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Mission freelance
Program Manager SRE Fiabilité Réseaux- H/F Paris ou Toulouse
Publiée le
Firewall
LAN
Routage IP
36 mois
600-700 €
Paris, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Program Manager expérimenté pour piloter plusieurs projets SRE stratégiques au sein du groupe. Vous interviendrez en tant que référent transverse , garant de la coordination, du suivi et de la bonne exécution des projets liés à la fiabilité des services, aux environnements techniques réseau et aux contraintes de raccordement partenaires. Votre rôle sera central dans la structuration du programme , la communication auprès des instances de gouvernance , et la maîtrise des risques associés aux différents chantiers techniques. Vos missions principales : Piloter un portefeuille de projets SRE intégrés au programme XXX. Assurer la coordination transverse entre les équipes techniques, sécurité, réseau et partenaires externes. Préparer et animer les comités de pilotage (CoPil) et réunions de suivi. Produire les KPI d’avancement , tableaux de bord et reporting ad hoc à destination de la direction. Élaborer et maintenir la matrice des risques , plans d’actions et arbitrages associés. Contribuer à la rédaction des livrables clés : note de cadrage, budget pluriannuel, synthèses de gouvernance. Garantir la prise en compte des contraintes réseau et sécurité , notamment celles liées aux raccordements partenaires. Assurer une communication claire, structurée et régulière auprès des parties prenantes internes et externes.
Offre d'emploi
Développeur Salesforce à Niort
Publiée le
Salesforce Sales Cloud
2 ans
49k-53k €
400-510 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Contexte de la mission Le programme porte l’enjeu stratégique de transformation de la relation client Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe ». Il s’agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM qui s’appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 sont la sécurisation du déploiementa MEV du réseau et la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités pour les usages Objectifs et livrables La Société devra fournir les prestations suivantes : Connaissances Techniques: Apex, SOQL, LWC, Python, Aura, Web Development, Flow, Visibilty Outils: Copado, GIT, JIRA Connaissances fonctionnelles: Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Data Model, Data Management, FSC, Global Admin, Sécurité (Visibilité, accès données), Templates Localisation: Niort Déplacements possible sur les sites(démo fin sprint, PI Planning,...)
Mission freelance
[LFR] Architecture Reseau, Expérimenté à Guyancourt - 1065
Publiée le
10 mois
300-515 €
Guyancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
Secteur bancaire. CONTEXTE L’équipe a la responsabilité du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau DataCenter et Télécoms du client. Evolition au sein d‘une équipe disposant d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS…) MISSIONS Responsable de la conception de la mise en œuvre des infrastructures réseau. Mise en place des réseaux informatiques de l’entreprise : • Concevoir et planifier des architectures réseau innovantes répondant aux exigences du client pour garantir la disponibilité et la sécurité, en tenant compte des exigences de performance, de redondance et de scalabilité • Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les nouveaux services et applications dans l'infrastructure réseau. • Analyser les besoins des entreprises et des utilisateurs en termes de réseaux et rédiger des pré-études techniques de cadrage avant le lancement du projet. • Identifier les scénarios d’architecture et réaliser leur chiffrage. • Choisir les solutions techniques, le matériel, le logiciel et les opérateurs adéquats en tenant compte du rapport performance/coût. • Superviser les relations avec les fournisseurs de solution et négocier les contrats au meilleur prix (rédaction et suivi d’appel d’offres…). • Formaliser la description de la solution, la conception et justifier ses choix techniques. • Participer aux études / phase de build pour tous les projets des clusters / pôles / entités… afin de cadrer au mieux les besoins en répondant avec des solutions conformes aux attentes mais également en respectant le cadre et les process du SI du client (architecture, infrastructure, réseau, sécurité, etc…) Participation aux tests et au déploiement des réseaux. • Rédiger la documentation technique associée au réseau (document d’architecture, schémas, …). • Participer aux phases de tests et vérifications. • Échanger avec les administrateurs ou ingénieurs qui vont ensuite gérer le réseau déployé (incidents, maintien en condition opérationnelle…). • Assurer l’interface avec les experts et architectes des autres domaines. Localisation du poste Zones géographiques Europe, France, Gironde ou région parisienne Ville Bordeaux ou Saint-Quentin en Yvelines Critères candidat Niveau d'études minimum Bac + 4 / M1 Formation / Spécialisation être issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou Ecole d'Ingénieur, avec une orientation réseaux. Niveau d'expérience minimum Entre 5 et 10 ans en tant qu’architecte Expériences Expérience significative en conception et déploiement d'architecture réseau dans un environnement de grande envergure. Outils informatiques Environnements techniques : Cisco (NX-OS, IOS-XR); Fabrics (VXLAN); MPLS SR; Routage BGP, OSPF; Network function virtualization (NFV); SDN (NSX-T, ACI) Openshift (CNI Cilium) Load Balancing F5 DNS Efficient IP; Langues Anglais opérationnel (usage régulier) • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine
Offre d'emploi
Architecte Sécurité projet du SI - N4
Publiée le
Architecture
18 mois
40k-45k €
200-700 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE : Objectif global : Accompagner Coaching sécurité dans les projets pour DIS-PCE-COR Profil : Expert Sécurité Expérience (poste) : 6-9 ans ou plus de 9ans sur des postes similaires MISSIONS - Nécessaire : Réalisation d’audit de sécurité. Suivi d’une méthodologie afin de collecter les informations nécessaires à la réalisation d’une évaluation du niveau de sécurité d’un SI. Formalisation de recommandations avec leur priorisation. - Nécessaire : Etude d’architecture de sécurité. Bonne connaissance des modèles de l’état de l’art (3 tiers, moyens de segmentation, sécurité API, mise en œuvre de relais de sécurité, etc …). - Nécessaire : Réalisation d’analyse de risque basées sur le standard ISO 27005 et/ou EBIOS. - Nécessaire : Profil transverse ayant une bonne compréhension des différents domaines de sécurité et des fonctions offertes par les outils/solutions associées : Sécurité Réseau (FW, IPS/IDS, …) ; Gestion d’identité (IAM, AD, annuaires LDAP, …) ; Sécurité système (scan vulnérabilité, anti-malware, EDR, Hardening) ; Sécurité cloud publique (Security policies, CSPM, etc …) et M365 ; DevSecOps ; Bastion et réseaux d’administration ; Data protection (accès aux BDD, DLP, etc …) ; Solution de détection et de gestion d’incidents. - Utile : bonne connaissance des processus et standard de sécurité dans les grandes entreprises (lignes de défenses, outils de GRC, notion de PCA, RGPD, DORA, LPM). Capacité à synthétiser des sujets complexe et à les présenter à des comités stratégiques (CDG, COSTRAT, etc …). Connaissance linguistique : Français Courant (Impératif), Anglais Professionnel (Impératif) Mission : Participer aux missions d’audit et d’évaluation sécurité des sites (France et à l’international). Accompagnement/Coaching sécurité dans les projets (démarche Intégration sécurit é dans les projets) Respect des jalons et création des livrables Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, infrastructure, support, et sécurité (LOD1 et LOD2). Déplacement en France et à l’international à prévoir. Compétences techniques : Infrastructure & Architecture de sécurité - Expert - Impératif Analyse de sécurité & risques - Confirmé - Impératif Démarche sécurité dans les projets - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif)
Mission freelance
POT8715 - Un Chef de projet FLEX Office Sur Montrouge
Publiée le
LAN
6 mois
310-410 €
Montrouge, Île-de-France
Télétravail partiel
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet FLEX Office Sur Montrouge. Projet : Chef de projet en charge d’accompagner l’immobilier dans ces transformations d’espace. Principaux livrables : Dans le cadre de ces activités, la nouvelle ressource sera identifiée comme contact IT pour les création/transformation/suppression d’espace par les équipes Immobilière. Dans le cadre de cette activité il devra être en mesure de comprendre les besoins de l’immobilier et les plans associés, et identifier les acteurs devant contribuer à la construction de la solution. Le chef de projet sera en charge du pilotage du projet de la phase d’initiation avec la création du budget, jusqu’à la phase de livraison du ou des services et le passage en RUN en n’oubliant pas la notation de qualité du service délivré par le ou les clients finaux. Cette personne rejoindra une équipe localisée sur Montrouge et en poste depuis moins de 6 mois. Cette équipe couvre la France et quelques fois l’Europe. Compétences requises : La personne devra disposer de compétence technique lui permettant de couvrir l’intégralité du domaine workplace cad : réseau LAN filaire/Wifi, Sécurité Firewall, Poste de travail et accessoire, Printers, Systèmes visio La personne devra être rigoureuse et dispose d’une bonne maitrise de l’outil Excel La personne étant régulièrement en contact avec les métiers de la banque elle devra être une bonne communicante La personne doit être en capacité de lire un plan L’anglais et un plus souhaitable Le chef projet senior doit avoir travaillé dans le secteur bancaire , sur des projets de transformation / déménagement d’espace métier Le chef de projet doit être en capacité de travailler en mode AGILE et sous la pression du planning. L’autonomie et la recherche de solution innovante ou pas est un critère obligatoire.
Mission freelance
226836/Expert téléphonie - Alcatel Rennes administration réseaux alcatel workplace TÉLÉPHONIE
Publiée le
Alcatel
3 mois
340-350 €
Rennes, Bretagne
Télétravail partiel
Expert téléphonie - Alcatel - Rennes -Expert téléphonie - Alcatel Rennes a dministration réseaux alcatel workplace TÉLÉPHONIE Au sein de l'équipe Workplace, vous serez en charge de : Traiter les incidents/alertes techniques, • Intervenir auprès des utilisateurs sur le traitement d'incidents et gérer les demandes de service , • Administrer, adapter et maintenir les environnements informatiques , • Créer, modifier, faire évoluer les modes opératoires et procédures après validation par la hiérarchie , • Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles, • Mettre en production les nouvelles ressources : installer, configurer les équipements informatiques, • Développer et mettre en œuvre des automatisations de traitements informatiques, • Gérer le niveau de performance, les disponibilités, capacités et obsolescences des environnements techniques, • Assurer le déploiement des patchs de sécurité, la mise en surveillance des services et équipements informatiques, • Préconiser des solutions sur les évolutions techniques sur son expertise technique, • Contribuer aux projets internes ou transverses de l’entreprise, • Anticiper et proposer des scenarios d’évolutions et intégrer les solutions techniques , • Participer à l’estimation de la complexité à faire des futurs travaux à réaliser et à l’identification des tâches nécessaires à la réalisation des user stories, • Réalise les différentes documentations d’exploitation, procédure, référentiel, et maintien à jour de la CMDB pour les produits gérer par sa Squad, • Proposer et mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la qualité et fiabilité des paramétrages exposés lors de MEP selon les règles – respect d’application des processus, • S'approprie les bonnes pratiques agiles et contribue à les faire évoluer régulièrement, • Contribue à l’analyse des besoins, conçoit une solution technique et réalise/participe à l’implémentation de cette solution, • Gère le niveau de performance, les disponibilités, capacités et obsolescences des environnements techniques administration réseaux alcatel workplace TÉLÉPHONIE
Mission freelance
Ingénieur réseau campus LAN WIFI NAC
Publiée le
High Level Design (HLD)
Low Level Design (LLD)
WIFI
6 mois
100-400 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre de la refonte et du déploiement de réseaux LAN/Wifi sur un périmètre France et International pour leur groupe. (Configuration d'équipements, discussion sur le design, opérations HNO/astreinte). Les missions sont : - Reprise des travaux et évolution de la solution pour support des nouveaux périmètres de déploiement, - Support du déploiement, - Intégration de nouvelle fonction et notamment le contrôle de conformité du poste de travail, - Contribution à la définition des standards, - Promotion des standards auprès des entités télécoms du groupe, et contribution à l’alimentation de ces dernières sur des stratégies décidées, - Contribution à l’étude, la validation, l'intégration, et l’implémentation de nouvelles fonctionnalités/solutions comme Identity awareness, micro, segmentation réseau, SDN,... - Contribution à l’élaboration et l’évolution de la roadmap en respectant les standards : nouvelles fonctionnalités et services, nouvelles gammes hardware et versions software, - Définition et évolution des architectures de référence en respectant les exigences de sécurité et les contraintes réglementaires (GDPR, LPM, …), - Validation dans les environnements de LAB des nouvelles gammes de produits et des nouvelles versions logicielles, et contribution à leur intégration dans les outils d’exploitation, - Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation… (HLD, LLD, Admin, Guide, consignes de résolution d’incidents, …), - Accompagnement des métiers dans la mise en œuvre de nouveaux projets ou services, - Expertise sur les incidents en cas d’incidents / transfert de connaissance. Anglais Obligatoire
Offre d'emploi
DevOps Engineer (H/F)
Publiée le
Azure
CI/CD
Confluence
3 ans
38k-43k €
300-370 €
Osny, Île-de-France
Télétravail partiel
Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps IT expérimenté(e) pour renforcer notre équipe Infrastructure. Avec un rôle transversal entre cloud Azure , middleware et outillage CI/CD , vous contribuerez directement à la performance, la sécurité et la scalabilité de nos environnements applicatifs. 🎯 Livrables attendus Automatisation & CI/CD Documentation technique Sécurité & conformité 🛠️ Vos missions Garantir la performance, la scalabilité et la sécurité des applications sur Azure et dans la landing zone. Déployer, configurer et maintenir les applications de développement logiciel : Jenkins, Docker, Confluence , etc. Automatiser et simplifier les déploiements pour améliorer la fiabilité des applications cloud. Gérer et superviser l’environnement Azure : Monitoring, Defender, Backup, Firewall… Réaliser les mises à jour, migrations et montées de version des middlewares avec un impact minimal. Surveiller la consommation des ressources cloud, la performance et la conformité sécurité. Soutenir l’équipe infrastructure dans l’exploitation on-premise : VMware, réseau Cisco, stockage/serveurs Dell, Veeam.
Offre d'emploi
Demande de prestation IT en Administration système et réseaux - Citrix
Publiée le
Citrix
1 an
Rennes, Bretagne
Administrateur système et réseaux - Citrix Contexte de la mission : Tâches à réaliser : · La mission consiste à faire du maintien en conditions opérationnelles : d'une solution de télégestion basée sur Citrix, des firewalls, des VM Windows. Compétences recherchées : Obligatoires : Citrix : Maîtrise de Citrix Virtual Apps and Desktop, Configuration des composants NetScaler, StoreFront et Delivery Controllers, Gestion du provisioning de VMs, Réseaux et sécurité : Configuration et gestion de VPN (IKEv1/IKEv2), Administration des firewalls Fortinet et VDOMs, Maîtrise des protocoles de tunneling et routage sécurisé, Systèmes Windows : Administration Windows Server et Windows 10/11, Configuration des politiques de groupe (GPO), Gestion des environnements virtualisés, Scripting : Compétences en PowerShell, Capacité à maintenir et adapter des scripts existants, Supervision : Utilisation d'outils de monitoring (Grafana, Citrix Director), Analyse de logs et résolution d'incidents, Surveillance proactive des systèmes, De formation Bac +5 ans en tant qu'ingénieur Système Réseaux et Sécurité, Ouverture aux technologies récentes, De bonne capacité d'adaptation et de rigueur dans les activités autour des incidents et des demandes de changements. Optionnelles : Bases de données : Administration SQL Server, Requêtes et optimisation de bases de données, Équipements spécifiques : Connaissance des PABX et systèmes de téléphonie, Configuration des routeurs TAD, Cloud : Expérience avec Cloud Avenue, Intégration de solutions cloud avec l'infrastructure existante, Scripting : Maîtrise d'Auto-It pour l'automatisation. Expérience nécessaire : 5 années sur la fonction (profil ITS P21/P22 selon expérience) Langues : Français Localisation : Rennes Possibilité d’interventions hors site Client : Possible après 3 mois de mission (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : OUI (casque bluetooth)
Mission freelance
Architecte Réseau Datacenter openshift
Publiée le
Cisco
DNS
Openshift
6 mois
500-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
L’équipe en place est responsable du maintien en condition opérationnelle et de l’ évolution des infrastructures Réseau Datacenter et Télécoms . Elle intervient sur un périmètre stratégique, garantissant la disponibilité et la performance des services critiques de l’entreprise. Le spectre technologique est large et moderne, incluant F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS… , ce qui offre un environnement riche et stimulant pour un architecte réseau confirmé. Dans ce cadre, l’architecte sera amené à travailler en étroite collaboration avec des experts de différents domaines (systèmes, sécurité, cloud) afin d’assurer une cohérence globale des infrastructures.
Offre d'emploi
Administrateur des solutions transfert de fichiers (H/F)
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
Gateway
3 ans
55k-60k €
500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Missions : Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures Définis et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur
Mission freelance
[LFR] Architecture Réseau Datacenter Openshift, Sénior à Guyancourt - 1082
Publiée le
10 mois
400-580 €
Guyancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
CONTEXTE L’équipe est responsable du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau DC et Télécoms. Elle dispose d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS…). MISSIONS En tant qu'Architecture Réseau Datacenter, la mission consiste à assurer la conception, la mise en œuvre et la maintenance des infrastructures réseau dans les datacenters. Les principales responsabilités sont : Concevoir et planifier l'architecture réseau du datacenter, en tenant compte des exigences de performance, de redondance et de scalabilité. Mettre en œuvre des solutions réseau innovantes pour garantir la disponibilité et la sécurité. Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les nouveaux services et applications dans l'infrastructure réseau. Surveiller et analyser les performances du réseau, identifier les goulots d'étranglement et proposer des solutions d'optimisation. Participer à l'élaboration de plans de reprise d'activité et de continuité des opérations pour le réseau. Documenter l'architecture réseau, les configurations et les procédures d'exploitation. Assurer l’interface avec les experts des autres domaines. Effectuer une veille technologique sur le périmètre. Critères candidat Niveau d'études minimum : Bac + 4 / M1 Formation / Spécialisation : Formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou École d'Ingénieur, avec une orientation réseaux. Niveau d'expérience minimum : Entre 5 et 10 ans Expériences : Expérience significative en conception et déploiement d'architectures réseau dans un environnement datacenter de grande envergure. Compétences recherchées Soft skills : Réactivité, anticipation, rigueur, expression écrite, autonomie, adaptabilité. Outils informatiques : Environnements techniques : Cisco (NX-OS, IOS-XR), Fabrics (VXLAN), Routage BGP, OSPF, MPLS Network function virtualization (NFV) SDN (NSX-T, ACI) DNS Efficient IP Langues : Anglais opérationnel (usage régulier). Les astreintes (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine
Mission freelance
Network Engineer
Publiée le
Cisco
F5
LAN
12 mois
400-650 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Le poste consiste à assurer la gestion du campus réseau traditionnel (LAN Cisco), l’administration du contrôleur Wi-Fi Cisco et la gestion de l’infrastructure Data Center Cisco. Le rôle inclut également la sécurité réseau via les firewalls Checkpoint et Palo Alto, ainsi que la gestion du delivery et du load balancing avec F5. Le service réseau comprend la gestion du NAC, élément central de l’infrastructure. La mission se déroule à 35 minutes d'Aix-en-Provence. Le contexte est international et requiert un anglais professionnel.
Offre d'emploi
Expert Technique proxy SkyHigh
Publiée le
70k-90k €
Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
AXA GO / Cyber Deéfense pilote un programme stratégique de transformation des accès Internet au sein du groupe AXA, basé sur la solution Skyhigh Web Gateway (ex-McAfee). Dans ce cadre, AXA GO est responsable du déploiement de la solution proxy cloud dans toutes les entités AXA à l'international. Pour renforcer ses équipes projets, AXA GO recherche un Expert Technique Proxy spécialisé sur Skyhigh. En tant qu'Expert Proxy, vous intervenez au sein d'équipes projets pour accompagner les entités AXA dans la migration de leurs utilisateurs vers la solution cloud. Vos missions incluent : * Évaluer l'infrastructure proxy existante de chaque entité AXA * Définir et piloter les activités techniques liées à la migration * Paramétrer les environnements de production (HNO si nécessaire) * Superviser et réaliser les migrations utilisateurs vers le proxy cloud * Assurer le support niveau 3 sur la solution Skyhigh * Traiter les incidents complexes et assurer le lien avec l'éditeur (McAfee) * Collaborer avec les équipes Workplace, Réseau, Sécurité et Active Directory * Contribuer aux ateliers techniques et à la rédaction des documents projet (LLD) * Participer aux phases de POC et de pilote * Réaliser les transferts de compétences aux équipes BAU internes * * *
Mission freelance
Technicien support utilisateurs H/F
Publiée le
Telecom
2 ans
250-290 €
Paris, France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F à Paris, France. Contexte : Nous recherchons un Technicien Support utilisateurs Senior pour assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements télécoms, réseaux et informatiques sur le site de notre client Le prestataire devra fournir un profil autonome et polyvalent capable de gérer les demandes de proximité (bureautique et mobilité) et d'intervenir sur les infrastructures physiques (câblage, baies, wifi). Les missions attendues par le Technicien support utilisateurs H/F : Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Accompagner les clients sur les différents sites exploités - Répondre aux besoins techniques Télécoms. - Intervenir en tant que support auprès des utilisateurs. - Prendre en compte les réclamations clients et le suivi auprès des opérateurs internes ou externes - Téléphonie : création, installation, - déménagement, maintenance, entretien des postes téléphoniques - Installation de nouveaux accès (box, ADSL, CLD…) - Commande des lignes chez Orange - Jarretièrages (cuivre, fibre) - Accompagnement de travaux (ex : tiragede fibre par les différents opérateurs) - Brassage réseau - Vérification des installations existantes dans le faux plancher pour travaux CFO / CFA - Mise à jour de la base matériel / brassage - Dépannage de borne Wifi - Mise en concurrence (devis) - Assure le maintien en Condition Opérationnel (MCO) - Assurer l’installation et la garantie de fonctionnement d’équipements télécoms - A la demande des utilisateurs, assurer la maintenance de ces équipements et traiter les incidents - Respecter les normes, méthodes d'exploitation et règles de sécurité - Relai d’expertise. - Assure les investigations en cas d’incidents et de pannes matériels. - Forme, Conseil, Guide. - Résultats basés sur le respect du contrat de niveaux de service. - Rendre compte au Responsable. - Respecter les règles de sécurité en vigueur. - Réaliser les opérations de déploiement informatique - Résoudre les pannes signalées, et en assurer l’amortissement dans l’outil de ticketing ITSM - Il devra être disponible, capable d’analyse et synthèse, savoir agir dans la complexité. - Il devra être mobile, autonome et avoir le sens de l’initiative.
Offre d'emploi
NV - Ingénieur cloud AWS et Réseaux
Publiée le
AWS Cloud
Cisco
IAC
3 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Bonjour, Je recherche un profil cloud AWS avec des compétences Infra as Code pour travailler sur des sujets de Réseaux/Sécurité. CONTEXTE Dans le cadre du projet "IT Network Segmentation" et d'un audit Global des recommandations ont été faite afin de redéfinir le périmètre Network. Il faut désormais implémenter et déployer les recommandations afin de poursuivre le projet et prendre en charge la conception, le déploiement et le support réseau, tout en contribuant à l’évolution de l'infrastructure cloud. PROFIL Ingénieur Cloud AWS et NON INGENIEUR RESEAUX SECURITE 5+ ans d'expérience MISSION Déployer et gérer les services AWS Cloud, notamment VPC, EC2, ELB, S3, Route 53 et IAM. Mettre en œuvre une connectivité sécurisée entre les environnements sur site et cloud AWS. Collaborer avec les équipes DevOps et sécurité pour optimiser les architectures réseau et cloud. Participer aux projets de mise à niveau et de migration réseau. Créer et maintenir la documentation relative à la conception, la configuration et les processus réseau. Surveiller l’infrastructure réseau et cloud à l’aide d’outils appropriés et réagir de manière proactive aux incidents. Garantir la conformité avec les politiques de sécurité et d’exploitation. COMPETENCES TECHNIQUES AWS (Certification AWS Certified SysOps Administrator ou Solutions Architect – Associate), ou équivalent.) CISCO (Certification CCNP – Routing & Switching ou Enterprise, ou équivalent est un plus) ANGLAIS INDISPENSABLE Must Have Expérience avérée en administration AWS Cloud, y compris la gestion et l’intégration des services AWS. Connaissance des outils d’infrastructure-as-code (ex. : Cloud Formation, Terraform) Solide compréhension des protocoles réseau : BGP, OSPF, EIGRP, VLANs, STP, NAT, ACLs, IPsec, 802.1x. Expérience avec des outils de surveillance et de sécurité réseau. Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité pour les environnements réseau et cloud. Familiarité avec les systèmes Cisco Meraki SD-WAN, de commutation et de réseau sans fil. Expérience dans des environnements hybrides et multicloud. Certification AWS (par exemple : AWS Certified SysOps Administrator ou Solutions Architect – Associate), ou équivalent. Nice to Have Expérience en automatisation et Scripting (Python, Bash ou PowerShell). SOFT SKILLS Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse. Excellentes capacités de communication et de documentation. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. À l’aise dans un environnement de travail dynamique et rapide. Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable (longue visibilité jusqu'à 3 ans) Remote : 2 jours par semaine Nous sommes en exclusivité sur la demande et les entretiens peuvent avoir lieu dès cette semaine. Pour tout intérêt, merci de m'envoyer votre cv en format word et n'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités pour l'entretien qui se déroulera totalement en anglais. Cordialement, Nathalie
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