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ContexteÉquipe Cryptographie & Sécurité des Données (Cryptography & Data Security) spécialisée en cybersécurité bancaire. MissionsDéfinir les exigences et la stratégie de sécurité en matière de sécurité des données et de cryptographie pour le Groupe. Accompagner les filiales dans la prise en compte et la mise en œuvre des mesures de sécurité des données et de cryptographie. Analyser et évaluer les risques de sécurité, leurs impacts, et proposer des mesures complémentaires. Participer aux Proofs of Concept (POC) techniques sur les solutions de sécurité des données et de cryptographie (y compris les technologies émergentes et l'innovation). Assurer une veille technologique et contribuer au développement de la communauté sécurité au sein de la banque. ActivitésL'équipe Data Security & Cryptography est composée d'experts en cybersécurité qui jouent un rôle clé dans la définition des exigences sur des sujets tels que : La sécurité des données au repos (at rest) et en transit (in transit), le masquage de données (data masking). Les services de protection / chiffrement des données dans le cloud privé, public et hybride (Office 365, Azure, IBM Cloud, AWS). La sécurité des clés cryptographiques (CKMS, HSM, gestion des secrets). La signature électronique / numérique. La sécurité des environnements utilisés par les Data Scientists (Data Lab, Big Data). L'évaluation du calcul respectueux de la vie privée (Privacy-Enhanced Computing : chiffrement homomorphe, ABE, SSE…). L'arrivée de la cryptographie post-quantique (crypto-agilité, inventaire cryptographique). Tâches principales : Évaluation de la robustesse des architectures (designs), des mécanismes de protection des données et des clés. Définition des directives pour l'utilisation de la Blockchain au sein de la banque. Collaboration au sein du groupe de travail des experts en cryptographie et sécurité des données du Groupe. Orientation des projets vers les meilleures techniques de sécurité des données selon les cas d'usage (cryptographie, techniques d'anonymisation, masquage). Réalisation de POC sur les technologies de sécurité des données (chiffrement totalement homomorphe, etc.). Réalisation d'analyses de risques et proposition de mesures de protection / contre-mesures. Définition des exigences de sécurité pour la cryptographie et la sécurité des données (périmètre Groupe). Propositions de démarches pour l'inventaire des actifs cryptographiques du groupe et le développement de la crypto-agilité.

Mission description: Le client GO recherche un Business Analysis ServiceNow orienté interfaces et intégration pour intervenir autour de Silva (ServiceNow) et de ses échanges avec les systèmes tiers. Le consultant sera l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques. Il devra recueillir les besoins, concevoir les solutions, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, suivre les développements, challenger les développements réalisés par l'équipe de Bangalore et garantir que les solutions répondent aux besoins métier. La mission s'inscrit dans un environnement international anglophone avec une forte dimension intégration ServiceNow, orchestration, interfaces applicatives et coordination Agile. Missions principales: - Analyser les besoins métier et les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques. - Concevoir les solutions d'intégration entre ServiceNow (Silva) et les systèmes tiers. - Rédiger les user stories, epics et spécifications détaillées. - Challenger les développements et le code produits par la factory. - Piloter et suivre les livraisons. - Valider les solutions déployées et assurer le support fonctionnel. - Optimiser les flux entre ServiceNow et les applications externes. - Travailler en étroite collaboration avec la factory basée à Bangalore. - Participer à l'amélioration continue des processus et des interfaces. - Accompagner les déploiements et la mise en place des processus RUN/BAU.

Vous rejoignez l'équipe de consolidation d'un grand groupe bancaire pour renforcer son centre de services partagés de comptabilité générale, dans un contexte de refonte de l'outil comptable. Concrètement, vous accompagnez la mise en place du nouvel outil comptable et la reprise des processus d'arrêté. Vous créez et tenez à jour les fiches sociétés du périmètre — fiche de renseignements et fiche risques. Vous construisez un modèle communautaire de retraitements IFRS, conçu pour être repris tel quel par les entités contributrices, puis les fichiers d'imports automatiques qui alimentent l'outil de consolidation du groupe. Vous êtes consolideur et vous connaissez le monde bancaire. Les liasses de consolidation, les retraitements IFRS et les travaux d'arrêté sont votre quotidien. La pratique de SAP BFC est un atout fort. Avoir déjà traversé un changement d'outil comptable ou de consolidation vous distinguera. Mission d'assistance technique à temps plein, à pourvoir dès la contractualisation, en région nantaise, avec 2 jours de télétravail par semaine.

Dans le cadre d'un projet de transformation CRM, nous recherchons un.e Consultant.e Fonctionnel.le CRM capable de faire le lien entre les équipes métiers, IT, les filiales et l'intégrateur. Votre mission principale sera de recueillir, structurer les besoins métiers, définir les processus cibles et garantir leur bonne traduction dans la solution CRM, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement et à l'adoption par les utilisateurs. Vos responsabilités seront les suivantes : Animer les ateliers métiers et recueillir les besoins utilisateurs Cartographier les processus existants et définir les processus cibles Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et règles de gestion Alimenter et prioriser le backlog fonctionnel Participer aux ateliers de conception avec l'intégrateur et challenger les choix proposés Contribuer aux sujets de données, migration, interfaces et référentiels Préparer et piloter la recette fonctionnelle / UAT Suivre les anomalies et les corrections avec les équipes projet Accompagner le déploiement, la formation et l'adoption auprès des utilisateurs Recueillir les retours post-déploiement et contribuer aux évolutions du CRM

Contexte L'équipe ODA (Operational Data & Analytics) fait de la donnée un levier de pilotage opérationnel réel pour mon client. Elle couvre à la fois la qualité de la donnée (CMDB, référentiels), l'analytics ITSM, et l'outillage data au service des équipes opérationnelles. L'équipe est en pleine transformation technique : nous développons et déployons des applications internes destinées à la production, et nous avons besoin de renforcer notre capacité d'architecture et de déploiement, tout en gardant un lien fort avec les besoins métier ITSM. Ce poste convient à un profil technique confirmé, capable de peser sur des choix d'architecture data et système, tout en restant à l'aise pour dialoguer avec des parties prenantes métier et comprendre rapidement un besoin d'analyse. Mission Architecture & Déploiement • Être le binôme technique de notre tech lead : contribuer aux choix d'architecture data et système, et en assumer la responsabilité en son absence • Déployer et industrialiser des applications internes destinées à la production, en autonomie sur nos outils de déploiement internes • Garantir la fiabilité et la maintenabilité des pipelines et applications développés par l'équipe Data Engineering • Construire et maintenir des workflows de données (Dataiku, Airflow ou équivalent) • Contribuer à des projets de données à enjeu métier, notamment la refonte d'un algorithme de priorisation des incidents basé sur le revenu, actuellement en phase de choix d'architecture • Évaluer, cadrer et implémenter de nouvelles intégrations de sources de données Analyse & Réactivité métier • Répondre rapidement à des besoins d'analyse ad-hoc sur des données incidents, changes et autres datasets ITSM, en s'appuyant sur les outils d'IA générative pour accélérer la production de requêtes et de résultats, et en challengeant leurs résultats • Monter en compétence sur les concepts et processus ITSM (incidents, problems, changes, requests, event management) au fil des projets Outillage IA • Utiliser les outils d'IA générative pour accélérer les livrables : vibe-coding d'applications internes, génération de requêtes, documentation • Relire, challenger et corriger les productions de l'IA plutôt que de les valider sans recul • Être force de proposition sur l'intégration de l'IA dans les pratiques de l'équipe

ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe technique transverse intervenant sur un périmètre d'une quinzaine d'applications Data, nous recherchons 4 Data Engineers Séniors, capables d'intervenir principalement sur des activités de RUN, tout en pouvant ponctuellement contribuer aux activités BUILD. L'objectif est de renforcer la fiabilité et l'exploitation des applications Data tout en assurant une continuité forte entre développement, mise en production et RUN. Nous recherchons avant tout des Data Engineers expérimentés, avec une réelle culture de la production et du DevOps, et non des profils DevOps infrastructure purs. MissionsRUN & support techniqueAnalyser et résoudre les incidents de production. Diagnostiquer les anomalies sur les traitements, jobs et pipelines Data. Identifier et traiter les problèmes récurrents. Participer à la fiabilisation des applications et traitements Data. DevOps & automatisationAméliorer les processus de déploiement et de mise en production. Industrialiser et automatiser les tâches d'exploitation. Contribuer à la fiabilisation des déploiements et traitements Data. Participer à l'amélioration continue des pratiques RUN/BUILD. Supervision & monitoringAméliorer les mécanismes de supervision et d'alerting. Intégrer les dispositifs de contrôle directement dans les jobs et pipelines Data. Faciliter la détection, l'analyse et le diagnostic des anomalies. Maintien en conditions opérationnellesGérer les changements techniques. Participer à la sécurisation des environnements. Assurer la gestion des secrets applicatifs. Maintenir et améliorer la documentation d'exploitation. Renfort BUILDIntervenir ponctuellement sur les développements Data Engineering. Apporter une expertise technique aux équipes projets. Contribuer aux développements et à la sécurisation des livraisons lors des pics de charge.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet Testing spécialisé en Cash Management. Vous intégrez une équipe dédiée aux tests des clients stratégiques, dans un environnement international. Vous échangez avec des chefs de projet en France et à l'étranger (Europe, Asie, États-Unis). Vos missions : - Réaliser les tests de fichiers de paiement (XML, MT) demandés par les clients. - Créer les environnements de test clients selon les paramètres de connectivité (SwiftNet FIN et FileAct, FTPS, SFTP, EBICS). - Suivre l'intégration des fichiers dans l'environnement de qualification. - Analyser les rejets et les fichiers en suspens, en vous appuyant sur les spécifications et les outils à disposition. - Investiguer avec les équipes IT et les équipes MOA de niveau 2, puis restituer les conclusions dans un langage clair pour le client. - Injecter, extraire des fichiers et rejouer des tests. - Former les nouveaux utilisateurs aux outils de test (MyStandards, ASAP). - Participer à des missions transverses d'amélioration des processus et de la documentation de test. Ref : O-RVFMQ

Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur quittant la mission après 3 ans, nous recherchons un développeur Salesforce confirmé pour intervenir sur un projet basé à Bordeaux. Compétences techniques requises : * Salesforce : niveau confirmé. * Apex : niveau confirmé. * Une connaissance des environnements intégrant des fonctionnalités d'IA constitue un plus. Localisation : Bordeaux Démarrage : ASAP Durée : 36 mois TJM : 450 € HT / jour Nous recherchons un profil autonome, disposant d'une expérience confirmée sur Salesforce et Apex, capable de s'intégrer rapidement dans un environnement existant et d'assurer la continuité des activités.

Contexte de la mission : Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dans la conduite et la réalisation de projets dans les domaines de l'informatique et de l'électronique. S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever des défis techniques et humains tout en travaillant sur des projets innovants dans un environnement collaboratif et solidaire. VIVERIS est à la recherche d'un(e) Tech Lead Java Angular. Responsabilités : - Développer et faire évoluer les backs et fronts de l'application - Mettre en place au sein de la Feature Team les bonnes pratiques de développement, en vue d'avoir un code efficace, évolutif et maintenable - Être proactif et force de proposition sur la réalisation du point de vue technique et fonctionnel - Aider les autres développeurs à monter en compétence (peer coding, code reviews etc...)

Dans le cadre de projets de modernisation technique et de renforcement des équipes de développement, nous recherchons un(e) Consultant(e) Développeur(euse) Back-End Java / Spring – Kafka & Qualité. Rattaché(e) à l'équipe technique, vous interviendrez sur la conception et le développement d'une application back-end à forte exigence de robustesse, de performance et de qualité logicielle. Missions : Conception & Développement Back-End : Participer à la conception ainsi qu'à la mise en œuvre des développements back à partir des spécifications fonctionnelles. Développer en respectant les bonnes pratiques définies, de manière robuste et performante. Connaître et appliquer les choix d'architecture faits au préalable. Qualité, Tests & Performance : Mettre en place des tests unitaires, d'intégration et de non-régression (Cypress, TDD). Optimiser les performances applicatives et SQL (plans d'exécution). Participer aux revues de code et challenger le besoin vis-à-vis des bonnes pratiques et contraintes techniques. Intégration & Flux de Données : Concevoir et intégrer des flux de données via Kafka pour les besoins de communication inter-services. Assurer la correction des anomalies fonctionnelles et/ou techniques. Communication & Accompagnement : Communiquer et remonter les alertes ou points de blocage au lead dev. Participer aux différentes réunions/ateliers de l'équipe et donner de la visibilité sur l'avancée des chantiers. Rédiger et actualiser les documents techniques, apporter du support aux équipes fonctionnelles.

En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Réinvente l'interface de nos clientsNous recherchons un(e) Développeur(se) Web React JS et Next JS pour rejoindre notre équipe « WEB » et accompagner un projet de transformation technologique de grande envergure. Ton rôle sera central : assurer la maintenance évolutive du portail internet tout en pilotant la migration stratégique d'un socle historique PHP (Symfony) vers une architecture moderne et performante sous React et Next JS. Ton futur environnementTu intégreras un département structuré et mature, organisé en deux pôles Agiles (WEB & MOBILE). Au sein de l'équipe WEB — une équipe pluridisciplinaire de 18 personnes incluant PO, Techlead, Testeurs et UX/UI Designers — tu évolueras dans un cadre de développement exigeant avec des sprints de 3 semaines. C'est l'opportunité idéale pour travailler sur un produit à fort trafic, où la qualité du code et l'optimisation des performances (SSR/SSG) sont au cœur de chaque livraison. Tes missions clésConception & Développement Modern Front-end : Concevoir et développer les nouvelles fonctionnalités du portail en respectant l'architecture définie par le Techlead. Participer activement à la migration progressive des pages historiques vers la nouvelle stack React/Next JS. Assurer la maintenance corrective et évolutive du site pour garantir une expérience utilisateur sans couture. Garantir l'implémentation fidèle des designs fournis par l'équipe UX/UI tout en optimisant le rendu et l'accessibilité. Cycle de Vie & Qualité Logicielle : S'impliquer dans les rituels Scrum (Daily, Refinement, Review, Retrospective) pour assurer le delivery des User Stories. Prendre en charge le cycle complet du code : développement en TypeScript, versioning sous Git, commit et merge via GitLab. Veiller au respect des standards de qualité via les outils de contrôle de code et les tests d'intégration. Documentation & Pilotage Technique : Rédiger les documents de conception technique détaillés au sein de l'outil Confluence pour assurer la traçabilité des solutions. Assurer la mise à jour rigoureuse des tickets et le suivi d'avancement des tâches dans JIRA. Collaborer étroitement avec les testeurs et les PO pour sécuriser les mises en production régulières. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou développement web. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un contexte de migration applicative ou sur des projets à forte composante Agile. Expertise Technique Impérative : Maîtrise avancée des langages JavaScript et TypeScript. Expertise confirmée sur les frameworks React JS et Next JS. Solide connaissance de la chaîne d'intégration continue (CI) : Git, GitLab, SonarQube, Nexus, Docker. Méthodologie & Outils : Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum). Utilisation quotidienne des outils de collaboration Jira et Confluence. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsEsprit d'Équipe et Collaboration : Capacité à travailler au sein d'une équipe nombreuse et à interagir avec des métiers variés (UX, Test, Product). Rigueur et Discipline : Grande attention portée à la documentation technique et au respect des consignes d'architecture du Techlead. Capacité d'Adaptation : Aisance pour passer d'un environnement legacy à des technologies de pointe tout en maintenant une productivité constante. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Smartpoint, cabinet de conseil spécialisé Data & IA basé à Paris, recherche un(e) expert(e) OpenText pour intervenir chez l'un de nos clients. Le contexte Au sein d'un grand groupe du transport, rejoignez un projet structurant de gestion et de valorisation de l'information d'entreprise. Vous interviendrez sur des enjeux de volumétrie, de conformité et de performance de données, dans un environnement exigeant et multi-équipes. Vos missions Cadrer les besoins métiers et définir l'architecture de la solution OpenText Concevoir, paramétrer et déployer les composants de la plateforme Développer les personnalisations et les intégrations avec le SI existant Assurer la recette, la mise en production et le transfert de compétences Contribuer à l'amélioration continue et au support Accompagner les équipes projet et les utilisateurs clés

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes Data de notre client ADEO, nous recherchons plusieurs Data Architects afin d'intervenir sur différentes plateformes stratégiques : RH Finance Produits Digitaux Le consultant participera à la structuration de la gouvernance Data et à la définition des standards d'architecture sur des environnements à forts enjeux métier et data. L'objectif est d'assurer la cohérence, la qualité et la traçabilité des données au sein des différentes plateformes. Vos missions Architecture Data Concevoir les modèles conceptuels de données par contexte métier Identifier et formaliser les évènements métier Définir les Business Terms, Business Attributes et Business Events Participer à la structuration des référentiels Data dans Collibra Gouvernance & Qualité des données Définir les KPI et indicateurs clés par domaine métier Formaliser les règles de qualité de données Participer à la gouvernance Data des plateformes Contribuer à l'amélioration continue des standards Data Conformité & Data Lineage Analyser la conformité des APIs avec l'architecture Data Vérifier la cohérence des Data Sets avec les modèles définis Réaliser et maintenir le Data Lineage Garantir la traçabilité et la compréhension des flux de données Architecture & Documentation Rédiger les dossiers d'architecture Data Accompagner les équipes métiers et techniques dans les sujets Data Participer aux quarter plans et aux cadrages des besoins business Participer aux ateliers de cadrage et de modélisation via Miro Compétences recherchées Impératives Data Architecture Data Governance Data Modeling Data Lineage API Data Analysis Collibra Miro Importantes Gouvernance Data Qualité des données KPI / Business Metrics Architecture orientée événements Documentation d'architecture

Dans le cadre d'une mission de transformation d'un environnement Cloud, nous recherchons un(e) Expert(e) Cloud AWS / FinOps & Infrastructure. L'objectif de la mission est d'optimiser la performance technique et économique de l'infrastructure existante et de fluidifier les interactions entre les équipes Infrastructure et Software Engineering. La mission est résolument hands-on et orientée résultats. Le profil recherché devra être capable d'analyser l'existant, d'identifier rapidement les principaux leviers d'amélioration puis de participer directement à leur mise en œuvre. Vos principales responsabilités : Analyser l'architecture et les usages AWS existants. Identifier et mettre en œuvre les principaux leviers d'optimisation des coûts Cloud. Prioriser les actions selon leur impact, leur complexité et les gains attendus. Optimiser le dimensionnement et l'utilisation des ressources AWS. Travailler sur les problématiques de scalabilité, performance, compute, stockage et caching. Analyser et optimiser les problématiques réseau liées à l'infrastructure. Cartographier et documenter l'environnement existant. Contribuer à une meilleure gestion des composants et ressources de l'infrastructure. Réduire les points de friction entre Infrastructure et équipes de développement. Participer à l'évolution progressive de l'environnement vers une approche Platform Engineering. Mesurer les résultats obtenus et construire les prochaines itérations d'amélioration. L'approche recherchée est pragmatique : comprendre, prioriser, implémenter et mesurer, plutôt que produire uniquement des recommandations stratégiques.

Localisation: La défense ; 2 jours de TT par semaine Durée: 3 ans RésuméLe rôle principal du Manager de Surveillance et d'Observabilité est de diriger une équipe essentielle chargée de concevoir, de mettre en œuvre et de maintenir notre plateforme d'observabilité complète. Cela implique de migrer vers une nouvelle plateforme d'observabilité, d'assurer la fiabilité et la performance de nos services informatiques et de fournir des informations exploitables pour mener à bien une amélioration continue. Responsabilités :Leadership stratégique & Vision : Définir et faire évoluer la stratégie globale de surveillance et d'observabilité pour D&IT. Identifier et promouvoir de nouvelles technologies pour améliorer nos capacités d'observabilité. Assurer que la stratégie de surveillance soutienne l'identification proactive des problèmes et l'optimisation des performances. Direction d'équipe & Développement : Diriger et développer une équipe d'experts en surveillance. Favoriser une culture d'apprentissage collaboratif. Gérer les allocations de ressources et s'assurer qu'il y a suffisamment de personnel qualifié. Gestion de plateforme & Gouvernance : Surveiller la direction stratégique et l'intégrité architecturale des outils de surveillance et d'observabilité. Établir des meilleures pratiques et des cadres de gouvernance. Gérer les relations avec les fournisseurs d'outils de surveillance. Engagement des parties prenantes & Collaboration : Agir en tant qu'interlocuteur principal entre l'équipe de surveillance et les autres départements. Collaborer avec les parties prenantes commerciales pour traduire leurs besoins en solutions de surveillance efficaces. Communiquer la valeur des données de surveillance à des publics techniques et non techniques. Excellence opérationnelle & Gestion des incidents : Assurer le bon fonctionnement de tous les systèmes de surveillance. Établir des processus clairs pour la gestion des incidents L3 liés à l'infrastructure de surveillance. Réduire la fatigue d'alerte et améliorer le rapport signal/bruit. Gestion du budget & Des ressources : Gérer le budget des outils de surveillance et des infrastructures connexes. Optimiser l'utilisation des ressources pour assurer l'efficacité des coûts des solutions de surveillance. Projet de migration vers l'observabilité : Travailler avec le fournisseur sélectionné pour la phase de BUILD de la plateforme Dynatrace. Former et gérer une équipe d'observabilité basée à Pune. Assurer une transition fluide de BUILD à RUN. Operations d'observabilité : Gérer de nouvelles demandes et concevoir des solutions appropriées. Gérer et maintenir le catalogue de services. Gérer les incidents L3 et collaborer avec des fournisseurs en amont. Compétences :Expérience avérée en opérations informatiques (8+ ans), dont 3-5 ans en leadership. Compréhension technique approfondie des solutions de surveillance d'entreprise, avec une expérience significative de Dynatrace et Splunk. Solides compétences en concepts d'infrastructure informatique. Capacité prouvée à diriger, motiver et développer des équipes techniques. Excellentes compétences en communication, présentation et relations interpersonnelles.