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#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Anime la communauté des utilisateurs, pilote le support opérationnel et accélère l'adoption des solutions intelligentesDans le cadre du passage à l'échelle et de l'accélération de l'adoption des solutions d'intelligence artificielle au sein de ses équipes, un grand compte recherche un(e) Support Lead IA. Ton rôle sera transverse, moteur et garant de la satisfaction utilisateur : tu seras le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes leurs demandes liées aux outils d'IA, tout en pilotant le support opérationnel et en animant la communauté des utilisateurs. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une équipe transverse dédiée à la transformation digitale et à l'excellence opérationnelle, au sein d'une DSI d'envergure (secteur bancaire ou financier). En prise directe avec les collaborateurs métiers, les développeurs, les administrateurs de plateformes et les équipes de gouvernance IA, tu seras au cœur du déploiement opérationnel. C'est le cadre parfait pour structurer des processus de support modernes, concevoir des bases de connaissances interactives et analyser les tendances d'usage terrain pour faire évoluer l'offre d'outils IA. Tes missions clésPoint d'Entrée, Support Opérationnel & Résolution (Mode RUN & SUPPORT) : Incarner le point d'entrée unique et privilégié des collaborateurs pour l'ensemble des questions, demandes d'accès et problématiques relatives aux outils d'IA. Accompagner les utilisateurs dans l'installation, la configuration et la prise en main des solutions d'IA d'entreprise (Copilote M365, assistants de code, plateformes LLM internes). Assurer le support de niveau N1/N2 sur les incidents d'accès, les configurations de postes, la gestion des quotas d'utilisation et les questions fonctionnelles (ServiceNow). Suivre, analyser et restituer les indicateurs clés de performance (KPIs) : taux d'adoption, délais de résolution, volume de tickets et satisfaction des utilisateurs (Power BI, Excel). Animation, Documentation & Valorisation des Usages (Mode CHANGE & CONSEIL) : Organiser et animer des démonstrations dynamiques, des ateliers de prise en main (workshops) et des sessions de sensibilisation (Teams, Klaxoon). Concevoir, enrichir et maintenir les supports d'accompagnement : foires aux questions (FAQ), tutoriels vidéo, fiches pratiques et guides d'utilisation au sein des bases de connaissances (Confluence, SharePoint). Identifier les nouveaux cas d'usage émergents sur le terrain et faire remonter méthodiquement les besoins d'évolution aux équipes en charge des produits IA. Veiller à la bonne application des règles de sécurité, de confidentialité des données et de gouvernance de l'IA auprès des utilisateurs. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (Master 2, école d'ingénieurs ou de commerce) en informatique, management des systèmes d'information, ingénierie ou transformation digitale. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans en accompagnement à l'adoption d'outils digitaux, Change Management, support IT de niveau avancé ou animation de communautés technologiques en grand compte. Expertise Support & Adoption Impérative : Maîtrise des outils de gestion des services informatiques (ITSM ServiceNow) et des bases de connaissances (Confluence, SharePoint). Expérience confirmée dans la conception de supports pédagogiques et l'animation de webinaires/ateliers interactifs (Teams, Klaxoon). Pratique du pilotage par la donnée et de la création de reportings d'activité (Power BI, Excel avancé). Culture IA, Environnement & Régulation : Solide connaissance des outils d'IA générative grand public et professionnels (Copilote M365, assistants de code, interfaces LLM). Bonne compréhension des enjeux de sécurité des données, de gouvernance et de gestion des accès en environnement régulé (DSI bancaire/financière). Langues : Anglais courant indispensable (contexte international et équipes distribuées). Tes atoutsSens Aigu du Service et Empathie : Souci constant d'apporter une réponse rapide, claire et bienveillante aux utilisateurs finaux. Excellence Pédagogique et Vulgarisation : Faculté reconnue à expliquer simplement des mécanismes technologiques parfois perçus comme complexes. Rigueur et Esprit de Synthèse : Organisation méthodique dans le traitement des sollicitations et clarté dans la production des indicateurs de suivi. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Développeur Back expérimenté (JAVA 17, Spring Boot, Kafka...) - Lille et environs Nous recherchons un ingénieur développeur expérimenté, curieux et passionné par le software craftsmanship, prêt à s'investir dans la compréhension approfondie du périmètre fonctionnel de nos produits, au-delà de la seule dimension technique. Vous interviendrez au cœur de notre plateforme de commerce omnicanal, garantissant l'interaction fluide des périmètres vente, paiement et encaissement pour le web, les magasins et les parcours cross-canal. La mission couvre l'ensemble du cycle de vie des produits. Compétences attendues: Expérience confirmée en développement logiciel, avec appétence pour toucher à l'ensemble de la chaîne de valeur. Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en constante évolution. Intérêt marqué pour les problématiques métier et volonté de comprendre les besoins en profondeur. Sensibilité aux principes DevOps et à la qualité logicielle. Goût du travail en équipe, partage de bonnes pratiques et collaboration internationale. Maîtrise de l'anglais indispensable pour interagir dans un contexte global. Goals and deliverables Mission de développeur fullstack -LILLE ET ENVIRONS Expected skillsSkillsSkill level Spring Boot Expert KAFKA Confirmed java 17 Expert DOCKER mongo db Confirmed LanguagesLanguage level Anglais Fluent Français Bilingual

Contexte de la mission La DSI Groupe recherche un(e) chef(fe) de projet pour une mission de quatre à six mois sur le périmètre Finance et Achats. La personne retenue assurera le build et le run des applications couvrant la comptabilité, le contrôle de gestion, la trésorerie, la consolidation, la fiscalité et les achats. Il interviendra dans le cadre des décisions et de la feuille de route déjà arrêtées par la DSI Groupe, à raison de cinq jours par semaine. Rattachée au Directeur général, la DSI Groupe s'organise autour de quatre équipes : Business Applications, IT Operations, Sécurité de l'information et Data Platform. Elle mène une stratégie full cloud et SaaS, et porte une ambition forte sur la donnée et l'intelligence artificielle, notamment avec le déploiement de Microsoft Copilot.

📌 Aperçu de la missionIntitulé du poste : Senior GCP Architect – Datahub (Grade C/D) TJM d'achat max : 550 € HT / jour Localisation : Toulouse Présence / Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine Date de démarrage : 01/01/2027 Durée de la mission : 6 mois (jusqu'au 30/06/2027) 🎯 Contexte & MissionEn tant qu'Architecte GCP Data Hub, vous serez responsable de la vision architecturale globale et de la conception détaillée d'une plateforme GCP Data Hub récemment mise en place. Votre rôle consistera à faire évoluer la base initiale vers un écosystème de données robuste, évolutif et conforme aux exigences applicables aux grands comptes. 📄 Responsabilités & Activités principalesVision & Architecture : Définir et faire évoluer les standards de la plateforme de données entreprise sur Google Cloud Platform. Conception & Ingestion : Concevoir des pipelines de stockage et d'ingestion de données hautement performants et évolutifs. Gouvernance & Exploitation : Établir des modèles de gouvernance des données, de qualité et des règles d'exploitation efficaces. Sécurité & Conformité : Garantir une mise à disposition fiable des données tout en veillant au strict respect des normes de sécurité et de conformité du groupe. Collaboration : Travailler en étroite synergie avec le Product Owner, les architectes métier/SI et l'équipe de développement. FinOps : Participer au pilotage et à l'optimisation des coûts cloud de la plateforme.

Dans le cadre du remplacement du Product Owner Prévoyance sortant, nous recherchons un Product Owner senior pour piloter l'évolution d'une application Prévoyance développée en interne et mise à disposition de ses clients. Tu rejoins une équipe Scrum composée de : 2 Business Analystes 1 Tech Leader RPG 3 développeurs RPG L'application tourne sur AS400 / IBM i. Missions Piloter, prioriser et planifier l'activité de l'équipe Scrum (gestion et arbitrage du backlog, définition des objectifs de sprint) Porter la vision produit et recueillir les besoins métier auprès des clients et des parties prenantes internes Animer les cérémonies Scrum (planning, daily, review, rétrospective) aux côtés de l'équipe Rédiger et valider les user stories et les critères d'acceptation avec les Business Analystes Assurer le lien entre les équipes métier et techniques Suivre l'avancement et rendre compte auprès de la direction et des clients (reporting, comitologie) Garantir la qualité des livraisons et la conformité réglementaire des évolutions

Intitulé du posteResponsable des Risques Opérationnels Non IT & TPRM / Risks, Controls & Third-Party Risk Manager Responsabilités principales1. Gouvernance et gestion des risques opérationnels Non ITIdentifier, évaluer, mesurer et documenter les risques opérationnels liés aux activités Non IT Maintenir et faire évoluer le dispositif de gestion des risques opérationnels sur l'ensemble du périmètre couvert Réaliser et piloter les exercices de RCSA (Risk & Control Self-Assessment) Assurer la cohérence des dispositifs avec les normes, procédures et attentes du Groupe Garantir la traçabilité et la documentation des risques, contrôles et plans d'actions associés 2. Gestion des risques tiers (TPRM)Piloter et faire évoluer le dispositif TPRM : politique, procédures, méthodologie et outillage Tenir à jour le référentiel des tiers et prestataires, et leur classification selon leur criticité et la nature des services rendus (notamment les prestations essentielles ou importantes) Conduire ou coordonner les due diligences préalables à l'entrée en relation : risques financiers, opérationnels, conformité (LCB-FT, sanctions, anticorruption), sécurité de l'information, protection des données, ESG et continuité d'activité Contribuer à la revue des clauses contractuelles de maîtrise des risques avec les Achats et le Juridique : droits d'audit, niveaux de service, sous-traitance, réversibilité, plans de sortie Assurer le suivi continu des tiers : revues périodiques, indicateurs de performance et de risque, suivi des incidents et des plans de remédiation Identifier et suivre les risques de concentration et de dépendance vis-à-vis des prestataires critiques Veiller à la conformité du dispositif avec les exigences réglementaires applicables à l'externalisation (par exemple orientations EBA sur l'externalisation, arrêté du 3 novembre 2014, DORA pour les interactions avec les prestataires TIC) Animer la coordination entre les Achats, les métiers propriétaires de la relation, le Juridique, la Compliance, la Sécurité IT et le DPO 3. Plans de contrôles et suivi des actionsDéfinir et décliner les plans de contrôles adaptés aux risques identifiés, y compris les contrôles portant sur les tiers et les prestations externalisées Analyser les résultats des contrôles réalisés Challenger la pertinence et l'efficacité des plans d'actions correctifs Assurer le suivi des actions de réduction des risques relevant du périmètre de responsabilité Contribuer au suivi et à la mise en œuvre des recommandations issues d'audits, revues ou inspections 4. Reporting & pilotageParticiper à la production des reportings Risques Non IT, notamment à destination du management Produire le reporting TPRM : cartographie des tiers critiques, résultats des évaluations, incidents et plans de remédiation Contribuer aux reportings réglementaires et internes (ex. indicateurs de contrôle interne, risques opérationnels, incidents, registre des externalisations) Informer régulièrement les différents niveaux de management de l'état des risques Alerter sans délai en cas de situation à risque ou de dysfonctionnement significatif, y compris chez un prestataire critique 5. Culture risques & conformitéDiffuser et promouvoir la culture Risques et Compliance au sein des équipes Communiquer sur la gouvernance, les procédures, guidelines et bonnes pratiques Sensibiliser les métiers et les propriétaires de relations fournisseurs à leurs responsabilités en matière de risques tiers Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre de dispositifs de maîtrise des risques adaptés Être un interlocuteur de référence sur les sujets Risques Opérationnels Non IT et TPRM 6. Audits, contrôles et inspectionsRépondre aux demandes d'audit interne, audit externe, revues ou inspections Mettre en place et maintenir un système de gestion documentaire permettant la fourniture rapide et fiable des justificatifs attendus, notamment sur les dossiers tiers Assurer le suivi des plans d'actions post-audit Périmètre fonctionnel des risques couverts (Non IT)Le poste couvre des activités et métiers variés, notamment : Ressources humaines (processus RH, conformité, organisation) Finance / contrôle (processus financiers, gouvernance, risques opérationnels) Compliance Achats & gestion des fournisseurs Externalisation et gestion des tiers (TPRM) : prestataires, sous-traitants, partenaires et prestations essentielles ou importantes Data management / gouvernance des données Interactions clésÉquipes opérationnelles Non IT Fonctions Risques & Compliance Achats, Juridique, Sécurité IT et DPO, sur le cycle de vie des tiers Métiers propriétaires des relations avec les prestataires Prestataires et tiers critiques (revues, évaluations, remédiations) Management et directions fonctionnelles Auditeurs internes / externes Parties prenantes Groupe Enjeux du posteSécuriser les activités Non IT dans un environnement réglementé Maîtriser l'exposition aux risques liés aux tiers et garantir la conformité du dispositif d'externalisation Garantir un niveau de maîtrise des risques conforme aux attentes du Groupe Développer une culture risques partagée et opérationnelle Assurer une gouvernance claire, documentée et traçable

Contexte : vous intervenez sur les projets de régénération et d'évolution des infrastructures d'énergie télécom supportant le GSM-R et les équipements critiques du réseau ferroviaire.MissionsPilotage des opérations de régénération des ateliers énergie télécom (AET) Coordination MOE, exploitants, mainteneurs et industriels Construction des programmes pluriannuels de renouvellement Analyse de l'état du patrimoine et définition des priorités Suivi budgétaire, risques et reporting projet Profil recherché5 à 10 ans d'expérience en infrastructures télécom ou énergie Expérience MOE / pilotage de travaux Environnement industriel ou ferroviaire apprécié Bonne maîtrise du pilotage projet

Notre client dans le secteur Luxe recherche un/une Salesforce Solution Architect H/F Description de la mission : Client du secteur du luxe. Contexte :Au sein d'un écosystème dynamique et intégré, notre équipe transverse d'architectes Solution et Techniques travaille collectivement à décloisonner les plateformes, les domaines fonctionnels et les canaux. En assurant la connexion entre le CRM, le Retail, le e-commerce et les services digitaux, nous garantissons une architecture cohérente, évolutive et unifiée, qui accompagne la croissance de notre activité et améliore l'expérience utilisateur sur l'ensemble des marchés européens. Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec les autres architectes transverses et les différentes équipes programmes, veillerez au respect de standards exigeants et contribuerez à définir l'avenir de l'architecture du groupe à l'échelle européenne. La mission :Architecture technique et responsabilité des solutionsConcevoir des solutions d'architecture Salesforce de bout en bout, couvrant plusieurs clouds (Sales Cloud, Service Cloud et Data Cloud), dans des environnements d'entreprise complexes. Assurer la responsabilité de la solution technique de bout en bout, en garantissant des standards élevés en matière de scalabilité, de performance, de fiabilité et de sécurité. Définir les stratégies d'intégration, les API, les modèles d'authentification et les architectures de données robustes permettant de connecter Salesforce aux systèmes d'entreprise (ERP, plateformes e-commerce, fournisseurs d'identité, etc.). Être le référent principal pour la résolution des problématiques techniques et architecturales complexes. Réaliser, lorsque nécessaire, des évaluations architecturales des solutions existantes. Gouvernance et standards de la plateformeAnimer des ateliers d'architecture technique et des sessions de conception afin de comprendre les objectifs métier, les contraintes techniques et les environnements opérationnels. Formuler des recommandations d'architecture claires, présenter les compromis possibles et justifier les décisions auprès des instances de gouvernance et de la direction IT. Auditer et challenger les solutions techniques proposées par les équipes de réalisation, les partenaires d'intégration et les équipes de développement internes. Définir et faire appliquer les bonnes pratiques techniques en matière de développement, d'intégration et de sécurité. Collaboration et leadershipCollaborer étroitement avec les autres architectes, les équipes métier, les responsables de programmes et de projets, les Service Delivery Managers (SDM) et les Tech Leads afin de garantir des solutions pragmatiques et faciles à maintenir. Assurer une veille sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce, les capacités liées à l'intelligence artificielle (notamment Agentforce) et les tendances du marché, afin de proposer des innovations pertinentes. Expérience souhaitéeExpérience et parcoursExpérience : au moins 6 ans d'expérience dans l'IT, dont 4 à 5 ans minimum spécialisés en architecture technique Salesforce et en déploiements à grande échelle dans des environnements d'entreprise. Expertise multi-cloud : expérience pratique avérée dans la conception d'architectures couvrant plusieurs clouds, notamment Consumer Goods Cloud, Service Cloud et Data Cloud. Environnement d'entreprise : expérience au sein d'organisations complexes, internationales et matricielles. Une expérience dans les secteurs des biens de consommation ou du luxe constitue un atout majeur. Compétences techniquesExpertise approfondie de l'architecture de la plateforme Salesforce, des personnalisations déclaratives et programmatiques, de la modélisation avancée des données et de la gouvernance. Maîtrise des modèles d'intégration (REST/SOAP, ESB, architectures événementielles) et des mécanismes de sécurité et de gestion des identités en entreprise (OAuth, SSO, JWT). Bonne maîtrise de l'ensemble du cycle de développement et de déploiement, notamment des pipelines CI/CD et de la gestion du code source. Solides compétences en développement, notamment sur Apex, Java et d'autres langages de programmation. CertificationsObligatoire : certification Salesforce Certified Application Architect et/ou Salesforce Certified System Architect. Des certifications spécifiques aux clouds Salesforce, notamment Service Cloud, sont pertinentes. Compétences comportementales et languesCommunication : excellent niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral, pour échanger avec les parties prenantes à l'échelle européenne. Influence : excellentes qualités relationnelles et capacité à définir, présenter et défendre des choix d'architecture auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques. Autonomie : esprit d'analyse et de résolution de problèmes, proactivité et capacité à être force de proposition et d'innovation. Compétences / Qualités indispensables : Architecture technique Salesforce : conception d'architectures complexes et à grande échelle., Expertise Salesforce Multi-Cloud : Consumer Goods Cloud, Service Cloud et Data Cloud., Intégration des systèmes : API REST/SOAP, ESB et architectures événementielles., Sécurité et gestion des identités : OAuth, SSO, JWT., Développement Salesforce : Apex, Java et autres langages de programmation., Modélisation des données et gouvernance : architecture des données, bonnes pratiques et standards techniques., DevOps et déploiement : CI/CD et gestion du code source., Architecture d'entreprise : conception de solutions évolutives, performantes, fiables et sécurisées dans des environnements complexes., Anglais pro Compétences / Qualités qui seraient un + : Certifs, xp retailInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert WALLIX H/F 📍 Lieu : Rennes (35) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 40k-50k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur public, opérant des services numériques critiques à l'échelle nationale et soumis à de fortes exigences de sécurité, de traçabilité et de conformité. Au sein d'un environnement hautement sécurisé, tu interviens comme référent sur les sujets de gestion des accès à privilèges (PAM), de sécurisation des infrastructures et de gouvernance des accès. Tu participes aussi bien aux activités d'exploitation qu'aux projets d'évolution des plateformes de sécurité, tout en accompagnant les équipes techniques sur les bonnes pratiques cybersécurité. Tu auras pour missions de : Administrer et exploiter les solutions WALLIX Bastion (PAM). Mettre en œuvre et maintenir les matrices d'habilitation. Assurer la création et la gestion des comptes à privilèges. Intégrer de nouvelles cibles serveurs, équipements réseaux et applications. Gérer les accès distants sécurisés et accompagner les équipes support N1, N2 et N3. Analyser et traiter les incidents liés au bastion d'administration. Réaliser les audits de conformité et les contrôles d'accès. Participer aux projets d'évolution et aux montées de version WALLIX. Assurer la gestion du cycle de vie des certificats numériques et des PKI. Participer aux revues de sécurité, aux analyses de vulnérabilités et aux plans de remédiation. Produire la documentation d'exploitation et contribuer aux instances techniques et de pilotage. 🧰 Stack technique : PAM & Sécurité des accès : WALLIX Bastion (WAB), WALLIX Access Manager (WAM), PAM, MFA, SSO, gestion des habilitations. Sécurité & PKI : PKI Microsoft, certificats SSL/TLS, chiffrement, gestion des vulnérabilités, hardening, audits de sécurité. Protocoles & Réseaux : LDAP, Active Directory, SSH, RDP, HTTPS, TCP/IP, DNS, Firewall. Systèmes & Virtualisation : Windows Server, Linux (RedHat, CentOS, Ubuntu), VMware.

Domaine principal EUC Identities / Directory Services / Security Technologie principale Directory Services Skill mentionnée IAM Profil cible Un Architecte Active Directory / Directory Services / Identity, avec une composante IAM et sécurité. Compétences explicitement identifiées Active Directory Directory Services IAM Identity Security EUC Identities Attention La fiche source est beaucoup moins détaillée que la réf. 14. Je n'ajouterais donc pas artificiellement au besoin 13 : Tiering T0/T1/T2 PingCastle Purple Knight Entra Connect Cloud Trust PTA/PHS

Pour l'un de nos clients grand compte, nous recherchons un Développeur Talend pour intervenir sur un projet stratégique. Tu rejoindras une petite équipe agile, en lien direct avec un Proxy Product Owner (PPO). Tes missions Analyser techniquement les besoins exprimés Participer aux chiffrages Développer les traitements d'intégration de données sous Talend Réaliser les tests unitaires Assurer la maintenance de la solution (RUN) Piloter l'activité de l'équipe dédiée Rendre compte au PPO ainsi qu'au management

Consultant SAP PM Consultant 6 mois + Pour le compte de notre prestigieux client, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP PM expérimenté pour intervenir sur une implémentation SAP S/4 : -Analyse métier et recueil des besoins : -Analyser et mettre en œuvre les processus métier en challengeant les besoins lorsque cela est nécessaire -Être le point de contact principal pour la collecte et la formalisation des besoins métier -Traduire les besoins fonctionnels en solutions SAP adaptées -Configuration et livraison : • Paramétrer et configurer le système SAP conformément aux besoins métier Mission à réaliser en mode hybride. Présence sur site requise 2 jours / semaine. Anglais professionnel requis. Entretien et sélection cette semaine. merci de transmettre votre CV pour considération immédiate

Dans le cadre du renforcement de ses dispositifs de cybersécurité et de protection des infrastructures, notre client recherche un(e) Consultant(e) Cybersécurité spécialisé(e) en protection DDoS, avec une sensibilité aux sujets de gouvernance SSI, gestion des risques et contrôle sécurité. La mission porte principalement sur l'administration, l'exploitation et l'optimisation de solutions de protection contre les attaques DDoS, ainsi que sur la définition des politiques de sécurité associées. Le consultant travaillera en collaboration étroite avec les équipes Sécurité Réseau, les équipes techniques, ainsi que les fournisseurs et partenaires spécialisés. 🎯 Objectif de la missionL'objectif principal est d'assurer l'administration et l'optimisation des solutions de protection DDoS, tout en contribuant à la gouvernance, à la gestion des incidents, au suivi des risques et à l'amélioration continue du dispositif de sécurité. 🔐 Missions principalesProtection et administration DDoSDéfinir et faire évoluer les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS. Participer au déploiement, à l'exploitation et à l'optimisation de solutions de protection DDoS. Analyser les attaques et alertes DDoS détectées par les dispositifs de sécurité. Identifier les causes et qualifier les événements. Définir les paramétrages et contre-mesures adaptés en coordination avec les équipes Sécurité Réseau. Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS Cloud. Intervenir sur les mécanismes de scrubbing, de mitigation volumétrique et de protection applicative. Coordonner les actions nécessaires avec les fournisseurs et partenaires. Automatisation & Infrastructure as CodeDévelopper et maintenir des scripts d'automatisation. Automatiser les opérations de configuration et de mise à jour des dispositifs de sécurité. Utiliser des outils d'Infrastructure as Code (IaC) tels que Terraform et Ansible. La compétence en automatisation est appréciée mais constitue un critère secondaire par rapport à l'expertise DDoS. Monitoring, reporting et amélioration continueÉlaborer et maintenir les reportings de détection et de mitigation DDoS. Mettre en place et suivre des tableaux de bord et indicateurs de performance. Exploiter Splunk ou une solution équivalente pour le suivi et l'analyse des événements. Participer à l'amélioration continue des mécanismes de détection et de mitigation. Gestion des incidents DDoSDéfinir et maintenir le processus de gestion des incidents DDoS. Structurer le cycle de vie d'une alerte : Détection → Qualification → Escalade → Mitigation → Retour à la normale → Post-mortem Participer au suivi et à la résolution des incidents. Formaliser les retours d'expérience et actions d'amélioration. Architecture et documentationÉlaborer et maintenir les documents d'architecture sécurité. Produire et mettre à jour les schémas de flux. Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation liées à la protection DDoS. 🛡️ Gouvernance SSI, risques et contrôleEn complément de la dimension technique, le consultant contribuera aux activités de gouvernance et de gestion des risques de sécurité. Les activités pourront notamment porter sur : Définition des politiques et stratégies de sécurité des systèmes d'information. Contribution à la roadmap SSI et au plan SSI annuel. Animation et accompagnement de la filière SSI. Formation, communication et sensibilisation à la sécurité des SI. Identification et évaluation des risques de sécurité sous l'angle métier. Analyse des risques, impacts métier et dispositifs de maîtrise des risques. Élaboration et maintenance du référentiel de contrôles permanents. Réalisation de contrôles permanents de niveau 2. Contribution ou pilotage de revues de sécurité. Contribution à des tests d'intrusion / penetration tests. Suivi des plans de remédiation visant à réduire les risques. Contribution aux audits IT basés sur des référentiels normatifs.

Prestation Centre d'Assistance aux utilisateurs Support niveau 1 Nantes Description de la mission : Dans le cadre de la prestation de support assurée pour le client, la prestation Centre d'Assistance aux Utilisateurs consistera à intervenir en tant que point d'entrée principal pour la gestion des incidents et des demandes informatiques. Missions principales : Réceptionner les appels entrants des utilisateurs, Identifier, analyser et qualifier les demandes ou incidents, Enregistrer et catégoriser les tickets dans l'outil de gestion, Appliquer les procédures de diagnostic et de remédiation de niveau 1, Assurer la résolution des incidents relevant du périmètre support N1, Escalader vers les équipes de niveau 2 ou 3 lorsque nécessaire, Informer les utilisateurs de l'état d'avancement de leur demande. L'objectif est de garantir un traitement rigoureux, conforme aux processus établis, tout en assurant un haut niveau de qualité de service. Organisation du travail : Travail en horaires postés discontinu : 08h00 – 16h00 10h00 – 18h00 12h00 – 20h00 Service assuré 365 jours par an, selon planning incluant week-ends et jours fériés Pas de télé travail Qualifications : Ticket Processing,

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Développeur(euse) Java en freelance ou portage salarial. Démarrage : ASAP Localisation : Lille Durée : mission longue Télétravail : 2j/ semaine Missions Principales : Développer, tester, documenter et livrer les fonctionnalités des nouvelles releases. Appliquer les préconisations d'architecture, de sécurité et de performance. Assurer la qualité et la robustesse des développements, en veillant à leur adéquation avec les user stories préparées par le PO. Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD pour garantir un déploiement continu et fiable du produit. Assurer la surveillance proactive des systèmes, l'analyse des journaux et la résolution des problèmes opérationnels. Challenger les coéquipiers sur le contenu des prochaines releases. Évaluer la charge de développement des prochaines releases et les "reste à faire" sur les développements en cours.