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Les missions attendues par le Data Steward (H/F) : Dans le cadre d’une transformation vers une plateforme data moderne (migration d’un environnement décisionnel type SAP BW vers Snowflake), nous recherchons un Data Steward spécialisé Finance pour accompagner les équipes métier et IT dans la structuration et l’évolution de ses environnements data. Le rôle se situe dans une phase de structuration du dispositif data et combine gestion de projet, expertise fonctionnelle Finance, et coordination transverse. Missions principales : Pilotage & Coordination Cadrer les besoins métiers et définir les périmètres projet. Coordonner les acteurs Finance, IT, Data Engineering et BI. Suivre l’avancement, identifier les risques et garantir l’alignement global. Assurer la production d’une documentation claire et structurée. Expertise fonctionnelle Finance Recueillir, formaliser et challenger les besoins Finance / Contrôle de Gestion. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les traduire en exigences techniques. Participer aux phases de tests (IT & UAT). Accompagner les utilisateurs: recette, formation, support.

Le poste de Responsable Infrastructure représente un rôle d'expertise technique stratégique visant à garantir la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures systèmes. Les enjeux principaux sont la gouvernance technique et l'architecture des plateformes cloud/on-premise, le pilotage de l'amélioration continue pour réduire la dette technique, l'expertise de dernier recours (N3/N4) sur les incidents majeurs, et le pilotage opérationnel des équipes. Le candidat devra être capable de concevoir et valider des architectures complexes, d'assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles, de piloter la conformité ITIL et sécurité, tout en optimisant les coûts (FinOps/TCO). Ce poste requiert une forte dimension de leadership transverse, d'arbitrage technique et de pédagogie pour accompagner les équipes et partenaires dans l'application des standards et bonnes pratiques.

Description détaillée de la prestation : Principales activités attendues seront les suivantes : - Garantir la meilleure performance du flux de delivery (tenue des engagements de PI, vélocité améliorée, prédictibilité au‑dessus de 80%). - Faciliter les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective), en adaptant l’approche selon la maturité de chaque équipe. - Organiser et participer aux cérémonies de trains, et contribuer aux objectifs en coordination avec les RTE. - Guider les équipes dans l’application des principes et pratiques Agile, Scrum et SAFe. Lever les obstacles : - Identifier, résoudre ou escalader les impediments. - Suivre, restituer et partager l’avancement via tableaux de bord et rapports managériaux ; mettre à jour la documentation projet ainsi que les supports de décision (GO/NO‑GO). - Animer la culture du built‑in quality. - Assister les équipes dans le cadrage et la rédaction de user stories de qualité (INVEST). - Participer aux cérémonies du chapitre Delivery et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Agile au sein des trains de la VS8.

Technicien proximité (H/F) Lorient (56) - Lorient Dans le cadre du renforcement de nos activités informatiques, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour un poste à pourvoir sur Lorient (56) , en CDI . Poste soumis à habilitation Secret France. 🎯 Les enjeux du poste Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail . Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité , à accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents , et à garantir la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également, selon les besoins, au kiosque IT , véritable point d'accueil du support, où vous représenterez le service informatique en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Ce poste s'adresse à un profil motivé, curieux et rigoureux, souhaitant évoluer dans un environnement technique exigeant et sécurisé. 🛠️ Vos missions principales Accueillir et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents (sur site, au kiosque, par téléphone ou via l'outil de ticketing) Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles sur les postes de travail, périphériques, imprimantes, visioconférences, etc. Installer, configurer et assurer la maintenance du matériel informatique Réaliser les interventions de premier niveau et effectuer les tests de bon fonctionnement Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées si nécessaire Participer activement à la satisfaction des utilisateurs en garantissant un service de proximité de qualité Ce poste est soumis à astreinte

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Salesforce (H/F) à Lyon, France. Contexte : Dans le cadre de l'exécution des feuilles de route et des projets du périmètre SI Client (Salesforce Core, Sales, Community, Service, ...) et en lien avec l’organisation d'autres SI, nous recherchons un Développeur Salesforce pour réaliser les travaux de : - Conception technique Salesforce - Développement & paramétrage Salesforce Les missions attendues par le Développeur Salesforce (H/F) : La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au Scrum-Master ou au manager opérationnel : 1. Conception technique Salesforce : Accompagner les équipes Métiers et les BA IT dans la traduction des besoins en solution technique Contribuer à la définition des solutions techniques en faisant ressortir le standard du spécifique Contribuer à la phase de grooming en fournissant notamment des évaluations de chiffrages Rédaction de documentations techniques Contribuer à la gestion de tous les environnements de développement et au processus de déploiement jusqu'à la production Proposer des améliorations sur les processus et implémentations Contribuer au diagnostic des incidents de Production et de Recette 2. Développement & paramétrage Salesforce : Participer aux instances de gestion de la Backlog en mode Agile Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) Effectuer les développements en APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API Coder les tests automatiques nécessaires à l'application Tagguer le code en lien avec la documentation JIRA Versionner les composants avec Git Déployer les composants dans le cycle de vie avec le process CI/CD Accompagner les BA et métiers dans la Recette et apporter les correctifs nécesssaires Environnement technique : Développement : APEX, composants Lightning, Visual Force, Triggers, interfaces, workflows, API Salesforce : Core, Sales Cloud, Community Cloud, Service Cloud

Nous cherchons un profil technico fonctionnel qui puisse nous aider à la mise en place / évolution / durcissement d’un bastion d’administration basé sur Keeper Connection Manager (Guacamole). • Maîtrise technique de KCM / Apache Guacamole : architecture, protocoles (RDP/SSH…), configuration avancée. • Pilotage & change management : gestion des évolutions, mise en production, conduite du changement, documentation et formation. • Modèle de rôles (RBAC avancé) : conception, structuration et mapping des rôles/groupes (AD) vers les permissions KCM, gestion du moindre privilège et des politiques d’accès granulaires.

Contexte Rattaché au Responsable Infrastructure, le consultant accompagnera notre programme Move to Cloud en pilotant la construction de nouvelles solutions via l'Infrastructure as Code (Terraform) afin d'industrialiser et d'accélérer nos déploiements. Une présence sur site est requise, avec la possibilité de 2 jours de télétravail par semaine. Le candidat doit résider dans les Alpes-Maritimes. Un niveau d’anglais courant est indispensable afin d’assurer les escalades L3 et le support auprès de nos équipes IT internationales. Missions principales Administration et optimisation de notre infrastructure actuelle AWS (EC2, S3, FSx, DS, Storage Gateway) Déploiement et gestion d’infrastructure via Terraform Mise en place du monitoring datadog Optimisation des coûts AWS via la mise en œuvre de bonnes pratiques FinOps Automatisation des déploiements et standardisation des environnements Support N2/N3, gestion d’incidents complexes et contribution aux projets d’évolution Création et maintien d’une documentation complète (architecture, processus de déploiement, procédures opérationnelles) Partager les connaissances et les meilleures pratiques afin de favoriser une culture d’amélioration continue au sein de l’équipe Missions complémentaires Virtualisation : Administration d'environnements virtualisés VMware/Nutanix Data Protection & Identity : Gestion de l'Active Directory et d'une solution de sauvegarde

Au sein de l'équipe Exploitation Sécurité Réseau et Téléphonie Supports & Services : - Apporter un support aux équipes d'exploitation sur l'administration des différentes ressources de la téléphonie et des réseaux exploités par Supports et Services. - Administrer les différents composants et produits logiciels réseau et téléphonie. - Assurer la correction des incidents de niveau 2 et instruire l'incident pour le support niveau 3 quand nécessaire - Assurer la relation opérationnelle avec les opérateurs et autres fournisseurs télécommunications et réseau. - Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. Intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine - Mise en œuvre des outils garantissant la cohérence des données - Étudier, préconiser et implanter des matériels, outils et des logiciels adaptés Particularité du poste : Participer au dispositif Support Temps Réel

Dans le cadre d’un avant-projet stratégique pour l’un de nos clients grands comptes en cellule de "crise", nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2 pour intervenir sur le site d'Angers. 🛠 Vos Missions Rattaché(e) au responsable de compte, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour garantir la continuité de service : Support Technique : Diagnostic et résolution d'incidents (matériel, logiciel, réseau, connectivité). Gestion ITSM : Enregistrement et suivi rigoureux des tickets via l'outil Cockpit ITSM. Maintenance : Participation active à la maintenance préventive du parc et à l'optimisation des procédures de support. Accompagnement : Aide à la prise en main des outils bureautiques et conseils de premier niveau. 📈 Organisation & Rythme (Spécificité du poste) Ce poste offre une flexibilité rare avec un planning dégressif structuré : Phase de lancement (du 13/03 au 31/03) : Temps plein (5j/semaine) pour l'immersion et la gestion de l'urgence. Phase de stabilisation (3 mois) : 4 jours / semaine. Phase de transition (3 mois) : 3 jours / semaine. Rythme de croisière : 2 jours / semaine (Engagement sur 3 ans minimum).

Contexte : Vous intégrez une équipe de consultants et experts pluridisciplinaires en cybersécurité, localisée sur le territoire Grand Ouest (Rennes, Brest, Nantes, Caen, Rouen). Objectif : Vous prendrez en charge le pilotage de l’activité Conseil & Audit de notre antenne de Nantes et vous aurez 2 missions principales : Les + du poste : Rejoindre un acteur reconnu du domaine sur des missions de conseil en rapport avec vos compétences et aspirations ! La possibilité de faire du business développement, et gérer les relations client Large panel de responsabilité sur le poste Participation à une activité en plein essor propice à l'évolution sur du long terme. Responsabilités Vous serez aussi porteur des missions suivantes en collaboration avec les autres équipes Conseil et Audit de la région Grand Ouest et les équipes nationales : * Manager une équipe d’une dizaine de consultants spécialisés en cybersécurité, et assurer le pilotage opérationnel et financier de l’activité. * Développer notre activité Conseil & Audit sur le territoire des Pays de la Loire en portant la valeur de notre offre de cybersécurité et en accroissant le portefeuille client * Décliner sur le territoire des Pays de la Loire, le Plan tactique régional établi avec le Directeur de l’activité Conseil & Audit Grand Ouest et vous lui rendez compte périodiquement. * Participer aux phases d’avant-ventes des projets en collaboration avec nos équipes commerciales. * Piloter des projets de grande échelle, et assurer la bonne conduite des missions dans leur ensemble. * Agir en qualité de référent pour les clients sur le domaine de la cybersécurité, en capacité de communiquer aussi bien auprès des interlocuteurs techniques que devant un comité exécutif. * S’investir dans nos communautés d’experts nationales pour y apporter votre RETEX, vos idées de développement et réfléchir à de nouvelles offres adaptées au contexte local. * Apporter votre expérience et votre expertise dans les domaines tels que * Conseil en Gouvernance, Risques et Conformité dans la cybersécurité * Conseil dans la Cyber-résilience (PRA, PCA, PGC, crises cyber…) * Conseil technologique en sécurité (sécurité du cloud, sécurité OT, gestion des identités et des accès, IA, PQC, etc.)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Mobile IOS Android (H/F) à Lyon, France. Contexte : La SNCF dispose aujourd’hui des infrastructures suivantes objet de la prestation : Infrastructure d’administration pour terminaux mobiles sous Ivanti Infrastructure d’administration pour terminaux mobiles sous Intune Infrastructures réseau et sécurité transverses (Répartiteur de charge, Reverse Proxy, VPN, WAF, Radius, Firewall, DNS, Etc.) Portails de gestion interne Consoles d’administration tierces Solutions de développement type SDK Les missions attendues par le Expert Mobile IOS Android (H/F) : L’Expert Développement Mobile aura en responsabilité : Expertise Développement Mobile Expertise de l’écosystème Android en entreprise Expertise de l’écosystème iOS en entreprise Bonne connaissance du fonctionnement d’un EMM Veille technologique Support de projets applicatifs Android & iOS Développement et MCO de SDK à destination des projets applicatifs mobiles (Authentification / Analytics) Expertise sur la gestion d’identités en mobilité Forte connaissance sur les process et chaines d’authentification dans un contexte mobilité entreprise Analyse de logs pour déterminer la root cause en cas d’incident sur cette brique Travail collaboratif avec l’équipe FID pour suivre leurs évolutions et valider leur transposition sur le parc mobile SNCF Développement .NET Participation aux sprints de développement pour nos deux portails de gestion flottes/applications mobiles Compréhension de la logique de micro-services inhérente à l’environnement Kubernetes SoftSkills : Forte autonomie Ecoute /Collaboration Processus AGILE / Travail d’équipe et transverse Capacité à se mettre au niveau des projets applicatifs pour les accompagner au mieux dans leurs problématiques et questionnements

En tant que Design Lead , vous serez responsable de l’alignement de bout en bout de la solution Insurance : 1. Conception de la solution et stratégie Animer des ateliers de conception avec les parties prenantes métier afin de recueillir les besoins. Traduire des besoins métiers complexes en spécifications fonctionnelles et techniques structurées . Garantir la cohérence entre la configuration du produit, les processus du cycle de vie des polices d’assurance et les couches d’intégration. 2. Configuration et implémentation (hands-on) Réaliser des configurations avancées directement dans le module SAP FS-PM / Fioneer . Agir comme référence technique pour l’équipe de développement concernant les évolutions, développements spécifiques et interfaces. Gérer l’intégration avec les autres modules SAP et les systèmes tiers externes. 3. Encadrement technique Accompagner les développeurs sur des sujets techniques (Enhancements, BAdIs, User Exits). Réaliser ponctuellement du développement léger ou des analyses approfondies (debugging ABAP) pour résoudre des problématiques complexes. Superviser la logique de migration de données et le mapping des interfaces (APIs, IDocs).

Dans le cadre du programme SAP Evolutive Maintenance , nous recherchons un Expert SAP Retail pour renforcer l’équipe Retail Back-Office & POS Integration et accompagner les déploiements internationaux. Localisation : Paris (3 jours sur site / 2 jours remote) Démarrage : Mars 2026 Durée : 6 mois renouvelables Profil recherché Minimum 10 ans d’expérience SAP Retail Expertise confirmée sur SAP ECC / SAP FMS avec exposition SAP CAR Expérience significative dans le retail / fashion Solide expérience d’intégration avec systèmes non-SAP (POS, distribution…) Capacité de debug ABAP À l’aise en environnement international Anglais courant (italien apprécié) Présence à Paris 3 jours/semaine requise Mission Vous interviendrez sur l’écosystème : SAP Retail SAP Fashion Management (FMS) SAP Customer Activity Repository (CAR) Votre rôle combinera maintenance évolutive, expertise fonctionnelle, intégration POS et participation aux roll-outs internationaux.

Nous recherchons pour notre client un Product Owner (H/F). Contexte : · Vous êtes responsable de transformer la vision produit en tâches concrètes et de veiller à ce que l’équipe de développement livre un logiciel fonctionnel et de haute qualité, en adéquation avec les besoins des clients. · Votre mission consistera à traduire les exigences clients en user stories et fonctionnalités clairement définies, à faciliter les processus de développement agile et à collaborer avec l’ensemble des parties prenantes. Responsabilités : • Collaboration transversale : Faire le lien entre l’équipe de développement et les parties prenantes afin de garantir que le produit livré répond aux user stories et aux exigences définies. • Découpage des tâches : Traduire les exigences de haut niveau et la vision produit en tâches granulaires, claires et actionnables pour l’équipe de développement. • Gestion du backlog produit : Maintenir et prioriser le backlog afin d’assurer un ensemble de tâches clair et exploitable. Définir des user stories détaillées et des critères d’acceptation basés sur les besoins métier et les retours clients. • Planification des releases : Coordonner les plans de release et les livrables avec l’équipe de développement. Veiller à ce que les versions du produit soient alignées avec les attentes clients et livrées dans les délais. Environnement technique global : Jira, Agile Scrum, Delphi, .Net, Angular, DevOps.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client situé à Paris 1er un RSI H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la DSI et à la première ligne de défense en matière de cybersécurité. Vous serez responsable de l'opérationnalisation de la cybersécurité au quotidien, en étroite collaboration avec le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI), et en pilotant un prestataire SOC externalisé. Votre rôle couvrira la protection, la détection, la surveillance, la réponse aux incidents de sécurité, ainsi que le rétablissement sécurisé des services. Missions principales 1. Pilotage du SOC externalisé et gouvernance opérationnelle * Définir le cadre de pilotage du SOC externalisé (périmètre, SLA, OLA, processus d'escalade, exigences de preuve). * Animer les revues opérationnelles et les revues mensuelles avec le prestataire. * Contrôler la qualité des livrables du SOC (alertes qualifiées, rapports d'investigation, tickets, etc.). * Assurer la continuité de service et la montée en compétence du dispositif SOC. 2. Protection, durcissement et réduction de la surface d'attaque * Contribuer à la définition et à l'application des mesures de sécurité opérationnelles. * Piloter la gestion des vulnérabilités et le suivi des remédiations. * Définir et suivre les exigences de sécurité pour les environnements hybrides et cloud. 3. Détection, monitoring et amélioration continue des capacités SOC * Maintenir et faire évoluer le dispositif de surveillance (SIEM, EDR, détection réseau). * Réduire les faux positifs et améliorer la couverture de détection. * Tester les capacités de détection et répondre aux incidents via des exercices et des campagnes de simulation. 4. Réponse à incident de sécurité et rétablissement sécurisé * Définir et maintenir les playbooks de réponse aux incidents de sécurité. * Contribuer à l'orchestration de la réponse en coordination avec le Responsable Incidents & Crises ICT. * Assurer le retour à la normale de manière sécurisée et garantir la traçabilité des actions. 5. Pilotage, reporting et contrôles de sécurité opérationnelle * Produire les KPI et KRI de sécurité, assurer un reporting régulier. * Mettre en place des contrôles récurrents (acces privilégiés, journalisation, couverture EDR). * Contribuer aux revues de risques, audits et contrôles de sécurité. Livrables attendus * Cadre de pilotage du SOC externalisé, playbooks de réponse à incidents, rapports d'investigation et éléments de preuve. * Tableaux de bord sur les vulnérabilités, remédiations et qualité de détection. * Rapports d'exercices et plans d'amélioration suite aux tests de sécurité. Indicateurs de performance (KPI/KRI) KPI : * Temps de détection, qualification et containment des incidents. * Taux de remédiation des vulnérabilités critiques dans les délais. * Couverture EDR et conformité de déploiement. * Taux de faux positifs et couverture des cas d'usage. KRI : * Expositions critiques persistantes et vulnérabilités non traitées. * Accès privilégiés non maîtrisés. * Incidents majeurs de sécurité impactant des services critiques. * Preuves insuffisantes fournies par le SOC externalisé. Compétences requises * Pilotage d'un SOC externalisé : gouvernance, SLA/OLA, contrôle qualité des livrables, réversibilité. * Exploitation SOC et réponse à incidents : maîtrise des processus d'escalade et de coordination. * Outils de détection : SIEM, EDR, gestion des vulnérabilités, gestion des accès privilégiés. * Sécurité cloud et environnements hybrides : connaissance des configurations sécurisées. * Forensics et préservation des preuves : expertise en analyse de premier niveau. * Analyse de risques : méthode EBIOS, culture audit-proof.

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Laval (53), en CDI. Déplacements 1 jour par semaine, à Sablé-sur-Sarthe. Permis B obligatoire. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Laval (53). Basé(e) sur le site d'un grand acteur du secteur industriel , vous serez le seul technicien informatique présent sur site . Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de l'activité et la qualité du service IT au quotidien. Déplacement 1 jour par semaine, à Sablé-sur-Sarthe. Vos missions : Renouvellement et affectation du matériel (PC, workstations, portables, téléphones) Diagnostic et suivi des incidents imprimantes Configuration et mises à jour des postes de travail et équipements mobiles (smartphones, tablettes) Inventaire et tenue à jour du parc Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique Gestion des équipements de visioconférence et multimédia Brassage des ressources réseaux Accompagnement des tiers mainteneurs (serveurs, robots de sauvegarde, postes) Support aux utilisateurs sur les processus internes du site Traitement des demandes et incidents de proximité Environnement et conditions de travail Industriel / grande usine : déplacements fréquents sur site ; chaussures de sécurité obligatoires ; environnement sonore (machines en fonctionnement) Environnement technique : Windows 11, environ 200 postes utilisateurs Horaires : lundi à vendredi, 9h00 - 17h00 Localisation : Laval (53) Déplacements le vendredi à Sablé-sur-Sarthe et de façon ponctuelle à Athis-de-l'Orne (voiture de service prévue) Permis B obligatoire