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Dans le cadre d’un programme stratégique au sein d’une grande organisation du secteur des médias numériques, nous recherchons un(e) Product Marketing Manager Senior pour piloter la gestion fonctionnelle de projets Marketing et Produit. La mission s’inscrit dans un environnement digital exigeant, à forte visibilité, impliquant des équipes Marketing, Produit, Editorial et Data. Vous interviendrez sur des projets liés à des lancements de produits, programmes, temps forts ou événements digitaux, avec un fort enjeu d’adoption et de performance. Vos responsabilités principales : Participer à la définition du positionnement, de la proposition de valeur et des messages clés Traduire les roadmaps produit en narratifs marketing clairs et actionnables Piloter les stratégies de lancement (go-to-market) et d’adoption Concevoir les supports marketing et argumentaires Transformer les fonctionnalités et bénéfices produit en messages différenciants Déployer des démarches de test, mesure et optimisation (A/B testing, analyses d’adoption et de rétention) Suivre et analyser les performances des dispositifs mis en place Analyser les audiences, usages, comportements et tendances culturelles Définir des personae en collaboration avec les équipes data, études et design Formaliser des recommandations stratégiques structurées et proposer des méthodologies réplicables La mission nécessite une forte capacité à évoluer dans un environnement transverse et à aligner les enjeux Produit, Marketing et Performance. Présence sur site requise à hauteur d’environ 50 %. Astreintes ponctuelles possibles (week-ends ou jours fériés).

La mission couvre quatre axes principaux : 1. Architecture de Solution · Concevoir des architectures de solution end-to-end : applicative, data, technique et intégration. · Traduire les besoins métiers en solutions techniques concrètes alignées avec les standards du Groupe. · Définir les exigences non fonctionnelles : scalabilité, performance, sécurité, résilience, conformité. · Produire la documentation d’architecture : dossiers de solution, diagrammes C4, vues d’intégration, spécifications d’interfaces. · Garantir la conformité aux principes directeurs d’architecture et aux patterns recommandés. · Participer aux choix de technologies, frameworks et patterns (cloud-native, microservices, API-first, IA augmentée…). 2. Contribution à la Gouvernance d’Architecture · Participer activement aux revues de solution et aux instances de gouvernance (Architecture Review Board). · Assurer la préparation, présentation et validation des dossiers d’architecture. · Contribuer à la définition et mise à jour des principes, standards, garde-fous et patterns d’architecture. · Intégrer les enjeux de cybersécurité, IA, cloud et durabilité dans les choix de conception. 3. Support transverse et alignement avec l’Architecture d’Entreprise · Collaborer étroitement avec les architectes d’entreprise pour assurer cohérence, harmonisation et évolution du paysage IT. · Proposer des orientations et trajectoires d’évolution (modernisation, rationalisation, migration cloud…). · Assurer l’intégration et la contribution au référentiel d’architecture et au Tech Radar. 4. Innovation et IA Engineering · Assurer une veille technologique active sur les architectures cloud, API-centric, data-centric et IA engineering. · Évaluer l’apport des solutions d’IA émergentes (agents autonomes, RAG, MCP…) dans les patterns d’architecture. · Contribuer à l’évolution de la pratique d’architecture-as-a-service. Profil · Expérience confirmée en architecture de solution dans des environnements complexes et en transformation. · Excellente maîtrise des technologies modernes : cloud, microservices, API, data, cybersécurité. · Expertise en frameworks et outils : TOGAF, C4, UML, outils de modélisation. · Leadership technique, capacité de vulgarisation et pédagogie. · Forte autonomie et capacité à travailler en transversal.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client Assurer avec le reste de l’équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service Administrer l’AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents Administrer les éléments de virtualisation : Vcenter, baies de stockage, switch « stockage » et ESX Suivre le monitoring, les interventions en réponse aux alertes Suivre les sauvegardes et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser en tenant compte des SLA S’assurer de la MAJ des serveurs ESX, Windows et Linux ainsi que des applications dans le périmètre Rédiger, MAJ et suivre les documents techniques et procédures Le terrain de jeu ? Serveurs : Dell Baies de stockage & switchs : Huawei Baie de sauvegarde : Exagrid Virtualisation : VSphere / ESXi Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique , vous disposez d’une expérience sur le poste d’ Administrateur systèmes confirmé H/F . Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 34 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE) Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale Primes de cooptation et de certification Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique Des possibilités d’évolution Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming Happiness at work : Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l’agence Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte de la mission Dans le cadre de la croissance d’une plateforme SaaS internationale spécialisée dans l’analyse et l’optimisation de l’expérience digitale, une équipe engineering renforce ses capacités techniques afin d’accompagner la montée en charge de ses produits à forte volumétrie. Vous interviendrez comme Tech Lead Freelance au sein d’une squad produit stratégique travaillant sur des problématiques de performance applicative, scalabilité backend et expérience utilisateur dans un environnement fortement orienté data. Vos missions Piloter techniquement une équipe de développeurs full-stack Définir et faire évoluer l’architecture applicative (frontend & backend) Participer activement au développement sur les sujets critiques Garantir la qualité du code (reviews, standards, stratégie de tests) Collaborer étroitement avec les équipes Product et Data Optimiser la performance des applications à forte audience Accompagner la montée en compétence technique des développeur Stack technique TypeScript (full-stack) Node.js / NestJS React / Next.js APIs REST & architecture microservices Cloud public (AWS ou GCP) Docker / Kubernetes CI/CD & observabilité moderne Environnements data-intensifs

Pilotage des activités DevOps Planifier, organiser et superviser l’ensemble des travaux de l’équipe DevOps Définir et maintenir la roadmap technique, suivre l’avancement des chantiers et assurer un reporting régulier Piloter la charge, la capacité et le développement des compétences de l’équipe Définir, produire et analyser les indicateurs de performance et de qualité (KPI) Identifier les risques, anticiper les points de blocage et mettre en place des plans d’actions adaptés Animer les rituels et points de coordination avec les parties prenantes Définition et mise en œuvre des procédures opérationnelles Rédiger, actualiser et diffuser les procédures DevOps (CI/CD, déploiement, supervision, gestion des incidents, etc.) Définir et faire respecter les standards techniques et les bonnes pratiques Veiller au respect des politiques internes, des exigences de sécurité et des obligations réglementaires Capitaliser sur les retours d’expérience et inscrire l’activité dans une démarche d’amélioration continue Gouvernance DevSecOps Intégrer les contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD (scans de vulnérabilités, analyse de code, gestion sécurisée des secrets, durcissement des images) Mettre en place et superviser des politiques IAM robustes et conformes aux bonnes pratiques Piloter la feuille de route DevSecOps en collaboration étroite avec les équipes sécurité Activités opérationnelles Concevoir, déployer et optimiser les pipelines CI/CD Automatiser le provisionnement et la gestion des infrastructures via l’Infrastructure as Code (IaC) Déployer et faire évoluer les solutions de monitoring, logging et alerting Garantir la stabilité, la maintenance évolutive et la modernisation des applications en production Veille technologique et optimisation Assurer une veille active sur les outils, pratiques et innovations DevOps Intégrer une approche FinOps visant à optimiser les coûts des infrastructures cloud et des services d’exploitation

A NOTER non négociable : 1 jour sur site / 4 jours TT A NOTER non négociable : Le développeur doit avoir une expérience en outil de paiement comme par exemple (liste non complète) : Adyen, Worldline, Ingenico, Stripe, Monetico, PayPal ou équivalent 1. Contexte & Mission Notre client recherche un développeur back-end .NET sénior (6 à 9 ans d’expérience minimum) spécialisé dans les systèmes de paiement (PSP) pour intervenir au sein de sa Digital Factory, dans un contexte d’industrialisation, d’amélioration continue de la qualité et de modernisation des interfaces front. La mission consiste à : • Concevoir, développer et maintenir des services de paiement robustes, sécurisés et résilients • Garantir la fiabilité et la cohérence des flux transactionnels (validation, capture, refund, 3DS, gestion des middle states, gestion des échecs et retries) • Contribuer à la qualité globale du produit en s’assurant que chaque évolution améliore l’expérience utilisateur, la fluidité du paiement et le taux de transformation • S’impliquer activement dans l’observabilité : suivre les indicateurs transactionnels, analyser les comportements en production, anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent l’utilisateur • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Sécurité, QA, DevOps, Cloud et Architecture pour garantir un niveau de fiabilité maximal • Assurer la responsabilité du service en production : surveiller les anomalies, traiter les incidents, comprendre les signaux faibles et garantir la stabilité du système • Participer activement à l’amélioration continue : performance, sécurité, conformité, résilience, réduction de la dette technique, refactorings ciblés • S’inscrire dans une approche orientée résultat : fluidité du parcours de paiement, réduction des échecs, performance transactionnelle, taux de succès, valeur business

Nous recherchons pour notre client un développeur C confirmé (H/F) - au moins 8/10 ans d’expérience. Vous évoluerez au sein d’une équipe de développement, sur les systèmes centraux, en charge de la programmation en langage C des projets de la roadmap. Principales tâches : - Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications. - Ecrire et tester les parties ou parties des projets confiés. Mission de longue durée, démarrage ASAP, 2 jours de télétravail par semaine possibles une fois l'intégration validée.

Dans le cadre de la mise en place de la Réforme de la Facturation Electronique (RFE), imposée à toutes les entreprises assujetties à la TVA. Nous recherchons 2 un analystes de test et validation expérimenté pour couvrir les périmètres suivant : les tests de :- Tous les flux de Réception de factures,- Tous les flux d'émission de factures, Le prestataire prendra en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests sur son périmètre : A savoir :- Etablir une stratégie de test détaillée de son périmètre .- Construire un référentiel de tests (cahier de tests),- Analyser et challenger les contrats d'interfaces, fichiers de mapping, SFD- Exécuter les campagnes de tests,- Réaliser des ateliers avec le métier et le responsables d'applications,- Produire un reporting d'avancement sur ses sujets,- Suivre les risques et leurs plan d'action.- Tracer, analyser et suivre les anomalies, Compétences Requises :- Expérience en tests API et webservices- SWAGGER, Openshift- Jira Xray- Framework CUCUMBER et le langage de conception GHERKIN- Certification ISTQB Fondation,- très bon sens de synthèse,- très bonne communication,- Résistance au stress ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS : Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application Estime les charges DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS : En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application Met à jour le référentiel de tests Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent SYNTHESE DES TESTS Réalise un bilan des tests effectués Contrainte forte du projet : Projet règlementaire avec contrainte planning Les livrables sont Stratégie de tests Cahier de tests/ Référentiel de tests PV de tests Compétences techniques : APIGW, webservices - Confirmé - Important Jira Xray - Confirmé - Important SWAGGER, OPENSHIFT - Confirmé - Souhaitable Finance et facturation - Junior - Souhaitable

Groupe d'Assurance et de Services est une entité fournissant des produits et services pour le groupe d'assurance. Dans le cadre de l'équipe Data Business Intelligence & Analytics (DBIA), le périmètre inclut la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités pour un nouveau programme (Plateforme de Données Globale). La Plateforme de Données Globale repose sur une infrastructure cloud publique, principalement sur la plateforme de traitement de données en cloud, pour le stockage et la consommation de données (analyse de données, apprentissage automatique, visualisation de données). Cette plateforme couvrira plus de 240 applications de données destinées à plus de 10 000 utilisateurs. Services : Conception, mise en œuvre et support du moteur d’ingestion développé en interne utilisant les workflows de la plateforme de traitement et du code Python ; Support de niveau 3 pour ce moteur d’ingestion. Objectifs et livrables Livrables : Conception et preuve de concept ; Déploiement de nouvelles fonctionnalités/services ; Support de niveau 3 ; Documentation opérationnelle ; Participation aux plannings de l’itération, revues de sprint, réunions quotidiennes et ateliers de conception.

Dans un contexte de transformation et de structuration d’une plateforme digitale à fort enjeu business, nous recherchons un Engineering Manager Reliability & Operations pour piloter des équipes techniques clés et porter une vision d’excellence opérationnelle. 🎯 Votre rôle Vous interviendrez au cœur d’un écosystème technologique critique, avec pour objectif de garantir la fiabilité, la performance et la qualité opérationnelle d’une plateforme à fort volume. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et piloter la stratégie engineering (fiabilité, performance, sécurité) Encadrer et faire monter en compétence des équipes techniques (SRE / support / excellence opérationnelle) Structurer et améliorer les processus RUN & delivery Piloter les incidents complexes (niveau L3) et les dispositifs d’investigation Mettre en place et suivre des KPIs techniques ET business (SLA, MTTR, taux de succès, conversion…) Collaborer avec les équipes produit, techniques et partenaires pour garantir une exécution fluide Contribuer à la veille technologique et à l’amélioration continue des pratiques (CI/CD, automatisation, observabilité…) 🛠️ Environnement technique Cloud & Infra : AWS (Lambda, ECS, SQS, DynamoDB…), On-Premise (Linux, Tomcat…) Stack : Java / Spring Boot / Vue.js / Node CI/CD : GitLab, Terraform, Ansible Observabilité : Splunk Outils : Jira, ServiceNow, API Gateway 💡 Pourquoi rejoindre cette mission ? Un rôle stratégique avec un fort impact sur la performance d’une plateforme critique Des enjeux mêlant engineering, business et organisation Un environnement technique moderne et en évolution continue Une opportunité de structurer durablement des équipes et des pratiques

Dans une équipe de 5 Personnes, dédiée à l'IT (Architecture et mise en place) L'objectif est de mettre en place dans nos locaux l'infrastructure cible de nos clients ; réseaux, serveurs, stockages, AD en cohérence avec l'architecture IT définie. Puis de se déplacer l'installer dans le data center cible du client (à l’étranger). Missions de 2 -3 semaines afin de de finaliser les interconnexions, tester les procédures de sauvegarde/ restaure et supporter les équipes d'intégration. La mise en place de la sécurité (filtrage au niveau des firewalls, mise en place de règles au niveau du WAF, et configuration des VPNs). C'est dans ce contexte que notre client recherche un Ingénieur Système & Réseau H/F pour une mission en freelance. En tant que tel vos missions seront de : * Installer et configurer les composants réseaux (CISCO / Palo Alto) sur une infra client * Déployer l'infrastructure (reseau / stockage / serveurs linux / AD) et l'intégrer au site client * Fournir un support actif à la gestion des environnements d'intégration (gestion du parc / Location / inventaire/ fourniture de ressources)

CONTEXTE Recherche Juriste Confirmé en Droit Numérique pour MISSIONS - Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l'identification des données à caractères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD selon la méthodologie CNIL en lien avec l'expert Sécurité des Systèmes d'Information dans le respect de la méthode Groupe - définir et recetter les exigences, identifier / évaluer les risques en matière de protection des données et proposer des actions de remédiation. - rédiger les AIPD /PIA en lien avec les Métiers et les DPO concernés, les filières Juridiques/Achat, Conformité du Groupe mais également pour - Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de Privacy (RGPD, Cookies et Traceurs, usages Data et IA...) des systèmes d'information. - Effectuer une veille en matière de Protection des données - Assurer le support en cas de violations de données, demandes de la CNIL et d'exercices de droits et en assurer le support auprès des plateformes Métiers du client en lien avec la Direction Protection des Données du Groupe Au sein d'un Centre de service Sécurité Métier ( CESM) rattaché à l'équipe Privacy & Control, vous intervenez en support des plateformes Métiers (Distribution /Data, bancarisation et épargne, Paiements, Financements, Finances et Risques, Assurances, Solutions Transverses) éditeur informatique des Assurances. Vous êtes autonome rigoureux, pédagogue, communicant, dynamique et proactif. Expertises spécifiques : Compétences Juridiques Requises / Certification DPO CNIL indispensable Compétences informatiques : MOOC ANSSI, Architecture des SI, Iso 27001/27005/27701 Connaissances des métiers Banque et Assurances requises Connaissances Méthode Projet Agile

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Expert Airflow(H/F) , pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine de Luxe. Description 🏢 Le Contexte : Audit Stratégique & Modernisation Data Pour le compte d’un acteur majeur du Luxe , vous rejoignez le pôle Conseil Data d'une agence de marketing et data de premier plan. La mission consiste à réaliser un audit complet et une trajectoire de modernisation de l’orchestration data du client, actuellement basée sur un écosystème GCP (Google Cloud Platform) . Le client fait face à des enjeux de dette technique sur son legacy de flux et souhaite sécuriser sa transition vers les standards les plus récents de l'industrie. Vous interviendrez en binôme avec le Directeur du pôle Data/IA pour apporter l'expertise technique "Deep Dive" nécessaire. 🎯 Vos Missions : Onboarding, Audit & Recommandations La mission est découpée en trois phases distinctes sur un planning de 15 à 20 semaines : Phase 1 : Audit Global & Inventaire (Full-Time) Réaliser l’inventaire exhaustif des DAGs et des pipelines existants. Analyser les flux de données legacy sur GCP. Évaluer la performance, la fiabilité et la conformité (GCP Compliance) de l'infrastructure actuelle. Phase 2 : Étude de Migration Composer 2 vers 3 Étudier la faisabilité technique et les impacts d'une migration de Cloud Composer 2 vers Cloud Composer 3 . Identifier les risques critiques et les opportunités d'optimisation (coûts, scalabilité, maintenance). Phase 3 : Synthèse & Accompagnement (Part-Time) Rédiger les rapports de synthèse et les préconisations techniques. Présenter la proposition d’accompagnement et la roadmap de transformation au client. Assurer un rôle de conseil expert auprès des collaborateurs et du client.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Data Engineering / Data Platform au sein d’un environnement international exigeant, nous recherchons un Senior Data Platform Engineer expert Databricks / Snowflake. Vous interviendrez sur la structuration, l’optimisation et l’industrialisation d’une plateforme data cloud moderne, au cœur d’enjeux stratégiques liés à la qualité, la performance et la fiabilité des données. Vos missions principales : Conception et optimisation de pipelines data sous Azure Data Factory et Databricks Modélisation, optimisation et sécurisation d’environnements Snowflake Structuration de modèles de données complexes (multi-sources, multi-réglementations) Industrialisation des workflows via GitHub Enterprise Cloud (CI/CD) Mise en place de bonnes pratiques de qualité et monitoring des données Contribution aux choix d’architecture et à l’amélioration continue de la Data Platform Collaboration étroite avec les équipes techniques et métiers Vous évoluerez dans un environnement à fort niveau d’exigence technique et organisationnelle, où la robustesse, la performance et la rigueur sont essentielles.

Dans le cadre du renforcement des équipes IT et de l’évolution des plateformes data vers le cloud, un acteur du secteur de l’énergie recherche un DBA MongoDB expert pour intervenir sur des environnements Azure PaaS à forte criticité, basés sur les technologies MongoDB. Le poste est orienté expertise opérationnelle et technique. Il ne s’agit pas d’un rôle d’architecte mais d’un référent MongoDB capable d’intervenir en profondeur sur la plateforme. Missions principales Administration et exploitation de bases MongoDB en environnement Azure PaaS. Maintien en Conditions Opérationnelles incluant la performance, la disponibilité et la sécurité. Supervision des bases et suivi des indicateurs. Optimisation des performances avec tuning avancé et gestion des index. Gestion des volumes, de la réplication et de la haute disponibilité. Gestion des incidents complexes de niveau N2 et N3. Diagnostic et troubleshooting avancé MongoDB. Réalisation des montées de version et opérations de maintenance. Mise en place et suivi des bonnes pratiques incluant les sauvegardes, restaurations, la sécurité et la supervision. Support technique aux équipes applicatives et rôle de référent MongoDB. Environnement technique MongoDB avec expertise indispensable. Azure PaaS incluant Cosmos DB API MongoDB et MongoDB managé. Cloud Microsoft Azure. Automatisation et scripting PowerShell, Python ou équivalent. Supervision, sécurité et haute disponibilité.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur support N2 - Téléphonie H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures de téléphonie IP et les environnements réseaux critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Support Téléphonie Niveau 2 , vous êtes responsable du support avancé et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures de téléphonie IP de notre écosystème. Missions : Traiter les incidents téléphonie complexes (support niveau 2) Analyser les dysfonctionnements VoIP Assister les équipes support niveau 1 Participer aux mises en service de nouveaux équipements Effectuer des opérations de téléadministration des équipements Coordonner les interventions avec les équipes techniques terrain Maintenir les systèmes de téléphonie en condition opérationnelle Mettre à jour la documentation technique Rédiger des procédures d’exploitation Participer aux astreintes techniques C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements réseaux et téléphonie IP exigeants . Vous aimez diagnostiquer, analyser et résoudre des incidents techniques complexes , tout en contribuant à l’amélioration continue des infrastructures. Vous recherchez un environnement où la fiabilité des systèmes et la collaboration technique sont essentielles . C’est votre expertise : VoIP / ToIP / SIP IPBX Mitel (A5000 / EX) SBC (Oracle / Audiocodes) Réseaux IP / Ethernet Outils de supervision (Centreon / Nagios) Interphonie (Castel) C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et de résolution de problèmes Sens du service et réactivité face aux incidents Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs techniques Rigueur dans la documentation et les procédures Bonne communication avec les équipes support et terrain C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint Denis Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : 50K brut annuel Famille métier : Réseaux & Télécommunications / Exploitation systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.