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5 438 résultats
CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst – Flux & Paiements SEPA – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Orchestre la transformation et la conformité des flux de paiement européensDans le cadre des évolutions réglementaires et des transformations majeures des systèmes de paiement européens, nous recherchons un(e) Chef de Projet Transverse senior disposant d'une solide expertise du domaine bancaire et des flux SEPA. Ton rôle sera central : tu piloteras de bout en bout les projets complexes d'évolution, de modernisation et de conformité liés aux architectures de paiement au sein de l'un de nos partenaires stratégiques, acteur de référence de la monétique et des transactions financières. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une structure spécialisée et hautement technologique, née du rapprochement des activités de développement et de supervision monétique de grands groupes bancaires. En interface directe avec les directions Métiers, IT, Architecture, Conformité et Opérations, tu travailleras au cœur des infrastructures de paiement de masse de nouvelle génération. C'est le cadre idéal pour exprimer ton leadership transverse, piloter des roadmaps à fort enjeu européen et accompagner la conduite du changement face aux mutations du digital. Tes missions clésPilotage de Projet de Bout en Bout (Mode BUILD) : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers exprimés par les différents réseaux bancaires. Construire, structurer et piloter la feuille de route (roadmap) et le cadrage initial des projets sous ta responsabilité. Définir précisément les plannings directeurs, estimer les charges, consolider les budgets et modéliser la matrice des risques. Assurer le suivi rigoureux des livrables et organiser le reporting d'avancement (tableaux de bord, KPI) auprès du management et des sponsors. Organiser, animer et restituer les comités projets et comités de pilotage (Copil) en garantissant le triptyque Délais / Coûts / Qualité. Expertise Fonctionnelle SEPA & Conformité : Piloter les évolutions et les mises en conformité relatives aux moyens de paiement européens : SEPA Credit Transfer (SCT) SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst) (Virement instantané) SEPA Direct Debit (SDD Core et B2B) (Prélèvements) Veiller scrupuleusement au respect des exigences réglementaires bancaires et à la conformité avec les directives de l'EPC (European Payments Council). Superviser et piloter les stratégies de tests, d'homologation et les recettes fonctionnelles métiers. Assurer la traçabilité complète des décisions, la gestion documentaire associée et coordonner l'accompagnement au déploiement ainsi que le suivi post-production. Coordination Transverse & Gestion des Dépendances : Assurer le rôle d'interlocuteur central et faire le lien permanent entre les équipes Métiers, IT, Architecture, Sécurité et Risques. Coordonner les différents intervenants internes et externes (banques partenaires, éditeurs de progiciels de paiement, intégrateurs). Animer les ateliers de travail, arbitrer les dépendances inter-projets et accompagner les équipes opérationnelles dans la conduite du changement. Ton profilFormation : Diplôme de niveau Bac+5 d'école d'ingénieur, université ou école de commerce. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide de 5 à 10 ans d'expérience minimum en gestion de projet au sein du secteur bancaire ou financier. Expertise Métier Impérative : Expérience significative et démontrable sur le périmètre des Paiements et des flux SEPA (SCT, SCT Inst, SDD). Parfaite maîtrise des méthodologies de gestion de projet (gouvernance, budgets, risques, plannings). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsLeadership et Esprit Transverse : Forte capacité à fédérer, animer et coordonner des équipes pluridisciplinaires et des prestataires externes dans un écosystème complexe. Forte Capacité d'Analyse et de Synthèse : Aptitude à assimiler des réglementations bancaires denses pour les traduire en plans d'actions concrets et didactiques. Excellente Communication : Posture de communication structurée et impactante, essentielle pour mener des comités stratégiques face au Top Management et aux sponsors. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Wealth Management / Parcours prospect - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Business Analyst
CRM
Gestion de projet

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst / Chef de projet expert du Wealth Management, pour rejoindre Ingéniance en CDI. Le client transforme son parcours prospect pour passer à une vision centrée sur le prospect. Des travaux ont déjà été menés sur plusieurs marchés. Vous intervenez sur un nouveau marché, avec ses spécificités métiers, ses outils et ses parcours, afin de définir les besoins cibles et de consolider le business case global. Vos missions : - Cartographier le parcours d'acquisition prospect : outils, sources et flux de données, processus de suivi, gouvernance. - Identifier les irritants : doublons de données, ruptures de parcours, tâches manuelles, extractions Excel, outils non synchronisés. - Recueillir et formaliser les besoins métiers : connaissance prospect, vision 360, pilotage commercial, outils front, marketing et campagnes. - Rédiger l'expression des besoins sous forme d'Epics, avec cas d'usage prioritaires et priorisation Must/Should/Could Have. - Évaluer l'alignement des besoins avec le modèle cible : identifiant unique, centralisation des données, automatisation des leads. - Construire le business case : volumétrie, gains commerciaux et de productivité, coûts macro, dépendances projets. - Présenter vos recommandations et une roadmap à la direction. Ref : O-KOZHS
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet SI CRM & Relation Usager Omnicanale (H/F)

Hibyrd
Publiée le
AMOA
CRM

6 mois
400-810 €
Paris, France
Notre client est un acteur national majeur de la prévention et de la santé au travail, dédié au secteur des particuliers employeurs et de l'emploi à domicile. Dans un contexte de structuration et de transformation de ses activités, il accompagne le déploiement de nouveaux services destinés à améliorer le suivi et la prévention des risques professionnels auprès de plusieurs millions de bénéficiaires. Dans le cadre de l'évolution de son système d'information et de la modernisation de sa relation usager, notre client recherche un Chef de Projet SI CRM & Relation Usager Omnicanale expérimenté, afin d'accompagner les évolutions de son CRM, la digitalisation de son centre de contact et l'optimisation des parcours usagers. Ce projet de transformation vise à améliorer la qualité, la fluidité et la cohérence des interactions avec les usagers, en intégrant une approche omnicanale associant notamment la téléphonie, les emails, les courriers entrants et sortants, les formulaires en ligne, les chatbots et les espaces digitaux. Le consultant interviendra avec une forte dominante AMOA, en étroite collaboration avec les directions métiers, la Direction des Systèmes d'Information et les différents prestataires et intégrateurs. Il jouera un rôle central dans la compréhension des besoins fonctionnels, l'évolution des processus et la coordination des différents chantiers de transformation de la relation usager. À ce titre, ses principales missions seront de : Accompagner les équipes métiers dans le recueil, l'analyse et la formalisation de leurs besoins fonctionnels, en veillant à leur cohérence avec les objectifs de transformation de la relation usager ; Analyser et modéliser les processus métiers existants, identifier les axes d'amélioration et contribuer à la définition des processus cibles et des impacts organisationnels et fonctionnels associés ; Organiser et animer des ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle avec les métiers, la DSI et les différents intervenants du projet ; Accompagner les évolutions et l'optimisation du CRM, en veillant à son intégration avec les autres applications du système d'information ; Contribuer aux travaux de digitalisation du centre de contact, notamment sur les processus métiers, les outils, l'organisation et les parcours utilisateurs ; Participer à la définition, à la structuration et à l'optimisation des parcours usagers omnicanaux, afin de garantir une expérience cohérente et fluide entre les différents points de contact ; Accompagner l'intégration et l'articulation des différents canaux de communication : téléphonie, emails, courriers, formulaires, chatbot, extranet et autres dispositifs digitaux ; Assurer la coordination fonctionnelle entre les directions métiers, les équipes informatiques, les éditeurs et les prestataires intervenant sur les solutions de relation usager ; Contribuer à la définition des solutions fonctionnelles et à l'analyse des impacts des évolutions envisagées sur les processus, les utilisateurs et l'architecture applicative ; Participer à l'organisation et au suivi des recettes fonctionnelles, à la qualification des anomalies et à la sécurisation des déploiements ; Accompagner les métiers dans l'appropriation des nouveaux outils et processus, en contribuant aux actions de conduite du changement ; Assurer le suivi de l'avancement des différents chantiers, identifier les risques et les points de vigilance, préparer les arbitrages et proposer les actions correctives nécessaires. Le poste nécessite une solide expérience en assistance à maîtrise d'ouvrage et en gestion de projets SI, associée à une bonne compréhension des problématiques de CRM, de relation client et de transformation des centres de contact.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDirecteur de Projet Technique / Responsable de Portefeuille IT (H/F)

EterniTech
Publiée le
Gestion de projet
Gouvernance
Infrastructure

3 mois
60k-65k €
550-600 €
Paris, Île-de-France
Localisation : Paris Démarrage : Asap Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de pilotage de projets techniques, nous recherchons un Directeur de Projet Technique / Responsable de Portefeuille IT expérimenté. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés aux infrastructures informatiques, notamment des projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures, dans un environnement exigeant où les enjeux de sécurité sont essentiels. Missions principales Piloter un portefeuille de projets techniques et assurer le suivi des engagements. Diriger des projets d'infrastructure à forte visibilité, du cadrage jusqu'à la mise en production. Superviser les projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures informatiques. Coordonner les équipes techniques et les différentes parties prenantes. Garantir le respect des délais, des budgets, de la qualité et des objectifs fixés. Identifier les risques, anticiper les difficultés et mettre en place les plans d'action nécessaires. Prendre en compte les exigences de sécurité tout au long des projets. Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance et des décideurs. Faciliter la communication entre les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Être force de proposition pour sécuriser la réussite des projets.
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CDD

Offre d'emploiTechnicien poste de travail (H/F) - CDD - Rennes (35)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

3 mois
24k-26k €
35000, Rennes, Bretagne
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien poste de travail H/F (CDD) Durée de la mission : 3 mois renouvelable Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Technicien poste de travail H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? Windows 10/11 O365, Intune Active Directory Hardware Software Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience d'un an en informatique orienté poste de travail. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24000 - 26000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelanceERP Data Migration Lead H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Data management

Courbevoie, Île-de-France

Offre importée

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CDI

Offre d'emploiGestionnaire d'application / Production - secteur bancaire (F/H)

CELAD
Publiée le

35k-45k €
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (35-45K€) - 🏠 PAS de télétravail - 📍 Lyon (69) - Tassin-la-Demi-Lune- 🛠 Expérience de 5 ans minimum - 🎓 B+3 Vous aimez quand tout fonctionne… surtout quand personne ne s'en rend compte ? Certaines personnes développent des applications. Vous, vous faites en sorte qu'elles continuent de fonctionner, même sous forte contrainte. Si vous appréciez les environnements critiques, que vous aimez comprendre l'origine d'un incident avant tout le monde et que voir une production tourner sans accroc est une vraie satisfaction, alors cette mission devrait vous parler. Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client bancaire, nous recherchons un.e Gestionnaire d'Applications / Production pour intervenir sur des applications stratégiques utilisées au quotidien. Pourquoi ce poste est important ? Une application en production ne laisse pas le droit à l'erreur. Votre rôle sera d'assurer la disponibilité, la stabilité et l'évolution des applications tout en accompagnant les projets jusqu'à leur mise en production. Vous ne serez pas uniquement là pour "faire tourner la production" : vous participerez dès les phases projet afin d'anticiper les besoins techniques et éviter les incidents avant qu'ils n'arrivent. Concrètement, votre quotidien : Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes de développement et les équipes d'exploitation. À ce titre, vous serez amené à : - participer aux projets afin de préparer les futures mises en production et garantir leur exploitabilité - concevoir les traitements batch, développer les scripts et JCL nécessaires puis organiser leur ordonnancement sous OPC - déployer les applications en recette puis en production via les outils internes - superviser les traitements et intervenir rapidement lorsqu'une anomalie apparaît - analyser les incidents de production (contention, transferts, traitements bloqués...) et accompagner leur résolution - proposer des améliorations techniques pour fiabiliser les applications et simplifier leur exploitation - veiller au respect des standards de production et à la qualité des mises en production.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiData Analyst AWS / SQL / Power BI – Migration SAP/ABAP

Gamme solutions
Publiée le
Data analysis

1 an
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
ContexteDans le cadre d'un projet de migration de reports ABAP complexes vers une Data Platform AWS, nous recherchons un Data Analyst AWS expérimenté pour prendre le relais d'une première phase ayant permis d'analyser les programmes ABAP et de réaliser le mapping entre les champs utilisés dans les reports SAP et ceux disponibles dans la Data Platform cible. Le consultant interviendra principalement sur la validation des données, la modélisation, la construction de vues AWS et la réconciliation des résultats avec SAP. MissionsVérifier la complétude et la cohérence des tables présentes dans AWS. Identifier et remonter les écarts au Data Manager. Vérifier les data models existants. Élaborer les Data Requirements selon le formalisme du client. Collaborer avec la Digital Factory en charge de la réalisation des Data Products. Construire les vues AWS / SQL à partir des Data Requirements. Tester et contrôler les résultats produits. Comparer les résultats AWS avec ceux obtenus via les transactions SAP. Analyser et identifier l'origine des écarts : interprétation du code ABAP ; retranscription dans les vues AWS ; tables manquantes ou incomplètes. En option : analyser les données maîtres et les règles Power BI afin de contribuer à la réalisation des reports Power BI. Compétences recherchéesData Analysis AWS / Data Platform SQL Data Modeling Bases de données : modèles conceptuels, logiques et physiques Jointures et requêtes SQL complexes Construction de vues Contrôle, tests et comparaison de résultats Analyse et combinaison de données provenant de sources multiples Élaboration de Data Requirements Statistiques, visualisation et reporting Connaissance des données SAP, idéalement sur les domaines Achats / Supply Chain Power BI apprécié Environnement techniqueAWS – Data Platform – SQL – Data Modeling – SAP/ABAP – Power BI
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