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Offre d'emploi
Technicien·ne Support Informatique de Proximité F/H
Publiée le
24k-28k €
Nantes, Pays de la Loire
Technicien·ne Support Informatique de Proximité F/H - Nantes Nous recherchons un technicien de proximité (F/H) , pour l'un de nos partenaires, à Nantes. 🎯 Missions principales Dans le cadre de notre activité de support informatique, vous serez en charge de : Réaliser les actes techniques selon les procédures établies. Assurer les interventions de maintenance et d'assistance de proximité sur les postes de travail et les périphériques (matériel et logiciel). Traiter les demandes utilisateurs (Request) : renouvellement de poste, installation de logiciels, ajout ou remplacement de matériel. Désinstaller et récupérer les équipements selon les demandes, et mettre à jour la gestion de parc. Intervenir physiquement sur les équipements Réseaux et Serveurs (hors système). Mettre à jour rigoureusement les tickets dans l'outil de ticketing. Maintenir à jour l'outil de gestion de parc informatique. Escalader les dossiers litigieux à votre référent technique ou superviseur. Participer à la rédaction des procédures liées à votre activité. Déclencher et suivre les SAV pour les matériels sous garantie. Assurer la bonne tenue du stock et alerter en cas d'atteinte du seuil minimum.
Offre d'emploi
Technicien·ne Support Informatique de Proximité F/H
Publiée le
24k-28k €
Nantes, Pays de la Loire
Technicien·ne Support Informatique de Proximité F/H - Nantes Nous recherchons un technicien de proximité (F/H) , pour l'un de nos partenaires, à Nantes. 🎯 Missions principales Dans le cadre de notre activité de support informatique, vous serez en charge de : Réaliser les actes techniques selon les procédures établies. Assurer les interventions de maintenance et d'assistance de proximité sur les postes de travail et les périphériques (matériel et logiciel). Traiter les demandes utilisateurs (Request) : renouvellement de poste, installation de logiciels, ajout ou remplacement de matériel. Désinstaller et récupérer les équipements selon les demandes, et mettre à jour la gestion de parc. Intervenir physiquement sur les équipements Réseaux et Serveurs (hors système). Mettre à jour rigoureusement les tickets dans l'outil de ticketing. Maintenir à jour l'outil de gestion de parc informatique. Escalader les dossiers litigieux à votre référent technique ou superviseur. Participer à la rédaction des procédures liées à votre activité. Déclencher et suivre les SAV pour les matériels sous garantie. Assurer la bonne tenue du stock et alerter en cas d'atteinte du seuil minimum.
Mission freelance
Monétique : Ingénieur Support / Analyste fonctionnel et IT
Publiée le
Monétique
12 mois
550 €
Île-de-France, France
Télétravail 100%
NEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, 2 Ingénieurs Support et Assistance IT monétique (H/F) pour effectuer de l'analyse et de la résolution d'incident sur l'environnement monétique. Le service de notre Client opère sur tous les aspects de la Monétique (et des moyens de paiements) : Référentiels, Autorisations / Acceptations, Opérations, Rapprochement bancaire. Il est notamment en relation avec les clients bancaires, les grands commerçants, avec les fournisseurs tiers techniques et/ou fonctionnels. Il fait le lien entre les services techniques, les équipes métiers et les clients / prospects de notre Client. Afin de répondre aux enjeux à venir et contribuer à l'amélioration de la qualité de service, le consultant prendra en charge : - Support et assistance dont analyse (compte-rendu...), communication (fonctionnelle/métier) et traitement des incidents de 2nd niveau sur le domaine monétique - Supervision des flux monétiques essentiels - Contrôles et suivi des mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services) - Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur les systèmes d'informations de notre Client - Coordination et gestion des changements opérationnels - MCO d'un point de vue métier (ex. changements de réseaux...) - Veille fonctionnelle et réglementaire.
Offre d'emploi
Architecte d’entreprise (CDI)
Publiée le
Paris, France
Télétravail partiel
Localisation : Paris, avec des déplacements à prévoir. Télétravail : Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine. Vous serez rattaché au pôle Architecture et Urbanisation du CIO Office (5 personnes) et vous jouez un rôle clé dans la transformation numérique de notre client, en participant à la conception et à la gestion de l'architecture globale des systèmes d'information. Vous travaillerez avec les directions métiers et techniques ainsi qu'avec les DSI des différents pays du groupe. Vos missions : Intervenir sur le système d’information global avec une vision stratégique. Assurer la transformation et l’innovation du SI en alignement avec la stratégie de l’entreprise, en maîtrisant sa complexité, sa qualité et sa pérennité pour optimiser les coûts. Promouvoir activement les principes clés du SI auprès des acteurs de la DSI et du métier, en définissant les solutions cibles et trajectoires intermédiaires, et en accompagnant les équipes chargées de leur mise en œuvre. Dans ce cadre vous serez chargé de : Modéliser et entretenir le « plan d’occupation des sols » qui permet de décrire et cartographier le patrimoine applicatif géré par la DSI et les DSI internationales ; Coconstruire le SI cible avec notamment les membres du CODIR, les responsables de domaines, les Product managers, les System Architects, et en s’appuyant sur la stratégie Métier et la stratégie SI. Définir avec eux la ou les trajectoires possibles pour l’atteindre ; Veiller à la cohérence des choix d’architectures réalisés dans le cadre des projets ou des évolutions des produits, et vous assurer que ces projets s’inscrivent dans la trajectoire définie ; Assurer un rôle de conseil auprès de vos interlocuteurs IT, en les éclairant sur les enjeux du patrimoine existant (ex : obsolescence, ...) afin de permettre une prise de décision et une argumentation pertinente en termes d’investissements et de priorisation des sujets techniques dans le Portfolio IT ; Participer à la gouvernance du système d’information ; Définir et veiller à la mise en œuvre de roadmaps de transformation du système d’information ; Animer le réseau des System Architects, des Tech Leads et des Développeurs ;
Mission freelance
Expert Visioconférence et Audiovisuel
Publiée le
Session Initiation Protocol (SIP)
1 an
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
L’Expert Visioconférence et Audiovisuel est en charge de la conception, de l’intégration, de l’exploitation et du support des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels. Il/elle garantit la qualité des échanges à distance et veille à la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes mis en œuvre. Livrables principaux : • Conception et intégration des solutions : o Définir les besoins en collaboration avec les équipes métiers. o Proposer des solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.). o Participer aux projets d’aménagement de salles (salles de réunion, amphithéâtres, salles immersives...). o Élaborer les cahiers des charges techniques et participer aux appels d’offres. • Installation et configuration : o Installer et configurer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence, etc.). o Intégrer les systèmes avec les outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet...). o Gérer l’interconnexion avec les systèmes réseaux et informatiques. • Exploitation et maintenance : o Assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements. o Gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes. o Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. • Support utilisateur et formation : o Assister les utilisateurs lors des réunions, webinaires ou événements hybrides. o Former les utilisateurs à l’usage des outils de visioconférence et des équipements audiovisuels. o Rédiger des guides d’utilisation et procédures. • .Veille technologique : o Suivre l’évolution des technologies du secteur (nouveaux outils collaboratifs, innovations audiovisuelles). o Proposer des améliorations continues. Compétences requises : Savoir-faire techniques : • Maîtrise des outils de visioconférence : Zoom, Teams, Webex, etc. • Bonne connaissance des équipements audiovisuels (Crestron, Poly, Logitech, Barco, etc.). • Connaissance des protocoles de communication audiovisuelle (SIP, H.323, RTSP...). • Bases solides en réseaux IP, sécurité, câblage audiovisuel. • Utilisation de systèmes de supervision et de gestion à distance.
Mission freelance
POT8829 - Un Architecte Cybersécurité Sur Courbevoie
Publiée le
Kubernetes
6 mois
270-420 €
Courbevoie, Île-de-France
Télétravail partiel
Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un Architecte Cybersécurité Sur Courbevoie . Profil recherché : Architecte Cybersécurité, disposant de plus de 5 ans d’expérience dans la fonction. Une expérience dans des systèmes industriels est un prérequis Contexte / Enjeux Client : Mission au sein de l’équipe d’architecture (15 personnes) du GTAR sur un périmètre critique cybersécurité, incluant la définition/évolution de l’architecture de continuité d’activité et de résilience du SI. 3 enjeux clés de la mission Sécuriser et standardiser l’architecture de sécurité des environnements industriels (réseaux & systèmes) en cohérence avec la stratégie SI GTAR. Réduire les risques cyber spécifiques OT (segmentation, accès distants, détection) et garantir la conformité réglementaire (LPM/ANSSI). Renforcer la résilience opérationnelle (PCA/PRA) et accompagner les équipes projets pour une application homogène des exigences sécurité (build/run/MCO). Missions principales : Concevoir et faire évoluer les architectures de sécurité réseau/systèmes pour des environnements industriels (IT/OT). Réaliser des analyses de risques (infrastructure, systèmes, processus) et porter les recommandations de réduction de risques. Définir, documenter et maintenir standards / référentiels / modèles d’architecture cybersécurité (schémas, DAT, dossiers d’architecture). Contribuer au choix et au cadrage de solutions techniques (pare-feu industriels, segmentation, accès distants sécurisés, supervision SOC, etc.). Accompagner techniquement les équipes projets (build/run/MCO) et animer des ateliers/sessions de sensibilisation sur le design sécurisé. Définir les stratégies/plans de tests de validation sécurité et produire les rapports d’écarts + plans d’amélioration. Livrables attendus : Stratégie d’architecture de sécurité + modèles de référence + schémas d’architecture (globaux/détaillés). Analyses de risques + rapports d’écarts + recommandations d’amélioration. Spécifications techniques sécurité (durcissement/configuration/intégration) + dossiers de conception/implémentation. Stratégie & plans de tests de validation sécurité. DAT (Document d’Architecture Technique) IT & OT + documentation procédures (IAM, authentification, SOC). PCA/PRA + comptes rendus d’ateliers/coordination & sensibilisation. Compétences attendues : Architecture cybersécurité OT/IT (réseaux industriels, segmentation, pare-feu) Analyse de risques & threat/risk assessment (SI industriel) Conformité & normes (LPM, ANSSI, ISO 27001, NIS2, RGPD, IEC 62443) Sécurité plateforme & systèmes (Windows/Linux, durcissement, IAM, crypto) Supervision & détection (SIEM, IDS/IPS, SOC) + sécurité Kubernetes
Offre d'emploi
Technicien téléphonie itinérant (H/F)
Publiée le
27k-33k €
Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Technicien téléphonie itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien téléphonie itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...
Mission freelance
DevOps Infrastructure Engineer (H/F)
Publiée le
36 mois
350-450 €
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
Je recherche actuellement pour mon client un.e DevOps Infrastructure Engineer (H/F) L'équipe de mon client supporte les outils et l'infrastructure des équipes de développement (embarqué et serveurs) dans leur mise en place de chaines de CI/CD sur une « stack » applicative commune. L'équipe est constituée de 6 collaborateurs sur deux sites (Suresnes et Valence dans la Drôme). Cette intégration continue est constituée de la « stack » suivante : Jira pour le suivi des tickets ; BitBucket comme gestionnaire de dépôts Git et solution de « code review » ; Jenkins pour l'intégration continue ; Artifactory pour les dépôts d'artefacts ; XRay (plugin Jira) pour les tests ; SonarQube/Blackduck pour le SAST et le SCA. La configuration de ces applications (création d'espaces, gestion des permissions, etc.) est réalisée à l'aide d'un outil interne de « self-service » basé sur les concepts GitOps. L'équipe Software Factory Infrastructure est une équipe IT dédiée, en charge de déployer et maintenir cette solution applicative et son infrastructure. Description L'objectif de la mission est de renforcer l'équipe sur les actions courantes qui sont les suivantes : La gestion du cycle de vie des solutions La documentation et le référencement de chaque changement dans les outils Participer au développement continu de la plateforme de Monitoring (PRTG). Contribuer à notre dynamique d'Infrastructure as a Code via Ansible Automation Platform. Participer à l'automatisation des tâches récurrentes. Assurer la MCO de l'ensemble des services (applications et infrastructure). Contribuer aux divers espaces documentaires. Monter en compétence sur les diverses applications afin de pouvoir accompagner fonctionnellement nos utilisateurs. Environnement technique Infrastructure : VMWare, Ansible, Kubernetes, Ubuntu, Fortigate, VMware Advanced Network Load Balancer, Zerto, PostgreSQL, … IT Tooling : ELK, PRTG, Crowd, Landscape, Kibana, … Applications : Bitbucket, Jira, Confluence, Jenkins, Sonarqube, Artifactory, Blackduck Compétences requises Maitrise des concepts DevOps et GitOps Maitrise de l'administration de système Linux Ubuntu Maitrise des environnements de virtualisation (VMWare & Azure) Maitrise des outils d' « Infrastructure as a Code » (Ansible, Terraform) Maitrise du réseau (Fortinet), Load Balancing, VLAN Expérience avérée en mise en œuvre et gestion d'outils de containerisation (K8S) Connaissance des outils de gestion de log (ELK) et de Monitoring (PRTG) Connaissance en base de données (PostgreSQL) Capacité de planifier et mettre en œuvre Capacité à comprendre et analyser avant d'agir Capacité à prendre en charge le support de ses solutions Connaissance de Git et Jenkins Connaissance d'au moins un langage de programmation (Python) Anglais courant à l'oral et à l'écrit Savoir parler chinois (mandarin) est un plus
Offre d'emploi
Technicien VoIP itinérant (H/F)
Publiée le
27k-33k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – Bordeaux – jusqu'à 36K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à Bordeaux. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...
Mission freelance
Ingénieur Test / Vérification / Qualification électrotechnique confirmé H/F
Publiée le
Test fonctionnel
12 mois
380-440 €
Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur Test / Vérification / Qualification électrotechnique pour l’un de nos clients situé à Pertuis (Aix Nord) Mission : Au sein de la R&D, vous prendrez en charge la V&V (Vérification & Validation) de systèmes industriels et produits électrotechniques, et notamment : - Réaliser les tests d'intégration et de vérification des produits / systèmes en phase projet - Rédiger les procédures de tests d'intégration et de vérification conformément aux exigences client et aux normes de traçabilité en vigueur - Définir et mettre en oeuvre les jeux de données d'essai - Identifier, analyser et documenter les anomalies via les outils internes (Jira, Confluence) - Assurer la livraison des versions logicielles vers l'équipe de qualification, et en devenir l’interface principale pour ce projet Profil recherché : Idéalement ingénieur électronique, électrique ou informatique industrielle de formation, vous justifiez d’au moins 5 ans d'expérience en tests / validation / qualification / essais dans un environnement industriel normé (ferroviaire, automobile, nucléaire, aéronautique...). Vous disposez de solides compétences en électrotechnique ainsi que de connaissances de base en électronique et développement software embarqué Des notions en réseaux de communication industriels (CAN, TCP/IP, UDP, SNMP, Modbus, etc.) ainsi qu’en automatisme seraient un +
Offre d'emploi
CHARGE DE PROJET IT H/F
Publiée le
Gestion de projet
30k-34k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Notre client est un acteur régional proposant des services de conseil et d'accompagnement lié à l'emploi. Il évolue dans un environnement dynamique où la qualité de service et la performance sont au cœur des missions. L'organisation traverse une phase stratégique de reconstruction de son équipe et ce challenge implique de consolider les outils, fluidifier les processus et renforcer l'accompagnement des utilisateurs dans un cadre de travail très agréable, avec une équipe conviviale et un management bienveillant. Pour ce poste polyvalent, après une phase d'intégration, vous gérez de manière autonome les activités suivantes : Participer à la recette fonctionnelle et au test/débogage du logiciel métier en lien avec la direction, les utilisateurs et le prestataire ERP. Contribuer à la formulation des besoins, au suivi des évolutions et au déploiement des solutions. Garantir la conformité RGPD et la sécurisation des données. Assurer le support aux utilisateurs sur site (postes de travail, accès réseau, téléphonie, licences). Gérer les incidents techniques et le parc informatique. Accompagner la montée en compétences des équipes sur les outils bureautiques et collaboratifs. Environnement technique : OS Windows, Office 365, Active Directory, TOIP, VPN, SQL
Offre d'emploi
Consultant Ingénieur Expert Windows & Infrastructures
Publiée le
Active Directory
Centreon
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
2 ans
40k-45k €
350-430 €
Essonne, France
Dans le cadre de l'infogérance d'un parc informatique critique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Ingénieur Système Expert Windows. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous êtes le garant de la disponibilité, de la performance et de l'évolution des infrastructures système et réseau. Votre rôle mixe expertise technique de haut niveau (RUN/Projets) et respect rigoureux des engagements SLA. Missions principales : 1. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) & sécurité : Administration système : pilotage des environnements Windows Server, Active Directory (AD) et des solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V, Nutanix, Citrix). Gestion de Parc : administration experte de MECM (SCCM) pour le déploiement et la conformité. Sécurité (MCS) : gestion de l'antivirus centralisé, des infrastructures WSUS et maintien en condition de sécurité des infrastructures réseaux et DMZ (Firewalls). Sauvegarde & stockage : administration des solutions critiques (Veeam, NetBackup, Tivoli/Cesta, Tina) et des baies de stockage (NetApp, Dell Unity, Brocade). 2. Services d’infrastructure & support : Gestion des services fondamentaux : DNS, DHCP, MDT, GPO et gestion des identités dans l'AD. Expertise Niveau 3 : prise en charge des incidents complexes et support aux équipes de production. Documentation : rédaction de procédures techniques et de modes opératoires pour les équipes N1/N2. 3. Évolutions & projets (Build/BPU) Réalisation des opérations de changement (Change) allant de simples à complexes. Mise en place et exploitation des outils de monitoring (Centreon, Splunk, Dynatrace, Syslog). Veille technologique et force de proposition pour l'optimisation des infrastructures selon les recommandations éditeurs/constructeurs ...
Mission freelance
Expert Wallix ( H/F)
Publiée le
6 mois
600-700 €
Puteaux, Île-de-France
Contexte : Mission au sein d'un environnement critique pour la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de la solution Wallix (PAM). Responsabilités techniques : Installation et configuration avancée de Wallix Bastion (Vault, Session Manager, Password Manager). Intégration avec Active Directory , LDAP, SIEM, Syslog, MFA. Paramétrage des politiques d'accès privilégiés (PAM) et segmentation des comptes. Développement de scripts d'automatisation (PowerShell, Bash) pour onboarding des comptes et rotation des mots de passe. Audit et durcissement des configurations (sécurité, conformité ISO 27001 / RGPD). Troubleshooting avancé : analyse des logs, diagnostic des flux SSH/RDP, optimisation des performances. Rédaction de documentation technique et transfert de compétences. Environnement technique : OS : Windows Server, Linux (RedHat, Debian) Réseaux : TCP/IP, VPN, Proxy Protocoles : SSH, RDP, HTTPS Outils : Wallix Bastion vX.X, AD, SIEM (Splunk, QRadar), MFA (Radius, SAML)
Mission freelance
Site Reliability Engineer (SRE)
Publiée le
Github
Google Cloud Platform (GCP)
Kubernetes
1 an
460-530 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
👉 Contexte de la mission Nous renforçons notre équipe Opérations et cherchons un·e SRE pour nous accompagner sur des sujets clés : fiabilité des systèmes, gestion des incidents et automatisation des opérations. 🛠️ Missions principales Garantir la disponibilité, la performance et la scalabilité de la plateforme Gérer les incidents de bout en bout (analyse des causes racines, correctifs, prévention) Améliorer l’observabilité et la qualité de service Automatiser les opérations et le support (software / IA pour Ops) Collaborer étroitement avec les équipes dev, devops et sécurité 🧩 Stack & environnement GCP, Kubernetes, Linux / Python / Terraform / Datadog GitHub / GitHub Actions Réseaux, sécurité (WAF, DDoS)
Offre d'emploi
Expert Cybersécurité (H/F)
Publiée le
ISO 27001
NIS2
OWASP
11 mois
42k-53k €
400-480 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert Cybersécurité (H/F) 📍Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : Freelance ou CDI 👉 Contexte client : Tu interviens au sein de la DSI d’un acteur majeur du secteur assurantiel, engagé dans un renforcement global de la sécurité de ses systèmes d’information. L’entreprise structure sa démarche d’ Intégration de la Sécurité dans les Projets (ISP) pour garantir la conformité à la PSSI Groupe et aux référentiels de sécurité. En tant qu’ Expert Cybersécurité , tu pilotes le déploiement de cette démarche au cœur des projets, tu accompagnes les équipes métiers et techniques, et tu participes directement à la montée en maturité sécurité de l’organisation. Tu auras pour missions de : Intégrer la sécurité dans le cycle de vie des projets (analyse des risques, exigences, validation). Définir et formaliser les exigences de sécurité en cohérence avec la PSSI et les réglementations (ISO 27001, RGPD, NIS2…). Renforcer les compétences cybersécurité des référents et soutenir la montée en maturité. Organiser et coordonner le dispositif d’expertise cybersécurité (processus, outils, reporting). Proposer des améliorations pour optimiser les pratiques et les workflows d’expertise. Évaluer la conformité sécurité des projets et formuler des recommandations adaptées. Assurer une veille technologique et réglementaire sur les standards et évolutions cyber. Définir les indicateurs de performance et suivre la maturité sécurité des projets. Stack technique : ISO 27001, RGPD, NIS2, OWASP, CIS, architectures réseaux/systèmes/cloud, O365 Security, outils GRC, outils d’analyse de risque, outils de suivi des vulnérabilité
Mission freelance
Consultant MCO - Lille
Publiée le
24 mois
450-900 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs.
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Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
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48
mois