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Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Customer Care Expert pour renforcer l'équipe de support d'une application de type marketplace. Vous êtes au contact des utilisateurs, consommateurs comme producteurs de services, avec un objectif : leur satisfaction, dans les meilleurs délais. Vos missions : - Prendre en charge et suivre la résolution des incidents - Traiter les demandes et questions des utilisateurs, qualifier les demandes d'information, incidents et propositions d'amélioration - Organiser et animer des ateliers avec les équipes techniques et fonctionnelles pour maîtriser la solution - Mettre à jour la base de connaissance - Garantir la qualité des données et produire les reportings hebdomadaires de suivi de l'assistance - Suivre les indicateurs pour faciliter le pilotage - Participer de façon proactive à l'amélioration continue Vous évoluez dans un environnement de projets IT complexes, avec des APIs et l'outil ServiceNow, en français et en anglais. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts. Ref : O-AODNR

Développement et maintenance des flux EDI : Concevoir, développer et faire évoluer les interfaces EDI. Réaliser les paramétrages et développements nécessaires au traitement des échanges de données. Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux existants. Participer aux phases de qualification et de recette. Conception et mapping : Analyser les besoins métiers et techniques. Concevoir les mappings entre les différents formats d'échange. Réaliser et maintenir les transformations de données. Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des échanges. Administration des traducteurs EDI : Paramétrer et maintenir les traducteurs EDI. Assurer le suivi des flux entrants et sortants. Identifier et résoudre les anomalies de transmission ou de transformation. Participer à l'industrialisation et à l'optimisation des traitements. Support et expertise : Accompagner les équipes métiers et techniques dans la résolution des incidents. Participer aux analyses d'impacts lors des évolutions applicatives. Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques de développement. Être force de proposition dans l'amélioration continue des solutions EDI.

Au sein de l'équipe cybersécurité, vous accompagnez les projets IT afin de garantir la prise en compte des exigences de sécurité tout au long de leur cycle de vie. Sécurité des projets et architectureIdentifier les enjeux et risques de sécurité dès le lancement des projets. Participer à la conception et à la validation des architectures techniques et applicatives. Accompagner les équipes techniques dans la définition d'architectures sécurisées. Définir les exigences de sécurité pour l'intégration de nouveaux systèmes ou l'évolution des solutions existantes. Réaliser des revues d'architecture et proposer des plans d'amélioration de la sécurité. Conseiller les équipes sur le choix des solutions techniques dans le respect des normes et réglementations en vigueur. Rédiger et maintenir à jour la documentation sécurité des projets. Analyse des risquesParticiper à l'identification des risques, menaces et scénarios d'attaque. Réaliser ou contribuer aux analyses de risques lorsque celles-ci ne sont pas produites par les équipes dédiées. Accompagner les projets dans la mise en œuvre des mesures de réduction des risques. Mise en œuvre des mesures de sécuritéTraduire les exigences de sécurité en mesures concrètes et opérationnelles. Contribuer à la définition des standards de sécurité. Participer au choix des solutions et prestataires sous l'angle cybersécurité. Définir et suivre les plans de tests de sécurité. Participer à la mise en place d'outils d'automatisation et de contrôle de sécurité. Suivi opérationnel de la sécuritéAssurer l'interface avec les équipes de sécurité opérationnelle. Coordonner les audits, contrôles et recettes de sécurité des projets. Suivre les vulnérabilités, les plans de remédiation et les mises à jour de sécurité. Participer au traitement et au suivi des incidents de sécurité. Réaliser des contrôles de sécurité de premier niveau sur les environnements hors production. Valider les demandes d'ouverture de flux et préparer les demandes de dérogation lorsque nécessaire. Veille et amélioration continueAssurer une veille technologique, réglementaire et cyber. Contribuer à l'amélioration continue des processus, méthodes et documentations de sécurité. Sensibiliser et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques de cybersécurité. Compétences techniques recherchées :Bonne connaissance des architectures SI et applicatives. Maîtrise des principaux référentiels et normes de sécurité (ISO 27001, NIST, PCI-DSS). Connaissance des outils de cybersécurité : Firewalls, IDS/IPS, solutions anti-malware, SIEM. Expérience en gestion des vulnérabilités, analyse des menaces et évaluations de sécurité. Notions de scripting et d'automatisation (Python, Bash). Connaissance des processus de gestion des incidents de sécurité.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 10 ans minimum Concevoir un protocole radio de A à Z, depuis son architecture jusqu'à sa certification : c'est le cœur de cette mission. Nous recherchons actuellement un.e Ingénieur Protocoles Radio & Systèmes Embarqués pour intervenir chez l'un de nos clients sur un projet de développement d'un nouveau protocole radio Sub-GHz (434 / 868 MHz). L'objectif : concevoir une solution de communication radio fiable, sécurisée et conforme aux exigences normatives, capable de faire communiquer centrales, détecteurs, sirènes, déclencheurs manuels et répéteurs. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de conception, des premières spécifications aux prototypes RF, jusqu'aux essais de certification. Votre mission : concevoir un protocole radio de bout en bout Vous travaillerez à la fois sur l'architecture du protocole, son implémentation embarquée et sa validation. Concrètement, vous serez amené à : - Définir l'architecture du protocole radio commun aux systèmes intrusion et incendie : organisation du réseau, échanges entre équipements, supervision et gestion des alarmes. - Concevoir les mécanismes de communication Sub-GHz : accès au canal, gestion des fréquences, synchronisation, priorisation des messages et maîtrise des latences. - Traduire les contraintes normatives en exigences techniques, puis modéliser le fonctionnement du réseau et valider les choix d'architecture sur des prototypes RF. - Spécifier et développer la pile protocolaire sur STM32, en intégrant les mécanismes de sécurité nécessaires, notamment le chiffrement AES-128-CCM et la protection anti-replay. - Concevoir les fonctions de supervision et de sûreté : détection de brouillage, anti-masque, surveillance des liaisons et gestion des défauts de communication. - Rédiger les spécifications techniques et accompagner les essais de validation et de certification auprès des laboratoires et organismes notifiés. L'enjeu ne se limite donc pas au développement firmware : vous devrez prendre en compte le comportement global du système, depuis les contraintes RF jusqu'aux exigences de sécurité et de certification.

Dans le cadre d'un projet de transformation vers SAP S/4HANA, notre client recherche un consultant SAP GRC / Autorisations pour renforcer ses équipes. Le projet est actuellement en phase d'UAT, avec un go-live prévu en janvier 2027. Le consultant interviendra sur le support aux tests, la gestion des autorisations et l'accompagnement des équipes avant et après la mise en production. Missions principalesAccompagner les équipes durant la phase d'UAT et assurer le support aux utilisateurs. Analyser et traiter les problématiques liées aux autorisations SAP. Participer à la gestion des rôles et des droits d'accès dans l'environnement SAP. Intervenir sur les sujets SAP GRC et contribuer à la sécurisation des accès. Assurer le suivi et la résolution des anomalies liées aux autorisations. Préparer et accompagner le go-live prévu en janvier 2027. Assurer le support post-go-live et contribuer à la stabilisation de la solution. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques dans le cadre de la transformation S/4HANA.

🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Business Analyst Front Office, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Recueillir et analyser les besoins auprès du métier (front office) Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles détaillées Concevoir et exécuter la recette fonctionnelle (tests fonctionnels) Participer au support métier Former et réaliser des fiches de conseils appropriées pour les équipes métier Être l'interlocuteur de la maîtrise d'œuvre pour le suivi de la réalisation du projet Assurer le reporting auprès des parties prenantes Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication Participer activement aux réunions du scrum, contribuer à la vie du scrum et aux améliorations continues Environnement fonctionnel : front office, obligations, actions, swap

Visian Azur, cabinet de conseil data et IA du Groupe Neurones, recherche un Architecte Technique Data Senior pour la filiale informatique d'un grand groupe. Vous rejoignez une équipe BigData qui opère une plateforme data cloud hybride, entre GCP et l'on-premise. MISSION Vous assurez la continuité architecturale du projet Modernisation Analytics, un Lakehouse hybride entre cloud public et cloud privé. Conception d'architectures data relationnelles et NoSQL sur environnements hybrides multicloud Patterns batch, streaming et event-driven Plateforme data sur les services GCP et Kubernetes, avec une trajectoire vers OpenShift Intégration des bases existantes (Vertica, Teradata, Oracle, PostgreSQL) Accompagnement des équipes sur les cas d'usage ML et IA générative DAT, diagrammes, standards et mentoring STACK GCP, AWS, OpenStack, VMware, Kubernetes, OpenShift, Terraform, Ansible, CI/CD, SQL, Python, Kestra, Airflow, Vertica, Teradata, Oracle, PostgreSQL MODALITES Montpellier. Démarrage ASAP. CDI.

🔎 Nous recherchons un(e) Consultant(e) Expert SIRH GTA pour accompagner un projet stratégique autour de la gestion des temps et des activités (GTA). 📍 Localisation : Charenton-le-Pont (94) 📅 Démarrage : 26 octobre 2026 ⏳ Durée : 3 mois 💼 Expérience : 3 à 6 ans 🛠️ Expertise clé : SIRH GTA / Horoquartz TJM : 484 € 🎯 Vos missions Au sein d'une DSI, vous interviendrez sur des projets SIRH liés à la gestion des temps et des activités. Vos principales responsabilités : Piloter et coordonner les projets GTA, dans le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais. Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles ainsi que les cahiers des charges. Participer au choix et à l'évolution des solutions SIRH. Maîtriser le paramétrage de l'outil Horoquartz. Définir et superviser les prototypes, les tests fonctionnels et les phases de recette. Coordonner les équipes métiers et techniques dans un environnement multi-organisationnel. Assurer le suivi du planning, des risques et des indicateurs de performance. Accompagner les utilisateurs : formation, support et gestion des demandes d'évolution. Garantir la conformité de la solution aux besoins métiers et aux exigences du projet. 🧩 Compétences recherchées ✅ Expertise fonctionnelle en SIRH GTA ✅ Très bonne connaissance de la gestion des temps et des activités ✅ Vision transverse des processus SIRH, notamment autour de la paie ✅ Maîtrise de la solution Horoquartz ✅ Maîtrise du paramétrage : rôles, workflows, self-service et gestion des absences ✅ Expérience en gestion de projet et coordination d'équipes ✅ Capacité à évoluer dans un environnement multi-organisationnel 🚀 Intéressé(e) ? Vous disposez d'une expertise confirmée sur Horoquartz et souhaitez intervenir sur une mission à fort enjeu fonctionnel ?

Envie d'un nouveau challenge dans un environnement bancaire stimulant ? CELAD vous attend ! 🚀 CELAD accompagne l'un de ses clients du secteur bancaire dans le renforcement de ses équipes Agile et recherche un(e) Scrum Master expérimenté(e), avec plus de 9 ans d'expérience, pour intervenir sur des projets liés à l'assurance IARD. 🎯 Votre missionAu sein d'équipes organisées en Squads, vous serez garant(e) de la bonne application des pratiques Agile, en tenant compte des spécificités métier et des contraintes du contexte assurance. À ce titre, vous serez amené(e) à : Accompagner les équipes dans l'adoption et l'amélioration des pratiques Agile. Animer les cérémonies Scrum : sprint planning, daily meetings, sprint reviews et rétrospectives. Faciliter la collaboration entre les équipes techniques, les équipes métier et les différentes parties prenantes. Identifier les obstacles rencontrés par les équipes et contribuer activement à leur résolution. Favoriser l'autonomie des équipes, la gestion des priorités et l'amélioration continue. Contribuer à l'adoption des bonnes pratiques Agile dans un contexte d'assurance IARD, notamment autour de solutions de gestion de processus et de workflow.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet confirmé éditique (H/F) à Bordeaux, France. Contexte : Pour le compte de notre client, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet confirmé (>5 ans). Les missions attendues par le Chef de projet confirmé éditique (H/F) : Pilotage projet éditique dans le cadre de la refonte SI. Mise en œuvre d'une nouvelle solution de composition documentaire multi-canaux (OpenText en remplacement legacy). Piloter en autonomie un projet complexe des travaux confiés à des équipes multiples (internes et externes) présentant des adhérences avec d'autres projets Suivi d'avancement (qualité, cout, délais) et suivi planning Pilotage budgétaire, gestion des risques et arbitrage Produire les éléments de reporting Animer les instances de pilotage une connaissance ou expérience sur l'éditique ce serait un plus. Mission sur site client à Bordeaux

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société industrielle, un(e) Chef de Projet Sage X3 H/F, dans le cadre d'un remplacement. Au sein d'une DSI d'une vingtaine de collaborateurs (infra, chefferie de projet, BI, applicatif), vous êtes rattaché(e) au Responsable Sage X3 (équipe de 3 personnes). Ainsi, vous : -Pilotez les implémentations et migrations sur les nouveaux sites, -Supervisez les montées de version de l'outil, -Vous chargez du recueil des besoins auprès des utilisateurs opérationnels (directeurs de site, de production, supply chain...), -Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles, -Réalisez les paramétrages, tests et formations des utilisateurs, -Suivez le travail des développeurs et du partenaire intégrateur, -Êtes garant(e) de la continuité de service ainsi que de la stabilisation de la solution, -Pilotez les go live sur sites, -Assurez le support N2/N3 et le MCO, -Analysez les problématiques techniques et/ou organisationnelles des sites et mettez en place des solutions, -Mettez à disposition les outils d'aide à la décision (requêtes SQL, Crystal Report), -Vous déplacez à 20 % du temps (France et Europe), Rémunération : 50 à 55 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + participation/intéressement + tickets restaurant (9 €/jour) + statut cadre + 9 à 11 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine

Ingénieur / Administrateur Système AIX — Confirmé / Senior (H/F) Client : Mutuelle Intitulé du poste Ingénieur / Administrateur système AIX confirmé ou senior Ouvert pour Assistance technique ou Type de contrat Pré-embauche (mission avec perspective d'embauche en CDI) Expérience visée Confirmé (4 ans et +) à senior (7 ans et +) sur AIX Localisation À confirmer avec le client / télétravail partiel) Démarrage Dès que possible Contexte du poste Acteur majeur de la mutualité santé et prévoyance, renforce ses équipes Infrastructure / Production autour de son environnement Unix. Dans ce cadre, elle recherche un ingénieur système AIX confirmé ou senior pour assurer l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de ses plateformes IBM Power / AIX, en lien étroit avec le stockage SAN et la couche bases de données. Missions principales • Administration et maintien en conditions opérationnelles (MCO) des serveurs IBM AIX (Power Systems) : installation, configuration, patching, montées de version. • Gestion de la virtualisation Power : LPAR, VIOS, PowerVM, gestion via HMC. • Automatisation et industrialisation des tâches d'exploitation (scripts d'administration, de supervision, de sauvegarde, de reporting) en ksh, bash ou Python. • Administration de l'environnement de stockage SAN : présentation de LUN, zoning, multipathing, suivi de capacité, en lien avec les équipes stockage. • Contribution à la couche base de données (Oracle et/ou DB2) : installation, sauvegarde/restauration, optimisation, en appui des DBA. • Gestion des sauvegardes et restaurations, tests de PRA/PCA. • Exploitation, supervision, gestion des incidents et problèmes, participation aux astreintes (à confirmer). • Participation aux projets d'infrastructure : migrations, refonte, montées de version, sécurisation. • Rédaction des procédures et documentation d'exploitation. Environnement technique Systèmes IBM AIX 7.x (Linux RHEL apprécié) Matériel / Virtualisation IBM Power Systems (Power8/9/10), HMC, VIOS, PowerVM, LPAR, NIM Stockage SAN (baies IBM FlashSystem/DS, EMC…), zoning Brocade, multipathing Scripting KornShell (ksh), Bash, Python (Perl apprécié) Bases de données Oracle et/ou IBM DB2 (couche DBA) Sauvegarde IBM Spectrum Protect (TSM), NetBackup ou équivalent Exploitation Supervision, ordonnancement, ITSM (gestion incidents/changements) Compétences techniques recherchées • Maîtrise confirmée de l'administration AIX (obligatoire). • Solide expérience du scripting et de l'automatisation — appétence forte pour le script explicitement attendue. • Bonnes connaissances du stockage SAN (présentation, zoning, multipathing). • Compétences ou appétence sur la couche DBA (Oracle / DB2) — fortement appréciées, souvent complémentaires du profil. • Connaissance de la virtualisation Power (LPAR, VIOS, HMC). • Maîtrise des sauvegardes/restaurations et des enjeux de production. Qualités attendues • Autonomie et rigueur. • Sens du service et de la production (environnement critique). • Esprit d'équipe et bonne communication. • Capacité d'analyse et de résolution d'incidents. Profil recherché • Expérience : Confirmé (5 ans et +) à senior (8-10 ans et +) en administration système AIX. • Formation : Bac +2 à Bac +5 en informatique. • Posture : Profil orienté exploitation / production, à l'aise dans un environnement critique. Profil du candidat Maîtrise confirmée de l'administration AIX (obligatoire). • Solide expérience du scripting et de l'automatisation — appétence forte pour le script explicitement attendue. • Bonnes connaissances du stockage SAN (présentation, zoning, multipathing). • Compétences ou appétence sur la couche DBA (Oracle / DB2) — fortement appréciées, souvent complémentaires du profil. • Connaissance de la virtualisation Power (LPAR, VIOS, HMC). Profil recherchéMaîtrise confirmée de l'administration AIX (obligatoire). • Solide expérience du scripting et de l'automatisation — appétence forte pour le script explicitement attendue. • Bonnes connaissances du stockage SAN (présentation, zoning, multipathing). • Compétences ou appétence sur la couche DBA (Oracle / DB2) — fortement appréciées, souvent complémentaires du profil. • Connaissance de la virtualisation Power (LPAR, VIOS, HMC).

Octopus Group recherche un Analyste SOC de niveau 2 pour rejoindre le dispositif de défense cyber d'un grand groupe international. Vous participerez à la détection des menaces et à la réponse aux incidents au sein d'un SOC fonctionnant en continu avec des relais internationaux. Vos missions : • Analyser, contextualiser et suivre les alertes issues des plateformes de sécurité. • Investiguer les événements suspects, communiquer les résultats et escalader les incidents selon les procédures. • Traiter les demandes de sécurité et analyser les fichiers malveillants ou suspects. • Contribuer à la réponse aux incidents lorsqu'une menace est confirmée. • Participer aux campagnes de threat hunting avec les équipes de renseignement sur la menace. • Ajuster les scénarios de détection et améliorer les playbooks, procédures et guides opérationnels. • Participer aux simulations de réponse aux incidents et aux actions d'amélioration du service. Localisation : Marseille avec télétravail partiel. Le SOC opère en 24 h/24 avec relais internationaux ; l'organisation et les horaires individuels seront précisés lors des échanges.

Envie d'un nouveau challenge dans un environnement bancaire stimulant ? CELAD vous attend ! 🚀 CELAD recherche un(e) Manager / Chargé(e) de pilotage SI pour intervenir auprès de l'un de ses clients du secteur bancaire, sur des applications critiques du système d'information. 🎯 Votre missionVous contribuerez au pilotage des applications SI critiques et à l'organisation de l'équipe, en veillant à la cohérence des solutions mises en œuvre et à leur adéquation avec les besoins métiers. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Participer au pilotage et au suivi des applications SI critiques. Contribuer à l'organisation de l'équipe et à la coordination des activités. Accompagner les métiers et la maîtrise d'ouvrage dans la définition des besoins et des solutions à mettre en œuvre. Formuler des recommandations pour optimiser l'utilisation des outils et des systèmes existants. Participer à la définition des spécifications générales des projets. Veiller à la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et anticiper ses évolutions. Contribuer à l'évaluation des solutions et à l'amélioration des processus. Faciliter la communication entre les équipes et les différentes parties prenantes.