs de projet en France et à l'étranger (Europe, Asie, États-Unis). Vos missions : - Réaliser les tests de fichiers de paiement (XML, MT) demandés par les clients. - Créer les environnements de test clients selon les paramètres de connectivité (SwiftNet FIN et FileAct, FTPS, SFTP, EBICS). - Suivre l'intégration des fichiers dans l'environnement de qualification. - Analyser les rejets et les fichiers en suspens, en vous appuyant sur les spécifications et les outils à disposition. - Investiguer avec les équipes IT et les équipes MOA de niveau 2, puis restituer les conclusions dans un langage clair pour le client. - Injecter, extraire des fichiers et rejouer des tests. - Former les nouveaux utilisateurs aux outils de test (MyStandards, ASAP). - Participer à des missions transverses d'amélioration des processus et de la documentation de test. Ref : O-RVFMQ

Fiche de Poste : Expert Infrastructure Middleware / CFT (F/H) Dans le cadre d'un renforcement et du remplacement d'une ressource sur un périmètre critique, nous recherchons un(e) Expert(e) Infrastructure Middleware spécialisé(e) dans les solutions de Managed File Transfer (MFT) d'Axway. L'accent est mis exclusivement sur la partie Infrastructure, administration, support N3 et expertise produit. La partie fonctionnelle des flux n'est pas le cœur de la mission. Vous intégrerez une équipe soudée d'experts techniques de haut niveau. Missions et Responsabilités Principales Expertise Technique & Maintien en Condition Opérationnelle : Assurer l'installation, le paramétrage, l'optimisation et le troubleshooting des solutions de la suite Axway. Support Avancé & Résolution d'Incidents : Intervenir en tant qu'expert sur les incidents complexes, diagnostiquer les anomalies bas niveau (système, réseau, applicatif). Gestion de Crise : Être capable de piloter et tenir une cellule de crise, de comprendre les interlocuteurs techniques internationaux et de se faire parfaitement comprendre à l'oral. Automatisation & Industrialisation : Participer à l'amélioration continue des processus via du scripting et des outils de déploiement (Ansible, etc.). Astreintes : Participation aux astreintes de l'équipe (environ 1 fois par mois en moyenne). Profil Recherché Expérience Globale : 8 à 10 ans d'expérience minimum dans l'infrastructure et le middleware. Expérience Produit : 5 ans minimum d'expérience indispensable sur le produit CFT (Axway). Compétences Techniques Requises Produits Axway (Maîtrise impérative) : CFT (Cross File Transfer) - La compétence première non négociable. XFB (Cross File Bridge) Secure Transport (ST) Notions de Cube (fortement conseillées). Systèmes : Maîtrise avancée de Linux et Windows (quelques notions d'AS/400 / iAX appréciées sans être prioritaires). Automatisation : Bonnes compétences en scripting et automatisation (Ansible ou équivalent). Soft Skills & Langues Anglais Professionnel (Impératif) : Maîtrise orale et écrite indispensable pour échanger, comprendre et se faire comprendre aisément avec des équipes distantes (notamment en Inde). Leadership & Résilience : Capacité avérée à garder son calme, structurer une communication claire et tenir une cellule de crise sous pression. Esprit d'équipe : Capacité à collaborer au sein d'un collectif d'experts exigeant. Localisation : Île-de-France (Télétravail : 50%) Disponibilité : ASAP

Notre client, un organisme national de référence dans le champ de la formation et de l'emploi, renforce sa Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information. Vous intervenez sur un périmètre projet dédié, avec un enjeu clair : sécuriser l'intégration de nouvelles solutions dans un SI existant basé sur du "On Premise", sans dégrader le service rendu aux utilisateurs. Vos missions En tant que Service Delivery Manager Senior, vous garantissez la qualité et la continuité des services IT sur votre périmètre : \- Piloter la qualité de service des applications, portails et plateformes \- Superviser les engagements de service (SLA) et la gestion des incidents majeurs et des problèmes \- Appliquer et faire appliquer les processus de gestion des incidents, des changements, des mises en production, des environnements et des versions \- Coordonner les acteurs internes et les prestataires, piloter la relation client/fournisseur \- Sécuriser les impacts des changements sur les périmètres connexes, les interfaces et les équipes MCO \- Assurer la transférabilité BUILD ? RUN (dossier et consignes d'exploitation, procédures d'installation) \- Animer les instances de gouvernance : COPIL, COTECH, comités de services \- Identifier, suivre et remonter les risques et alertes Vos livrables Fiches de changement formalisées (analyse d'impact, planification, prérequis, plan de retour arrière, CR de réalisation) · rapports d'incidents et de gestion de problèmes · dossier de transférabilité BUILD/RUN · comptes rendus de réunions · estimations de charge et reste à faire · synthèse mensuelle d'activité.

Nous recherchons pour notre client, un grand groupe bancaire français, plusieurs Chefs de Projet pour un programme de transformation d'envergure. L'objectif est de mettre en place une plateforme technologique commune en migrant un ancien système d'information vers un nouveau SI existant. Vous rejoindrez le chantier Paramétrage, au cœur de la réussite de cette migration. Vos missions Animer des ateliers avec les experts produits et les banques du groupe pour définir le paramétrage cible Paramétrer directement les applications dans le kit de paramétrage Accompagner les phases de migration et de certification sur votre périmètre Construire et piloter votre plan d'action et votre planning Coordonner des réunions avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels Contribuer au tableau de bord du chantier Paramétrage

Administrateur Production / OPS (H/F) - Niort ContexteDans le cadre du renforcement de l'équipe OPS du département Fonctions Centrales & Collaboratives de la DSI, nous recherchons un profil capable d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications, de garantir la qualité des mises en production et de contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Vous intervenez sur un environnement technique varié et participez activement aux activités de supervision, de support avancé et d'automatisation des opérations de production. Vos missionsAssurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre. Superviser les applications et les traitements de production afin de garantir leur disponibilité et leurs performances. Réaliser le support de niveau 2 et 3 et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Diagnostiquer les incidents, identifier leurs causes racines et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Planifier et exécuter les opérations de déploiement, d'intégration et de maintenance des solutions. Intégrer, qualifier et déployer les solutions informatiques dans les environnements de test et de production. Réaliser les recettes techniques et valider les exigences non fonctionnelles des applications. Ordonnancer et piloter les traitements d'exploitation via les outils d'automatisation et d'ordonnancement. Rédiger et maintenir à jour les procédures et la documentation d'exploitation. Participer à l'industrialisation des déploiements et à l'amélioration continue des pratiques OPS. Apporter un regard critique sur l'exploitabilité des solutions et proposer des optimisations techniques.

Nous recherchons un Business Analyst expert pour le compte d'un acteur majeur de la gestion d'actifs. Il interviendra sur le support fonctionnel des applications de trading. Ces applications sont pour l'essentiel des développements internes connectés à SimCorp. Vos missions : assurer le support fonctionnel des applications de trading ; apporter votre connaissance fonctionnelle et technique des applications, des environnements et des processus ; construire l'architecture fonctionnelle ou technique ; apporter votre expertise sur des problématiques précises et proposer des solutions innovantes ; analyser et documenter les sujets traités.