Le Groupe SYD

Offre d'emploi Administrateur / Support Office 365 (N2) H/F

Nantes

Le Groupe SYD

Le poste

CDI
DĂšs que possible
35k-40k €⁄an
2 Ă  5 ans d’expĂ©rience
Nantes, Pays de la Loire
Publiée le 01/07/2026

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🌟 Quel sera ton poste ? 🌟

đŸ’Œ Poste : Administrateur / Support Office 365 (N2) H/F
📍 Lieu : Nantes (44) – PrĂ©sentiel obligatoire
🏠 TĂ©lĂ©travail : Non
📝 Contrat : Portage ou CDI (mission longue)
💰Salaire : 35k/40k

👉 Contexte client :

Tu interviens au sein d’un grand groupe du secteur des services, dans un environnement Microsoft 365 Ă  trĂšs grande Ă©chelle. L’équipe en place assure le support niveau 2 ainsi que l’administration de l’ensemble de l’écosystĂšme O365 pour des milliers d’utilisateurs.

Dans ce contexte, l’enjeu est de renforcer la qualitĂ© de service, la rĂ©solution d’incidents complexes et l’industrialisation des opĂ©rations d’administration. Tu Ă©volueras dans un environnement structurĂ©, avec de fortes interactions transverses (support N1, Ă©quipes infra, sĂ©curitĂ©, Microsoft, mĂ©tiers).

Tu auras pour missions de :

  • Traiter les incidents N2 complexes escaladĂ©s par le support N1 (analyse transverse : poste de travail, rĂ©seau, annuaires, O365).
  • GĂ©rer les demandes d’administration (droits, comptes, profils, licences).
  • Administrer le tenant O365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive
).
  • Mettre en place et appliquer les politiques de sĂ©curitĂ© et d’accĂšs.
  • Automatiser les tĂąches d’administration via PowerShell.
  • Participer Ă  la documentation et Ă  l’amĂ©lioration continue.
  • Interagir avec les Ă©quipes internes, les mĂ©tiers et Microsoft sur les sujets complexes.

🧰 Stack technique :

O365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform, Yammer
Administration : Console Microsoft 365, gestion des droits et des accĂšs
Scripting : PowerShell (obligatoire)
Environnement : Architecture complexe (annuaires, réseau, poste de travail), environnement entreprise à grande échelle

Profil recherché

🌟Ce qui fera de toi notre prochaine pĂ©pite Sydienne🌟

  • ExpĂ©rience confirmĂ©e (3 ans minimum) en administration Office 365 (pas uniquement support).
  • MaĂźtrise des environnements Microsoft 365, notamment Teams et SharePoint.
  • Excellentes compĂ©tences en PowerShell pour automatiser les tĂąches d’administration (impĂ©ratif).
  • Bonne comprĂ©hension des architectures IT globales (AD, rĂ©seau, poste de travail).
  • CapacitĂ© Ă  gĂ©rer des incidents complexes et Ă  prendre du recul sur les problĂ©matiques rĂ©currentes.
  • Sens du service, bon relationnel et esprit d’équipe.
  • Autonomie, rigueur et capacitĂ© Ă  travailler en environnement structurĂ©.

Alors, si tu es prĂȘt(e) Ă  relever le dĂ©fi et Ă  rejoindre une Ă©quipe motivĂ©e, curieuse et passionnĂ©e, n’hĂ©site plus et postule, tu deviendras peut-ĂȘtre la prochaine pĂ©pite de la team Infrastructure Management ! 🙂

🌟 Le process de recrutement avec la team RH 🌟

  • Étape 1 : Premier Ă©change tĂ©lĂ©phonique avec un/une chargĂ©(e) de recrutement du Groupe :
  • Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre IngĂ©nieur d'affaires :
  • Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compĂ©tences au client.
  • Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.

Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant. 🙂

🌟La vie chez SYD🌟

  • Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : SolidaritĂ©, Respect, IntĂ©gritĂ©.
  • Les Ă©vĂšnements : SĂ©minaire d'intĂ©gration Ă  ton arrivĂ©e, sĂ©minaire annuel dans un lieu secret, sĂ©minaire d'Ă©quipe, arbre de NoĂ«l, soirĂ©es d'Ă©tĂ©, Ă©vĂšnements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
  • La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociĂ©tal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque annĂ©e, 10 % du rĂ©sultat du Groupe pour financer des projets proposĂ©s et portĂ©s par les collaborateurs.
  • Un suivi rĂ©gulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
  • La transparence : Pas de secret, tu seras informĂ© dĂšs le dĂ©but du process du nom du client.

🌟Les petits plus 🌟

  • Les tickets restaurants
  • Les chĂšques-cadeaux
  • La prime de participation
  • La prime vacances
  • Un Ă©quilibre pro/perso grĂące au tĂ©lĂ©travail
  • 7 jours offerts en plus des 25 jours de congĂ©s

Environnement de travail

🌟 À propos du groupe SYD 🌟

Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.

Chez SYD, les relations humaines sont guidĂ©es par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'ĂȘtre certifiĂ©s entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000.

Saint-Herblain, Pays de la Loire
250 - 999 salariés
Cabinet de conseil
Chez SYD, nous pensons que l’informatique doit avant tout libĂ©rer le potentiel de chacun. Chaque projet Ă©tant unique, nous apportons une attention particuliĂšre Ă  l’accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale. Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intĂ©gration de solutions mĂ©tiers, Conseil & Pilotage, DĂ©veloppement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & NumĂ©rique Responsable. Depuis 1999, notre ambition est simple : crĂ©er une entreprise oĂč il fait bon travailler — parce qu’autant rendre le quotidien agrĂ©able, non ? 🙂 Nos relations reposent sur trois valeurs clĂ©s : Respect, SolidaritĂ© et IntĂ©gritĂ©. ImplantĂ©s dans le Grand Ouest, nous sommes prĂ©sents Ă  Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes. EngagĂ©s dĂšs l’origine dans une dĂ©marche RSE, nous sommes fiers d’ĂȘtre certifiĂ©s entreprise exemplaire par l’AFNOR (ISO 26000).

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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