Contexte du poste : Dans le cadre de l'évolution de notre plateforme SaaS de gestion de la relation client, nous recherchons un Product Owner pour rejoindre notre équipe Produit. Notre ambition est de construire une nouvelle génération de plateforme intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle afin de proposer une expérience toujours plus performante à nos clients. Vous rejoindrez une équipe Produit à taille humaine composée d'un CTPO, garant de la vision produit, d'un Product Manager expert de notre métier et d'équipes de développement agiles. Vous aurez un rôle clé dans la conception, la priorisation et la livraison des évolutions fonctionnelles de notre plateforme. Les avantages : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. Tickets Restaurant. Prise en charge des transports. Excellente mutuelle. Un environnement agile favorisant l'autonomie et les initiatives. Une équipe Produit expérimentée et passionnée. Rémunération attractive selon votre expérience. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre une entreprise française reconnue, spécialisée dans les solutions SaaS de gestion de la relation client. Participer à l'évolution d'une plateforme utilisée par plus de 500 marques et traitant plusieurs millions d'interactions clients chaque année. Contribuer au développement de nouvelles fonctionnalités intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle. Intégrer une équipe Produit à taille humaine où chaque idée est écoutée et peut avoir un impact concret sur le produit. Travailler en étroite collaboration avec des équipes Produit et Développement passionnées, dans un environnement agile favorisant les échanges et les initiatives. Évoluer sur un poste offrant une réelle autonomie, avec un rôle clé dans les orientations fonctionnelles et stratégiques de la plateforme. Relever des défis techniques et fonctionnels variés au sein d'un environnement en constante évolution.
Télétravail 100 % depuis l'Europe Contrat Freelance – 12 mois Démarrage : 16 novembre 2026 Rejoignez un programme international de transformation SAP S/4HANA au sein d'un acteur majeur de l'industrie manufacturière. Dans le cadre du déploiement d'un Global Template SAP S/4HANA à l'échelle internationale, nous recherchons un Senior SAP CO Consultant capable de piloter l'ensemble du périmètre Contrôle de Gestion sur plusieurs rollouts. Vos missionsÊtre le référent principal sur les sujets SAP CO. Animer les ateliers Fit-to-Template avec les équipes métier. Analyser les besoins fonctionnels et proposer des solutions adaptées dans SAP S/4HANA. Configurer les processus SAP CO. Participer aux déploiements internationaux du template global. Superviser les activités de migration de données : mapping, nettoyage, validation. Accompagner les phases : SIT, UAT, Cutover, Go-Live. Travailler en étroite collaboration avec les équipes : SAP FI, MM, SD, PP, PS, BW. Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet. Assurer le support post Go-Live et la phase d'Hypercare.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes Data & Infrastructure, notre client, acteur majeur du secteur de la santé et des assurances, recherche un(e) DBA Oracle senior. Au sein d'un environnement critique à forte volumétrie, vous serez responsable de l'administration, de la performance et de la disponibilité des bases de données de l'entreprise. Vos principales missions seront : Administrer, superviser et maintenir les bases de données Oracle en conditions opérationnelles ; Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements de bases de données ; Réaliser les opérations de sauvegarde, restauration et plan de reprise d'activité ; Analyser et résoudre les incidents de production ; Participer aux projets d'évolution de l'architecture Data ; Mettre en œuvre les bonnes pratiques d'administration et d'optimisation des bases de données ; Accompagner les équipes de développement et d'exploitation sur les sujets liés aux bases de données ; Rédiger et maintenir la documentation technique.
Notre client recherche un Chef de projet IT / Directeur de projet IT qui aura pour mission : Cadrer, organiser et formaliser le déroulement des projets en adéquation avec les exigences des commanditaires (périmètre, coûts, qualité et délais) • Assurer la coopération transversale entre les différents acteurs en mode participatif et fédérer les équipes autour des enjeux des projets en développant une écoute active • Anticiper et gérer les risques • Définir et adapter la conduite du changement à chaque projet • Suivre les grands jalons et consolider une vision coût délai des projets • Réaliser les audits IT et de sécurité • Animer les comités : préparation des supports de présentation, convocation et diffusion des comptes-rendus des comités projet et de pilotage • Piloter la communication et reporter aux instances de décision • S'assurer de la mise à disposition des livrables et de la documentation issus du projet
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Informatique F/H pour intervenir chez un acteur majeur du secteur industriel (construction). Vous intégrerez un environnement structuré nécessitant réactivité et rigueur pour assurer la continuité du service IT. Vos missions: Assurer le support technique de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, périphériques) Gérer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès) Participer au déploiement de nouveaux équipements et projets IT Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion d'incidents Documenter les procédures et interventions réalisées
Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée
À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Service Desk. Mission : - Intervenir à distance (par téléphone, mail…) et/ou au poste de travail de l'utilisateur - Assurer l'assistance des utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des réponses précises - Effectuer, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétence adapté. Démarrage : URGENT Durée : minimum 15 jours Plage horaire : 08H00 18H00 (35H) Lieu : PUTEAUX Salaire : 2500€ brut Profil : Expérience 1 à 3 ans Organisateur, consciencieux, expression écrite. C'est de l'Assistance Technique donc bonne communication importante, Savoir parler anglais. ANGLAIS C1
Visian Azur, entité du groupe Neurones spécialisée dans le conseil Data, Digital et IT, accompagne de grands comptes sur leurs projets à fort enjeu. Nous recrutons un DBA PostgreSQL senior. Vous rejoindrez la cellule d'intégration technique de sa DSI, aux côtés de deux DBA en place, dans un environnement où la disponibilité et la sécurité sont au cœur de chaque décision. Vos missions - Accompagner les équipes de développement dès la conception des applications (modèle de données, requêtes, choix techniques) - Concevoir et mettre en place des architectures haute disponibilité - Assurer le support incident de niveau 3 sur les bases de données - Contribuer à la sécurité et à la conformité des environnements - Partager les bonnes pratiques avec les équipes Environnement technique - PostgreSQL (versions récentes), Patroni, écosystème EDB (EFM) - Oracle et OEM - MySQL - Fortes volumétries Votre profil - Solide expérience de DBA, avec une expertise PostgreSQL démontrée en production - Maîtrise de la haute disponibilité et de la réplication PostgreSQL (Patroni ou EFM) - Expérience des montées de version majeures - Connaissance d'Oracle et de MySQL appréciée - Sensibilité à la sécurité des bases de données - Aisance dans l'échange avec les équipes de développement Ce que nous proposons - Un CDI chez Visian Azur, au sein du groupe Neurones - Un poste basé à Aix-en-Provence (13), avec 50 % de télétravail - Une rémunération de 52 000 à 60 000 € brut annuel selon expérience - Un démarrage dès que possible
Vous accompagnerez les développeurs de la DSI (répartis entre Paris et Porto) dans l'adoption des bonnes pratiques de développement et l'utilisation des outils DevSecOps mis à leur disposition, notamment : Bitbucket, Jenkins, Azure DevOps, Sonar, Checkmarx, Artifactory, Deploy, Release ainsi que GitLab dans la perspective d'une migration progressive vers GitLab. Votre rôle Accompagnement et formation des équipes de développement · Accompagner les développeurs dans l'utilisation des outils DevSecOps et l'adoption des bonnes pratiques de développement · Organiser le code source dans Bitbucket et, à terme, dans GitLab, en mettant en place des workflows adaptés (GitFlow ou autres) · Former les équipes aux bonnes pratiques en matière de qualité et de sécurité et les sensibiliser aux enjeux de sécurité tout au long du cycle de développement · Guider les développeurs sans se substituer à leurs responsabilités CI/CD, industrialisation et maintenance de la bibliothèque partagée · Accompagner la configuration et l'optimisation des pipelines CI/CD dans Jenkins, Azure DevOps et, à terme, GitLab CI/CD · Automatiser le build et le déploiement des applications et de leurs dépendances · Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de la migration vers GitLab · Aider à la construction des packages et à la rédaction des scripts de déploiement avec Deploy · Fournir et maintenir une Jenkins Shared Library réutilisable afin de standardiser les pipelines, de faciliter le travail des développeurs et de garantir la cohérence ainsi que la qualité des déploiements · Participer à la définition des bonnes pratiques de pipeline-as-code dans une logique de standardisation et de migration progressive vers GitLab Mise en œuvre des pratiques qualité et sécurité · Guider les équipes dans la mise en place des tests unitaires et de l'analyse statique afin de garantir la qualité et la sécurité du code · Définir des critères de validation de qualité et de sécurité pour valider les livrables, tout en apportant un support aux équipes · Contribuer à l'intégration des contrôles qualité et sécurité dans les pipelines GitLab CI/CD dans le cadre de la transition cible Préparation et accompagnement de la migration vers GitLab · Participer à la préparation et à l'accompagnement de la migration à moyen terme vers GitLab · Identifier les impacts organisationnels, techniques et méthodologiques liés à cette transition · Contribuer à la définition des standards, des modèles de projets, des templates CI/CD et des bonnes pratiques associées à la plateforme cible · Accompagner la montée en compétences des équipes sur GitLab, son modèle de collaboration, ses pipelines CI/CD et ses fonctionnalités DevSecOps afin de faciliter son adoption progressive
Chef de projet MOE (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un Chef de Projet IT Senior disposant d'au moins 7 ans d'expérience en gestion de projets applicatifs au sein d'environnements complexes et transverses. Rattaché au Responsable du Service Gestion de Projets, vous pilotez les projets informatiques de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Vous êtes garant du respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais, performance et sécurité. Vos principales missions :Piloter plusieurs projets applicatifs en assurant leur bon déroulement de la conception à la mise en service. Définir et suivre les plannings, budgets, ressources et jalons des projets. Coordonner les équipes métiers, techniques et prestataires impliqués. Organiser et animer les instances projet (COPIL, comités de suivi, ateliers). Assurer le suivi des risques, identifier les points de blocage et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Garantir la qualité des livrables et la conformité aux méthodologies projets de l'entreprise. Accompagner les phases de recette, de validation et de déploiement. Produire et maintenir l'ensemble de la documentation projet : plan projet, spécifications fonctionnelles, tableaux de bord, indicateurs de suivi, comptes-rendus, dossiers de mise en production et procès-verbaux de validation. Veiller à la bonne communication entre l'ensemble des parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des processus et méthodes de gestion de projet.
Contexte du poste Rejoignez une entreprise media-tech de premier plan et un leader mondial du divertissement en ligne. Basée à Levallois-Perret, notre entreprise regroupe des marques emblématiques et s'étend à l'international avec des filiales en France, Allemagne, Espagne, Brésil et Mexique. Dans le cadre de notre stratégie de transformation, nous avons lancé le programme « Reboot Salesforce », visant à optimiser notre efficacité commerciale et harmoniser nos processus à l'échelle mondiale. Vous intégrerez notre Direction Technique Groupe, supervisée par notre Directeur des Systèmes d'Information, où vous jouerez un rôle clé dans le pilotage agile de ce programme ambitieux. Poste : Chef de Projet Salesforce. Missions Principales - Piloter le delivery agile avec notre intégrateur externe, NBS Consulting, en animant les cérémonies (sprints, stand-ups) et en gérant le backlog de manière rigoureuse. - Coordonner les besoins terrain avec les équipes commerciales internationales pour garantir un déploiement homogène et efficace de notre CRM. - Assurer la synergie avec notre équipe IA pour intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle destinées à améliorer l'efficacité commerciale. Annexes - Maîtriser les délais en identifiant les risques potentiels et en élaborant des plans d'action correctifs. - Accompagner le changement en supervisant les formations et la documentation pour une adoption fluide du CRM. Stack technique - À maîtriser : Salesforce Sales Cloud, ADvendio, Méthodologie Agile/Scrum, outils de backlog (Jira, Confluence, ClickUp). - Environnement global : Workday, MuleSoft, Lusha, connecteurs ERP, synchronisation Gmail, AI Gemini.
Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Nous recrutons un Développeur Backend Senior Java. Intégré(e) à la Squad Customer en charge du système d'encaissement, vous contribuerez à l'évolution de notre application de gestion des factures. Votre mission principale consistera à développer de nouvelles fonctionnalités : - La génération de factures, - L'impression en local en magasin, - L'envoi par email, - La dématérialisation des documents, - L'archivage des données au format PDF et sous forme de données structurées. Vos responsabilités et missions : - Collaboration avec les analystes dans la mise en oeuvre des fonctionnalités demandées ; - Participation au développement backend sur un environnement en Java Springboot ; - Rédaction des spécifications et des cahiers de recette ; - Réalisation des tests unitaires et d'intégrations ; - Analyse et correction des incidents de production.
Administrateur Systèmes SolarWinds F/H - Angers Le contexteExperis recherche un Administrateur Systèmes SolarWinds F/H pour intervenir au sein d'un environnement informatique complexe et exigeant. Vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, à la supervision des systèmes et à l'amélioration continue des performances et de la disponibilité des services IT. Vos missionsAdministrer et maintenir la plateforme de supervision SolarWinds. Assurer la surveillance proactive des infrastructures systèmes et réseaux. Analyser, qualifier et traiter les alertes remontées par les outils de supervision. Participer à l'installation, la configuration et l'évolution des composants SolarWinds. Réaliser le diagnostic et la résolution des incidents de niveau 2 et 3. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de supervision et d'exploitation. Produire et maintenir la documentation technique. Participer à l'amélioration continue des performances, de la disponibilité et de la sécurité des infrastructures. Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux et production informatique.
Apporter une expertise technique aux projets Data et IA, en lien avec les équipes métiers et les équipes spécialisées. Conseiller et accompagner le choix, l'intégration et la mise en œuvre des solutions. Garantir leur exploitabilité et leur conformité aux règles de sécurité et d'architecture du SI. Assurer la pertinence, la pérennité et l'évolution des solutions en phase avec l'état de l'art. Assurer le support de niveau 2 auprès des équipes de production. Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des dispositifs de mesure de la qualité de service.
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de développement web, nous recherchons un(e) Développeur Sitecore senior pour intervenir sur des plateformes digitales des secteurs du transport public et de l'e-commerce. Vous associez une forte expertise hands-on en C#/.NET et Sitecore à une expérience avérée dans ces deux univers. Vous concevez, développez et faites évoluer des plateformes web performantes, en lien étroit avec les développeurs backend, les designers et les parties prenantes métier, afin de proposer des expériences digitales fluides, fiables et simples d'usage. Missions principales Développement et évolution des plateformes Piloter en mode hands-on le développement de plateformes web complexes avec Sitecore et C#/.NET. Développer et maintenir des applications web et des intégrations basées sur Sitecore. Traduire les maquettes UI/UX en interfaces web responsives de haute qualité. Appliquer les pratiques de développement modernes, les design patterns et les standards de code. Performance, intégration et migrations Optimiser la performance, la fiabilité et la compatibilité multi-navigateurs des plateformes. Intégrer les plateformes web aux systèmes backend pour garantir la cohérence des échanges de données. Contribuer aux migrations, montées de version et mises à jour de Sitecore. Qualité et support Mettre en œuvre des stratégies de test et garantir la qualité applicative. Participer au support de production, y compris via une disponibilité à la demande pour les incidents. Collaboration et encadrement Collaborer avec des équipes transverses. Accompagner et mentorer les développeurs juniors.
Experis recherche un Technicien Support de Proximité F/H pour accompagner les utilisateurs d'un acteur majeur du secteur du transport et des infrastructures. Au sein d'un environnement exigeant et à forte disponibilité, vous contribuez au bon fonctionnement du parc informatique et garantissez une expérience utilisateur de qualité. Contexte Nous recrutons un Technicien Support de Proximité - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur industriel, sur un site basé à Coquelles, au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement Microsoft structuré et exigeant avec des horaires de journée. Vous êtes l'interlocuteur de proximité privilégié des utilisateurs, garant de la qualité de service et de la disponibilité des équipements informatiques sur site. Vos missions Support utilisateurs N1/N2 Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs en proximité (postes de travail, messagerie, périphériques) Diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur environnement Windows et Microsoft 365 Escalader vers les niveaux supérieurs si nécessaire et assurer le suivi des tickets Gestion du parc informatique Déployer, configurer et maintenir en conditions opérationnelles les postes de travail (laptops, périphériques) Assurer la gestion du stock de matériel et le cycle de vie des équipements Participer aux campagnes de déploiement et de renouvellement du parc Collaboration et qualité de service Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme Contribuer à la base de connaissances et à l'amélioration continue du service Travailler en coordination avec les équipes techniques N2/N3 et les prestataires