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Nous recrutons pour l'un de nos clients, un consultant qui prendra en charge la coordination des projets de déploiement de solutions informatiques sur le territoire national. Ce poste nécessite des déplacements réguliers avec découchés. Vous aurez pour mission: - d'analyser le besoin client - de réaliser des comptes rendus - de valider les propositions commerciales et leurs adéquations au besoin du client - de mettre en place le plan des actions à mener - de coordonner et suivre le planning d'intervention - de communiquer régulièrement avec le client sur l'avancement du projet

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans le suivi et l'optimisation de leur relation client, en s'assurant que les audits et les analyses de performance sont exploités pour améliorer la satisfaction et la fidélisation. Dans ce cadre, nous recherchons un Customer Success / Relation Client capable de combiner une forte dimension relationnelle avec une analyse fine des audits et des indicateurs clients. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez en charge de suivre les clients, d'analyser les audits et de proposer des recommandations concrètes pour améliorer la performance et la satisfaction. L'objectif principal est d'assurer une relation client de qualité tout en exploitant les données pour piloter les actions de manière efficace. Responsabilités : - Assurer le suivi et l'accompagnement des clients pour garantir leur satisfaction et anticiper leurs besoins ; - Analyser les données issues des audits et proposer des recommandations pertinentes ; - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et répondre aux attentes clients ; - Participer à la mise en place d'indicateurs de performance et de reporting pour piloter la relation client.

Nous recherchons actuellement un(e) Process & Data Analyst pour accompagner les projets et assurer le lien entre les processus métier et les données nécessaires de notre client grand compte dans la logistique. Vous devrez : - Animer les groupes de travail pour créer les Service Blueprints, identifier les Data Use Cases et comprendre les dépendances fonctionnelles, - Réaliser les gap analyses afin d'identifier les systèmes IT impactés et préparer la création des fonctionnalités nécessaires, - Garantir la production des Data Use Cases basés sur les processus métier et les intégrer dans l'outil de Data Gouvernance du groupe, - Définir, avec les Data Stewards, les Business Rules et le cycle de vie des données transactionnelles et référentielles, - Accompagner les Data Stewards dans l'implémentation des données référentielles dans le Master Data Management, - Soutenir les Business Units dans l'implémentation des flux de données transactionnelles et l'utilisation des données référentielles, - Participer à l'enrichissement du Data Catalog via des définitions claires, - Contribuer aux tests d'intégration, systèmes et UAT, ainsi qu'à la gestion des migrations, stratégies de cut-over et chargements de données, - Analyser les données existantes dans les applications pour garantir la cohérence avec les solutions proposées et identifier des améliorations proactives de qualité de données, Vous travaillerez au sein d'une équipe d'experts Data Gouvernance et MDM, et serez accompagné(e) par nos Data Stewards pour mettre en place les processus conformément aux exigences des data owners des équipes métier.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Architecte Système Cloud AWS en CDI répondant au besoin ci-dessous. Nous étudions uniquement les candidatures qui nous sont adressées à sourcing à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Salaire brut annuel souhaité Merci d’indiquer la référence KTR/CDI/4969 en objet du message Vos responsabilités Missions : Décliner la vision d’architecture système à l’échelle des produits et applicatifs de l'entité Intégrer les besoins métier dans la définition de la roadmap d’architecture de l'entité Assumer le rôle de Business Owner de l’entité plateforme et porter des besoins via le portfolio DSI Garantir la non-obsolescence du SI de l’entité, via une veille active et une stratégie de modernisation continue Collaborer étroitement avec les techs leads et leads dev pour s’assurer de la bonne mise en œuvre de la roadmap logicielle et technique Identifier et remonter les besoins en compétences nécessaires pour accompagner les évolutions d’architecture Participer à la définition, au cadrage et à l’évaluation des initiatives transverses (sécurité, observabilité, interopérabilité, etc.). Activités : Participer au cadrage des besoins portés par son entité, à travers des études d’architecture impliquant les parties prenantes clés (architectes d’entreprise, sécurité, PO/PM, leads tech /lead dev…) ; Contribuer à la construction du portfolio de son entité et représenter celui-ci dans les instances du portfolio DSI ; Porter des besoins techniques structurants (ex : monitoring, automatisation, outils de delivery), en assurant leur cadrage et leur priorisation ; Participer activement aux cérémonies agiles de l’entité (refinement, PI Planning, démonstrations…) ; Élaborer des dossiers d’architecture en lien avec les normes internes et le catalogue des composants homologués ; Être moteur dans les Communautés de Pratiques (CoPs) en partageant des retours d’expérience, bonnes pratiques et innovations ; Participer aux recrutements techniques. Gestion projets : Garantir la cohérence des infrastructures dans le cadre de l’urbanisation du SI Participer à la définition et à la mise en œuvre de la roadmap technique ; S’assurer de l’alignement avec la stratégie d’entreprise. Accompagner les équipes projets dès la phase de cadrage Participer aux comités d’architecture selon le sujet Apporter une expertise sur les choix d’infrastructure (on-prem, cloud, hybride) ; Valider les livrables techniques (dossiers d’architecture, plans d’exploitation…). Veille et amélioration continue : Suivre l’évolution des technologies (virtualisation, containerisation, cloud, sécurité…) Identifier des axes d’amélioration de l’existant (disponibilité, coût, performance) Participer à des communautés d’architectes (guildes, chapters, COPs…)

Sous la responsabilité du chef de chantier et en interaction avec l'équipe projet (IT & Métiers), le TechLead Java aura plusieurs rôles sur le projet : TechLead Java sur les fonctionnalités de la nouvelle application : - Etre le référent technique de l'équipe de développement ( 2BA, 2 Dev, 1 TechLead/SecOps) - Produire l'architecture et la conception technique de la solution en respectant les principes d'architecture technique Groupe - Etre en support des développeurs - Développer certaines fonctionnalités en complément des développeurs - Produire et s'assurer du bon niveau de documentation technique (architecture, conception technique...) de la solution DevSecOps au sein l'équipe de développement : Installer et Administrer les Plateformes Applicatives : - Administrer et entretenir les plateformes du projet ; - Intégrer la sécurité des applications et des infrastructures dès la phase de conception ; - Participer aux chantiers d’architecture en tant que DevSecOps et contribuer au choix des solutions ; - Créer, adapter et maintenir les environnements nécessaires aux différentes étapes du cycle de vie ( de la fabrication à la production) ; - Contribuer à l’automatisation des tests en intégrant la sécurité ; - S’assurer du traitement des vulnérabilités durant le projet ; - Être le point d’entrée pour traiter les besoins d’évolution des plateformes dans le cadre du projet en coordination avec le chef de projet et le lead dev ; - Contribuer à l’analyse et à la correction des incidents des applications hébergées sur les plateformes ; - Analyser et résoudre les anomalies liées à la performance et à la scalabilité des systèmes - Proposer des solutions afin d’améliorer la sécurité des plateformes de son périmètre. - Organiser la surveillance des alertes et éventuels incidents sur les différents environnements - Rédiger et mettre à jour les procédures d’installations et d'administrations des applications dans le référentiel documentaire d'exploitation

Contexte de la mission : Viveris accompagne un acteur majeur du contrôle-commande dans la distribution et le transport de l'énergie électrique. Dans le cadre de projets R&D stratégiques au sein du domaine Smart Grid, nous recherchons un Ingénieur Intégrateur Vérificateur R&D ayant une solide expertise en tests d'intégration et de vérification de systèmes industriels. Intégré au sein du service R&D, sous la responsabilité du responsable du service Tests, Intégration et Vérification. Vous travaillerez sur des produits et systèmes critiques utilisés dans les réseaux électriques HTA/HTB. En tant qu'Ingénieur / Intégrateur Vérificateur R&D, vous serez responsable de l'ensemble des activités de V&V sur les produits et systèmes en développement. Responsabilités : - Tests & Validation : - Assurer et piloter les tests d'intégration et de vérification des produits / systèmes en phase projet ; - Rédiger les procédures de tests d'intégration et de vérification conformément aux exigences internes et aux cahiers des charges clients ; - Définir et mettre en oeuvre les jeux de données d'essai ; - Identifier, analyser et documenter les anomalies via les outils internes (JIRA) ; - Coordination & Interface projet : - Participer activement aux réunions, revues techniques et jalons projet ; - Assurer la livraison des versions logicielles vers l'équipe de qualification ; - Être l'interlocuteur principal de l'équipe Qualification sur les aspects techniques du projet.

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Développeur Java – Front Office H/F CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Environnement et positionnement Intégré au service Développements Front Office , tu interviens sur des applications Java/J2EE au cœur des usages métiers. Le poste se situe à l’interface entre les besoins fonctionnels portés par la MOA, les choix techniques et les contraintes réelles de la production . On attend un développeur capable de comprendre l’existant, concevoir des évolutions pertinentes, développer proprement et assurer la pérennité des applications . Mission : Ton périmètre dépasse largement le simple développement. Tu interviens sur l’ensemble du cycle de vie des fonctionnalités : Analyse des cahiers des charges issus de la MOA, avec une capacité à évaluer l’effort, les impacts et les risques . Proposition de solutions techniques cohérentes avec l’architecture existante et les contraintes du Front Office. Développement Java/J2EE : interfaces et écrans web, persistance des données, composants batch. Réalisation des tests fonctionnels et techniques avant passage en recette. Documentation des développements pour garantir la maintenabilité et la transmission . Collaboration étroite avec les équipes techniques jusqu’à la mise en production. Échanges techniques avec des partenaires et fournisseurs internes ou externes. Maintenance corrective et évolutive, ainsi que le support applicatif en production. Contribution active au respect des délais, des coûts et des standards de développement . Ce qui est attendu dans la durée Capacité à s’adapter aux évolutions fonctionnelles et techniques. Réactivité et fiabilité face aux incidents ou situations urgentes en production. Posture constructive : améliorer l’existant plutôt que le subir . Respect du cadre collectif tout en étant force de proposition.

Le Proxy Product Owner (PPO) joue un rôle clé dans le soutien au Product Owner et à l’équipe Business Technology pour la livraison et l’amélioration continue des solutions Configure Price Quote (CPQ) et Contract Lifecycle Management (CLM) du Groupe. Agissant comme un lien entre les parties prenantes métiers et l’équipe de développement, le PPO veille à ce que les besoins métiers soient clairement compris, priorisés et traduits en exigences exploitables. Le candidat idéal est structuré, fiable et adopte une approche collaborative et respectueuse dans toutes ses interactions. Responsabilités clés Au sein du département Commercial et rattaché au Product Owner, le PPO : Recueille et formalise les besoins métiers, priorités, objectifs et bénéfices attendus liés aux processus CPQ et CLM Accompagne l’équipe de développement dans l’analyse et l’affinage des exigences métiers, en garantissant l’alignement avec les workflows commerciaux et juridiques Documente les processus métiers, les user stories et les supports associés afin de faciliter l’utilisation et l’adoption des applications Assiste le PO dans la gestion de la roadmap produit, la planification des releases et la gestion du périmètre Pilote les phases de User Acceptance Testing (UAT) en coordination avec les utilisateurs métiers et assure la validation des livraisons Collabore avec les équipes IT et métiers pour garantir une intégration fluide avec le CRM et les plateformes de signature électronique Soutient le PO dans la gestion et la priorisation du backlog produit, incluant les nouvelles demandes fonctionnelles et les évolutions Favorise l’adoption par les utilisateurs en soutenant les actions d’onboarding, de formation et de conduite du changement Agit comme point de contact clé pour les retours utilisateurs et veille à l’amélioration continue des solutions Maintient un haut niveau d’organisation et de professionnalisme dans la gestion des tâches, de la documentation et de la communication avec les parties prenantes Prend la responsabilité des délais de livraison et veille de manière constante au respect des engagements

Vous maîtrisez IPv4 sur le bout des doigts ? Vous avez la fibre pédagogique et l'envie de transmettre ? Et si votre prochain défi était de devenir auteur(trice) vidéo ? Aux Éditions ENI, nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour concevoir et enregistrer notre prochaine vidéo qui portera sur IPv4 . Votre mission : Partager votre expertise et vos conseils avec une communauté de professionnels. Pourquoi nous rejoindre ? Boostez votre Personal Branding : Devenir auteur ENI, c'est asseoir votre crédibilité dans l'écosystème IT. Focus sur votre expertise : Concentrez-vous sur le contenu, on s'occupe du reste ! Nous vous accueillons dans notre studio d'enregistrement à Saint-Herblain (déplacements pris en charge). De la captation au montage final, nous nous occupons de tout pour garantir un rendu de haute qualité à votre vidéo de formation. Un accompagnement sur-mesure : De la structure du sommaire au tournage, vous bénéficiez d'un suivi éditorial et méthodologique complet. Une rémunération simple : Forfait fixe garanti dès la fin du projet. Le profil recherché : Vous êtes ingénieur(e) système et réseaux, administrateur,(trice) , ou formateur(trice) ... et IPv4 n'a aucun secret pour vous. Vous savez vulgariser des concepts complexes et vous êtes à l'aise pour expliquer votre démarche.

Nous recherchons un consultant développeur Python ayant une bonne connaissance de l’IA pour une mission chez un de nos clients dans le secteur de l’asset management. La mission sera de longue durée (3 ans), avec un démarrage ASAP, et 2/3 jours de télétravail par semaine. Tâches et missions : - Création d’applications cloud native sur des systèmes distribué pour les outils dédié à l’IA générative, - Construction d’outils pour aider à automatiser plusieurs processus métier, - Participation au support et à l’onboarding des business case sur la plateforme, - Création de services d’intégration de Données, - Prendre en charge et faire évoluer les outils internes basés sur des systèmes distribués cloud natifs, - Intégrations de solutions IA aux outils existants, - Participation à l’analyse des données et à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, - Intervention dans le projet (méthodologie AGILE), - Gestion des incidents post-production et correction du code, - Enrichir l’automatisation des tests, - Respect des délais impartis. - Contribuer à l’évolution et au maintien de la plateforme, pour l’intégration des use case IA dans la plateforme - Faire des applications à l’échelle, avec du passage en prod et du suivi de production, dans le respect des critères de qualité pour la production. Stack technique : Django React sur la partie front pour intervenir sur la solution interne pour le Big data et l’IA. L’équipe est composée de 12 personnes et est divisée en 2 parties : la première sur l’innovation technologique IA, l’autre partie est en charge du maintien de l’évolution de l’outil qui vient mettre à l’échelle les innovations d’IA. Ils déploient des solutions à l’ensemble d’Amundi et aux externes également.

En tant que Développeur Sinequa LLM, vous interviendrez sur : Le développement, la configuration et l’intégration de solutions Sinequa. L’optimisation et le déploiement de modèles LLM au sein de l’écosystème Sinequa. La mise en place et l’évolution des pipelines de données. La gestion et le tuning des connecteurs et des index. La contribution à l’amélioration continue des performances et de la pertinence des moteurs de recherche. La rédaction de la documentation technique et fonctionnelle. Le support technique auprès des équipes internes.

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un Ingénieur développeur back-end Node.js (Nest.js) confirmé et ayant un bon niveau d’anglais oral pour l’un de nos clients situé vers La Ciotat. Mission : Au sein de l’équipe software en charge du développement de solutions sécurisées pour plateformes de paiement électronique, vos missions seront les suivantes : * Concevoir, développer et maintenir des API NestJS / NodeJS * Participer à l’architecture technique et à la mise en place de bonnes pratiques backend * Améliorer la performance , la robustesse et la sécurité des services existants * Collaborer avec les équipes produit, front-end et QA dans un environnement Agile * Rédiger la documentation technique * Participer aux phases de tests, aux revues de code et aux mises en production * Assurer une veille technologique et proposer des axes d’amélioration Profil : Idéalement ingénieur de formation, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en développement back-end Node ( TypeScript ), connaissez le framework Nest . Vous maitrisez le développement d’API type REST, les architectures microservices, et disposez de bonnes connaissances Cloud (AWS voire Azure ou GCP). Disposant d’une bonne culture DevOps & CI/CD, vous avez l’habitude des tests unitaires et d’intégration (avec idéalement des notions Mocha, Jest, Cypress, Gherkin ou Playwright). Des compétences ExpresJs et VueJs côté front seraient un atout supplémentaire. Très bon niveau d’ anglais (écrit et oral ) indispensable, car communication quotidienne avec des équipes internationales.

Tu veux rejoindre un projet d’envergure ? Tu aimes travailler au croisement du développement, du cloud et de la production ? Aubay Solutec Grand Ouest cherche un(e) Ingénieur DevOps / Intégration Applicative pour accompagner la transformation digitale d’un client grand compte. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ta mission : garantir la fiabilité, la performance et l’exploitabilité de solutions critiques. Intégré(e) à une squad Agile, tu joueras un rôle clé sur l’ensemble du cycle de vie applicatif, de la conception au run, en intervenant sur des infrastructures Cloud Native. Tes responsabilités : Prendre en charge des projets de bout en bout : études, conception, automatisation, déploiement et suivi post-mise en production. Concevoir, déployer et maintenir des architectures Cloud (AWS / GCP selon les projets). Mettre en place, fiabiliser et automatiser les environnements via Terraform , Ansible et les outils IaC Cloud Natif. Définir et industrialiser les pipelines CI/CD (GitLab CI/CD, Jenkins, Digital AI, Nexus/Artifactory). Assurer l’intégration et la gestion des images Docker au sein des écosystèmes Kubernetes / Helm . Garantir la stabilité, la résilience et la sécurité des produits en production ; contribuer activement à la résolution d’incidents. Déployer et améliorer les outils de supervision / monitoring : Dynatrace, ServiceNow, ELK, SonarQube . Rédiger une documentation claire et fiable pour les équipes métiers et les équipes d’exploitation. Participer à la montée en compétences des squads métier (présentations, démonstrations, bonnes pratiques). Contribuer à l’amélioration continue des pratiques DevOps (automatisation, observabilité, fiabilité, tooling). 🧰 Ton environnement technique · Docker, Kubernetes (GKE / Cloud), Helm · Terraform, Ansible, GitLab Ops · GitLab CI/CD, Jenkins, Digital AI, Artifactory, Nexus, SonarQube · AWS, GCP (selon projets) · Python, Shell · Spark3 / Hadoop, pipelines IA / LLM (selon contexte) · Agile (Scrum / SAFe)

Lieu : Rennes (35) Salaire : 45K€-60K€ Rythme : Flexible - Possibilité full remote Nous recrutons pour un cabinet de conseil indépendant spécialisé en cybersécurité et en pleine croissance dont la mission est d'aider les entreprises à sécuriser les système d'information. Nous recherchons un(e) consultant(e) cybersécurité confirmé(e) pour agrandir leur équipe. Votre rôle consistera à réaliser en équipe des missions de conseil à forte valeur ajoutée et à accompagner leurs clients de l’état des lieux à l’atteinte des objectifs SSI. Vous réaliserez des audits de sécurité organisationnels, accompagnerez vos clients dans la mise en place de politiques SSI, l’élaboration d’analyses de risques (EBIOS RM), la conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2, LPM…), la gestion de crise, la continuité d’activité et les projets d’architecture de sécurité. Vous pourrez aussi assurer des missions d’assistance RSSI, concevoir et animer des formations, et participer activement aux comités de pilotage sécurité chez nos clients. Vos missions seront les suivantes : Gouvernance & Analyse de risques - Réaliser des audits organisationnels, physiques. - Conduire des analyses de risques selon EBIOS Risk Manager. - Rédiger ou mettre à jour les politiques, procédures et plans SSI. - Accompagner les clients dans l’homologation SSI de leurs systèmes d’information (SIIV, DR, RGS, etc.). Conformité réglementaire - Réaliser des audits de conformité (ISO 27001, LPM, NIS2, DORA, HDS, RGS, SecNumCloud…). - Préparer et accompagner les clients lors d’audits externes ou projets d’homologation. - Suivre les évolutions réglementaires et proposer des plans d’adaptation. Certification ISO 27001 - Réaliser des audits à blanc pour préparer à la certification ISO 27001. - Accompagner les clients dans leur démarche de certification ISO 27001 (mise en place, suivi, documentation). - Réaliser des audits internes pour vérifier la conformité et la préparation à la certification. Continuité d’activité & gestion de crise - Concevoir et mettre à jour des PCA/PRA. - Élaborer des plans de réponse aux incidents et de gestion de crise. - Organiser et animer des exercices de crise cyber (table-top ou opérationnels). Architecture de sécurité - Auditer les architectures existantes et identifier les points de faiblesse. - Recommander et concevoir des architectures de sécurité robustes adaptées aux besoins métiers. Assistance RSSI - Intervenir en tant que RSSI externalisé chez nos clients. - Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs SSI. - Préparer et animer les comités sécurité (opérationnels et stratégiques). - Intégrer la sécurité dans les projets IT. Sensibilisation et formation - Concevoir des programmes de formation/sensibilisation sur-mesure. - Animer des formations pour différents profils : utilisateurs, DSI, RSSI, équipes techniques, etc. - Réaliser et exploiter des campagnes de simulation de phishing.

Hanson Regan recherche un consultant Cyber ​​Security pour un poste de 12 mois basé à Aix en Provence (local Requis). - Fournir un support aux dépositaires informatiques qui ont besoin d'expertise pour effectuer l'analyse de conformité de sécurité suivante : o Infrastructure informatique : par ex. Système et applications Windows, correctifs serveur, machines virtuelles... o Production orientée Equipements et IOT : anciens OS, ségrégation réseau, durcissement – ​​anti-malware ou scellement... - Supporter l'analyse des politiques de sécurité du pare-feu (Palo Alto) - Évaluer les demandes des utilisateurs pour un accès ou des services de sécurité avancés (par exemple, accès administrateur, accès USB, accès Internet avancé, etc...) - Assurer la sensibilisation des utilisateurs finaux (séances individuelles ou présentations en équipe complète) - Support à la rédaction des procédures de sécurité locales - Accompagnement du déploiement de nouvelles solutions de sécurité (CPAM, bastion...) En raison des exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre société française (SASU, EURL, etc.), car nous ne pouvons malheureusement pas accepter les solutions de portage pour cette mission. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter dès que possible en nous fournissant un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.

Dans le cadre d’une mission long terme, nous recherchons un(e) Business Analyst pour notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Le(a) consultant(e) devra posséder une solide expertise en éditique afin d’accompagner une équipe sur une plateforme de gestion de courriers (papier, dématérialisés, mails et SMS), utilisée par différents métiers (santé, épargne, prévoyance) et partenaires. Vous contribuerez aux projets et assurerez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la plateforme, notamment sur la composition de documents, tout en jouant un rôle central de liaison entre les métiers et la DSI. Missions principales : Recueil et analyse des besoins métiers : organiser des ateliers avec les utilisateurs, comprendre les processus existants, identifier les points de douleur et opportunités, documenter besoins et cas d’usage. Rédaction de spécifications fonctionnelles : rédiger cahiers des charges et spécifications détaillées, définir critères d’acceptation et de performance, formaliser exigences métiers, règles de gestion et flux de données. Interface entre métiers et technique : participer aux choix fonctionnels, suivre les développements et configurations selon les besoins métiers. Pilotage de la validation fonctionnelle : organiser campagnes de tests fonctionnels et d’intégration, vérifier la conformité des livrables, remonter les écarts et accompagner les corrections. Veille et optimisation métier : suivre l’usage des outils et applications, proposer des améliorations et évolutions, veiller aux bonnes pratiques, conformité et réglementation. Livrables attendus : Cahier des charges fonctionnel / spécifications détaillées Modèles ou cartographies des processus métiers Cas d’usage / user stories / scénarios métier Documents de critères d’acceptation / règles de gestion Plan de recette et rapports de tests Analyse de retour d’expérience et suggestions d’amélioration Reporting hebdomadaire sur l’avancement et incidents pris en charge Compétences requises : Analyse métier et modélisation des processus Expression de besoins et modélisation fonctionnelle Rédaction de spécifications fonctionnelles Maîtrise des règles de gestion Coordination des acteurs (métiers, MOE, DSI) Expertise sur le domaine Editique Compétences techniques clés : OpenText Exstream , IT Service Management / Jira Pourquoi rejoindre cette mission ? Longue mission stable dans le secteur Assurance / Protection sociale. Contribution à des projets transverses stratégiques sur une plateforme éditique critique. Intégration dans une équipe expérimentée et collaborative.